เมื่อการเติบโตของธุรกิจต้องการตลาดดิจิทัลใหม่

Digital Transformation และ COVID-19 ได้เปลี่ยนธุรกิจไปตลอดกาล

อัปเดต 8.13.2201

ปัจจุบันตัวขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจพึ่งพาเทรนด์ดิจิทัลมากขึ้น และ วิธีที่ผู้บริโภคค้นหาและค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์

ไวรัสโคโรน่ากำลังขับเคลื่อนการสื่อสารดิจิทัล โดยเฉพาะบนมือถือ ความต้องการในการเติบโตของธุรกิจของคุณอาจกดดันความต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงและเติมเชื้อเพลิงให้วิธีการใหม่ๆ ในการเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่และขยายไปสู่ตลาดดิจิทัลใหม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เสถียรภาพทางธุรกิจจะกลับคืนมา แผนการตลาดเพื่อการกู้คืนของคุณจะต้องได้รับการอนุมัติ กำหนดเวลา นำไปใช้ และชำระเงิน องค์กรต้องมองไปข้างหน้า สร้างใหม่ และพร้อมสำหรับการเริ่มใหม่ เมื่อเวลา งบประมาณ และความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำก่อนมีจำกัด ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำงานได้ในระดับสูงสุดคือคุณค่าที่ดีที่สุดของคุณ

เพื่อให้ได้มาซึ่งการเติบโตของธุรกิจ คุณต้องมีแผนธุรกิจที่แข็งแกร่ง พลังที่แข็งแกร่งที่สุดในการสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์คือทักษะในการสร้างสมดุลระหว่างความสม่ำเสมอกับความคล่องตัวทางธุรกิจ

อะไรเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจุดหมุนเพื่อรักษาการเติบโตของธุรกิจ

เป็นเรื่องง่ายเกินไปที่จะก้าวออกจาก เป้าหมายทางธุรกิจ ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ชีวิตธุรกิจอาจจะสวยงาม แต่ก็ไม่แน่นอน ตลอดช่วงชีวิตส่วนใหญ่ของเราไม่เคยมีวิกฤตการณ์ในโลกที่เรียกร้องการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสิ่งที่สามารถขับเคลื่อน – หรืออย่างน้อยก็รักษา – การเติบโตของธุรกิจ การโฆษณาอีคอมเมิร์ซ SEO และการสร้างเนื้อหาที่สร้างรายได้อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น หากบางส่วนลดลงขณะปรับเทียบใหม่ อย่าปล่อยให้การวิจัยตลาดของคุณล้มเหลวและถูกทิ้งไว้ในความมืด

การสื่อสารที่แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนและการแก้ปัญหาได้ช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา จากการเปลี่ยนแปลงของตลาดในปัจจุบัน เรากำลังบอกลาร้านอาหารของครอบครัวที่เราชื่นชอบและร้านค้าปลีกในพื้นที่ ธุรกิจอื่นๆ สงสัยว่าจะรักษาการเติบโตของธุรกิจไว้ได้อย่างไรเนื่องจากความสูญเสียทางการเงินที่ร้ายแรง

ให้วงล้อการตลาดของคุณหมุนต่อไป

ธุรกิจจัดลำดับความสำคัญของงานการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการการเติบโตของธุรกิจอย่างไร

องค์ประกอบของการตลาดหลายอย่างจำเป็นจะต้องอยู่เหนือคู่แข่งเพื่อเอาชนะการคลิก SERP และรักษากระแสรายได้ที่เข้ามา การปิดกิจการเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิดและไม่ต้องการในช่วงที่มีการระบาดใหญ่หรือทุกเวลา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดต่อกับลูกค้าในขณะที่มุ่งเน้นไปที่แง่มุมของธุรกิจของคุณที่ให้รายได้ที่มั่นคง ซึ่งรวมถึง:

• การสื่อสารที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
• การสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย
• การตรวจสอบที่จับข้อบกพร่องและโอกาส
• สคีมาและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• กระบวนการขาย
• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
• โอบรับวิธีการทำธุรกิจออนไลน์แบบดิจิทัล
• การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
• ปรับขนาดหรือตัดทอนการเข้าถึงธุรกิจของคุณในเวลาที่เหมาะสม
• กระบวนการด้านไอที

ธุรกิจท้องถิ่นทุกขนาดต้องการสคีมา LocalBusiness เพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นหา

1. การสื่อสารที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่ามีการบูรณาการการสื่อสารกับความต้องการของผู้บริโภคและเป้าหมายทางธุรกิจ

เมื่อมีจุดหมายในสายตาและแผนการไปถึงที่หมายเท่านั้นที่ธุรกิจของคุณจะก้าวไปในทางที่ดีด้วยการสื่อสารภายในและภายนอกที่สำคัญ

ความต้องการและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคอาจเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการอย่างต่อเนื่อง วิธีที่พวกเขาต้องการ และวิธีที่คุณสามารถจัดหาโซลูชั่นได้ การพิจารณาผลกำไรของธุรกิจอย่างใกล้ชิดอาจเกินกำหนดและ KPI ของคุณต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน

ทีมการตลาดดิจิทัลของคุณมีบทบาทสำคัญในการดูแลว่าการสื่อสารใดบ้างที่ผลิตขึ้นและเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้นคุณต้องการคนที่รู้วิธีเผยแพร่ข้อมูลนั้นอย่างคุ้มค่า ตลาดของเราจะเริ่มเดินทางไกลกลับสู่ความปกติใหม่ การระบุความอยู่รอดของธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นและเป็นรูปเป็นร่างจะหมายถึงธุรกิจใดที่ยังคงเติบโต ใครชนะการเติบโตของตลาดใหม่ และใครที่เปิดตัว

คำศัพท์ที่เราเลือกใช้ในเรื่องการสื่อสารทางธุรกิจ เราต้องยึดมั่นในเป้าหมายทางธุรกิจและค่านิยมหลักของเรา แต่ปรับข้อความที่ละเอียดอ่อนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่สัมพันธ์กับความต้องการของผู้บริโภค

2. การสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย

ประเมินประสิทธิภาพการสร้างเนื้อหาของคุณ หากคุณเคยอยู่บนลู่วิ่งสำหรับการผลิตเนื้อหาโดยไม่มีการวิจัยทางการตลาดที่เพียงพอ คุณอาจต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างลึกซึ้ง ช่วยกำหนดรูปแบบกราฟข้อมูลของคุณและให้คุณค่ามากขึ้นในระยะยาว โดยเฉพาะกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ การชะลอตัวมีซับในสีเงินแม้ว่าจะถูกบังคับ การตลาดเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครคุณภาพสูงต้องใช้ความคิดและการจัดวางอย่างใกล้ชิดกับเส้นทางใหม่ของผู้บริโภคที่ซับซ้อนในการซื้อ

ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อความในเนื้อหาของคุณยังคงถูกต้องหรือไม่ คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคและเครื่องมือค้นหาโดยผสมผสานข้อเท็จจริงทางสถิติและแหล่งที่มา อย่าทำผิดพลาดในการมุ่งเน้นการสร้างเนื้อหาของคุณกับวิกฤตในปัจจุบัน แทนที่จะเตรียมการอย่างชาญฉลาดด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่มอบคุณค่าและแรงบันดาลใจอย่างต่อเนื่อง ควรสนับสนุนช่องทางการขายที่เขียวชอุ่มตลอดปี

เนื่องจากผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ จึงเป็นโอกาสที่ดีในการแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เนื้อหาที่มีคุณค่าจะเพิ่มความภักดีต่อผู้ป่วย ผู้ซื้อ และพันธมิตรทางธุรกิจที่มีอยู่ แสดงให้เห็นว่าเจตนาของคุณเป็นจริง จริงใจ และโปร่งใสเกี่ยวกับความพยายามของคุณในการให้บริการฐานลูกค้าของคุณอย่างดีที่สุด สื่อที่คุณเป็นเจ้าของควรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเอาชนะการค้นหาด้วยภาพ

3. การตรวจสอบที่จับจุดบกพร่องและโอกาส

การตรวจสอบ SEO อาจช่วยให้คุณ:

• ฟื้นสุขภาพทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณ
• ค้นพบช่องว่างของเนื้อหาและโอกาสที่เป็นไปได้
• ระบุรูปภาพที่ต้องการปรับขนาด บีบอัด อัปเดต
• จะเพิ่มเนื้อหาสื่อวิดีโอได้ที่ไหน
• การนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่เพื่อให้ตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหามากขึ้น
• ที่ที่คุณต้องการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของคุณ

การเพิ่มขึ้นหรือลดลงของการเข้าชมออนไลน์ที่มายังธุรกิจของคุณมักไม่ได้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงอันดับ สาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงของตลาดสามารถเปลี่ยนอุปสงค์และอุปทานรวมทั้งผลผลิตได้เกือบจะในทันที การแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งสูงสุดยังคงดำเนินต่อไป บ่อยครั้งที่คู่แข่งที่ไม่พยายามระงับแต่ทำให้พวกเขาเข้มข้นขึ้นในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ มักจะเป็นผู้นำในผลการค้นหา ระยะขอบของงบประมาณที่เพียงพอในอดีตช่วยให้คุณเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เพื่อผลักดันการเติบโตของธุรกิจให้สูงขึ้น

สำหรับธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการมองเห็นการค้นหาทั่วไปเป็นอย่างสูง หากคุณเตรียมพร้อมทางการเงินเพื่อที่คุณจะสามารถจ่ายได้ อย่าละเลยกลยุทธ์ SEO ระยะยาวของคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบาก การปรับปรุงสถาปัตยกรรมของไซต์สามารถช่วยตอบสนองความต้องการในการเติบโตได้

4. การเพิ่มประสิทธิภาพ Schema และ Search Engine

SEO มีความสำคัญต่อความต้องการอย่างมากสำหรับการขายธุรกิจหรือไม่?

อาจรู้สึกราวกับว่าการทำ SEO ของคุณก้าวหน้าไปนั้นไร้จุดหมายเมื่อคุณถูกตรึงอยู่กับการขายที่ขาดหายไป อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่เป็นเช่นนั้นมากนัก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO จำเป็นต้องมี บำรุงรักษา และสร้างเพื่อรวบรวมและรักษายอดขายเหล่านั้น โดยทั่วไป SEO Seed ต้องใช้เวลา 3 เดือนกว่าจะได้เห็นผลตอบแทน หากคุณกำลังคาดหวังยอดขายในอนาคตเพื่อความอยู่รอดหรือเติบโต เวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณคือตอนนี้

ระบุจุดราคาและการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลดลงซึ่งจัดว่าเป็นการใช้จ่ายที่ "ใช้ดุลยพินิจ" นี่อาจเป็นการทำเล็บ ของตกแต่งบ้านสุดหรู หรือการซื้อเสื้อผ้าแฟนซี ระบุความต้องการของผู้บริโภคที่จะเกิดขึ้นในอนาคต กลยุทธ์การตลาด SEO จำเป็นต้องกำหนดไว้อย่างชัดเจนตามขั้นตอนและลำดับความสำคัญ จากนั้นจึงจะสามารถประกาศใช้อย่างรวดเร็วและเปิดตัวเพื่อให้ได้ตำแหน่ง SERP ที่ดีที่สุด

แม้ว่าโอกาสในการใช้สคีมาจะพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ก็ชัดเจนมาก: เป็นสิ่งสำคัญ ลงทุนในการตรวจสอบข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อค้นหาข้อมูลที่มีโครงสร้างที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมซึ่งเต็มไปด้วยประสิทธิภาพไปยังหน้าเว็บของคุณ ช่วยสื่อสารกับ Google และเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ ว่าหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับอะไร Google ได้กล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าหากคุณต้องการผลการค้นหาที่มีรายได้และค่าตอบแทนสูง สิ่งนี้สำคัญมาก พวกเขาเพิ่งอัปเดตหลักเกณฑ์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับข้อมูลที่มีโครงสร้าง คุณจะต้องการรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจัดอันดับของ Google และผลกระทบที่อาจส่งผลต่อบริษัทของคุณ เมื่อก่อนเคยพูดว่า:

“เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถจัดระเบียบและแสดงผลได้ง่ายขึ้นในรูปแบบที่สร้างสรรค์”

ถึง

“Google Search ทำงานอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจเนื้อหาของหน้า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถให้เบาะแสที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหมายของหน้าแก่ Google ได้โดยการรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างไว้ในหน้า”

BlueArray ได้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่จะต้องกลับมาในการค้นหาทั่วไป หากคุณทำ SEO ลดลงหรือลดลง คุณสามารถเห็นได้ในแผนภูมิด้านบนว่าสิ่งนี้จะเพิ่มต้นทุนได้อย่างไร

5. ปรับแต่งกระบวนการขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

คุณต้องการให้ความพยายามทางการตลาด กระบวนการขาย และการส่งข้อความของคุณเป็นไปอย่างทันท่วงที มองหาโอกาสในขณะนั้นสำหรับการโฆษณาบนมือถือ หากคุณดำดิ่ง คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียยอดขาย การสร้างความสัมพันธ์ และความไว้วางใจของลูกค้ามากขึ้น

คุณอาจต้องเปลี่ยนตำแหน่งของคุณเป็นสภาวะตลาด ช่องของคุณอาจเปลี่ยนไปทำการกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างรอบคอบ เป็นเรื่องยากที่จะมีการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลีดสด หากคุณไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วคุณอยู่ในตลาดใด เมื่อคุณประสบกับช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายทางธุรกิจและความซับซ้อน ต้องหาสมดุลระหว่างการเป็นผู้นำและการเรียนรู้ ความโกลาหลและความซับซ้อนเรียกร้องระดับความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การเติบโตของธุรกิจแบบออร์แกนิกหมายถึงการเติบโตของรายได้ที่มาจากธุรกิจที่มีอยู่ของบริษัท ตรงข้ามกับการเติบโตที่มาจากการซื้อธุรกิจใหม่ วันนี้ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในโปรไฟล์ GMB ของคุณนั้นฟรีและสามารถเพิ่มยอดขายได้ การเติบโตของธุรกิจแบบออร์แกนิกรวมถึงการเติบโตในช่วงเวลาที่เกิดจากการลงทุนในธุรกิจที่บริษัทเป็นเจ้าของในช่วงเริ่มต้นของกรอบเวลาที่กำหนด

6. การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่จะนำเสนอ

ธุรกิจที่มีสถานะที่สอดคล้องกันและมีความหมายทั่วทั้งเว็บสามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความสำคัญและให้บริการโซลูชั่น ช่องโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการนำผู้คนไปสู่เนื้อหาที่มีคำตอบมากมาย ตัวอย่างเช่น การขายสามารถชนะได้ด้วยการตลาดที่เอาใจใส่ซึ่งสร้างแรงบันดาลใจในด้านบวกและการเชื่อมต่อ การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณแฮงเอาท์อยู่ที่ใด คุณจะสามารถกำหนดช่องทางโซเชียลที่จะใช้ได้ดีที่สุด อันดับแรก รู้ว่าพวกเขากำลังคิดอะไรและถามอะไรอยู่

คู่แข่งของคุณคือคนที่แก้ปัญหาแบบเดียวกัน การรับฟังทางสังคมและข้อมูลเชิงลึกสามารถกำหนดแนวทางการตลาดของคุณและมู่เล่ที่คุณกำลังพัฒนาเพื่อเอาชนะจุดเสียเปรียบในการเติบโตของธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะแบ่งปันการสื่อสารที่ใด สิ่งที่คุณพูดควรมีค่าต่อผู้ชมและผู้ติดตามของคุณ

7. เปิดรับแนวทางดิจิทัลในการทำธุรกิจออนไลน์

คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว และตอนนี้คุณถูกกดดันอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนเพื่ออัปเกรดเป็นอีคอมเมิร์ซดิจิทัล คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไกลได้หรือไม่?

คุณเคยเดินกะโผลกกะเผลกโดยไม่ต้องเปิดร้านอีคอมเมิร์ซหรือไม่? คุณตั้งค่าให้เป็นเจ้าภาพการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา หรือชั้นเรียนออกกำลังกายแบบเสมือนจริงหรือไม่? คุณสามารถเสนอทัวร์ 3 มิติหรือข้อมูลวิธีการได้หรือไม่? คุณมีระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือไม่? หากสิ่งนี้ยังใหม่สำหรับคุณ ลองใช้ Google Meet, Webex, Zoom หรือ GoToMeeting จ้างผู้ที่สามารถใช้ Google Assistant ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อให้คำตอบ พิจารณาตั้งค่า AI Chatbot ที่สามารถสนทนากับผู้ซื้อที่คาดหวังได้อย่างมีประสิทธิภาพ

8. การโฆษณาตามเป้าหมาย

กำหนดรูปแบบรายได้ของคุณสำหรับการจัดการ PPC ผ่านการให้คำปรึกษาทางวิดีโอโดยตรงของ Line เพื่อตอบสนองความต้องการในการเติบโตของธุรกิจ

ปรับวัตถุประสงค์ของคุณใหม่: เมื่อเผชิญกับปัญหาชีวิตที่ร้ายแรง การผลักดันการขายปลีกและบริการอาจถือว่าไม่ละเอียดอ่อน การสนับสนุนและการรับประกันอาจหมายถึงการถอยกลับกระบวนการซื้อ ส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์โดยนำเสนอข้อความที่จำเป็นซึ่งแสดงถึงการพิจารณาและพร้อมให้ความช่วยเหลือ ซึ่งอาจสร้างโอกาสในการขายในอนาคตโดยมีผู้ใช้ใหม่สุทธิที่ด้านบนสุดของช่องทาง คุณสามารถขยายโอกาสในการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้เมื่อความเชื่อมั่นของผู้ซื้อเป็นไปในทิศทางนั้น

อัปเดตข้อความถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ: บางทีอาจเป็นวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ คำแนะนำจากแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับวิธีล่าสุดในการรักษาความปลอดภัยเมื่อต้องรับมือกับโควิด-19 และวิธีดำเนินการโดยไม่ต้องใช้ผลิตภัณฑ์ทดแทนในระหว่างนี้ ผู้บริโภคอาจกลับมาซื้อจากแบรนด์ของคุณหากคุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นไว้ได้ ฉันรู้จักธุรกิจหนึ่งที่โพสต์วิดีโอที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอเพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ของตนได้อย่างปลอดภัยได้อย่างไร

เหตุผลที่ดีปรากฏขึ้นสำหรับการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเพื่อคาดการณ์เสถียรภาพและกลับสู่เสถียรภาพทางเศรษฐกิจ สื่อดิจิทัลที่ทำธุรกรรมได้โดยทางโปรแกรม - และบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง - แนะนำว่าอาจทำได้ดีกว่าในช่วงเวลาที่ท้าทาย ผู้โฆษณาควรรับทราบ ในท้ายที่สุด ในช่วงเวลาแห่งความไม่มั่นคง เราเห็นการบินไปสู่ความรับผิดชอบ ความคล่องตัว และความต่อเนื่อง ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพต้องแบกรับภาระด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยเมื่อไซต์เปิดใหม่ การทบทวนกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

รู้ว่าผู้บริโภคกำลังมองหาอะไร: นักช้อปที่บ้าน ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมการช็อปปิ้งเนื่องจากการระบาดใหญ่หรือด้วยเหตุผลอื่นตลอดเวลา เก็บภาพรวมรายวันของพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้คน - สำหรับผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการค้นหาและชุดข้อมูล Google เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ส่งเสริมผู้ที่ชอบเข้าหาคุณซึ่งสำรวจการค้นหาร้านค้าปลีกที่เพิ่มขึ้นตามหมวดหมู่ สถานที่ และช่วงเวลาของวัน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีก ผู้ผลิต สถานพยาบาล หรือผู้ให้บริการ คุณต้องการความรู้ที่ถูกต้องเพื่อจุดประกายแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหา การโปรโมตผลิตภัณฑ์ หรือแนวคิดการบริการ

9. ปรับขนาดหรือตัดแต่งธุรกิจของคุณให้เข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

รู้เวลาที่เหมาะสมในการเข้าถึงตลาดดิจิทัลใหม่ๆ เพื่อโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ

ค้นพบและเข้าถึงตลาดในพื้นที่ของคุณก่อนที่จะพยายามขยายกิจการ หลีกเลี่ยงการทำการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์หรือการขยายตลาดเร็วเกินไป ก่อนนำธุรกิจของคุณไปยังสถานที่หรือรัฐที่มีหน้าร้านจริง ให้รู้ว่าคุณเข้าถึงผู้บริโภคในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด หลังจากที่คุณมีการขยายแผนข้อมูลการตลาดที่เชื่อถือได้เท่านั้น ซึ่งอาจทำให้คุณตกอยู่ในความเสี่ยงได้

10. กระบวนการด้านไอทีที่ค้ำจุนธุรกิจของคุณ

ธุรกิจจะกู้คืนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและข้อมูลที่สำคัญได้อย่างไร

ระบุฟังก์ชันด้านไอทีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประจำวัน เตรียมทรัพยากรเหล่านี้ให้พร้อมก่อนที่ความต้องการที่สำคัญจะเกิดขึ้น

• การกู้คืนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและโทรคมนาคม
• สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• หมายถึงการมีส่วนร่วมกับหน่วยงานของรัฐในระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค และระดับประเทศ
• วิธีที่ IT ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ยืดหยุ่นได้
• สิ่งที่ต้องใช้ในการสื่อสารกับลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พนักงาน และผู้รับเหมา (แพทย์ทางไกล พนักงานทางไกล พอดคาสต์ ฯลฯ)
• การรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ

เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 16 สิงหาคม 2018 Bojana Dobran กล่าวว่า "75% ของธุรกิจขนาดเล็กไม่มีเป้าหมายแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ" นั่นคือก่อนที่ COVID-19 จะเริ่มทดสอบความสามารถในการเติบโตของธุรกิจ – หรือแม้กระทั่งการอยู่รอดสำหรับหลายๆ บริษัท บทความสถิติการกู้คืนจากภัยพิบัติในปี 2020 ที่จะทำให้เจ้าของธุรกิจตกตะลึงยังพบว่า:

• ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ทำให้ 45% ของการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนทั้งหมด
• การสูญเสียพลังงาน (35%)
• ซอฟต์แวร์ล้มเหลว (34%)
• ข้อมูลเสียหาย (24%)
• การละเมิดความปลอดภัยภายนอก (23%)
• ข้อผิดพลาดของผู้ใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ (20%)

กลยุทธ์การตลาดควรปรับเปลี่ยนอย่างไรสำหรับการซื้อของหลังโควิด-19

เครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing และ Yahoo ให้รางวัลแก่ไซต์ที่ให้ประสบการณ์การค้นหาที่ยอดเยี่ยม – การตลาดทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ สิ่งนี้ต้องการวิธีคิด การวางแผน และการดำเนินการใหม่ เมื่อการตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปมากกว่าที่เราเคยรู้จัก จึงเป็นโอกาสที่ดีที่จะลงลึกในการวิจัยตลาดใหม่ๆ หลายคนเก็บค่าโฆษณาไว้ชั่วคราวเพื่อทำสิ่งที่จะรักษาธุรกิจของตนได้ในระยะยาว

จากมุมมองด้านการจัดการ อาจหมายถึงการเอาต์ซอร์ซงานเพิ่มเติมให้กับพนักงานระยะไกลที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในสำนักงานบางส่วน อาจหมายถึงการปรับแผนการตลาดดิจิทัลของคุณด้วยข้อเสนอที่หลากหลายมากขึ้น การให้บริการรองอาจช่วยธุรกิจบางประเภทหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายกัน เช่น วิกฤตโควิด-19 ของเราในอนาคต

แม้ว่าผู้บริโภคอาจระมัดระวังเงินในการจับจ่ายซื้อของมากขึ้นในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรน่า แต่พวกเขาก็ใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นในการรับข้อมูล แทนที่จะปิดทุกอย่างในยามยากลำบาก ให้หาวิธีที่จะพลิกผัน มันอาจจะทำงานเพื่อสร้างเว็บไซต์ใหม่และดีขึ้นหรือเพิ่มคุณภาพของข้อเสนอของคุณ แต่ก่อนอื่น ให้ถอยออกมา วางแผน ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ และตอบสนองความต้องการและประเด็นปัญหาของลูกค้า เราแนะนำให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทุกรายเพิ่มอย่างน้อยประเภทมาร์กอัปสคีมาที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณ

“ความเป็นจริงในปัจจุบันได้บังคับให้นักการตลาดได้รับแรงผลักดันจากสิ่งที่ผู้คนต้องการมากกว่าที่จะออกอากาศในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่เราเลือก การทิ้ง playbook ทำให้เราต้องคล่องตัว ไดนามิก และอิงข้อมูลเพื่อเข้าถึงความตั้งใจของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์มากขึ้น และนั่นเป็นสิ่งที่ดีในระยะยาว” – Joshua Spanier รองประธานฝ่ายการตลาดระดับโลกของ Google สำหรับสื่อ*

การเติบโตของธุรกิจเกิดขึ้นบนช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญอย่างไร

กลยุทธ์การตลาดค้าปลีกของคุณกำหนดวิธีการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลาย ซึ่งโดยทั่วไปรวมถึง SEO แบบออร์แกนิก การตลาดด้วยแผนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจของ Google การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และแคมเปญแบบชำระเงิน – แท้จริงแล้วสิ่งที่เราหมายถึงคือทุกสิ่งที่คุณเลือกเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และการขาย

รายการต่อไปนี้ครอบคลุมถึงช่องทางและกลยุทธ์ที่เป็นไปได้ที่ทำให้ธุรกิจเติบโต นักการตลาดดิจิทัลมีความรับผิดชอบมหาศาลและมีทักษะดีที่สุดในการประเมินแนวโน้มและช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าควบคู่ไปกับเป้าหมายทางธุรกิจ โดยนำทั้งหมดมารวมไว้ในช่องทางการขายเดียว

• การแข่งขันใน Space ของ Google: ทั้งการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมที่ทรงพลังที่สุดในอีคอมเมิร์ซ แต่วิธีที่ผู้บริโภคใช้มีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ Amazon Marketplace, Facebook, Instagram และ Bing ยังเป็นช่องทางการแข่งขันที่แข็งแกร่งสำหรับการเข้าชมเว็บ เช่น Pinterest และ TikTok
• การ ขยายความหลากหลาย: ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดที่มากขึ้นและความต้องการการค้นพบแบรนด์ในกราฟความรู้ คุณมักจะต้องทำมากกว่าโฆษณา Google และ Facebook เพื่อดูผลลัพธ์แบบเดียวกัน นักยุทธศาสตร์อีคอมเมิร์ซถูกกดดันให้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับดัชนีเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งดัชนีท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น Google กำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับแผนที่และแพลตฟอร์ม GMB
• ตอบสนองความ คาดหวังของผู้บริโภค ที่เพิ่มสูงขึ้น: ความต้องการเร่งด่วนของผู้บริโภคในขณะนี้หมายถึงการดูคำขอเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งในสองวัน การจัดส่งฟรี และตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งมากขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับต้นทุนการตลาดดิจิทัลโดยรวมที่เพิ่มขึ้นอย่างมากและการลงทุนด้านเวลา
• การแข่งขันออนไลน์ที่มากขึ้น: การคาดคะเนสำหรับการใช้การใช้จ่ายทางดิจิทัลแบบเร่งรัดทางออนไลน์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าถูกต้อง การผสมผสานทั้งการตลาดออนไลน์และออฟไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายแบรนด์ของคุณ การระบาดใหญ่ได้บังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นต้องพึ่งพาความสะดวกของการช้อปปิ้งออนไลน์อีคอมเมิร์ซ
• การขยายโอกาสการได้มาซึ่งลูกค้า: ด้วยแบรนด์มากมายที่กดดันหาแหล่งรายได้ใหม่ การได้แสดงศักยภาพใหม่ ๆ จึงเป็นเส้นชีวิตเพื่อความอยู่รอด ประเมินและอัปเดตกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณใหม่เพื่อแสดงใน SERP ทันทีและตัวอย่างข้อมูลเด่น

แล้วเราจะนำแนวคิดดีๆ เหล่านี้ไปปฏิบัติได้อย่างไร

วิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เราสามารถช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการด้านการเติบโตของธุรกิจและค้นพบตลาดดิจิทัลใหม่ๆ

สิ่งหนึ่งที่ฉันหลงใหลมากที่สุดคือการช่วยให้ธุรกิจ B2B หาวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต หลังจากประเมินว่ากระแสใดใช้ได้ผลสำหรับคุณและสิ่งใดที่ไม่เหมาะกับคุณ เราจะจัดทำแผนที่กำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการในการเติบโตของธุรกิจของคุณ เราจะประเมินขนาดตลาดที่คุณอยู่และส่วนแบ่งการตลาดที่คุณอาจได้รับจากกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสม

ทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว อาจปรับปรุงสิ่งต่อไปนี้:

• บริการลูกค้า
• ใช้ประโยชน์จากความเป็นจริงเสริม
• ใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
• ใช้ประโยชน์จากการค้นหาเชิงความหมาย
• รวมถึงแอพส่งข้อความ
• กลยุทธ์สำหรับการค้นหาด้วยเสียง
• อัปเดตเป้าหมายธุรกิจของคุณเพื่อรวมตลาดดิจิทัลใหม่
• เพิ่มการสร้างเนื้อหาวิดีโอของคุณด้วยวิดีโอสด
• แผนเร่งรัดธุรกิจระยะสั้นและระยะยาว
• ติดตามอัตราการเติบโตของคุณ
• การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือตัวเลขจริงบางส่วนจากการศึกษาล่าสุดของ Agile Marketing เพื่อการเติบโตของธุรกิจ

การระบาดใหญ่ตอกย้ำว่า Agile Marketing รองรับการเติบโตของธุรกิจอย่างไร

เพิ่งเผยแพร่: “รายงานการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Merkle ไตรมาส 2 ปี 2020 พบว่า 88% ของนักการตลาดฝึกฝนการตลาดแบบ Agile ในระดับหนึ่ง” Kite Hill ผู้บริหารฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Merkle ยังระบุด้วยว่า 85% ของนักการตลาดดิจิทัลตั้งใจที่จะขยายการนำแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่คล่องตัวไปใช้ และ 57% มีแผนอย่างเป็นทางการอยู่แล้ว เมื่อร้านค้าในพื้นที่กลับมาเปิดใหม่ ซึ่งมักจะรวมถึงการทำความเข้าใจการแบ่งส่วนตลาดในท้องถิ่นและการสนับสนุนความพยายามที่จะได้รับในแพ็คท้องถิ่นของ SERP

สรุป

การเติบโตของธุรกิจไม่ได้ถูกกำหนดไว้ – โดยปกติแล้วจะเป็นงานหนัก!

การสร้างชื่อเสียงทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและยั่งยืนและความสัมพันธ์กับลูกค้าต้องใช้เวลา ดาวน์โหลดคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหาของเรา คุณจะพบว่ามันเต็มไปด้วยคำตอบ มองเห็นได้ ช่วยเหลือ มองโลกในแง่ดี เป็นที่จดจำ ตรวจสอบรายงานความก้าวหน้าด้านการตลาดดิจิทัลและ SEO ของคุณอย่างรอบคอบ

Hill Web Marketing สร้างการมองเห็นออนไลน์ของธุรกิจ เรารักการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้คนที่หลงใหลในอาชีพการงานและการเติบโตทางธุรกิจ ในขณะที่เราทุกคนกำลังเผชิญกับอนาคตทางธุรกิจที่ไม่แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวตนดิจิทัลของคุณอยู่เหนือเกม เริ่มวันนี้!

โทรไปที่ Web Marketing ของ Hill ที่ 651-206-2410 และขอให้ Jeannie Hill ช่วยคุณค้นพบผลไม้ที่แขวนอยู่ต่ำและตัวขับเคลื่อน การเติบโตของธุรกิจที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์มากขึ้น

* https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/organizational-culture/coronavirus-media-planning-lessons/

** https://hbr.org/2012/05/creating-an-organic-growth-machine