21 ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุดในปี 2022 (+ เหตุใดจึงทำงาน)

หากคุณมีที่อยู่อีเมล ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะได้รับอีเมลหลายสิบฉบับจากบริษัทต่างๆ ตลอดทั้งวัน

อีเมลเหล่านี้บางฉบับอาจเป็นการเตือนให้ลดราคา ซื้อเลย ซื้อเลย รับส่วนลดนี้ อย่าพลาด คุณรู้จักอีเมลเหล่านี้ดี หรืออาจละเอียดกว่านั้นเล็กน้อย – เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณมี โดยให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขา ไม่ว่าลักษณะของอีเมลจะเป็นอย่างไร พวกเขาทั้งหมดจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียว นั่นคือ การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่เป็นการสื่อสารการตลาดรูปแบบใหม่ที่พัฒนาขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่ใช้อีเมลเพื่อส่งเสริมธุรกิจไปยังกลุ่มเป้าหมาย

แม้ว่าจะไม่มีทางที่บริษัทใดสามารถทำได้ แต่ก็มีข้อความการตลาดทางอีเมลหลายข้อความที่ตรงประเด็นและนำเสนอโอกาสในการเรียนรู้อันมีค่า

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุด 21 ตัวอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในกลยุทธ์ของคุณเองได้

ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุด 21 ตัวอย่าง

ตัวอย่างของเราคืออีเมลที่ส่งจากบริษัทและผู้ประกอบการที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้และดิจิทัลตลอดจนบริการ แนวทางที่ใช้มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจนโดยพิจารณาจากสิ่งที่อีเมลแต่ละฉบับส่งเสริม แต่มีองค์ประกอบที่เหมือนกันทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจน

ตัวอย่างที่ 1: Adobe

อีเมล B2B อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ถูกต้อง แต่เมื่อคุณชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์แล้ว การสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องจะง่ายกว่ามาก Adobe รู้เฉพาะกลุ่มของตน นั่นคือศิลปินดิจิทัล และแชร์เนื้อหาที่ดึงดูดใจพวกเขา

เหตุใดจึงทำงาน: ในตัวอย่างนี้ Adobe กำลังแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่ทีมสามารถทำงานร่วมกันในโครงการออกแบบ บรรทัดหัวเรื่องกระตุ้นความอยากรู้และส่วนหัวหลักหมายถึงส่วนผสมที่ขาดหายไปที่นำเสนอในเรื่อง จุดประสงค์ของอีเมลนั้นชัดเจนโดยดึงสายตาของคุณมาที่อีเมลทันที เพราะท้ายที่สุดแล้ว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมองข้ามสี่เหลี่ยมสีเหลืองขนาดใหญ่และตัวอักษรตัวหนา แม้ว่าจะไม่เปิดเผยรายละเอียดราคา แต่จะนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่มีรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเก็บสรุปอีเมลโดยไม่พลาดโอกาสในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างที่ 2: Airbnb

ข้อความทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือข้อความที่ส่งในเวลาที่เหมาะสม Airbnb เข้าใจสิ่งนี้อย่างชัดเจนจากอีเมลในเวลาที่เหมาะสมนี้

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: ตัวอย่างที่แชร์คืออีเมลประเภทที่ Airbnb ส่งถึงผู้ใช้หลังจากที่พวกเขาจองที่พักในสถานที่เฉพาะ ด้วยการแบ่งปันวิธีที่ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการเข้าพัก พวกเขาทำได้มากกว่าความต้องการที่ชัดเจนของคุณ (การหาที่พักราคาไม่แพง) ไปจนถึงการเพิ่มมูลค่า (ช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการทำรายการสิ่งที่จะเพิ่มลงในแผนการเดินทางของคุณ) นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์และการระลึกถึงแบรนด์ ด้วยการแบ่งปันข้อมูลนี้ Airbnb แสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นมากกว่าเว็บไซต์จอง – พวกเขายังเป็นมัคคุเทศก์และผู้ประสานงานของคุณ

ตัวอย่างที่ 3: Animoto

เมื่อผู้บริโภคถูกทิ้งระเบิดด้วยข้อความขาย เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะหลงทางในกล่องจดหมาย วิธีหนึ่งที่จะสร้างความโดดเด่นคือการทำให้ข้อเสนอของคุณชัดเจนและน่าดึงดูดก่อนที่พวกเขาจะเปิด

ทำไมมันถึงได้ผล: Animoto มีความโปร่งใสมากในหัวเรื่องของพวกเขา พวกเขารวมสิ่งที่พวกเขาเสนอ (ส่วนลด 25%) เมื่อมีการเสนอ (วันนี้) และวิธีการรับ (โดยการอัปเกรด) การรวม 'flash sale' ไว้ด้วยกันทำหน้าที่เป็นตัวดึงดูดความสนใจ เพราะมันดึงดูดความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) ของคุณ อาร์ตเวิร์กจะเน้นย้ำประเด็นเหล่านี้อีกครั้งและรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน การส่งข้อความนั้นทำได้ดีเพราะทำให้รู้สึกเหมือนกับว่าดีลนี้สร้างมาเพื่อ "เฉพาะคุณ" โดยเฉพาะ

ตัวอย่างที่ 4 อาสนะ

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้กับลูกค้าที่มีอยู่อาจเป็นเรื่องที่พลาดไม่ได้ แนวทางของ Asana ในการเปิดตัว Workflow Builder คือตัวอย่างวิธีการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไมมันถึงได้ผล: อาสนะจะประกาศชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่ในส่วนหัวหลักทันทีและให้แนวคิดว่ามันคืออะไร จากนั้นพวกเขาก็จะก้าวต่อไปเพื่อรับทราบประสบการณ์ที่ผ่านมาของผู้ใช้ 'คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ' แสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้ว่าคุณใช้ผลิตภัณฑ์อย่างแข็งขัน 'และเราต้องการช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นจากมัน' ทำให้ชัดเจนว่าข้อเสนอใหม่นี้จะเป็นประโยชน์เพิ่มเติม สุดท้าย พวกเขาให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ไม่มีการตั้งสมมติฐานและนำไปสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีซึ่งดึงดูดความสนใจ

ตัวอย่างที่ 5: เสียง

เมื่อเสนอข้อเสนอหรือแบ่งปันส่วนลด สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือปล่อยให้ผู้อ่านสับสน ข้อความที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะคาดการณ์คำถามที่เกิดขึ้นทันทีและให้คำตอบ เช่นเดียวกับที่ Audible ทำในตัวอย่างนี้

ทำไมมันถึงได้ผล: Audible ไม่ทำให้ลูกค้าต้องเดา – พวกเขาตอบตรงประเด็นและให้อีเมลสั้นกระชับ อีเมลนี้เป็นอีเมลที่ส่งไปยังสมาชิกปัจจุบันซึ่งจะได้รับส่วนลดจากการอัปเกรดแผน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีพร้อมใช้ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ ประโยชน์ วิธีขอรับสิทธิ์ เงื่อนไข และการเรียกร้องให้ดำเนินการมีความชัดเจน การรวมราคาปกติกับราคาลดเป็นสัมผัสที่ดีในการดึงดูดความต้องการของผู้ชมเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดีที่สุด

ตัวอย่างที่ 6: Canva

คุณจะทำให้สมาชิกใช้บริการของคุณโดยไม่ บอก พวกเขาให้ใช้บริการของคุณอย่างชัดแจ้งได้อย่างไร ทำในสิ่งที่ Canva ทำและเริ่มต้นความท้าทาย!

เหตุใดจึงใช้ได้ผล : ความท้าทายด้านการออกแบบของ Canva มีเป้าหมายที่ชัดเจน – ดึงดูดผู้คนให้มาใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น ด้วยการออกความท้าทายด้านการออกแบบด้วยองค์ประกอบที่พบในแพลตฟอร์มเท่านั้น พวกเขาแจ้งให้ผู้ใช้ทำอย่างนั้น แต่ยังรวมถึงรางวัลอีกด้วย – การสมัครสมาชิก Canva Pro ฟรี 1 ปี พวกเขาทำตามขั้นตอนเพื่อเข้าสู่ที่ชัดเจน ง่าย และง่ายต่อการปฏิบัติตามเพื่อขจัดอุปสรรคบางอย่างที่จะขัดขวางการมีส่วนร่วม หากไม่มีการขายอย่างหนัก Canva จะไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีผู้ใช้ลงทะเบียนเพิ่มขึ้น อาจถึงกับต้องจ่ายเงินสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีขึ้นสำหรับความท้าทายด้านการออกแบบนี้

ตัวอย่างที่ 7: แชนด์เลอร์ โบลต์

หากคุณได้รับอีเมลขนาดยาว คุณจะรู้ว่าการดูผ่านๆ นั้นรู้สึกอย่างไร ไม่เห็นสิ่งใดที่คุ้มค่า และลบข้อความอย่างรวดเร็ว แชนด์เลอร์ โบลต์พบวิธีดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เสนอข้อเสนอและให้รายละเอียด

เหตุใดจึงใช้ได้ผล : แชนด์เลอร์ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนไว้ในอีเมลสองสามบรรทัดแรกของเขา หากผู้อ่านไม่สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมที่แชร์ในเนื้อหาของอีเมล เขาก็คงไม่พลาดที่จะย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป เป็นโบนัส หัวเรื่องอีเมลของเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาภายในอีเมล เพื่อให้ผู้อ่านสามารถตัดสินใจก่อนที่จะเปิดอ่านว่านี่เป็นสิ่งที่พวกเขาสนใจหรือไม่

ตัวอย่างที่ 8: CoSchedule

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน CoScheduler ทราบดีว่าการให้ผู้คนเห็นด้วยกับการสำรวจไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นพวกเขาจึงใช้แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากกว่านี้

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: ท่ามกลางอีเมลส่งเสริมการขายและการอัปเดตต่างๆ มากมาย ชื่อของพวกเขาจะโดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณขอให้พวกเขาหาเวลาทำบางสิ่งในนามของคุณ พวกเขายังเล่นกับความรู้สึก 'มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน' ในหัวเรื่องด้วยการเพิ่ม 'ช่วยคุณ' สิ่งนี้ทำให้ชัดเจนว่าไม่ว่าอีเมลนั้นจะเกี่ยวกับอะไรก็ตามจะเป็นประโยชน์ต่อคุณทั้งคู่ในท้ายที่สุด เนื้อหาของอีเมลยังชัดเจนด้วยว่าพวกเขาต้องการอะไรและคุณจะได้รับประโยชน์อย่างไร – บอกเราว่าเรากำลังดำเนินการอย่างไร และคุณอาจได้รับบัตรของขวัญ

ตัวอย่างที่ 9: Fashion Nova

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งอาจส่งผลให้หนึ่งในสามสิ่ง – ทำให้ลูกค้ากลับมาที่ไซต์อีกครั้ง, ให้ลูกค้าเพิกเฉยต่อคุณ หรือแย่กว่านั้น – พวกเขาจะยกเลิกการสมัครและไม่กลับมาอีก Fashion Nova พบวิธีที่ละเอียดอ่อนในการกระตุ้นให้ลูกค้า 'ตรวจสอบ' อีเมลของตน

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: หัวเรื่องไม่รุนแรง แต่ดูเหมือนขี้เล่น ทะลึ่งเล็กน้อย และการรวมอิโมจิจะทำให้น้ำเสียงนุ่มนวลยิ่งขึ้น แม้จะไม่ใช่สิ่งแรกที่ระบุไว้ แต่ก็ชัดเจนว่าพวกเขาต้องการให้คุณทำอะไร - ลองพิจารณาอีกครั้ง ถึงสิ่งที่คุณทิ้งไว้เบื้องหลัง พวกเขายังกล่าวถึงการขายและส่วนลดที่มีอยู่ในปัจจุบันเพื่อให้น่าดึงดูดใจให้กลับมาใช้รถเข็นอีกครั้ง นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของระบบการตลาดอัตโนมัติและวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเชื่อมโยงด้านอื่นๆ ของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ตัวอย่างที่ 10: ไวยากรณ์

หากคุณกำลังเสนอส่วนลด ต้องเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการหรือต้องการ... และคุณจะต้องทำให้ชัดเจน อีเมลส่วนลดของ Grammarly เป็นตัวอย่างของวิธีการทำเพียงแค่หัวเรื่อง

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: คนส่วนใหญ่ชอบส่วนลดแต่การเสนอส่วนลดตามอำเภอใจสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาไม่ต้องการนั้นไม่ได้ผลมากนัก ไวยากรณ์จัดการเพื่อบอกคุณว่าการอัปเกรดมีประโยชน์อย่างไร (เขียนอย่างมืออาชีพ) และข้อเสนอคืออะไร (ลด 40%) ในหัวข้อเรื่อง หน่วยงานจะแชร์ข้อเสนอเพิ่มเติมและยังให้การเปรียบเทียบกับแผนแบบฟรีและแบบพรีเมียมเพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของการอัปเกรด โดยต่อยอดจากสิ่งที่บอกเป็นนัยในหัวข้อนี้ หลักการทั่วไปคืออย่าทำให้ผู้อ่านเข้าใจผิดโดยใช้หัวเรื่อง 'คลิกเหยื่อ' อย่างหนัก ในกรณีของ Grammarly พวกเขาทำตามที่สัญญาไว้

ตัวอย่างที่ 11: LinkedIn

หากคุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่มีศักยภาพในขณะที่พิจารณา การต่อสู้ของคุณมีชัยไปกว่าครึ่งแล้ว ง่ายกว่าในการเปลี่ยนผู้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง และ LinkedIn ได้พบวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

เหตุใดจึงใช้งานได้: ในตัวอย่างที่แชร์ LinkedIn กำลังติดต่อกับผู้ใช้ที่เพิ่งดูผลิตภัณฑ์ของตนอีกครั้ง ด้วยการกำหนดเวลาอีเมลนี้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาสามารถต่อยอดจากความสนใจที่มีอยู่และอาจนำผู้ใช้ไปสู่การซื้อได้ แทนที่จะนำเสนอข้อเสนอ พวกเขาดึงคุณเข้ามาด้วยหัวเรื่องอีเมลส่วนบุคคลและการตอบรับความสนใจของคุณ บางบริษัทใช้แนวทางนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านไม่ได้ถูกดึงดูดโดยข้อเสนอฟรีเท่านั้น แต่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแท้จริง เนื้อหาอีเมลยังคงสร้างขึ้นจากความกตัญญูนี้ แต่ตอนนี้มีข้อเสนอที่ชัดเจนที่โดดเด่นทันทีที่เปิดอีเมล

ตัวอย่างที่ 12: สารสีน้ำเงิน

การมีคนเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้ว่าบริษัทของคุณเกี่ยวกับอะไร อีเมลขอบคุณของ Litmus เป็นตัวอย่างของวิธีการสร้างอีเมลต้อนรับเพื่อสร้างการเชื่อมต่อและความคุ้นเคยอย่างรวดเร็ว

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: Litmus กำหนดความคาดหวังของผู้อ่านด้วยอีเมลฉบับแรก โดยจะกล่าวถึงหัวข้อใดบ้าง และจะมีการแชร์การอัปเดตบ่อยเพียงใด นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการยกเลิกการสมัครที่ชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถเลือกไม่รับหากไม่สนใจหัวข้อเหล่านั้น การรวมตัวอย่างเนื้อหาช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาจะได้รับได้ดีขึ้น ผู้อ่านไม่จำเป็นต้องรอเพื่อรับข้อมูลที่พวกเขาสมัคร ซึ่งจะทำให้เกิดความคาดหมายสำหรับสิ่งที่จะมาในการอัปเดตเป็นประจำ

ตัวอย่างที่ 13: Loom

ไม่แนะนำให้สันนิษฐานว่าผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณเข้าใจสิ่งที่คุณเสนอหรือวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยสมบูรณ์ Loom รับทราบว่ายังมีผู้ใช้อีกมากมายที่สามารถเรียนรู้และจัดการเรื่องนี้ได้ในขณะที่พวกเขาเสนอข้อเสนอการฝึกอบรม

ทำไมถึงใช้งานได้ : Loom ทำให้ชัดเจนว่าพวกเขากำลังเสนออะไรตั้งแต่หัวเรื่อง – การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น เนื้อหาในอีเมลเริ่มต้นด้วยคำถามที่กระตุ้นให้ผู้อ่านคิดว่าพวกเขาสามารถใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาอยู่ในกรอบความคิดที่จะเปิดรับข้อเสนอที่ Loom มี – การสัมมนาผ่านเว็บที่สอนวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติต่างๆ CTA ที่รวมไว้มีความชัดเจนและตรงประเด็น ซึ่งเป็นแนวทางที่มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้มีการคลิกมากขึ้น

ตัวอย่างที่ 14: Peta จาก Professional Babe

เมื่อคุณรู้จักผู้ฟัง รู้จักพวกเขา จริงๆ คุณสามารถใช้น้ำเสียงที่ดึงดูดพวกเขาได้โดยตรง Peta จาก Professional Babe ได้สร้างแบรนด์ของเธอโดยใช้แนวทางการตลาดที่แปลกใหม่และจะแสดงให้เห็นในอีเมลของเธอ ข้อความของเธอดูเหมือนเพื่อนกำลังเช็คอินมากกว่าธุรกิจที่พยายามยื่นข้อเสนอให้คุณ

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: การอ่านอีเมลที่ดูเหมือนส่งมาจากบุคคลนั้นเป็นแรงบันดาลใจให้สูดอากาศบริสุทธิ์อยู่เสมอ ในตัวอย่างนี้ Peta เล่าถึงเหตุการณ์ในอดีตที่เธอเชื่อมโยงกับผู้อ่านมากกว่าที่จะกระโดดลงไปในสนาม เธอไม่ได้ตั้งสมมติฐานว่าแบรนด์ของเธออยู่แถวหน้าในใจคุณ แต่เล่นกับความทรงจำที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการโต้ตอบครั้งล่าสุดของคุณ จากนั้นเธอก็เริ่มเชื่อมโยงจุดต่างๆ และนำคุณไปสู่สนามอย่างช้าๆ ในขณะเดียวกันก็ใส่ข้อความด้วยโทนแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเธอ

ตัวอย่างที่ 15: อีเมลที่ดีจริงๆ

หายไปนานเป็นวันที่อีเมลจำเป็นต้องแน่นและข้อความคัด บริษัทจำนวนมากขึ้นกำลังหาวิธีที่จะรวมด้านที่สนุกสนานของแบรนด์ของตนไว้ในรูปแบบการสื่อสารโดยใช้สำนวนและ gif อย่างเช่น อีเมลที่ดีจริงๆ ในตัวอย่างนี้

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: อีเมลนี้ทำให้ชัดเจนว่าใครคืออีเมลที่ดีจริงๆ และใครที่พวกเขากำลังพูดถึง หากนี่เป็นอีเมลฉบับแรกของคุณที่พวกเขาอ่าน คุณจะรู้สึกว่าพวกเขาผ่อนคลายและงี่เง่าเล็กน้อย แต่ยังเน้นที่การแบ่งปันข้อมูลที่มีค่า พวกเขาประกบรายละเอียดของอีเมลด้วยน้ำเสียงที่สนุกสนานและใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แปลกใหม่ซึ่งจะโดดเด่นเพียงความแตกต่าง คุณสามารถบอกได้ว่าในขณะที่พวกเขาตั้งเป้าที่จะแจ้ง พวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะทำให้คุณเบื่อ การผสมผสานบุคลิกของแบรนด์ในข้อความของคุณเป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชมในอุดมคติ

ตัวอย่างที่ 16: Shopify

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งที่บริษัท B2B สามารถทำได้คือการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิด Shopify ให้ความสำคัญกับสิ่งนี้และกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของพวกเขานั้นมีทั้งส่วนที่ขายยากและให้ข้อมูล

เหตุใดจึงใช้ได้ผล : เมื่อแชร์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ คุณจะสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์และการระลึกถึงแบรนด์ได้ แสดงว่าคุณรับทราบปัญหาของลูกค้าและยินดีที่จะเสนอแนวทางแก้ไขให้กับลูกค้า Shopify เป็นที่รู้จักว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก และพวกเขาใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มคุณค่าให้ผู้ใช้เหล่านี้ด้วยการให้ข้อมูลที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา แม้ว่าจะไม่นำไปสู่การขาย Shopify ในทันที แต่จะทำให้พวกเขานึกถึงเมื่อลูกค้าต้องเผชิญกับปัญหา

ตัวอย่างที่ 17: Skillshare

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นมากกว่าแค่การใส่ชื่อผู้อ่านของคุณในอีเมล ในการบรรลุเป้าหมายอย่างแท้จริง คุณต้องพิสูจน์ว่าคุณสอดคล้องกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา เช่นเดียวกับที่ Skillshare ได้ทำ

เหตุใดจึงใช้งานได้ : Skillshare ติดตามหลักสูตรและหัวข้อที่ผู้ใช้สนใจ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จะแชร์กับพวกเขา การปรับหัวเรื่องอีเมลให้เป็นส่วนตัวมีประโยชน์ในการทำให้อีเมลโดดเด่น แต่ผู้ขายที่แท้จริงมี เนื้อหา ส่วนบุคคล ทำให้ชัดเจนว่าบริษัทให้ความสนใจและทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่ามีความสำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยพวกเขาไม่ให้มีปัญหาในการกรองผ่านหลักสูตรต่างๆ มากมาย และอาจทำให้พวกเขามีโอกาสตัดสินใจซื้อมากขึ้น หากคุณเสนอหลักสูตร ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่หลากหลาย ให้ค้นหาวิธีแชร์หลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ของคุณมากที่สุด

ตัวอย่างที่ 18: Sparkpost

SparkPost เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของบริษัท B2B ที่รู้จักกลุ่มเป้าหมาย – พวกเขาต้องการการสื่อสารที่สะดวกและตรงประเด็น การประกาศงานไม่ต้องมีขนฟูมาก

เหตุใดจึงทำงาน: SparkPost ทราบดีว่าผู้ใช้ต้องการรับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถดำเนินการและกลับไปสู่วันของตนได้ ในตัวอย่างนี้ พวกเขานำข้อมูลที่สำคัญในเรื่องอีเมล – สิ่งที่พวกเขากำลังแบ่งปัน (ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มอีเมลปี 2022) และเมื่อใด (ในวันถัดไป) รายละเอียดที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสามารถระบุได้ทันทีในเนื้อหาของอีเมล – สรุปเหตุการณ์และคำกระตุ้นการตัดสินใจ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถข้ามรายละเอียดได้หากต้องการ ในเวลาเดียวกัน พวกเขาทำให้มั่นใจได้ว่าหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าถึงได้ง่าย นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการตอบสนองความต้องการของผู้อ่านทั้งด้านความสะดวกและข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างที่ 19: theSkimm

หากคุณเคยสมัครรับข้อมูลรายชื่ออีเมล ลืมมัน และสับสนเมื่อคุณเริ่มได้รับการอัปเดต อีเมลต้อนรับของSkimm จะช่วยบรรเทาได้ เป็นการแนะนำบริษัทใหม่และเป็นแนวทางในการสร้างแรงบันดาลใจ

ทำไมมันถึงทำงาน: theSkimm ส่งอีเมลนี้ทันทีที่คุณสมัครและจะทำหน้าที่แจ้งให้คุณทราบถึงการสมัครรับข้อมูลและเพื่อแนะนำตัวเอง พวกเขาตั้งความคาดหวังสำหรับสิ่งที่คุณจะได้รับและรวมลิงก์เพื่อดูเนื้อหาล่าสุดของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการอยู่ต่อหรือไม่ เนื้อหาในอีเมลจะแบ่งส่วนต่างๆ ที่ครอบคลุม แชร์รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมอ้างอิง และสิ้นสุดโดยแจ้งให้คุณทราบว่าการอัปเดตครั้งแรกของคุณจะถูกส่งในวันถัดไป อีเมลต้อนรับที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น เพื่อสร้างความมั่นใจว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว

ตัวอย่างที่ 20: Vimeo

ดังนั้น สมาชิกของคุณใช้บริการของคุณอยู่แล้ว และคุณต้องการให้พวกเขาอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน คุณ ก) บอกให้พวกเขาอัปเกรดหรือ ข) แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดจึงจำเป็น Vimeo เลือกอย่างหลังและเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพด้วยเหตุผลบางประการ

ทำไมมันถึงได้ผล: อีเมลนำไปสู่ข้อเสนอที่ชัดเจน – ทดลองใช้ฟรี 30 วัน จากนั้น ร่างกายสร้างสิ่งนี้โดยเน้นว่า Vimeo มีอะไรมากกว่าที่ผู้ใช้เคยสัมผัส (เพียงแค่ยอดภูเขาน้ำแข็ง) แล้วแบ่งปันผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ (พื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น ฝังได้ดีขึ้น เข้าถึงได้มากขึ้น) มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่พร้อมจะตกลงทันที แต่รายละเอียดเพิ่มเติมก็รวมอยู่ด้วยเพื่อโน้มน้าวผู้ที่ต้องการโน้มน้าวใจมากขึ้น น้ำเสียงไม่ได้รุนแรงแต่เป็นการให้คำแนะนำมากกว่า ทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าการตัดสินใจเป็นของพวกเขาเอง

ตัวอย่างที่ 21: Zoom

บางครั้งวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการพูดให้ตรงประเด็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้ฟังของคุณเป็นที่รู้จักว่าเป็นประเภทที่อยู่ตลอดเวลา กลุ่มเป้าหมายหลักของ Zoom คือพนักงานที่อาจไม่มีเวลาเลื่อนดูอีเมลขนาดยาว และพวกเขาใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อประโยชน์ของตน

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: ด้วยการพูดให้ตรงประเด็นและต้องการการดำเนินการง่ายๆ เพียงครั้งเดียว Zoom ทำให้ผู้อ่านตัดสินใจได้ง่ายว่าต้องดำเนินการขั้นตอนใด มีสองตัวเลือก - ดาวน์โหลดหนังสือหรือไม่ดาวน์โหลดหนังสือ ส่วนหัวที่เป็นตัวหนาได้แชร์เนื้อหาเกี่ยวกับเนื้อหาแล้ว แต่สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาระบุไว้ด้านล่าง สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องเก็บอีเมลโดยสรุป เนื่องจากผู้อ่านอาจรู้สึกกังวลใจกับความยาวของอีเมลและออกจากอีเมลก่อนที่จะไปถึง CTA

รวมการตลาดผ่านอีเมลในกลยุทธ์ของคุณ

ตัวอย่างที่แบ่งปันกันในที่นี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการสรุปแนวทางการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับกลยุทธ์ของคุณเอง เนื่องจากหลักการเหล่านี้สามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมหรือบริการใดๆ

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้การตลาดผ่านอีเมล ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ด้วยความรู้นี้ คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นที่จะรวมการตลาดผ่านอีเมลในกลยุทธ์โดยรวมของคุณ เพื่อเพิ่มศักยภาพของธุรกิจของคุณให้สูงสุด

ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแนวทางนั้นเป็นจริงสำหรับแบรนด์ของคุณและให้บริการผู้ชมในอุดมคติของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ