Quando la crescita del business richiede nuovi mercati digitali

La trasformazione digitale e il COVID-19 hanno cambiato per sempre il business

Aggiornato il 13.8.2021

I fattori di crescita del business ora dipendono maggiormente dalle tendenze digitali e dal modo in cui i consumatori cercano e trovano prodotti online .

Il coronavirus sta guidando le comunicazioni digitali, in particolare sui dispositivi mobili. Le tue esigenze di crescita aziendale potrebbero richiedere urgentemente la necessità di orientarsi e alimentare nuovi modi per acquisire nuovi clienti ed espandersi in nuovi mercati digitali. Tuttavia, prima che la stabilità aziendale venga ripristinata, il tuo piano di marketing di ripristino deve essere approvato, programmato, implementato e pagato. Le organizzazioni devono guardare avanti, ricostruirsi ed essere pronte a ripartire. Quando il tempo, i budget e le conoscenze su cosa fare prima sono limitati, una persona esperta in grado di eseguire al massimo livello è il tuo miglior valore.

Per ottenere una crescita aziendale è necessario disporre di un solido Business Plan. La forza più forte nella costruzione della personalità del marchio è l'abilità di bilanciare la coerenza con l'agilità aziendale.

Cosa fa scattare una richiesta di modifiche pivot per sostenere la crescita aziendale?

È fin troppo facile spostare i tuoi obiettivi di business nel tempo.

La vita lavorativa può essere bella ma è anche incerta. Mai nella maggior parte della nostra vita una crisi mondiale ha richiesto un cambiamento così drammatico in ciò che può guidare, o almeno mantenere, la crescita del business. La tua pubblicità e-commerce, SEO e creazione di contenuti che generano entrate potrebbero costarti di più se abbandonati parzialmente durante la ricalibrazione. Non lasciare che la tua ricerca di mercato cada e resti all'oscuro.

Le comunicazioni che dimostrano supporto e soluzioni hanno superato le nostre strategie di marketing. Dato il nostro attuale sconvolgimento del mercato, stiamo dicendo addio indesiderato ad alcuni dei nostri ristoranti preferiti a conduzione familiare e negozi al dettaglio locali. Altre aziende si chiedono come sostenere la crescita del business a causa di devastanti perdite finanziarie.

Fai girare le ruote del marketing

In che modo le aziende danno la priorità alle attività di marketing per soddisfare le esigenze di crescita aziendale?

Sono necessari più elementi di marketing per superare la concorrenza per vincere clic SERP e sostenere i flussi di entrate in entrata. Le chiusure di attività commerciali sono impreviste e indesiderate durante una pandemia o in qualsiasi momento. È fondamentale rimanere in contatto con i clienti mentre ci si concentra sugli aspetti della tua attività che forniscono un reddito stabile. Questo in genere include:

• Comunicazioni in linea con gli obiettivi di business.
• Creazione di contenuti supportati dalla ricerca.
• Audit che catturano problemi e opportunità.
• Schema e ottimizzazione dei motori di ricerca.
• Processi di vendita.
• Social media marketing.
• Abbraccia il modo digitale di condurre affari online.
• Pubblicità mirata.
• Ridimensiona o riduci la portata della tua attività al momento giusto.
• Processi informatici.

Le aziende locali di ogni dimensione necessitano dello schema LocalBusiness per aumentare la reperibilità.

1. Comunicazioni in linea con i tuoi obiettivi aziendali

Come possiamo garantire l'integrazione della comunicazione con le esigenze dei consumatori e gli obiettivi di business?

Solo con una destinazione in vista e un piano per arrivarci, la tua azienda può rimanere in linea con le comunicazioni interne ed esterne vitali.

Le esigenze e il sentimento dei consumatori possono muoversi rapidamente. Concentrati costantemente su ciò di cui i consumatori hanno bisogno, su come lo desiderano e su come puoi fornire soluzioni. Uno sguardo da vicino ai profitti aziendali potrebbe essere in ritardo e i tuoi KPI necessitano di un aggiornamento per allinearsi alle attuali tendenze del mercato digitale.

Il tuo team di marketing digitale ha il ruolo chiave nella supervisione di quali comunicazioni vengono prodotte e raggiungono efficacemente i consumatori. Allora hai bisogno di qualcuno che sappia come distribuire tali informazioni in modo conveniente. I nostri mercati inizieranno il lungo viaggio verso una nuova normalità. Identificare come la sopravvivenza aziendale può e prende forma significherà quali aziende mantengono la crescita, chi vince la nuova crescita del mercato e chi lancia.

Le parole che scegliamo nella comunicazione aziendale contano. Dobbiamo rimanere fedeli ai nostri obiettivi aziendali e ai nostri valori fondamentali, ma adattare i messaggi sensibili per costruire in modo relazionale attorno alle esigenze dei consumatori.

2. Creazione di contenuti supportata dalla ricerca

Valuta l'efficienza della tua creazione di contenuti. Se sei stato sul tapis roulant della produzione di contenuti senza sufficienti ricerche di marketing, potresti aver bisogno di approfondimenti basati sui dati. Aiutano a modellare il grafico dei dati e forniscono più valore a lungo termine, in particolare agli utenti di dispositivi mobili. Il rallentamento ha i suoi lati positivi, anche quando è forzato. Il marketing di contenuti esclusivi di alta qualità richiede riflessione e stretto allineamento al nuovo complesso percorso del consumatore verso l'acquisto.

Verifica se le affermazioni fatte nei tuoi contenuti sono ancora accurate. Stabilisci fiducia con consumatori e motori di ricerca incorporando fatti statistici e le loro fonti. Non commettere l'errore di concentrare la creazione di contenuti sulla crisi attuale. Piuttosto, preparati in modo intelligente pubblicando contenuti che offrano un valore costante e ispirino. Dovrebbe supportare un funnel di vendita sempreverde.

Con le persone che trascorrono sempre più tempo online, è un'opportunità perfetta per condividere contenuti pertinenti e accattivanti relativi alla tua attività. I contenuti di valore rafforzano la lealtà con i pazienti sanitari, gli acquirenti e i partner commerciali esistenti. Dimostra che il tuo intento è reale, autentico e trasparente riguardo ai tuoi sforzi per servire la tua base di clienti nel miglior modo possibile. Inoltre, i tuoi media di proprietà dovrebbero funzionare in modo efficace per vincere nella ricerca visiva.

3. Audit che rilevano glitch e opportunità

Un audit SEO può aiutarti a:

• Ripristina la salute tecnica del tuo sito web
• Scopri le lacune nei contenuti e le possibili opportunità
• Identifica le immagini che necessitano di ridimensionamento, compressione e aggiornamento
• Dove aggiungere risorse multimediali video
• Come riutilizzare i contenuti esistenti per abbinare meglio l'intento di ricerca
• Dove hai bisogno di rafforzare la tua competitività

Un guadagno o una perdita di traffico online verso la tua attività in genere non è dovuto a cambiamenti di ranking. È principalmente a causa del cambiamento della domanda dei consumatori. I cambiamenti del mercato possono cambiare quasi istantaneamente domanda e offerta oltre che produttiva. Tuttavia, la competizione per i primi posti è in corso. Spesso quei concorrenti che non hanno sospeso i loro sforzi, ma piuttosto li hanno intensificati durante una recessione economica, rischiano di prendere il comando nei risultati di ricerca. Il superamento di margini di budget sufficienti consente di raccogliere vantaggi per spingere la crescita aziendale verso l'alto.

Per le aziende che dipendono fortemente dalla visibilità della ricerca organica, se sei finanziariamente preparato in modo da poterlo permettere, non perdere la tua strategia SEO a lungo termine durante i periodi più difficili. Il miglioramento dell'architettura del tuo sito può aiutare a soddisfare le richieste di crescita.

4. Ottimizzazione dello schema e dei motori di ricerca

La SEO è vitale durante le intense esigenze di vendita aziendale?

Potrebbe sembrare che far avanzare il tuo SEO sia inutile quando sei inchiodato alle vendite mancanti. Tuttavia, questo non è assolutamente il caso. Le migliori pratiche SEO devono essere in atto, mantenute e costruite per raccogliere e sostenere tali vendite. I semi SEO in genere richiedono tre mesi per vedere il ritorno. Se stai contando sulle vendite future per sopravvivere o crescere, il momento ottimale per l'ottimizzazione dei motori di ricerca è ora.

Identifica i punti di prezzo e un calo nelle ricerche di prodotti o servizi classificati come spesa "discrezionale". Potrebbe trattarsi di farsi le unghie, mobili di lusso per la casa o acquisti di vestiti stravaganti. Identifica le esigenze dei consumatori che arriveranno in futuro. Le strategie di marketing SEO devono essere definite in modo molto chiaro da fasi e priorità. Solo allora possono essere emanati rapidamente e lanciati per ottenere la migliore posizione SERP.

Sebbene le opportunità per l'implementazione dello schema si stiano sviluppando rapidamente, è molto chiaro: è importante. Investi in un audit dei dati strutturati per scoprire potenti dati strutturati rilevanti per il settore nelle tue pagine web. Aiuta a comunicare a Google e ai principali motori di ricerca di cosa tratta la tua pagina web. Google afferma ripetutamente che se desideri ottimi risultati di ricerca guadagnati e pagati, questo è molto importante. Di recente hanno aggiornato le linee guida per gli sviluppatori per i dati strutturati. Ti consigliamo di rimanere aggiornato sulle modifiche al ranking di Google e su come possono influire sulla tua azienda. In precedenza si diceva:

"I motori di ricerca possono organizzarlo e visualizzarlo più facilmente in modi creativi".

a

"Ricerca Google lavora sodo per comprendere il contenuto di una pagina. Tuttavia, puoi fornire a Google indizi espliciti sul significato di una pagina includendo dati strutturati nella pagina".

BlueArray ha rilasciato i dettagli di ciò che serve per tornare nella ricerca organica se si elimina o si riduce il SEO. Puoi vedere nel grafico sopra come questo aumenta i costi lungo la strada.

5. Perfeziona i processi di vendita e la generazione di lead

Vuoi che i tuoi sforzi di marketing, i processi di vendita e la messaggistica siano il più tempestivi possibile. Cerca opportunità del momento per la pubblicità mobile. Se diventi nero, rischi di perdere più vendite, costruzione di relazioni e fiducia dei clienti.

Potrebbe essere necessario modificare il posizionamento in base alle condizioni di mercato. Il tuo canale potrebbe cambiare per indirizzare il pubblico in modo ponderato. È difficile avere un marketing efficace per ispirare lead in tempo reale se non sai in quale mercato ti trovi davvero. Quando stai vivendo tempi di caos e complessità aziendale, è essenziale trovare un equilibrio tra leadership e apprendimento. Il caos e la complessità richiedono anche diversi livelli di leadership per le tue strategie di marketing.

La crescita organica del business si riferisce alla crescita dei ricavi che deriva dalle attività esistenti di un'azienda, in contrapposizione alla crescita che deriva dall'acquisto di nuove attività. Oggi, l'aggiunta dei tuoi prodotti al tuo profilo GMB è gratuita e può aumentare le vendite. La crescita organica del business include la crescita in un periodo che è stata generata da investimenti in attività di proprietà della società all'inizio di un periodo di tempo designato.

6. Il marketing sui social media deve essere presente

Le aziende che hanno una presenza coerente e significativa sul Web possono dimostrare di essere importanti e fornire soluzioni. I canali dei social media svolgono un ruolo significativo nel portare le persone ai tuoi contenuti ricchi di risposte. Le vendite possono essere vinte su Instagram, ad esempio, grazie al marketing empatico che ispira positività e connessione. Solo sapendo dove si trova il tuo pubblico di destinazione puoi determinare al meglio quali canali social utilizzare. In primo luogo, sapere cosa stanno pensando e chiedendo.

La tua concorrenza è chiunque risolva gli stessi problemi. L'ascolto sociale e le informazioni dettagliate sui dati possono plasmare il tuo approccio di marketing e il volano che stai sviluppando per superare i punti di attrito nella crescita del business. Ovunque condividi comunicazioni, ciò che dici dovrebbe essere prezioso per i tuoi spettatori e follower.

7. Abbracciare il modo digitale di condurre affari online

Potrebbe essere necessario aggiornare i flussi di lavoro aziendali per un po' di tempo. E ora sei pressato come mai prima d'ora per effettuare aggiornamenti all'e-commerce digitale. Potete consegnare il vostro prodotto o servizio elettronicamente o da remoto?

Hai zoppicato senza avviare un negozio di eCommerce? Sei pronto per ospitare virtualmente allenamenti, consulenze o lezioni di allenamento? Potete offrire tour 3D o informazioni pratiche? Hai dei risponditori automatici? Se questo è nuovo per te, immergiti in Google Meet, Webex, Zoom o GoToMeeting. Assumi qualcuno che possa sfruttare al meglio l'Assistente Google per fornire risposte. Prendi in considerazione la creazione di un chatbot AI in grado di condurre efficacemente conversazioni con potenziali acquirenti.

8. Pubblicità mirata

Imposta i tuoi modelli di entrate per la gestione PPC tramite consulenze video Direct Line per soddisfare le esigenze di crescita del business.

Riallineare il tuo obiettivo: quando si affrontano seri problemi di vita, spingere le vendite al dettaglio e i servizi può sembrare insensibile. Offrire supporto e garanzie può significare eseguire il backup della canalizzazione di acquisto. Promuovere la consapevolezza del marchio offrendo i messaggi necessari che mostrino considerazione e disponibilità ad aiutare. Ciò potrebbe generare lead futuri con potenziali nuovi utenti netti nella parte superiore della canalizzazione. Puoi espandere le tue opportunità di retargeting quando il sentimento dell'acquirente va in quella direzione.

Aggiorna i messaggi al tuo pubblico di destinazione: forse sono modi per utilizzare un prodotto acquistato, suggerimenti del tuo marchio sugli ultimi modi per stare al sicuro quando hai a che fare con COVID-19 e come fare a meno di prodotti sostitutivi nel frattempo. I consumatori possono riprendere ad acquistare dal tuo marchio se riesci a mantenere forti le relazioni. Conosco un'azienda che pubblica costantemente video utili per dimostrare come le persone possono utilizzare i propri dispositivi medici in sicurezza.

Stanno emergendo buone ragioni per la pubblicità programmatica per anticipare la stabilità e un ritorno alla stabilità economica. I media digitali programmaticamente negoziabili - e le aziende dietro di essi - suggeriscono che potrebbero andare meglio in tempi difficili. Gli inserzionisti dovrebbero prenderne atto. In definitiva, durante i periodi di instabilità, assistiamo a una fuga verso la responsabilità, l'agilità e la continuità. Comprensibilmente, le aziende sanitarie sopportano l'onere della sicurezza dei pazienti quando i siti riaprono; è fondamentale rivedere le tue strategie di marketing sanitario.

Scopri cosa stanno cercando i consumatori: i consumatori a casa cambiano continuamente il loro comportamento di acquisto a causa della pandemia o per altri motivi. Tieni un'istantanea quotidiana di come appare il comportamento di acquisto delle persone, per coloro che cercano ciò che offri. Sfrutta i dati di ricerca e i set di dati di Google per raggiungere un pubblico mirato. Consenti alla tua persona di riferimento che esplora le crescenti ricerche di vendita al dettaglio per categoria, posizione e ora del giorno. Che tu sia un rivenditore, un produttore, una struttura sanitaria o un fornitore di servizi, hai bisogno di conoscenze accurate per ispirare idee per contenuti, promozioni di prodotti o servizi.

9. Ridimensiona o riduci la portata della tua attività in modo sicuro

Conoscere il momento giusto per raggiungere nuovi mercati digitali per opportunità di crescita del business.

Scopri e raggiungi i tuoi mercati locali prima di tentare di fare le cose in grande. Evita di apportare cambiamenti drastici agli obiettivi di business guidati dalle emozioni o espansioni del mercato troppo velocemente. Prima di portare la tua attività in nuovi luoghi o stati fisici, sappi con quanta efficacia stai raggiungendo i consumatori locali. Solo dopo che hai espansioni del piano dati di mercato affidabili che potrebbero altrimenti metterti a rischio.

10. Processi IT che supportano la tua attività

In che modo le aziende recuperano l'infrastruttura IT e i dati critici?

Identifica le tue funzioni IT essenziali per le operazioni quotidiane. Avere queste risorse in atto prima che emerga un bisogno critico.

• Ripristino dell'accesso a Internet e telecomunicazioni.
• Cosa serve per fornire un servizio clienti ininterrotto.
• I mezzi per impegnarsi con le agenzie governative locali, regionali e nazionali.
• In che modo l'IT ti aiuta ad adattare l'evasione flessibile degli ordini.
• Cosa serve per comunicare con clienti, potenziali clienti, dipendenti e appaltatori. (Telemedicina, telelavoratori, podcast, ecc.)
• Mantenere la tua infrastruttura di generazione di lead.

Pubblicato inizialmente il 16 agosto 2018, Bojana Dobran afferma che "il 75% delle piccole imprese non ha alcun obiettivo del piano di ripristino di emergenza". Questo accadeva prima che COVID-19 iniziasse a testare la capacità di crescita del business o addirittura la sopravvivenza per molte aziende. L'articolo delle statistiche sul ripristino di emergenza del 2020 che scioccherà gli imprenditori ha anche rilevato che:

• I guasti hardware causano il 45% dei tempi di inattività non pianificati totali.
• Una perdita di potenza (35%)
• Errore software (34%)
• Corruzione dei dati (24%),
• Violazioni della sicurezza esterna (23%)
• Errore accidentale dell'utente (20%)

In che modo le strategie di marketing dovrebbero ruotare per lo shopping post COVID-19?

I motori di ricerca come Google, Bing e Yahoo premiano i siti che offrono un'esperienza di ricerca eccezionale: tutto il marketing è focalizzato sull'utente. Ciò richiede un nuovo modo di pensare, pianificare ed eseguire. Quando il marketing digitale cambia al di là di tutto ciò che abbiamo conosciuto, è l'occasione perfetta per tuffarsi in nuove ricerche di mercato. Molti stanno temporaneamente trattenendo le spese per la pubblicità a pagamento, per fare ciò che sosterrà la loro attività a lungo termine.

Dal punto di vista gestionale, può significare affidare più lavoro a lavoratori remoti efficaci che saltano alcuni costi di ufficio fisici. Può significare rimodellare il tuo piano di marketing digitale con offerte più diversificate. Fornire servizi secondari può potenzialmente aiutare alcune aziende a evitare situazioni simili come la nostra crisi COVID-19 in futuro.

Sebbene i consumatori possano essere più cauti con i soldi della spesa durante l'epidemia di coronavirus, trascorrono anche più tempo online per acquisire informazioni. Invece di chiudere semplicemente tutto in tempi difficili, trova il modo di fare perno. Potrebbe lavorare alla costruzione di un sito Web nuovo e migliore o aumentare la qualità delle tue offerte. Ma prima, fai un passo indietro, fai un piano, comprendi i tuoi clienti e affronta le loro esigenze e punti deboli. Raccomandiamo che ogni rivenditore online aggiunga almeno i tipi di markup dello schema essenziali per aiutare a trovare i tuoi prodotti.

“La realtà attuale ha costretto i marketer a essere molto più guidati da ciò di cui le persone hanno bisogno piuttosto che trasmettergli in un momento predefinito che scegliamo. Eliminare il playbook ha richiesto di essere più fluidi, dinamici e radicati nei dati per attingere alle intenzioni dei consumatori in tempo reale. E questa è una buona cosa a lungo termine”. – Joshua Spanier, VP marketing globale di Google per i media*

Come si verifica la crescita del business sui principali canali di marketing dell'e-commerce

La tua strategia di marketing al dettaglio determina il modo in cui promuovi il tuo negozio online attraverso vari canali di marketing. Questo in genere include SEO organico, marketing delle mappe, ottimizzazione di Google Business Listing, social media marketing e campagne a pagamento: in realtà ciò che intendiamo è tutto ciò che scegli per aumentare la visibilità e le vendite del marchio.

L'elenco seguente copre possibili canali e strategie che portano alla crescita del business. I marketer digitali hanno l'enorme responsabilità e sono i più qualificati nel valutare le tendenze e i canali di acquisizione dei clienti insieme agli obiettivi di business, riunendo tutto in un unico funnel di vendita.

• Competere nello spazio di Google: sia la ricerca organica che quella a pagamento rimangono i più potenti fattori di traffico nell'eCommerce, ma il modo in cui i consumatori li utilizzano è cambiato. Inoltre, Amazon Marketplace, Facebook, Instagram e Bing stanno emergendo come canali forti e competitivi per il traffico web, come Pinterest e TikTok.
• Diversificazione amplificata: con più piattaforme di marketing e la necessità di scoprire il marchio nei grafici della conoscenza, spesso devi fare di più degli annunci di Google e Facebook per vedere gli stessi risultati. Gli strateghi dell'e-commerce sono spinti a sapere cosa sta succedendo su indici specifici, in particolare l'indice locale. Ad esempio, Google sta aggiungendo nuove funzionalità alle sue mappe e alle piattaforme GMB.
• Soddisfare le crescenti aspettative dei consumatori: la domanda di immediatezza dei consumatori ora significa vedere più richieste di spedizione in due giorni, consegna gratuita e più carrelli abbandonati. Ciò coincide con un forte aumento dei costi complessivi del marketing digitale e degli investimenti in tempo.
• Più concorrenza online: le previsioni per l'adozione accelerata della spesa digitale online si stanno rivelando corrette. La fusione di marketing online e offline è fondamentale per ridimensionare il tuo marchio. La pandemia ha forzato il cambiamento a un ritmo rapido; sempre più rivenditori e consumatori hanno iniziato a fare affidamento sulla facilità dello shopping online di e-Commerce.
• Ampliare le opportunità di acquisizione di clienti: con molti marchi pressati per nuovi flussi di entrate, affrontare un nuovo potenziale è un'ancora di salvezza per la sopravvivenza. Rivaluta e aggiorna le strategie di acquisizione dei clienti per mostrarle nelle SERP immediate e nei feature snippet.

Quindi, come mettiamo in pratica tutte queste grandi idee?

Modi per far crescere la tua attività

Possiamo aiutarti a soddisfare le esigenze di crescita del business e scoprire nuovi mercati digitali.

Una delle cose che mi appassiona di più è aiutare le aziende B2B a trovare modi per far crescere la tua attività. Dopo aver valutato cosa la corrente funziona per te e cosa no, creeremo un piano personalizzato per soddisfare le tue esigenze di crescita aziendale. Valuteremo la dimensione del mercato in cui ti trovi e la quota di mercato che potresti guadagnare con la giusta strategia aziendale.

Ogni azienda è unica. Può migliorare quanto segue:

• Assistenza clienti
• Sfruttare la realtà aumentata
• Sfruttare l'influencer marketing
• Sfruttare la ricerca semantica
• Comprese le app di messaggistica
• Strategie per la ricerca vocale
• Aggiornare i tuoi obiettivi di business per includere nuovi mercati digitali
• Aumentare la creazione di contenuti video con video live
• Piani per l'accelerazione del business a breve e lungo termine
• Monitorare il tuo tasso di crescita
• Migliorare le prestazioni del tuo sito web

Di seguito sono riportati alcuni numeri reali per te da un recente studio sul marketing agile per la crescita del business.

La pandemia mette in evidenza come il marketing agile supporta la crescita del business

Appena pubblicato: "Il rapporto sul coinvolgimento dei clienti del secondo trimestre 2020 di Merkle rileva che l'88% dei marketer pratica un certo livello di marketing agile". Kite Hill, che gestisce le PR per Merkle, ha anche affermato che l'85% dei marketer digitali intende espandere la propria adozione di pratiche di marketing agili e il 57% ha già un piano formale in atto. Con la riapertura dei negozi locali, ciò in genere include la comprensione della segmentazione del mercato locale e il supporto degli sforzi per entrare nel pacchetto locale della SERP.

SOMMARIO

La crescita del business non è scontata: in genere è un duro lavoro!

Costruire una reputazione aziendale e relazioni con i clienti forti e durature richiede tempo. Scarica le nostre pratiche FAQ sul marketing di ricerca; scoprirai che è ricco di risposte. Sii visibile, sii utile, sii positivo, sii ricordato. Esamina attentamente i rapporti sui progressi di SEO e marketing digitale.

Hill Web Marketing costruisce la visibilità online delle aziende; amiamo costruire relazioni significative con persone appassionate delle loro carriere e della crescita aziendale. Dato che tutti affrontiamo un futuro aziendale incerto, assicurati che la tua presenza digitale sia al top del suo gioco. Inizia oggi!

Chiama Hill Web Marketing al numero 651-206-2410 e chiedi a Jeannie Hill di aiutarti a scoprire i tuoi frutti a bassa quota e i fattori di crescita del business che coinvolgono più visitatori del sito

* https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/organizational-culture/coronavirus-media-planning-lessons/

** https://hbr.org/2012/05/creating-an-organic-growth-machine