Entrevista con Rakhee Basu, jefe de negocios de marketing digital de influencers, TV Today Network

Pradeep Chopra (cofundador, Digital Vidya): Junto con el marketing digital, el marketing de influencers es uno de los modos de marketing más populares y rentables en la actualidad.

Según Influencer Marketing Hub, el 92% de los especialistas en marketing creen que el marketing de influencers es una forma efectiva de marketing.

Para trazar la importancia y el viaje del marketing digital y de influencers, nos hemos estado conectando con varios líderes de marketing.

Hoy hablé con Rakhee Basu (jefa de negocio de marketing de influencers digitales, TV Today Network) conocer varias tendencias de marketing digital y de influencers y extraer información relevante de la industria.

Con más de 19 años en la industria, Rakhee tiene experiencia en ventas, marketing, desarrollo comercial, investigación de mercado y estrategia de ventas para múltiples productos en todas las regiones.

También tiene un historial agresivo de dirección de crecimiento rentable en la estrategia de contenido de nuevos medios, inteligencia comercial de publicidad móvil, licencias de contenido móvil y gestión de derechos.

¿ Cuándo fue la primera vez que experimentó el poder del marketing digital? ¿Qué te interesó en construir una carrera en Marketing Digital?

Rakhee: Fue en 2014 cuando comencé a darme cuenta del aumento del consumo de datos a través de los teléfonos móviles y el uso de aplicaciones, estaba dirigiendo los servicios de telecomunicaciones y me pidieron que iniciara el negocio de publicidad móvil para el grupo, fue un gran oportunidad en el momento adecuado, comenzamos a desarrollar un sitio móvil, aplicaciones e iniciamos el viaje de la publicidad móvil.

¿Cómo definirías el marketing de influencers para un recién llegado? ¿Cómo ha evolucionado en los últimos 10 años?

Rakhee: Es una estrategia de marketing de colaboración con usuarios de redes sociales y otros creadores de contenido que tienen influencia sobre comunidades de diferentes tamaños.

Esta colaboración generalmente incluye algún tipo de creación de contenido conjunto o promoción de la marca por parte del influencer en su comunidad. El marketing de influencers ha evolucionado en los últimos 10 años, inicialmente había blogueros, y las marcas usaban Facebook y Twitter para publicidad inicialmente.

Sin embargo, con los tiempos de Covid, esto ha cambiado la demanda del tipo de personas influyentes que necesitan microcampañas dirigidas por personas influyentes Nano. Las marcas desean conectarse con personas influyentes de la vida real que tienen audiencias genuinas, esto ayudará a generar confianza en la marca, credibilidad y mayores posibilidades. de conversión y adquisición de nuevos usuarios, mejor compromiso.

Instagram como medio ha sido aceptado principalmente para el marketing de influencers.

¿Cómo pueden las marcas identificar a los influencers adecuados con los que trabajar y qué criterios deben tener en cuenta al seleccionar a los influencers?

Rakhee: Algunos factores a considerar son:

• El tema de la cuenta del influencer
• El “tipo” de seguidores que tiene un influencer
• Tasa de participación y público objetivo

¿Cuáles son algunos de los errores más comunes que cometen las marcas cuando se trata de marketing de influencers y cómo pueden evitarlos?

Rakhee: no puede identificar personas influyentes creíbles, elige la categoría incorrecta de creadores de contenido y elige la cantidad de seguidores/suscriptores sobre la tasa de participación real.

Para evitar estos errores, las marcas deben estudiar detenidamente el perfil del influencer y verificar qué tipo de contenido obtiene más participación y me gusta de los seguidores.

¿Qué papel juegan los microinfluencers en el marketing de influencers y cómo pueden las marcas aprovechar su influencia?

Rakhee: Las marcas miran a los usuarios genuinos y auténticos de las redes sociales que pueden relacionarse con sus productos, la base de microinfluencers es auténtica y genuina, por lo tanto, la probabilidad de que una campaña de microinfluencers obtenga más tracción y kilometraje, alcance, compromiso y ayude a las marcas a obtener nuevos usuarios a través de ellos es muy alto.

¿Cómo pueden las marcas medir el impacto del marketing de influencers en el conocimiento de la marca, el compromiso y las ventas?

Rakhee: Cada campaña es diferente, por lo tanto, el impacto creado se puede medir observando el compromiso, el sentimiento general de la campaña y, finalmente, las ventas a través de varios métodos de seguimiento.

¿Cómo ves la evolución del marketing de influencers en el futuro? ¿Cuáles son las principales tendencias que prevé para 2023 y más allá?

Rakhee: auge de las marcas de micro y nano influencers que buscan usuarios reales, la publicidad paga es clave para aumentar el alcance, las marcas buscarán asociaciones continuas y no campañas únicas, los especialistas en marketing gastarán más en influencers de Instagram, las ofertas basadas en el rendimiento aumentarán la popularidad. y las colaboraciones de influencers aumentarán.

¿Qué tan importante es la divulgación en el marketing de influencers y qué mejores prácticas deben seguir las marcas y los influencers?

Rakhee: Es extremadamente importante seguir las pautas de la ASCI para las promociones pagas, ya que existe una conexión material entre las marcas y las personas influyentes.

¿Recomiendas que los estudiantes de primer año consideren el "Marketing de influencers" para desarrollar su carrera? ¿Cuál es su consejo para los novatos que buscan ingresar a la industria del marketing digital?

Rakhee: Lo digital como medio está en auge, ya sea publicidad, el consumo digital de contenido está en aumento, por lo tanto, los novatos pueden considerar la creación de buenos canales de contenido en las redes sociales y aumentar sus usuarios y convertirse en personas influyentes en ciernes.

¿Cuáles son las principales habilidades que busca al contratar a un candidato para un puesto de nivel inicial en marketing digital?

Rakhee: Buenas habilidades comunicativas, apta para aprender y crecer, ha estado usando los medios digitales Instagram, Facebook y YouTube, y tiene el conocimiento de estas plataformas.

¿Te gustaría compartir unas palabras sobre la educación en Marketing Digital que estamos impartiendo en Digital Vidya?

Rakhee: Es una buena iniciativa con clases bien estructuradas y un buen medio para difundir el conocimiento adecuado para los comerciantes digitales en ciernes.

Pradeep (a Rakhee): Gracias, Rakhee, por proporcionar detalles tan profundos sobre su viaje de marketing digital, así como sobre las tendencias futuras del marketing digital.

Pradeep (a nuestros lectores): Espero que encuentren valiosas las ideas compartidas por Rakhee. En caso de que tenga alguna pregunta para ella o para mí, publíquela en la sección de comentarios.

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