Die 10 besten Kassensysteme für Cafés und Bäckereien

In Cafés und Bäckereien kann es zu ausgeprägten Stoßzeiten kommen. Während eine beträchtliche Anzahl ihrer Kunden zum Mitnehmen bestellt, ist das Dine-in-Erlebnis entscheidend. Berücksichtigen Sie die folgenden Variablen, wenn Sie das beste Kassensystem für Ihr Unternehmen auswählen.

Merkmale

POS-Systeme (Point of Sale) in Cafés können mehr als nur Geld annehmen. Viele andere Funktionen sind auch für moderne Kassen verfügbar, um den täglichen Betrieb zu erleichtern. Sie sollten nach Funktionen wie Menüverwaltung, Kundenverwaltung, E-Mail- oder Textquittungen, Bestandsverwaltung und Verkaufsverfolgung suchen.

Effizienz

Sie möchten sicherstellen, dass Ihr POS Ihre Baristas während der Stoßzeiten nicht verlangsamt. Untersuchen Sie die Artikelanordnung und die Seiteneinrichtung jedes Systems, um sicherzustellen, dass Ihr POS-System die Produktivität auf benutzerfreundliche Weise fördert. Denken Sie daran, alle Schritte von der Annahme einer Bestellung bis zur Bezahlung zu verstehen, damit Sie wissen, wo Optimierungsbedarf besteht.

Kundentreue

Kundenbindungselemente sollten in jedem Café-POS-System enthalten sein, um die Kundenbindung zu erhöhen. Möchten Sie eine lange Liste treuer Fans aufbauen, die Ihr Café als Teil ihres täglichen Lebens betrachten?

Die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden über ein Treueprogramm hat einen quantifizierbaren Nutzen. Auf einer Plattform, auf der Verbraucher bereits mit Ihrer Marke interagieren, haben Sie ihre volle Aufmerksamkeit, was es Ihnen ermöglicht, schnell neue Artikel, Werbeaktionen, zeitlich begrenzte Angebote und verschiedene Waren und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.

POS-Systeme mit Treueprogrammen können Ihren Datenstrom bereichern, da sie Ihnen helfen, Kundendaten zu sammeln, um Kaufmuster zu erstellen. Sie können die Daten verwenden, um langfristige Strategien zur Pflege Ihrer aktiven Kundschaft zu entwickeln.

Optimierung

Ihr Point-of-Sale-System sollte Sie bei der Optimierung Ihres Geschäfts unterstützen und sowohl die kurz- als auch die langfristige Gesundheit Ihres Cafés oder Restaurants im Auge behalten. Sie können damit beginnen, Ihre Betriebszeiten, Bereitschaftspersonal, Getränkeaktionen und mehr mit soliden Daten zu verbessern, indem Sie sich für einen POS mit integrierter Berichterstellung entscheiden.

Präzise Daten

Sie können das Erlebnis Ihrer Gäste verbessern, indem Sie sie dank einheitlicher Daten besser kennenlernen. Um Ihr Markenerlebnis maßzuschneidern und Stammkunden zu treuen Kunden und Markenchampions zu machen, sollten Sie Muster erkennen, ihre Vorlieben und Abneigungen verstehen und individuelle Informationen sammeln.
Um Sie dabei zu unterstützen, kluge Entscheidungen für Ihr Restaurantgeschäft zu treffen, muss Ihr POS die folgenden Arten von Daten erfassen:

Kundendaten : Die Kundendaten in Ihrem Kassensystem sagen Ihnen, wie lange ein Kunde mit Ihnen zusammen ist, wie oft er einkauft, wie viel er ausgibt und welche Produkte er genau gekauft hat. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Gästen personalisierte Erlebnisse zu bieten, die sie immer wieder zurückkommen lassen.

Buchhaltungsdaten: Buchhaltungsberichte sind eine der besten POS-Systemfunktionen für Geschäftsinhaber. Hauptbuchberichte, die eine gründliche Übersicht über Vermögenswerte, Verbindlichkeiten, Kundeneinlagen, Verbindlichkeiten und mehr geben, sind in fast allen POS-Systemen verfügbar.

Mitarbeiterdaten: Um die Effektivität des Restaurantbetriebs zu steigern, kann Ihr POS auch Mitarbeiterdaten verfolgen. Lassen Sie Ihre POS-Software Aufgaben übernehmen, die zuvor von unabhängigen Geräten oder Verfahren erledigt wurden, wie Stempeluhren und Gehaltsabrechnungen. Ein solches System kann die Produktivität in Ihrem Unternehmen steigern und neue Wachstumsperspektiven eröffnen.

Bestandsdaten: Die Grundlage für den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts ist der Bestand. Darüber hinaus ist es viel wichtiger, sicherzustellen, dass die Lagerbestände korrekt sind, wenn Sie sowohl ein physisches als auch ein Online-Geschäft betreiben. Der Großteil der POS-Daten Ihres Bestands bezieht sich auf die Bestandskontrolle, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und/oder Lieferung von Dingen. Indem Sie genaue Lagerbestände pflegen, die sich automatisch ändern, wenn Sie online oder persönlich verkaufen, können Sie Fehlbestände verhindern und Ihren Kunden das Vertrauen geben, etwas zu kaufen.

Außerdem können Sie mit einem erstklassigen Kassensystem Ihre Verkaufsdaten in Echtzeit überwachen. Wenn Sie viele Unternehmen betreiben, wird sich diese Funktion als nützlich erweisen.

Mitarbeiterführung

Es kann sehr mühsam sein, die Zeitpläne Ihres Teams in Einklang zu bringen. Aber Sie müssen den Zeitplan Ihrer Mitarbeiter nicht manuell im Auge behalten. Ein Point-of-Sale-System zeigt Ihnen, wer zu welcher Zeit arbeitet und wer kurzfristig verfügbar ist, um jemanden zu vertreten.

FYI: Mit der Magestore-Lösung können Sie die Provisionen für Vertriebsmitarbeiter verfolgen, bewerten und berechnen. Es kann alle Verkaufsdaten plattformübergreifend synchronisieren, sodass Sie alle Bestellungen erfassen können, die mit einem einzigen Verkäufer verknüpft sind, unabhängig davon, in welchen oder wie vielen Filialen er tätig ist.

Außerdem sollte das von Ihnen gekaufte Kassensystem einfach zu bedienen sein. Wenn nicht, können Sie neue Mitarbeiter nicht schnell darauf schulen.

Bester Magento-Coffeeshop-POS: Magestore

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Seit seiner Gründung im Jahr 2009 hat Magestore über 10.000 Einzelhändler auf der ganzen Welt beliefert. Mode, Sport, Outdoor, Hobbys und Spielzeug, Haushaltsgeräte, Einrichtung, Lebensmittel und Getränke gehören zu den Branchen, die die Magestore-Lösung verwenden, um ihre Online- auf Offline-Präsenz zu erweitern, einen nahtlosen Betrieb durch einen Omnichannel-Ansatz aufrechtzuerhalten und den Umsatz zu steigern. Es bringt die Funktionen von Magento in Ihre physischen Geschäfte, sodass Sie Ihre Abläufe verbessern und ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

Herausragende Merkmale

• Verwaltet Bestellungen aus Online- und Offline-Shops; erfüllt Bestellungen direkt vom POS-Bildschirm aus in 5 einfachen Schritten: Überprüfen, Vorbereiten, Kommissionieren, Verpacken und Liefern.
• Bietet sowohl die Abholung im Geschäft als auch am Straßenrand,
• Verfolgt Bestände von einem Standort aus,
• Synchronisiert und überwacht Live- und Offline-Aktionen wie Treuepunkte, Geschenkkarten und Guthaben,
• Generiert POS-Berichte in Echtzeit zu Verkäufen, Lagerbeständen und Mitarbeiterleistung, um Händlern zu helfen, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Akzeptiert alle gängigen Zahlungsmethoden,
• Kann im Offline-Modus für den Dauerbetrieb arbeiten,
• Eine reaktionsschnelle Benutzeroberfläche, die in allen Browsern und auf mehreren Geräten gut funktioniert,
• Keine Begrenzung der Anzahl der Benutzer oder angeschlossenen Geräte. Für Unternehmen, die Omnichannel anstreben, wird sich dies langfristig auszahlen.
• Bietet eine POS-Leistungsfunktion, um die Produktivität Ihres POS-Systems zu verfolgen.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Für Magestore POS müssen Sie nur einmal bezahlen, um die POS-Lizenz zu erhalten. Da der POS-Preis je nach Größe Ihres Unternehmens, individuellen Anforderungen und Zielen variiert, müssen Sie sich an einen Unternehmensberater von Magestore wenden, um ein Angebot zu erhalten.
Danach erhalten Sie einen Preis für eine maßgeschneiderte Magento Best POS-Software, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurde.

Die beste Lösung für Benutzerfreundlichkeit: Shopify

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Shopify mit Sitz in Ontario, Kanada, ist das weltweit größte E-Commerce-Unternehmen. Diese Firma hat POS im Jahr 2013 als das beste Kassensystem für Einzelhändler entwickelt, die Online- und Offline-Shops auf der Shopify-Plattform betreiben.

Kleine und mittlere Shopify-Unternehmen aller Branchen profitieren von Shopify POS. Sie können unterwegs oder auf Veranstaltungen verkaufen und alle Ladenverkäufe, Bestände und Kundeninformationen an einem Ort verfolgen. Als eines der besten POS-Systeme für Cafés und Bäckereien kann das Shopify-Kassensystem Sie beim Online-Verkauf unterstützen und Ihre Online-Präsenz mit Abholung am Straßenrand, Lieferung und verschiedenen Trinkgeldoptionen effizient aufbauen oder verbessern.

Merkmale hervorheben

• Akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden,
• Bietet Geschenkkarten und Treueprogramme an,
• Berechnet Steuern automatisch,
• Synchronisiert die Bestandsverwaltung in Echtzeit,
• Kann die Konfiguration anpassen,
• Beinhaltet eine mobile POS-App, mit der Mitarbeiter Kunden von überall im Unternehmen aus bedienen können,
• Kann POS mit anderen Apps wie Terminbuchung und Türzählung integrieren,
• Shopify App Store mit einer Vielzahl von Add-Ons.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Zahlungsabwicklung : Shopify arbeitet mit über 100 verschiedenen Zahlungsabwicklern zusammen. Es hat auch einen eigenen Prozessor und persönliche Gebühren beginnen bei 2,4 %.
Jeder Plan ist für eine 14-tägige kostenlose Testversion berechtigt.

Shopify POS Lite ist kostenlos verfügbar, wenn Sie mindestens einen der Pläne von Shopify abonnieren. Sie müssen nur für jede abgeschlossene Transaktion bezahlen, die bei 2,4 % + 0 USD beginnt.
Shopify POS Pro kostet 89 $/Monat pro Standort und beinhaltet Bearbeitungsgebühren für Kreditkarten.

Beste wettbewerbsfähige Preise für Unternehmen: Toast

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Toast, ein relativ junges Startup, das 2012 gegründet wurde, konzentriert sich auf Restaurants mit angemessenen Preisen und zahlreichen Funktionen für Café-Kassensysteme, die den täglichen Betrieb erleichtern sollen.

Toast POS wurde speziell für kleine Cafés und Bäckereien entwickelt, kann aber auch in Cafés mit umfassendem Service verwendet werden. Das Programm umfasst Front-of-House-, Back-of-House-, Gäste-zugewandte Technologien und alles, was Sie zur Verwaltung der Verkäufe Ihres Restaurants benötigen. Toast zeichnet sich durch seinen technologischen Fortschritt aus und bietet mehrere mobile und Internet-Bestellalternativen.

Merkmale hervorheben

• Bietet kontaktlose Lösungen wie mobiles Bestellen und Bezahlen, tragbare und Touch-Geldbörsen und QR-Codes,
• Verwendet tragbare Terminals im Taschenformat, um die Barbestellung und -zahlung zu ermöglichen,
• Ordnet und verwaltet Theken, sammelt Echtzeit-Kundenfeedback und sendet automatisch Bestellbenachrichtigungen und Tickets an Küchencomputermonitore,
• Bietet eine detaillierte Menüverwaltung, einschließlich Zutatenverfolgung, Rezeptausgaben, Abfall- und COGS-Berichte, Gehaltsabrechnungsdienste, Verkaufsdaten und Leistungskennzahlen,
• Verbindet mit Online-Bestellung und -Lieferung,
• Beinhaltet automatisierte Gehaltsabrechnungs- und Rekrutierungsfunktionen wie HR-Unterlagen, Mitarbeiterplanung und detaillierte Arbeitsberichte.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Toast bietet einen völlig kostenlosen Plan. Ab 165 US-Dollar pro Monat bietet der POS jedoch All-in-One-Lösungen, die die Anwendung zum Mitnehmen und die Online-Bestellung umfassen. Wenn die Anzahl der POS in Ihrem Unternehmen wächst, benötigen Sie mehr Abonnements.

Am besten für Einzelhandelsfunktionen: Vend

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Vend POS ist ein Cloud-basiertes Kassensystem mit Sitz in Neuseeland. Vend by Lightspeed ist in erster Linie ein Point-of-Sale-System für den Einzelhandel, kann aber auch in Cafés verwendet werden, insbesondere in solchen, die Waren oder Artikel zum Mitnehmen verkaufen und eine Bestandsverwaltung erfordern.
Vend ist eines der wenigen Point-of-Sale-Systeme für kleine Unternehmen, das Treueprogramme, Ladenguthaben, kategorisierte Tools, Offline-Prozesse und Produktkatalogverwaltung wie Magestore POS umfasst. Vend lässt sich auch mit einer Vielzahl von Zahlungsgateways und Zahlungsalternativen wie PayPal verbinden, um Ihren finanziellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Merkmale hervorheben

• Bietet ein duales Display für Kunden, um die Transaktionstransparenz zu erhöhen,
• Hat Mitarbeiterüberwachungsfunktion,
• Hat Zugriff auf APIs (Add-on),
• Scannt Barcodes kostenlos,
• Bietet detaillierte Analysen und Berichte,
• Unbegrenzte Produkte und Benutzer,
• Bietet verschiedene Kunden- und Verkaufszusätze wie Treueprogramme, Geschenkkarten und Werbeaktionen,
• Lässt sich in viele Apps integrieren, einschließlich E-Commerce-Apps.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Lite: 99 $ pro Monat mit einer Umsatzobergrenze von 20.000 $.
Pro: $129 pro Monat für die Pro-Version. Sie müssen auf Pro upgraden, wenn Sie die Umsatzbasis dreimal im Jahr überschreiten.
Unternehmen: Es gibt keine angegebenen Preise, und Sie müssen Kontaktinformationen angeben, um ein Angebot zu erhalten.

Am besten für Großunternehmen: Revel

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Revel war das erste Cloud-basierte iPad-POS auf dem Markt und gehört zu den besten POS-Systemen für Cafés und Bäckereien. Es ist ein Management-Tool, das Einzelhändlern dabei helfen soll, den Kundenservice zu verbessern und Abläufe zu rationalisieren. Unter den verschiedenen bereitgestellten POS-Funktionen glänzen seine Treueprogramme wirklich. Sie können ganz einfach ein benutzerdefiniertes Programm für Ihre Kunden erstellen, um mit Revel Treuepunkte und Prämien zu sammeln.

Merkmale hervorheben

• Verwaltet finanzielle Ressourcen,
• Kontrolliert den Bestand auf Zutatenebene,
• Umfassende Berichtslösung, die Sie bei der Analyse und Verbesserung Ihrer Verkaufsleistung unterstützt,
• Kompatibel mit Bar- und Verwaltungssoftware.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Der dreijährige Advantage-Vertrag beginnt bei 99 $ pro Monat.

Kleeblatt

Gesamt

Clover gehört zu den Top-POS-Systemen, die alles bieten, was ein Coffeeshop-Besitzer braucht, um mit dem Verkauf von Lebensmitteln und der Verwaltung seines Geschäfts zu beginnen. Clover ist ein Plug-and-Play-Coffeeshop-Kassensystem, dessen Einrichtung und Verwendung nur sehr wenig Schulung erfordert. Clover verwendet kundenspezifische Android-basierte Hardware mit Quick-Serve-Funktionalität.

Merkmale hervorheben

• Bestellung und Lieferung über das Internet,
• Dynamische Grundrisse,
• Kundenbindung unterwegs,
• Bietet sowohl digitale als auch physische Geschenkkarten an,
• Geräte zum Aufgeben von Bestellungen unterwegs (Clover Flex),
• Erweiterte Kundenbeteiligungsfunktion (Add-on),
• Einfache Integration mit Drittanbieter-Integration,
• Hat Clover App Store als Marktplatz für mobile Anwendungen.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Der Restaurantplan mit Tischservice kostet 69,95 $/Monat für das erste Gerät. Ihr Schalterserviceplan erfordert 39,95 $/Monat, um auf die POS-Funktionen des Cafés zugreifen zu können.

Quadratischer POS

Gesamt

Square ist ein in Kalifornien ansässiges Startup für Finanz- und mobile Zahlungssysteme. Das elegante All-in-One-POS von Square enthält ein Kundendisplay und einen Karten-/NFC-Leser, der für Restaurants auf dem iPad verfügbar ist.

Merkmale hervorheben

• Funktioniert gut auf Mobiltelefonen, Android-Geräten und iPads,
• Akzeptiert kontaktlose Zahlungsmethoden,
• Abholung am Straßenrand möglich,
• Bestandsverwaltung und ein Treueprogramm sind enthalten.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Das Square-Programm ist kostenlos verfügbar und hat einen begrenzten Funktionsumfang. Sie können erwägen, sich für ihre erweiterten Dienste anzumelden, beginnend bei 60 $/Monat.

Liebe dich

Gesamt

Mit einem angemessenen Preis und Zugang zu einer Reihe von Lieferoptionen von Drittanbietern ist Lavu eines der besten POS-Systeme für Cafés und Bäckereien. Restaurants jeder Größe können Lavu verwenden, da es sich um ein hochgradig anpassbares Kassensystem handelt.

Merkmale hervorheben

• Zentralisiertes Menü,
• Personaleinsatzplanung,
• Die Integration mit Plattformen von Drittanbietern ist dank einer offenen API möglich.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Die monatlichen Gebühren beginnen bei 59 $ und steigen von dort an.

TouchBistro

Gesamt

TouchBistro ist ein cloudbasiertes iPad-Kassensystem für Cafés, das exklusiv für Restaurants entwickelt wurde. Das Standardsystem bietet eine detaillierte Inhaltsstoffüberwachung, unbegrenzte Benutzeranmeldungen und Berechtigungen, die angepasst werden können. Es ist auch mit einer Vielzahl von Zahlungsprozessoren verbunden, sodass kleine Bäckereien Preise vergleichen und die beste Option auswählen können.

Merkmale hervorheben

• Hausinternes Reservierungssystem mit vereinfachter Lohn- und Personalverwaltung,
• Bestellung und Lieferung über das Internet,
• Digitale Menütafeln,
• Kiosk-Modus,
• Umfassende Bestandsverwaltung.

Vor-und Nachteile

Preisplan

Die monatlichen Gebühren beginnen bei 69 $ und steigen von dort an.

Kuchen-POS

Gesamt

Kuchen steht an letzter Stelle in unserer Liste der besten Kassensysteme für Restaurants. Diese benutzerfreundliche und kostengünstige Verkaufsstelle wurde entwickelt, um die Anforderungen von Schnellrestaurants und Vollservice-Restaurants zu erfüllen.
Schnellere Tischumdrehungen, weniger Wartezeiten und eine höhere Kundenbindung helfen Ihnen, Ihren Coffeeshop-Betrieb zu rationalisieren. Mit der Verwaltung von Gästen, Tischen und Wartelisten können Sie jedem Gast einen gleichbleibend hervorragenden Service bieten. Die Online-Bestellung ist jetzt in Cake POS integriert.

Merkmale hervorheben

• Wartelistenverwaltung,
• Gastmanager-Add-on,
• Offline-Modus.

Vor-und Nachteile

Preisplan

69 $/Monat für ein einzelnes Terminal plus 49 $/Monat für jedes weitere Terminal.

Während alle oben aufgeführten POS-Systeme leistungsfähig und gut bewertet sind, zeichnet sich jedes von ihnen in bestimmten Bereichen aus. Ganz gleich, ob Sie einen einfachen Kaffeewagen betreiben, ein Sitzcafé, das auch Bestellungen über Lieferanwendungen von Drittanbietern verarbeitet, oder ein Hybridunternehmen, das sowohl Kaffee als auch Produkte verkauft, vielleicht hat dieser Artikel die Auswahl des besten POS für Sie vereinfacht Café braucht.

Für Cafés und Bäckereien auf der Magento-Plattform gehört Magestore zu den besten Kassensystemen. Es kombiniert Coffeeshop-spezifische Funktionen, wettbewerbsfähige Preise und gute Usability-Aspekte, um sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Sie können eine POS-Demo anfordern, um zu erfahren, wie sie dabei hilft, Ihren Café- und Bäckereibetrieb zu rationalisieren.