เครื่องมือวิเคราะห์สี่อย่างที่จะรวมไว้ในชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซของคุณ

การแข่งขันระหว่างร้านค้าออนไลน์ต่างๆ รุนแรงในปัจจุบัน หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการค้าขายออนไลน์ ไม่มีเวลาที่จะลังเลและอยู่ในที่เดียวอย่างแท้จริง คุณควรระลึกไว้เสมอว่าไม่มีร้านค้าออนไลน์ใดที่สมบูรณ์แบบหลังจากเสร็จสิ้นและเผยแพร่แล้ว หากคุณเลือกที่จะไม่พัฒนาร้านค้าต่อไป คุณจะให้คู่แข่งได้เปรียบโดยอัตโนมัติ

งบประมาณที่สงวนไว้สำหรับการพัฒนาร้านค้าไม่ควรสูญเปล่าไปกับการตัดสินใจด้วย "ความรู้สึกนึกคิด" ของคุณ ไม่ว่าลำไส้ของคุณจะดีแค่ไหน การพัฒนาสามารถโต้แย้งได้มากกว่าเสมอเมื่ออิงจากข้อมูลการวิเคราะห์จริง ข้อมูลจากร้านค้าของคุณเป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับร้านค้า นอกจากนี้ ข้อมูลการวิเคราะห์จะช่วยให้คุณติดตามผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ที่คุณได้ทำไว้ มันไม่มีประโยชน์อะไรที่จะทุ่มเงินทิ้งไปโดยการลงทุนกับการตัดสินใจที่ไม่ได้อิงตามข้อมูลการวิเคราะห์จริงจากร้านค้าของคุณ

การวิเคราะห์และการติดตามจึงเป็นส่วนที่ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ ด้วยเหตุนี้ เราจะนำเสนอเครื่องมืออันมีค่าสองสามอย่างที่จะเพิ่มลงในชุดเครื่องมือของผู้ค้าออนไลน์แต่ละราย

1. Google Analytics

Google Analytics นำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ร้านค้าแก่ผู้ค้าออนไลน์ Analytics จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าชมและยอดขายของร้านค้าของคุณที่แสดงข้อมูลนี้ผ่านรายงานจำนวนมาก สำหรับผู้ค้าออนไลน์จำนวนมาก Google Analytics นำเสนอเพียงเครื่องมือในการวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชม ในความเป็นจริง บริการให้มากกว่านั้น มีข้อมูลรายละเอียดมากมายที่สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดยบริการ คุณจะสามารถค้นหาว่าปัจจัยใดที่ส่งผลกระทบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณ และปัจจัยใดที่อาจยังต้องให้ความสนใจมากกว่านี้ Analytics ยังผสานรวมเข้ากับบริการภายนอกจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงแนะนำให้เพิ่มและใช้งานในร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด

2. รายงานที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์ม LianaCommerce

นอกจากรายงานพื้นฐานแล้ว LianaCommerce ยังให้ข้อมูลรายละเอียดมากมายที่ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอกไม่สามารถนำเสนอได้ ตัวอย่างเช่น รายงานตะกร้าสินค้านำเสนอโอกาสในการค้นหาจำนวนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง รวมทั้งวิเคราะห์เหตุผลเบื้องหลัง การละทิ้ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ภายนอกมักจะไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง เครื่องมือการรายงานของ LianaCommerce จึงเป็นโอกาสที่ดีในการจัดการตะกร้าสินค้าที่ลูกค้ามีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

คุณรู้หรือไม่ว่า 65% ของตะกร้าสินค้าทั้งหมดถูกละทิ้ง? ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าการพัฒนาร้านค้า อัตราการละทิ้งอาจลดลงแม้ต่ำกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ สิ่งนี้ทำให้ร้านค้าออนไลน์โดยเฉลี่ยมียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าโดยการลดเปอร์เซ็นต์ของตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง LianaCommerce นำเสนอโซลูชันทางเทคนิคที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงเปอร์เซ็นต์ของตะกร้าสินค้าที่เสร็จสิ้น

3. AddThis

บริการ AddThis ช่วยให้คุณติดตามการแชร์ในโซเชียลมีเดียและเพิ่มปุ่มแชร์โซเชียลมีเดียบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ บริการยังมีสถิติรวมศูนย์ของการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของร้านค้าออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดของ AddThis คือโอกาสในการติดตามลิงก์ที่แชร์โดยคัดลอกลิงก์จากบรรทัดที่อยู่ ผู้ใช้หลายคนไม่จำเป็นต้องคลิกปุ่มโซเชียลมีเดียที่แสดงในการ์ดผลิตภัณฑ์ แต่อาจคัดลอกลิงก์จากบรรทัดที่อยู่โดยตรงและลิงก์ไปข้างหน้าด้วยวิธีนี้ AddThis จะเพิ่มตัวระบุส่วนบุคคลลงในที่อยู่ ซึ่งทำให้คุณสามารถติดตามได้แม้กระทั่งลิงก์ที่อาจสูญหายไปในซอฟต์แวร์การวิเคราะห์แบบเดิม การวิเคราะห์เพจที่มีการแบ่งปันมากที่สุด คุณจะสามารถพัฒนาเนื้อหาของคุณในลักษณะที่จะส่งเสริมการแบ่งปันในอนาคต

AddShoppers เป็นบริการที่คล้ายกับ AddThis แต่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ คุณสมบัติพื้นฐานเหมือนกับใน AddThis ด้วยความช่วยเหลือของผู้ค้าของ AddShoppers สามารถใช้รหัสส่วนลดเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกขอบคุณสำหรับการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ AddShoppers ยังเสนอสถิติที่แสดงให้เห็นว่าการแชร์บนโซเชียลมีเดียส่งผลต่อยอดขายอย่างไร

4. โมซ

Moz (อดีต SEOmoz) เป็นผู้ให้บริการที่เน้นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและเสนอเครื่องมือสำหรับการพัฒนาการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาโดยเฉพาะ นอกจากนี้ Moz กำลังจะเปิดตัวเครื่องมือวิเคราะห์ของตนเองซึ่งสัญญาว่าจะให้บริการพัฒนาการตลาดที่ไม่เคยมีมาก่อน ควบคู่ไปกับ Moz สังคมที่เกิดจากผู้ใช้ประมาณ 300,000 รายที่สนใจด้านการตลาด บริการนี้คุ้มค่าแก่การค้นหาสำหรับทุกคนที่สนใจในเรื่อง

จากมุมมองของผู้ดูแลร้านค้า เครื่องมือที่มีอยู่ของ Moz มีความเป็นไปได้อย่างมากโดยเฉพาะในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ในร้านค้าออนไลน์หลายแห่ง อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจภาพรวมของสิ่งที่ควรพัฒนาและสิ่งที่ควรทำก่อน วิธีการวิเคราะห์แบบดั้งเดิมหลายวิธีอาจไม่ได้ผลเนื่องจากมีไซต์ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันจำนวนมาก Rogerbot เครื่องมือของ Moz เองกำลังเลียนแบบพฤติกรรมของหุ่นยนต์เครื่องมือค้นหาและเข้าชมเว็บไซต์สัปดาห์ละครั้ง ส่งผลให้บริการนำเสนอรายการสิ่งที่เกี่ยวกับ SEO ที่สามารถอ่านได้เพื่อพัฒนาตามลำดับความสำคัญ

ด้วยสถิติของ Moz คุณสามารถดูได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับร้านค้าส่งผลต่อส่วนต่างๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอย่างไร ที่สำคัญกว่านั้น Moz เสนอความเป็นไปได้ในการติดตามไซต์ของคู่แข่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะนำหน้าพวกเขาในแง่ของการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณ บริการนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่จะปฏิบัติตามคำหลักบางคำเพื่อดูภาพรวมของอันดับร้านค้าของคุณโดยใช้คำหลักเฉพาะในเครื่องมือค้นหาต่างๆ

สรุป

การใช้การวิเคราะห์เป็นรากฐานในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด หากคุณไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเพื่อใช้เป็นฐานในการพัฒนาของคุณ การวิเคราะห์ผลประโยชน์ที่แท้จริงนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

อย่างไรก็ตาม การใช้การวิเคราะห์เพื่อประโยชน์ของคุณยังต้องมีทักษะในการอ่านการวิเคราะห์ที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ทำการวิเคราะห์กับผู้เชี่ยวชาญ หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Liana Technologies ในพื้นที่

ติดต่อ เรา