Tutto quello che devi sapere sul marketing e-commerce

Creare la tua strategia di marketing e-commerce

È necessario seguire i passaggi seguenti per sviluppare un piano di marketing e-commerce efficace:-

• Organizzare: sviluppare un piano di marketing digitale e uno scopo e obiettivi.

• Raggiungi: aumenta il tuo pubblico online, il panorama competitivo e l'analisi situazionale, il pubblico di destinazione, il budget e gli obiettivi.

• Partecipa: incoraggia il coinvolgimento e i lead del marchio, nonché i media e i canali.

• Genera: utilizza l'ottimizzazione, i KPI e le misure di successo per aumentare le vendite online e offline.
• Coinvolgere: fidelizzare e promuovere i clienti interagendo con loro.

15 idee di marketing e-commerce per aumentare le vendite online

1. Fornire un facile accesso ai clienti

L'aspetto e l'accessibilità sono importanti per un consumatore. I negozi mal progettati potrebbero sembrare inaffidabili e di difficile accesso. I clienti potrebbero essere insoddisfatti se qualcosa è difficile da afferrare o manovrare. Un design terribile, una segmentazione del prodotto insufficiente o semplicemente un tema scadente possono contribuire a questo problema. Dare al negozio un aspetto adeguato può aiutare molto.

2. Abbraccia la personalizzazione

L'esperienza personalizzata viene offerta ai visitatori in base alle loro precedenti attività e preferenze, utilizzando dati comportamentali. Aumenta la fidelizzazione dei clienti e la fedeltà al marchio. I clienti si aspettano che le aziende li trattino come individui e il marketing su misura può aiutarli a farlo.

3. Inclusa un'opzione di chat dal vivo

Questo aiuta a fornire ai clienti un'esperienza completamente integrata. Avere una struttura aperta 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, fa sentire i clienti più a proprio agio.

4. Migliorare le campagne di email marketing

L'invio di e-mail regolari e allettanti può essere una strategia di marketing e-commerce di successo. Essere coinvolti può offrire al cliente un'esperienza personalizzata e farlo sentire apprezzato e apprezzato.

5. Aumenta il numero di abbonati ai social media e alle e-mail

Le piattaforme di social media e le newsletter via e-mail potrebbero essere utili per fornire un coinvolgimento più intimo con i clienti. Questo aiuta a costruire canali efficaci a disposizione dell'azienda per generare vendite e clienti ricorrenti.

6. Concentrare la clientela sui social network più diffusi

Instagram e Facebook sono due delle piattaforme di social media più popolari, che connettono consumatori, influencer e aziende in tutto il mondo. Queste sono le piattaforme già note e possono aiutare un'azienda a ottenere visibilità.

7. Mantenere un programma della lista dei desideri

Ciò comporta persuadere gli acquirenti a completare l'acquisto delle cose per cui hanno espresso interesse. La lista dei desideri è essenzialmente un carrello della spesa abbandonato in cui il consumatore inserisce gli articoli a cui sembra essere interessato. Invitandoli, puoi fornire loro il trigger che alla fine devono acquistare l'oggetto.

8. Ridurre l'abbandono del carrello

I clienti aggiungono oggetti ai loro carrelli e poi li lasciano durante il processo di checkout; questo può essere uno spreco.

Le aziende possono offrire incentivi ai consumatori o inviare un'e-mail di promemoria per esortarli a completare le loro transazioni per evitarlo.

9. Creazione di vetrine virtuali

I negozi virtuali hanno dimostrato di offrire un'esperienza divertente e partecipativa, che aiuta a fidelizzare i clienti. Nell'era del marketing online, questo dovrebbe essere un concetto semplice.

10. Utilizza contenuto generato dall'utente (UGC)

I potenziali acquirenti si sentiranno più sicuri nell'acquisire i tuoi articoli se vedono che persone come loro lo fanno regolarmente. Questo aiuta anche a mantenere la fiducia di un cliente.

11. Considera di andare a livello locale

Identifica le aree in cui hai un'alta concentrazione di consumatori e valuta la possibilità di offrire consegne gratuite, ridotte o accelerate alle persone nell'area. Questo aiuterà sia le operazioni che le vendite. Considera gli articoli che i clienti stanno acquistando e altri indicatori del comportamento di spesa e degli eventi o delle stagioni locali per pianificare correttamente una promozione. Questo può anche aiutare nella raccolta di informazioni per i rivenditori online.

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12. Perfeziona le pagine dei tuoi prodotti

Aggiorna il tuo sito web per aumentare le conversioni e le vendite in loco. Conduci ricerche per scoprire problemi e possibilità, quindi costruisci metodi e test per determinare quali tecniche generano le maggiori vendite.

13. Avvia un programma di marketing dei contenuti

Ogni azienda di e-commerce dovrebbe iniziare a creare contenuti eccezionali e promuoverli regolarmente su piattaforme di social media o tramite newsletter via e-mail. Questo aiuta anche nell'ottimizzazione dei motori di ricerca e nell'ottimizzazione dei social media.

14. Previsione di potenziali vendite

Se vuoi estendere la tua linea di prodotti, dovresti prima analizzare la domanda del mercato per vedere se vale la pena investire. Raccogli informazioni ed escogita strategie di conseguenza.

15. Upselling della tua merce

Le considerazioni più importanti sono che i tuoi upsell sono rilevanti per l'offerta iniziale e rispondono alla fascia di prezzo dei tuoi clienti. I tuoi consumatori potrebbero non essere a conoscenza di sconti o incentivi alla vendita o desiderano ulteriori prove di come un aggiornamento o un prodotto soddisfi meglio le loro esigenze. Fornire loro un'interfaccia migliore può aiutare un'azienda a raggiungere questo obiettivo.

Canali di marketing e-commerce, tattiche e strumenti da considerare

Nonostante l'attenzione riservata ad altri canali come i social media, l'email marketing è forse la tecnica di marketing più efficace per la tua attività di e-commerce. Approfondisci le tattiche per creare la tua lista e-mail e creare campagne e-mail che si convertono in e-commerce per iniziare con l'e-mail marketing.

Le fonti utili includono:

• MailChimp
• Klaviyo
• Posta elettronica

Le campagne di email marketing sono un ottimo approccio per incoraggiare la tua azienda a comunicare direttamente con i suoi consumatori.

Quando si tratta di e-commerce di social media marketing, dai la priorità alle connessioni dei clienti rispetto a infinite offerte speciali per i tuoi articoli. Il social media marketing ti consente di individuare le persone perfette per il tuo negozio online, convincerle ad acquistare e convertirle in clienti fedeli e felici che alimenteranno la tua attività a lungo termine. Puoi costruire campagne per aiutare il tuo business online ad attirare consumatori ed espandersi con il corretto marketing digitale e inbound utilizzando i seguenti strumenti da famose piattaforme di social media:-

• Annunci Instagram
• Annunci Facebook
• Annunci Twitter
• Annunci Pinterest
• Annunci LinkedIn
• Annunci Snapchat

Per attirare visitatori e aiutare gli acquisti online, i marketer di e-commerce possono utilizzare l'ottimizzazione dei social media.

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Conclusione