Gli elementi essenziali per realizzare video di testimonianze impeccabili che ti aiutino a vendere

I clienti si fidano degli altri clienti; è un fatto semplice che può darti un vantaggio di marketing significativo se sai come usarlo. I video delle testimonianze, ad esempio, rendono più facile convincere i potenziali acquirenti offrendo loro una recensione onesta dai loro colleghi, ma solo se impari come realizzarli, ed è di questo che tratta questo articolo!

I meccanismi dietro i video delle testimonianze sono abbastanza semplici: le persone si fidano delle opinioni e delle intuizioni di altri che hanno acquistato un prodotto o servizio a cui potrebbero essere interessati.

Questo semplice assioma è ciò che rende i video delle testimonianze uno strumento di marketing così strategico quando si tratta di aumentare le vendite di un prodotto. Quando il cliente è sul punto di decidere se acquistare o meno, una revisione tra pari onesta e persuasiva probabilmente farà la differenza.

Ma fare una buona testimonianza è più complicato di quanto potrebbe sembrare all'inizio.

Ci vuole molto know-how per presentare il tuo prodotto o servizio in modo chiaro e autentico attraverso un'altra persona, rappresentando l'identità del tuo marchio e gli obiettivi di marketing e rispettando la posizione onesta dei tuoi clienti.

Quindi, se pensi di poter trarre vantaggio da uno strumento come questo, ma sei un po' perso su come crearne uno (e farlo bene), abbiamo quello che fa per te! Esamineremo alcuni suggerimenti essenziali e linee guida generali su come creare testimonianze che ti aiutino a vendere.

Andiamo a questo, vero?

L'opzione migliore per concludere il viaggio dell'acquirente

Prima di acquistare, i clienti attraversano il cosiddetto “viaggio dell'acquirente”, un processo che può essere suddiviso in tre fasi: una fase di consapevolezza, quando scoprono il proprio bisogno o problema; una fase di considerazione, quando cercano opzioni per risolverlo; e una fase decisionale, quando scelgono una delle opzioni.

I video di testimonianza sono perfetti per l'ultima fase del percorso dell'acquirente quando i clienti analizzano le opzioni disponibili e decidono quale è la migliore.

Una buona recensione può fare la differenza tra il tuo prodotto e quello della concorrenza, ed è in sostanza ciò che sono i video testimonial: una buona fattura, un alto valore di produzione, una recensione positiva, ottimizzata per migliorarne l'efficacia.

Detto questo, nessuno crederà o si preoccuperà di una recensione che sembra falsa o forzata. Quindi, un video di testimonianza deve essere autentico, onesto e naturale per funzionare. Questa è la chiave qui.

Dove iniziare? La pianificazione è fondamentale

La prima cosa da fare è tracciare e pianificare in anticipo ogni aspetto delle riprese. È essenziale essere precisi quando consideri tutto ciò di cui avrai bisogno durante questa fase di pre-produzione, poiché ti aiuterà a evitare problemi in seguito.

Prepara una buona serie di domande

Pensa al questionario a cui risponderanno i tuoi clienti (stelle del video) nella tua testimonianza. Scrivi domande direttamente correlate al tuo prodotto o strategia, lasciando spazio all'intervistato per esplorare le sue risposte. Apri domande come "Perché hai acquistato questo prodotto?", "Quali caratteristiche ti hanno aiutato di più?" e "A chi consiglieresti questo prodotto?" tendono ad essere la strada da percorrere.

Ricorda, però, che questo non può sembrare un interrogatorio ma una conversazione. Per un video autentico e naturale, dovresti far sentire a proprio agio gli intervistati.

Questo è anche un buon momento per scegliere chi risponderà a queste domande e recensirà il tuo prodotto sulla fotocamera. Trova clienti soddisfatti che rappresentano il pubblico di destinazione del tuo prodotto. Punti extra se riesci a trovare persone spensierate, aperte che non si sentono sopraffatte davanti a un microfono!

Prenditi del tempo per cercare buone posizioni e immagini

Devi scegliere il posto giusto per filmare il video della tua testimonianza, e può essere uno studio, l'ufficio della tua azienda o qualsiasi luogo che si adatti al tono e alla sensazione estetica generale che desideri ottenere con il tuo pezzo.

Ricorda: lo spazio che usi per girare il tuo video può e dovrebbe aiutarti a creare l'atmosfera per la tua testimonianza e dovrebbe essere in linea con il messaggio che vuoi trasmettere.

Una volta che hai una posizione potenziale, immagina come registreresti lì e considera come verrà inquadrata la ripresa. Tieni a mente la "regola dei terzi": immagina la tua cornice divisa in nove quadrati uguali e usa quel riferimento immaginario per posizionare la posizione dell'intervistato e l'angolo di campo dalla telecamera.

Ultimo ma certamente non meno importante, considera l'isolamento acustico e l'illuminazione.

La stanza è abbastanza illuminata così com'è o dovrai portare un'illuminazione aggiuntiva il giorno della registrazione? Ci sono grandi prese di luce naturale che puoi usare a tuo favore? Una scarsa illuminazione farà sembrare il tuo video di bassa qualità e questo dovrebbe essere evitato a tutti i costi.

Poi c'è il problema del suono. Trascorri un po' di tempo nella stanza per capire la qualità dell'audio con cui dovrai fare i conti. La stanza echeggia? Senti troppo rumore dall'esterno?

Ripeti questo processo finché non trovi una posizione in cui puoi condurre una registrazione comodamente ed efficacemente senza problemi. Ricorda, questa sarà la tua materia prima da cui realizzerai il tuo video e vorrai prepararti per il successo fin dall'inizio.

Luce, fotocamera, azione: consigli per la produzione

Quindi hai capito il tuo questionario, una buona posizione e l'attrezzatura che dovrai registrare, comprese cose come l'illuminazione e le impostazioni di registrazione. Ora è tempo di produzione!

La tua pianificazione ti ha portato a questo. Che tu stia dirigendo la produzione da solo o abbia un team che lavori con te, preparati per il grande (e impegnativo) giorno.

Raccogli la tua attrezzatura e mettila a posto

Fortunatamente per te, viviamo circondati da fotocamere digitali di alta qualità, abbastanza convenienti per uso personale e ricreativo, ma anche per una produzione piuttosto professionale. Se stai cercando di mantenere i costi al minimo, puoi persino utilizzare gadget che potresti già avere.

Considera il tuo smartphone, purché utilizzi la fotocamera posteriore (qualità migliore) e scatti in orizzontale anziché in verticale. Inoltre, consigliamo vivamente di acquistare un treppiede e uno stabilizzatore perché consentiranno scatti più stabili.

Per quanto riguarda il suono, usa un microfono esterno per una migliore ripresa dell'audio. Una scarsa attrezzatura può far sembrare la tua produzione goffa, o peggio; potresti finire con pezzi di registrazione inutilizzabili.

Effettua alcune registrazioni di prova per assicurarti che il microfono (oi microfoni) sia posizionato strategicamente per impedire a qualsiasi rumore di arrivare alla registrazione finale, soprattutto se stai filmando all'aperto.

Crea uno spazio amichevole

Quando dirigi l'intervista, non limitarti a fare domande. Faresti meglio a creare un ambiente amichevole e peer-to-peer con la persona davanti alla telecamera, poiché ti ritroverai con un video che sembra più naturale.

È una buona idea parlare un po' con gli intervistati prima delle riprese vere e proprie, in modo che possano adattarsi alla situazione e sentirsi più a loro agio in seguito: usa queste interazioni per testare la tua attrezzatura e la tua configurazione.

E... fidati della tua squadra. Se hai assunto altre persone per assisterti in questo compito, rispetta la loro esperienza in questo lavoro. Astenersi dall'interferire abusivamente. Questo ti aiuterà a creare uno spazio di lavoro sano e alla fine un video di testimonianza migliore.

Detto questo, puoi comunque dirigere la tua squadra e mostrare la tua visione, quindi il risultato è esattamente quello che hai in mente. È tuo compito guidare il tuo team a realizzare una buona produzione, assicurandoti che tutti i pezzi funzionino insieme.

Postproduzione: Dove accade la magia

Il tuo video testimonial avrà ancora bisogno di un po' di lavoro al termine della registrazione, ed è qui che entra in gioco la magia della postproduzione.

La postproduzione consiste nel dare vita al tuo video attraverso l'editing, che puoi eseguire tu stesso o assumere una società di produzione video professionale per gestirlo.

Modifica per creare contenuto dinamico

Assicurati che ogni secondo della tua testimonianza serva a uno scopo. Cerca di rimanere il più vicino possibile al segno dei due minuti per quanto riguarda il tempo di esecuzione. Inoltre, usa solo filmati che rendano il pezzo più stimolante, informativo e divertente, in modo che gli spettatori rimangano fino alla fine.

Quando importi le riprese nel tuo programma di editing, inizia pulendole, tagliando le pause, le false partenze e gli scarti delle riprese. In questo modo, ridurrai la loro lunghezza e renderai più semplice la modifica della sequenza finale.

Dopo aver pulito le clip utilizzabili, mettile in posizione e il tuo video finale prenderà forma. Infine, lavora su tempistiche precise e problemi di taglio fino a quando non avrai un filmato approssimativo che rappresenti la base per la tua testimonianza dall'inizio alla fine.

Aggiungi transizioni, effetti e musica

Una volta completata l'edizione del metraggio, è una buona idea aggiungere filtri di modifica, animazioni, immagini, effetti sonori, correzione dei colori, luminosità e contrasto per unificare l'estetica del tuo video. Fallo bene e questi elementi possono contribuire a renderlo riconoscibile e rappresentativo del tuo marchio.

Detto questo, non esagerare!

Per favore, non usare troppe transizioni o troppo radicali o effetti folli perché potrebbero inghiottire l'attenzione e influenzare negativamente l'efficacia del tuo video testimonial. Invece, usa semplici dissolvenze per passare da uno scatto all'altro e correzioni del colore piuttosto sottili. Lascia parlare i tuoi contenuti, non il tuo programma di editing.

Infine, scegli con cura la tua musica. A volte, il tuo video potrebbe non aver bisogno di musica di sottofondo. Ma se lo fa, mantienilo adatto all'estetica e al messaggio del tuo video.

La modifica può richiedere molto tempo, soprattutto se non hai esperienza precedente, ma ne vale sicuramente la pena.

Entro la fine del processo di editing, dovresti avere un pezzo elegante e coerente che sia visivamente interessante e mostri uno o più dei tuoi clienti che lodano il tuo marchio e prodotto.

Per concludere...

Sebbene queste produzioni richiedano molto lavoro, ea volte sia difficile mantenere un equilibrio tra quanto vuoi esprimere i vantaggi del tuo prodotto e l'onestà che i potenziali clienti stanno aspettando, riteniamo che ne valga la pena.

Se decidi di realizzare un video testimonial, non dimenticare di creare video naturali, amichevoli e sinceri. Ricorda che più sincere sono le opinioni dei tuoi clienti, più efficace sarà il tuo video.

Con queste informazioni, ci auguriamo che tu abbia gli strumenti necessari per creare un ottimo video testimonial, che aumenti la fiducia dei tuoi potenziali clienti e aumenti alle stelle le tue vendite. In bocca al lupo!