Zarządzaj swoim lejkiem sprzedaży za pomocą tych 9 najlepszych programów sprzedażowych

Skuteczne zarządzanie lejkami sprzedaży może pomóc w sprawnej organizacji procesu sprzedaży, podejmowaniu lepszych decyzji i generowaniu większych zysków.

Stało się to konieczne w dzisiejszych scenariuszach biznesowych, w których konkurencja jest wyższa niż kiedykolwiek. W tej chwili potrzebujesz doskonałej strategii sprzedaży, która może przyciągnąć więcej leadów i szybko je przekonwertować.

Proces sprzedaży składa się z wielu etapów, od generowania leadów i nawiązywania kontaktu po budowanie repo, zamknięcie transakcji i działania następcze. Wszystko to wymaga efektywnego planowania, aby pomóc przedstawicielom szybko zamknąć transakcje i sprawić, że podróż klienta będzie płynna.

Zamiast zarządzać wszystkim ręcznie, możesz wyposażyć swój zespół w oprogramowanie lejka sprzedaży, które pomoże mu efektywnie zarządzać wszystkimi procesami. Może usprawnić proces dla całego zespołu, poprawić jego funkcjonowanie i pomóc w dokładnym pomiarze metryk, aby zrozumieć rozwój firmy.

Oto wszystko o lejkach sprzedaży i o tym, dlaczego potrzebujesz oprogramowania do lejków sprzedaży.

Co to jest potok sprzedaży?

Potok sprzedaży to wizualna reprezentacja szans sprzedaży, w której potencjalni nabywcy znajdują się w procesie sprzedaży, przechodząc przez różne etapy zakupu. Pokazuje, ile masz potencjalnych klientów i ilu z nich to kwalifikowani lub potencjalni nabywcy. Pozwala również personelowi sprzedaży zrozumieć, na których transakcjach warto się skupić.

Ponadto może pokazywać prawdopodobieństwo, ile sprzedaży prawdopodobnie dokonasz w określonym roku, miesiącu lub tygodniu. Zapewnia doskonały sposób oceny wydajności zespołu sprzedaży, efektywnej obsługi potencjalnych klientów i zrozumienia, jak działa Twoja firma.

Strumienie sprzedaży są prawie podobne dla różnych sektorów. Ogólnie rzecz biorąc, lejki sprzedaży są wysoce zorganizowane i wizualizowane na poziomym pasku lub lejku i podzielone na różne etapy procesu sprzedaży w organizacji. Potencjalni klienci są przenoszeni z jednego etapu na drugi w procesie sprzedaży, od pierwszego kontaktu do zamknięcia transakcji.

Etapy w potoku sprzedaży

• Poszukiwanie : pomaga znaleźć potencjalnego nabywcę, który potrzebuje Twojego produktu lub usługi. Można to zrobić za pośrednictwem zespołu lead generation, treści do pobrania, zainteresowanych klientów nawiązujących kontakt, zimnych leadów lub mediów społecznościowych.
• Kontakt : polega na tym, że przedstawiciel handlowy po raz pierwszy kontaktuje się z potencjalnym klientem przez telefon, media społecznościowe, e-mail lub SMS, aby zrozumieć, czy jest zainteresowany w czasie rzeczywistym.
• Kwalifikacja : chodzi o segregację potencjalnych potencjalnych klientów, którzy mogą lepiej pasować do Twojego produktu lub usługi. Ten krytyczny etap wymaga analizy klientów na podstawie interakcji, zainteresowania, nastroju zakupowego, budżetu itp.
• Pielęgnowanie potencjalnych klientów : zanim pomyślisz o zamknięciu sprzedaży, spróbuj zbudować relację i pielęgnować ją, angażując się w ich posty w mediach społecznościowych, słuchając ich problemów i odpowiadając oraz dzieląc się cennymi spostrzeżeniami w celu rozwiązania ich problemów.
• Zamknięcie : jeśli potencjalny klient jest gotowy do zakupu, umowa zostaje przypieczętowana przez Twoich przedstawicieli. A jeśli nadal mają czas na podjęcie decyzji, kontynuuj.
• Kontynuacja : Kontynuuj kontakt z potencjalnymi klientami, aby poznać ich aktualny stan zakupów. Pomaga także budować relacje.

Jaką rolę odgrywa w strategii sprzedaży?

Potok sprzedaży reprezentuje całą drogę kupującego od potencjalnego klienta do zostania klientem.

• Pomaga zrozumieć, gdzie znajdują się Twoje transakcje, pieniądze, wysiłek i inne czynniki w dowolnym momencie procesu sprzedaży.
• Zapewnia wskaźniki finansowe, aby wyświetlić potencjalne transakcje, które mogą spowodować konwersję.
• Możesz zobaczyć wyniki swojego zespołu i personelu sprzedaży i ocenić, czy radzą sobie dobrze, czy potrzebują szkolenia lub wzmocnienia.
• Wskazuje cenne transakcje, które mogą zostać zamknięte, co pomaga przewidzieć przychody w przybliżeniu na miesiąc lub rok.

Co to jest oprogramowanie potoku sprzedaży?

Oprogramowanie, które pomoże Ci zorganizować cały proces sprzedaży, od generowania leadów po finalizację transakcji i kontynuację, nazywa się oprogramowaniem lejka sprzedaży. Zapewnia przejrzysty wgląd w lejek sprzedaży, śledząc każdy etap, zarządzając możliwościami, monitorując proces i pozwalając zrozumieć kolejne kroki. Może również oceniać Twoje oferty, przewidywać sprzedaż i pomagać w mierzeniu wydajności zespołu.

Oprogramowanie do lejka sprzedaży pomaga być na bieżąco z potencjalnymi klientami, umożliwiając zespołowi kontaktowanie się z potencjalnymi klientami lub śledzenie ich, tworzenie codziennych zadań i prowadzenie spotkań. Wszystko to pomaga podejmować lepsze decyzje i szacować przepływy pieniężne.

Funkcje oprogramowania Sales Pipeline

• Zarządzanie potencjalnymi klientami obejmuje generowanie, pielęgnowanie, ocenianie i kwalifikowanie potencjalnych klientów, aby pomóc Ci lepiej nadać im priorytety i odpowiednio skoncentrować swoje wysiłki.
• Zarządzanie kontaktami do przechowywania i przeglądania aktualnych informacji kontaktowych potencjalnych klientów, aby pomóc szybko dotrzeć do nich za pośrednictwem połączenia telefonicznego, e-maila, SMS-a lub uchwytów społecznościowych.
• Analizy i raportowanie w celu uzyskania danych w czasie rzeczywistym i informowania menedżerów i zespołów o ich wydajności.
• Automatyzacja oszczędzania i wysiłku poprzez wysyłanie e-maili, wprowadzanie danych i planowanie spotkań
• Szablony to gotowe lejki sprzedażowe, których możesz użyć bezpośrednio, jeśli nie wiesz, jak je zaprojektować.
• Integracje umożliwiające połączenie z innymi przydatnymi narzędziami używanymi przez Twoje zespoły, takimi jak aplikacje mediów społecznościowych, poczta e-mail, dokumenty, systemy bezpieczeństwa i nie tylko

Jakie są zalety korzystania z oprogramowania Sales Pipeline?

Efektywne zarządzanie rurociągiem sprzedaży

Korzystanie z oprogramowania pomoże Ci efektywnie zarządzać lub organizować wszystkie procesy na każdym etapie Twojego potoku. Możesz zrozumieć liczbę potencjalnych klientów, zakwalifikowanych potencjalnych klientów i ich kolejność oraz zautomatyzować wysyłanie e-maili, planowanie spotkań itp., aby zaoszczędzić czas na powtarzających się zadaniach i zminimalizować błędy ludzkie.

Lepsze podejmowanie decyzji

Mając przed sobą wszystkie spostrzeżenia dotyczące potoku sprzedaży, potencjalnych klientów, konwersji i działań następczych, możesz zrozumieć, dokąd zmierza Twoja sprzedaż i biznes. Pomoże Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe.

Więcej zysków

Możesz zrozumieć, które potencjalni klienci są potencjalni lub zimni, potrzebujesz dalszych informacji i jak bardzo są zainteresowani dokonaniem zakupu. Pomoże Ci to skierować uwagę we właściwym kierunku i podjąć niezbędne kroki. Przekłada się to na większą liczbę konwersji, leadów i generowanie przychodów.

Znajomość oczekiwań i zachowań klientów

Śledząc dane i konwersacje, możesz lepiej zrozumieć swoich klientów. Pomoże Ci zapoznać się z ich nawykami zakupowymi i ulepszyć produkty, aby sprostać ich wymaganiom. Przewiduje również Twoje przychody, dzięki czemu możesz zmierzyć swój wzrost i sukces biznesowy.

Oto niektóre z najlepszych programów do obsługi lejków sprzedaży, które oferują wszystkie powyższe korzyści.

Pipedrive

Kontroluj swoje procesy sprzedaży za pomocą Pipedrive, aby napędzać lejek sprzedaży. Może pomóc przyciągnąć więcej potencjalnych klientów dzięki niestandardowym formularzom internetowym i chatbotom oraz śledzić historię kontaktów, wiadomości e-mail i połączenia telefoniczne, aby mieć pełny wgląd w harmonogram. Zamiast ciężko pracować, zautomatyzuj zadania administracyjne i pozyskaj wiedzę ze sztucznej inteligencji.

Zapoznaj się z dogłębnym wglądem w niestandardowe wskaźniki, aby zmierzyć wydajność w odniesieniu do wstępnie zdefiniowanych celów i uzyskaj pełną przejrzystość swojej firmy i poznaj dane. Możesz także kontrolować swój potok sprzedaży za pomocą urządzenia mobilnego i zintegrować Pipedrive z narzędziami biznesowymi, aby przyspieszyć swoją pracę.

Pipedrive jest zawsze pod ręką, aby przypomnieć Ci o następnej czynności, aby zautomatyzować niektóre procesy, abyś mógł się zrelaksować. Uzyskaj wszystkie dane w jednym oknie i wprowadzaj nowe kontakty i oferty na telefonie komórkowym lub komputerze stacjonarnym. Za pomocą urządzenia mobilnego będziesz mógł zapisywać czynności związane z połączeniami, poznawać listy klientów, planować czynności, robić notatki podczas spotkań lub rozmów, robić zdjęcia do przechowywania w ramach umowy lub umowy i nie tylko.

Łatwe importowanie, aktualizowanie i dodawanie kontaktów Google z Pipedrive oraz pisanie i wysyłanie e-maili. Możesz także śledzić każdą aktywność, aby zidentyfikować rozsądną okazję do poprawy. Dodatkowo sprawdź aktywność przynoszącą większą konwersję i zobacz, która transakcja jest bliższa sprzedaży. Pomaga również zrozumieć współczynnik konwersji na każdym etapie transakcji.

Skonfiguruj proste procesy sprzedaży za 12,50 USD miesięcznie i skorzystaj z 14-dniowego BEZPŁATNEGO okresu próbnego bez żadnej karty kredytowej.

Zachowaj

Zamykaj więcej potencjalnych klientów dzięki odpowiedniemu zarządzaniu lejkiem sprzedaży z Keap. Użyj lejka sprzedaży typu „przeciągnij i upuść”, aby szybciej zamykać i przenosić transakcje oraz znać status każdej transakcji w jednym miejscu. Zamiast korzystać z arkuszy kalkulacyjnych, zachowaj porządek dzięki narzędziu do zarządzania, aby zaoszczędzić dużo czasu.

Zarządzaj nowymi potencjalnymi klientami, uzyskaj wgląd w cały proces, twórz dostosowywalne potoki i synchronizuj je z CRM Keap, aby automatycznie przekształcać potencjalnych klientów w transakcje. Możesz także skorzystać z konfigurowalnego pulpitu nawigacyjnego, aby śledzić potencjalnych klientów i pozostać na szczycie, dopóki nie zrealizujesz sprzedaży.

Uruchamiaj zautomatyzowane zadania i kontynuuj, aby zarządzać nowymi potencjalnymi klientami za pośrednictwem lejka sprzedażowego i uzyskać właściwy wgląd w wyniki sprzedaży wraz z analizą lejka sprzedaży. Otrzymasz również raporty dotyczące średniego czasu trwania transakcji, konwersji transakcji według etapu, średniego czasu, prognozowania przychodów z transakcji i nie tylko. Zaoszczędź do 10 godzin tygodniowo i zmaksymalizuj proces sprzedaży.

Wybierz kontakty od 500 do 25000 za 79 USD miesięcznie za jednego użytkownika (30 USD za każdego dodatkowego użytkownika). Lub wypróbuj Keap przez 14 dni ZA DARMO bez podawania danych karty kredytowej i uzyskaj takie funkcje, jak CRM, marketing e-mailowy, przechwytywanie potencjalnych klientów, łatwa automatyzacja, spotkania, aplikacja mobilna, linia biznesowa, automatyczne wiadomości tekstowe, płatności i fakturowanie.

HubSpot

Unikaj prześlizgiwania się sprzedaży przez pęknięcia w lejku sprzedaży; zarządzaj wszystkimi swoimi transakcjami z HubSpot CRM z łatwością. Możesz dodawać nowe oferty lub rekordy kontaktów bezpośrednio z CRM i oszczędzać godziny dzięki najbardziej aktualnym szczegółom. Uniemożliwi to ręczne wprowadzanie danych i zaoszczędzi czas, który możesz wykorzystać na wysyłanie wiadomości e-mail, wykonywanie połączeń telefonicznych itp.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy masz już ustaloną sprzedaż, oprogramowanie do zarządzania lejkiem sprzedaży HubSpot wykona Twoją pracę i pozwoli Ci stworzyć idealny proces. Bez pomocy zespołu IT możesz łatwo edytować, usuwać i dodawać właściwości transakcji oraz etapy przypisywania zadań.

Skoncentruj się na transakcjach, które mają największe znaczenie w Twojej firmie, przejmując pełną kontrolę nad sprzedażą. Możesz uzyskać pełny wgląd w wyniki zespołu i indywidualne wyniki z pulpitu sprzedaży, sprawdzając postępy w zakresie limitu i działań.

Zidentyfikuj problem potencjalnych przychodów i weź udział w spotkaniu ze swoimi zespołami, aby wykonać właściwą operację, aby zdobyć właściwe transakcje. Dzięki temu CRM możesz zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami, lejkiem, wnioskami o firmie, śledzić wiadomości e-mail, integrować Outlooka, Gmaila i wiele więcej.

Uzyskaj wszystko, czego potrzebujesz dzięki HubSpot za 45 USD miesięcznie, aby pozyskać więcej potencjalnych klientów i zamienić ich w klientów. Zawiera 1000 kontaktów marketingowych i więcej funkcji.

Sprzedawca

Zbuduj własny elastyczny i solidny lejek sprzedaży, aby śledzić, organizować i przyciągać więcej transakcji dzięki oprogramowaniu do zarządzania lejkiem sprzedaży. Zapewniłoby to większą koncentrację i przejrzystość w lejku sprzedaży, eliminując zgadywanie, tworzenie wielu sprzedaży, znajomość stanu zdrowia, automatyzację zadań i tworzenie przyjemnego przeciągania i łatwego doświadczenia sprzedaży.

Zmiażdż swój limit sprzedaży dzięki ofertom o wysokiej i gorącej wartości i sprawdź aktualny obraz lejka sprzedaży. Możesz znaleźć wąskie gardła i szybko je naprawić dzięki widokowi potoku i poznać transakcje, które wymagają natychmiastowej uwagi z powodu zaległych działań.

Wszystko będzie tuż przed Tobą, dzięki czemu będziesz mógł szybko wysłać e-mail, zadzwonić, zakończyć aktywność, zaktualizować oferty i dodać notatkę. Dział IT zapobiega żmudnemu ręcznemu wprowadzaniu danych i automatyzuje zadania, dzięki czemu możesz przyciągnąć więcej potencjalnych klientów za pośrednictwem formularzy na stronie internetowej.

Dziel i filtruj wszystkie dane, aby automatycznie angażować się i kierować odpowiednie oferty oraz śledzić połączenia, spotkania, SMS-y i e-maile. Ponadto włącz bezpieczną współpracę i podziel obowiązki między swój zespół. Za pomocą aplikacji mobilnej możesz śledzić i zarządzać transakcjami z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.

Skorzystaj z 15-dniowej BEZPŁATNEJ wersji próbnej Salesmate.

Bitrix24

Uzyskaj bezpłatny system CRM Bitrix24 wraz z narzędziami do zarządzania lejkiem sprzedaży połączonym z CRM, aby zapewnić zaawansowaną analitykę. Jedyną pracą, którą musisz wykonać, jest zdefiniowanie procesów sprzedaży, etapów transakcji i leadów, a reszta jest wykonywana automatycznie.

Otrzymasz dane o współczynniku wygranych, aby wiedzieć, ile leadów jest przekonwertowanych na klientów. Pozwala identyfikować wąskie gardła poprzez analizę rurociągów i odpowiednio je ulepszać. Znajdziesz tu również bezpłatne szablony do fakturowania, wyceny i etapów sprzedaży.

Dzięki aplikacji mobilnej uzyskasz pełne wsparcie CRM z dowolnego miejsca. Zapewnia nieograniczone dane historyczne i bazę danych klientów, oś czasu interakcji, lejek sprzedażowy, bezpłatną integrację i wiele więcej. Zwiększ umiejętności menedżerów i decyzje dotyczące prognoz oraz śledź kluczowe wskaźniki, aby tworzyć skuteczne techniki i strategie.

Co więcej, zdobądź więcej potencjalnych klientów, osadzając formularze internetowe w swojej witrynie. Korzystaj z pulpitów nawigacyjnych i raportów niestandardowych, aby usprawnić lejek sprzedaży, działania zespołu i uzyskać pełny widok raportów aktywności agentów, oczekiwanych raportów sprzedaży, źródeł potencjalnych klientów i niezapłaconych faktur. Ponadto oferuje podstawowe funkcje, takie jak 5 GB pamięci online, centrum kontaktowe, marketing e-mailowy, pola niestandardowe, faktury, wyceny, platforma z własnym hostingiem, integracje itp., a wszystko to ZA DARMO.

Zendesk Sprzedaj

Szybsza konwersja potencjalnych klientów dzięki CRM do sprzedaży sprzedaży Zendesk i maksymalizacji produktywności, przychodów i widoczności lejków sprzedaży dla zespołów sprzedażowych. Od ogromnych list rzeczy do zrobienia po zarządzanie oczekiwaniami klientów, Twój zespół sprzedaży wykonuje mnóstwo pracy. Wzmocnij ich dzięki Zendesk Sell, aby uprościć sprawy i podejmować decyzje oparte na danych, zapewnić lepsze wrażenia klientom i zwiększyć produktywność.

Zarządzaj i buduj swój potok dopasowany do Twojej firmy, planuj spotkania, wysyłaj e-maile, przeglądaj historię transakcji i łatwo nawiązuj połączenia. Możesz także obserwować lejek sprzedaży, aby skupić się na potencjalnych klientach o wysokiej wartości. Ponadto jest wyposażony w zintegrowane narzędzie, które zapewnia pełny kontekst w jednym miejscu.

Grupuj i filtruj potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, aby skupić się na największych możliwościach. Zendesk Sell zapewnia otwarte i bogate interfejsy API, które można łatwo podłączyć do stosu technologicznego. Możesz uzyskać pełny wgląd w procesy sprzedaży od planowania po analizę i tworzenie raportów dzięki konfigurowalnym pulpitom nawigacyjnym.

Kup Zendesk Sprzedaj już od 19 USD za użytkownika miesięcznie (jeśli jest rozliczane rocznie) i skorzystaj z BEZPŁATNEGO okresu próbnego.

Miedź

Oprogramowanie do zarządzania rurociągami miedzianymi ułatwia śledzenie, usprawnianie i organizowanie sprzedaży dzięki opcjom dostosowywania. Możesz tworzyć nieograniczone potoki typu „przeciągnij i upuść”, wizualnie śledzić stan potoku, zarządzać zespołem z dowolnego miejsca i uzyskiwać widoczność w czasie rzeczywistym.

Miedź pomaga na każdym etapie procesów sprzedaży i umożliwia śledzenie, przeglądanie, sortowanie i filtrowanie działań w czasie rzeczywistym, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnej transakcji. Dzięki Copper możesz rozpocząć swoje zadania i zakończyć działania w ciągu kilku minut, uzyskać szybki wizualny przegląd procesu sprzedaży i zagłębić się w każdą transakcję, aby monitorować kondycję swojej firmy.

Otrzymuj automatycznie alerty o rekomendacjach i nowych zadaniach, aby skoncentrować się na zwiększeniu wartości i szybkości potoku. Poza tym raporty i pulpity nawigacyjne wyświetlają rodzaj, status i kwotę bieżących transakcji. Możesz także zarządzać swoim limitem, analizując prędkość sprzedaży, średnią wielkość transakcji, wartość lejka. Pomaga zidentyfikować problemy i monitorować postępy, aby wiedzieć, gdzie jesteś i kiedy trafisz na numer.

Zrób 14-dniową jazdę próbną ZA DARMO i przekonaj się, że miedź może być bardzo przydatna. Wybierz podstawowy plan w cenie 25 USD za użytkownika miesięcznie za 3 stanowiska i uzyskaj pełną integrację z Google Workspace.

Naprawdę proste systemy

Śledź i zarządzaj każdą szansą sprzedaży na każdym etapie procesu sprzedaży, aby pomyślnie zakończyć transakcję z Really Simple Systems. Pozwala na ustalenie priorytetów każdej transakcji i odpowiednie przypisanie jej do zespołów sprzedażowych. Dzięki intuicyjnemu systemowi CRM możesz łatwo tworzyć dokładne prognozy oraz budować faktury i wyceny, aby uniknąć przełączania się między systemami.

Ustaw uprawnienia użytkownika i poziomy bezpieczeństwa dla swojego zespołu, aby kontrolować, kto będzie miał dostęp do Twoich danych. Możesz zobaczyć lejek sprzedaży w jednym widoku i zagłębić się w szczegóły, aby uzyskać pełny obraz. Ponadto stwórz swoje ustawienia, aby zdefiniować każdy etap procesu sprzedaży i dodaj tyle etapów, ile chcesz.

Jest BEZPŁATNY na zawsze dla maksymalnie 2 użytkowników. Jeśli jesteś małym zespołem, możesz skorzystać z planu 14 USD na użytkownika na miesiąc, aby cieszyć się funkcjami.

Kapsuła

Uzyskaj podsumowanie tego, co dzieje się z każdą szansą sprzedaży, gdzie są one w lejku i co dalej, korzystając z lejka sprzedaży Capsule. Śledź każdą szansę sprzedaży, zarządzaj nią za pomocą wizualnego lejka sprzedaży i dostosuj każdy proces za pomocą wielu potoków.

Kapsuła umożliwia tworzenie prognozy sprzedaży na podstawie wartości szansy i prawdopodobieństwa. Możesz także przeglądać statystyki dotyczące lejka sprzedaży, podsumowań i prognoz przyszłej sprzedaży na jednym przejrzystym pulpicie nawigacyjnym i sprawdzać współczynnik konwersji w ciągu ostatniego roku. Ponadto zobacz, które tagi są powszechnie używane w przypadku możliwości.

Otrzymasz narzędzia, takie jak lejki sprzedaży, pulpity nawigacyjne lejków, lejki wizualne, filtrowanie możliwości i nie tylko. Zautomatyzuj serię zadań, aby zaoszczędzić dużo czasu i skupić się na ważniejszych rzeczach. Dodatkowo użyj widoku kalendarza, aby zobaczyć swoje zadania w widoku miesięcznym lub tygodniowym i monitoruj każdy cykl sprzedaży, aby lepiej zrozumieć swoją firmę i podjąć właściwą decyzję we właściwym czasie.

Wybierz profesjonalny plan w cenie 18 USD/użytkownika miesięcznie na 50 000 kontaktów, 10 GB miejsca na dane, Google Workspace premium i Microsoft 365. Otrzymasz również integracje premium, w tym Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero i nie tylko. Weź 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny, aby dowiedzieć się więcej.

Wniosek

Mam nadzieję, że powyższe informacje o lejkach sprzedażowych pomogą Ci lepiej zarządzać procesem sprzedaży. Wybierz więc oprogramowanie do tworzenia lejków sprzedaży w oparciu o swój budżet i wymagania, aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów i przekształcić ich w klientów.

Możesz być również zainteresowany rozwiązaniami CRM dla Twojej firmy.