Quattro strumenti di analisi da includere nel tuo eCommerce Toolkit

La concorrenza tra diversi negozi online è feroce oggi. Se vuoi avere successo come commerciante online, non c'è davvero tempo da perdere e rimanere in un posto. Invece è bene tenere a mente che nessun negozio online è perfetto dopo averlo fatto e pubblicato. Se scegli di non sviluppare ulteriormente il negozio, darai automaticamente il sopravvento ai tuoi concorrenti.

Il budget riservato allo sviluppo di un negozio non va sprecato in decisioni prese con il tuo "istinto". Non importa quanto sia buono il tuo istinto, lo sviluppo è sempre più discutibile quando si basa su dati analitici effettivi. I dati del tuo negozio costituiscono una base fondata per eventuali modifiche apportate al negozio. Inoltre, i dati analitici ti aiuteranno a seguire l'effetto delle modifiche e a confrontare le diverse scelte che potresti aver fatto. Non ha davvero senso buttare via denaro investendo in decisioni che non si basano sui dati analitici effettivi del tuo negozio.

L'analisi e il monitoraggio sono quindi aree a cui prestare particolare attenzione. Con questo in mente presenteremo alcuni preziosi strumenti da aggiungere al toolkit di ogni commerciante online.

1. Google Analytics

Google Analytics offre ai commercianti online gli strumenti più completi per l'analisi dei negozi. Analytics raccoglie informazioni sui visitatori e sulle vendite del tuo negozio presentando questi dati attraverso numerosi report. Per molti commercianti online Google Analytics rappresenta semplicemente uno strumento per analizzare la quantità di visitatori. In realtà il servizio offre molto di più. Sono disponibili molte informazioni dettagliate su cui basare lo sviluppo del tuo negozio online.

Analizzando i dati raccolti dal servizio è possibile scoprire quali fattori influiscono maggiormente sulle performance del tuo negozio e quali potrebbero comunque richiedere qualche attenzione in più. Analytics si integra bene anche su molti servizi esterni, quindi ne consigliamo l'aggiunta e l'utilizzo in tutti i negozi online.

2. Report completi della piattaforma LianaCommerce

Oltre ai report di base, LianaCommerce offre molte informazioni così dettagliate che i fornitori di strumenti di analisi esterni non sono in grado di offrire. Il report del carrello della spesa, ad esempio, offre l'opportunità di scoprire quanti carrelli della spesa sono stati abbandonati e di analizzare le ragioni alla base l'abbandono. I fornitori di analisi esterne generalmente non raccolgono informazioni sui carrelli degli acquisti abbandonati. Gli strumenti di reporting di LianaCommerce offrono quindi una grande opportunità per affrontare quei carrelli della spesa che il cliente ha per un motivo o per l'altro non finito.

Lo sapevi che il 65% di tutti i carrelli della spesa viene abbandonato? La nostra esperienza ha dimostrato che sviluppando un negozio il tasso di abbandono può essere abbassato anche sotto il 30 per cento. Questo in mente un negozio online medio raddoppierebbe il proprio fatturato semplicemente abbassando la percentuale di carrelli abbandonati. LianaCommerce offre una varietà di diverse soluzioni tecniche per migliorare la percentuale di carrelli finiti.

3. Aggiungi questo

AddQuesto servizio ti consente di seguire le condivisioni nei social media e aggiungere pulsanti di condivisione sui social media nel tuo negozio online. Inoltre, il servizio offre, tra l'altro, statistiche centralizzate sulle condivisioni dei prodotti di un negozio online sui social media.

Una delle caratteristiche più interessanti di AddThis è la possibilità di seguire i link che sono stati condivisi copiando i link dalla riga dell'indirizzo. Molti utenti non fanno necessariamente clic su un pulsante di social media mostrato in una scheda prodotto, ma potrebbero invece copiare i collegamenti direttamente dalla riga dell'indirizzo e collegarlo in avanti in questo modo. AddThis aggiunge un identificatore personale agli indirizzi consentendo così di seguire anche quei collegamenti che andrebbero persi nei tradizionali software di analisi. Analizzando le tue pagine più condivise sei in grado di sviluppare i tuoi contenuti in modo tale da incoraggiare la condivisione futura.

AddShoppers è un servizio simile ad AddThis ma progettato specificamente per i negozi online. Le funzionalità di base sono le stesse di AddThis. Con l'aiuto di AddShoppers, i commercianti possono utilizzare codici sconto ringraziando i potenziali clienti per aver condiviso un prodotto. AddShoppers offre anche statistiche che mostrano come le condivisioni sui social media influiscono sulle vendite.

4. Moz

Moz (ex SEOmoz) è un fornitore di servizi che si concentra sul marketing su Internet e offre strumenti in particolare per sviluppare la visibilità sui motori di ricerca. Inoltre, Moz sta per lanciare il proprio strumento di analisi che promette di offrire servizi di sviluppo marketing mai visti prima. Accanto a Moz è nata una società di circa 300.000 utenti interessati al marketing. Vale la pena esaminare il servizio per tutti coloro che sono interessati all'argomento.

Dal punto di vista dei negozianti, gli strumenti esistenti di Moz offrono enormi possibilità soprattutto in termini di ottimizzazione dei motori di ricerca. In molti negozi online potrebbe essere difficile avere un quadro generale di cosa dovrebbe essere sviluppato e cosa dovrebbe essere fatto per primo. Molti dei metodi di analisi tradizionali potrebbero non funzionare a causa dell'enorme quantità di siti di prodotti diversi. Lo strumento di Moz, Rogerbot, imita il comportamento dei robot dei motori di ricerca e visita il sito una volta alla settimana. Di conseguenza, il servizio offre un elenco leggibile di cose relative alla SEO da sviluppare in ordine di priorità.

Con le statistiche di Moz è possibile vedere come particolari modifiche apportate al negozio influiscano su diverse aree dell'ottimizzazione dei motori di ricerca. Ancora più importante, Moz offre la possibilità di seguire i siti della concorrenza per assicurarsi di essere un passo avanti in termini di visibilità sui motori di ricerca. Il servizio offre anche la possibilità di seguire determinate parole chiave per vedere un quadro generale della classifica del tuo negozio con una determinata parola chiave in diversi motori di ricerca.

Riepilogo

Utilizzare l'analisi come base per lo sviluppo del tuo negozio online è una scelta saggia. A meno che tu non abbia dati concreti su cui basare il tuo sviluppo, è francamente del tutto impossibile analizzare i benefici effettivi.

Tuttavia, l'utilizzo dell'analisi a proprio vantaggio richiede anche alcune abilità nella lettura corretta dell'analisi. Per questo motivo consigliamo di passare attraverso l'analisi con un esperto. Se vuoi discutere di più sull'eCommerce e sul marketing digitale, contatta gli esperti di Liana Technologies nell'area.

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