21 melhores exemplos de email marketing de 2022 (+ por que eles funcionam)
Publicados: 2022-04-12Se você tiver um endereço de e-mail, sem dúvida receberá dezenas de e-mails de várias empresas ao longo do dia.
Alguns desses e-mails podem ser um alerta de vendas – compre agora, aproveite esse desconto, não perca – você conhece os. Ou eles podem ser um pouco mais sutis – oferecendo soluções para um problema que você tem, fornecendo atualizações sobre sua empresa. Seja qual for a natureza dos e-mails, todos eles se enquadram em uma categoria – marketing por e-mail.
O e-mail marketing não é um conceito novo, mas é uma forma de comunicação de marketing em evolução. Em termos simples, o e-mail marketing é uma forma de marketing digital que usa e-mails para promover um negócio para um público definido.
Embora não haja uma abordagem única que as empresas possam adotar, existem várias mensagens de marketing por e-mail que atingem a marca e apresentam uma valiosa oportunidade de aprendizado.
Aqui estão 21 dos melhores exemplos de email marketing que você pode usar para orientar sua própria estratégia.
Os 21 melhores exemplos de e-mail marketing
Nossos exemplos são uma mistura de e-mails enviados por empresas e empreendedores promovendo seus produtos físicos e digitais, bem como seus serviços. Existem diferenças claras na abordagem usada com base no que cada e-mail está promovendo, mas há elementos que todos eles têm em comum, principalmente a voz distinta da marca.
Exemplo 1: Adobe
Os e-mails B2B podem ser difíceis de acertar, mas quando você tem clareza sobre o objetivo da sua marca, é muito mais fácil criar mensagens relevantes. A Adobe conhece seu nicho – artistas digitais, e compartilha conteúdo que agrada a eles.
Por que funciona: neste exemplo, a Adobe está compartilhando dicas sobre como as equipes podem colaborar em projetos de design. A linha de assunto desperta a curiosidade e o cabeçalho principal faz alusão ao ingrediente ausente apresentado no assunto. O objetivo do e-mail fica claro ao atrair imediatamente seus olhos para ele – afinal, é difícil não notar o grande quadrado amarelo e as letras em negrito. Embora não compartilhe detalhes de preços, leva os usuários a uma página de destino com todos os detalhes necessários para tomar uma decisão. Isso permite que eles mantenham o e-mail breve sem perder a oportunidade de compartilhar os dados relevantes.
Exemplo 2: Airbnb
As mensagens de marketing mais bem-sucedidas são aquelas enviadas no momento certo. O Airbnb dominou isso, como fica claro neste e-mail oportuno.
Por que funciona: o exemplo compartilhado é o tipo de e-mail que o Airbnb envia aos usuários depois que eles reservam uma estadia em um local específico. Ao compartilhar maneiras de os usuários aproveitarem sua estadia, eles vão além de atender às suas necessidades explícitas (encontrar acomodações acessíveis) para agregar valor (economizando tempo fazendo uma lista de coisas para adicionar ao seu itinerário). Esta é uma maneira eficaz de construir fidelidade à marca e lembrança da marca. Ao compartilhar essas informações, o Airbnb mostra que eles são mais do que um site de reservas – eles também são seu guia turístico e coordenador.
Exemplo 3: Animato
Quando os consumidores são bombardeados com mensagens de vendas, é fácil se perder na caixa de entrada. Uma maneira de se destacar é tornar sua oferta clara e atraente antes mesmo de abri-la.
Por que funciona: Animoto foi muito transparente em sua linha de assunto. Eles incluíam o que estavam oferecendo (um desconto de 25%), quando estava sendo oferecido (hoje) e como recebê-lo (por upgrade). A inclusão de 'venda relâmpago' serviu para chamar a atenção porque apela ao seu medo de perder (FOMO). A obra de arte enfatiza novamente esses pontos e inclui um claro apelo à ação. A mensagem também é bem feita, pois faz parecer que este acordo foi criado especialmente 'só para você'.
Exemplo 4: Asana
O lançamento de um novo produto ou serviço para clientes existentes pode ser um sucesso ou um fracasso. A abordagem da Asana para o lançamento do Workflow Builder é um exemplo de como fazer isso de forma eficaz.
Por que funciona: a Asana anuncia imediatamente o nome do novo produto no cabeçalho principal e dá uma ideia do que é. Eles então passam a reconhecer a experiência passada do usuário. 'Você é um especialista' mostra que eles sabem que você está usando o produto ativamente, 'e queremos ajudá-lo a aproveitar melhor' deixa claro que esta nova oferta será um benefício adicional. Por fim, eles fornecem detalhes adicionais sobre o produto e terminam com um claro apelo à ação. Nenhuma suposição foi feita e isso levou a uma introdução de produto bem elaborada que desperta o interesse.
Exemplo 5: Audível
Ao lançar uma oferta ou compartilhar um desconto, a última coisa que você quer fazer é deixar o leitor confuso. As mensagens mais eficazes antecipam suas perguntas imediatas e fornecem respostas para elas, assim como a Audible faz neste exemplo.
Por que funciona: o Audible não deixa seus clientes adivinhando – eles vão direto ao ponto e mantêm o e-mail sucinto. Este e-mail é enviado aos assinantes existentes que agora estarão se beneficiando de um desconto ao atualizar seu plano. Todas as informações relevantes estão prontamente disponíveis – o produto, a oferta, o benefício, como reivindicá-lo, as condições e o apelo à ação são claros. A inclusão do preço normal versus o preço com desconto é um toque agradável para atrair o desejo do público de obter o melhor negócio.
Exemplo 6: Canva
Como você consegue que os assinantes usem seus serviços sem dizer explicitamente para eles usarem seus serviços? Faça o que o Canva fez e lance um desafio!
Por que isso funciona : O desafio de design do Canva tem um objetivo claro – fazer com que mais pessoas usem o produto. Ao emitir um desafio de design com elementos encontrados apenas em sua plataforma, eles solicitam que os usuários façam exatamente isso. Mas eles também incluem um prêmio – uma assinatura gratuita de 1 ano do Canva Pro. Eles tornam os passos para entrar claros, simples e fáceis de seguir para remover algumas das barreiras que impediriam a participação. Sem incluir uma venda difícil, o Canva sem dúvida verá uma aceitação de usuários se inscrevendo, possivelmente até pagando por uma assinatura mensal para acessar melhores recursos para esse desafio de design.
Exemplo 7: Parafuso Chandler
Se você recebe e-mails longos, sabe como é ler, não vê nada que valha a pena e exclui rapidamente a mensagem. Chandler Bolt encontrou uma maneira de atrair a atenção de seu leitor, apresentar sua oferta e, em seguida, dar detalhes.
Por que isso funciona : Chandler incluiu um claro apelo à ação nas primeiras linhas de seu e-mail. Se o leitor não tiver interesse nos detalhes adicionais compartilhados no corpo do e-mail, ele não teria perdido a oportunidade de movê-los para a próxima etapa. Como bônus, o assunto do e-mail dá uma dica para o conteúdo do e-mail para que os leitores possam decidir antes de abri-lo se isso é algo que os interessa.
Exemplo 8: CoSchedule
A personalização é uma maneira extremamente eficaz de atrair a atenção do seu leitor. O CoScheduler sabe que conseguir que as pessoas concordem com as pesquisas não é uma tarefa fácil, então eles adotaram essa abordagem mais pessoal.
Por que isso funciona: em um mar de e-mails promocionais e atualizações, o nome deles se destacará, especialmente quando você pedir que eles reservem um tempo para fazer algo em seu nome. Eles também brincam com o sentimento 'o que há para mim' em sua linha de assunto, adicionando 'ajuda você'. Isso deixa claro que, seja qual for o assunto do e-mail, será benéfico para ambos. O corpo do e-mail também é claro sobre o que eles precisam e como você pode se beneficiar – conte-nos como estamos indo e você poderá ganhar um cartão-presente.
Exemplo 9: Moda Nova
E-mails de carrinho abandonados podem resultar em uma das três coisas – fazer com que o cliente revisite o site, fazer com que o cliente o ignore ou pior – eles cancelarão a inscrição e nunca mais retornarão. A Fashion Nova encontrou uma maneira sutil de levar seus clientes a 'verificar' seus e-mails.
Por que isso funciona: a linha de assunto não é forte – parece divertida, um pouco atrevida e a inclusão de emojis suaviza ainda mais o tom. Apesar de não ser a primeira coisa declarada, está claro o que eles querem que você faça – dê outra olhada no que você deixou para trás. Eles também mencionam vendas e descontos que estão disponíveis no momento para tornar mais atraente revisitar o carrinho. Este também é um ótimo exemplo de automação de marketing e como você pode usar o email marketing para conectar outros aspectos da sua estratégia de marketing.
Exemplo 10: Gramaticalmente
Se você está oferecendo um desconto, precisa ser algo que os usuários precisam ou desejam... e você precisa deixar isso claro. O e-mail de desconto da Grammarly é um exemplo de como isso pode ser feito apenas com a linha de assunto.
Por que isso funciona: a maioria das pessoas adora descontos, mas receber um desconto arbitrariamente para um produto ou serviço que não precisa não é muito eficaz. Grammarly consegue dizer qual é o benefício de atualizar (escreva como um profissional) e qual é a oferta (40% de desconto) diretamente na linha de assunto. O órgão ainda compartilha a oferta e também faz um comparativo com seu plano gratuito e premium para enfatizar a importância da atualização, aproveitando o que foi sugerido no assunto. Uma regra geral é nunca enganar seus leitores usando uma linha de assunto fortemente “click-baited”. No caso da Grammarly, eles cumpriram o que foi prometido.
Exemplo 11: LinkedIn
Se você puder alcançar um usuário em potencial no ponto de consideração, metade da sua batalha já estará ganha. É mais fácil converter alguém que tem um interesse genuíno em seu produto e o LinkedIn encontrou uma maneira de capitalizar isso.
Por que isso funciona: no exemplo compartilhado, o LinkedIn está se engajando novamente com um usuário que acabou de visualizar seu produto. Ao sincronizar este e-mail perfeitamente, eles podem aproveitar o interesse existente e potencialmente levar o usuário a comprar. Em vez de liderar com uma oferta, eles o atraem com um assunto de e-mail personalizado e um reconhecimento de seu interesse. Algumas empresas adotam essa abordagem para garantir que os leitores não sejam apenas atraídos pela oferta gratuita, mas tenham um interesse genuíno em seu produto. O corpo do e-mail continua a construir essa gratidão, mas agora há uma oferta clara que se destaca assim que o e-mail é aberto.

Exemplo 12: tornassol
Ter alguém se juntando à sua lista de e-mail não significa necessariamente que eles saibam sobre o que é sua empresa. O e-mail de agradecimento da Litmus é um exemplo de como os e-mails de boas-vindas podem ser criados para criar rapidamente uma conexão e uma sensação de familiaridade.
Por que funciona: Litmus define as expectativas de seus leitores desde o primeiro e-mail – quais tópicos eles abordarão e com que frequência as atualizações serão compartilhadas. Eles também incluem uma opção clara de cancelamento de inscrição para que você possa optar por não participar se esses tópicos não forem de seu interesse. A inclusão de amostras de seu conteúdo permite que os leitores tenham uma noção melhor do que estarão recebendo. Os leitores não precisam esperar para obter as informações para as quais se inscreveram e isso cria antecipação para o que está por vir nas atualizações regulares.
Exemplo 13: Tear
Não é aconselhável presumir que seus usuários ou clientes entendem completamente o que você oferece ou como usar seus produtos. A Loom reconhece que há mais coisas que seus usuários podem aprender e aborda isso à medida que lançam sua oferta de treinamento.
Por que isso funciona : o Loom deixa claro o que eles estão oferecendo desde a linha de assunto – um webinar para ajudar os clientes a usar melhor a plataforma. O corpo do e-mail começa com uma pergunta que leva o leitor a pensar se poderia ou não estar usando o serviço de forma mais eficiente. Isso os coloca na mentalidade de estarem abertos à oferta que o Loom tem – um webinar que ensina como aproveitar ao máximo seus recursos. O CTA incluído é claro e direto ao ponto, uma abordagem que tende a resultar em mais cliques.
Exemplo 14: Peta de Professional Babe
Quando você conhece seu público, realmente os conhece, pode usar um tom que atraia diretamente a eles. Peta, da Professional Babe, construiu sua marca adotando uma abordagem não convencional de marketing e isso aparece em seus e-mails. Suas mensagens soam mais como um amigo fazendo check-in do que uma empresa tentando fazer uma oferta.
Por que isso funciona: é sempre uma lufada de ar fresco ler um e-mail que parece ser de uma pessoa. Neste exemplo, Peta relembra eventos passados em que ela se conectou com seu leitor em vez de entrar em campo. Ela não assume que sua marca está na vanguarda de sua mente, mas joga com a memória que você pode ter de sua interação mais recente. Então ela começa a conectar os pontos e lentamente leva você ao campo, enquanto infunde a mensagem com seu tom único de marca.
Exemplo 15: e-mails realmente bons
Longe vão os dias em que os e-mails precisavam ser mensagens tensas e abafadas. Mais empresas estão encontrando maneiras de incluir o lado divertido de sua marca nessas formas de comunicação usando trocadilhos e gifs – como o Really Good Emails faz neste exemplo.
Por que isso funciona: este e-mail deixa claro quem são os e-mails realmente bons e com quem eles estão falando. Se este foi o primeiro e-mail deles que você leu, você teria a sensação de que eles estão relaxados e um pouco bobos, mas ainda focados em compartilhar informações valiosas. Eles intercalam os detalhes do e-mail com seu tom divertido e usam uma chamada à ação não convencional que se destacará apenas por ser diferente. Você pode dizer que enquanto eles visam informar, eles não planejam aborrecê-lo. Incorporar a personalidade da sua marca em suas mensagens é uma ótima maneira de garantir que você alcance o público ideal.
Exemplo 16: Shopify
Uma das abordagens mais eficazes que uma empresa B2B pode adotar é se posicionar como um líder de pensamento. Shopify se apoiou nisso e sua estratégia de marketing por e-mail inclui uma mistura de peças de venda difícil e informativas.
Por que isso funciona : Ao compartilhar informações úteis, você pode criar fidelidade à marca e lembrança da marca. Isso mostra que você está ciente dos problemas do seu cliente e está disposto a fornecer soluções. Shopify é conhecido por ser uma das melhores plataformas de e-commerce para empreendedores e pequenas empresas e eles usam sua estratégia de email marketing para enriquecer esses usuários, fornecendo-lhes as informações que podem usar para expandir seus negócios. Embora possa não levar a uma venda imediata para Shopify, isso os manterá em mente quando os clientes enfrentarem um problema.
Exemplo 17: Skillshare
A personalização vai além de apenas incluir o nome do seu leitor no e-mail. Para realmente atingir a marca, você precisa provar que está em sintonia com as necessidades e interesses deles, assim como o Skillshare fez.
Por que funciona : o Skillshare rastreia os cursos e tópicos nos quais seus usuários estão interessados, o que lhes dá uma visão sobre o que compartilhar com eles. Personalizar o assunto do e-mail tem a vantagem de fazer o e-mail se destacar, mas o verdadeiro vendedor é ter conteúdo personalizado. Deixa claro que a empresa está prestando atenção e faz com que o usuário se sinta importante. Isso também evita o trabalho de filtrar vários cursos e isso pode aumentar a probabilidade de eles se comprometerem com uma compra. Se você oferece vários cursos, produtos ou serviços, encontre maneiras de compartilhar aqueles que são mais relevantes para seus usuários.
Exemplo 18: Sparkpost
O SparkPost é outro exemplo de empresa B2B que conhece seu público – eles exigem comunicação conveniente e direta. Para um anúncio de evento, não precisa haver muito buço.
Por que funciona: o SparkPost sabe que seus usuários precisam obter rapidamente os detalhes relevantes para que possam agir e voltar ao seu dia. Neste exemplo, eles lideraram com informações importantes no assunto do e-mail – o que estão compartilhando (informações sobre tendências de e-mail para 2022) e quando (no dia seguinte). Os detalhes mais relevantes são imediatamente identificáveis no corpo do e-mail – um resumo do evento e uma chamada para ação, para que os leitores possam pular os detalhes, se necessário. Ao mesmo tempo, eles garantiram que, caso você precise de informações adicionais, elas sejam facilmente acessíveis. Este é um ótimo exemplo de como atender eficazmente às necessidades de conveniência e informação do seu leitor.
Exemplo 19: theSkimm
Se você já se inscreveu em uma lista de e-mail, esqueceu-se dela e ficou confuso quando começou a receber suas atualizações, o e-mail de boas-vindas do theSkimm será um alívio. Ele serve como uma ótima introdução para uma nova empresa e é uma abordagem para se inspirar.
Por que funciona: a theSkimm envia este e-mail assim que você se inscreve e serve para notificá-lo da inscrição e se apresentar. Eles definem a expectativa do que você receberá e incluem links para visualizar o conteúdo mais recente, para que você possa decidir se deseja ficar por perto. O corpo do e-mail detalha todas as áreas que eles cobrem, compartilha detalhes sobre seu programa de indicação e termina informando que sua primeira atualização será enviada no dia seguinte. Um e-mail de boas-vindas eficaz fornece ao seu público todas as informações necessárias para garantir que eles estão no lugar certo.
Exemplo 20: Vimeo
Portanto, seu assinante já está usando seus serviços e você gostaria que ele atualizasse para um plano pago. Você A) diz a eles para atualizar ou B) mostra por que eles precisam? O Vimeo escolheu o último e é uma abordagem eficaz por alguns motivos.
Por que funciona: o e-mail leva com uma oferta clara – uma avaliação gratuita de 30 dias. O corpo então se baseia nisso, destacando que há muito mais no Vimeo do que o usuário experimentou (apenas a ponta do iceberg) e, em seguida, compartilhando os benefícios que eles podem desfrutar (mais armazenamento, melhores incorporações, mais alcance). Há um claro apelo à ação para atrair imediatamente os usuários que estão prontos para se comprometer, mas detalhes adicionais também são incluídos para influenciar aqueles que precisam de mais persuasão. O tom não é forte, mas é mais consultivo, fazendo parecer mais para o leitor que a decisão é dele.
Exemplo 21: Zoom
Às vezes, a abordagem mais eficaz é ir direto ao ponto, especialmente se seu público é conhecido por ser do tipo que está constantemente em movimento. O principal público-alvo do Zoom são os trabalhadores que podem não necessariamente ter tempo para percorrer um longo e-mail e usam esse insight a seu favor.
Por que isso funciona: Ao ir direto ao ponto e exigir uma ação simples, o Zoom facilita para seus leitores decidirem qual passo seguir. Existem duas opções – baixar o livro ou não baixar o livro. O cabeçalho em negrito já compartilha sobre o que é o material, mas para quem precisa de mais informações, eles fornecem isso logo abaixo. É particularmente importante manter os e-mails breves porque os leitores podem se assustar com o tamanho do e-mail e sair antes de chegar ao CTA.
Incluindo o e-mail marketing em sua estratégia
Os exemplos compartilhados aqui apenas começam a escovar a superfície das abordagens eficazes de marketing por e-mail. Eles podem ser usados como um guia para sua própria estratégia, pois esses princípios podem ser aplicados a qualquer setor ou serviço.
Se você é novo no marketing por e-mail, primeiro precisará aprender mais sobre os conceitos básicos e as práticas recomendadas. Com esse conhecimento, você estará mais bem equipado para incluir o e-mail marketing em sua estratégia geral, a fim de maximizar o potencial do seu negócio.
Seja qual for a abordagem escolhida, certifique-se de que ela seja fiel à sua marca e atenda efetivamente ao seu público ideal.