Die Grundlagen für makellose Testimonial-Videos, die Ihnen beim Verkaufen helfen
Veröffentlicht: 2022-04-12Kunden vertrauen anderen Kunden; Es ist eine einfache Tatsache, die Ihnen einen erheblichen Marketingvorteil verschaffen kann, wenn Sie wissen, wie man sie nutzt. Testimonial-Videos zum Beispiel erleichtern es, potenzielle Käufer zu überzeugen, indem sie ihnen eine ehrliche Bewertung von Gleichgesinnten bieten, aber nur, wenn Sie lernen, wie man sie erstellt – und darum geht es in diesem Artikel!
Die Mechanik hinter Testimonial-Videos ist ganz einfach: Menschen vertrauen den Meinungen und Erkenntnissen anderer, die ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben, an denen sie interessiert sein könnten.
Dieses einfache Axiom macht Testimonial-Videos zu einem so strategischen Marketinginstrument, wenn es darum geht, den Umsatz eines Produkts zu steigern. Wenn der Kunde kurz davor steht, sich zu entscheiden, ob er kaufen soll oder nicht, wird eine ehrliche und überzeugende Peer-Review wahrscheinlich den Unterschied ausmachen.
Aber ein gutes Zeugnis abzugeben ist schwieriger, als es am Anfang erscheinen mag.
Es braucht viel Know-how, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung klar und authentisch durch eine andere Person zu präsentieren und gleichzeitig die Identität Ihrer Marke und Ihre Marketingziele zu repräsentieren und die ehrliche Haltung Ihrer Kunden zu respektieren.
Wenn Sie also glauben, dass Sie von einem Tool wie diesem profitieren können, aber ein wenig verloren sind, wie Sie eines erstellen (und es gut machen), sind Sie bei uns genau richtig! Wir werden einige wichtige Tipps und allgemeine Richtlinien zum Erstellen von Testimonials besprechen, die Ihnen beim Verkauf helfen.
Kommen wir dazu, sollen wir?
Die beste Option, um die Reise des Käufers zu beenden
Vor dem Kauf durchlaufen Kunden die sogenannte „Reise des Käufers“, einen Prozess, der in drei Phasen unterteilt werden kann: Eine Bewusstseinsphase, in der sie ihre Bedürfnisse oder Probleme entdecken; eine Überlegungsphase, in der sie nach Lösungsmöglichkeiten suchen; und eine Entscheidungsphase, wenn sie eine der Optionen auswählen.
Testimonial-Videos sind perfekt für die letzte Phase der Käuferreise, wenn Kunden die verfügbaren Optionen analysieren und entscheiden, welche besser ist.
Eine gute Bewertung kann den Unterschied zwischen Ihrem Produkt und dem der Konkurrenz ausmachen, und das ist im Wesentlichen, was Testimonial-Videos sind: eine gut gemachte, hochwertige, positive Bewertung, optimiert, um ihre Wirksamkeit zu verbessern.
Das heißt, niemand wird einer Bewertung glauben oder sich darum kümmern, die gefälscht oder erzwungen erscheint. Ein Testimonial-Video muss also authentisch, ehrlich und natürlich sein und sich anfühlen, um zu funktionieren. Das ist hier der Schlüssel.
Wo soll man anfangen? Planung ist der Schlüssel
Das erste, was Sie tun sollten, ist, jeden Aspekt des Shootings im Voraus zu planen und zu planen. Es ist wichtig, genau zu sein, wenn Sie alles berücksichtigen, was Sie während dieser Vorproduktionsphase benötigen, da dies Ihnen hilft, spätere Probleme zu vermeiden.
Entwerfen Sie eine gute Reihe von Fragen
Denken Sie an den Fragebogen, den Ihre Kunden (Stars des Videos) in Ihrem Testimonial beantworten werden. Schreiben Sie Fragen, die sich direkt auf Ihr Produkt oder Ihre Strategie beziehen, und lassen Sie dem Befragten Raum, seine Antworten zu erkunden. Offene Fragen wie „Warum haben Sie dieses Produkt gekauft?“, „Welche Eigenschaften haben Ihnen am meisten geholfen?“ und „Wem würden Sie dieses Produkt empfehlen?“ sind in der Regel der richtige Weg.
Denken Sie jedoch daran, dass sich dies nicht wie ein Verhör, sondern wie ein Gespräch anfühlen kann. Für ein authentisches und natürliches Video sollten Sie dafür sorgen, dass sich die Interviewten wohl fühlen.
Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um auszuwählen, wer diese Fragen beantwortet und Ihr Produkt vor der Kamera überprüft. Finden Sie zufriedene Kunden, die die Zielgruppe Ihres Produkts repräsentieren. Extrapunkte, wenn du unbekümmerte, offene Menschen findest, die sich vor einem Mikro nicht überfordert fühlen!
Nehmen Sie sich Zeit, um nach guten Locations und Visuals zu suchen
Sie müssen den richtigen Ort auswählen, um Ihr Testimonial-Video zu filmen, und das kann ein Studio, das Büro Ihres Unternehmens oder jeder Ort sein, der dem Ton und der allgemeinen Ästhetik entspricht, die Sie mit Ihrem Stück erreichen möchten.
Denken Sie daran: Der Raum, den Sie zum Aufnehmen Ihres Videos verwenden, kann und sollte Ihnen dabei helfen, die Stimmung für Ihr Testimonial festzulegen, und sollte mit der Botschaft übereinstimmen, die Sie vermitteln möchten.
Sobald Sie einen möglichen Ort haben, stellen Sie sich vor, wie Sie dort aufnehmen würden, und überlegen Sie, wie die Aufnahme gerahmt wird. Denken Sie an die „Drittelregel“ – stellen Sie sich Ihren Rahmen in neun gleiche Quadrate unterteilt vor und verwenden Sie diese imaginäre Referenz, um den Standort und den Blickwinkel Ihres Interviewpartners von der Kamera aus festzulegen.
Denken Sie nicht zuletzt an Schallisolierung und Beleuchtung.
Ist der Raum so wie er ist ausreichend beleuchtet oder müssen Sie am Tag der Aufnahme zusätzliche Beleuchtung mitbringen? Gibt es große, natürliche Lichteinlässe, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen können? Schlechte Beleuchtung lässt Ihr Video qualitativ minderwertig aussehen, und das sollte um jeden Preis vermieden werden.
Dann ist da noch das Thema Sound. Verbringen Sie einige Zeit im Raum, um herauszufinden, mit welcher Audioqualität Sie zurechtkommen müssen. Ist der Raum hallig? Hören Sie zu viel Lärm von draußen?
Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie einen Ort gefunden haben, an dem Sie bequem und effektiv eine Aufzeichnung ohne Probleme durchführen können. Denken Sie daran, dass dies Ihr Rohmaterial sein wird, aus dem Sie Ihr Video erstellen, und Sie möchten sich von Anfang an auf Erfolg einstellen.
Licht, Kamera, Action: Tipps für die Produktion
Sie haben also Ihren Fragebogen, einen guten Ort und die Ausrüstung herausgefunden, die Sie für die Aufnahme benötigen, einschließlich Dinge wie Beleuchtung und Aufnahmeeinstellungen. Jetzt ist Produktionszeit!

Ihre Planung hat Sie dazu gebracht. Egal, ob Sie die Produktion selbst leiten oder mit einem Team zusammenarbeiten, machen Sie sich bereit für den großen (und arbeitsreichen) Tag.
Sammeln Sie Ihre Ausrüstung und platzieren Sie sie
Glücklicherweise leben wir umgeben von hochwertigen Digitalkameras – erschwinglich genug für den persönlichen und Freizeitgebrauch, aber auch für eine ziemlich professionelle Produktion. Wenn Sie versuchen, die Kosten so gering wie möglich zu halten, können Sie sogar Gadgets verwenden, die Sie möglicherweise bereits haben.
Denken Sie an Ihr Smartphone, solange Sie die Rückkamera verwenden (bessere Qualität) und horizontal statt vertikal fotografieren. Außerdem empfehlen wir dringend, ein Stativ und einen Stabilisator zu kaufen, da sie ruhigere Aufnahmen ermöglichen.
Verwenden Sie für den Ton ein externes Mikrofon für eine bessere Audioaufnahme. Schlechte Ausrüstung kann Ihre Produktion schwerfällig oder schlimmer erscheinen lassen; Sie könnten mit unbrauchbaren Aufnahmestücken enden.
Machen Sie ein paar Testaufnahmen, um sicherzustellen, dass das Mikrofon (oder die Mikrofone) strategisch platziert ist, um jegliches Rauschen zu verhindern, um zur endgültigen Aufnahme zu gelangen, insbesondere wenn Sie im Freien filmen.
Schaffen Sie einen freundlichen Raum
Wenn Sie das Interview leiten, stellen Sie nicht nur die Fragen. Schaffen Sie besser eine freundliche, kollegiale Umgebung mit der Person vor der Kamera – da Sie am Ende ein Video haben, das sich natürlicher anfühlt.
Es ist eine gute Idee, vor dem eigentlichen Shooting ein wenig mit den Interviewpartnern zu sprechen, damit sie sich an die Situation anpassen und sich später wohler fühlen – nutzen Sie diese Interaktionen, um Ihre Ausrüstung und Ihr Setup zu testen.
Und… vertrauen Sie Ihrem Team. Wenn Sie andere Personen eingestellt haben, um Sie bei dieser Aufgabe zu unterstützen, respektieren Sie deren Fachwissen in diesem Job. Unterlassen Sie missbräuchliche Eingriffe. Dies wird Ihnen helfen, einen gesunden Arbeitsplatz und am Ende ein besseres Testimonial-Video zu erstellen.
Trotzdem können Sie Ihr Team leiten und Ihre Vision zeigen, sodass das Ergebnis genau das ist, was Sie sich vorstellen. Es ist Ihre Aufgabe, Ihr Team bei der Erstellung einer guten Produktion anzuleiten und sicherzustellen, dass alle Teile zusammenarbeiten.
Postproduktion: Wo die Magie passiert
Ihr Testimonial-Video wird nach der Aufnahme noch etwas Arbeit benötigen, und hier kommt die Magie der Postproduktion ins Spiel.
Bei der Postproduktion geht es darum, Ihr Video durch Bearbeitung zum Leben zu erwecken, was Sie selbst tun oder eine professionelle Videoproduktionsfirma damit beauftragen können.
Bearbeiten, um dynamischen Inhalt zu erstellen
Stellen Sie sicher, dass jede Sekunde in Ihrem Zeugnis einem Zweck dient. Versuchen Sie, so nah wie möglich an der Zwei-Minuten-Marke zu bleiben, was die Laufzeit angeht. Verwenden Sie außerdem nur Filmmaterial, das das Stück anregender, informativer und unterhaltsamer macht, damit die Zuschauer bis zum Ende bleiben.
Wenn Sie Ihr Filmmaterial in Ihr Schnittprogramm importieren, beginnen Sie damit, es zu bereinigen, Pausen, Fehlstarts und Filmabfälle zu entfernen. Auf diese Weise reduzieren Sie ihre Länge und erleichtern die Bearbeitung der endgültigen Sequenz.
Nachdem Sie Ihre verwendbaren Clips gereinigt haben, setzen Sie sie ein und Ihr endgültiges Video nimmt Gestalt an. Arbeiten Sie schließlich an präzisen Timing- und Schnittproblemen, bis Sie ein grobes Stück Filmmaterial haben, das die Grundlage für Ihr Zeugnis von Anfang bis Ende darstellt.
Fügen Sie Übergänge, Effekte und Musik hinzu
Sobald die Filmmaterialbearbeitung abgeschlossen ist, ist es eine gute Idee, Bearbeitungsfilter, Animationen, Bilder, Soundeffekte, Farbkorrektur, Helligkeit und Kontrast hinzuzufügen, um die Ästhetik Ihres Videos zu vereinheitlichen. Wenn Sie es richtig machen, können diese Elemente dazu beitragen, dass es erkennbar und repräsentativ für Ihre Marke ist.
Das heißt, übertreiben Sie es nicht!
Bitte verwenden Sie nicht zu viele oder zu radikale Übergänge oder verrückte Effekte, da diese die Aufmerksamkeit verschlucken und die Wirksamkeit Ihres Testimonial-Videos negativ beeinflussen könnten. Verwenden Sie stattdessen einfache Überblendungen für den Übergang von einer Aufnahme zur anderen und eher subtile Farbkorrekturen. Lassen Sie Ihre Inhalte sprechen, nicht Ihr Schnittprogramm.
Schließlich wählen Sie Ihre Musik sorgfältig aus. Manchmal benötigt Ihr Video überhaupt keine Hintergrundmusik. Aber wenn ja, passen Sie es an Ihre Videoästhetik und -botschaft an.
Das Bearbeiten kann ein zeitaufwändiger Prozess sein, besonders wenn Sie keine Vorkenntnisse haben, aber es lohnt sich auf jeden Fall.
Am Ende des Bearbeitungsprozesses sollten Sie ein elegantes und konsistentes Stück haben, das visuell interessant ist und einen oder mehrere Ihrer Kunden zeigt, die Ihre Marke und Ihr Produkt loben.
Einwickeln...
Obwohl diese Produktionen viel Arbeit erfordern und es manchmal schwierig ist, die Balance zu halten zwischen dem, wie sehr Sie die Vorteile Ihres Produkts zum Ausdruck bringen möchten, und der Ehrlichkeit, auf die potenzielle Kunden warten, glauben wir, dass sich die Mühe lohnt.
Wenn Sie sich entscheiden, ein Testimonial-Video zu erstellen, vergessen Sie nicht, natürliche, freundliche und ehrliche Videos zu erstellen. Denken Sie daran, dass Ihr Video umso effektiver ist, je aufrichtiger die Meinungen Ihrer Kunden sind.
Wir hoffen, dass Sie mit diesen Informationen über die notwendigen Werkzeuge verfügen, um ein großartiges Testimonial-Video zu erstellen, das das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden stärkt und Ihren Umsatz in die Höhe schnellen lässt. Viel Glück!