21 najlepszych przykładów e-mail marketingu w 2022 r. (+ Dlaczego one działają)

Jeśli masz adres e-mail, bez wątpienia otrzymujesz dziesiątki e-maili od różnych firm w ciągu dnia.

Niektóre z tych e-maili mogą być zachętą do sprzedaży – kup teraz, zgarnij ten rabat, nie przegap – znasz te. Lub mogą być nieco bardziej subtelne – oferując rozwiązania problemu, który masz, dostarczając aktualizacje dotyczące ich firmy. Niezależnie od charakteru e-maili, wszystkie należą do jednej kategorii – marketingu e-mailowego.

E-mail marketing nie jest nową koncepcją, ale ewoluującą formą komunikacji marketingowej. Mówiąc prościej, e-mail marketing to forma marketingu cyfrowego, która wykorzystuje e-maile do promowania firmy wśród określonej grupy odbiorców.

Chociaż nie ma jednego uniwersalnego podejścia, które firmy mogą zastosować, istnieje kilka wiadomości e-mail marketingowych, które trafiają w sedno i stanowią cenną okazję do nauki.

Oto 21 najlepszych przykładów e-mail marketingu, których możesz użyć do prowadzenia własnej strategii.

21 najlepszych przykładów e-mail marketingu

Nasze przykłady to mieszanka wiadomości e-mail wysyłanych od firm i przedsiębiorców promujących ich fizyczne i cyfrowe produkty oraz usługi. Istnieją wyraźne różnice w zastosowanym podejściu w zależności od tego, co promuje każdy e-mail, ale są elementy, które wszystkie mają wspólne, w szczególności ich wyraźny głos marki.

Przykład 1: Adobe

E-maile B2B mogą być trudne do odebrania, ale gdy jasno określisz cel swojej marki, znacznie łatwiej jest tworzyć odpowiednie wiadomości. Adobe zna swoją niszę – artystów cyfrowych i udostępnia treści, które do nich przemawiają.

Dlaczego to działa: W tym przykładzie firma Adobe dzieli się wskazówkami, jak zespoły mogą współpracować przy projektach projektowych. Wiersz tematu wzbudza ciekawość, a główny nagłówek nawiązuje do brakującego składnika przedstawionego w temacie. Cel e-maila jest jasny, gdy natychmiast przyciągniesz do niego oczy – w końcu trudno przeoczyć duży żółty kwadrat i pogrubione litery. Chociaż nie udostępnia szczegółów cen, przenosi użytkowników na stronę docelową ze wszystkimi szczegółami potrzebnymi do podjęcia decyzji. Dzięki temu mogą zachować krótki e-mail bez utraty okazji do udostępnienia odpowiednich danych.

Przykład 2: Airbnb

Najbardziej udane komunikaty marketingowe to te, które są wysyłane we właściwym czasie. Airbnb to opanowało, co jasno wynika z tej aktualnej wiadomości e-mail.

Dlaczego to działa: udostępniony przykład to rodzaj wiadomości e-mail, które Airbnb wysyła do użytkowników po zarezerwowaniu przez nich pobytu w określonej lokalizacji. Dzieląc się sposobami, w jakie użytkownicy mogą cieszyć się pobytem, ​​wykraczają poza zaspokojenie Twojej wyraźnej potrzeby (znalezienie niedrogiego zakwaterowania) do wartości dodanej (oszczędność czasu dzięki sporządzeniu listy rzeczy, które można dodać do planu podróży). To skuteczny sposób na budowanie lojalności i rozpoznawalności marki. Udostępniając te informacje, Airbnb pokazuje, że jest czymś więcej niż stroną rezerwacyjną – jest także Twoim przewodnikiem i koordynatorem wycieczek.

Przykład 3: Animo

Kiedy konsumenci są bombardowani wiadomościami sprzedażowymi, łatwo jest zgubić się w skrzynce odbiorczej. Jednym ze sposobów na wyróżnienie się jest przedstawienie jasnej i kuszącej oferty, zanim jeszcze ją otworzą.

Dlaczego to działa: Temat Animoto był bardzo przejrzysty. Uwzględnili to, co oferowali (zniżka 25%), kiedy było to oferowane (dzisiaj) i jak to otrzymać (poprzez uaktualnienie). Włączenie „wyprzedaży błyskawicznej” przyciągnęło uwagę, ponieważ odwołuje się do strachu przed utratą (FOMO). Grafika następnie ponownie podkreśla te punkty i zawiera wyraźne wezwanie do działania. Przekaz jest również dobrze wykonany, ponieważ sprawia wrażenie, jakby ta oferta została stworzona specjalnie „tylko dla Ciebie”.

Przykład 4: Asany

Wprowadzenie nowego produktu lub usługi do obecnych klientów może być przypadkowe. Podejście Asany do ich uruchomienia Workflow Builder jest przykładem tego, jak zrobić to skutecznie.

Dlaczego to działa: Asana natychmiast ogłasza nazwę nowego produktu w głównym nagłówku i daje wyobrażenie o tym, co to jest. Następnie przechodzą do potwierdzenia przeszłych doświadczeń użytkownika. „Jesteś ekspertem” pokazuje, że wiedzą, że aktywnie korzystasz z produktu, a „chcemy pomóc Ci uzyskać z niego więcej” jasno pokazuje, że ta nowa oferta będzie dodatkową korzyścią. Na koniec podają dodatkowe szczegóły dotyczące produktu i kończą wyraźnym wezwaniem do działania. Nie poczyniono żadnych założeń, co doprowadziło do dobrze przygotowanego wprowadzenia produktu, które wzbudza zainteresowanie.

Przykład 5: słyszalny

Kiedy przedstawiasz ofertę lub dzielisz się zniżką, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zdezorientowanie czytelnika. Najskuteczniejsze komunikaty przewidują ich bezpośrednie pytania i udzielają na nie odpowiedzi, tak jak robi to Audible w tym przykładzie.

Dlaczego to działa: Audible nie pozostawia klientom zgadywania – przechodzą od razu do sedna i utrzymują zwięzły e-mail. Ten e-mail jest wysyłany do obecnych subskrybentów, którzy będą teraz korzystać z rabatu, aktualizując swój plan. Wszystkie istotne informacje są łatwo dostępne – produkt, oferta, korzyść, sposób jej ubiegania się, warunki i wezwanie do działania są jasne. Uwzględnienie ceny normalnej w porównaniu z ceną obniżoną jest miłym akcentem, który odwołuje się do pragnienia odbiorców, aby uzyskać najlepszą ofertę.

Przykład 6: Canva

Jak skłonić subskrybentów do korzystania z Twoich usług bez wyraźnego nakazania im korzystania z Twoich usług? Rób to, co zrobiła Canva, i podejmij wyzwanie!

Dlaczego to działa : wyzwanie projektowe Canva ma jasny cel – zachęcić więcej osób do korzystania z produktu. Wydając wyzwanie projektowe z elementami znajdującymi się tylko na ich platformie, zachęcają użytkowników, aby właśnie to zrobili. Ale zawierają również nagrodę – bezpłatną roczną subskrypcję Canva Pro. Sprawiają, że kroki do wejścia są jasne, proste i łatwe do naśladowania, aby usunąć niektóre bariery, które utrudniałyby uczestnictwo. Bez uwzględnienia twardej sprzedaży Canva bez wątpienia zauważy wzrost liczby użytkowników, którzy się zarejestrują, być może nawet płacąc za miesięczną subskrypcję, aby uzyskać dostęp do lepszych funkcji w tym wyzwaniu projektowym.

Przykład 7: Chandler Bolt

Jeśli otrzymujesz długie e-maile, wiesz, jak to jest przejrzeć, nie zobaczyć niczego, co jest warte zachodu, i szybko usunąć wiadomość. Chandler Bolt znalazł sposób, aby przyciągnąć uwagę czytelnika, przedstawić swoją ofertę, a następnie podać szczegóły.

Dlaczego to działa : Chandler zamieścił wyraźne wezwanie do działania w pierwszych kilku wierszach swojego e-maila. Jeśli czytelnik nie jest zainteresowany dodatkowymi szczegółami udostępnionymi w treści e-maila, nie straciłby możliwości przeniesienia ich do następnego kroku. Jako bonus, jego temat e-maila zawiera wskazówkę dotyczącą treści e-maila, dzięki czemu czytelnicy mogą zdecydować przed otwarciem, czy jest to coś, co ich interesuje.

Przykład 8: CoSchedule

Personalizacja to niezwykle skuteczny sposób na przyciągnięcie uwagi czytelnika. CoScheduler wie, że nakłonienie ludzi do wyrażenia zgody na ankiety nie jest łatwym zadaniem, więc zastosowali bardziej osobiste podejście.

Dlaczego to działa: W morzu promocyjnych e-maili i aktualizacji ich nazwa będzie się wyróżniać, zwłaszcza gdy poprosisz ich o znalezienie czasu na zrobienie czegoś w Twoim imieniu. Grają również na sentymencie „co jest dla mnie” w temacie, dodając „pomoc”. To jasno pokazuje, że cokolwiek dotyczy e-maila, ostatecznie przyniesie korzyści wam obojgu. Treść wiadomości e-mail jasno określa, czego potrzebują i jakie korzyści możesz odnieść – powiedz nam, jak nam idzie, a możesz wygrać kartę podarunkową.

Przykład 9: Moda Nova

Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku mogą skutkować jedną z trzech rzeczy – skłonieniem klienta do ponownego odwiedzenia witryny, zignorowaniem Cię przez klienta lub, co gorsza – zrezygnuje z subskrypcji i nigdy nie wróci. Fashion Nova znalazła subtelny sposób na zachęcenie swoich klientów do „sprawdzenia” ich poczty e-mail.

Dlaczego to działa: Temat nie jest zdecydowany – wydaje się zabawny, trochę bezczelny, a włączenie emotikonów dodatkowo zmiękcza ton. Pomimo tego, że nie jest to pierwsza rzecz powiedziana, jasne jest, czego chcą, abyś zrobił – spójrz jeszcze raz na to, co zostawiłeś. Wspominają również o wyprzedażach i rabatach, które są obecnie dostępne, aby zachęcić do ponownego odwiedzenia koszyka. Jest to również świetny przykład automatyzacji marketingu i tego, jak możesz wykorzystać e-mail marketing do połączenia innych aspektów swojej strategii marketingowej.

Przykład 10: Gramatyka

Jeśli oferujesz zniżkę, musi to być coś, czego użytkownicy potrzebują lub chcą… i musisz to jasno powiedzieć. E-mail ze zniżkami od Grammarly jest przykładem tego, jak można to zrobić za pomocą samego tematu.

Dlaczego to działa: Większość ludzi uwielbia zniżki, ale oferowanie arbitralnie zniżki na produkt lub usługę, której nie potrzebują, nie jest zbyt skuteczne. Grammarly zdoła powiedzieć Ci, jakie korzyści płyną z aktualizacji (pisz jak profesjonalista) i jaka jest oferta (40% zniżki) bezpośrednio w temacie. Organ dalej dzieli się ofertą, a także zapewnia porównanie z planem bezpłatnym i premium, aby podkreślić znaczenie modernizacji, opierając się na tym, co zostało zasugerowane w temacie. Zasadą jest, aby nigdy nie wprowadzać czytelników w błąd, używając mocno „przynętowego” wiersza tematu. W przypadku Grammarly dotrzymali obietnicy.

Przykład 11: LinkedIn

Jeśli uda Ci się dotrzeć do potencjalnego użytkownika w rozważanym punkcie, połowa Twojej bitwy jest już wygrana. Łatwiej jest nawrócić kogoś, kto jest naprawdę zainteresowany Twoim produktem, a LinkedIn znalazł sposób, aby to wykorzystać.

Dlaczego to działa: W udostępnionym przykładzie LinkedIn ponownie nawiązuje kontakt z użytkownikiem, który właśnie oglądał jego produkt. Idealnie wymierzając ten e-mail, mogą wykorzystać istniejące zainteresowanie i potencjalnie skłonić użytkownika do zakupu. Zamiast prowadzić z ofertą, przyciągają Cię spersonalizowanym tematem wiadomości e-mail i potwierdzeniem zainteresowania. Niektóre firmy stosują takie podejście, aby zapewnić czytelnikom nie tylko zainteresowanie bezpłatną ofertą, ale także autentyczne zainteresowanie ich produktem. Treść wiadomości e-mail nadal opiera się na tej wdzięczności, ale teraz istnieje wyraźna oferta, która wyróżnia się, gdy tylko wiadomość zostanie otwarta.

Przykład 12: Lakmus

Dołączenie kogoś do Twojej listy e-mailowej niekoniecznie oznacza, że ​​wie, czym zajmuje się Twoja firma. E-mail z podziękowaniem Litmusa jest przykładem tego, jak można stworzyć powitalne e-maile, aby szybko nawiązać kontakt i poczucie znajomości.

Dlaczego to działa: Litmus już w pierwszym e-mailu określa oczekiwania czytelnika – jakie tematy będą omawiać i jak często będą udostępniane aktualizacje. Zawierają również wyraźną opcję rezygnacji z subskrypcji, dzięki czemu możesz zrezygnować, jeśli te tematy nie są interesujące. Włączenie próbek ich treści pozwala czytelnikom lepiej zrozumieć, co otrzymają. Czytelnicy nie muszą czekać na informacje, na które się zapisali, a to buduje oczekiwanie na to, co pojawi się w regularnych aktualizacjach.

Przykład 13: Krosno

Nie zaleca się zakładania, że ​​Twoi użytkownicy lub klienci w pełni rozumieją, co oferujesz lub jak korzystać z Twoich produktów. Loom przyznaje, że ich użytkownicy mogą się więcej nauczyć i rozwiązuje ten problem, przedstawiając swoją ofertę szkoleniową.

Dlaczego to działa : Loom wyjaśnia, co oferuje już w temacie – seminarium internetowe, które ma pomóc klientom lepiej korzystać z platformy. Treść wiadomości e-mail zaczyna się od pytania, które skłania czytelników do zastanowienia się, czy mogliby korzystać z usługi w bardziej efektywny sposób. To sprawia, że ​​są otwarci na ofertę Loom – webinarium, które uczy, jak najlepiej wykorzystać jego funkcje. Dołączone wezwanie do działania jest jasne i na temat, podejście, które zwykle skutkuje większą liczbą kliknięć.

Przykład 14: Peta z Professional Babe

Kiedy znasz swoich odbiorców, naprawdę ich znasz, możesz użyć tonu, który bezpośrednio do nich przemawia. Peta z Professional Babe zbudowała swoją markę, stosując niekonwencjonalne podejście do marketingu, co widać w jej e-mailach. Jej wiadomości brzmią bardziej jak znajomy, który się zameldował, niż jak firma próbuje zaoferować ci ofertę.

Dlaczego to działa: przeczytanie e-maila, który brzmi, jakby pochodził od osoby, to zawsze powiew świeżego powietrza. W tym przykładzie Peta wspomina przeszłe wydarzenia, w których nawiązała kontakt ze swoim czytelnikiem, zamiast wskoczyć na boisko. Nie zakłada, że ​​jej marka jest na czele twojego umysłu, ale gra na twoich wspomnieniach z ostatniej interakcji. Następnie zaczyna łączyć kropki i powoli prowadzi Cię na boisko, jednocześnie nadając przekaz swoim unikalnym tonem marki.

Przykład 15: Naprawdę dobre e-maile

Dawno minęły czasy, kiedy e-maile musiały być napięte, duszne wiadomości. Coraz więcej firm znajduje sposoby na włączenie zabawnej strony swojej marki do tych form komunikacji za pomocą kalamburów i gifów – tak jak robi to Naprawdę Dobre E-maile w tym przykładzie.

Dlaczego to działa: ten e-mail wyjaśnia, kim są naprawdę dobre e-maile i do kogo się zwracają. Gdybyś to był pierwszy ich e-mail, który przeczytałeś, miałbyś wrażenie, że są zrelaksowani i trochę głupi, ale nadal skupieni na dzieleniu się cennymi informacjami. Łączą szczegóły e-maila z zabawnym tonem i używają niekonwencjonalnego wezwania do działania, które wyróżnia się tym, jak bardzo jest inny. Możesz powiedzieć, że chociaż mają na celu informowanie, nie planują cię nudzić. Włączenie osobowości Twojej marki do wiadomości to świetny sposób na dotarcie do idealnej grupy odbiorców.

Przykład 16: Shopify

Jednym z najskuteczniejszych podejść, jakie może zastosować firma B2B, jest pozycjonowanie się jako lider myśli. Shopify oparł się na tym, a ich strategia marketingu e-mailowego obejmuje mieszankę elementów twardych i informacyjnych.

Dlaczego to działa : udostępniając przydatne informacje, możesz budować lojalność i rozpoznawalność marki. Pokazuje, że jesteś świadomy problemów swojego klienta i chcesz dostarczać mu rozwiązania. Shopify jest znany jako jedna z najlepszych platform e-commerce dla przedsiębiorców i małych firm i wykorzystuje swoją strategię marketingu e-mailowego, aby wzbogacić tych użytkowników, dostarczając im informacji, których mogą użyć do rozwoju swojej działalności. Chociaż może to nie prowadzić do natychmiastowej sprzedaży Shopify, zapewni im to, że klienci będą mieli do czynienia z problemem.

Przykład 17: Podział umiejętności

Personalizacja wykracza poza samo umieszczenie imienia i nazwiska czytelnika w wiadomości e-mail. Aby naprawdę trafić w sedno, musisz udowodnić, że odpowiadasz na ich potrzeby i zainteresowania, podobnie jak zrobił to Skillshare.

Dlaczego to działa : Skillshare śledzi kursy i tematy, którymi interesują się ich użytkownicy, co daje im wgląd w to, czym mogą się z nimi dzielić. Spersonalizowanie tematu wiadomości e-mail ma tę zaletę, że wyróżnia ją, ale prawdziwy sprzedawca ma spersonalizowaną treść . Widać wyraźnie, że firma zwraca uwagę i sprawia, że ​​użytkownik czuje się tak, jakby był ważny. Oszczędza im to również kłopotów z filtrowaniem wielu kursów, a to może zwiększyć prawdopodobieństwo, że zobowiążą się do zakupu. Jeśli oferujesz wiele kursów, produktów lub usług, znajdź sposoby udostępniania tych, które są najbardziej odpowiednie dla Twoich użytkowników.

Przykład 18: Sparkpost

SparkPost to kolejny przykład firmy B2B, która zna swoich odbiorców – wymagają wygodnej, bezpośredniej komunikacji. Aby ogłosić wydarzenie, nie musi być dużo puchu.

Dlaczego to działa: SparkPost wie, że ich użytkownicy muszą szybko uzyskać odpowiednie informacje, aby mogli podjąć działania i wrócić do swojego dnia. W tym przykładzie prowadzili z ważnymi informacjami w temacie wiadomości e-mail – co udostępniają (informacje o trendach w e-mailach w 2022 r.) i kiedy (następny dzień). Najistotniejsze szczegóły są natychmiast rozpoznawalne w treści wiadomości e-mail – podsumowanie wydarzenia i wezwanie do działania, dzięki czemu czytelnicy mogą w razie potrzeby pominąć szczegóły. Jednocześnie zapewnili, że jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, są one łatwo dostępne. To doskonały przykład tego, jak skutecznie zaspokoić potrzeby czytelnika, zarówno w zakresie wygody, jak i informacji.

Przykład 19: skimm

Jeśli kiedykolwiek zapisałeś się na listę e-mailową, zapomniałeś o niej i byłeś zdezorientowany, kiedy zacząłeś otrzymywać ich aktualizacje, powitalny e-mail od Skimm będzie ulgą. Służy jako świetne wprowadzenie do nowej firmy i jest podejściem do inspiracji.

Dlaczego to działa: theSkimm wysyła ten e-mail zaraz po wykupieniu subskrypcji i służy do powiadomienia Cię o subskrypcji oraz do przedstawienia się. Określają oczekiwanie na to, co otrzymasz, i zawierają linki do przeglądania ich najnowszych treści, dzięki czemu możesz zdecydować, czy chcesz pozostać. Treść wiadomości e-mail przedstawia wszystkie obszary, które obejmują, udostępnia szczegóły dotyczące ich programu poleceń, a kończy informacją, że pierwsza aktualizacja zostanie wysłana następnego dnia. Skuteczny e-mail powitalny zapewnia odbiorcom wszystkie informacje, których potrzebują, aby zapewnić ich, że są we właściwym miejscu.

Przykład 20: Vimeo

Twój subskrybent już korzysta z Twoich usług i chciałbyś, aby przeszedł na płatny plan. Czy A) mówisz im, aby uaktualnili, czy B) pokazujesz im, dlaczego muszą? Vimeo wybrał to drugie i jest to skuteczne podejście z kilku powodów.

Dlaczego to działa: E-mail prowadzi z przejrzystą ofertą – bezpłatny 30-dniowy okres próbny. Następnie ciało opiera się na tym, podkreślając, że Vimeo to znacznie więcej niż użytkownik doświadczył (tylko wierzchołek góry lodowej), a następnie dzieląc się korzyściami, z których mogą korzystać (więcej miejsca na przechowywanie, lepsze osadzanie, większy zasięg). Istnieje wyraźne wezwanie do działania, aby natychmiast pozyskać tych użytkowników, którzy są gotowi do zatwierdzenia, ale dołączone są również dodatkowe szczegóły, aby przekonać tych, którzy potrzebują więcej perswazji. Ton nie jest zdecydowany, ale jest bardziej doradczy, dzięki czemu czytelnik czuje, że decyzja należy do niego.

Przykład 21: Powiększenie

Czasami najskuteczniejszym podejściem jest przejście od razu do sedna, zwłaszcza jeśli wiadomo, że publiczność jest typem osoby, która jest w ciągłym ruchu. Głównymi odbiorcami docelowymi Zoom są pracownicy, którzy niekoniecznie mają czas na przewijanie długiej wiadomości e-mail i wykorzystują tę wiedzę na swoją korzyść.

Dlaczego to działa: Przechodząc od razu do sedna i wymagając jednej prostej czynności, Zoom ułatwia czytelnikom podjęcie decyzji, jaki krok należy podjąć. Są dwie możliwości – pobierz książkę lub nie pobieraj książki. Pogrubiony nagłówek już mówi, o czym jest materiał, ale dla tych, którzy potrzebują więcej informacji, podają to poniżej. Szczególnie ważne jest, aby e-maile były krótkie, ponieważ czytelnicy mogą być zniechęceni długością wiadomości e-mail i wyjść przed przejściem do CTA.

Uwzględnianie e-mail marketingu w Twojej strategii

Udostępnione tutaj przykłady dopiero zacierają powierzchnię skutecznych podejść do e-mail marketingu. Można je wykorzystać jako przewodnik dla własnej strategii, ponieważ zasady te można zastosować w dowolnej branży lub usłudze.

Jeśli jesteś nowy w marketingu e-mailowym, najpierw musisz dowiedzieć się więcej o podstawach i sprawdzonych metodach. Dzięki tej wiedzy będziesz lepiej przygotowany do włączenia e-mail marketingu do swojej ogólnej strategii, aby zmaksymalizować potencjał swojej firmy.

Niezależnie od tego, jakie podejście wybierzesz, upewnij się, że jest ono zgodne z Twoją marką i skutecznie służy idealnej grupie odbiorców.