Todo lo que necesita saber sobre el marketing de comercio electrónico

Creación de su estrategia de marketing de comercio electrónico

Debe seguir los pasos a continuación para desarrollar un plan de marketing de comercio electrónico efectivo:

• Organizar: desarrollar un plan de marketing digital y un propósito y objetivos.

• Alcanzar: Aumente su audiencia en línea, el panorama competitivo y el análisis situacional, la audiencia objetivo, el presupuesto y los objetivos.

• Participe: fomente los compromisos de la marca y los clientes potenciales, así como los medios y los canales.

• Generar: use la optimización, los KPI y las medidas de éxito para impulsar las ventas en línea y fuera de línea.
• Involucrar: Genere lealtad y defensa de los clientes comprometiéndose con ellos.

15 ideas de marketing de comercio electrónico para aumentar las ventas en línea

1. Proporcione un fácil acceso a los clientes

La apariencia y la accesibilidad son importantes para un consumidor. Las tiendas que están mal diseñadas pueden parecer poco confiables y de difícil acceso. Los clientes pueden estar insatisfechos si algo es difícil de agarrar o maniobrar. Un pésimo diseño, una insuficiente segmentación de productos, o simplemente una pésima temática pueden contribuir a este problema. Darle a la tienda una apariencia adecuada puede ayudar mucho.

2. Abraza la personalización

Se ofrece experiencia personalizada a los visitantes en función de sus actividades y preferencias anteriores, utilizando datos de comportamiento. Aumenta la retención de clientes y la lealtad a la marca. Los clientes esperan que las empresas los traten como individuos, y el marketing personalizado puede ayudarlos a hacerlo.

3. Incluir una opción de chat en vivo

Esto ayuda a proporcionar a los clientes una experiencia totalmente integrada. Tener una instalación abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana, hace que los clientes se sientan más a gusto.

4. Mejorar las campañas de marketing por correo electrónico

El envío regular de correos electrónicos atractivos puede ser una estrategia de marketing de comercio electrónico exitosa. Estar comprometido puede brindarle al cliente una experiencia personalizada y hacer que se sienta valorado y apreciado.

5. Aumente el número de suscriptores de correo electrónico y redes sociales

Las plataformas de redes sociales y los boletines por correo electrónico pueden ser beneficiosos para brindar un compromiso más íntimo con los clientes. Esto ayuda a construir canales efectivos a disposición de la empresa para generar ventas y clientes recurrentes.

6. Concentrar la clientela en las redes sociales populares

Instagram y Facebook son dos de las plataformas de redes sociales más populares, que conectan a consumidores, personas influyentes y empresas de todo el mundo. Estas son las plataformas ya conocidas y pueden ayudar a una empresa a ganar exposición.

7. Mantener un programa de lista de deseos

Esto implica persuadir a los compradores para que completen la compra de las cosas en las que han expresado su interés. La lista de deseos es esencialmente un carrito de compras abandonado donde el consumidor coloca artículos en los que parece estar interesado. desencadenante que necesitan para comprar el artículo con el tiempo.

8. Reducir el abandono del carrito

Los clientes agregan cosas a sus carritos y luego las dejan durante el proceso de pago; esto puede ser un desperdicio.

Las empresas pueden ofrecer incentivos a los consumidores o enviar un correo electrónico de recordatorio para instarlos a completar sus transacciones para evitar esto.

9. Creación de escaparates virtuales

Las tiendas virtuales han demostrado brindar una experiencia agradable y participativa, lo que ayuda a la retención de clientes. En la era del marketing online, esto debería ser un concepto simple.

10. Utilice contenido generado por el usuario (UGC)

Los posibles compradores se sentirán más seguros al adquirir sus artículos si ven que personas como ellos lo hacen con regularidad. Esto ayuda a retener la confianza de un cliente también.

11. Considere volverse local

Identifique áreas donde tenga una alta concentración de consumidores y considere ofrecer entregas gratuitas, reducidas o aceleradas a las personas en el área. Esto ayudará tanto a las operaciones como a las ventas. Considere los artículos que esos clientes están comprando y otros indicadores del comportamiento de gasto y eventos locales o temporadas para planificar una promoción adecuadamente. Esto también puede ayudar en la recopilación de información para los minoristas en línea.

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12. Refine sus páginas de productos

Actualice su sitio web para obtener mayores conversiones y ventas en el sitio. Realice investigaciones para descubrir problemas y posibilidades, y luego cree métodos y pruebas para determinar qué técnicas generan las mayores ventas.

13. Comience un programa de marketing de contenido

Cada negocio de comercio electrónico debe comenzar a crear contenido sobresaliente y promocionarlo en las plataformas de redes sociales o mediante boletines de correo electrónico con regularidad. Esto ayuda en la optimización de motores de búsqueda y también en la optimización de redes sociales.

14. Previsión de ventas potenciales

Si desea ampliar su línea de productos, primero debe analizar la demanda del mercado para ver si vale la pena la inversión. Reúna información y diseñe estrategias en consecuencia.

15. Aumentar la venta de su mercancía

Las consideraciones más importantes son que sus ventas adicionales sean relevantes para la oferta inicial y respondan al rango de precios de sus clientes. Es posible que sus consumidores desconozcan los descuentos continuos o los incentivos de venta o que deseen más pruebas de cómo una actualización o producto se adapta mejor a sus necesidades. Proporcionarles una mejor interfaz puede ayudar a una empresa a lograrlo.

Canales de marketing de comercio electrónico, tácticas y herramientas a considerar

A pesar de la atención que se presta a otros canales, como las redes sociales, el marketing por correo electrónico es quizás la técnica de marketing más efectiva para su negocio de comercio electrónico. Consiga a fondo las tácticas para construir su lista de correo electrónico y crear campañas de correo electrónico que se conviertan en comercio electrónico para comenzar con el marketing por correo electrónico.

Las fuentes útiles incluyen:

• MailChimp
• Klaviyó
• Correo electrónico

Las campañas de marketing por correo electrónico son un excelente enfoque para alentar a su empresa a comunicarse directamente con sus consumidores.

Cuando se trata de marketing en redes sociales de comercio electrónico, priorice las conexiones de los clientes por encima de las interminables ofertas especiales para sus artículos. Social Media Marketing te permite localizar a las personas perfectas para tu tienda en línea, persuadirlas para que compren y convertirlas en clientes leales y felices que impulsarán tu negocio a largo plazo. Puede crear campañas para ayudar a su negocio en línea a atraer consumidores y expandirse con el marketing entrante y digital correcto utilizando las siguientes herramientas de las famosas plataformas de redes sociales:-

• Anuncios de Instagram
• anuncios de facebook
• Anuncios de Twitter
• Anuncios de Pinterest
• Anuncios de LinkedIn
• Anuncios de Snapchat

Para atraer visitantes y ayudar a las compras en línea, los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden emplear la optimización de las redes sociales.

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Conclusión