لماذا يعتبر تسويق الأداء مكسبًا للجميع

في عالم مثالي ، تدفع مقابل ما تحصل عليه بالضبط. في الواقع ، يمكن أن يختلف الإنفاق الإعلاني من حملة إلى أخرى بسبب العديد من المتغيرات. تجد الشركات نفسها تدفع نصيب الأسد من ميزانياتها على الإعلان ، والرعاية ، وأخيراً توليد العملاء المحتملين. يصبح تمرينًا عديم الجدوى إذا لم يكن العملاء المتوقعون جيدًا.

ولكن ماذا لو ، بدلاً من إنفاق دولارات الإعلانات الرقمية التي كسبتها بشق الأنفس على مرات الظهور والنقرات ، يمكنك التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تولد نتائج أعمال فعلية - العملاء المتوقعون والتحويلات والمبيعات؟

هذا هو هدف تسويق الأداء.

مع القيادة العليا تركز الآن بشكل كبير على   العائد الرقمي على الإنفاق الإعلاني (ROAS) ، تسويق الأداء هو نموذج أعمال يضمن أن الوكالة أو الشريك يجب أن يفي بالمقاييس التي يحددها العميل للوفاء بعقده. ببساطة ، يجب أن يؤدي المسوقون الأداء ، وإلا فلن يحصلوا على رواتبهم.

يستمر تسويق الأداء في النمو بوتيرة خاطفة. خلال هذا المنشور ، سوف نتعمق في الأنواع المختلفة لتسويق الأداء ، وفوائد الاستفادة من نموذج العمل هذا ، والاتجاهات الجديدة التي ستجلب لك النجاح.

يحدد المعلن والوكالة تكلفة نموذج العمل المستند إلى الأداء هذا على أ   تكلفة الاكتساب (CPA) أو تكلفة العميل المحتمل (CPL) أو الدفع بالنقرة (PPC)   أساس. يمكن أن يشمل ذلك أي عدد من الإجراءات ، بما في ذلك العملاء المتوقعون أو التسجيلات أو العروض التوضيحية أو المبيعات. إنه شكل مرن من   التسويق الرقمي   تُستخدم على العديد من المنصات ، مثل شبكات CPA ومنصات الوسائط الاجتماعية والمدونات ومواقع الجوال.

يعتمد تسويق الأداء على البيانات. يتطلب هذا النوع من التسويق اتخاذ قرارات بناءً على البيانات والتحليل وتحديد الصواب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)   لفرق محددة لتحقيق هدف. كما أنه يجعل أشكال التسويق الأخرى أكثر اعتمادًا على البيانات.

على سبيل المثال ، يعني قياس أداء نشاط ما أنه قابل للقياس الكمي. عادة ، عندما نفكر في نتائج ملموسة في التسويق ، نفكر على الفور في التكاليف أو التنزيلات أو المبيعات. يركز تسويق الأداء على هذه الجوانب ، ولكن يمكن توسيعه ليشمل مجالات التسويق التي لا تستحضر بالضرورة صورًا بأرقام محددة ، مثل تسويق العلامة التجارية.

نظرًا لأن تسويق الأداء يعتمد على الهدف بطبيعته ، يمكن قياس النجاح أو الفشل في تحقيق أهداف العمل لأي مهمة طالما تم تحديد هدف واضح. قد يكون هذا الهدف هو إغلاق عملية بيع ، أو إنشاء عميل متوقع ، أو تثبيت تطبيق ، أو التسجيل في حدث ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو زيادة النقرات أو تقليل معدلات الارتداد ، أو حتى المقدار الناتج من التعليقات الإيجابية الناتجة عن التصميم.

إن وجود البيانات في متناول اليد وربطها بكل مهمة يؤدي إلى مزيد من الشفافية داخل الفريق والإدارة العليا. إن عرض هذه البيانات يوميًا أو أسبوعيًا يعطي المسوقين صورة كاملة عن كفاءة جهودهم التسويقية والتكاليف الإجمالية المتكبدة.

التسويق بالعمولة مقابل التسويق بالأداء مقابل التسويق الرقمي

على الرغم من أنها قد تبدو متشابهة ، إلا أن التسويق بالعمولة وتسويق الأداء والتسويق الرقمي ليست هي نفسها. التسويق بالعمولة هو نوع من تسويق الأداء ، وهو مجموعة فرعية من الصورة الأكبر.   التسويق الرقمي   تُستخدم لتسهيل تسويق الأداء وأنشطة التسويق التابعة.

التسويق بالتبعية   يشير إلى ممارسة المبدعين الرقميين الذين يتشاركون مع العلامات التجارية ويعززونها على شبكاتهم الشخصية ، مثل مدونة أو منصة وسائط اجتماعية. يكسب المسوقون التابعون دخلاً بناءً على عدد الأشخاص الذين يشترون البضائع من خلال الروابط التابعة لهم. تستخدم الشركات برنامجًا تابعًا للترويج لمنتجات بائع تجزئة مقابل عمولة مبيعات أو دفعة محددة لتحويلات العملاء المحتملين.

لكن،   تسويق الأداء   هو المفهوم الذي يمكن من خلاله الدفع مقابل التسويق وتتبعه بناءً على أداء الحملة. لا يقتصر نجاح أداء الحملة على جيل من العملاء المحتملين أو إكمال عملية بيع. يمكن أن تكون أيضًا مقاييس أخرى ، مثل المشاهدات أو النقرات أو عمليات تثبيت تطبيقات الجوال أو الاشتراكات. الهدف ليس ضيقًا كما هو الحال بالنسبة للتسويق بالعمولة.

أخيراً،   التسويق الرقمي   يشمل جهود التسويق والإعلان التي يتم إنشاؤها وتوزيعها عبر القنوات الرقمية. بينما يمكن تصنيف التسويق بالعمولة وتسويق الأداء على أنهما برامج تسويقية ، فإن التسويق الرقمي يهتم أكثر بأساليب إنجاز برنامج تسويق معين.

يستخدم كل من تسويق الأداء والتسويق التابع استراتيجيات التسويق الرقمي لتنفيذ عملياتهم. على عكس أنواع التسويق الأخرى الخاصة بالهدف ، فإن التسويق الرقمي متوسط ​​محدد.

كيف تبدأ في تسويق الأداء

في عالم اليوتوبيا ، يكون التسويق مبنيًا على البيانات ، وفعال ، ومحسّن ، وموسّع. لكن طُلب من جهات التسويق أن تعتمد على البيانات منذ سنوات. بغض النظر عن مقدار البيانات التي يمكنك ربط نشاط تسويقي بها ، في نهاية اليوم ، يقوم الشخص الذي يدفع الفواتير باستدعاء اللقطات.

قد يكون صاحب المصلحة أكثر قلقًا بشأن تحقيق أهداف مثل إغلاق الصفقات ، أو اكتساب العملاء ، أو بشكل عام ، رؤية أي تأثير مباشر على الإيرادات. هذا هو المكان الذي يلعب فيه تحديد التوقعات دورًا مهمًا ، خاصةً عندما يدخل تسويق الأداء المحادثة.

عندما يجري المسوقون حوارًا مع صانعي القرار في مؤسسة حول الوظائف والمهام التي يجب أو لا ينبغي تنفيذها ، فمن الضروري تحديد التوقعات التالية لكسر أرضية مشتركة مع الإدارة العليا:

• شاركت مؤشرات الأداء الرئيسية
• الجهد والوقت المستغرقان لتحقيق الهدف
• ميزانية التسويق المطلوبة
• منصات التسويق التي يجب التركيز عليها
• التأثير على العمل

إليك ما يجب على المسوقين فعله قبل إنشاء استراتيجية تسويق أداء:

1. تحديد كل دور ووظيفة

قد لا يعرف أصحاب المصلحة ما تشتمل عليه كل مهمة تسويقية. على سبيل المثال ، قد لا ترى شركة B2B حاجة فورية لمصمم داخلي. سيقولون: "وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ليست أهدافنا المباشرة في الوقت الحالي".

لكن التصميم لا يقتصر على عدد قليل من اللافتات الملونة على وسائل التواصل الاجتماعي. ستتطلب الأصول والحملات وطوابق المبيعات وأشكال المحتوى الأخرى تصميمًا. بصفتك مسوقًا ، لا سيما الشخص الذي يبني الفريق بأكمله داخل الشركة ، فمن الأهمية بمكان وضع جميع الأيدي المختلفة المشاركة في عملية التسويق وتحديد كل دور حتى النقطة الأخيرة.

آخر شيء تحتاجه هو أن يكون صاحب المصلحة مرتبكًا بشأن ما يفعله عضو معين في الفريق.

2. تحديد أهداف طويلة المدى

تتمثل الأهداف الفورية في أي مؤسسة في تحقيق الأرقام ، وزيادة الإيرادات بنسبة معينة ، والتخطيط لمستوى المقياس التالي ، لكن إنشاء ثقافة تسويقية جيدة الأداء داخل المنظمة يتطلب رؤية طويلة الأجل يعمل عليها الجميع. ستكون هناك نقطة تصل فيها إلى عتبة ، وسيكون من الصعب نموها.

إذا كان يجب أن يكون العمل ناجحًا على المدى الطويل ، فيجب أن يسير بناء علامة تجارية جنبًا إلى جنب مع تسويق الأداء. في حين أن العلامة التجارية ليست الكلمة المفضلة لدى كل أصحاب المصلحة ، خاصة عندما تكون مكلفة ، يجب أن تكون هدفًا طويل المدى ، ويجب أن يساهم عمل كل فرد داخل القسم في ذلك.

يمكن للشركات قياس تأثير العلامة التجارية من خلال التحقيق في سمات العلامة التجارية ، وتنفيذ الحملات المستهدفة ، وقياس أدائها لاحقًا. يمكن لمسوقي الأداء تحديد ما إذا كانوا قد حققوا هدف إثارة المشاعر أو خلق تصور إيجابي للعلامة التجارية.

3. تحديد أهداف أكثر ذكاءً

في حين أن تحديد الأهداف لكل مهمة وقناة هو الطريقة الواضحة التي يجب اتباعها ، فقد يكون من مصلحة الشركة عدم وضع أهداف صارمة. القنوات المختلفة تنتج نتائج مختلفة. في بعض الأحيان تتغير النتائج كل شهر داخل قناة معينة.

إذا كان CPL لحملة معينة ، على سبيل المثال ، 10 دولارات ، فقد يتغير هذا الرقم للحملة التالية. سيختلف أداء الحملة بناءً على الاستقبال العام وما تفعله المنافسة خلال نفس الفترة. يمكن أن تحتل المقالة مرتبة عالية في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) في شهر واحد ثم تنخفض في الترتيب بعد عدة أسابيع. بينما يمكن التحكم في جودة جهد التسويق ، لا يمكن لأدائه مع وجود العديد من المتغيرات المعنية.

قد يؤدي تحديد هدف صارم إلى إعاقة فرص النمو. إذا لم تصل الحملة إلى الهدف المحدد ، فسيتم اعتبارها تلقائيًا فاشلة. في حين أن الحملات لديها مجال للتحسينات ، فقد تكمن المشكلة أيضًا في الهدف نفسه.

أحد الآثار الخطيرة لوجود هدف صارم هو التلاعب بالبيانات لإظهار مقاييس الغرور. هذه أرقام جوفاء لا تخدم أي شخص وينتهي بها الأمر إلى إهدار الوقت والموارد. بدلاً من ذلك ، يجب أن تتضمن الأهداف نطاقًا ولها هامش خطأ لحساب أي متغير.

علاوة على ذلك ، تختلف الأهداف من صناعة إلى أخرى ومن منطقة إلى أخرى. بدء مقارنة النتائج مع مؤسسة كبيرة لا معنى له لأن حصة السوق لكل منهما مختلفة. إن الضبط الدقيق للأهداف الواقعية لتلك الصناعة والحجم الحالي للمؤسسة هو السبيل للذهاب.

كيف يعمل تسويق الأداء؟

يساعد تسويق الأداء على إنشاء شراكة بين طرفين:   المعلنين   (التجار أو العملاء) و   الناشرين   (الشركات التابعة أو وكالات التسويق). تتطلب طريقة التسويق هذه من المعلن أن يدفع للناشرين عند اكتمال إجراء معين.

لنفكر في مثال على شركة ومسوق رقمي.

أكثر ما يهم العمل هو النتائج. يمكن أن تكون هذه النتائج في شكل مبيعات أو عملاء متوقعين أو عمليات تثبيت تطبيقات أو اشتراكات وما إلى ذلك. الهدف النهائي هو أن يحقق العملاء المحتملين أهدافًا تأخذهم إلى أسفل مسار التحويل وتحولهم في النهاية إلى عملاء. يعمل المسوق الرقمي على توليد النقرات والمشاهدات ومرات الظهور وحتى عمليات الاستحواذ. إنهم يدفعون بانتظام لمنصات إعلانية لتحقيق هذه الأهداف.

باختصار ، تسعى الشركة   العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق (MQLs) ، والمسوق الرقمي يدفع مقابل المشاهدات والنقرات ومرات الظهور. كيف يشكل تسويق الأداء أيًا من هذا؟

في تسويق الأداء ، المسوقين الرقميين أو pa y per click (PPC)   يدفع الخبراء للإعلان بينما يدفع العمل مقابل النتائج. اعتمادًا على هدف الحملة ، يمكن أن تكون النتائج أي شيء يتراوح من MQL إلى المشترك.

لنفترض أن الشركة قررت دفع رسوم خدمة إعلانية قدرها 10 دولارات لكل MQL يتم إنشاؤها. لا تمثل هذه الأموال تكلفة الإعلان ، أو تكلفة النقرة ( CPC ) ، أو التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) ، أو أي رسوم إضافية للوصول إلى المشاركات والمشاركة. لا يهتم النشاط التجاري بكيفية حصول المعلن على العميل المتوقع طالما يتم إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين. يتحمل المسوق الرقمي الذي يعتني بـ   معدل التحويل ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) وعوامل أخرى قابلة للقياس الكمي.

لنفترض أن المسوق الرقمي تمكن من الحصول على MQLs بسعر 5 دولارات لكل عميل متوقع. في هذه الحالة ، يكون الربح الأساسي الذي يولده المسوق هو الفرق بين المبلغ الذي دفعه العميل والمبلغ المتبقي بعد تشغيل الإعلانات (في هذه الحالة ، يكون العائد 10 دولارات - 5 دولارات = 5 دولارات). يعمل هذا الهامش المتبقي كعمولة للمسوقين الرقميين. لتحقيق أقصى قدر من الربح ، سيتعين على المسوقين التركيز على تقليل CPL من خلال الحملات المحسّنة.

هذا هو السبب في أن التسويق عبر الأداء يعتبر ربحًا للجميع. يقدم نتائج للأعمال أو العملاء ، مما يجعلهم يدفعون فقط من خلال أ   تكلفة الاكتساب (CPA)   أو نموذج التكلفة لكل إجراء. كما أنه يدفع جهات التسويق إلى تحسين إنفاقها على الإعلانات واستكشاف طرق مختلفة لزيادة الأداء.

نموذج دفع تسويق الأداء

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمعلنين والناشرين إنشاء عمولات مختلفة لكل حملة من حملاتهم الفردية باتباع أي من نماذج الدفع التسويقية للأداء المدرجة أدناه.

• الدفع لكل بيع (PPS):   يفضل المعلنون نموذج الدفع لكل بيع لأنهم لا يدفعون إلا للشركة التابعة عندما يتم إنشاء عملية بيع من حركة الإحالة الخاصة بالشركات التابعة.
• الدفع لكل عميل محتمل (PPL):   تسمح طريقة الدفع لكل عميل للشركة التابعة بكسب عمولة عندما يقوم الزائرون المحالون بإجراء معين (نسخة تجريبية مجانية ، رسالة إخبارية ، نموذج استطلاع ، إلخ). لا يتم الدفع للزوار الذين لم يقوموا بالتسجيل. يفضل الناشرون هذا النموذج حيث يتعين عليهم فقط إنشاء عميل متوقع للحصول على أموال ولا داعي للقلق بشأن ترقية الخطة المدفوعة.
• الدفع بالنقرة (PPC):   يعتمد الدفع على نقرة مؤهلة من موقع الناشر إلى صفحة معينة على موقع المعلن. يتم تعيين دفعة محددة مسبقًا لكل نقرة قبل بدء الحملة.

أنواع تسويق الأداء

تسويق الأداء هو طريقة تسويق رئيسية تشمل العديد من أساليب التسويق القائمة على الأداء. يتم سرد قنوات تسويق الأداء الأكثر شيوعًا أدناه:

التسويق بالتبعية

التسويق بالتبعية   هي إستراتيجية تسويق رقمية حيث تتشارك العلامات التجارية مع منشئي المحتوى الرقميين أو شبكة تابعة للترويج لمنتجاتهم عبر الإنترنت. كطريقة لتقاسم الإيرادات ، التسويق بالعمولة هو حيث يدفع بائع التجزئة عمولة للشركة التابعة عندما تؤدي حركة الإحالة الخاصة بالشركات التابعة إلى شراء أو إكمال إجراء معين.

يساعد التسويق بالعمولة في تخفيف الضغط عن تحديد المتحدث الصحيح أو الوجه الصحيح لسبب ما. إنه غير محدود على عكس تسويق المشاهير أو المؤثرين.

الإعلان الأصلي

الإعلان الأصلي   يستخدم الإعلانات المدفوعة التي تتطابق مع شكل وأسلوب البيئة التحريرية للصفحة التي يتم عرضها عليها. تم تصميم الإعلانات الأصلية خصيصًا لتشبه لون موقع الويب وتخطيطه وموضوعه ويتم وضعها مع محتوى منتظم لإنتاج معدل تحويل أعلى.

يتم عرض هذه الإعلانات عادةً في أدوات توصية المحتوى الموضوعة أسفل أو بجانب المقالات في منافذ الأخبار أو المجلات عبر الإنترنت. لأسباب أخلاقية ، تأتي هذه الأدوات مصحوبة بإفصاح ، مثل "القصص الدعائية" أو "المحتوى المدفوع".

محتوى مدعوم

من خلال المحتوى المدعوم والمنشورات عبر الإنترنت والمواقع الأخرى ، تقوم بتضمين محتوى يشبه إلى حد كبير المحتوى التحريري الخاص بهم ولكن يتم دفع ثمنه من قبل المعلنين. عادةً ما يتم تحديد المحتوى على أنه "مدفوع" أو "برعاية" بطريقة ما. يمكن العثور على المحتوى المدعوم في الجزء العلوي أو السفلي من SERP ، أو في منشورات الوسائط الاجتماعية عندما يتعاون المؤثر مع علامة تجارية ، أو من خلال الإعلانات المحلية.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يُعرف تسويق علامة تجارية أو منتجات على وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب حركة المرور والمشاركة من خلال الإعجابات والمشاركة والنقرات   التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي . إنه نوع كبير من التسويق الرقمي والقائم على الأداء الذي يلخص إنشاء الحملة وإطلاقها ، والمشاركة مع المتابعين أو المستخدمين الذين يتابعون موضوعًا معينًا أو اتجاهًا أو علامة تصنيف معينة ، ويشجع على وجود خط اتصال مفتوح.

التسويق عبر محركات البحث (SEM)

SEM   هو جهد مدفوع الأجر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال محركات البحث. الإصدار غير المدفوع من التسويق على شبكة البحث هو SEO (تحسين محرك البحث) ، حيث تدمج العلامة التجارية بشكل طبيعي الكلمات الرئيسية والعبارات التي غالبًا ما يبحث عنها الجمهور المستهدف.

باستخدام SEM ، تستخدم العلامات التجارية برامج إعلانات البحث لاختيار الكلمات الرئيسية المستهدفة وإنشاء الإعلانات التي تظهر في الجزء العلوي من محركات البحث أعلى النتائج العضوية. يمكن أن يكون SEM من نوعين:   إعلانات قائمة المنتجات (PLA)   أو   إعلانات نصية .

فوائد تسويق الأداء

هناك العديد من الفوائد لتشغيل حملات تسويق الأداء ، بما في ذلك:

• التتبع
• خطر قليل
• عائد استثمار مرتفع
• تمديد وصول الإعلان
• التحقق من صحة الطرف الثالث

التتبع

تسويق الأداء قابل للقياس بنسبة مائة بالمائة. يسجل البرنامج أو الشبكة التابعة التي تستخدمها مقاييس حملتك ويسمح لك بتحديد وقت تحويل حركة المرور أو ما إذا كانت الشركات التابعة لك ترسل حركة مرور منخفضة الجودة.

أحد أسباب استخدام المسوقين الرقميين لتسويق الأداء هو تتبع الأداء بسهولة ومنح الفضل لمصدر الإحالة المناسب. من المتوقع أن تشهد الصناعة تقدمًا في هذه المجالات مع تطور التكنولوجيا.

تتضمن بعض طرق الإسناد الأكثر شيوعًا ما يلي:

• أول نقرة:   ضمن نموذج تحليلات الويب لإحالة النقرة الأولى ، تُنسب النقرة الأولى التي تحيل الزائر إلى موقع ويب لأي عملية شراء أو تحويل تم إجراؤه على الموقع.
• متعدد اللمس:   بموجب طريقة الإسناد متعدد اللمس ، تحصل جميع السبل التي وجهت المشتري إلى الشراء أو التحويل على عمولة. على سبيل المثال ، إذا تأثر المشتري بمدونة وبريد إلكتروني تسويقي وفيديو YouTube ، فسيتم إضافة جميع السبل إلى عملية البيع. يعد تتبع طريقة اللمس المتعدد أكثر صعوبة ، لكنها تعطي نظرة أكثر دقة على رحلة المشتري.

نظرًا لأن الحملات العضوية والمدفوعة تكمل بعضها البعض وتحقق معدلات تحويل أعلى عند استخدامها جنبًا إلى جنب ، يخطط المسوقون ذوو الأداء دائمًا أو غالبًا لحملات الأداء للتشغيل في وقت واحد مع الجهود العضوية.

مخاطر أقل

بالإضافة إلى التتبع الأفضل ، يعد تسويق الأداء عبر الإنترنت خيارًا منخفض المخاطر ، حيث لا يتم الدفع إلا بعد البيع أو التحويل. المسوقون ذوو الأداء ماهرون في الجهود الإعلانية ويمكنهم مراقبة الحملات في كل خطوة على الطريق ، وتعديل الإعلان كلما بدا أنه يخاطر بالفشل.

عائد استثمار أعلى

يوفر أسلوب التسويق أيضًا ارتفاعًا   عائد الاستثمار (ROI) ، وهو أقل خطورة على التاجر. يتعين على الشركات فقط الدفع مقابل ما تطلبه ، ويمكن لمسوقي الأداء إعداد تقدير يتضمن إمكانية الربح.

من خلال تحديد معدل العمولة للشركات التابعة ، يمكن للتجار تحديد هامش الربح بدقة دون أي مفاجآت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات التركيز على ما تفعله بشكل أفضل دون نشر جهودها عبر أنشطة متعددة.

تمديد وصول الإعلان

في حين أن التاجر قد يكون لديه فقط الميزانية أو الوقت للتركيز على أشكال معينة من التسويق ، فإن الشركة التابعة ستستخدم طرقًا مختلفة للترويج للمنتجات.

يسمح تسويق الأداء للتاجر بالاستفادة من طرق التسويق الموسعة مثل:

• إعلانات البانر
• التدوين
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• التعامل مع مجموعات الفيسبوك
• إعلانات الدفع بالنقرة
• تعليقات المنتج
• أشرطة فيديو يوتيوب

التحقق من صحة الطرف الثالث

من الأفضل دائمًا أن يقول شخص آخر مدى روعة علامتك التجارية بدلاً من المطالبة بها بنفسك. يتضمن تسويق الأداء بشكل فعال التحقق من صحة الطرف الثالث عندما يقوم المؤثرون والشركات التابعة بالترويج لمنتجاتك والثناء عليها.

نصائح لتسويق الأداء

ليس كل شيء رائعًا في عالم الإعلان الرقمي.

تتكون مساحة التسويق عبر الإنترنت من العديد من الطرق حيث يمكن للناس كسب المال عبر الإنترنت. أينما تتدفق الأموال ، لا بد أن يكون هناك بعض الممارسات المهلهلة التي يتم تبنيها لاستغلال ما يقدمه الإنترنت. أدت هذه الممارسات إلى أنشطة القبعة السوداء وساهمت في الجانب القبيح من مساحة الإنترنت.

يوجد الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها في التسويق الرقمي وقنوات التسويق التابعة. مثال على ذلك هو إعادة الروابط عبر الإنترنت دون سبب أو قافية ، قيادة حركة مرور رخيصة ومنخفضة الجودة ، وتحقيق ربح سريع منها. تحتقر المنصات الرقمية الكبيرة هذه الأنواع من الممارسات وتعمل على معاقبة مثل هذه الأنشطة ، حتى تصل إلى حد إغلاق صفحة ما.

تستخدم المنصات والقنوات الرقمية مثل Google الروبوتات أو "الروبوتات" للزحف إلى كل صفحة وفحص كل رابط. بشكل عام ، يقول الأشخاص في الفضاء الرقمي أن "الروبوتات قادمة لإخراجك". ولكن تهدف هذه الروبوتات إلى الحفاظ على الأشياء الجيدة والتخلص من السيئ والقبيح. إنها تساعد المسوقين على الأداء الأفضل باستمرار من خلال ضمان تبني أساليب القبعة البيضاء والممارسات الصحية.

سوف تكافئ الروبوتات أولئك الذين يضيفون قيمة للجمهور وتعاقب أولئك الذين لا يفعلون ذلك. هذا هو السبب في أن تسويق الأداء يجب أن يكون "صديقًا للروبوت" أو ، بعبارة أخرى ، يعد بالنمو من خلال الجهود المستمرة لتوفير الجودة.

لنلقِ نظرة على بعض الطرق التي يمكن للمسوقين من خلالها تحسين وظيفة تسويق أدائهم:

اختبار الزوايا

مفتاح الإعلان الناجح هو التطوير الإبداعي. ولكن كيف تعرف أي شكل من أشكال الإعلانات وأي تصميمات ستظل ثابتة وتتجاوز المسافة؟ عن طريق الاختبار.

لتحسين معدل التحويل ، تحتاج إلى معرفة ما الذي يرجح أن ينقر عليه المستخدمون. استخدم ال   اختبار A / B   طريقة لتعديل التسويق الخاص بك وإنشاء حملة فعالة.

تتمثل فكرة اختبار A / B في إنشاء حملتين تسويقيتين متشابهتين جدًا (على سبيل المثال ، حملة بريد إلكتروني) وتغيير متغير واحد فقط بين الاثنين (مثل سطر الموضوع ، والصورة ، والعنوان ، وما إلى ذلك). قياس البريد الإلكتروني الذي يتم فتحه أكثر لديه معدل نقر أعلى ويؤدي في النهاية إلى دفع جمهورك إلى أسفل في مسار تحويل المبيعات.

يقوم معظم المسوقين باختبار الصور والعناوين ، ولكن اختبار الزاوية هو المكان الذي تجد فيه غالبًا أهم المكاسب. تركز زاوية الإعلان على الرسالة التي يتم نشرها بدلاً من الوسيط. تجعل الزوايا الحملات أكثر ارتباطًا بالجمهور من خلال تحديد الأهداف وتحقيقها وإيجاد أفضل طريقة للتأثير على العملاء في الاتفاق.

تطوير شراكات قوية

يكمن جمال تسويق الأداء أو العمل عبر الإنترنت بشكل عام في أنك لست مضطرًا للقيام بكل العمل بنفسك. إن إبقاء التركيز محددًا للغاية يمنع المسوقين من نشر أنفسهم بشكل ضئيل للغاية وإضعاف جهودهم.

إذا كان هدفك هو إنشاء MQLs وكنت بارعًا في الترويج للحملة ، فقم بالشراكة مع شخص ماهر في إنشاء الحملة. مع القوى المشتركة ، يتم تحسين النتائج.

تكسير المنصات الإعلانية والوحدات الإعلانية

مع استمرار الإنترنت في النمو ، تزداد كذلك أنواع المنصات. ستستمر المنصات الحالية في التوسع وإضافة المزيد من الميزات إلى خطها الحالي بينما ستنتشر المنصات الأحدث في السنوات القادمة. الحيلة هي أن تكون على رأس أي تحديثات واتجاهات جديدة قد تظهر.

قد لا يكون من الممكن تتبع كل ما يجري ، ولكن تقسيم الفريق للتركيز على مجموعات فرعية أو قنوات أصغر يساعد المسوقين على التعاون والمشاركة وتنويع مجموعة خدماتهم الحالية.

توسيع الحملات عبر المناطق الجغرافية والتركيبة السكانية

لا يقتصر الأداء على منطقة معينة ؛ لديه القدرة على التوسع إلى ارتفاعات أحدث. عندما تريد شركة ما المزيد من النتائج (الجودة والكمية) وتم استنفاد المنطقة الحالية ، فقد حان الوقت للنظر في المناطق والتركيبة السكانية الأخرى. الإبقاء على هذا في اللحظة الأخيرة يضر بفرص مسوق الأداء حيث يتعين عليهم التنافس مع الآخرين في منطقة جغرافية جديدة ، وقد تأخروا قليلاً عن الحفلة.

للتغلب على هذه المشكلة ، يجب أن يكون لدى جهات تسويق الأداء إستراتيجية خطوة بخطوة للتوسع. بمجرد التقاط جزء كبير من السوق ، يجب على المسوقين ذوي الأداء إجراء بحث عن الجمهور المستهدف في مناطق مختلفة ، ومراقبة ما ينجح وما لا ينجح ، والاستعداد بشكل أفضل عندما يطلب العميل نتائج من مناطق جغرافية مختلفة.

ركز على صفحة مقصودة جيدة وعرض جيد

حتى مع وجود عدد كبير من الزيارات عالية الجودة على موقعك ، فلن ترى تحويل حركة المرور بدون فعالية   الصفحة المقصودة   أو عرض. أنشئ صفحة هبوط قوية عن طريق:

• تقييد النص
• جعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) نقطة محورية واضحة
• استخدام الصور والألوان التي لا تصرف الانتباه عن CTA
• بما في ذلك شريط العملية إذا كان النموذج أو التسجيل يتضمن خطوات متعددة
• التأكيد للمستخدم أنه قد أكمل العملية

حلل البيانات

يعتمد تسويق الأداء على البيانات - مدى جودة أداء الحملات وكيفية تحسينها.

تتبع أكبر عدد ممكن من عناصر الحملة ، مثل زوار الجوال مقابل سطح المكتب ، ونسبة النقر إلى الظهور ، والوقت المستغرق في الموقع ، ومعدل الارتداد ، ومصادر الزيارات. مع   منصات بيانات العملاء ، يمكن للمسوقين الوصول إلى بيانات المستخدم في الوقت الفعلي. سيساعدك هذا على تطوير خطة تسويقية عالية الفعالية تصل على وجه التحديد إلى الجمهور الذي تريده بالرسالة الصحيحة في الوقت المناسب.

الخطوات التالية مع تسويق الأداء

يعد تسويق الأداء الخطوة الكبيرة التالية في التسويق الرقمي. إنه تعاوني وسريع الخطى وله مجال للتحسين المستمر. إنها تحافظ على تأثير الأعمال الحقيقي في صميم استراتيجيتها ، تقاس بمقاييس تركز على العمل فوق أي شيء آخر.

يعد تسويق الأداء وسيلة لتوسيع نطاق التسويق وتوزيعه مع بناء علاقات متبادلة المنفعة مع الشركات التابعة والوكالات على حد سواء. مع ضخ المزيد من الأموال في التسويق الرقمي ، سيستمر الطلب على بيانات أكثر دقة وعائد استثمار أعلى في النمو.

جاهز لمعرفة المزيد؟ اكتشف كيف   الذكاء التسويقي   يمكن أن تساعدك على سحق منافسيك.