Administre su cartera de ventas con estos 9 mejores software de ventas

La gestión eficaz de los flujos de ventas puede ayudarlo a organizar su proceso de ventas de manera eficiente, tomar mejores decisiones y registrar más ganancias.

Se ha vuelto necesario en los escenarios comerciales de hoy en día, donde la competencia es más alta que nunca. En este momento, necesita una excelente estrategia de ventas que pueda atraer a más clientes potenciales y convertirlos rápidamente.

Hay muchas etapas en un proceso de ventas, desde la generación de clientes potenciales y el contacto hasta la creación de un repositorio, el cierre del trato y el seguimiento. Todo esto requiere una planificación eficiente para ayudar a los representantes a cerrar los tratos rápidamente y hacer que el viaje del cliente sea fluido.

En lugar de administrar todo manualmente, puede empoderar a su equipo con un software de flujo de ventas para ayudarlos a administrar todos los procesos de manera eficiente. Puede optimizar el proceso para todo el equipo, hacer que funcionen mejor y ayudarlo a medir las métricas con precisión para comprender el crecimiento de su negocio.

Aquí encontrará todo lo relacionado con los embudos de ventas y por qué necesita un software de canalización de ventas.

¿Qué es un canal de ventas?

Un canal de ventas se refiere a una representación visual de oportunidades que muestra dónde se encuentran sus compradores potenciales en su proceso de ventas a medida que avanzan a través de varias etapas durante la compra. Muestra cuántos clientes potenciales tiene y cuántos de ellos son compradores calificados o potenciales. También permite que el personal de ventas entienda en qué tratos es más valioso enfocarse.

Además, puede mostrar la probabilidad de cuántas ventas es probable que realice en un año, mes o semana específicos. Proporciona una excelente manera de evaluar el desempeño de su equipo de ventas, manejar clientes potenciales de manera efectiva y comprender cómo se desempeña su negocio.

Los pipelines de ventas son casi similares para diferentes sectores. En general, los flujos de ventas están altamente organizados y se visualizan en una barra horizontal o embudo y se dividen en varias etapas del proceso de ventas de una organización. Los clientes potenciales se mueven de una etapa a otra en el proceso de venta, desde el primer contacto hasta que se cierra el trato.

Etapas en un canal de ventas

• Prospección : Te ayuda a encontrar al posible comprador que necesita tu producto o servicio. Se puede hacer a través de un equipo de generación de prospectos, contenido descargable, contactos de clientes interesados, prospectos fríos o redes sociales.
• Contacto : implica que un representante de ventas se ponga en contacto con el cliente potencial a través de una llamada telefónica, redes sociales, correo electrónico o mensaje de texto por primera vez para saber si está interesado en tiempo real.
• Calificación : Se trata de segregar prospectos potenciales que pueden ser más adecuados para su producto o servicio. Esta etapa crítica requiere que analices a los clientes en función de la interacción, el interés, el estado de ánimo de compra, el presupuesto, etc.
• Nutrir clientes potenciales : antes de pensar en cerrar la venta, intente construir una relación y nutrirla interactuando con sus publicaciones en las redes sociales, escuchando sus problemas y respondiendo, y compartiendo información valiosa para resolver sus problemas.
• Cierre : si el prospecto está listo para comprar, sus representantes sellan el trato. Y si todavía tienen tiempo para decidir, haz un seguimiento.
• Seguimiento : haga un seguimiento de sus clientes potenciales para comprender su estado de compra actual. También ayuda a construir relaciones.

¿Qué papel juega en una estrategia de ventas?

Un embudo de ventas representa todo el viaje de un comprador desde que es un cliente potencial hasta que se convierte en cliente.

• Le ayuda a comprender dónde se encuentran sus acuerdos, dinero, esfuerzo y otros factores en cualquier punto del proceso de ventas.
• Proporciona métricas financieras para mostrar negocios potenciales que probablemente generarán conversiones.
• Puede ver el desempeño de su equipo y personal de ventas y evaluar si lo están haciendo bien o si necesitan capacitación o impulso.
• Indica tratos valiosos que pueden cerrarse, lo que le ayuda a predecir los ingresos aproximadamente para un mes o un año.

¿Qué es el software de canalización de ventas?

El software que lo ayuda a organizar todo su proceso de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos y el seguimiento, se llama software de flujo de ventas. Brinda una visión clara de su flujo de ventas al rastrear cada etapa, administrar oportunidades, monitorear el proceso y permitirle comprender los próximos pasos. También puede evaluar sus ofertas, predecir ventas y ayudarlo a medir el desempeño del equipo.

El software de flujo de ventas lo ayuda a mantenerse informado sobre sus clientes potenciales, lo que permite que su equipo se comunique o haga un seguimiento del cliente potencial, cree tareas diarias y realice reuniones. Todo esto lo ayuda a tomar mejores decisiones y estimar los flujos de efectivo.

Características del software de canalización de ventas

• La gestión de clientes potenciales implica generar, nutrir, puntuar y calificar clientes potenciales para ayudarlo a priorizarlos mejor y enfocar sus esfuerzos en consecuencia.
• Gestión de contactos para almacenar y ver información de contacto actualizada de clientes potenciales para ayudar a comunicarse con ellos rápidamente a través de llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o identificadores sociales.
• Analíticas y reporting para obtener métricas en tiempo real e informar a tus directivos y equipos de su rendimiento.
• Automatización para ahorrar y esfuerzos mediante el envío de correos electrónicos, ingreso de datos y programación de reuniones.
• Las plantillas son canalizaciones de ventas prefabricadas que puede usar directamente si no sabe cómo diseñar una.
• Integraciones para conectarse con otras herramientas útiles que usan sus equipos, como aplicaciones de redes sociales, correo electrónico, documentos, sistemas de seguridad y más

¿Cuáles son los beneficios de usar el software de canalización de ventas?

Gestión eficiente del canal de ventas

El uso del software lo ayudará a administrar u organizar todos los procesos en cada etapa de su tubería con eficiencia. Puede comprender la cantidad de clientes potenciales, prospectos calificados y dónde se encuentran en la canalización y automatizar el envío de correos electrónicos, la programación de reuniones, etc., para ahorrar tiempo al realizar tareas repetitivas y minimizar los errores humanos.

Mejor toma de decisiones

Con toda la información que tiene ante usted con respecto a su canal de ventas, clientes potenciales, conversiones y seguimientos, puede comprender hacia dónde se dirigen sus ventas y su negocio. Le ayudará a tomar mejores decisiones comerciales.

Más beneficios

Puede comprender qué clientes potenciales son potenciales o fríos, necesitan más seguimiento y qué tan interesados ​​​​están en realizar la compra. Esto le ayudará a cambiar su enfoque en la dirección correcta y tomar las medidas necesarias. Se traduce en más conversiones, clientes potenciales y generación de ingresos.

Conocer las expectativas y el comportamiento del cliente

Al realizar un seguimiento de las métricas y las conversaciones, puede comprender mejor a sus clientes. Le ayudará a familiarizarse con sus hábitos de compra y mejorar sus productos para satisfacer sus demandas. También predecirá sus ingresos para que pueda medir su crecimiento y éxito empresarial.

Por lo tanto, estos son algunos de los mejores software de flujo de ventas para ofrecer todos los beneficios anteriores.

Pipedrive

Controla tus procesos de ventas con Pipedrive para impulsar tu flujo de ventas. Puede ayudarlo a atraer más clientes potenciales con formularios web personalizados y chatbots y rastrear el historial de contactos, correos electrónicos y llamadas para tener una visión completa del cronograma. En lugar de trabajar duro, automatice las tareas administrativas y obtenga conocimiento de la inteligencia artificial.

Obtenga una vista en profundidad de las métricas personalizadas para medir el rendimiento con respecto a sus objetivos predefinidos y obtenga total transparencia en su negocio y conozca los datos. También puedes controlar tu flujo de ventas a través de un dispositivo móvil e integrar Pipedrive con tus herramientas comerciales para impulsar tu trabajo.

Pipedrive siempre está ahí para recordarte la próxima actividad para automatizar algunos procesos para que puedas relajarte. Obtenga todos los datos en una sola ventana e ingrese nuevos contactos y ofertas en su dispositivo móvil o de escritorio. Con un dispositivo móvil, podrá guardar actividades de llamadas, conocer listas de clientes, programar actividades, tomar notas durante reuniones o llamadas, tomar una fotografía para almacenar bajo contrato o trato, y más.

Importe, actualice y agregue fácilmente contactos de Google desde Pipedrive y escriba o envíe correos electrónicos. También puede realizar un seguimiento de cada actividad para identificar una oportunidad razonable de mejora. Además, verifique la actividad que genera más conversiones y vea qué trato está más cerca de una venta. También lo ayuda a comprender la tasa de conversión en cada etapa del trato.

Configure procesos de venta simples a $ 12.50 / mes y tome una prueba GRATUITA de 14 días sin ninguna tarjeta de crédito.

mantener

Cierre más clientes potenciales con una gestión adecuada del flujo de ventas con Keap. Utilice su flujo de ventas de arrastrar y soltar para cerrar y mover tratos más rápido y conocer el estado de cada trato en un solo lugar. En lugar de usar hojas de cálculo, manténgase organizado con la herramienta Keap Management para ahorrar mucho tiempo.

Administre nuevos clientes potenciales, obtenga una vista de todo el proceso, cree canalizaciones personalizables y sincronice con el CRM de Keap para convertir los clientes potenciales en tratos automáticamente. También puede usar un tablero personalizable para rastrear sus clientes potenciales y mantenerse en la cima hasta que genere la venta.

Active tareas automatizadas y haga un seguimiento para administrar nuevos clientes potenciales a través del embudo de ventas y obtenga información adecuada sobre el rendimiento de las ventas junto con análisis de canalización. También obtendrá informes sobre la duración promedio de la oferta, las conversiones de la oferta por etapa, el tiempo promedio, la previsión de ingresos de la oferta y más. Ahorre hasta 10 horas cada semana y maximice su proceso de ventas.

Elija contactos de 500 a 25000 a $79/mes para un usuario ($30 cada uno para usuarios adicionales). O bien, pruebe Keap durante 14 días GRATIS sin dar información de la tarjeta de crédito y obtenga funciones como CRM, marketing por correo electrónico, captura de clientes potenciales, automatización fácil, citas, aplicación móvil, línea comercial, mensajes de texto automatizados, pagos y facturación.

hubspot

Evite que sus ventas se deslicen por las grietas de su cartera de ventas; gestiona todos tus tratos con HubSpot CRM con facilidad. Puede agregar nuevos tratos o registros de contacto directamente desde CRM y ahorrar horas con los detalles más actualizados. Evitará la entrada manual de datos y le ahorrará tiempo que puede utilizar para enviar correos electrónicos, hacer llamadas telefónicas, etc.

Ya sea que esté comenzando o ya tenga ventas establecidas, el software de administración de canalizaciones de HubSpot hace su trabajo y le permite crear su proceso ideal. Sin la ayuda de un equipo de TI, puede editar, eliminar y agregar fácilmente propiedades y etapas del trato para asignar tareas.

Concéntrese en las ofertas que más importan en su negocio tomando el control total de sus ventas. Puede obtener una visibilidad completa del equipo y del desempeño individual desde el panel de ventas al verificar el progreso hacia la cuota y las actividades.

Identifique el problema en los ingresos potenciales y participe con sus equipos para realizar la operación correcta para obtener los tratos correctos. Con este CRM, puede administrar clientes potenciales, contactos, canalización, información de la empresa, rastrear correos electrónicos, integrar Outlook, Gmail y mucho más.

Obtén todo lo que necesitas con HubSpot a $45/mes para captar más clientes potenciales y convertirlos en clientes. Incluye 1000 contactos de marketing y más funciones.

compañero de ventas

Cree su propia canalización de ventas sólida y flexible para realizar un seguimiento, organizar y atraer más acuerdos con el software de gestión de canalizaciones Salesmate. Ofrecería más enfoque y claridad en el canal de ventas al eliminar las conjeturas, crear ventas múltiples, conocer el estado de salud, automatizar tareas y crear una experiencia de ventas fácil y divertida de arrastrar y soltar.

Aplaste su cuota de ventas con las ofertas de alto valor y verifique la imagen actualizada del canal de ventas. Puede encontrar cuellos de botella y corregirlos rápidamente con la vista de embudo y conocer las transacciones que necesitan atención inmediata debido a las actividades atrasadas.

Todo estará frente a usted para que pueda enviar un correo electrónico, hacer una llamada, completar una actividad, actualizar las ofertas y agregar una nota rápidamente. TI evita la tediosa entrada manual de datos y automatiza las tareas para que pueda atraer más clientes potenciales a través de los formularios del sitio web.

Divida y filtre todos los datos para interactuar y orientar automáticamente las ofertas correctas y realizar un seguimiento de las llamadas, reuniones, mensajes de texto y correos electrónicos. Además, habilite la colaboración segura y divida las responsabilidades entre su equipo. Con la ayuda de la aplicación móvil, puede rastrear y administrar las ofertas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Realice una prueba GRATUITA de 15 días de Salesmate.

Bitrix24

Obtenga el sistema CRM gratuito de Bitrix24 junto con las herramientas de administración de canales de ventas conectadas con el CRM para proporcionar análisis avanzados. El único trabajo que debe hacer es definir los procesos de ventas, las etapas del negocio y los clientes potenciales, y el resto se realiza automáticamente.

Obtendrá los datos de la proporción de ganancias para saber cuántos clientes potenciales se convierten en clientes. Le permite identificar cuellos de botella a través del análisis de tuberías y mejorarlo en consecuencia. También encontrará plantillas gratuitas para las etapas de facturación, cotización y ventas.

Con la aplicación móvil, obtendrá soporte completo de CRM desde cualquier lugar. Proporciona datos de historial y base de datos de clientes ilimitados, la línea de tiempo de las interacciones, el embudo de ventas, la integración gratuita y mucho más. Impulse las habilidades de los gerentes y sus decisiones de pronóstico y realice un seguimiento de las métricas clave para desarrollar técnicas y estrategias eficientes.

Además, capte más clientes potenciales incorporando formularios web en su sitio web. Utilice paneles e informes personalizados para mejorar el embudo de ventas, las actividades del equipo y obtenga una vista completa de los informes de actividad de los agentes, los informes de ventas esperados, las fuentes de clientes potenciales y las facturas pendientes de pago. Además, ofrece funciones básicas como almacenamiento en línea de 5 GB, centro de contacto, marketing por correo electrónico, campos personalizados, facturas, cotizaciones, plataforma autohospedada, integraciones, etc., todo GRATIS.

Venta de Zendesk

Convierta clientes potenciales más rápido con el CRM de ventas de Zendesk Sell y maximice la productividad, los ingresos y la visibilidad de la canalización para los equipos de ventas. Desde listas masivas de tareas pendientes hasta la gestión de las expectativas de los clientes, su equipo de ventas hace mucho trabajo. Capacítelos con Zendesk Sell para simplificar las cosas y tomar decisiones basadas en datos, brindar una mejor experiencia a su cliente y aumentar la productividad.

Administre y construya su tubería alineándose con su negocio, programe reuniones, envíe correos electrónicos, vea el historial de negocios y haga llamadas fácilmente. También puede vigilar el flujo de ventas para mantenerse enfocado en los clientes potenciales de alto valor. Además, viene con una herramienta integrada que brinda un contexto completo en un solo lugar.

Agrupe y filtre sus clientes potenciales en tiempo real para mantenerse enfocado en las oportunidades más importantes. Zendesk Sell proporciona API abiertas y enriquecidas para conectarse a la pila de tecnología con facilidad. Puede obtener una visibilidad completa de los procesos de ventas, desde la planificación hasta el análisis y la creación de sus informes con paneles personalizables.

Obtenga Zendesk Sell a partir de $19/usuario/mes (si se factura anualmente) y realice una prueba GRATUITA.

Cobre

El software de administración de tuberías de cobre facilita el seguimiento, la optimización y la organización de sus ventas con opciones personalizables. Puede crear canalizaciones ilimitadas de arrastrar y soltar, realizar un seguimiento visual del estado de la canalización, administrar su equipo desde cualquier lugar y obtener visibilidad en tiempo real.

Copper lo ayuda en cada etapa de los procesos de ventas y le permite rastrear, ver, clasificar y filtrar actividades en tiempo real para que nunca se pierda ninguna oferta. Con Copper, puede comenzar sus tareas y completar acciones en cuestión de minutos, obtener una visión general rápida de su proceso de ventas y profundizar en cada trato para monitorear el estado de su negocio.

Reciba alertas automáticamente de recomendaciones y nuevas tareas para concentrarse en mejorar el valor y la velocidad de la canalización. Además, los informes y paneles de flujo de trabajo muestran el tipo, el estado y el monto de las transacciones actuales. También puede administrar su cuota analizando la velocidad de ventas, el tamaño promedio de las transacciones y el valor de la canalización. Ayuda a identificar los problemas y monitorear el progreso para saber dónde se encuentra y cuándo llegará al número.

Realice una prueba de manejo de 14 días GRATIS y vea cómo el cobre podría ser de gran utilidad. Elija un plan básico a $25/usuario/mes para 3 puestos y obtenga la integración completa de Google Workspace.

Sistemas realmente simples

Rastree y administre cada oportunidad de venta en cada etapa de los procesos de venta para cerrar su trato con éxito con Really Simple Systems. Le permite priorizar cada trato y asignarlo a sus equipos de ventas en consecuencia. Con su sistema CRM intuitivo, puede crear fácilmente pronósticos precisos y generar facturación y cotizaciones para evitar cambiar entre sistemas.

Establezca permisos de usuario y niveles de seguridad para que su equipo controle quién accederá a sus datos. Puede ver el flujo de ventas en una sola vista y profundizar para obtener una imagen completa. Además, crea tus ajustes para definir cada paso del proceso de venta y añade tantas etapas como quieras.

Es GRATIS para siempre para hasta 2 usuarios. Si es un equipo pequeño, puede optar por un plan de $14/usuario/mes para disfrutar de las funciones.

Cápsula

Obtenga un resumen de lo que sucede con cada oportunidad, dónde se encuentran en el canal y qué hacer a continuación con el canal de ventas de Capsule. Realice un seguimiento de cada oportunidad de ventas, adminístrela con el embudo de ventas visual y adapte cada proceso con múltiples canales.

Capsule le permite crear un pronóstico de sus ventas basado en el valor de oportunidad y probabilidad. También puede ver estadísticas sobre el canal de ventas, resúmenes y proyecciones de ventas futuras en un solo tablero claro y verificar la tasa de conversión durante el último año. Además, vea qué etiquetas se usan comúnmente para una oportunidad.

Obtendrá herramientas como canalizaciones de ventas, paneles de canalización, canalizaciones visuales, filtrado de oportunidades y más. Automatiza una serie de tareas para ahorrar mucho tiempo y centrarte en las cosas más importantes. Además, use la vista de calendario para ver sus tareas en una vista mensual o semanal y controle cada ciclo de ventas para comprender mejor su negocio y tomar la decisión correcta en el momento adecuado.

Elija un plan profesional a $18/usuario/mes para 50 000 contactos, 10 GB de almacenamiento, Google Workspace premium y Microsoft 365. También recibirá integraciones premium, que incluyen Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero y más. Realice una prueba GRATUITA de 30 días para obtener más información.

Conclusión

Espero que la información anterior sobre los flujos de ventas lo ayude a administrar mejor su proceso de ventas. Por lo tanto, elija una herramienta de software de flujo de ventas en función de su presupuesto y requisitos para atraer más clientes potenciales y convertirlos en clientes.

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