Kelola Saluran Penjualan Anda Dengan 9 Perangkat Lunak Penjualan Terbaik Ini

Mengelola jalur penjualan secara efektif dapat membantu Anda mengatur proses penjualan secara efisien, membuat keputusan yang lebih baik, dan memperoleh lebih banyak keuntungan.

Ini telah menjadi kebutuhan dalam skenario bisnis saat ini di mana persaingan lebih tinggi dari sebelumnya. Saat ini, Anda memerlukan strategi penjualan yang luar biasa yang dapat menarik lebih banyak prospek dan mengonversinya dengan cepat.

Ada banyak tahapan dalam proses penjualan, mulai dari menghasilkan prospek dan membuat kontak hingga membangun repo, menutup kesepakatan, dan menindaklanjuti. Semua ini memerlukan perencanaan yang efisien untuk membantu perwakilan menutup transaksi dengan cepat dan membuat perjalanan pelanggan lancar.

Alih-alih mengelola semuanya secara manual, Anda dapat memberdayakan tim Anda dengan perangkat lunak saluran penjualan untuk membantu mereka mengelola semua proses secara efisien. Ini dapat menyederhanakan proses untuk seluruh tim, membuatnya berfungsi lebih baik, dan membantu Anda mengukur metrik secara akurat untuk memahami pertumbuhan bisnis Anda.

Inilah segalanya tentang saluran penjualan dan mengapa Anda memerlukan perangkat lunak saluran penjualan.

Apa itu Saluran Penjualan?

Saluran penjualan mengacu pada representasi visual dari peluang yang menampilkan di mana calon pembeli Anda berada dalam proses penjualan Anda saat mereka bergerak melalui berbagai tahap selama pembelian. Ini menunjukkan berapa banyak prospek yang Anda miliki dan berapa banyak dari mereka yang memenuhi syarat atau pembeli potensial. Hal ini juga memungkinkan staf penjualan untuk memahami kesepakatan mana yang lebih berharga untuk difokuskan.

Selain itu, ini dapat menunjukkan probabilitas berapa banyak penjualan yang mungkin Anda hasilkan pada tahun, bulan, atau minggu tertentu. Ini memberikan cara terbaik untuk mengevaluasi kinerja tim penjualan Anda, menangani prospek secara efektif, dan memahami bagaimana kinerja bisnis Anda.

Jalur penjualan hampir serupa untuk sektor yang berbeda. Secara umum, saluran penjualan sangat terorganisir dan divisualisasikan dalam batang atau corong horizontal dan dibagi menjadi berbagai tahap proses penjualan organisasi. Pelanggan potensial dipindahkan dari satu tahap ke tahap lainnya dalam proses penjualan, dari kontak pertama hingga saat kesepakatan ditutup.

Tahapan dalam Sales Pipeline

• Prospecting : Membantu Anda menemukan calon pembeli yang membutuhkan produk atau jasa Anda. Ini dapat dilakukan melalui tim pembuatan prospek, konten yang dapat diunduh, pelanggan yang tertarik melakukan kontak, prospek dingin, atau media sosial.
• Menghubungi : Ini melibatkan perwakilan penjualan yang melakukan kontak dengan prospek melalui panggilan telepon, media sosial, email, atau teks untuk pertama kalinya untuk memahami apakah mereka tertarik secara real-time.
• Kualifikasi : Ini tentang memisahkan prospek potensial yang bisa lebih cocok untuk produk atau layanan Anda. Tahap kritis ini mengharuskan Anda untuk menganalisis pelanggan berdasarkan interaksi, minat, suasana pembelian, anggaran, dll.
• Memelihara prospek : Sebelum Anda berpikir untuk menutup penjualan, cobalah membangun hubungan dan memeliharanya dengan terlibat dengan posting mereka di media sosial, mendengarkan masalah mereka dan menanggapi, dan berbagi wawasan berharga untuk memecahkan masalah mereka.
• Penutupan : Jika prospek sudah siap untuk membeli, kesepakatan akan disegel oleh perwakilan Anda. Dan jika mereka masih punya waktu untuk memutuskan, tindak lanjuti.
• Tindak lanjuti : Tindak lanjuti prospek Anda untuk memahami status pembelian mereka saat ini. Ini juga membantu membangun hubungan.

Apa Perannya dalam Strategi Penjualan?

Saluran penjualan mewakili seluruh perjalanan pembeli dari prospek hingga menjadi pelanggan.

• Ini membantu Anda memahami di mana kesepakatan, uang, usaha, dan faktor lainnya berada pada titik mana pun dalam proses penjualan.
• Ini menyediakan metrik keuangan untuk menampilkan transaksi potensial yang kemungkinan besar akan dikonversi.
• Anda dapat melihat kinerja tim dan personel penjualan Anda dan mengevaluasi apakah mereka baik-baik saja atau memerlukan pelatihan atau peningkatan.
• Ini menunjukkan transaksi berharga yang mungkin ditutup, yang membantu Anda memprediksi pendapatan kira-kira selama satu bulan atau satu tahun.

Apa itu Perangkat Lunak Saluran Penjualan?

Perangkat lunak untuk membantu Anda mengatur seluruh proses penjualan mulai dari menghasilkan prospek hingga menutup transaksi dan menindaklanjuti disebut perangkat lunak saluran penjualan. Ini memberikan pandangan yang jelas ke saluran penjualan Anda dengan melacak setiap tahap, mengelola peluang, memantau proses, dan membiarkan Anda memahami langkah selanjutnya. Itu juga dapat mengevaluasi penawaran Anda, memprediksi penjualan, dan membantu Anda mengukur kinerja tim.

Perangkat lunak saluran penjualan membantu Anda tetap mendapat informasi tentang prospek Anda, memungkinkan tim Anda untuk menghubungi atau menindaklanjuti prospek, membuat tugas harian, dan melakukan rapat. Semua ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik dan memperkirakan arus kas.

Fitur Perangkat Lunak Saluran Penjualan

• Manajemen prospek melibatkan pembuatan, pemeliharaan, penilaian, dan kualifikasi prospek untuk membantu Anda memprioritaskannya dengan lebih baik dan memfokuskan upaya Anda sesuai dengan itu.
• Manajemen kontak untuk menyimpan dan melihat informasi kontak terbaru dari prospek untuk membantu menjangkau mereka dengan cepat melalui panggilan, email, teks, atau kontak sosial.
• Analisis dan pelaporan untuk mendapatkan metrik waktu nyata dan menginformasikan manajer dan tim Anda tentang kinerja mereka.
• Otomatisasi penyimpanan dan upaya dengan mengirim email, entri data, dan menjadwalkan rapat
• Template adalah saluran penjualan yang sudah jadi yang dapat langsung Anda gunakan jika Anda tidak tahu cara mendesainnya.
• Integrasi untuk terhubung dengan alat berguna lainnya yang digunakan tim Anda seperti aplikasi media sosial, email, dokumen, sistem keamanan, dan banyak lagi

Apa Manfaat menggunakan Perangkat Lunak Sales Pipeline?

Manajemen Saluran Penjualan yang Efisien

Menggunakan perangkat lunak akan membantu Anda mengelola atau mengatur semua proses di setiap tahap saluran Anda dengan efisiensi. Anda dapat memahami jumlah prospek, prospek yang memenuhi syarat, dan di mana mereka berada di jalur pipa dan mengotomatiskan pengiriman email, menjadwalkan rapat, dll., untuk menghemat waktu Anda melakukan tugas berulang dan meminimalkan kesalahan manusia.

Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik

Dengan semua wawasan sebelum Anda mengenai jalur penjualan, prospek, konversi, dan tindak lanjut, Anda dapat memahami ke mana arah penjualan dan bisnis Anda. Ini akan membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

Lebih Banyak Keuntungan

Anda dapat memahami prospek mana yang potensial atau dingin, perlu ditindaklanjuti lebih lanjut, dan seberapa tertarik mereka untuk melakukan pembelian. Ini akan membantu Anda mengalihkan fokus Anda ke arah yang benar dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan. Ini diterjemahkan menjadi lebih banyak konversi, prospek, dan pendapatan.

Mengetahui Harapan dan Perilaku Pelanggan

Dengan melacak metrik dan percakapan, Anda dapat lebih memahami pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda mengenal kebiasaan membeli mereka dan meningkatkan produk Anda untuk memenuhi permintaan mereka. Ini juga akan memprediksi pendapatan Anda sehingga Anda dapat mengukur pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda.

Jadi, berikut adalah beberapa perangkat lunak saluran penjualan terbaik untuk menawarkan semua manfaat di atas.

penggerak pipa

Kontrol proses penjualan Anda dengan Pipedrive untuk mendorong jalur penjualan Anda. Ini dapat membantu Anda menarik lebih banyak prospek dengan formulir web kustom dan chatbots dan melacak riwayat kontak, email, dan panggilan untuk memiliki wawasan lengkap tentang jadwal. Alih-alih bekerja keras, otomatisasi tugas administratif dan dapatkan pengetahuan dari kecerdasan buatan.

Lihat secara mendalam metrik yang disesuaikan untuk mengukur kinerja terhadap sasaran yang telah ditentukan sebelumnya dan dapatkan transparansi menyeluruh pada bisnis Anda dan ketahui tentang datanya. Anda juga dapat mengontrol jalur penjualan melalui perangkat seluler dan mengintegrasikan Pipedrive dengan alat bisnis Anda untuk meningkatkan pekerjaan Anda.

Pipedrive selalu ada untuk mengingatkan Anda pada aktivitas berikutnya untuk mengotomatiskan beberapa proses sehingga Anda dapat bersantai. Dapatkan setiap data dalam satu jendela dan masukkan kontak dan penawaran baru di ponsel atau desktop Anda. Dengan perangkat seluler, Anda akan dapat menyimpan aktivitas panggilan, mengetahui daftar klien, menjadwalkan aktivitas, membuat catatan selama rapat atau panggilan, mengambil gambar untuk disimpan berdasarkan kontrak atau kesepakatan, dan banyak lagi.

Impor, perbarui, dan tambahkan kontak Google dengan mudah dari Pipedrive dan tulis atau kirim email. Anda juga dapat melacak setiap aktivitas untuk mengidentifikasi peluang yang masuk akal untuk perbaikan. Selain itu, periksa aktivitas yang menghasilkan lebih banyak konversi dan lihat transaksi mana yang lebih mendekati penjualan. Ini juga membantu Anda memahami tingkat konversi di setiap tahap kesepakatan.

Siapkan proses penjualan sederhana dengan harga $12,50/bulan dan lakukan uji coba GRATIS selama 14 hari tanpa kartu kredit apa pun.

Keap

Tutup lebih banyak prospek dengan manajemen jalur penjualan yang tepat dengan Keap. Gunakan jalur penjualan seret dan lepas untuk menutup dan memindahkan transaksi lebih cepat dan mengetahui status setiap transaksi di satu tempat. Daripada menggunakan spreadsheet, tetap teratur dengan alat Manajemen Keap untuk menghemat banyak waktu.

Kelola prospek baru, dapatkan tampilan keseluruhan proses, buat saluran yang dapat disesuaikan, dan sinkronkan dengan CRM Keap untuk mengubah prospek menjadi penawaran secara otomatis. Anda juga dapat menggunakan dasbor yang dapat disesuaikan untuk melacak prospek Anda dan tetap menjadi yang teratas sampai Anda menghasilkan penjualan.

Memicu tugas otomatis dan menindaklanjuti untuk mengelola prospek baru melalui saluran penjualan dan mendapatkan wawasan yang tepat tentang kinerja penjualan bersama dengan analitik saluran. Anda juga akan mendapatkan laporan untuk durasi transaksi rata-rata, konversi transaksi menurut tahapan, waktu rata-rata, perkiraan pendapatan transaksi, dan banyak lagi. Hemat hingga 10 jam setiap minggu dan maksimalkan proses penjualan Anda.

Pilih kontak dari 500 hingga 25000 dengan harga $79/bulan untuk satu pengguna (masing-masing $30 untuk pengguna tambahan). Atau, coba Keap selama 14 hari secara GRATIS tanpa memberikan informasi kartu kredit dan dapatkan fitur seperti CRM, pemasaran email, pengambilan prospek, otomatisasi mudah, janji temu, aplikasi seluler, lini bisnis, pesan teks otomatis, pembayaran, dan faktur.

HubSpot

Hindari penjualan Anda tergelincir melalui celah-celah dalam pipa penjualan Anda; kelola semua transaksi Anda dengan HubSpot CRM dengan mudah. Anda dapat menambahkan penawaran baru atau catatan kontak langsung dari CRM dan menghemat waktu dengan detail terbaru. Ini akan mencegah entri data manual dan menghemat waktu Anda yang dapat Anda manfaatkan dalam mengirim email, membuat panggilan telepon, dll.

Baik Anda sedang memulai atau sudah memiliki penjualan, perangkat lunak manajemen saluran HubSpot melakukan pekerjaan Anda dan memungkinkan Anda untuk membuat proses ideal Anda. Tanpa bantuan tim TI, Anda dapat dengan mudah mengedit, menghapus, dan menambahkan properti kesepakatan dan tahapan untuk menetapkan tugas.

Fokus pada kesepakatan yang paling penting dalam bisnis Anda dengan mengambil kendali penuh atas penjualan Anda. Anda bisa mendapatkan visibilitas lengkap dari tim dan kinerja individu dari dasbor penjualan dengan memeriksa kemajuan kuota dan aktivitas.

Identifikasi masalah dalam potensi pendapatan dan lakukan rapat umum dengan tim Anda untuk melakukan operasi yang tepat guna meraih kesepakatan yang tepat. Dengan CRM ini, Anda dapat mengelola prospek, kontak, saluran, wawasan perusahaan, melacak email, mengintegrasikan Outlook, Gmail, dan banyak lagi.

Dapatkan semua yang Anda butuhkan dengan HubSpot dengan harga $45/bulan untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Ini mencakup 1000 kontak pemasaran dan lebih banyak fitur.

teman penjualan

Bangun saluran penjualan Anda sendiri yang fleksibel dan kuat untuk melacak, mengatur, dan menarik lebih banyak kesepakatan dengan perangkat lunak manajemen saluran Salesmate. Ini akan menawarkan lebih banyak fokus dan kejelasan ke dalam saluran penjualan dengan menghilangkan dugaan, menciptakan banyak penjualan, mengetahui status kesehatan, mengotomatiskan tugas, dan menciptakan pengalaman penjualan yang menyenangkan dan mudah.

Hancurkan kuota penjualan Anda dengan penawaran bernilai tinggi dan panas dan periksa gambaran terkini dari jalur penjualan. Anda dapat menemukan kemacetan dan memperbaikinya dengan cepat dengan tampilan saluran dan mengetahui kesepakatan yang perlu segera diperhatikan karena aktivitas yang terlambat.

Semuanya akan ada di depan Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mengirim email, menelepon, menyelesaikan aktivitas, memperbarui penawaran, dan menambahkan catatan. TI mencegah Anda dari entri data manual yang membosankan dan mengotomatiskan tugas sehingga Anda dapat menarik lebih banyak prospek melalui formulir situs web.

Bagi dan filter semua data untuk secara otomatis terlibat dan menargetkan transaksi yang tepat dan melacak panggilan, rapat, SMS, dan email. Selain itu, aktifkan kolaborasi yang aman dan bagi tanggung jawab di antara tim Anda. Dengan bantuan aplikasi seluler, Anda dapat melacak dan mengelola penawaran dari mana saja kapan saja.

Ikuti uji coba Salesmate GRATIS selama 15 hari.

Bitrix24

Dapatkan sistem CRM Bitrix24 gratis bersama dengan alat manajemen saluran penjualan yang terhubung dengan CRM untuk menyediakan analitik tingkat lanjut. Satu-satunya pekerjaan yang perlu Anda lakukan adalah menentukan proses penjualan, tahap kesepakatan, dan prospek, dan sisanya dilakukan secara otomatis.

Anda akan mendapatkan data rasio menang untuk mengetahui berapa banyak prospek yang dikonversi menjadi pelanggan. Ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi kemacetan melalui analisis saluran dan memperbaikinya. Anda juga akan menemukan template gratis untuk tahap faktur, penawaran harga, dan penjualan.

Dengan aplikasi seluler, Anda akan mendapatkan dukungan penuh dari CRM dari mana saja. Ini menyediakan data riwayat dan basis data klien tanpa batas, garis waktu interaksi, saluran penjualan, integrasi gratis, dan banyak lagi. Tingkatkan keterampilan manajer dan perkiraan keputusan Anda serta lacak metrik utama untuk membangun teknik dan strategi yang efisien.

Selain itu, dapatkan lebih banyak prospek dengan menyematkan formulir web ke situs web Anda. Gunakan dasbor dan laporan khusus untuk menyempurnakan saluran penjualan, aktivitas tim, dan mendapatkan tampilan lengkap laporan aktivitas agen, laporan penjualan yang diharapkan, sumber prospek, dan faktur yang belum dibayar. Plus, ia menawarkan fitur dasar seperti penyimpanan online 5GB, pusat kontak, pemasaran email, bidang khusus, faktur, kutipan, platform yang dihosting sendiri, integrasi, dll., semuanya GRATIS.

Jual Zendesk

Konversi prospek lebih cepat dengan Zendesk Sell Sales CRM dan maksimalkan produktivitas, pendapatan, dan visibilitas saluran untuk tim penjualan. Dari daftar tugas besar hingga mengelola harapan pelanggan, tim penjualan Anda melakukan banyak pekerjaan. Berdayakan mereka dengan Zendesk Sell untuk menyederhanakan berbagai hal dan membuat keputusan berdasarkan data, memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan Anda, dan meningkatkan produktivitas.

Kelola dan bangun saluran Anda agar selaras dengan bisnis Anda, jadwalkan rapat, kirim email, lihat riwayat kesepakatan, dan lakukan panggilan dengan mudah. Anda juga dapat mengawasi jalur penjualan untuk tetap fokus pada prospek bernilai tinggi. Selain itu, ia hadir dengan alat terintegrasi yang menyediakan konteks penuh di satu tempat.

Kelompokkan dan filter prospek Anda secara real-time untuk tetap fokus pada peluang terbesar. Zendesk Sell menyediakan API yang terbuka dan kaya untuk dihubungkan ke tumpukan teknologi dengan mudah. Anda dapat memperoleh visibilitas lengkap proses penjualan mulai dari perencanaan hingga analisis dan pembuatan laporan Anda dengan dasbor yang dapat disesuaikan.

Dapatkan Zendesk Sell mulai dari $19/pengguna/bulan (jika ditagih setiap tahun) dan ikuti uji coba GRATIS.

Tembaga

Perangkat lunak manajemen pipa tembaga memudahkan pekerjaan Anda untuk melacak, merampingkan, dan mengatur penjualan Anda dengan opsi yang dapat disesuaikan. Anda dapat membuat pipeline drag-drop tanpa batas, melacak kesehatan pipeline secara visual, mengelola tim Anda dari mana saja, dan mendapatkan visibilitas waktu nyata.

Tembaga membantu Anda dalam setiap tahap proses penjualan dan memungkinkan Anda melacak, melihat, menyortir, dan memfilter aktivitas secara real-time sehingga Anda tidak akan melewatkan penawaran apa pun. Dengan Copper, Anda dapat memulai tugas dan menyelesaikan tindakan dalam hitungan menit, mendapatkan gambaran visual singkat tentang proses penjualan Anda, dan menelusuri setiap transaksi untuk memantau kesehatan bisnis Anda.

Terima peringatan secara otomatis tentang rekomendasi dan tugas baru untuk fokus pada peningkatan nilai dan kecepatan pipa. Selain itu, laporan saluran dan dasbor menampilkan jenis, status, dan jumlah transaksi saat ini. Anda juga dapat mengelola kuota Anda dengan menganalisis kecepatan penjualan, ukuran kesepakatan rata-rata, nilai saluran. Ini membantu mengidentifikasi masalah dan memantau kemajuan untuk mengetahui di mana Anda berada dan kapan Anda akan menekan nomor tersebut.

Ikuti test drive selama 14 hari secara GRATIS dan lihat bagaimana Copper bisa sangat bermanfaat. Pilih paket dasar seharga $25/pengguna/bulan untuk 3 kursi dan dapatkan integrasi penuh Google Workspace.

Sistem yang Sangat Sederhana

Lacak dan kelola setiap peluang penjualan di setiap tahap proses penjualan untuk menutup transaksi Anda dengan sukses dengan Sistem yang Sangat Sederhana. Ini memungkinkan Anda untuk memprioritaskan setiap transaksi dan menetapkannya ke tim penjualan Anda sesuai dengan itu. Dengan sistem CRM yang intuitif, Anda dapat dengan mudah membuat perkiraan yang akurat dan membuat faktur dan kutipan untuk menghindari peralihan antar sistem.

Tetapkan izin pengguna dan tingkat keamanan bagi tim Anda untuk mengontrol siapa yang akan mengakses data Anda. Anda dapat melihat alur penjualan dalam satu tampilan dan menelusuri lebih dalam untuk mendapatkan gambaran keseluruhan. Selain itu, buat pengaturan Anda untuk menentukan setiap langkah proses penjualan dan tambahkan tahap sebanyak yang Anda inginkan.

GRATIS selamanya untuk maksimal 2 pengguna. Jika Anda adalah tim kecil, Anda dapat menggunakan paket $14/pengguna/bulan untuk menikmati fitur-fiturnya.

Kapsul

Dapatkan ringkasan tentang apa yang terjadi dengan setiap peluang, di mana mereka berada di jalur pipa, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya menggunakan jalur penjualan Kapsul. Lacak setiap peluang penjualan, kelola dengan corong penjualan visual, dan sesuaikan setiap proses dengan banyak saluran.

Kapsul memungkinkan Anda membuat perkiraan penjualan Anda berdasarkan peluang dan nilai probabilitas. Anda juga dapat melihat statistik tentang alur penjualan, ringkasan, dan proyeksi penjualan di masa mendatang pada satu dasbor yang jelas dan memeriksa tingkat konversi selama setahun terakhir. Selain itu, lihat tag mana yang biasa digunakan untuk sebuah peluang.

Anda akan mendapatkan alat seperti saluran penjualan, dasbor saluran, saluran visual, pemfilteran peluang, dan banyak lagi. Otomatiskan serangkaian tugas untuk menghemat banyak waktu dan fokus pada hal-hal yang lebih penting. Selain itu, gunakan tampilan kalender untuk melihat tugas Anda dalam tampilan bulanan atau mingguan dan pantau setiap siklus penjualan untuk memahami bisnis Anda dengan lebih baik dan membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat.

Pilih paket profesional seharga $18/pengguna/bulan untuk 50.000 kontak, penyimpanan 10GB, Google Workspace premium, dan Microsoft 365. Anda juga akan menerima integrasi premium, termasuk Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero, dan banyak lagi. Ikuti uji coba GRATIS 30 hari untuk mengetahui lebih lanjut.

Kesimpulan

Saya harap informasi tentang saluran penjualan di atas membantu Anda mengelola proses penjualan Anda dengan lebih baik. Jadi, pilih alat perangkat lunak saluran penjualan berdasarkan anggaran dan persyaratan Anda untuk menarik lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Anda mungkin juga tertarik dengan Solusi CRM untuk bisnis Anda.