あなたがeコマースマーケティングについて知る必要があるすべて

公開: 2022-05-25

eコマースマーケティングは認知度を高め、その認知度をオンラインで物を販売する会社の売上に変換します。 その目標は、製品またはサービスの認識と行動を高めることです。 訪問者を引き付け、オンライン購入を支援するために、eコマースマーケターはソーシャルメディア、デジタルコンテンツ、検索エンジン、および電子メール広告を採用しています。 これには、オンラインビジネスを支援し、消費者を引き付け、適切なデジタルおよびインバウンドマーケティングで拡大するキャンペーンを構築することが含まれます。 それは売り上げを増やすためにあなたのオンラインショップ全体または個々の商品を宣伝することを伴います。

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eコマースマーケティング戦略の作成

効果的なeコマースマーケティングプランを作成するには、以下の手順に従う必要があります。-

  • 整理:デジタルマーケティング計画と目的および目標を作成します。
  • 達成:オンラインオーディエンス、競争環境と状況分析、ターゲットオーディエンス、予算、および目標を増やします。
  • 参加する:ブランドの関与とリード、およびメディアとチャネルを奨励します。
  • 生成:最適化、KPI、および成功指標を使用して、オンラインおよびオフラインの売り上げを伸ばします。
  • 関与する:顧客と関わりを持つことにより、顧客の忠誠心と擁護を構築します。

オンライン販売を増やすための15のeコマースマーケティングのアイデア

1.顧客に簡単にアクセスできるようにする

外観とアクセスしやすさは、消費者にとって重要です。 設計が不十分な店舗は、信頼できず、アクセスが難しいように見える場合があります。 何かをつかんだり、操作したりするのが難しい場合、顧客は不満を感じるかもしれません。 ひどいデザイン、不十分な製品セグメンテーション、または単にお粗末なテーマがこの問題の原因となる可能性があります。 ショップに適切な外観を与えることは大いに役立ちます。

2.パーソナライズを採用する

行動データを使用して、訪問者が以前の活動や好みに基づいてパーソナライズされた体験を提供します。 それは顧客維持とブランドロイヤルティを高めます。 顧客は企業が彼らを個人として扱うことを期待しており、カスタマイズされたマーケティングは彼らがそうするのを助けることができます。

3.ライブチャットオプションを含める

これは、クライアントに完全に統合されたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 施設を24時間年中無休で開いていると、クライアントはより安心できます。

4.Eメールマーケティングキャンペーンの強化

定期的に魅力的なメールを送信することは、eコマースのマーケティング戦略として成功する可能性があります。 関与することで、顧客にパーソナライズされた体験を提供し、顧客に価値と感謝を感じさせることができます。

5.ソーシャルメディアとEメールサブスクライバーの数を増やす

ソーシャルメディアプラットフォームと電子メールニュースレターは、顧客とのより親密なエンゲージメントを提供するために有益である可能性があります。 これは、売り上げと定期的な顧客を生み出すために会社が自由に使える効果的なチャネルを構築するのに役立ちます。

6.人気のソーシャルメディアネットワークに顧客を集中させる

InstagramとFacebookは、世界中の消費者、インフルエンサー、企業をつなぐ最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの2つです。 これらはすでによく知られているプラ​​ットフォームであり、ビジネスが露出を得るのに役立ちます。

7.ウィッシュリストプログラムの維持

これには、買い物客が興味を示したものの購入を完了するように説得する必要があります。ウィッシュリストは、基本的に、消費者が興味を持っていると思われるアイテムを入れる放棄されたショッピングカートです。最終的にアイテムを購入する必要があるトリガー。

8.カートの放棄を減らす

顧客はカートに物を追加し、チェックアウトプロセス中にそれらを残します。 これは無駄になる可能性があります。

企業は、消費者にインセンティブを提供したり、これを回避するために取引を完了するように促すリマインダーメールを送信したりできます。

9.仮想ストアフロントの作成

仮想店舗は、顧客維持に役立つ、楽しく参加型の体験を提供することを示しています。 オンラインマーケティングの時代では、これは単純な概念でなければなりません。

10.ユーザー生成コンテンツ(UGC)を利用する

将来の購入者は、彼らと同じような個人が定期的にそうしているのを見れば、あなたのアイテムを手に入れることにもっと自信を持つでしょう。 これは、顧客の信頼を維持するのにも役立ちます。

11.ローカルに行くことを検討してください

消費者が集中している地域を特定し、その地域の人々に無料、割引、または迅速な配達を提供することを検討してください。 これは、運用と販売の両方を支援します。 プロモーションを適切に計画するために、クライアントが購入しているアイテムや、支出行動や地域のイベントや季節のその他の指標を検討してください。 これは、オンライン小売業者向けの情報収集にも役立ちます。

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12.製品ページを洗練する

より多くのオンサイトコンバージョンと販売のためにあなたのウェブサイトを更新してください。 問題と可能性を発見するために調査を実施し、次にどの技術が最大の売上をもたらすかを決定するための方法とテストを構築します。

13.コンテンツマーケティングプログラムを開始します

すべてのeコマースビジネスは、優れたコンテンツの作成を開始し、ソーシャルメディアプラットフォームまたは電子メールニュースレターを通じて定期的に宣伝する必要があります。 これは、検索エンジン最適化とソーシャルメディア最適化にも役立ちます。

14.潜在的な売上の予測

製品ラインを拡張したい場合は、最初に市場の需要を分析して、投資する価値があるかどうかを確認する必要があります。 情報を収集し、それに応じて戦略を考案します。

15.商品のアップセル

最も重要な考慮事項は、アップセルが最初のオファーに関連しており、クライアントの価格帯に対応していることです。 消費者は、継続的な割引や販売インセンティブに気付いていないか、アップデートや製品がニーズにどのように適合しているかをさらに証明したいと思うかもしれません。 より良いインターフェースを提供することは、ビジネスがそれを達成するのに役立ちます。

考慮すべきeコマースマーケティングチャネル、戦術、ツール

ソーシャルメディアなどの他のチャネルに注意が払われているにもかかわらず、Eメールマーケティングはおそらくeコマースビジネスにとって最も効果的なマーケティング手法です。 メールリストを作成し、eコマースに変換してメールマーケティングを開始するメールキャンペーンを作成するための戦術を十分に理解してください。

有用な情報源は次のとおりです。

  • MailChimp
  • クラビヨ
  • ドットメーラー

Eメールマーケティングキャンペーンは、企業が消費者と直接コミュニケーションすることを奨励するための優れたアプローチです。

eコマースソーシャルメディアマーケティングに関しては、アイテムの無限の特別取引よりもクライアント接続を優先します。 ソーシャルメディアマーケティングを使用すると、オンラインストアに最適な人を見つけ、購入して、長期的にビジネスを活性化する忠実で幸せな顧客に変えるように説得できます。 有名なソーシャルメディアプラットフォームの次のツールを使用して、オンラインビジネスが消費者を引き付け、正しいデジタルおよびインバウンドマーケティングで拡大するのを支援するキャンペーンを構築できます。

  • Instagram広告
  • Facebook広告
  • Twitter広告
  • Pinterestの広告
  • LinkedIn広告
  • Snapchat広告

訪問者を引き付け、オンライン購入を支援するために、eコマースマーケターはソーシャルメディアの最適化を採用できます。

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結論

デジタルマーケティングスペシャリストになり、キャリアを変革してください。 高度なSEO、ソーシャルメディア、クリック課金、コンバージョン最適化、デジタル分析、コンテンツ、モバイル、メールマーケティングについて学びます。 コース資料に12か月間アクセスして、最新のツールで業界に対応し、実際のプロジェクトに取り組み、Facebookチームの専門家セッションに参加してください。 よく考えられたeコマースマーケティング戦略により、従来の競合他社、ディスラプター、サブスクリプションサービス、レンタルサービス、その他の代替小売モデルなど、競合他社をしのぐことができます。 Simplilearnにあるこれらの優れたコースを通じて、同じことについての知識を広げることができます。