Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pemasaran E-niaga

Membuat Strategi Pemasaran E-niaga Anda

Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembangkan rencana pemasaran e-niaga yang efektif:-

• Atur: Kembangkan rencana pemasaran digital dan maksud dan tujuan.

• Capai: Tingkatkan audiens online Anda, lanskap kompetitif dan analisis situasi, audiens target, anggaran, dan sasaran.

• Berpartisipasi: Mendorong keterlibatan merek dan prospek, serta media dan saluran.

• Hasilkan: Gunakan pengoptimalan, KPI, dan ukuran keberhasilan untuk meningkatkan penjualan online dan offline.
• Libatkan: Bangun loyalitas dan advokasi pelanggan dengan melibatkan mereka.

15 Ide Pemasaran E-niaga untuk Meningkatkan Penjualan Online

1. Memberikan Akses Mudah ke Pelanggan

Penampilan dan aksesibilitas penting bagi konsumen. Toko yang dirancang dengan buruk mungkin terlihat tidak dapat dipercaya dan sulit diakses. Pelanggan mungkin tidak puas jika ada sesuatu yang sulit untuk dipahami atau digerakkan. Desain yang buruk, segmentasi produk yang tidak memadai, atau hanya tema yang buruk dapat menyebabkan masalah ini. Memberi toko penampilan yang sesuai dapat banyak membantu.

2. Rangkul Personalisasi

Pengalaman yang dipersonalisasi ditawarkan kepada pengunjung berdasarkan aktivitas dan preferensi mereka sebelumnya, menggunakan data perilaku. Ini meningkatkan retensi klien dan loyalitas merek. Pelanggan mengharapkan bisnis untuk memperlakukan mereka sebagai individu, dan pemasaran yang disesuaikan dapat membantu mereka melakukannya.

3. Termasuk Opsi Obrolan Langsung

Ini membantu dalam menyediakan klien dengan pengalaman terintegrasi. Memiliki fasilitas yang buka 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, membuat klien merasa lebih nyaman.

4. Meningkatkan Kampanye Pemasaran Email

Mengirimkan email yang menarik dan teratur bisa menjadi strategi pemasaran e-niaga yang sukses. Terlibat dapat memberi pelanggan pengalaman yang dipersonalisasi dan membuat mereka merasa dihargai dan dihargai.

5. Tingkatkan Jumlah Pelanggan Media Sosial dan Email

Platform media sosial dan buletin email mungkin bermanfaat untuk memberikan keterlibatan yang lebih intim dengan pelanggan. Ini membantu dalam membangun saluran yang efektif yang dimiliki perusahaan untuk menghasilkan penjualan dan pelanggan tetap.

6. Mengkonsentrasikan Klien pada Jaringan Media Sosial Populer

Instagram dan Facebook adalah dua platform media sosial paling populer, menghubungkan konsumen, influencer, dan perusahaan di seluruh dunia. Ini adalah platform yang sudah terkenal dan dapat membantu bisnis mendapatkan eksposur.

7. Mempertahankan Program Daftar Keinginan

Ini memerlukan membujuk pembeli untuk menyelesaikan pembelian barang yang mereka minati. Daftar keinginan pada dasarnya adalah keranjang belanja yang ditinggalkan di mana konsumen meletakkan barang yang tampaknya mereka minati. Dengan menggoda mereka ke dalamnya, Anda dapat memberi mereka memicu mereka perlu membeli item pada akhirnya.

8. Kurangi Pengabaian Keranjang

Pelanggan menambahkan barang ke troli mereka dan kemudian meninggalkannya selama proses pembayaran; ini bisa sia-sia.

Perusahaan dapat menawarkan insentif kepada konsumen atau mengirim email pengingat untuk mendesak mereka menyelesaikan transaksi guna menghindari hal ini.

9. Membuat Etalase Virtual

Toko virtual telah terbukti memberikan pengalaman yang menyenangkan dan partisipatif, yang membantu retensi klien. Di era pemasaran online, ini seharusnya menjadi konsep yang sederhana.

10. Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna (UGC)

Calon pembeli akan merasa lebih percaya diri untuk mendapatkan barang Anda jika mereka melihat bahwa orang seperti mereka melakukannya secara teratur. Ini membantu dalam mempertahankan kepercayaan pelanggan juga.

11. Pertimbangkan Pergi Lokal

Identifikasi area di mana Anda memiliki konsentrasi konsumen yang tinggi dan pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis, dikurangi, atau dipercepat kepada orang-orang di area tersebut. Ini akan membantu operasi dan penjualan. Pertimbangkan barang-barang yang dibeli oleh klien tersebut dan indikator perilaku pembelanjaan lainnya serta acara atau musim lokal untuk merencanakan promosi dengan benar. Ini juga dapat membantu dalam pengumpulan informasi untuk pengecer online.

Kursus Strategi Pemasaran Digital Gratis

Susun Strategi Kampanye & Inisiatif Anda Seperti Seorang Profesional Daftar Sekarang

12. Sempurnakan Halaman Produk Anda

Perbarui situs web Anda untuk konversi dan penjualan di tempat yang lebih besar. Lakukan riset untuk menemukan masalah dan kemungkinan, lalu buat metode dan tes untuk menentukan teknik mana yang menghasilkan penjualan terbesar.

13. Mulailah Program Pemasaran Konten

Setiap bisnis e-niaga harus mulai membuat konten yang luar biasa dan mempromosikannya di platform media sosial atau melalui buletin email secara teratur. Ini membantu dalam optimasi mesin pencari dan optimasi media sosial juga.

14. Perkirakan Potensi Penjualan

Jika Anda ingin memperluas lini produk Anda, Anda harus terlebih dahulu menganalisis permintaan pasar untuk melihat apakah itu layak untuk investasi. Mengumpulkan informasi dan menyusun strategi yang sesuai.

15. Meningkatkan Penjualan Barang Dagangan Anda

Pertimbangan yang paling penting adalah bahwa upsell Anda relevan dengan penawaran awal dan responsif terhadap kisaran harga klien Anda. Konsumen Anda mungkin tidak menyadari diskon berkelanjutan atau insentif penjualan atau menginginkan bukti lebih lanjut tentang bagaimana pembaruan atau produk lebih sesuai dengan kebutuhan mereka. Memberi mereka antarmuka yang lebih baik dapat membantu bisnis mencapainya.

Saluran Pemasaran E-niaga, Taktik, dan Alat yang Perlu Dipertimbangkan

Terlepas dari perhatian yang diberikan ke saluran lain seperti media sosial, Pemasaran Email mungkin merupakan teknik pemasaran paling efektif untuk bisnis e-niaga Anda. Dapatkan diri Anda menyeluruh dengan taktik untuk membangun daftar email Anda dan membuat kampanye email yang dikonversi ke e-niaga untuk memulai pemasaran email.

Sumber yang berguna meliputi:

• Simpanse Surat
• Klaviyo
• dotmailer

Kampanye pemasaran email adalah pendekatan yang sangat baik untuk mendorong perusahaan Anda berkomunikasi langsung dengan konsumennya.

Ketika datang ke pemasaran media sosial e-niaga, prioritaskan koneksi klien di atas penawaran khusus tanpa akhir untuk item Anda. Pemasaran Media Sosial memungkinkan Anda menemukan orang yang tepat untuk toko online Anda, membujuk mereka untuk membeli, dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia dan bahagia yang akan mendorong bisnis Anda dalam jangka panjang. Anda dapat membuat kampanye untuk membantu bisnis online Anda menarik konsumen dan berkembang dengan pemasaran digital dan inbound yang benar menggunakan alat berikut dari platform media sosial terkenal:-

• Iklan Instagram
• Iklan Facebook
• Iklan Twitter
• Iklan Pinterest
• Iklan LinkedIn
• Iklan Snapchat

Untuk menarik pengunjung dan membantu pembelian online, pemasar e-niaga dapat menggunakan pengoptimalan media sosial.

Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam Pemasaran Digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang.

Kesimpulan