مقابلة مع راخي باسو ، رئيس أعمال التسويق الرقمي المؤثر ، شبكة تي في توداي

براديب شوبرا (الشريك المؤسس لشركة Digital Vidya): إلى جانب التسويق الرقمي ، يعد التسويق المؤثر أحد أكثر طرق التسويق شيوعًا وفعالية من حيث التكلفة اليوم.

وفقًا لـ Influencer Marketing Hub ، يعتقد 92 ٪ من المسوقين أن التسويق المؤثر هو شكل فعال من أشكال التسويق.

لتحديد أهمية ورحلة التسويق الرقمي والمؤثر ، لقد تواصلنا مع مختلف قادة التسويق.

اليوم ، تحدثت إلى راخي باسو (رئيس أعمال التسويق عبر المؤثرين الرقميين ، شبكة TV Today) التعرف على اتجاهات التسويق الرقمية والمؤثرة المختلفة واستخراج رؤى الصناعة ذات الصلة.

نظرًا لكونها في الصناعة لأكثر من 19 عامًا ، تتمتع Rakhee بخبرة في المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال وأبحاث السوق واستراتيجية المبيعات لمنتجات متعددة عبر المناطق.

لديها أيضًا سجل حافل في توجيه النمو المربح في إستراتيجية محتوى الوسائط الجديدة ، وذكاء الأعمال الإعلانية عبر الهاتف المحمول ، وترخيص محتوى الهاتف المحمول وإدارة الحقوق.

متى كانت المرة الأولى التي اختبرت فيها قوة التسويق الرقمي؟ ما الذي يثير اهتمامك في بناء مستقبل وظيفي في التسويق الرقمي؟

Rakhee: كنت في عام 2014 بدأت أدرك أن استهلاك البيانات يزداد عبر الهواتف المحمولة ، واستخدام التطبيقات ، كنت أدير خدمات Vas للاتصالات وطُلب مني بدء عمل إعلانات الهاتف المحمول للمجموعة ، كان هذا رائعًا فرصة في الوقت المناسب ، بدأنا في تطوير موقع وتطبيقات للجوال وبدأنا رحلة الإعلان على الهاتف المحمول.

كيف تعرف التسويق المؤثر للوافد الجديد؟ كيف تطورت خلال السنوات العشر الماضية؟

Rakhee: إنها استراتيجية تسويقية للتعاون مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وغيرهم من منشئي المحتوى الذين لهم تأثير على المجتمعات ذات الأحجام المختلفة.

يتضمن هذا التعاون عادةً نوعًا من إنشاء المحتوى المشترك أو الترويج للعلامة التجارية من قبل المؤثر لمجتمعهم. تطور التسويق عبر المؤثرين على مدى السنوات العشر الماضية ، في البداية ، كان هناك مدونون ، واستخدمت العلامات التجارية Facebook و Twitter للإعلان في البداية.

ومع ذلك ، مع Covid Times ، أدى ذلك إلى تغيير الطلب على نوع المؤثرين الذين يحتاجون إلى الحملات الصغيرة التي يقودها المؤثرون النانو ، والتي ترغب العلامات التجارية في التواصل مع الأشخاص المؤثرين في الحياة الواقعية الذين لديهم جماهير حقيقية ، وهذا سيساعد على جلب ثقة العلامة التجارية والمصداقية وفرص أكبر من التحويل واكتساب مستخدمين جدد ومشاركة أفضل.

تم قبول Instagram كوسيط بشكل كبير للتسويق المؤثر.

كيف يمكن للعلامات التجارية تحديد المؤثرين المناسبين للعمل معهم ، وما المعايير التي يجب عليهم مراعاتها عند اختيار المؤثرين؟

راخي: بعض العوامل التي يجب مراعاتها هي:

• موضوع حساب المؤثر
• "نوع" المتابعين الذين يمتلكهم المؤثر
• معدل المشاركة والجمهور المستهدف

ما هي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي ترتكبها العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر ، وكيف يمكنهم تجنبها؟

راخي: غير قادر على تحديد المؤثرين الموثوق بهم ، واختيار الفئة الخاطئة لمنشئي المحتوى ، واختيار عدد المتابعين / المشتركين على معدل المشاركة الفعلي.

لتجنب هذه الأخطاء ، تحتاج العلامات التجارية إلى دراسة ملف تعريف المؤثر بعناية والتحقق من نوع المحتوى الذي يحظى بمزيد من المشاركة والإعجابات من المتابعين.

ما هو الدور الذي يلعبه المؤثرون الصغار في التسويق المؤثر ، وكيف يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من تأثيرهم؟

Rakhee: تنظر العلامات التجارية إلى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الحقيقيين والحقيقيين الذين يمكنهم الارتباط بمنتجاتهم ، وقاعدة المؤثرين الجزئي هي أصيلة وحقيقية ، ومن هنا تأتي احتمالية حصول حملة المؤثرين الجزئي على مزيد من الجذب والمسافة ، والوصول ، والمشاركة ، ومساعدة العلامات التجارية في الحصول عليها المستخدمين الجدد من خلالهم مرتفع جدًا.

كيف يمكن للعلامات التجارية قياس تأثير التسويق المؤثر على الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والمبيعات؟

راخي: تختلف كل حملة عن غيرها ، وبالتالي يمكن قياس التأثير الناتج من خلال النظر إلى المشاركة ، والمشاعر العامة للحملة ، والمبيعات في النهاية من خلال طرق التتبع المختلفة.

كيف ترى تطور التسويق المؤثر في المستقبل؟ ما هي أهم الاتجاهات التي تتوقعها لعام 2023 وما بعده؟

Rakhee: ارتفاع العلامات التجارية المؤثرة الصغيرة والنانوية التي تبحث عن مستخدمين حقيقيين ، ومفتاح إعلان مدفوع لزيادة الوصول ، وستبحث العلامات التجارية عن شراكات مستمرة وليس حملات لمرة واحدة ، وسوف ينفق المسوقون المزيد على المؤثرين في Instagram ، وستزيد الصفقات القائمة على الأداء من الشعبية ، وسيزداد تعاون المؤثرين.

ما مدى أهمية الإفصاح في التسويق المؤثر ، وما هي أفضل الممارسات التي يجب على العلامات التجارية والمؤثرين اتباعها؟

راخي: من المهم للغاية اتباع إرشادات ASCI للعروض الترويجية المدفوعة نظرًا لوجود علاقة جوهرية بين العلامات التجارية والمؤثرين.

هل تنصح الطلاب الجدد بالتفكير في "التسويق المؤثر" لبناء حياتهم المهنية؟ ما هي نصيحتك للمبتدئين الذين يتطلعون إلى دخول مجال التسويق الرقمي؟

Rakhee: الرقمية كوسيلة مزدهرة سواء كان ذلك الإعلان ، الاستهلاك الرقمي للمحتوى آخذ في الارتفاع ، وبالتالي يمكن للطلاب الجدد النظر في إنشاء قنوات محتوى جيدة على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة مستخدميهم ويصبحون مؤثرين ناشئين.

ما هي أهم المهارات التي تبحث عنها عند تعيين مرشح لدور مبتدئ في التسويق الرقمي؟

راخي: مهارات تواصل جيدة ، ملائمة للتعلم والنمو ، تستخدم الوسائط الرقمية Instagram و Facebook و YouTube ، ولديها الدراية بهذه المنصات.

هل ترغب في مشاركة بضع كلمات حول تعليم التسويق الرقمي الذي ننقله في Digital Vidya؟

راخي: إنها مبادرة جيدة مع فصول جيدة التنظيم ووسيلة جيدة لنشر المعرفة الصحيحة للمسوقين الرقميين الناشئين.

براديب (إلى Rakhee): شكرًا لك Rakhee على تقديم مثل هذه التفاصيل الثاقبة حول رحلة التسويق الرقمي الخاصة بك بالإضافة إلى الاتجاهات المستقبلية للتسويق الرقمي.

براديب (لقرائنا): آمل أن تجدوا الرؤى التي تشاركها راخي قيّمة. في حال كان لديك أي أسئلة لها أو لي ، يرجى نشرها في قسم التعليقات.

هل ترغب في تحقيقنمو 10x في حياتك المهنية أو عملك من خلال الاستفادة من التسويق الرقمي؟انضم إلىدروس الماجستير في مؤسسة التسويق الرقمي المباشرة القادمة عبر الإنترنت بقيمة روبية.1999 مجاني .