Wawancara Dengan Rakhee Basu, Kepala Bisnis Pemasaran Influencer Digital, TV Today Network

Pradeep Chopra (Co-Founder, Digital Vidya): Seiring dengan pemasaran digital, pemasaran influencer adalah salah satu mode pemasaran yang paling tren dan hemat biaya saat ini.

Menurut Influencer Marketing Hub, 92% pemasar percaya bahwa pemasaran influencer adalah bentuk pemasaran yang efektif.

Untuk memetakan pentingnya dan perjalanan pemasaran digital dan influencer, kami telah terhubung dengan berbagai pemimpin pemasaran.

Hari ini, saya berbicara dengan Rakhee Basu (Head Digital Influencer Marketing Business, TV Today Network) untuk mengetahui tentang berbagai tren pemasaran digital dan influencer serta menggali wawasan industri yang relevan.

Berada di industri selama 19+ tahun, Rakhee memiliki keahlian dalam penjualan, pemasaran, pengembangan bisnis, riset pasar, dan strategi penjualan untuk berbagai produk di seluruh wilayah.

Dia juga memiliki rekam jejak yang agresif dalam mengarahkan pertumbuhan yang menguntungkan dalam strategi konten media baru, intelijen bisnis periklanan seluler, lisensi konten seluler & manajemen hak.

Kapan pertama kali Anda merasakan kekuatan Digital Marketing? Apa yang membuat Anda tertarik membangun karir di Digital Marketing?

Rakhee: Pada tahun 2014 saya mulai menyadari konsumsi data yang meningkat melalui ponsel, dan penggunaan aplikasi, saya menuju layanan vas telekomunikasi & saya diminta untuk memulai bisnis periklanan seluler untuk grup, ini luar biasa kesempatan pada waktu yang tepat, kami mulai mengembangkan situs seluler, aplikasi & memulai perjalanan periklanan seluler.

Bagaimana Anda mendefinisikan Influencer Marketing untuk pendatang baru? Bagaimana perkembangannya selama 10 tahun terakhir?

Rakhee: Ini adalah strategi pemasaran untuk berkolaborasi dengan pengguna media sosial dan pembuat konten lainnya yang memiliki pengaruh terhadap komunitas dengan berbagai ukuran.

Kolaborasi ini biasanya mencakup semacam pembuatan konten bersama atau promosi merek oleh influencer ke komunitas mereka. Pemasaran influencer telah berkembang selama 10 tahun terakhir, awalnya ada blogger, dan Facebook dan Twitter digunakan oleh merek untuk beriklan pada awalnya.

Namun dengan masa Covid, ini telah mengubah permintaan untuk jenis kebutuhan influencer mikro, merek kampanye yang dipimpin oleh nano influencer ingin terhubung dengan orang-orang yang berpengaruh di kehidupan nyata yang memiliki audiens asli, ini akan membantu membawa kepercayaan merek, kredibilitas, dan peluang yang lebih tinggi konversi, dan memperoleh pengguna baru, keterlibatan yang lebih baik.

Instagram sebagai media telah diterima secara luas untuk pemasaran influencer.

Bagaimana merek dapat mengidentifikasi influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama, dan kriteria apa yang harus mereka pertimbangkan saat memilih influencer?

Rakhee: Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan adalah:

• Tema Akun Influencer
• “Tipe” Pengikut yang Dimiliki Influencer
• Tingkat Keterlibatan dan Target Audiens

Apa saja kesalahan paling umum yang dilakukan merek terkait pemasaran influencer, dan bagaimana cara menghindarinya?

Rakhee: Tidak dapat mengidentifikasi pemberi pengaruh yang kredibel, memilih kategori pembuat konten yang salah, dan memilih jumlah pengikut/pelanggan di atas tingkat keterlibatan sebenarnya.

Untuk menghindari kesalahan ini, merek perlu mempelajari profil influencer dengan cermat dan memeriksa konten seperti apa yang mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan suka dari pengikut.

Apa peran mikro-influencer dalam pemasaran influencer, dan bagaimana merek dapat memanfaatkan pengaruhnya?

Rakhee: Merek melihat pengguna media sosial yang asli dan otentik yang dapat berhubungan dengan produk mereka, basis mikro-influencer adalah asli dan asli sehingga kemungkinan kampanye mikro-influencer mendapatkan lebih banyak daya tarik dan jarak tempuh, jangkauan, keterlibatan, dan membantu merek untuk mendapatkan pengguna baru melalui mereka sangat tinggi.

Bagaimana merek mengukur dampak pemasaran influencer pada kesadaran merek, keterlibatan, dan penjualan mereka?

Rakhee: Setiap kampanye berbeda sehingga dampak yang diciptakan dapat diukur dengan melihat keterlibatan, keseluruhan sentimen kampanye, dan pada akhirnya penjualan melalui berbagai metode pelacakan.

Bagaimana Anda melihat Influencer Marketing berkembang di masa depan? Apa tren teratas yang Anda perkirakan untuk tahun 2023 dan seterusnya?

Rakhee: Bangkitnya merek mikro dan nano influencer yang mencari pengguna nyata, iklan berbayar kunci untuk meningkatkan jangkauan, merek akan mencari kemitraan berkelanjutan dan bukan kampanye satu kali, pemasar akan membelanjakan lebih banyak untuk influencer Instagram, kesepakatan berbasis kinerja akan meningkatkan popularitas, dan kolaborasi influencer akan meningkat.

Seberapa penting pengungkapan dalam pemasaran influencer, dan praktik terbaik apa yang harus diikuti merek dan influencer?

Rakhee: Sangatlah penting untuk mengikuti pedoman ASCI untuk promosi berbayar karena ada hubungan material antara merek dan pemberi pengaruh.

Apakah Anda merekomendasikan agar mahasiswa baru mempertimbangkan "Pemasaran Influencer" untuk membangun karier mereka? Apa saran Anda untuk pemula, yang ingin memasuki industri Pemasaran Digital?

Rakhee: Digital sebagai media sedang booming baik itu iklan, konsumsi konten digital sedang meningkat, oleh karena itu mahasiswa baru dapat melihat pembuatan saluran konten yang bagus di media sosial dan meningkatkan pengguna mereka dan menjadi influencer pemula.

Apa keterampilan terbaik yang Anda cari saat merekrut kandidat untuk peran tingkat pemula dalam pemasaran digital?

Rakhee: Keahlian komunikasi yang baik, cenderung untuk belajar dan berkembang, telah menggunakan media digital Instagram, Facebook, dan YouTube, dan memiliki pengetahuan tentang platform ini.

Apakah Anda ingin berbagi beberapa kata tentang pendidikan Pemasaran Digital yang kami berikan di Digital Vidya?

Rakhee: Ini adalah inisiatif yang bagus dengan kelas yang terstruktur dengan baik dan media yang bagus untuk menyebarkan pengetahuan yang tepat bagi pemasar digital pemula.

Pradeep (kepada Rakhee): Terima kasih Rakhee karena telah memberikan detail mendalam tentang perjalanan pemasaran digital Anda serta tren pemasaran digital di masa depan.

Pradeep (kepada pembaca kami): Saya harap Anda menganggap wawasan yang dibagikan oleh Rakhee berharga. Jika Anda memiliki pertanyaan untuk dia atau saya, silakan posting di bagian komentar.

Apakah Anda ingin memilikiPertumbuhan 10x dalam Karir atau Bisnis Anda dengan memanfaatkan pemasaran digital?Bergabunglah denganMasterclass Digital Marketing Foundation online langsung kami yang akan datang senilai Rs.1999 GRATIS .