Pemasaran media sosial bukanlah "masalah" besar ketika masih dalam fase awal.

Seiring berjalannya waktu, dengan perusahaan menghabiskan banyak uang dan hampir setiap merek lain mencoba untuk mendapatkan eksposur di internet, strategi pertumbuhan media sosial telah menjadi pusat perhatian.

Posting ini menyoroti beberapa strategi pemasaran media sosial terbaik untuk merek, pengusaha, pemasar digital, musisi, dan hampir semua orang yang ingin meningkatkan dalam waktu dekat.

Dengan kata lain, dapat dikatakan bahwa ini adalah panduan media sosial terbaik dengan kulminasi dari berbagai strategi yang telah kami pelajari, rencanakan, dan jalankan selama beberapa tahun terakhir.

Jadi, mari kita lakukan.

Daftar isi

Pemasaran media sosial adalah proses menggunakan saluran media sosial untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek. Pemasaran media sosial membantu perusahaan melalui:

• Membangun Komunitas Terlibat
• Meningkatkan kesadaran merek
• Menjual layanan atau produk
• Pahami bagaimana orang berpikir dan merasakan tentang merek Anda
• Iklankan produk dan layanan Anda ke audiens target yang relevan

Seperti yang sudah Anda ketahui, kami memiliki Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, dan Pinterest di antara para petinggi industri media sosial.

Pada saat yang sama, ada juga jenis platform media sosial lainnya.

Ada TikTok dan Snapchat, yang keduanya bukan bagian dari pemasaran media sosial saat merek-merek ini diperkenalkan. Namun, banyak perusahaan menggunakan dua yang terakhir untuk mendapatkan pengaruh atas pesaing mereka.

Sebagian alasan menggunakan TikTok, atau Snapchat melalui Instagram, Facebook, atau Pinterest adalah faktor psikologi manusia. Orang-orang memiliki rentang perhatian yang pendek, sehingga merek menggunakan video 10 – 15 detik yang menawan untuk mempertahankan perhatian pengguna dengan CTA yang kuat.

Dan Anda tahu apa? Ini berfungsi setidaknya 95% dari waktu karena visual dan video interaktif memiliki keuletan untuk mempertahankan fokus pengguna dibandingkan dengan posting berbasis teks + gambar sederhana.

Bagaimanapun, kita akan masuk ke inti masalah nanti. Untuk saat ini, mari kita lihat mengapa platform media sosial berikut menonjol:

• Membawa lebih dari 1,8 miliar pengguna aktif setiap hari
• Melayani sekelompok besar milenium dan pengguna Generasi X
• Ideal untuk skalabilitas Periklanan, Bisnis & Merek melalui iklan bertarget

Meskipun Facebook sempurna untuk praktik B2C, Anda harus tahu bahwa perusahaan mengelola halaman Facebook di bawah tiga kategori. A, B, dan C. Jika halaman merek termasuk dalam kategori C, meskipun memiliki jutaan Suka aktif, halaman tersebut mungkin tidak memiliki persentase keterlibatan yang tinggi.

Demikian pula, penelitian telah menunjukkan bahwa profil Facebook yang "Divalidasi" mendatangkan lebih banyak pengguna aktif, dibandingkan dengan profil/halaman yang belum diverifikasi.

Untuk panduan verifikasi halaman Facebook, Anda dapat mengikuti tautan ini

• Panduan Verifikasi Halaman Facebook Resmi

• Menawarkan lebih dari 1 Miliar pengguna aktif bulanan.
• Sejak Facebook mengakuisisi Instagram, keterlibatan dan jumlah pengguna telah tumbuh secara eksponensial.
• Ideal untuk UGC (* Konten Buatan Pengguna), Merek, Iklan, Media Tampak Alami
• Milenial merupakan mayoritas basis pengguna Instagram

• Mempertahankan lebih dari 206 juta pengguna aktif harian
• Salah satu situs microblogging terbaik hingga saat ini.
• Terbaik untuk layanan pelanggan, media berita, hubungan masyarakat, pengembang game, dll.
• Dampak industri B2C dan B2B masing-masing.

Untuk pemasar, "menawan dan penonton" memiliki arti yang sama sekali berbeda dibandingkan dengan artis musik generik atau seseorang dalam ceruk yang sama.

Kategori terakhir bermaksud untuk mempertahankan perhatian penonton untuk hiburan visual, tetapi merek dan agen pemasaran memiliki agenda yang sama sekali berbeda.

Untuk merek, retensi audiens melalui strategi pemasaran media sosial adalah tentang:

• Tetap di atas pembaruan konten dengan pesan yang tepat
• Konversi dan pengoptimalan corong melalui pemasaran media sosial untuk meningkatkan pendapatan
• Skalabilitas bisnis
• Libatkan orang-orang menuju layanan B2B atau B2C tertentu melalui kampanye iklan
• Memastikan bahwa umpan berita apa pun yang diluncurkan, itu selaras dengan tujuan dan sasaran pemasaran bisnis

Usus kami benar-benar bergetar karena kegembiraan sedikit pun melihat pengusaha, bisnis, startup & merek terlibat dalam kampanye pemasaran media sosial.

Namun, tidak semuanya berhasil atau berhasil mendatangkan pengguna yang diharapkan sesuai dengan asumsi pra-kampanye.

Di satu sisi, ini semua tentang jenis konten yang Anda pertimbangkan untuk dikeluarkan melalui profil media sosial Anda. Selain itu, pemilihan media sosial itu sendiri sangat penting karena beberapa platform tidak sempurna untuk bisnis tertentu.

Contoh Buruk: Mengiklankan layanan chiropractor melalui SnapChat atau TikTok pasti tidak akan mengacak-acak bulu di stratosfer online.

Sumber daya tambahan

• Strategi Hubungan Masyarakat: Bangun Popularitas Merek Dengan Panduan 'Cara' Terbaik Ini
• Influencer Makro Vs. Mikro Influencer| Mana yang Ideal untuk Bisnis Anda?
• Bagaimana Mengatur Kampanye Pemasaran Influencer?
• Bagaimana Menemukan Influencer Di Niche Anda? 3 Cara yang Sangat Cerdas

Hal lain yang harus diwaspadai adalah faktor perbedaan dalam konten itu sendiri ketika diluncurkan melalui profil media sosial. Pemasar pemula sering membuat kesalahan dengan menggunakan berbagai jenis filter yang tidak selaras secara visual dengan identitas merek.

Contoh konten sinonim yang bagus adalah halaman Instagram 'The Frye Company'. Mereka adalah merek fashion yang dikenal dengan pilihan pakaian yang estetis, kreatif, dan berani.

Yang lebih penting dari akun Instagram Frye adalah kenyataan bahwa semua gambar mereka memiliki filter yang hampir sama diterapkan pada mereka. Mereka juga menggunakan Hashtag untuk mempromosikan identitas merek mereka karena pengguna mengambilnya, dan membagikan ulang konten melalui profil masing-masing.

Pemilihan konten yang cermat ini, di samping citra yang tepat dan interval terjadwal, yang membantu perusahaan untuk mencocokkan profil Instagram dengan umpan Facebook dan sebaliknya.

Frye, dengan kata lain, sama dengan platform media sosial lainnya karena mereka bergerak maju dengan kampanye pemasaran media sosial mereka dengan perspektif yang jelas tentang bagaimana konten harus sesuai dengan tema merek.

Ini sebenarnya dimulai dengan sifat bisnis Anda, diikuti dengan tinjauan ekstensif tentang demografi audiens, kelompok usia, pola preferensi pengguna, dan waktu terbaik dalam sehari untuk merilis konten.

Selain itu, Anda perlu menggandakan jenis platform media sosial yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk membangun strategi pemasaran Anda.

Menurut survei terbaru tentang jenis konten yang paling banyak mendapat perhatian di media sosial, sekitar 74% orang lebih memilih konten visual daripada feed teks biasa. Gambar kebetulan memiliki cara untuk menjadi ekspresif secara emosional dan kuat bagi pengguna.

Terlepas dari itu, umpan teks juga merupakan bagian tertentu dari bahan pokok konten yang diluncurkan melalui kampanye pemasaran media sosial akhir-akhir ini. Untuk hasil terbaik, gunakan salah satu jenis konten berikut:

Ideal untuk menarik orang yang ingin terlibat dengan merek melalui:

• Postingan Humor
• Cerita Real-Time
• Pembaruan Terkait Merek Penting
• Testimonial dan Ulasan Pelanggan
• Gaya Konten Berorientasi Tip

Konten hanya gambar memang memiliki dampak, tetapi ketika dipasangkan dengan hamparan teks, strategi ini membantu mendorong pesan merek dengan mudah.

Misalnya, blogger makanan dan pemilik bisnis di industri F&B menggunakan foto close -up item menu pesanan makanan online dengan sedikit teks dan tautan tindak lanjut yang mengarahkan ke halaman layanan merek.

Video, seperti yang kami sebutkan sebelumnya dalam posting ini, membuat efek riak ketika mereka berada dalam ledakan singkat.

Ambil contoh strategi konten video TikTok dan Snapchat. Ini kuat, langsung ke intinya, dengan ajakan bertindak yang tepat. Strategi tanpa bulu bekerja dengan baik untuk meningkatkan ROI sebesar 83% untuk banyak bisnis di seluruh dunia.

Sisa dari jenis konten di bawah kap pemasaran media sosial didasarkan pada Gif, Infografis, Cerita, Meme, dan sifat serupa semacam itu.

Pemasar media sosial sering kali tersandung pada "blok penulis" metaforis. Kecuali kali ini, ini tentang menabrak tembok di mana Anda kehabisan ide untuk mempromosikan kampanye Anda.

Berikut adalah 5 ide konten terbaik untuk pemasar media sosial pada tahun 2022 dan seterusnya:

• Konten Edukasi : Melatih dan mendidik pemirsa untuk tidak hanya menciptakan kesadaran tentang sesuatu yang khusus tetapi juga mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke merek yang bersangkutan.
• Pertanyaan Berorientasi Isi : Mengidentifikasi dan memecahkan masalah. Pikirkan Quora, tetapi di Halaman Media Sosial!
• Konten yang Dikemas Ulang: Gunakan konten lama Anda dengan sentuhan gambar baru, atau teks placeholder untuk membuat penonton kembali lagi.
• Cerita/Konten yang Dapat Dibagikan: Bagikan konten menarik dan promosikan melalui video cerita pendek. Minta orang untuk mengikuti halaman layanan Anda, situs web, atau mengunjungi toko e-niaga untuk sisa misteri yang terungkap!
• Visual Powerfull + Konten Teks: Jadilah kreatif dan berpikir di luar kotak. Gabungkan karya seni desainer Anda dengan keterampilan copywriting yang gila untuk memasarkan produk Anda secara online.2

Lonjakan pertumbuhan audiens media sosial pada akhirnya adalah salah satu tujuan jangka panjang di balik strategi pemasaran media sosial apa pun akhir-akhir ini.

Dengan lebih banyak orang mengikuti jejak digital Anda, yakinlah, ada peluang lebih tinggi untuk menarik prospek dan mengubah beberapa prospek menjadi penjualan aktual.

Berikut adalah beberapa taktik pertumbuhan audiens terbaik untuk pemasaran media sosial dan penikmat iklan:

Saat menjalankan iklan Facebook atau Instagram, Anda memiliki pilihan untuk memilih pemirsa khusus kawasan untuk iklan Anda.

Pengiklan Facebook dapat mengotak-atik pengaturan demografi audiens melalui panel khusus di dalam Dasbor Analisis Facebook. Jika merek atau layanan Anda dimaksudkan untuk rentang audiens tertentu, lakukanlah. Gunakan alat ini untuk tidak hanya menghemat uang pada kampanye media sosial berbayar tetapi juga memiliki peluang CRO yang lebih tinggi.

Selain itu, menjalankan iklan berbayar tanpa berfokus pada demografi tidak menghasilkan banyak faktor keterlibatan seperti yang terlihat dalam banyak kasus.

2. Kampanye Multi-Saluran untuk Mendukung Strategi Merek

Merek hiperaktif memanfaatkan kampanye pemasaran mereka melalui pendekatan multi-saluran.

Misalnya, merek favorit Anda mungkin menggunakan Facebook, Twitter, dan Instagram untuk menarik pelanggan potensial. Jika Anda memiliki dana khusus untuk menjalankan kampanye media sosial berbayar, terapkan pendekatan multi-saluran melalui berbagai platform.

3. Atur, Jadwalkan, dan Kelola Konten

Untuk perusahaan besar, mengisi halaman Facebook dan Instagram bukan hanya tentang memposting potongan acak konten sepanjang hari.

Ya, mereka menjadwalkan posting sebelumnya, tetapi ada sedikit ilmu roket di balik strategi konten yang luar biasa.

Misalnya, ada baiknya untuk mengelola dan merencanakan umpan konten Anda melalui kalender konten media sosial khusus. Berbicara tentang kalender konten, ada banyak templat kalender konten gratis untuk pembuat konten media sosial. Cari salah satu dari mereka dan unduh untuk menyesuaikan semua yang ada di sana.

Untuk penggemar pemasaran media sosial, mengandalkan kalender konten yang menjabarkan rencana rilis konten sebelumnya, sangat penting untuk meningkatkan kumpulan audiens dalam jangka panjang.

Demikian juga, dengan begitu banyak konten yang mengumpulkan sel-sel itu di templat konten, lebih baik untuk menyebarkan semuanya melalui jadwal konten yang tepat.

Cara konvensional untuk menjadwalkan konten adalah dengan menambahkan setiap posting secara manual ke umpan media sosial Anda dan memilih tanggal 'Penerbitan Konten' terlebih dahulu. Namun, itu tidak efektif jika Anda menggunakan alat penjadwalan konten terlebih dahulu.

Anda dapat menggunakan alat penjadwalan konten media sosial yang tangguh, seperti; Buffer, PromoRepublic, dan Plannable untuk lebih unggul dari pesaing Anda.

4. Alat Berbayar Seringkali Alat "Terbaik"

Tahukah Anda mengapa demikian bagi pemasar media sosial? Itu karena alat berbayar menawarkan sumber daya dan set fitur khusus untuk menjalankan kampanye pemasaran media sosial melalui antarmuka yang bebas masalah.

Ambil contoh Canva.

Kami akan mengatakan itu adalah alat citra visual yang cukup mengagumkan yang digunakan oleh pembuat konten media sosial dan desainer dari seluruh internet. Namun, Canva mendorong nilai lebih melalui paket berbayarnya dengan menawarkan akses ke ribuan gambar, fitur, filter, dan lainnya.

Hal terbaik tentang Canva adalah tidak terlalu mahal.

Namun, kami tidak ingin Anda jatuh ke pihak "kampanye bangkrut". Selama Anda tidak memiliki anggaran yang tepat untuk menggunakan alat kampanye media sosial berbayar, puaskan dengan yang gratis.

5. Konten Sensitif Waktu

Pemasar sering menggunakan konten sensitif waktu untuk menumbuhkan audiens mereka di media sosial.

Lupakan posting menjelang Liburan, Black Friday, atau Hari Buruh!

Pikirkan pada tingkat kecil tentang menggunakan cerita media sosial yang sensitif terhadap waktu untuk memanusiakan merek/layanan Anda.
Berikut adalah contoh yang bagus. Pengemudi truk makanan sering memposting terlebih dahulu ketika mereka akan membuka toko atau mengunjungi suatu lokasi. Jika bisnis makanan jalanan seluler ini memiliki cukup banyak pengikut di Facebook, Twitter, Instagram, atau platform media sosial lainnya, memposting di depan kurva membantu menjaga audiens tetap siaga.

Demikian juga, jika ada pertemuan umum khusus atau acara kesejahteraan, bisnis makanan keliling membuat titik untuk menepi di dekat tempat tersebut. Namun, pemilik bisnis ini juga melibatkan audiens melalui umpan media sosial untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan di penghujung hari.

Apakah Anda menggunakan alat analitik media sosial untuk memakukan kampanye pemasaran SM Anda?

Untuk pemasar, ini semua tentang memanfaatkan metrik untuk mengungguli persaingan. Misalnya, mengetahui jawaban atas salah satu pertanyaan ini membantu menciptakan dan menerapkan strategi yang lebih baik dari POV skalabilitas bisnis/merek:

• Tweet Mana yang Berkinerja Terbaik?
• Berapa Slot Waktu yang Ideal untuk Memposting dan Menjadwalkan Konten di Platform Media Sosial?
• Jenis Konten yang Paling Banyak Membuat Keterlibatan?
• Tagar Mana yang Lebih Sering Digunakan?
• Jenis Konten Buatan Pengguna Apa yang Berfokus pada Merek dan Layanan Anda?

… dan sekitar satu miliar variabel lain masuk ke persamaan di atas.

Untungnya, semuanya dapat dilacak dengan bantuan alat analisis media sosial berbayar pihak ketiga dan terintegrasi.

Alat-alat ini memiliki metrik dan statistik berbasis data untuk menyoroti poin-poin menyakitkan bagi pemasar media sosial dan pemberi pengaruh merek.

Alat default untuk menggandakan jangkauan posting Anda, keterlibatan, demografi pengguna, dll.

B. Analisis Twitter

Alat pemasaran media sosial terintegrasi yang kuat untuk mengukur berbagai variabel Aktivitas Tweet.

C. Wawasan/Analitik LinkedIn

Periksa tampilan halaman, kunjungan unik ke posting LinkedIn Anda, dan demografi pengunjung untuk membentuk kembali semua konten masa depan Anda.

Hal pertama yang perlu Anda jawab adalah apa yang ingin Anda capai melalui strategi pemasaran media sosial?

Sasaran Anda akan menentukan strategi pemasaran media sosial Anda dan berapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk kampanye Anda.

Contoh tujuan media sosial yang perlu Anda catat untuk tahun 2022 adalah:

• Menghasilkan prospek dan penjualan
• Meningkatkan kesadaran merek
• Tumbuhkan audiens merek Anda
• Tingkatkan keterlibatan komunitas
• Mendorong lalu lintas ke situs web Anda

Strategi pemasaran berdasarkan asumsi tidak akan membawa Anda jauh. Dengan alat yang tepat, pemasar dapat dengan cepat meneliti audiens target mereka.

Sangat penting mengapa merek perlu menggunakan dasbor media sosial yang memberikan gambaran umum tentang siapa yang mengikuti Anda dan cara mereka berinteraksi dengan saluran media sosial Anda. Itulah mengapa dalam panduan pemasaran media sosial oleh TOP ini, kami menyoroti bahwa semua poin yang disorot akan memengaruhi segalanya, mulai dari pesan pemasaran Anda hingga bagaimana Anda akan mendekati layanan pelanggan atau perdagangan sosial.

Strategi pemasaran media sosial Anda harus didorong oleh data terlepas dari industri atau ceruk tempat Anda beroperasi.

Itu berarti berfokus pada metrik media sosial yang penting bagi bisnis Anda. Daripada berfokus pada metrik kesombongan, Anda harus fokus menggali detail yang lebih baik dan menyelaraskan langsung dengan tujuan Anda.

Apa metrik yang kami yakini layak untuk dicakup dalam panduan pemasaran media sosial kami? Simak uraiannya di bawah ini:

• Mencapai
• Klik
• Pertunangan
• Kinerja tagar
• Sentimen
• Suka Organik & Berbayar

Strategi pemasaran media sosial Anda bergantung pada konten Anda. Pada titik ini, Anda harus jelas tentang jenis konten yang akan dipublikasikan berdasarkan sasaran, audiens, dan strategi merek Anda. Berikut adalah beberapa ide dan inspirasi yang dapat membantu:

• Tetap berpegang pada tema konten
• Cerita dan posting sensitif waktu
• Video bentuk pendek
• Postingan yang menunjukkan sisi kemanusiaan Anda
• Lakukan analisis pesaing untuk memahami apa yang paling berhasil di ceruk pasar Anda

Siapa Pemasar Digital?

Penanda digital adalah setiap orang yang memenuhi persyaratan pemasaran media sosial Anda sebagai seorang profesional. Anda dapat menyewa agen pemasaran digital dengan sumber daya internal untuk memastikan bahwa uang iklan Anda dihabiskan dengan baik untuk memaksimalkan ROI dan mengirim pesan merek di seluruh vertikal industri.

Haruskah Saya Menggunakan Alat Pemasaran Media Sosial Berbayar, Bukan Alat Gratis?

Alat berbayar, dalam banyak kasus, jauh lebih baik daripada perangkat lunak pemasaran media sosial gratis.

Anda mendapatkan banyak fitur eksklusif untuk melakukan analisis kompetitif dari berbagai sudut. Plus, alat ini dirancang untuk menerbitkan, menangani, dan memantau berbagai aspek strategi pemasaran Anda seperti kuda poni yang dioperasikan dengan koin di luar Dunkin Donuts!

Bagaimana Saya Mempromosikan Bisnis saya tanpa Menghabiskan Uang di Media Sosial?

Startup sering kekurangan uang tunai.

Sebagai pemilik bisnis baru, Anda dapat menggunakan alat pemasaran media sosial organik gratis untuk menangani aktivitas Anda tanpa mengeluarkan biaya apa pun. Untuk analitik, gunakan solusi terintegrasi yang disertakan dengan platform media sosial secara default.

Konten Manakah yang Merupakan Konten Terbaik untuk Media Sosial?

Ini sebenarnya tergantung pada ceruk produk dan layanan Anda. Jika Anda seorang pemilik bisnis kerajinan kulit, posting konten tentang barang-barang dari kulit, proses penyamakan, katalog produk Anda, dan sebaliknya.

Bisakah Saya Mendapatkan Sertifikat Online dalam Pemasaran Media Sosial?

Anda sebenarnya bisa mendapatkan seikat sertifikat di media sosial dan pemasaran digital melalui kursus online.

Contoh yang baik dari salah satu platform tersebut adalah CXL Institute. Mereka memiliki program beasiswa gratis untuk kandidat yang memenuhi syarat yang dapat memenuhi persyaratan lembaga dan menunjukkan potensi melalui formulir aplikasi.

Untuk lebih jelasnya, kunjungi halaman Program Beasiswa Mini Degree CXL Institute sekarang.

Apa saja 5 pilar Pemasaran Media Sosial?

• Strategi Sosial
• Perencanaan & Penerbitan
• Mendengarkan & Keterlibatan
• Analisis & Pelaporan
• Periklanan

Pemasaran media sosial adalah kebutuhan saat ini.

Meskipun benar bahwa Anda dapat menjalankan dan mengambil alih strategi pemasaran media sosial Anda sendiri, lebih baik mempekerjakan profesional dengan sumber daya khusus untuk menangani semuanya. Kelompok pengguna potensial Anda, di sisi lain, hidup dan bernafas di media sosial dari hari ke hari.

Lebih baik segera memulai dengan peta jalan yang tepat untuk mencapai sasaran strategi media sosial Anda sepanjang tahun.

Tetapi pada saat yang sama, hal terpenting bagi merek apa pun untuk tetap sukses dan relevan di ranah media sosial adalah konsistensi. Milenial memiliki kebiasaan buruk untuk berhenti di depan kurva jika mereka tidak melihat hasil dalam ”5 langkah mudah”.

Dibutuhkan tujuan jangka pendek yang realistis, kesabaran, dan sedikit minyak siku untuk membawa strategi pemasaran media sosial ke tingkat berikutnya. Terus lakukan, dan Anda akhirnya akan menerobos.