I 10 migliori sistemi POS per caffetterie e panifici

I caffè e le panetterie potrebbero avere periodi di punta distinti. Mentre un numero considerevole di clienti ordina di andare, l'esperienza della cena è fondamentale. Considera le seguenti variabili quando scegli il miglior sistema pos per la tua attività.

Caratteristiche

I sistemi POS (point of sale) nelle caffetterie fanno molto di più che accettare semplicemente denaro. Molte altre funzionalità sono disponibili anche sui registri moderni per facilitare le operazioni quotidiane. Dovresti cercare funzionalità come la gestione dei menu, la gestione dei clienti, le ricevute tramite e-mail o SMS, la gestione dell'inventario e il monitoraggio delle vendite.

Efficienza

Vuoi assicurarti che il tuo POS non rallenti i tuoi baristi durante le ore di punta. Esamina la disposizione degli articoli e l'impostazione della pagina di ciascun sistema per garantire che il tuo sistema POS incoraggi la produttività in modo intuitivo. Ricorda di comprendere tutti i passaggi dall'effettuare un ordine al pagarlo, in modo da sapere dove c'è spazio per l'ottimizzazione.

Fedeltà del cliente

Gli elementi di fidelizzazione dei clienti dovrebbero essere inclusi in qualsiasi sistema POS bar per aumentare la fidelizzazione dei clienti. Vuoi costruire una lunga lista di fan fedeli che considerano il tuo bar una parte della loro vita quotidiana?

La comunicazione diretta con i tuoi clienti attraverso un programma fedeltà ha un vantaggio quantificabile. Su una piattaforma in cui i consumatori stanno già interagendo con il tuo marchio, hai tutta la loro attenzione, che ti consente di lanciare rapidamente nuovi articoli, promozioni, offerte a tempo limitato e diversi beni e servizi.

I sistemi POS con programmi fedeltà possono arricchire il tuo flusso di dati poiché ti aiutano a raccogliere i dati dei clienti per creare modelli di acquisto. Puoi utilizzare i dati per elaborare strategie a lungo termine per nutrire la tua clientela attiva.

Ottimizzazione

Il tuo sistema di punti vendita dovrebbe aiutarti a ottimizzare la tua attività, tenendo presente sia la salute a breve che a lungo termine del tuo bar o ristorante. Puoi iniziare a migliorare i tuoi orari di lavoro, il personale di guardia, le promozioni sui drink e altro ancora con dati solidi scegliendo un POS con report integrato.

Dati precisi

Puoi migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti conoscendoli meglio grazie ai dati unificati. Per personalizzare la tua esperienza di marca e trasformare i clienti abituali in clienti devoti e campioni del marchio, dovresti identificare i modelli, comprendere i loro gusti e antipatie e raccogliere informazioni individuali.
Per aiutarti a prendere decisioni sagge per la tua attività di ristorazione, il tuo POS deve raccogliere i seguenti tipi di dati:

Dati del cliente: i dati del cliente nel tuo sistema POS ti dicono la durata del rapporto di un cliente con te, la frequenza con cui effettuano gli acquisti, quanto spendono e con precisione quali prodotti hanno acquistato. Usa queste informazioni per offrire agli ospiti esperienze personalizzate che li indurranno a tornare.

Dati contabili: i rapporti contabili sono una delle migliori funzionalità del sistema POS per gli imprenditori. I rapporti di contabilità generale, che forniscono un resoconto completo di attività, passività, depositi dei clienti, debiti e altro, sono disponibili in quasi tutti i sistemi POS.

Dati dei dipendenti: per aumentare l'efficacia delle operazioni del ristorante, il tuo POS può tenere traccia anche dei dati dei dipendenti. Lascia che il tuo software POS si occupi di attività che in precedenza erano gestite da dispositivi o procedure indipendenti, come orologi e calcoli degli stipendi. Un sistema come questo può aumentare la produttività in tutta la tua azienda e aprire nuove prospettive di crescita.

Dati di inventario: il fondamento della gestione di un'attività di vendita al dettaglio è l'inventario. Inoltre, è molto più cruciale assicurarsi che i livelli di inventario siano accurati se gestisci sia un'attività fisica che online. La maggior parte dei dati POS delle tue scorte è correlata al controllo dell'inventario, incluso il prelievo, l'imballaggio e/o la consegna di cose. Mantenendo livelli di inventario precisi che si modificano automaticamente quando si effettuano vendite online o di persona, è possibile prevenire l'esaurimento delle scorte e fornire ai clienti la sicurezza di acquistare.

Inoltre, un sistema POS di prim'ordine ti consente di monitorare i tuoi dati di vendita in tempo reale. Se gestisci molte aziende, questa funzionalità sarà utile.

Gestione del personale

Mettere in linea i programmi della tua squadra può essere un grosso problema. Ma non devi tenere traccia del programma del tuo personale a mano. Un sistema di punti vendita ti mostrerà chi sta lavorando a che ora e chi è disponibile all'ultimo minuto per coprire qualcuno.

Cordiali saluti: la soluzione Magestore ti consente di tracciare, valutare e calcolare le commissioni del personale di vendita. Può sincronizzare tutti i dati di vendita tra le piattaforme, consentendoti di registrare tutti gli ordini collegati a un singolo venditore indipendentemente da quale o dal numero di punti vendita in cui operano.

Inoltre, il sistema POS che acquisti dovrebbe essere semplice da usare. In caso contrario, non puoi formare rapidamente nuovi dipendenti su di esso.

Miglior punto vendita di caffè Magento: Magestore

Complessivamente

Dalla sua fondazione nel 2009, Magestore ha servito oltre 10.000 rivenditori in tutto il mondo. Moda, sport, attività all'aperto, hobby e giocattoli, elettrodomestici, arredamento, cibo e bevande sono tra i settori che utilizzano la soluzione Magestore per espandere la propria presenza online e offline, mantenere un'operatività senza interruzioni attraverso un approccio omnicanale e aumentare i ricavi. Porta le capacità di Magento nei tuoi negozi fisici, consentendoti di migliorare le tue operazioni e fornire una migliore esperienza al cliente.

Caratteristiche di spicco

• Gestisce gli ordini dai negozi online e offline; evade gli ordini direttamente dalla schermata del POS con 5 semplici passaggi: verifica, preparazione, prelievo, imballaggio e consegna.
• Fornisce sia il ritiro in negozio che sul marciapiede,
• Tiene traccia degli inventari da una posizione,
• Sincronizza e monitora promozioni live e offline come punti fedeltà, carte regalo e crediti,
• Genera report POS in tempo reale su vendite, azioni e prestazioni dei dipendenti per aiutare i commercianti a prendere decisioni rapide e informate,
• Accetta tutti i metodi di pagamento comuni,
• In grado di lavorare in modalità offline per operazioni continue,
• Un'interfaccia utente reattiva per funzionare bene in tutti i browser e su più dispositivi,
• Nessun limite al numero di utenti o dispositivi connessi. Per le aziende che cercano di passare all'omnicanalità, questo si ripagherà a lungo termine.
• Offre funzionalità di prestazioni POS per monitorare la produttività del tuo sistema POS.

Pro e contro

Piano tariffario

Per Magestore POS, devi semplicemente pagare una volta per ricevere la licenza POS. Poiché il prezzo del POS varia in base alla scala della tua attività, alle esigenze uniche e agli obiettivi, dovrai contattare un consulente aziendale Magestore per un preventivo.
Successivamente, riceverai un prezzo per un miglior software POS personalizzato Magento progettato solo per la tua attività.

La soluzione migliore per la facilità d'uso: Shopify

Complessivamente

Shopify, con sede in Ontario, Canada, è la più grande azienda di eCommerce del mondo. Questa azienda ha creato POS nel 2013 come il miglior sistema POS per i rivenditori che gestiscono negozi online e offline sulla piattaforma Shopify.

Le piccole e medie imprese Shopify in ogni settore trarranno vantaggio da Shopify POS. Puoi vendere in mobilità o in occasione di eventi e tenere traccia di tutte le vendite in negozio, l'inventario e le informazioni sui clienti in un'unica posizione. Essendo uno dei migliori sistemi POS per caffetterie e panetterie, il sistema per punti vendita Shopify può aiutarti a vendere online, stabilendo o migliorando in modo efficiente la tua presenza online con ritiro, consegna e diverse opzioni di mance.

Evidenzia le caratteristiche

• Accetta una varietà di metodi di pagamento,
• Fornisce carte regalo e programmi fedeltà,
• Calcola automaticamente le tasse,
• Sincronizza la gestione dell'inventario in tempo reale,
• Possibilità di personalizzare la configurazione,
• Include un'app POS mobile per consentire ai dipendenti di assistere i clienti da qualsiasi punto dell'azienda,
• In grado di integrare il POS con altre app come la prenotazione di appuntamenti e il conteggio delle porte,
• Shopify App Store con una varietà di componenti aggiuntivi.

Pro e contro

Piano tariffario

Elaborazione dei pagamenti : Shopify funziona con oltre 100 diversi elaboratori di pagamento. Ha anche un proprio processore e gli addebiti di persona iniziano al 2,4%.
Qualsiasi piano è idoneo per una prova gratuita di 14 giorni.

Shopify POS Lite è disponibile gratuitamente se ti abboni ad almeno uno dei piani di Shopify. Devi solo pagare per ogni transazione completata che inizia a 2,4% + 0 USD.
Shopify POS Pro costa $ 89 al mese per sede e include le spese di elaborazione della carta di credito.

Miglior prezzo competitivo per le imprese: Toast

Complessivamente

Toast, una startup relativamente giovane fondata nel 2012, si concentra su ristoranti con prezzi ragionevoli e numerose funzionalità per i sistemi bar pos volti a semplificare le operazioni quotidiane.

Toast POS è stato progettato specificamente per piccoli bar e panetterie, sebbene possa essere utilizzato anche in bar con servizio completo. Il programma include tecnologie front-of-house, back-of-house, per gli ospiti e tutto ciò di cui hai bisogno per gestire le vendite del tuo ristorante. Toast è noto per essere tecnologicamente avanzato, con diverse alternative di ordinazione mobile e Internet.

Evidenzia le caratteristiche

• Fornisce soluzioni contactless come ordini e pagamenti mobili, portafogli portatili e touch e codici QR,
• Utilizza terminali tascabili portatili per consentire l'ordinazione e il pagamento al bar,
• Mappa e gestisce i contatori, raccoglie i feedback dei clienti in tempo reale e invia automaticamente le notifiche degli ordini e i biglietti ai monitor dei computer della cucina,
• Fornisce una gestione dettagliata del menu, incluso il monitoraggio degli ingredienti, le spese delle ricette, i report sui rifiuti e sui COGS, i servizi di buste paga, i dati sulle vendite e le metriche delle prestazioni,
• Si collega all'ordinazione e alla consegna online,
• Include funzionalità automatizzate di gestione delle retribuzioni e di reclutamento, come la documentazione delle risorse umane, la pianificazione dei dipendenti e la creazione di report dettagliati sul lavoro.

Pro e contro

Piano tariffario

Toast offre un piano completamente gratuito. Tuttavia, a partire da $ 165 al mese, il POS offre soluzioni all-in-one che includono la sua applicazione da asporto e l'ordinazione online. Man mano che il numero di POS nella tua attività cresce, avrai bisogno di più abbonamenti.

Il migliore per le funzionalità di vendita al dettaglio: Vend

Complessivamente

Vend POS è un sistema POS basato su cloud con sede in Nuova Zelanda. Vend by Lightspeed è principalmente un sistema di punti vendita al dettaglio, ma può essere utilizzato anche nelle caffetterie, in particolare quelle che vendono merce o articoli da asporto e richiedono la gestione dell'inventario.
Vend è uno dei pochi sistemi di punti vendita per piccole imprese che include programmi fedeltà, crediti negozio, strumenti categorizzati, processi offline e gestione del catalogo prodotti come Magestore POS. Vend si interfaccia anche con una varietà di gateway di pagamento e alternative di pagamento, come PayPal, per soddisfare le tue esigenze finanziarie.

Evidenzia le caratteristiche

• Offre ai clienti un doppio display per aumentare la trasparenza delle transazioni,
• Ha la funzione di supervisione dei dipendenti,
• Ha accesso alle API (componente aggiuntivo),
• Scansiona i codici a barre gratuitamente,
• Fornisce analisi e report dettagliati,
• Prodotti e utenti illimitati,
• Fornisce vari componenti aggiuntivi per clienti e vendite come programmi fedeltà, buoni regalo e promozioni,
• Si integra con molte app, comprese le app di eCommerce.

Pro e contro

Piano tariffario

Lite: $ 99 al mese con un limite di entrate di $ 20.000.
Pro: $ 129 al mese per la versione Pro. Dovrai passare a Pro se superi la base delle entrate tre volte in un anno.
Impresa: non ci sono prezzi pubblicizzati ed è necessario inviare le informazioni di contatto per ricevere un preventivo.

Il migliore per le grandi imprese: Revel

Complessivamente

Revel è stato il primo POS per iPad basato su cloud sul mercato ed è tra i migliori sistemi POS per caffetterie e panetterie. È uno strumento di gestione progettato per aiutare i rivenditori a migliorare il servizio clienti e semplificare le operazioni. Tra le varie funzionalità POS fornite, i suoi programmi fedeltà brillano davvero. Puoi facilmente creare un programma personalizzato per i tuoi clienti per guadagnare punti fedeltà e premi con Revel.

Evidenzia le caratteristiche

• Gestisce le risorse finanziarie,
• Controlla l'inventario a livello di ingrediente,
• Soluzione di reportistica completa che ti assisterà nell'analisi e nel miglioramento delle tue prestazioni di vendita,
• Compatibile con barra e software gestionale.

Pro e contro

Piano tariffario

Il contratto triennale Advantage parte da $ 99 al mese.

Trifoglio

Complessivamente

Clover è uno dei migliori sistemi pos che fornisce tutto ciò di cui un proprietario di una caffetteria ha bisogno per iniziare a vendere cibo e gestire la propria attività. Clover è un sistema pos per coffee shop plug-and-play che richiede pochissima formazione per essere configurato e utilizzato. Clover utilizza hardware personalizzato basato su Android con funzionalità di servizio rapido.

Evidenzia le caratteristiche

• Ordinazione e consegna su Internet,
• Planimetrie dinamiche,
• Fidelizzazione dei clienti in movimento,
• Offre carte regalo digitali e fisiche,
• Dispositivi per effettuare ordini in movimento (Clover Flex),
• Funzione avanzata di coinvolgimento del cliente (add-on),
• Facile da integrare con l'integrazione di terze parti,
• Ha Clover App Store come mercato per le applicazioni mobili.

Pro e contro

Piano tariffario

Il piano del ristorante con servizio al tavolo è di $ 69,95 al mese per il primo dispositivo. Il loro piano di servizio al banco richiede $ 39,95 al mese per accedere alle funzionalità POS della caffetteria.

POS quadrato

Complessivamente

Square è una startup di sistemi di pagamento mobili e finanziari con sede in California. L'elegante POS all-in-one di Square contiene un display per il cliente e un lettore di carte/NFC disponibile per i ristoranti sull'iPad.

Evidenzia le caratteristiche

• Funziona bene su telefoni cellulari, dispositivi Android e iPad,
• Accetta metodi di pagamento contactless,
• Consente il ritiro sul marciapiede,
• Sono inclusi la gestione dell'inventario e un programma fedeltà.

Pro e contro

Piano tariffario

Il programma Square è disponibile gratuitamente e ha un set di funzionalità limitato. Puoi considerare di iscriverti ai loro servizi avanzati, a partire da $ 60 al mese.

Lavù

Complessivamente

Con un prezzo ragionevole e l'accesso a una gamma di opzioni di consegna di terze parti, Lavu è uno dei migliori sistemi POS per caffetterie e panetterie. Ristoranti di tutte le dimensioni possono utilizzare Lavu in quanto è un sistema POS altamente personalizzabile.

Evidenzia le caratteristiche

• Menù centralizzato,
• Programmazione dei dipendenti,
• L'integrazione con piattaforme di terze parti è possibile grazie a un'API aperta.

Pro e contro

Piano tariffario

Le tariffe mensili partono da $ 59 e aumentano da lì.

TouchBistrot

Complessivamente

TouchBistro è un sistema pos per bar caffetteria iPad basato su cloud creato esclusivamente per i ristoranti. Il sistema standard offre un monitoraggio dettagliato degli ingredienti, accessi utente illimitati e autorizzazioni che possono essere personalizzate. Si interfaccia anche con una varietà di processori di pagamento, consentendo alle piccole panetterie di confrontare i prezzi per scegliere l'opzione migliore.

Evidenzia le caratteristiche

• Sistema di prenotazione interno con buste paga e amministrazione del personale semplificate,
• Ordinazione e consegna su Internet,
• Schede menu digitali,
• modalità chiosco,
• Gestione completa dell'inventario.

Pro e contro

Piano tariffario

Le tariffe mensili partono da $ 69 e aumentano da lì.

Torta POS

Complessivamente

La torta è l'ultima nella nostra lista dei migliori sistemi POS per ristoranti. Questo punto vendita facile da usare ed economico è progettato per soddisfare le esigenze dei ristoranti con servizio rapido e servizio completo.
Giri di tavolo più veloci, meno attese e una maggiore fidelizzazione dei clienti ti aiuteranno a semplificare le operazioni della tua caffetteria. Con la gestione degli ospiti, dei tavoli e delle liste d'attesa, puoi fornire un servizio costantemente eccezionale a ogni ospite. Gli ordini online sono ora integrati in Cake POS.

Evidenzia le caratteristiche

• Gestione delle liste d'attesa,
• Componente aggiuntivo per il gestore degli ospiti,
• Modalità offline.

Pro e contro

Piano tariffario

$ 69/mese per un singolo terminale più $ 49/mese per ogni terminale aggiuntivo.

Sebbene tutti i sistemi POS sopra elencati siano capaci e ben recensiti, ognuno di essi eccelle in aree distinte. Che tu gestisca un carrello del caffè di base, un bar con posti a sedere che elabora anche gli ordini tramite applicazioni di consegna di terze parti o un'azienda ibrida che vende sia caffè che prodotti, forse questo articolo ha semplificato il processo di selezione del miglior POS per il tuo particolare esigenze della caffetteria.

Per le caffetterie e le panetterie sulla piattaforma Magento, Magestore è tra i migliori sistemi pos. Combina caratteristiche specifiche della caffetteria, prezzi competitivi e aspetti di buona usabilità per fornire un'esperienza coerente sia a te che ai tuoi clienti. Puoi richiedere una demo POS per provare come aiuta a semplificare le operazioni di caffetteria e panetteria.