コーヒーショップやパン屋に最適な10のPOSシステム

公開: 2022-07-11

カフェやパン屋はにぎやかな環境であり、それに追いつくことができる堅牢なPOSが必要です。 正しいPOSシステムは、ラインを動かし続け、シンプルな機能を提供し、顧客を常連客に変えるのを支援します。

POSの主な機能には、在庫管理、メニュー管理、顧客管理、ロイヤルティプログラム、販売管理、レポートなどがあります。 この投稿では、カフェPOSシステムの少なくとも1つでそれらを識別することが不可欠です。

コーヒーショップやパン屋に最適なPOSシステムと、簡単な説明を以下に示します。

  • Magentoで実行されているカフェPOSに最適: Magestore
  • 使いやすさのソリューションに最適: Shopify
  • 企業にとって最高の競争力のある価格設定:トースト
  • 小売機能に最適:販売
  • 大規模ビジネスに最適: Revel

カフェやパン屋のPOSシステムで何を探すべきか

Magentoドロップシップ

カフェやパン屋は、はっきりとした忙しい時期があるかもしれません。 かなりの数の顧客が行くように注文しますが、食事の経験は非常に重要です。 ビジネスに最適なPOSシステムを選択するときは、次の変数を考慮してください。

特徴

コーヒーショップのPOS(販売時点情報管理)システムは、単にお金を受け取るだけではありません。 日常の操作を容易にするために、他の多くの機能も最新のレジスタで利用できます。 メニュー管理、顧客管理、電子メールまたはテキストの領収書、在庫管理、販売追跡などの機能を探す必要があります。

効率

POSがピーク時にバリスタの速度を低下させないようにする必要があります。 各システムのアイテム配置とページ設定を調べて、POSシステムがユーザーフレンドリーな方法で生産性を促進することを保証します。 注文から支払いまでのすべてのステップを理解することを忘れないでください。そうすれば、最適化の余地がある場所を知ることができます。

カスタマー・ロイヤルティ

顧客維持を高めるために、顧客ロイヤルティ要素をカフェPOSシステムに含める必要があります。 あなたのカフェを日常生活の一部と見なしている忠実なファンの長いリストを作りたいですか?

ロイヤルティプログラムを介したクライアントとの直接のコミュニケーションには、定量化できるメリットがあります。 消費者がすでにあなたのブランドと対話しているプラ​​ットフォームでは、あなたは彼らの全体の注意を引き、それはあなたが新しいアイテム、プロモーション、期間限定の取引、そして多様な商品やサービスを素早く立ち上げることを可能にします。

ロイヤルティプログラムを備えたPOSシステムは、顧客データを収集して購入パターンを構築するのに役立つため、データストリームを充実させることができます。 このデータを使用して、アクティブな顧客を育成するための長期的な戦略を立てることができます。

最適化

POSシステムは、カフェやレストランの短期的および長期的な健康状態を念頭に置いて、ビジネスの最適化を支援する必要があります。 レポートが組み込まれたPOSを選択することで、確かなデータを使用して、営業時間、オンコールスタッフ、飲み物のプロモーションなどを改善し始めることができます。

正確なデータ

統合されたデータのおかげで、ゲストをよりよく知ることで、ゲストのエクスペリエンスを向上させることができます。 ブランド体験を調整し、常連客を熱心なクライアントやブランドチャンピオンに変えるには、パターンを特定し、彼らの好き嫌いを理解し、個人情報を収集する必要があります。
レストランビジネスの賢明な意思決定を支援するために、POSは次のタイプのデータを収集する必要があります。

顧客データ: POSシステムの顧客データは、クライアントとあなたとの関係の期間、顧客が購入する頻度、支出額、正確にどの製品を購入したかを示します。 これらの洞察を使用して、ゲストが戻ってくるようにパーソナライズされたエクスペリエンスをゲストに提供します。

アカウンティングデータ:アカウンティングレポートは、ビジネスオーナーにとって最高のPOSシステム機能の1つです。 総勘定元帳レポートは、資産、負債、顧客預金、買掛金などの詳細なアカウントを提供し、ほとんどすべてのPOSシステムで利用できます。

従業員データ:レストラン運営の効率を高めるために、POSは従業員データも追跡できます。 タイムレコーダーや給与計算など、以前は独立したデバイスや手順で処理されていたタスクをPOSソフトウェアに処理させます。 このようなシステムは、ビジネス全体の生産性を向上させ、新しい成長の見通しを開くことができます。

在庫データ:小売業を運営するための基盤は在庫です。 さらに、物理的なビジネスとオンラインビジネスの両方を運営している場合は、在庫レベルが正確であることを確認することがはるかに重要です。 在庫のPOSデータの大部分は、物のピッキング、梱包、配送などの在庫管理に関連しています。 オンラインまたは対面で販売するときに自動的に変更される正確な在庫レベルを維持することにより、在庫切れを防ぎ、顧客に購入の自信を与えることができます。

さらに、一流のPOSシステムを使用すると、販売データをリアルタイムで監視できます。 多くのビジネスを運営している場合、この機能は便利です。

スタッフ管理

チームのスケジュールを調整することは大きな苦痛になる可能性があります。 ただし、スタッフのスケジュールを手作業で追跡する必要はありません。 POSシステムは、誰がいつ働いているか、そして誰が最後の最後に誰かのためにカバーできるかを示します。

参考 Magestoreソリューションを使用すると、営業スタッフのコミッションを追跡、評価、および計算できます。 プラットフォーム間ですべての販売データを同期できるため、営業担当者が営業している店舗の数に関係なく、1人の営業担当者にリンクされているすべての注文を記録できます。

また、購入するPOSシステムは操作が簡単でなければなりません。 そうでなければ、新しい従業員を迅速に訓練することはできません。

コーヒーショップやパン屋に最適なPOSシステム

最高のMagentoコーヒーショップPOS:Magestore

メイジストア

全体

Magestoreは、2009年の設立以来、世界中の10,000を超える小売業者にサービスを提供してきました。 ファッション、スポーツ、アウトドア、趣味やおもちゃ、家電製品、家具、食品、飲料は、Magestoreソリューションを使用してオンラインからオフラインへのプレゼンスを拡大し、オムニチャネルアプローチを通じてシームレスな運用を維持し、収益を増やす業界の1つです。 Magentoの機能を実店舗にもたらし、運用を改善し、より優れたクライアントエクスペリエンスを提供できるようにします。

際立った特徴

  • オンラインストアとオフラインストアの両方からの注文を管理します。 確認、準備、選択、梱包、配送の5つの簡単な手順で、POS画面から直接注文を処理します。
  • 店内とカーブサイドの両方のピックアップを提供し、
  • 1つの場所から在庫を追跡します。
  • ポイント、ギフトカード、クレジットなどのライブおよびオフラインのプロモーションを同期および監視します。
  • 販売、在庫、および従業員のパフォーマンスに関するリアルタイムのPOSレポートを生成して、マーチャントが情報に基づいた迅速な意思決定を行えるようにします。
  • すべての一般的な支払い方法を受け入れ、
  • 継続的な操作のためにオフラインモードで作業することができ、
  • すべてのブラウザと複数のデバイスで適切に機能するレスポンシブユーザーインターフェイス、
  • ユーザーまたは接続されているデバイスの数に制限はありません。 オムニチャネルへの移行を検討している企業にとって、これは長期的に見れば報われるでしょう。
  • POSシステムの生産性を追跡するためのPOSパフォーマンス機能を提供します。

長所と短所

長所

  • Magentoプラットフォームにネイティブ

  • シンプルなユーザーインターフェース

  • シームレスなeコマース統合

  • 1回限りの費用であるため、長期的に最も費用効果の高い代替手段です。

  • POSライセンスの365日間の返金

  • 高度なカスタマイズ:必要な数の機能を追加できます

  • プロジェクト全体でプロのオンボーディングと1つの専任チーム。

短所

  • 多くのオプションと設定を備えた複雑なシステム

  • 高い開始価格。

料金プラン

Magestore POSの場合、POSライセンスを受け取るには1回支払うだけです。 POSの価格はビジネスの規模、固有のニーズ、および目標によって異なるため、見積もりについてはMagestoreのビジネスコンサルタントに問い合わせる必要があります。
その後、あなたはあなたのビジネスのためだけに設計されたカスタムMagento最高のPOSソフトウェアの価格を受け取ります。

使いやすさのソリューションに最適:Shopify

Shopify

全体

カナダのオンタリオに拠点を置くShopifyは、世界最大のeコマース企業です。 この会社は、Shopifyプラットフォームでオンラインストアとオフラインストアを運営している小売業者にとって最高のPOSシステムとして2013年にPOSを作成しました。

あらゆるセクターの中小Shopify企業はShopifyPOSの恩恵を受けます。 移動中やイベントで販売し、すべての店舗の売上、在庫、顧客情報を1か所で追跡できます。 コーヒーショップやパン屋に最適なPOSシステムの1つである、Shopify POSシステムは、オンラインでの販売、カーブサイドでの集荷、配達、さまざまなチップオプションを使用したオンラインプレゼンスの効率的な確立または改善を支援します。

ハイライト機能

  • さまざまな支払い方法を受け入れ、
  • ギフトカードとポイントプログラムを提供し、
  • 税金を自動的に計算し、
  • 在庫管理をリアルタイムで同期し、
  • 構成をカスタマイズでき、
  • 従業員がビジネスのどこからでも顧客にサービスを提供できるようにするモバイルPOSアプリが含まれています。
  • POSを予約予約やドアカウントなどの他のアプリと統合できます。
  • さまざまなアドオンを備えたShopifyAppStore。

長所と短所

長所

  • さまざまな支払いオプションを提供します

  • エレガントなユーザーインターフェイスを提供します

  • 卓越した機動性

  • Shopifyプラットフォームと簡単にリンクできます

  • システムを学ぶために少しのトレーニングを必要とします。

短所

  • Liteパッケージには、いくつかの基本的な店内機能がありません。

  • オフラインモードなし

  • 複雑な価格設定

  • デスクトップでは機能しません

料金プラン

支払い処理:Shopifyは100を超えるさまざまな支払い処理業者と連携します。 また、独自のプロセッサを備えており、対面料金は2.4%から始まります。
どのプランも14日間の無料トライアルの対象となります。

Shopifyのプランの少なくとも1つに加入している場合、ShopifyPOSLiteは無料で利用できます。 2.4%+0USDで始まる完了したトランザクションごとに支払う必要があります。
Shopify POS Proの料金は場所ごとに月額89ドルで、クレジットカードの処理料金が含まれています。

企業にとって最高の競争力のある価格設定:トースト

トースト

全体

2012年に設立された比較的若いスタートアップであるToastは、手頃な価格のレストランと、日常業務を容易にすることを目的としたカフェPOSシステムの多数の機能に焦点を当てています。

Toast POSは、小さなカフェやパン屋向けに特別に設計されましたが、フルサービスのカフェでも使用できます。 このプログラムには、フロントオブハウス、バックオブハウス、ゲスト向けのテクノロジー、およびレストランの売上を管理するために必要なすべてが含まれています。 トーストは、いくつかのモバイルおよびインターネット注文の選択肢があり、技術的に進歩していることで注目に値します。

ハイライト機能

  • モバイルの注文と支払い、ポータブルおよびタッチウォレット、QRコードなどの非接触型ソリューションを提供します。
  • ポータブルなポケットサイズの端末を使用して、バーの注文と支払いを可能にします。
  • カウンターをマッピングおよび管理し、リアルタイムの顧客フィードバックを収集し、注文通知とチケットをキッチンのコンピューターモニターに自動的に送信します。
  • 材料の追跡、レシピの費用、廃棄物とCOGSのレポート、給与サービス、販売データ、パフォーマンス指標など、詳細なメニュー管理を提供します。
  • オンライン注文と配送に接続し、
  • 自動化された給与および採用機能(HR事務処理、従業員スケジューリング、詳細な労働報告など)が含まれています。

長所と短所

長所

  • レストラン、コーヒーショップ、パン屋向けに特別に設計されています

  • 1つまたは2つのPOS端末を備えたレストランに無料プランを提供します

  • ゲストのフィードバックを管理するためのプログラムがあります

  • SMS、ライブチャット、電話サポートは24時間年中無休でご利用いただけます。

  • 従量制プランで手ごろな価格の前払い費用。

短所

  • オプションサービスの料金は記載されていません

  • 無料試用期間はありません

  • 1〜3年の契約

  • Androidのみをサポートします。

料金プラン

トーストは完全に無料のプランを提供しています。 ただし、月額165ドルから、POSはテイクアウトアプリケーションとオンライン注文を含むオールインワンソリューションを提供します。 ビジネス内のPOSの数が増えるにつれて、より多くのサブスクリプションが必要になります。

小売機能に最適:販売

販売する

全体

Vend POSは、ニュージーランドを拠点とするクラウドベースのPOSシステムです。 Vend by Lightspeedは、主に小売店頭システムですが、コーヒーショップ、特に商品や持ち帰り用の商品を販売し、在庫管理が必要な場所でも使用できます。
Vendは、ロイヤルティプログラム、ストアクレジット、分類されたツール、オフラインプロセス、Magestore POSなどの製品カタログ管理を含む、中小企業向けの数少ないPOSシステムの1つです。 Vendはまた、さまざまな支払いゲートウェイやPayPalなどの支払い方法と連携して、金融ニーズに対応します。

ハイライト機能

  • トランザクションの透明性を高めるために顧客にデュアルディスプレイを提供し、
  • 従業員の監督機能があり、
  • API(アドオン)にアクセスでき、
  • バーコードを無料でスキャンし、
  • 詳細な分析とレポートを提供し、
  • 無制限の製品とユーザー、
  • ポイントプログラム、ギフトカード、プロモーションなど、さまざまな顧客および販売のアドオンを提供します。
  • eコマースアプリを含む多くのアプリと統合します。

長所と短所

長所

  • トレーニングはほとんど必要ありません

  • 人気のeコマースプラットフォームとの統合が簡単

  • 優れた包括的なレポートを提供します

短所

  • より多くの店舗を開くと、費用がかかります。

  • 請求書と領収書は、限られた範囲でのみカスタマイズできます。

  • シリアル番号はサポートしていません。

料金プラン

Lite:月額99ドル、収益上限は20,000ドル。
Pro: Proバージョンの場合は月額$129。 1年に3回収益ベースを超える場合は、Proにアップグレードする必要があります。
エンタープライズ:広告価格はありません。見積もりを受け取るには、連絡先情報を送信する必要があります。

大規模ビジネスに最適:Revel

楽しむ

全体

Revelは、市場で最初のクラウドベースのiPad POSであり、コーヒーショップやパン屋向けの最高のPOSシステムの1つです。 これは、小売業者が顧客サービスを改善し、業務を合理化するのに役立つように設計された管理ツールです。 提供されているさまざまなPOS機能の中で、そのロイヤルティプログラムは本当に輝いています。 Revelを使用して、顧客がロイヤルティポイントと報酬を獲得するためのカスタムプログラムを簡単に作成できます。

ハイライト機能

  • 財源を管理し、
  • 原料レベルで在庫を管理し、
  • 販売実績の分析と改善を支援する包括的なレポートソリューション、
  • バーおよび管理ソフトウェアと互換性があります。

長所と短所

長所

  • セルフサービスキオスク

  • カスタマイズ可能なハードウェア

  • オフラインモードが利用可能です。

  • 一定の速度でデータを処理することができます。

短所

  • 複雑な価格設定スキーム

  • 電話機能はありません。

  • 長期の連絡コミットメント(3年)。

料金プラン

3年間のアドバンテージ契約は月額99ドルから始まります。

クローバー

クローバー

全体

クローバーは、コーヒーショップのオーナーが食品の販売とビジネスの管理を開始するために必要なすべてを提供するトップPOSシステムの1つです。 Cloverは、プラグアンドプレイのコーヒーショップPOSシステムであり、セットアップと使用にほとんどトレーニングを必要としません。 Cloverは、クイックサービス機能を備えたカスタムのAndroidベースのハードウェアを採用しています。

ハイライト機能

  • インターネットを介した注文と配送、
  • ダイナミックなフロアプラン、
  • 外出先での顧客ロイヤルティ、
  • デジタルギフトカードと物理ギフトカードの両方を提供し、
  • 外出先で注文するためのデバイス(Clover Flex)、
  • 高度な顧客関与機能(アドオン)、
  • サードパーティの統合との統合が簡単で、
  • モバイルアプリケーションのマーケットプレイスとしてCloverAppStoreがあります。

長所と短所

長所

  • フルサービスおよび高速ソフトウェアのオプション

  • クローバーでは前払いが可能です。

  • 月々のプランではキャンセル料はかかりません。

  • お客様のニーズに合わせたカスタマーロイヤルティプログラムをご利用いただけます。

短所

  • 追加機能にはコストがかかります。

料金プラン

テーブルサービスレストランプランは、最初のデバイスで月額$69.95です。 彼らのカウンターサービスプランでは、コーヒーショップのPOS機能にアクセスするために月額39.95ドルが必要です。

スクエアPOS

四角

全体

Squareは、カリフォルニアを拠点とする金融およびモバイル決済システムの新興企業です。 SquareのエレガントなオールインワンPOSには、iPadのレストランで利用できるカスタマーディスプレイとカード/NFCリーダーが含まれています。

ハイライト機能

  • 携帯電話、Androidデバイス、iPadでうまく機能します。
  • 非接触型決済方法を受け入れ、
  • カーブサイドピックアップを可能にし、
  • 在庫管理とロイヤルティプログラムが含まれています。

長所と短所

長所

  • 月額料金、またはPCIコンプライアンス料金はありません

  • 新規事業に柔軟かつ経済的

  • はかりと接続できます。

短所

  • 取引量の多い企業の場合、価格はかなり高くなります。

  • 利用可能なカスタマイズサービスはありません。

  • インターネットがダウンすると、支払いを処理できなくなります。

料金プラン

Squareプログラムは無料で利用でき、機能セットは限られています。 月額60ドルから、高度なサービスにサインアップすることを検討できます。

Lavu

ラブ

全体

リーズナブルな価格とさまざまなサードパーティの配信オプションへのアクセスを備えたLavuは、コーヒーショップやパン屋に最適なPOSシステムの1つです。 高度にカスタマイズ可能なPOSシステムであるため、あらゆる規模のレストランでLavuを使用できます。

ハイライト機能

  • 一元化されたメニュー、
  • 従業員のスケジューリング、
  • オープンAPIのおかげで、サードパーティのプラットフォームとの統合が可能です。

長所と短所

長所

  • 手頃な月額料金

  • 完全なオフライン機能のためのローカルサーバーを提供します

  • 請求書の分割をサポートして、支払いをより便利にします。

  • 使いやすさのおかげで、新しいレストランの従業員のオンボーディングに最適です

  • 無料トライアルを提供

  • 電話、ライブチャット、または電子メールで24時間年中無休でサービスを提供します。

短所

  • 高価な機器のリースが必要

  • 利用可能な発注書はありません。

料金プラン

月額料金は59ドルから始まり、そこから高くなります。

TouchBistro

touchbistro

全体

TouchBistroは、レストラン専用に作成されたクラウドベースのiPadコーヒーショップPOSシステムです。 標準システムは、詳細な成分監視、無制限のユーザーログイン、およびカスタマイズ可能な権限を備えています。 また、さまざまな支払い処理業者と連携し、小さなパン屋が価格を比較して最適なオプションを選択できるようにします。

ハイライト機能

  • 給与管理と人事管理を簡素化した社内予約システム、
  • インターネットを介した注文と配送、
  • デジタルメニューボード、
  • キオスクモード、
  • 包括的な在庫管理。

長所と短所

長所

  • 顧客に情報を表示するためのシステムを提供します

  • 簡素化された給与と人事管理

  • ロイヤルティとギフトカードのアドオンが組み込まれた優れた社内予約システム

  • サードパーティの配信アプリでは、オンライン注文が可能です。

短所

  • オンラインでの支払いはありません。

  • アドオンを使用すると、かなりの費用がかかる場合があります。

料金プラン

月額料金は69ドルから始まり、そこから高くなります。

ケーキPOS

ケーキ

全体

ケーキは、最高のレストランPOSシステムのリストの最後にあります。 この使いやすく費用対効果の高いPOSは、クイックサービスおよびフルサービスのレストランのニーズを満たすように設計されています。
テーブルターンの高速化、待ち時間の短縮、顧客ロイヤルティの向上は、コーヒーショップの運営を合理化するのに役立ちます。 ゲスト、テーブル、および順番待ちリストの管理により、すべてのゲストに一貫して優れたサービスを提供できます。 オンライン注文がCakePOSに統合されました。

ハイライト機能

  • 順番待ちリストの管理、
  • ゲストマネージャーアドオン、
  • オフラインモード。

長所と短所

長所

  • 包括的なレポートを提供します

  • インターネットに接続せずに作業できる

  • 長持ちするハードウェア

  • 無料トライアルを提供し、24時間年中無休でサポートします。

短所

  • 不十分な労務管理機能

  • 長期契約が必要です。

料金プラン

単一の端末の場合は月額69ドル、追加の端末ごとに月額49ドル。

結論

上記のすべてのPOSシステムは機能があり、十分にレビューされていますが、それぞれが異なる分野で優れています。 基本的なコーヒーカート、サードパーティの配送アプリケーションを介して注文を処理する着席カフェ、またはコーヒーと製品の両方を販売するハイブリッドビジネスのいずれを運営している場合でも、この記事によって、特定の場所に最適なPOSを選択するプロセスが簡素化された可能性があります。コーヒーショップのニーズ。

Magentoプラットフォームのコーヒーショップやパン屋にとって、Magestoreは最高のPOSシステムの1つです。 これは、コーヒーショップ固有の機能、競争力のある価格設定、および優れたユーザビリティの側面を組み合わせて、あなたとあなたの顧客の両方に一貫したエクスペリエンスを提供します。 POSデモをリクエストして、カフェやパン屋の業務を合理化するのにどのように役立つかを体験できます。

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