Управляйте потоком продаж с помощью этих 9 лучших программ для продаж

Эффективное управление воронкой продаж может помочь вам эффективно организовать процесс продаж, принимать более взвешенные решения и получать больше прибыли.

Это стало необходимым в сегодняшних бизнес-сценариях, где конкуренция выше, чем когда-либо. В настоящее время вам нужна превосходная стратегия продаж, которая может привлечь больше потенциальных клиентов и быстро конвертировать их.

В процессе продаж есть много этапов: от привлечения потенциальных клиентов и установления контакта до создания репозитория, закрытия сделки и последующих действий. Все это требует эффективного планирования, чтобы помочь торговым представителям быстро заключить сделку и сделать путь клиента гладким.

Вместо того, чтобы управлять всем вручную, вы можете предоставить своей команде программное обеспечение для конвейера продаж, которое поможет им эффективно управлять всеми процессами. Это может упростить процесс для всей команды, улучшить их работу и помочь вам точно измерить показатели, чтобы понять рост вашего бизнеса.

Здесь есть все о воронке продаж и о том, зачем вам нужно программное обеспечение для воронки продаж.

Что такое воронка продаж?

Воронка продаж относится к визуальному представлению возможностей, которое показывает, где находятся ваши потенциальные покупатели в процессе продаж, когда они проходят через различные этапы во время покупки. Он показывает, сколько потенциальных клиентов у вас есть и сколько из них являются квалифицированными или потенциальными покупателями. Это также позволяет торговому персоналу понять, на каких сделках стоит сосредоточиться.

Кроме того, он может показать вероятность того, сколько продаж вы, вероятно, совершите в определенный год, месяц или неделю. Это отличный способ оценить производительность вашего отдела продаж, эффективно работать с потенциальными клиентами и понять, как работает ваш бизнес.

Воронки продаж почти одинаковы для разных секторов. Как правило, конвейеры продаж хорошо организованы и визуализируются в виде горизонтальной полосы или воронки и делятся на различные этапы процесса продаж организации. Потенциальные клиенты перемещаются с одного этапа на другой в процессе продажи, от первого контакта до закрытия сделки.

Этапы воронки продаж

• Prospecting : это помогает вам найти потенциального покупателя, нуждающегося в вашем продукте или услуге. Это можно сделать с помощью команды лидогенерации, загружаемого контента, установления контактов с заинтересованными клиентами, холодных лидов или социальных сетей.
• Контакт : торговый представитель впервые связывается с потенциальным клиентом по телефону, в социальных сетях, по электронной почте или в текстовом сообщении, чтобы понять, заинтересованы ли они в режиме реального времени.
• Квалификация : речь идет о разделении потенциальных клиентов, которые могут лучше подходить для вашего продукта или услуги. Этот критический этап требует от вас анализа клиентов на основе взаимодействия, интереса, покупательского настроения, бюджета и т. д.
• Воспитание потенциальных клиентов : прежде чем вы подумаете о закрытии продажи, попробуйте построить отношения и развивать их, взаимодействуя с их сообщениями в социальных сетях, выслушивая их проблемы и отвечая, а также делясь ценными идеями для решения их проблем.
• Закрытие : если потенциальный клиент готов купить, сделка оформляется вашими представителями. И если у них еще есть время для принятия решения, следите за ними.
• Последующие действия : Следите за своими потенциальными клиентами, чтобы понять их текущее состояние покупок. Это также помогает строить отношения.

Какую роль он играет в стратегии продаж?

Воронка продаж представляет собой весь путь покупателя от лида до того, как он станет клиентом.

• Это поможет вам понять, где находятся ваши сделки, деньги, усилия и другие факторы на любом этапе процесса продаж.
• Он предоставляет финансовые показатели для отображения потенциальных сделок, которые могут быть конвертированы.
• Вы можете просмотреть производительность своей команды и торгового персонала и оценить, хорошо ли они работают или нуждаются в обучении или повышении квалификации.
• Он указывает на ценные сделки, которые могут быть закрыты, что помогает прогнозировать выручку примерно за месяц или год.

Что такое программное обеспечение для конвейера продаж?

Программное обеспечение, которое поможет вам организовать весь процесс продаж от привлечения потенциальных клиентов до закрытия сделок и последующих действий, называется программным обеспечением для конвейера продаж. Он обеспечивает четкое представление о вашей воронке продаж, отслеживая каждый этап, управляя возможностями, отслеживая процесс и позволяя понять следующие шаги. Он также может оценивать ваши сделки, прогнозировать продажи и помогать вам измерять эффективность команды.

Программное обеспечение для канала продаж помогает вам быть в курсе ваших потенциальных клиентов, позволяя вашей команде связываться с потенциальными клиентами или отслеживать их, создавать ежедневные задачи и проводить встречи. Все это поможет вам принимать более обоснованные решения и оценивать денежные потоки.

Возможности программного обеспечения для продаж

• Управление лидами включает в себя создание, взращивание, оценку и квалификацию потенциальных клиентов, чтобы помочь вам лучше расставить приоритеты и соответствующим образом сосредоточить свои усилия.
• Управление контактами для хранения и просмотра актуальной контактной информации потенциальных клиентов, чтобы помочь им быстро связаться с ними с помощью звонка, электронной почты, текстовых сообщений или социальных сетей.
• Аналитика и отчетность для получения показателей в реальном времени и информирования ваших менеджеров и команд об их эффективности.
• Автоматизация для экономии и усилий за счет отправки электронных писем, ввода данных и планирования встреч.
• Шаблоны — это готовые каналы продаж, которые вы можете использовать напрямую, если не знаете, как их разработать.
• Интеграция для подключения к другим полезным инструментам, которые используют ваши команды, таким как приложения для социальных сетей, электронная почта, документы, системы безопасности и многое другое.

Каковы преимущества использования программного обеспечения для продаж?

Эффективное управление каналами продаж

Использование программного обеспечения поможет вам эффективно управлять или организовывать все процессы на каждом этапе конвейера. Вы можете понять количество лидов, квалифицированных потенциальных клиентов и то, где они находятся в процессе, а также автоматизировать отправку электронных писем, планирование встреч и т. д., чтобы сэкономить время на выполнении повторяющихся задач и свести к минимуму человеческие ошибки.

Лучшее принятие решений

Имея всю информацию о вашей воронке продаж, лидах, конверсиях и последующих действиях, вы можете понять, куда движутся ваши продажи и бизнес. Это поможет вам принимать лучшие бизнес-решения.

Больше прибыли

Вы можете понять, какие лиды являются потенциальными или холодными, нуждаются в дополнительной проверке и насколько они заинтересованы в совершении покупки. Это поможет вам переключить внимание в правильном направлении и предпринять необходимые шаги. Это приводит к большему количеству конверсий, потенциальных клиентов и увеличению доходов.

Знание ожиданий и поведения клиентов

Отслеживая показатели и разговоры, вы можете лучше понять своих клиентов. Это поможет вам ознакомиться с их покупательскими привычками и улучшить ваши продукты, чтобы удовлетворить их потребности. Он также будет прогнозировать ваш доход, чтобы вы могли измерить свой рост и успех в бизнесе.

Итак, вот некоторые из лучших программ для воронки продаж, которые предлагают все вышеперечисленные преимущества.

Пайпдрайв

Управляйте своими процессами продаж с помощью Pipedrive, чтобы управлять воронкой продаж. Это может помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов с помощью настраиваемых веб-форм и чат-ботов, а также отслеживать историю контактов, электронные письма и звонки, чтобы иметь полное представление о расписании. Вместо того, чтобы усердно работать, автоматизируйте административные задачи и получайте знания от искусственного интеллекта.

Подробно ознакомьтесь с настроенными показателями, чтобы измерить эффективность в соответствии с заранее определенными целями, получить полную прозрачность своего бизнеса и получить информацию о данных. Вы также можете контролировать свою воронку продаж через мобильное устройство и интегрировать Pipedrive со своими бизнес-инструментами, чтобы повысить эффективность своей работы.

Pipedrive всегда готов напомнить вам о следующем действии, чтобы автоматизировать некоторые процессы, чтобы вы могли расслабиться. Получайте все данные в одном окне и вводите новые контакты и сделки на своем мобильном или настольном компьютере. С помощью мобильного устройства вы сможете сохранять действия звонков, знать списки клиентов, планировать действия, делать заметки во время встреч или звонков, делать снимки для хранения по контракту или сделке и многое другое.

Легко импортируйте, обновляйте и добавляйте контакты Google из Pipedrive, а также пишите и отправляйте электронные письма. Вы также можете отслеживать каждое действие, чтобы определить разумную возможность для улучшения. Кроме того, проверьте активность, приносящую больше конверсии, и посмотрите, какая сделка ближе к продаже. Это также поможет вам понять коэффициент конверсии на каждом этапе сделки.

Настройте простые процессы продажи за 12,50 долларов США в месяц и получите 14-дневную БЕСПЛАТНУЮ пробную версию без кредитной карты.

Держите

Закрывайте больше лидов благодаря правильному управлению воронкой продаж с помощью Keap. Используйте воронку продаж с функцией перетаскивания, чтобы быстрее заключать и перемещать сделки и узнавать статус каждой сделки в одном месте. Вместо использования электронных таблиц сохраняйте порядок с помощью инструмента управления Keap, чтобы сэкономить много времени.

Управляйте новыми лидами, получайте представление обо всем процессе, создавайте настраиваемые конвейеры и синхронизируйтесь с CRM Keap, чтобы автоматически превращать лиды в сделки. Вы также можете использовать настраиваемую панель инструментов, чтобы отслеживать потенциальных клиентов и оставаться на вершине, пока не совершите продажу.

Запускайте автоматизированные задачи и отслеживайте, чтобы управлять новыми потенциальными клиентами через воронку продаж и получать правильное представление об эффективности продаж вместе с аналитикой воронки продаж. Вы также получите отчеты о средней продолжительности сделки, конверсиях сделки по этапам, среднем времени, прогнозировании дохода от сделки и многом другом. Экономьте до 10 часов каждую неделю и оптимизируйте процесс продаж.

Выбирайте контакты от 500 до 25000 по цене 79 долларов в месяц за одного пользователя (30 долларов за каждого дополнительного пользователя). Или попробуйте Keap в течение 14 дней БЕСПЛАТНО без предоставления информации о кредитной карте и получите такие функции, как CRM, электронный маркетинг, захват лидов, простая автоматизация, встречи, мобильное приложение, бизнес-линия, автоматический обмен текстовыми сообщениями, платежи и выставление счетов.

HubSpot

Избегайте ускользания ваших продаж через трещины в вашей воронке продаж; с легкостью управляйте всеми своими сделками с HubSpot CRM. Вы можете добавлять новые сделки или контактные записи непосредственно из CRM и экономить часы благодаря самой актуальной информации. Это предотвратит ввод данных вручную и сэкономит ваше время, которое вы можете использовать при отправке электронных писем, совершении телефонных звонков и т. д.

Независимо от того, начинаете ли вы или уже наладили продажи, программное обеспечение HubSpot для управления воронкой продаж сделает вашу работу и позволит создать идеальный процесс. Без помощи ИТ-команды вы можете легко редактировать, удалять и добавлять свойства и этапы сделки для назначения задач.

Сосредоточьтесь на сделках, которые наиболее важны для вашего бизнеса, полностью контролируя свои продажи. Вы можете получить полное представление о производительности команды и отдельных сотрудников на панели управления продажами, проверяя прогресс выполнения квоты и действий.

Определите проблему потенциального дохода и объединитесь со своими командами, чтобы выполнить правильную операцию для заключения правильных сделок. С помощью этой CRM вы можете управлять лидами, контактами, конвейером, информацией о компании, отслеживать электронные письма, интегрировать Outlook, Gmail и многое другое.

Получите все необходимое с HubSpot за 45 долларов в месяц, чтобы привлечь больше лидов и превратить их в клиентов. Он включает в себя 1000 маркетинговых контактов и другие функции.

продавец

Создайте собственную гибкую и надежную воронку продаж, чтобы отслеживать, организовывать и привлекать больше сделок с помощью программного обеспечения для управления воронкой продаж Salesmate. Это обеспечит больше внимания и ясности в конвейере продаж за счет устранения догадок, создания нескольких продаж, знания состояния здоровья, автоматизации задач и создания забавного перетаскивания и простого опыта продаж.

Сократите свою квоту продаж с помощью выгодных и горячих сделок и проверьте актуальную картину воронки продаж. Вы можете найти узкие места и быстро исправить их с помощью представления конвейера и узнать сделки, которые требуют немедленного внимания из-за просроченных действий.

Все будет прямо перед вами, чтобы вы могли быстро отправить электронное письмо, позвонить, выполнить действие, обновить предложения и добавить заметку. ИТ избавляет вас от утомительного ручного ввода данных и автоматизирует задачи, чтобы вы могли привлекать больше потенциальных клиентов через формы на веб-сайте.

Разделяйте и фильтруйте все данные, чтобы автоматически привлекать и нацеливать правильные сделки, а также отслеживать звонки, встречи, текстовые сообщения и электронные письма. Кроме того, обеспечьте безопасное сотрудничество и разделите обязанности между вашей командой. С помощью мобильного приложения вы можете отслеживать и управлять сделками из любого места в любое время.

Воспользуйтесь 15-дневной БЕСПЛАТНОЙ пробной версией Salesmate.

Битрикс24

Получите бесплатную CRM-систему Битрикс24 вместе с инструментами управления воронкой продаж, связанными с CRM, для предоставления расширенной аналитики. Единственная работа, которую вам нужно сделать, — это определить процессы продаж, этапы сделки и потенциальных клиентов, а все остальное будет сделано автоматически.

Вы получите данные о коэффициенте выигрыша, чтобы узнать, сколько лидов конвертируется в клиентов. Это позволяет вам выявлять узкие места с помощью анализа конвейера и соответствующим образом улучшать его. Вы также найдете бесплатные шаблоны для выставления счетов, ценовых предложений и этапов продаж.

С мобильным приложением вы получите полную поддержку CRM из любой точки мира. Он предоставляет неограниченные данные истории и базу данных клиентов, график взаимодействий, воронку продаж, бесплатную интеграцию и многое другое. Повышайте навыки менеджеров и свои прогнозные решения и отслеживайте ключевые показатели для создания эффективных методов и стратегий.

Более того, привлекайте больше потенциальных клиентов, встраивая веб-формы на свой веб-сайт. Используйте информационные панели и настраиваемые отчеты, чтобы улучшить воронку продаж, работу команды и получить полное представление об отчетах об активности агентов, отчетах об ожидаемых продажах, источниках потенциальных клиентов и неоплаченных счетах. Кроме того, он предлагает базовые функции, такие как онлайн-хранилище 5 ГБ, контакт-центр, маркетинг по электронной почте, настраиваемые поля, счета-фактуры, котировки, собственную платформу, интеграцию и т. д., и все это БЕСПЛАТНО.

Зендеск Продать

Преобразуйте потенциальных клиентов быстрее с помощью Zendesk Sell Sales CRM и максимизируйте производительность, доход и видимость конвейера для отделов продаж. От обширных списков дел до управления ожиданиями клиентов ваша команда по продажам выполняет много работы. Расширьте их возможности с помощью Zendesk Sell, чтобы упростить работу и принимать решения на основе данных, повышать качество обслуживания клиентов и повышать производительность.

Управляйте и создавайте воронку продаж в соответствии с вашим бизнесом, планируйте встречи, отправляйте электронные письма, просматривайте историю сделок и легко звоните. Вы также можете следить за воронкой продаж, чтобы сосредоточиться на ценных лидах. Кроме того, он поставляется с интегрированным инструментом, который предоставляет полный контекст в одном месте.

Группируйте и фильтруйте потенциальных клиентов в режиме реального времени, чтобы сосредоточиться на самых больших возможностях. Zendesk Sell предоставляет открытые и многофункциональные API для простого подключения к технологическому стеку. Вы можете получить полное представление о процессах продаж от планирования до анализа и создания отчетов с помощью настраиваемых информационных панелей.

Приобретите Zendesk Sell по цене от 19 долларов США за пользователя в месяц (при ежегодной оплате) и получите БЕСПЛАТНУЮ пробную версию.

Медь

Программное обеспечение для управления медными трубопроводами позволяет легко отслеживать, оптимизировать и организовывать продажи с помощью настраиваемых параметров. Вы можете создавать неограниченные конвейеры перетаскивания, визуально отслеживать состояние конвейера, управлять своей командой из любого места и получать видимость в режиме реального времени.

Медь помогает вам на каждом этапе процесса продаж и позволяет отслеживать, просматривать, сортировать и фильтровать действия в режиме реального времени, чтобы вы никогда не пропустили ни одной сделки. С помощью Copper вы можете начинать свои задачи и выполнять действия в течение нескольких минут, получать быстрый визуальный обзор вашего процесса продаж и детализировать каждую сделку, чтобы отслеживать состояние вашего бизнеса.

Получайте автоматически оповещения о рекомендациях и новых задачах, чтобы сосредоточиться на повышении ценности и скорости конвейера. Кроме того, отчеты воронки продаж и информационные панели отображают тип, статус и сумму текущих сделок. Вы также можете управлять своей квотой, анализируя скорость продаж, средний размер сделки, стоимость конвейера. Это помогает выявлять проблемы и отслеживать прогресс, чтобы знать, где вы находитесь и когда вы нажмете номер.

Пройдите 14-дневный БЕСПЛАТНЫЙ тест-драйв и убедитесь, что медь может быть очень полезна. Выберите базовый план по цене 25 долл. США за пользователя в месяц для 3 рабочих мест и получите полную интеграцию с Google Workspace.

Действительно простые системы

Отслеживайте и управляйте каждой возможностью продажи на каждом этапе процесса продаж, чтобы успешно закрыть сделку с Really Simple Systems. Это позволяет вам расставлять приоритеты для каждой сделки и соответствующим образом назначать ее своим отделам продаж. Благодаря интуитивно понятной CRM-системе вы можете легко создавать точные прогнозы и выставлять счета и расценки, чтобы избежать переключения между системами.

Установите разрешения пользователей и уровни безопасности для вашей команды, чтобы контролировать, кто будет получать доступ к вашим данным. Вы можете увидеть воронку продаж в одном представлении и углубиться, чтобы получить полную картину. Кроме того, создайте свои настройки, чтобы определить каждый шаг процесса продаж и добавить столько этапов, сколько хотите.

Это БЕСПЛАТНО навсегда для 2 пользователей. Если у вас небольшая команда, вы можете выбрать план за 14 долларов за пользователя в месяц, чтобы пользоваться функциями.

Капсула

Получите сводку о том, что происходит с каждой возможностью, где они находятся в конвейере и что делать дальше, используя воронку продаж Capsule. Отслеживайте каждую возможность продажи, управляйте ею с помощью визуальной воронки продаж и адаптируйте каждый процесс с помощью нескольких конвейеров.

Capsule позволяет вам создавать прогноз ваших продаж на основе возможности и значения вероятности. Вы также можете просматривать статистику о воронке продаж, сводки и прогнозы будущих продаж на единой понятной панели инструментов и проверять коэффициент конверсии за последний год. Кроме того, посмотрите, какие теги обычно используются для возможности.

Вы получите такие инструменты, как конвейеры продаж, информационные панели конвейеров, визуальные конвейеры, фильтрация возможностей и многое другое. Автоматизируйте ряд задач, чтобы сэкономить много времени и сосредоточиться на более важных вещах. Кроме того, используйте представление календаря, чтобы просматривать свои задачи в ежемесячном или еженедельном представлении и отслеживать каждый цикл продаж, чтобы лучше понять свой бизнес и принять правильное решение в нужное время.

Выберите профессиональный план по цене 18 долларов США за пользователя в месяц для 50 000 контактов, 10 ГБ хранилища, Google Workspace премиум-класса и Microsoft 365. Вы также получите интеграцию премиум-класса, включая Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero и другие. Воспользуйтесь 30-дневной БЕСПЛАТНОЙ пробной версией, чтобы узнать больше.

Вывод

Я надеюсь, что приведенная выше информация о каналах продаж поможет вам лучше управлять процессом продаж. Итак, выберите программный инструмент воронки продаж в зависимости от вашего бюджета и требований, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и превратить их в клиентов.

Вас также могут заинтересовать решения CRM для вашего бизнеса.