Mengapa Performance Marketing Adalah Menang-Menang untuk Semua Orang
Diterbitkan: 2021-07-16Di dunia yang ideal, Anda membayar persis seperti yang Anda dapatkan. Pada kenyataannya, pengeluaran iklan dapat bervariasi dari kampanye ke kampanye karena banyak variabel. Bisnis mendapati diri mereka membayar bagian terbesar dari anggaran mereka untuk iklan, pemeliharaan, dan akhirnya, menghasilkan prospek. Ini menjadi latihan yang sia-sia jika lead tidak berkualitas baik.
Tetapi bagaimana jika, alih-alih menghabiskan dolar iklan digital yang diperoleh dengan susah payah untuk tayangan dan klik, Anda dapat fokus pada indikator kinerja utama (KPI) yang menghasilkan hasil bisnis aktual – prospek, konversi, dan penjualan?
Itulah tujuan pemasaran kinerja.
Dengan kepemimpinan senior sekarang sangat fokus pada pengembalian atas pembelanjaan iklan digital (ROAS) , pemasaran kinerja adalah model bisnis yang menjamin bahwa agensi atau mitra harus memenuhi metrik yang ditentukan klien untuk memenuhi kontrak mereka. Sederhananya, pemasar kinerja harus tampil, atau mereka tidak dibayar.
Pemasaran kinerja terus tumbuh dengan kecepatan kilat. Sepanjang posting ini, kami akan mempelajari berbagai jenis pemasaran kinerja, manfaat memanfaatkan model bisnis ini, dan tren baru yang akan membawa Anda sukses.
Apa itu pemasaran kinerja?
Pemasaran kinerja mengacu pada program pemasaran dan periklanan online di mana pengiklan dan perusahaan pemasaran hanya dibayar ketika tujuan tertentu atau tindakan yang diinginkan selesai. Tindakan ini dapat mencapai tingkat konversi corong yang lebih rendah seperti penjualan, prospek, atau klik, atau mencapai tujuan tingkat corong yang lebih tinggi seperti tampilan dan tayangan.
Pengiklan dan agensi mendikte biaya model bisnis berbasis kinerja ini pada a biaya per akuisisi (BPA) , biaya per prospek (CPL) , atau bayar per klik (PPC) dasar. Ini dapat mencakup sejumlah tindakan, termasuk prospek, pendaftaran, demo, atau penjualan. Ini adalah bentuk fleksibel dari pemasaran digital digunakan pada beberapa platform, seperti jaringan CPA, platform media sosial, blog, dan situs seluler.
Pemasaran kinerja didorong oleh data. Jenis pemasaran ini membutuhkan pengambilan keputusan berdasarkan data, analitis, dan pengaturan yang tepat indikator kinerja utama (KPI) untuk tim tertentu untuk mencapai tujuan. Ini juga membuat bentuk pemasaran lain lebih didorong oleh data.
Misalnya, mengukur kinerja suatu aktivitas berarti aktivitas itu dapat diukur. Biasanya, ketika kita memikirkan hasil nyata dalam pemasaran, kita langsung memikirkan biaya, unduhan, atau penjualan. Pemasaran kinerja berfokus pada aspek-aspek ini, tetapi dapat diperluas ke bidang pemasaran yang tidak selalu memunculkan gambar angka pasti, seperti pemasaran merek.
Karena pemasaran kinerja secara inheren digerakkan oleh tujuan, mengukur keberhasilan atau kegagalan dalam mencapai tujuan bisnis dapat dilakukan untuk tugas apa pun selama tujuan eksplisit telah ditetapkan. Sasaran ini dapat berupa menutup penjualan, menghasilkan prospek, memasang aplikasi, mendaftar untuk suatu acara, berlangganan buletin, meningkatkan klik atau menurunkan rasio pentalan, atau bahkan jumlah umpan balik positif yang dihasilkan dari sebuah desain.
Memiliki data dan mengaitkannya dengan setiap tugas menghasilkan lebih banyak transparansi dalam tim dan manajemen yang lebih tinggi. Melihat data ini setiap hari atau setiap minggu memberi pemasar gambaran lengkap tentang efisiensi upaya pemasaran mereka dan total biaya yang dikeluarkan.
Tip: Layanan bayar per klik membantu bisnis memahami apakah iklan berbayar mereka hemat biaya atau tidak.
Pemasaran afiliasi vs. pemasaran kinerja vs. pemasaran digital
Meskipun mungkin tampak serupa, pemasaran afiliasi, pemasaran kinerja, dan pemasaran digital tidak sama. Afiliasi pemasaran adalah jenis pemasaran kinerja, yang merupakan bagian dari gambaran yang lebih besar. Pemasaran digital digunakan untuk memfasilitasi kinerja pemasaran dan kegiatan pemasaran afiliasi.
Pemasaran afiliasi mengacu pada praktik pembuat konten digital yang bermitra dengan dan mempromosikan merek di jaringan pribadi mereka, seperti blog atau platform media sosial. Pemasar afiliasi ini memperoleh penghasilan berdasarkan jumlah orang yang membeli barang dagangan melalui tautan afiliasi mereka. Bisnis menggunakan program afiliasi untuk mempromosikan produk pengecer untuk komisi penjualan atau pembayaran yang ditetapkan untuk konversi prospek.
Namun, pemasaran kinerja adalah konsep di mana pemasaran dapat dibayar dan dilacak berdasarkan kinerja kampanye. Keberhasilan kinerja kampanye tidak terbatas hanya pada perolehan prospek atau penyelesaian penjualan. Ini juga bisa berupa metrik lain, seperti tampilan, klik, pemasangan aplikasi seluler, atau langganan. Tujuannya tidak sesempit untuk pemasaran afiliasi.
Akhirnya, pemasaran digital terdiri dari upaya pemasaran dan periklanan yang dibuat dan didistribusikan melalui saluran digital. Sementara pemasaran afiliasi dan pemasaran kinerja dapat diklasifikasikan sebagai program pemasaran, pemasaran digital lebih memperhatikan metode untuk menyelesaikan program pemasaran tertentu.
Baik pemasaran kinerja maupun pemasaran afiliasi menggunakan strategi pemasaran digital untuk menjalankan prosesnya. Berbeda dengan jenis pemasaran lain yang spesifik sasaran, pemasaran digital bersifat spesifik menengah.
Bagaimana memulai dengan pemasaran kinerja
Di dunia utopis, pemasaran didorong oleh data, efisien, dioptimalkan, dan ditingkatkan. Tetapi pemasar telah diminta untuk menjadi berbasis data selama bertahun-tahun sekarang. Tidak peduli berapa banyak data yang dapat Anda kaitkan dengan aktivitas pemasaran, pada akhirnya, orang yang membayar tagihanlah yang menentukan.
Pemangku kepentingan mungkin lebih peduli untuk mencapai target seperti penutupan kesepakatan, akuisisi pelanggan, atau secara umum, melihat dampak langsung pada pendapatan. Di sinilah pengaturan harapan memainkan peran penting, terutama ketika pemasaran kinerja memasuki percakapan.
Ketika pemasar berdialog dengan pengambil keputusan organisasi tentang fungsi dan tugas apa yang harus atau tidak boleh dijalankan, penting untuk menetapkan ekspektasi berikut untuk memecahkan masalah dengan manajemen yang lebih tinggi:
- KPI yang terlibat
- Upaya dan waktu yang diperlukan untuk mencapai target
- Anggaran pemasaran yang dibutuhkan
- Platform pemasaran yang menjadi fokus
- Dampak pada bisnis
Inilah yang harus dilakukan pemasar sebelum membuat strategi pemasaran kinerja:
1. Tentukan masing-masing peran dan fungsi
Pemangku kepentingan mungkin tidak tahu apa saja tugas pemasaran. Misalnya, perusahaan B2B mungkin tidak melihat kebutuhan mendesak akan desainer internal. “Media sosial dan postingan media sosial bukanlah tujuan langsung kami saat ini,” kata mereka.
Tetapi desain tidak terbatas pada beberapa spanduk warna-warni di media sosial. Aset, kampanye, dek penjualan, dan formulir konten lainnya akan memerlukan perancangan. Sebagai pemasar, terutama yang membangun seluruh tim di dalam perusahaan, sangat penting untuk meletakkan semua tangan berbeda yang terlibat dalam proses pemasaran dan mendefinisikan setiap peran hingga poin terakhir.
Hal terakhir yang Anda butuhkan adalah pemangku kepentingan yang bingung tentang apa yang dilakukan anggota tim tertentu.
2. Menetapkan tujuan jangka panjang
Sasaran langsung dalam organisasi mana pun adalah mencapai angka, meningkatkan pendapatan dengan persentase tertentu, dan merencanakan tingkat skala berikutnya. Namun, menciptakan budaya pemasaran kinerja yang baik di dalam organisasi memerlukan visi jangka panjang yang diupayakan semua orang. Akan ada titik di mana Anda akan mencapai ambang batas, dan itu akan sulit untuk tumbuh.
Jika bisnis harus sukses dalam jangka panjang, membangun merek harus berjalan seiring dengan pemasaran kinerja. Meskipun branding bukanlah kata favorit setiap pemangku kepentingan, terutama jika itu membutuhkan biaya, itu harus menjadi tujuan jangka panjang, dan pekerjaan setiap individu dalam sebuah departemen harus berkontribusi padanya.
Bisnis dapat mengukur dampak merek dengan menyelidiki atribut merek, melakukan kampanye bertarget, dan kemudian mengukur kinerjanya. Pemasar kinerja dapat menentukan apakah mereka telah mencapai tujuan untuk membangkitkan emosi atau menciptakan persepsi merek yang positif.
3. Menetapkan target yang lebih cerdas
Meskipun menetapkan target untuk setiap tugas dan saluran adalah cara yang jelas untuk dilakukan, mungkin lebih baik bagi bisnis untuk tidak menetapkan target yang kaku. Saluran yang berbeda menghasilkan hasil yang berbeda. Terkadang hasilnya berubah setiap bulan dalam saluran tertentu.
Jika CPL untuk kampanye tertentu, katakanlah, $10, angka ini dapat berubah untuk kampanye berikutnya. Pertunjukan kampanye akan berbeda berdasarkan penerimaan publik dan apa yang dilakukan kompetisi selama periode yang sama. Sebuah artikel dapat berperingkat tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) dalam satu bulan dan kemudian turun peringkat setelah beberapa minggu. Sementara kualitas upaya pemasaran dapat dikendalikan, kinerjanya tidak dapat dilakukan dengan begitu banyak variabel yang terlibat.
Menetapkan target yang ketat sebenarnya dapat menghambat peluang pertumbuhan. Jika kampanye tidak mencapai target yang ditetapkan, kampanye itu secara otomatis dianggap gagal. Sementara kampanye memiliki ruang lingkup untuk perbaikan, masalahnya mungkin juga terletak pada target itu sendiri.
Efek samping yang berbahaya dari memiliki target yang kaku adalah data yang dimanipulasi untuk menunjukkan metrik kesombongan. Ini adalah angka-angka kosong yang tidak melayani siapa pun dan berakhir dengan membuang-buang waktu dan sumber daya. Sebaliknya, target harus menyertakan rentang dan memiliki margin kesalahan untuk memperhitungkan variabel apa pun.
Selanjutnya, target bervariasi dari industri ke industri dan wilayah ke wilayah. Startup membandingkan hasil dengan perusahaan besar tidak masuk akal karena pangsa pasar untuk masing-masing berbeda. Menyesuaikan target realistis untuk industri itu dan ukuran organisasi saat ini adalah cara yang harus ditempuh.
Bagaimana cara kerja pemasaran kinerja?
Pemasaran kinerja membantu menciptakan kemitraan antara dua pihak: pengiklan (pedagang atau klien) dan penerbit (afiliasi atau agen pemasaran). Metode pemasaran ini meminta pengiklan untuk membayar penerbit ketika tindakan tertentu selesai.
Mari kita pertimbangkan contoh bisnis dan pemasar digital.
Yang paling penting bagi bisnis adalah hasil. Hasil tersebut bisa berupa penjualan, prospek, pemasangan aplikasi, langganan, dan sebagainya. Tujuan akhirnya adalah agar prospek mencapai tujuan yang membawa mereka lebih jauh ke dalam corong dan akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan. Seorang pemasar digital bekerja untuk menghasilkan klik, tampilan, tayangan, dan bahkan akuisisi. Mereka secara teratur membayar platform iklan untuk mencapai tujuan ini.
Singkatnya, bisnis mencari pemasaran prospek yang memenuhi syarat (MQL) , dan pemasar digital membayar untuk tampilan, klik, dan tayangan. Bagaimana kinerja pemasaran merupakan semua ini?
Dalam pemasaran kinerja, pemasar digital atau pay per click (PPC) ahli membayar untuk iklan sementara bisnis membayar untuk hasilnya. Bergantung pada tujuan kampanye, hasilnya bisa apa saja mulai dari MQL hingga pelanggan.
Katakanlah sebuah bisnis memutuskan untuk membayar layanan periklanan dengan biaya $10 untuk setiap MQL yang dihasilkan. Uang ini tidak memperhitungkan biaya iklan, biaya per klik (BPK) , biaya per tayangan ( BPS) , atau biaya tambahan apa pun untuk jangkauan pos dan keterlibatan. Bisnis paling tidak peduli tentang bagaimana pengiklan mendapatkan prospek selama prospek yang memenuhi syarat dihasilkan. Seluruh biaya ruang bisnis periklanan ditanggung oleh pemasar digital yang menjaga rasio konversi, rasio klik-tayang (RKT) , dan faktor terukur lainnya.
Misalkan pemasar digital berhasil mendapatkan MQL dengan harga $5 per lead. Dalam hal ini, keuntungan utama yang dihasilkan oleh pemasar adalah selisih antara jumlah yang dibayarkan klien dan jumlah yang tersisa setelah menjalankan iklan (dalam hal ini, imbalannya adalah $10 - $5 = $5). Margin yang tersisa ini bertindak sebagai komisi untuk pemasar digital. Untuk memaksimalkan keuntungan, pemasar harus fokus pada pengurangan CPL melalui kampanye yang dioptimalkan.
Inilah sebabnya mengapa pemasaran kinerja adalah win-win untuk semua orang. Ini memberikan hasil kepada bisnis atau klien, membuat mereka membayar hanya melalui a biaya per akuisisi (BPA) atau model biaya per tindakan. Ini juga mendorong pemasar untuk mengoptimalkan pembelanjaan iklan mereka dan menjelajahi berbagai cara untuk meningkatkan kinerja.
Model pembayaran pemasaran kinerja
Perlu dicatat bahwa pengiklan dan penerbit dapat menyiapkan komisi yang berbeda untuk setiap kampanye individual mereka mengikuti salah satu model pembayaran pemasaran kinerja yang tercantum di bawah ini.
- Bayar per penjualan (PPS): Pengiklan menyukai model bayar per penjualan karena mereka hanya membayar afiliasi ketika penjualan dihasilkan dari lalu lintas rujukan afiliasi.
- Bayar per prospek (PPL): Metode bayar per prospek memungkinkan afiliasi memperoleh komisi ketika pengunjung yang dirujuk melakukan tindakan prospek tertentu (uji coba gratis, buletin, formulir survei, dll.). Tidak ada pembayaran yang dilakukan untuk pengunjung yang tidak mendaftar. Penerbit lebih menyukai model ini karena mereka hanya perlu menghasilkan prospek untuk mendapatkan bayaran dan tidak perlu khawatir tentang peningkatan paket berbayar.
- Bayar per klik (PPC): Pembayaran bergantung pada klik-tayang yang memenuhi syarat dari situs penerbit ke halaman tertentu di situs web pengiklan. Pembayaran yang telah ditentukan untuk setiap klik ditetapkan sebelum meluncurkan kampanye.
Jenis pemasaran kinerja
Pemasaran kinerja adalah metode pemasaran induk yang mencakup beberapa gaya pemasaran berbasis kinerja. Saluran pemasaran kinerja yang paling umum tercantum di bawah ini:

Pemasaran afiliasi
Pemasaran afiliasi adalah strategi pemasaran digital di mana merek bermitra dengan pencipta digital atau jaringan afiliasi untuk mempromosikan produk mereka secara online. Sebagai metode bagi hasil, pemasaran afiliasi adalah tempat pengecer membayar komisi kepada afiliasi ketika lalu lintas rujukan afiliasi mengarah pada pembelian atau penyelesaian tindakan tertentu.
Pemasaran afiliasi membantu meringankan ketegangan dalam mengidentifikasi juru bicara atau wajah yang tepat untuk suatu tujuan. Ini tidak terbatas berbeda dengan pemasaran selebriti atau influencer.
Iklan asli
Iklan asli menggunakan iklan berbayar yang sesuai dengan bentuk dan nuansa lingkungan editorial halaman tempat iklan tersebut ditampilkan. Iklan asli dirancang khusus untuk menyerupai warna, tata letak, dan tema situs web dan ditempatkan dengan konten biasa untuk menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Iklan ini biasanya ditampilkan di widget rekomendasi konten yang ditempatkan di bawah atau di samping artikel di outlet berita atau majalah online. Untuk alasan etis, widget ini dilengkapi dengan pengungkapan, seperti 'Kisah bersponsor' atau 'Konten berbayar'.
Konten bersponsor
Dengan konten bersponsor , publikasi online dan situs lain menyematkan konten yang sangat mirip dengan konten editorial mereka sendiri tetapi dibayar oleh pengiklan. Konten biasanya diidentifikasi sebagai "berbayar" atau "disponsori" dalam beberapa cara. Konten bersponsor dapat ditemukan di bagian atas atau bawah SERP, di postingan media sosial saat influencer berkolaborasi dengan merek, atau melalui iklan asli.
Pemasaran media sosial
Memasarkan merek atau produk di media sosial untuk mendapatkan lalu lintas dan keterlibatan melalui suka, bagikan, dan klik dikenal sebagai pemasaran media sosial . Ini adalah jenis besar pemasaran digital dan berbasis kinerja yang merangkum pembuatan kampanye dan peluncurannya, keterlibatan dengan pengikut atau pengguna yang mengikuti topik, tren, atau tagar tertentu, dan mendorong jalur komunikasi terbuka.
Pemasaran mesin pencari (SEM)
SEM adalah upaya berbayar untuk mendapatkan kesadaran merek melalui mesin pencari. Versi pemasaran pencarian yang tidak dibayar adalah SEO (Search Engine Optimization), di mana sebuah merek secara alami menggabungkan kata kunci dan frasa yang sering dicari oleh audiens target.
Dengan SEM, merek menggunakan perangkat lunak iklan pencarian untuk memilih kata kunci target dan membuat iklan yang muncul di bagian atas mesin pencari di atas hasil organik. SEM dapat terdiri dari dua jenis: iklan cantuman produk (PLA) atau iklan berbasis teks .
Manfaat pemasaran kinerja
Ada banyak manfaat menjalankan kampanye pemasaran kinerja, termasuk:
- Keterlacakan
- Resiko rendah
- ROI tinggi
- Jangkauan iklan yang diperluas
- Validasi pihak ketiga
Keterlacakan
Pemasaran kinerja seratus persen terukur. Perangkat lunak atau jaringan afiliasi yang Anda gunakan mencatat metrik kampanye Anda dan memungkinkan Anda menentukan kapan lalu lintas berkonversi atau apakah afiliasi Anda mengirimkan lalu lintas berkualitas rendah.
Salah satu alasan pemasar digital memanfaatkan pemasaran kinerja adalah untuk dengan mudah melacak kinerja dan memberikan kredit kepada sumber rujukan yang sesuai. Industri ini diharapkan untuk melihat kemajuan di bidang ini sebagai teknologi berkembang.
Beberapa metode atribusi yang paling umum meliputi:
- Klik pertama: Di bawah model analisis web atribusi klik pertama, klik pertama yang merujuk pengunjung ke situs web dikreditkan untuk setiap pembelian atau konversi yang dilakukan di situs.
- Multi-sentuh: Di bawah metode atribusi multi-sentuh, semua jalan yang mengarahkan pembeli ke pembelian atau konversi menerima komisi. Misalnya, jika pembeli dipengaruhi oleh blog, email pemasaran, dan video YouTube, semua jalan dikreditkan dengan penjualan. Metode multi-sentuh lebih sulit dilacak, tetapi memberikan tampilan yang lebih akurat pada perjalanan pembeli.
Atribusi multi-sentuh dapat dilacak melalui alokasi berbasis posisi, peluruhan waktu, dan atribusi linier.
- Berbasis posisi: Di bawah model alokasi berbasis posisi, 20 persen kredit biasanya didistribusikan ke email dan platform sosial. Titik kontak pertama dan terakhir, masing-masing menerima 40 persen kredit.
Terserah masing-masing bisnis untuk menentukan bagaimana persentase ini didistribusikan, jadi pemantauan analitik akan membantu menentukan sumber mana yang harus dikreditkan lebih atau kurang. - Peluruhan waktu: Model peluruhan waktu memberikan lebih banyak kredit ke titik kontak terakhir daripada yang pertama. Kredit didistribusikan pada nilai yang meningkat dan biasanya digunakan untuk siklus penjualan yang lebih lama, itulah sebabnya titik kontak terakhir lebih berharga.
- Linier: Linear bisa dibilang model atribusi multi-sentuh paling sederhana untuk diterapkan. Atribusi linier mengkredit semua titik kontak secara setara. Beberapa bisnis menghindari metode ini dengan keyakinan bahwa beberapa titik kontak harus diberi bobot lebih berat daripada yang lain.
Karena kampanye organik dan berbayar saling melengkapi dan mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi bila digunakan bersama-sama, pemasar kinerja selalu atau sering merencanakan kampanye kinerja untuk berjalan secara bersamaan dengan upaya organik.
Risiko lebih rendah
Selain pelacakan yang lebih baik, pemasaran kinerja online adalah opsi berisiko rendah, karena pembayaran tidak dilakukan sampai setelah penjualan atau konversi. Pemasar kinerja terampil dalam upaya periklanan dan dapat memantau kampanye setiap langkahnya, mengubah iklan kapan pun tampaknya berisiko gagal.
ROI yang lebih tinggi
Taktik pemasaran juga menawarkan Pengembalian Investasi (ROI) , yang kurang berisiko bagi pedagang. Bisnis hanya perlu membayar untuk apa yang mereka minta, dan pemasar kinerja dapat membuat perkiraan yang mencakup potensi keuntungan.
Dengan menetapkan tingkat komisi untuk afiliasi, pedagang dapat menentukan margin keuntungan yang tepat tanpa kejutan. Selain itu, bisnis dapat fokus pada apa yang mereka lakukan terbaik tanpa menyebarkan upaya mereka di berbagai aktivitas.
Jangkauan iklan yang diperluas
Sementara pedagang mungkin hanya memiliki anggaran atau waktu untuk berkonsentrasi pada bentuk pemasaran tertentu, afiliasi akan menggunakan berbagai metode untuk mempromosikan produk.
Pemasaran kinerja memungkinkan pedagang untuk memanfaatkan metode pemasaran yang diperluas seperti:
- Iklan spanduk
- ngeblog
- Email Pemasaran
- Terlibat dengan grup Facebook
- Iklan bayar per klik
- Ulasan produk
- Video Youtube
Validasi pihak ketiga
Selalu lebih baik meminta orang lain mengatakan betapa fantastisnya merek Anda daripada mengklaimnya sendiri. Pemasaran kinerja secara efektif menggabungkan validasi pihak ketiga ketika influencer dan afiliasi mempromosikan dan memuji produk Anda.
92%
pembeli B2B lebih cenderung membeli setelah membaca ulasan tepercaya.
Sumber: G2
Kiat pemasaran kinerja
Tidak semuanya keren di dunia periklanan digital.
Ruang pemasaran internet terdiri dari banyak jalan di mana orang dapat menghasilkan uang secara online. Di mana pun uang mengalir, pasti ada beberapa praktik busuk yang diadopsi untuk mengeksploitasi apa yang ditawarkan internet. Praktik-praktik ini telah menghasilkan aktivitas topi hitam dan telah berkontribusi pada sisi buruk dari ruang online.
Ada banyak spam yang ada di saluran pemasaran digital dan pemasaran afiliasi. Contohnya adalah memuntahkan tautan di internet tanpa alasan atau alasan, mengarahkan lalu lintas yang murah dan berkualitas rendah, dan menghasilkan uang dengan cepat darinya. Platform digital besar membenci praktik semacam ini dan berupaya menghukum aktivitas semacam itu, bahkan sampai menutup halaman.
Platform dan saluran digital seperti Google menggunakan robot atau 'bot' untuk merayapi setiap halaman dan memeriksa setiap tautan. Umumnya, orang-orang di ruang digital mengatakan bahwa "robot datang untuk membawa Anda keluar." Tapi bot ini dimaksudkan untuk menjaga yang baik dan menyingkirkan yang buruk dan yang jelek. Mereka membantu pemasar terus-menerus berkinerja lebih baik dengan memastikan taktik topi putih dan praktik sehat diadopsi.
Robot akan memberi penghargaan kepada mereka yang menambah nilai bagi penonton dan menghukum mereka yang tidak. Inilah sebabnya mengapa pemasaran kinerja harus "ramah robot" atau, dengan kata lain, menjanjikan pertumbuhan melalui upaya berkelanjutan untuk memberikan kualitas.
Mari kita lihat beberapa cara pemasar dapat meningkatkan kinerja fungsi pemasaran mereka:
Menguji sudut
Kunci untuk iklan yang sukses adalah pengembangan kreatif. Namun, bagaimana Anda tahu format iklan dan materi iklan mana yang akan bertahan dan bertahan lama? Dengan menguji.
Untuk mengoptimalkan rasio konversi, Anda perlu mengetahui apa yang cenderung diklik oleh pengguna. Menggunakan Pengujian A/B metode untuk mengubah pemasaran Anda dan membuat kampanye yang efektif.
Ide pengujian A/B adalah untuk membuat dua kampanye pemasaran yang sangat mirip (misalnya, kampanye email) dan hanya mengubah satu variabel di antara keduanya (seperti baris subjek, gambar, judul, dll.). Ukur email mana yang dibuka lebih banyak memiliki rasio klik-tayang lebih tinggi dan pada akhirnya mendorong audiens Anda lebih jauh ke saluran penjualan.
Sebagian besar pemasar memang menguji gambar dan tajuk berita, tetapi menguji sudutnya adalah di mana Anda sering menemukan kemenangan paling signifikan. Sudut iklan berfokus pada pesan yang disebarkan sebagai lawan dari media. Sudut membuat kampanye lebih dapat dikaitkan dengan audiens dengan menentukan dan mencapai tujuan serta menemukan cara terbaik untuk memengaruhi pelanggan agar setuju.
Mengembangkan kemitraan yang kuat
Keindahan pemasaran kinerja atau bekerja online, secara umum, adalah Anda tidak harus melakukan semua pekerjaan itu sendiri. Menjaga fokus sangat spesifik mencegah pemasar menyebarkan diri mereka terlalu tipis dan melemahkan upaya mereka.
Jika tujuan Anda adalah menghasilkan MQL dan Anda mahir dalam promosi kampanye, bermitralah dengan seseorang yang ahli dalam pembuatan kampanye. Dengan kekuatan gabungan, hasilnya dioptimalkan.
Menghancurkan platform iklan dan unit iklan
Saat internet terus berkembang, begitu pula jenis platformnya. Platform yang ada akan terus berkembang dan menambahkan lebih banyak fitur ke jajaran mereka saat ini sementara platform yang lebih baru akan menjamur di tahun-tahun mendatang. Triknya adalah selalu mengikuti setiap pembaruan dan tren baru yang mungkin muncul.
Mungkin tidak layak untuk melacak semua yang terjadi, tetapi mengelompokkan tim untuk fokus pada subset atau saluran yang lebih kecil membantu pemasar kinerja berkolaborasi, berbagi, dan mendiversifikasi portofolio layanan mereka yang ada.
Menskalakan kampanye di seluruh geografi dan demografi
Kinerja tidak terbatas pada wilayah tertentu; itu memiliki potensi untuk skala ke ketinggian yang lebih baru. Ketika sebuah bisnis menginginkan lebih banyak hasil (kualitas dan kuantitas) dan area saat ini telah habis, saatnya untuk melihat wilayah dan demografi lain. Menyimpan ini untuk menit terakhir merugikan peluang pemasar kinerja karena mereka harus bersaing dengan orang lain di wilayah geografis baru, dan mereka agak terlambat ke pesta.
Untuk mengatasi masalah ini, pemasar kinerja harus memiliki strategi langkah demi langkah untuk meningkatkan. Segera setelah sebagian besar pasar telah ditangkap, pemasar kinerja harus melakukan penelitian pada audiens target di berbagai wilayah, mengamati apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan lebih siap ketika klien meminta hasil dari geografi yang berbeda.
Fokus pada halaman arahan yang bagus dan penawaran
Bahkan dengan banyak lalu lintas berkualitas tinggi di situs Anda, Anda tidak akan melihat konversi lalu lintas tanpa efektif halaman arahan atau menawarkan. Buat halaman arahan yang kuat dengan:
- Membatasi teks
- Menjadikan ajakan bertindak (CTA) sebagai titik fokus yang jelas
- Menggunakan gambar dan warna yang tidak mengalihkan perhatian dari CTA
- Menyertakan bilah proses jika formulir atau pendaftaran melibatkan beberapa langkah
- Mengonfirmasi kepada pengguna bahwa mereka telah menyelesaikan proses
Analisis datanya
Pemasaran kinerja didasarkan pada data – seberapa baik kinerja kampanye dan cara mengoptimalkannya.
Lacak elemen kampanye sebanyak mungkin, seperti pengunjung seluler vs. desktop, rasio klik-tayang, waktu di situs, rasio pentalan, dan sumber lalu lintas. Dengan platform data pelanggan, pemasar memiliki akses ke data pengguna secara real-time. Ini akan membantu Anda mengembangkan rencana pemasaran yang sangat efektif yang secara khusus menjangkau audiens yang Anda inginkan dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.
Langkah selanjutnya dengan pemasaran kinerja
Pemasaran kinerja adalah langkah besar berikutnya dalam pemasaran digital. Ini kolaboratif, serba cepat, dan memiliki ruang lingkup untuk pengoptimalan konstan. Itu membuat dampak bisnis nyata di jantung strateginya, diukur dengan metrik yang berfokus pada tindakan di atas segalanya.
Pemasaran kinerja adalah cara untuk memperluas skala dan distribusi pemasaran Anda sambil membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan afiliasi dan agensi. Karena semakin banyak uang yang dituangkan ke dalam pemasaran digital, permintaan akan data yang lebih akurat dan ROI yang lebih tinggi hanya akan terus tumbuh.
Siap untuk mempelajari lebih lanjut? Temukan caranya intelijen pasar dapat membantu Anda menghancurkan pesaing Anda.