21 de cele mai bune exemple de marketing prin e-mail din 2022 (+ de ce funcționează)
Publicat: 2022-04-12Dacă aveți o adresă de e-mail, fără îndoială, primiți zeci de e-mailuri de la diverse companii pe parcursul zilei.
Unele dintre aceste e-mailuri ar putea fi un mesaj de vânzare – cumpărați acum, profitați de această reducere, nu le ratați – le cunoașteți pe cele. Sau ar putea fi puțin mai subtile – oferind soluții la o problemă pe care o aveți, oferind actualizări despre compania lor. Indiferent de natura e-mailurilor, toate se încadrează într-o singură categorie – marketing prin e-mail.
Marketingul prin e-mail nu este un concept nou, ci este o formă evolutivă de comunicare de marketing. În termeni simpli, marketingul prin e-mail este o formă de marketing digital care folosește e-mailurile pentru a promova o afacere către un anumit public.
Deși nu există o abordare universală pe care companiile o pot adopta, există mai multe mesaje de marketing prin e-mail care au lovit obiectivul și prezintă o oportunitate valoroasă de învățare.
Iată 21 dintre cele mai bune exemple de marketing prin e-mail pe care le puteți folosi pentru a vă ghida propria strategie.
Cele mai bune 21 de exemple de marketing prin e-mail
Exemplele noastre sunt o combinație de e-mailuri trimise de companii și antreprenori care își promovează produsele fizice și digitale, precum și serviciile lor. Există diferențe clare în abordarea utilizată în funcție de ceea ce promovează fiecare e-mail, dar există elemente pe care toate le au în comun, în special vocea distinctă a mărcii.
Exemplul 1: Adobe
E-mailurile B2B pot fi dificil de primit, dar atunci când sunteți clar obiectivul mărcii dvs., este mult mai ușor să creați mesaje relevante. Adobe își cunoaște nișa – artiștii digitali și împărtășește conținut care îi atrage.
De ce funcționează: în acest exemplu, Adobe oferă sfaturi despre modul în care echipele pot colabora la proiecte de design. Subiectul stârnește curiozitatea, iar antetul principal face aluzie la ingredientul lipsă prezentat în subiect. Scopul e-mailului este clar prin atragerea imediată a ochilor către el – până la urmă este greu să ratezi pătratul galben mare și literele îndrăznețe. Deși nu împărtășește detalii de preț, îi duce pe utilizatori la o pagină de destinație cu toate detaliile de care au nevoie pentru a lua o decizie. Acest lucru le permite să păstreze e-mailul scurt fără a pierde ocazia de a partaja datele relevante.
Exemplul 2: Airbnb
Cele mai de succes mesaje de marketing sunt cele care sunt trimise la momentul potrivit. Airbnb a stăpânit acest lucru, așa cum reiese din acest e-mail oportun.
De ce funcționează: exemplul distribuit este tipul de e-mail pe care Airbnb îl trimite utilizatorilor după ce au rezervat un sejur într-o anumită locație. Prin împărtășirea modalităților în care utilizatorii se pot bucura de șederea lor, ei merg dincolo de satisfacerea nevoii dvs. explicite (găsirea de cazare la prețuri accesibile) până la adăugarea de valoare (economisind timp prin realizarea unei liste de lucruri de adăugat la itinerariul dvs.). Aceasta este o modalitate eficientă de a construi loialitatea și reamintirea mărcii. Prin partajarea acestor informații, Airbnb arată că sunt mai mult decât un site de rezervare - sunt, de asemenea, ghidul și coordonatorul dvs. turistic.
Exemplul 3: Animoto
Când consumatorii sunt bombardați cu mesaje de vânzări, este ușor pentru ai tăi să se piardă în căsuța de e-mail. O modalitate de a ieși în evidență este să vă faceți oferta clară și atrăgătoare înainte de a o deschide.
De ce funcționează: Animoto a fost foarte transparent în subiectul lor. Au inclus ceea ce ofereau (o reducere de 25%), când a fost oferit (azi) și cum să-l primească (prin upgrade). Includerea „vânzării flash” a servit ca atrage atenția, deoarece face apel la frica dvs. de a pierde (FOMO). Opera de artă subliniază apoi din nou aceste puncte și include un îndemn clar la acțiune. Mesajul este, de asemenea, bine făcut, deoarece face să se simtă ca și cum această ofertă a fost creată special „doar pentru tine”.
Exemplul 4: Asana
Lansarea unui nou produs sau serviciu pentru clienții existenți poate fi greșită. Abordarea lui Asana cu privire la lansarea Workflow Builder este un exemplu despre cum să o faci în mod eficient.
De ce funcționează: Asana anunță imediat numele noului produs în antetul principal și oferă o idee despre ce este acesta. Ei trec apoi la recunoașterea experienței anterioare a utilizatorului. „Sunteți un expert” arată că ei știu că ați folosit în mod activ produsul, „și vrem să vă ajutăm să profitați mai mult de el” ne arată clar că această nouă ofertă va fi un beneficiu suplimentar. În cele din urmă, oferă detalii suplimentare despre produs și se încheie cu un îndemn clar la acțiune. Nu s-au făcut presupuneri, iar acest lucru a dus la o introducere a produsului bine concepută, care stârnește interesul.
Exemplul 5: Audibil
Când lansați o ofertă sau distribuiți o reducere, ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să lăsați cititorul confuz. Cele mai eficiente mesaje anticipează întrebările lor imediate și oferă răspunsuri pentru ele, la fel cum face Audible în acest exemplu.
De ce funcționează: Audible nu-și lasă clienții să ghicească – aceștia trec direct la obiect și păstrează e-mailul succint. Acest e-mail este unul care este trimis abonaților existenți care vor beneficia acum de o reducere prin actualizarea planului. Toate informațiile relevante sunt ușor disponibile – produsul, oferta, beneficiul, cum să-l revendicați, condițiile și chemarea la acțiune este clară. Includerea prețului obișnuit față de prețul redus este o atingere plăcută pentru a atrage dorința publicului lor de a obține cea mai bună ofertă.
Exemplul 6: Canva
Cum îi faceți pe abonați să vă folosească serviciile fără a le spune în mod explicit să vă folosească serviciile? Fă ceea ce a făcut Canva și lansează o provocare!
De ce funcționează acest lucru : provocarea de proiectare a Canva are un obiectiv clar - atrage mai mulți oameni să folosească produsul. Prin lansarea unei provocări de proiectare cu elemente care se găsesc doar pe platforma lor, ei îi îndeamnă pe utilizatori să facă exact asta. Dar includ și un premiu – un abonament gratuit de 1 an la Canva Pro. Ei fac pașii de intrare clari, simpli și ușor de urmat pentru a elimina unele dintre barierele care ar împiedica participarea. Fără a include o vânzare puternică, Canva va vedea fără îndoială o creștere a utilizatorilor care se înscriu, posibil chiar plătind pentru un abonament lunar pentru a accesa funcții mai bune pentru această provocare de design.
Exemplul 7: Chandler Bolt
Dacă primiți e-mailuri lungi, știți cum se simte să răsfoiți, nu vedeți nimic care să merite și ștergeți rapid mesajul. Chandler Bolt a găsit o modalitate de a atrage atenția cititorului său, de a-și prezenta oferta și apoi de a oferi detalii.
De ce funcționează : Chandler a inclus un îndemn clar la acțiune în primele rânduri ale e-mailului său. Dacă cititorul nu este interesat de detaliile suplimentare partajate în corpul e-mailului, nu ar fi pierdut oportunitatea de a le trece la pasul următor. Ca bonus, subiectul lui e-mail oferă un indiciu asupra conținutului din e-mail, astfel încât cititorii să poată decide înainte de a-l deschide dacă acesta este ceva care îi interesează.
Exemplul 8: CoSchedule
Personalizarea este o modalitate extrem de eficientă de a atrage atenția cititorului. CoScheduler știe că a face oamenii să accepte sondaje nu este o operație ușoară, așa că au adoptat această abordare mai personală.
De ce funcționează: într-o mare de e-mailuri și actualizări promoționale, numele lor va ieși în evidență, mai ales când le ceri să-și facă timp să facă ceva în numele tău. Ei joacă, de asemenea, pe sentimentul „ce este în ea pentru mine” din subiectul lor, adăugând „ajut-te”. Acest lucru arată clar că despre orice e-mail este vorba, în cele din urmă, vă va fi de folos amândoi. Corpul e-mailului este, de asemenea, clar de ce au nevoie și cum puteți beneficia de dvs. – spuneți-ne cum ne descurcăm și puteți câștiga un card cadou.
Exemplul 9: Fashion Nova
E-mailurile abandonate ale coșului pot avea ca rezultat unul dintre cele trei lucruri – a face clientul să revină site-ul, a face clientul să vă ignore sau, mai rău, se vor dezabona și nu se vor mai întoarce niciodată. Fashion Nova a găsit o modalitate subtilă de a-și cere clienților să „verifice” e-mailul.
De ce funcționează: subiectul nu este puternic – pare jucăuș, puțin obraznic, iar includerea emoji-urilor înmoaie și mai mult tonul. În ciuda faptului că nu este primul lucru declarat, este clar ce vor ei să faci – aruncă o altă privire la ceea ce ai lăsat în urmă. Ei menționează, de asemenea, vânzările și reducerile care sunt disponibile în prezent pentru a face mai atrăgătoare să revisiți coșul. Acesta este, de asemenea, un exemplu excelent de automatizare a marketingului și de modul în care puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a conecta alte aspecte ale strategiei dvs. de marketing.
Exemplul 10: Gramatical
Dacă oferiți o reducere, trebuie să fie ceva de care utilizatorii au nevoie sau doresc... și va trebui să precizați acest lucru. E-mailul cu reduceri Grammarly este un exemplu despre cum se poate face acest lucru doar cu subiectul.
De ce funcționează: Majoritatea oamenilor iubesc reducerile, dar să li se ofere o reducere în mod arbitrar pentru un produs sau serviciu de care nu au nevoie nu este foarte eficient. Grammarly reușește să vă spună care este beneficiul upgrade-ului (scrieți ca un profesionist) și care este oferta (reducere de 40%) chiar în linia de subiect. Organismul împărtășește în continuare oferta și oferă, de asemenea, o comparație cu planul lor gratuit și premium pentru a sublinia importanța modernizării, pornind de la ceea ce a fost sugerat în subiect. O regulă generală este să nu induceți niciodată cititorii în eroare folosind o linie de subiect puternic „momeală de clic”. În cazul lui Grammarly, au îndeplinit ceea ce a fost promis.
Exemplul 11: LinkedIn
Dacă puteți ajunge la un potențial utilizator la punctul luat în considerare, jumătate din luptă este deja câștigată. Este mai ușor să convertiți pe cineva care are un interes real pentru produsul dvs. și LinkedIn a găsit o modalitate de a valorifica acest lucru.
De ce funcționează: în exemplul distribuit, LinkedIn se interacționează din nou cu un utilizator care tocmai și-a văzut produsul. Prin sincronizarea perfectă a acestui e-mail, ei se pot baza pe interesul existent și pot determina utilizatorul să cumpere. În loc să conducă cu o ofertă, ei te atrag cu un subiect de e-mail personalizat și o recunoaștere a interesului tău. Unele companii adoptă această abordare pentru a se asigura că cititorii nu sunt doar atrași de oferta gratuită, ci și au un interes real pentru produsul lor. Corpul e-mailului continuă să se bazeze pe această mulțumire, dar acum există o ofertă clară care iese în evidență imediat ce e-mailul este deschis.

Exemplul 12: Turnesol
A avea pe cineva să se alăture listei tale de e-mail nu înseamnă neapărat că știe despre ce este compania ta. E-mailul de mulțumire al lui Litmus este un exemplu al modului în care e-mailurile de bun venit pot fi create pentru a crea rapid o conexiune și un sentiment de familiaritate.
De ce funcționează: Litmus stabilește așteptările cititorilor cu primul e-mail – ce subiecte vor aborda și cât de des vor fi partajate actualizările. Acestea includ, de asemenea, o opțiune clară de dezabonare, astfel încât să puteți alege să renunțați dacă subiectele respective nu sunt de interes. Includerea de mostre ale conținutului lor permite cititorilor să își facă o idee mai bună a ceea ce vor primi. Cititorii nu trebuie să aștepte pentru a obține informațiile pentru care s-au înscris, iar acest lucru creează anticiparea pentru ceea ce va urma în actualizările regulate.
Exemplul 13: Răsătorit
Nu este recomandabil să presupunem că utilizatorii sau clienții dvs. înțeleg complet ceea ce oferiți sau cum să vă folosiți produsele. Loom recunoaște că utilizatorii lor pot învăța mai multe și abordează acest lucru în timp ce își prezintă oferta de formare.
De ce funcționează : Loom clarifică ceea ce oferă încă de la linia de subiect – un webinar pentru a ajuta clienții să folosească mai bine platforma. Corpul e-mailului începe cu o întrebare care îi determină pe cititori să se gândească dacă ar putea sau nu să folosească serviciul într-un mod mai eficient. Acest lucru îi pune în mentalitatea de a fi deschiși la oferta pe care o are Loom – un webinar care vă învață cum să profitați la maximum de funcțiile sale. CTA inclus este clar și la obiect, o abordare care tinde să aibă ca rezultat mai multe clicuri.
Exemplul 14: Peta de la Professional Babe
Când vă cunoașteți publicul, îl cunoașteți cu adevărat , puteți folosi un ton care îi atrage direct. Peta de la Professional Babe și-a construit marca adoptând o abordare neconvențională a marketingului și se vede în e-mailurile ei. Mesajele ei sună mai mult ca un prieten care se înregistrează decât ca o companie care încearcă să-ți facă o ofertă.
De ce funcționează: este întotdeauna o gură de aer proaspăt să citești un e-mail care pare să provină de la o persoană. În acest exemplu, Peta își amintește evenimentele trecute în care sa conectat cu cititorul ei, mai degrabă decât să sară în teren. Ea nu presupune că marca ei este în fruntea minții tale, dar joacă cu amintirea pe care ai putea-o avea cu cea mai recentă interacțiune. Apoi începe să conecteze punctele și te conduce încet spre teren, în timp ce infuzează mesajul cu tonul ei unic al mărcii.
Exemplul 15: E-mailuri foarte bune
Au trecut de mult vremurile în care e-mailurile trebuiau să fie mesaje rigide și înfundate. Mai multe companii găsesc modalități de a include partea distractivă a mărcii lor în aceste forme de comunicare, folosind jocuri de cuvinte și gif-uri – așa cum face Really Good Emails în acest exemplu.
De ce funcționează: acest e-mail indică clar cine sunt e-mailurile cu adevărat bune și cu cine vorbesc. Dacă acesta ar fi primul e-mail de-al lor pe care îl citești, ai avea senzația că sunt relaxați și puțin proști, dar totuși concentrați pe împărtășirea informațiilor valoroase. Ei pun în sandwich detaliile e-mailului cu tonul lor distractiv și folosesc un apel la acțiune neconvențional, care se va remarca prin cât de diferit este. Puteți spune că, deși își propun să informeze, nu intenționează să vă plictisească. Încorporarea personalității mărcii dvs. în mesajele dvs. este o modalitate excelentă de a vă asigura că ajungeți la publicul ideal.
Exemplul 16: Shopify
Una dintre cele mai eficiente abordări pe care le poate lua o companie B2B este să se poziționeze ca lider de gândire. Shopify s-a aplecat în acest sens, iar strategia lor de marketing prin e-mail include o combinație de piese de vânzare și informative.
De ce funcționează : prin partajarea informațiilor utile, puteți dezvolta loialitatea față de marcă și reamintirea mărcii. Acesta arată că sunteți conștient de problemele clienților dvs. și că sunteți dispus să le oferiți soluții. Shopify este cunoscută a fi una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic pentru antreprenori și întreprinderi mici și își folosesc strategia de marketing prin e-mail pentru a-i îmbogăți pe acești utilizatori, oferindu-le informațiile pe care le pot folosi pentru a-și dezvolta afacerile. Deși s-ar putea să nu conducă la o vânzare imediată pentru Shopify, îi va menține în prim-plan atunci când clienții se confruntă cu o problemă.
Exemplul 17: Skillshare
Personalizarea depășește doar includerea numelui cititorului în e-mail. Pentru a atinge cu adevărat obiectivul, trebuie să dovediți că sunteți în ton cu nevoile și interesele lor, așa cum a făcut Skillshare.
De ce funcționează : Skillshare urmărește cursurile și subiectele de care sunt interesați utilizatorii lor, ceea ce le oferă informații despre ce să le împărtășească. Personalizarea subiectului e-mailului are avantajul de a face e-mailul să iasă în evidență, dar vânzătorul real are conținut personalizat. Acesta arată clar că compania acordă atenție și îl face pe utilizator să se simtă ca și cum ar contează. De asemenea, le scutește de problemele de a filtra prin numeroase cursuri și acest lucru ar putea face mai probabil ca aceștia să se angajeze la o achiziție. Dacă oferiți mai multe cursuri, produse sau servicii, găsiți modalități de a le distribui pe cele mai relevante pentru utilizatorii dvs.
Exemplul 18: Sparkpost
SparkPost este un alt exemplu de companie B2B care își cunoaște publicul – au nevoie de comunicare comodă, directă la obiect. Pentru un anunț de eveniment, nu este nevoie să fie foarte multe puf.
De ce funcționează: SparkPost știe că utilizatorii lor trebuie să obțină rapid detaliile relevante, astfel încât să poată lua măsuri și să se întoarcă la ziua lor. În acest exemplu, ei au condus cu informații importante în subiectul e-mailului – ce distribuie (informații despre tendințele e-mailurilor din 2022) și când (a doua zi). Cele mai relevante detalii sunt identificabile imediat în corpul e-mailului – un rezumat al evenimentului și un îndemn, astfel încât cititorii să poată sări peste detalii dacă este necesar. În același timp, s-au asigurat că, dacă aveți nevoie de informații suplimentare, acestea sunt ușor accesibile. Acesta este un exemplu grozav al modului în care puteți satisface în mod eficient nevoile cititorului dvs. atât pentru confort, cât și pentru informații.
Exemplul 19: theSkimm
Dacă v-ați abonat vreodată la o listă de e-mail, ați uitat de ea și ați fost confuz când începeți să primiți actualizările lor, atunci e-mailul de bun venit al lui Skimm va fi o ușurare. Acesta servește ca o introducere excelentă pentru o nouă companie și este o abordare din care să vă inspirați.
De ce funcționează: theSkimm trimite acest e-mail imediat ce te abonezi și servește pentru a te anunța despre abonament și pentru a te prezenta. Ei stabilesc așteptările pentru ceea ce veți primi și includ link-uri pentru a vedea cel mai recent conținut al acestora, astfel încât să puteți decide dacă doriți să rămâneți. Corpul e-mailului detaliază toate domeniile pe care le acoperă, împărtășește detalii despre programul lor de recomandare și se încheie prin a vă anunța că prima dvs. actualizare va fi trimisă în ziua următoare. Un e-mail de bun venit eficient oferă audienței toate informațiile de care au nevoie pentru a-i asigura că se află în locul potrivit.
Exemplul 20: Vimeo
Așadar, abonatul dvs. vă folosește deja serviciile și ați dori ca aceștia să treacă la un plan cu plată. Le spui A) să facă upgrade sau B) le arăți de ce trebuie? Vimeo a ales-o pe cea din urmă și este o abordare eficientă din câteva motive.
De ce funcționează: e-mailul conduce cu o ofertă clară – o probă gratuită de 30 de zile. Apoi, corpul se bazează pe acest lucru evidențiind faptul că în Vimeo există mult mai mult decât a experimentat utilizatorul (doar vârful aisbergului) și apoi împărtășind beneficiile de care se pot bucura (mai multă stocare, încorporare mai bună, mai multă acoperire). Există un îndemn clar la acțiune pentru a capta imediat acei utilizatori care sunt gata să se angajeze, dar sunt incluse și detalii suplimentare pentru a-i influența pe cei care au nevoie de mai multă convingere. Tonul nu este puternic, dar este mai sfătuitor, făcându-l cititorului să simtă mai mult că decizia este a lor.
Exemplul 21: Zoom
Uneori, cea mai eficientă abordare este să ajungi direct la obiect, mai ales dacă se știe că publicul tău este genul care este în mod constant în mișcare. Publicul țintă principal al Zoom este lucrătorii care nu au neapărat timp să parcurgă un e-mail lung și folosesc această informație în avantajul lor.
De ce funcționează acest lucru: ajungând direct la obiect și necesitând o singură acțiune simplă, Zoom facilitează cititorilor săi să decidă ce pas să facă. Există două opțiuni – descărcați cartea sau nu descărcați cartea. Antetul îndrăzneț prezintă deja despre ce este vorba în material, dar pentru cei care au nevoie de mai multe informații, le oferă chiar mai jos. Este deosebit de important să păstrați e-mailurile scurte, deoarece cititorii ar putea fi descurajați de lungimea e-mailului și pot ieși înainte de a ajunge la CTA.
Includerea marketingului prin e-mail în strategia dvs
Exemplele împărtășite aici încep doar să pară suprafața abordărilor eficiente de marketing prin e-mail. Acestea pot fi folosite ca ghid pentru propria strategie, deoarece aceste principii pot fi aplicate oricărei industrie sau serviciu.
Dacă sunteți nou în marketingul prin e-mail, mai întâi va trebui să aflați mai multe despre elementele de bază și cele mai bune practici. Cu aceste cunoștințe, vei fi mai bine echipat pentru a include marketingul prin e-mail în strategia ta generală, pentru a maximiza potențialul afacerii tale.
Indiferent de abordarea pe care o alegeți, asigurați-vă că este fidelă mărcii dvs. și că servește în mod eficient publicul dvs. ideal.