21 Contoh Pemasaran Email Terbaik 2022 (+ Mengapa Mereka Bekerja)

Diterbitkan: 2022-04-12

Jika Anda memiliki alamat email, Anda pasti menerima puluhan email dari berbagai perusahaan sepanjang hari.

Beberapa dari email ini mungkin merupakan permintaan penjualan – beli sekarang, dapatkan diskon ini, jangan lewatkan – Anda tahu salah satunya. Atau mereka mungkin sedikit lebih halus – menawarkan solusi untuk masalah yang Anda miliki, memberikan pembaruan tentang perusahaan mereka. Apa pun sifat emailnya, semuanya termasuk dalam satu kategori – pemasaran email.

Pemasaran email bukanlah konsep baru tetapi merupakan bentuk komunikasi pemasaran yang berkembang. Secara sederhana, pemasaran email adalah bentuk pemasaran digital yang menggunakan email untuk mempromosikan bisnis ke audiens tertentu.

Meskipun tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua yang dapat dilakukan perusahaan, ada beberapa pesan pemasaran email yang tepat sasaran dan menghadirkan kesempatan belajar yang berharga.

Berikut adalah 21 contoh pemasaran email terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memandu strategi Anda sendiri.

21 Contoh Pemasaran Email Terbaik

Contoh kami adalah campuran email yang dikirim dari perusahaan dan pengusaha yang mempromosikan produk fisik dan digital serta layanan mereka. Ada perbedaan yang jelas dalam pendekatan yang digunakan berdasarkan apa yang dipromosikan oleh setiap email, tetapi ada elemen yang sama-sama mereka miliki, terutama suara merek mereka yang berbeda.

Contoh 1: Adobe

Email B2B mungkin sulit untuk diselesaikan dengan benar, tetapi jika Anda memahami tujuan merek Anda, akan lebih mudah untuk membuat pesan yang relevan. Adobe tahu ceruknya – seniman digital, dan berbagi konten yang menarik bagi mereka.

Mengapa berhasil: Dalam contoh ini, Adobe membagikan kiat tentang bagaimana tim dapat berkolaborasi dalam proyek desain. Baris subjek menimbulkan rasa ingin tahu dan tajuk utama menyinggung bahan yang hilang yang disajikan dalam subjek. Tujuan email dibuat jelas dengan segera mengarahkan mata Anda ke sana – bagaimanapun juga, sulit untuk melewatkan kotak kuning besar dan huruf tebal. Meskipun tidak membagikan detail harga, itu membawa pengguna ke halaman arahan dengan semua detail yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menyimpan email singkat tanpa kehilangan kesempatan untuk berbagi data yang relevan.

Contoh 2: Airbnb

Pesan pemasaran yang paling sukses adalah yang dikirim pada waktu yang tepat. Airbnb telah menguasai ini, seperti yang terlihat dari email tepat waktu ini.

Mengapa berhasil: Contoh yang dibagikan adalah jenis email yang dikirim Airbnb kepada pengguna setelah mereka memesan penginapan di lokasi tertentu. Dengan berbagi cara pengguna dapat menikmati masa tinggal mereka, mereka melampaui memenuhi kebutuhan eksplisit Anda (menemukan akomodasi yang terjangkau) untuk menambah nilai (menghemat waktu Anda dengan membuat daftar hal-hal untuk ditambahkan ke rencana perjalanan Anda). Ini adalah cara yang efektif untuk membangun loyalitas merek dan ingatan merek. Dengan membagikan informasi ini, Airbnb menunjukkan bahwa mereka lebih dari sekadar situs pemesanan – mereka juga pemandu wisata dan koordinator Anda.

Contoh 3: Animoto

Ketika konsumen dibombardir dengan pesan penjualan, mudah bagi Anda untuk tersesat di kotak masuk. Salah satu cara untuk menonjol adalah dengan membuat penawaran Anda jelas dan menarik bahkan sebelum mereka membukanya.

Mengapa berhasil: Animoto sangat transparan dalam baris subjek mereka. Mereka memasukkan apa yang mereka tawarkan (diskon 25%), kapan ditawarkan (hari ini), dan bagaimana menerimanya (dengan meningkatkan). Dimasukkannya 'penjualan flash' berfungsi sebagai penarik perhatian karena menarik rasa takut Anda akan ketinggalan (FOMO). Karya seni kemudian menekankan kembali poin-poin ini dan menyertakan ajakan bertindak yang jelas. Perpesanan juga dilakukan dengan baik karena membuatnya terasa seolah-olah kesepakatan ini dibuat khusus 'hanya untuk Anda'.

Contoh 4: Asana

Meluncurkan produk atau layanan baru ke pelanggan yang sudah ada dapat menjadi untung-untungan. Pendekatan Asana terhadap peluncuran Workflow Builder mereka adalah contoh bagaimana melakukannya secara efektif.

Mengapa berhasil: Asana segera mengumumkan nama produk baru di header utama dan memberikan gambaran tentang apa itu. Mereka kemudian melanjutkan untuk mengakui pengalaman masa lalu pengguna. 'Anda seorang ahli' menunjukkan bahwa mereka tahu Anda telah aktif menggunakan produk, 'dan kami ingin membantu Anda mendapatkan lebih banyak darinya' memperjelas bahwa penawaran baru ini akan menjadi manfaat tambahan. Akhirnya, mereka memberikan detail tambahan tentang produk dan diakhiri dengan ajakan bertindak yang jelas. Tidak ada asumsi yang dibuat dan ini mengarah pada pengenalan produk yang dibuat dengan baik yang menarik minat.

Contoh 5: Terdengar

Saat mengajukan penawaran atau membagikan diskon, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membuat pembaca bingung. Pesan yang paling efektif mengantisipasi pertanyaan langsung mereka dan memberikan jawaban untuk mereka, seperti yang dilakukan Audible dalam contoh ini.

Mengapa berhasil: Audible tidak membuat pelanggan menebak-nebak – mereka langsung ke pokok permasalahan dan menjaga agar email tetap ringkas. Email ini adalah email yang dikirim ke pelanggan yang sudah ada yang sekarang akan mendapatkan keuntungan dari diskon dengan meningkatkan paket mereka. Semua informasi yang relevan sudah tersedia – produk, penawaran, manfaat, cara mengklaimnya, ketentuan, dan ajakan bertindak jelas. Dimasukkannya harga reguler vs harga diskon adalah sentuhan yang bagus dalam menarik keinginan audiens mereka untuk mendapatkan kesepakatan terbaik.

Contoh 6: Canva

Bagaimana Anda membuat pelanggan menggunakan layanan Anda tanpa secara eksplisit memberi tahu mereka untuk menggunakan layanan Anda? Lakukan apa yang Canva lakukan dan luncurkan tantangan!

Mengapa ini berhasil : Tantangan desain Canva memiliki tujuan yang jelas – membuat lebih banyak orang menggunakan produk. Dengan mengeluarkan tantangan desain dengan elemen yang hanya ditemukan di platform mereka, mereka meminta pengguna untuk melakukan hal itu. Namun, mereka juga menyertakan hadiah – langganan gratis selama 1 tahun ke Canva Pro. Mereka membuat langkah-langkah untuk masuk menjadi jelas, sederhana, dan mudah diikuti untuk menghilangkan beberapa hambatan yang akan menghalangi partisipasi. Tanpa menyertakan penjualan yang sulit, Canva pasti akan melihat peningkatan pengguna yang mendaftar, bahkan mungkin membayar langganan bulanan untuk mengakses fitur yang lebih baik untuk tantangan desain ini.

Contoh 7: Chandler Bolt

Jika Anda menerima email yang panjang, Anda tahu bagaimana rasanya membaca sekilas, tidak melihat apa pun yang membuatnya berharga, dan dengan cepat menghapus pesan tersebut. Chandler Bolt menemukan cara untuk menarik perhatian pembacanya, melontarkan tawarannya, dan kemudian memberikan detailnya.

Mengapa ini berhasil : Chandler menyertakan ajakan bertindak yang jelas di beberapa baris pertama emailnya. Jika pembaca tidak tertarik dengan detail tambahan yang dibagikan di badan email, dia tidak akan kehilangan kesempatan untuk memindahkannya ke langkah berikutnya. Sebagai bonus, subjek emailnya memberikan petunjuk tentang konten di dalam email sehingga pembaca dapat memutuskan sebelum membukanya apakah ini sesuatu yang menarik bagi mereka.

Contoh 8: CoSchedule

Personalisasi adalah cara yang sangat efektif untuk menarik perhatian pembaca Anda. CoScheduler tahu bahwa membuat orang menyetujui survei bukanlah hal yang mudah sehingga mereka mengambil pendekatan yang lebih pribadi ini.

Mengapa ini berhasil: Dalam lautan email promosi dan pembaruan, nama mereka akan menonjol, terutama saat Anda meminta mereka meluangkan waktu untuk melakukan sesuatu atas nama Anda. Mereka juga memainkan sentimen 'apa untungnya bagi saya' di baris subjek mereka dengan menambahkan 'tolong Anda'. Ini memperjelas bahwa apa pun email itu pada akhirnya akan bermanfaat bagi Anda berdua. Isi email juga jelas tentang apa yang mereka butuhkan dan bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat – beri tahu kami apa yang kami lakukan dan Anda mungkin memenangkan kartu hadiah.

Contoh 9: Fashion Nova

Email keranjang yang ditinggalkan dapat mengakibatkan salah satu dari tiga hal – membuat pelanggan mengunjungi kembali situs, membuat pelanggan mengabaikan Anda, atau lebih buruk lagi – mereka akan berhenti berlangganan dan tidak pernah kembali. Fashion Nova menemukan cara halus untuk mendorong pelanggan mereka untuk 'memeriksa' email mereka.

Mengapa ini berhasil: Baris subjek tidak terlalu kuat – terlihat lucu, sedikit kurang ajar, dan penyertaan emoji semakin melembutkan nada. Meskipun bukan hal pertama yang dinyatakan, jelas apa yang mereka ingin Anda lakukan – lihat lagi apa yang Anda tinggalkan. Mereka juga menyebutkan penjualan dan diskon yang saat ini tersedia untuk membuatnya lebih menarik untuk mengunjungi kembali troli. Ini juga merupakan contoh yang bagus dari otomatisasi pemasaran dan bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menghubungkan aspek lain dari strategi pemasaran Anda.

Contoh 10: Tata Bahasa

Jika Anda menawarkan diskon, itu harus berupa sesuatu yang dibutuhkan atau diinginkan pengguna… dan Anda harus memperjelasnya. Email diskon Grammarly adalah contoh bagaimana hal itu dapat dilakukan hanya dengan baris subjek.

Mengapa ini berhasil: Kebanyakan orang menyukai diskon tetapi ditawari diskon secara sewenang-wenang untuk produk atau layanan yang tidak mereka butuhkan tidak terlalu efektif. Grammarly berhasil memberi tahu Anda apa manfaatnya meningkatkan (menulis seperti pro) dan apa penawarannya (diskon 40%) tepat di baris subjek. Badan lebih lanjut membagikan penawaran dan juga memberikan perbandingan dengan paket gratis dan premium mereka untuk menekankan pentingnya peningkatan, membangun apa yang diisyaratkan dalam subjek. Aturan praktisnya adalah jangan pernah menyesatkan pembaca Anda dengan menggunakan baris subjek yang sangat 'berumpan klik'. Dalam kasus Grammarly, mereka memenuhi apa yang dijanjikan.

Contoh 11: LinkedIn

Jika Anda dapat menjangkau pengguna potensial pada titik pertimbangan, setengah dari pertempuran Anda telah dimenangkan. Lebih mudah untuk mengonversi seseorang yang memiliki minat yang tulus pada produk Anda dan LinkedIn telah menemukan cara untuk memanfaatkan ini.

Mengapa ini berhasil: Dalam contoh yang dibagikan, LinkedIn terlibat kembali dengan pengguna yang baru saja melihat produk mereka. Dengan mengatur waktu email ini dengan sempurna, mereka dapat membangun minat yang ada dan berpotensi mengarahkan pengguna untuk membeli. Alih-alih memimpin dengan tawaran, mereka menarik Anda dengan subjek email yang dipersonalisasi dan pengakuan atas minat Anda. Beberapa perusahaan mengambil pendekatan ini untuk memastikan pembaca tidak hanya tertarik dengan penawaran gratis tetapi juga memiliki minat yang tulus pada produk mereka. Badan email terus membangun rasa terima kasih ini, tetapi sekarang ada tawaran jelas yang menonjol segera setelah email dibuka.

Contoh 12: Lakmus

Memiliki seseorang yang bergabung dengan daftar email Anda tidak berarti mereka tahu tentang perusahaan Anda. Email terima kasih Litmus adalah contoh bagaimana email selamat datang dapat dibuat untuk membuat koneksi dan rasa keakraban dengan cepat.

Mengapa berhasil: Litmus menetapkan harapan pembaca mereka dengan email pertama – topik apa yang akan mereka bahas dan seberapa sering pembaruan akan dibagikan. Mereka juga menyertakan opsi berhenti berlangganan yang jelas sehingga Anda dapat memilih untuk tidak ikut jika topik tersebut tidak menarik. Dimasukkannya sampel konten mereka memungkinkan pembaca untuk lebih memahami apa yang akan mereka terima. Pembaca tidak perlu menunggu untuk mendapatkan informasi yang mereka daftarkan dan ini membangun antisipasi untuk apa yang akan datang dalam pembaruan rutin.

Contoh 13: Alat tenun

Tidak disarankan untuk berasumsi bahwa pengguna atau pelanggan Anda sepenuhnya memahami apa yang Anda tawarkan atau cara menggunakan produk Anda. Loom mengakui bahwa ada lebih banyak lagi yang dapat dipelajari dan ditangani oleh pengguna mereka saat mereka mengajukan penawaran pelatihan mereka.

Mengapa ini berhasil : Loom memperjelas apa yang mereka tawarkan sejak baris subjek – webinar untuk membantu klien menggunakan platform dengan lebih baik. Isi email dimulai dengan pertanyaan yang mendorong pembaca untuk memikirkan apakah mereka dapat menggunakan layanan dengan cara yang lebih efisien atau tidak. Hal ini menempatkan mereka dalam pola pikir untuk terbuka terhadap penawaran yang dimiliki Loom – webinar yang mengajarkan Anda cara memanfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal. CTA yang disertakan jelas dan to the point, sebuah pendekatan yang cenderung menghasilkan lebih banyak klik.

Contoh 14: Peta dari Professional Babe

Ketika Anda mengenal audiens Anda, benar- benar mengenal mereka, Anda dapat menggunakan nada yang langsung menarik bagi mereka. Peta dari Professional Babe telah membangun mereknya dengan mengambil pendekatan pemasaran yang tidak konvensional dan itu terlihat di emailnya. Pesannya terdengar lebih seperti seorang teman yang check-in daripada bisnis yang mencoba mengajukan penawaran kepada Anda.

Mengapa ini berhasil: Selalu ada angin segar untuk membaca email yang terdengar seperti dari seseorang. Dalam contoh ini, Peta mengingat peristiwa masa lalu di mana dia terhubung dengan pembacanya daripada melompat ke lapangan. Dia tidak membuat asumsi bahwa mereknya berada di garis depan pikiran Anda tetapi memainkan memori yang mungkin Anda miliki tentang interaksi terbaru Anda. Kemudian dia mulai menghubungkan titik-titik dan perlahan-lahan mengarahkan Anda ke nada, sambil menanamkan pesan dengan nada mereknya yang unik.

Contoh 15: Email yang Sangat Bagus

Lama berlalu adalah hari-hari ketika email harus tegang, pesan pengap. Semakin banyak perusahaan yang menemukan cara untuk memasukkan sisi menyenangkan merek mereka dalam bentuk komunikasi ini dengan menggunakan permainan kata dan gif – seperti yang dilakukan oleh Really Good Emails dalam contoh ini.

Mengapa ini berhasil: Email ini memperjelas siapa Email yang Benar-benar Bagus dan dengan siapa mereka berbicara. Jika ini adalah email pertama mereka yang Anda baca, Anda akan merasakan bahwa mereka santai dan sedikit konyol tetapi masih fokus untuk berbagi informasi berharga. Mereka mengapit detail email dengan nada menyenangkan mereka dan menggunakan ajakan bertindak yang tidak konvensional yang akan menonjol hanya karena betapa berbedanya itu. Anda dapat mengatakan bahwa sementara mereka bertujuan untuk menginformasikan, mereka tidak berencana untuk membuat Anda bosan. Memasukkan kepribadian merek Anda dalam pesan Anda adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda menjangkau audiens yang ideal.

Contoh 16: Shopify

Salah satu pendekatan paling efektif yang dapat diambil oleh perusahaan B2B adalah memposisikan diri mereka sebagai pemimpin pemikiran. Shopify telah condong ke dalam hal ini dan strategi pemasaran email mereka mencakup campuran bagian-bagian yang sulit dijual dan informatif.

Mengapa ini berhasil : Dengan berbagi informasi yang berguna, Anda dapat membangun loyalitas merek dan ingatan merek. Ini menunjukkan bahwa Anda menyadari masalah pelanggan Anda dan bersedia memberi mereka solusi. Shopify dikenal sebagai salah satu platform e-commerce terbaik untuk pengusaha dan usaha kecil dan mereka menggunakan strategi pemasaran email mereka untuk memperkaya pengguna ini dengan memberi mereka informasi yang dapat mereka gunakan untuk mengembangkan bisnis mereka. Meskipun mungkin tidak mengarah pada penjualan langsung untuk Shopify, itu akan membuat mereka tetap diingat ketika pelanggan menghadapi masalah.

Contoh 17: Berbagi keterampilan

Personalisasi lebih dari sekadar menyertakan nama pembaca Anda di email. Untuk benar-benar mencapai sasaran, Anda perlu membuktikan bahwa Anda selaras dengan kebutuhan dan minat mereka, seperti yang telah dilakukan Skillshare.

Mengapa ini berhasil : Skillshare melacak kursus dan topik yang diminati pengguna mereka yang memberi mereka wawasan tentang apa yang harus dibagikan dengan mereka. Personalisasi subjek email memiliki manfaat membuat email menonjol tetapi penjual sebenarnya memiliki konten yang dipersonalisasi. Itu memperjelas bahwa perusahaan memperhatikan dan membuat pengguna merasa seolah-olah mereka penting. Ini juga menyelamatkan mereka dari kesulitan memfilter melalui banyak kursus dan ini dapat membuat mereka lebih mungkin berkomitmen untuk membeli. Jika Anda menawarkan beberapa kursus, produk, atau layanan, temukan cara untuk membagikannya yang paling relevan bagi pengguna Anda.

Contoh 18: Sparkpost

SparkPost adalah contoh lain dari perusahaan B2B yang mengenal audiensnya – mereka membutuhkan komunikasi langsung yang nyaman. Untuk pengumuman acara, tidak perlu banyak basa-basi.

Mengapa ini berhasil: SparkPost tahu bahwa pengguna mereka perlu dengan cepat mendapatkan detail yang relevan sehingga mereka dapat mengambil tindakan dan kembali ke hari mereka. Dalam contoh ini, mereka memimpin dengan informasi penting dalam subjek email – apa yang mereka bagikan (informasi tentang tren email 2022) dan kapan (hari berikutnya). Detail yang paling relevan dapat segera diidentifikasi di badan email – ringkasan acara dan ajakan bertindak, sehingga pembaca dapat melewatkan detailnya jika diperlukan. Pada saat yang sama, mereka telah memastikan bahwa jika Anda membutuhkan informasi tambahan, itu dapat diakses dengan mudah. Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana memenuhi kebutuhan pembaca Anda untuk kenyamanan dan informasi secara efektif.

Contoh 19: Skimm

Jika Anda pernah berlangganan daftar email, lupa tentang itu, dan bingung ketika Anda mulai menerima pembaruan mereka, maka email selamat datang dari Skimm akan melegakan. Ini berfungsi sebagai pengantar yang bagus untuk perusahaan baru dan merupakan pendekatan untuk terinspirasi.

Mengapa berhasil: theSkimm mengirimkan email ini segera setelah Anda berlangganan dan berfungsi untuk memberi tahu Anda tentang langganan dan untuk memperkenalkan diri. Mereka menetapkan harapan untuk apa yang akan Anda terima dan menyertakan tautan untuk melihat konten terbaru mereka sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin bertahan. Isi email merinci semua area yang mereka liput, berbagi detail tentang program rujukan mereka, dan diakhiri dengan memberi tahu Anda bahwa pembaruan pertama Anda akan dikirim pada hari berikutnya. Email sambutan yang efektif memberi audiens Anda semua informasi yang mereka butuhkan untuk meyakinkan mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat.

Contoh 20: Vimeo

Jadi pelanggan Anda sudah menggunakan layanan Anda dan Anda ingin mereka meningkatkan ke paket berbayar. Apakah Anda A) memberi tahu mereka untuk meningkatkan atau B) menunjukkan kepada mereka mengapa mereka perlu melakukannya? Vimeo memilih yang terakhir dan ini merupakan pendekatan yang efektif karena beberapa alasan.

Mengapa berhasil: Email mengarah dengan penawaran yang jelas – uji coba gratis selama 30 hari. Tubuh kemudian membangun ini dengan menyoroti bahwa ada lebih banyak hal di Vimeo daripada yang telah dialami pengguna (hanya puncak gunung es) dan kemudian berbagi manfaat yang dapat mereka nikmati (penyimpanan lebih banyak, penyematan lebih baik, jangkauan lebih luas). Ada ajakan bertindak yang jelas untuk segera menarik pengguna yang siap berkomitmen tetapi detail tambahan juga disertakan untuk mempengaruhi mereka yang membutuhkan lebih banyak bujukan. Nadanya tidak memaksa tetapi lebih menasihati, membuatnya lebih terasa bagi pembaca bahwa keputusan ada di tangan mereka.

Contoh 21: Zoom

Terkadang pendekatan yang paling efektif adalah langsung pada intinya, terutama jika audiens Anda dikenal sebagai tipe orang yang selalu bepergian. Target audiens utama Zoom adalah pekerja yang mungkin tidak memiliki waktu untuk menelusuri email yang panjang dan mereka menggunakan wawasan ini untuk keuntungan mereka.

Mengapa ini berhasil: Dengan langsung ke intinya dan membutuhkan satu tindakan sederhana, Zoom memudahkan pembacanya untuk memutuskan langkah apa yang harus diambil. Ada dua pilihan – download buku atau tidak download buku. Header yang dicetak tebal sudah membagikan materi tentang apa, tetapi bagi mereka yang membutuhkan informasi lebih lanjut, mereka menyediakannya di bawah. Sangat penting untuk menjaga agar email tetap singkat karena pembaca mungkin bingung dengan panjangnya email dan keluar sebelum masuk ke CTA.

Menyertakan Pemasaran Email dalam Strategi Anda

Contoh-contoh yang dibagikan di sini baru mulai menyentuh permukaan pendekatan pemasaran email yang efektif. Ini dapat digunakan sebagai panduan untuk strategi Anda sendiri karena prinsip-prinsip ini dapat diterapkan pada industri atau layanan apa pun.

Jika Anda baru mengenal pemasaran email, pertama-tama Anda harus mempelajari lebih lanjut tentang dasar-dasar dan praktik terbaik. Dengan pengetahuan ini, Anda akan lebih siap untuk memasukkan pemasaran email dalam keseluruhan strategi Anda untuk memaksimalkan potensi bisnis Anda.

Pendekatan apa pun yang Anda pilih, pastikan itu benar untuk merek Anda dan secara efektif melayani audiens ideal Anda.