Strategi Pemasaran Digital untuk Merek Mewah

Sering disebut sebagai “media yang paling demokratis”, internet mungkin tidak muncul sebagai media yang ideal untuk memasarkan merek-merek mewah. Namun, internet sekarang menampung sebagian besar transaksi, eksposur, dan bahkan platform kerja kami. Akibatnya, kehadiran online sekarang menjadi wajib, bahkan untuk merek mewah atau perusahaan mapan yang berspesialisasi dalam pembelian signifikan.

Apa strategi pemasaran digital untuk merek mewah?

Strategi pemasaran digital harus menargetkan orang banyak yang sama yang biasa ditemukan di media tradisional. Ini termasuk beriklan di situs web dengan basis pengguna yang lebih kaya, menginspirasi rasa eksklusivitas dan keinginan yang sama, dan mengecualikan kosakata "sadar anggaran" dari salinan iklan Anda.

Mengapa Saya Harus Mengkhususkan Strategi Pemasaran Saya untuk Kemewahan?

Ketika pertama kali dimulai, ceruk mewah secara langsung bertentangan dengan banyak aturan pemasaran tradisional yang sudah mapan. Alih-alih memperluas basis pengguna sebanyak mungkin, pemasaran barang mewah tidak menuruti keinginan pelanggannya dan tidak berusaha memposisikan dirinya pada posisi penjual teratas. Jika disertai dengan merek yang solid dan eksklusif, pemasaran barang mewah dapat menarik harga yang jauh lebih tinggi daripada produk biasa.

Secara alami, strategi pemasaran apa pun yang bertujuan untuk masuk ke pasar mewah perlu diminati oleh orang yang tepat. Lagi pula, sesuatu yang mahal tidak cukup untuk menjadi mewah: kemewahanlah yang membuat harga tinggi, bukan sebaliknya.

Karena sifatnya yang terbuka, media online seringkali berseberangan dengan ide eksklusivitas. Tidak seperti klub sosial atau jaringan alumni, sebagian besar situs dan toko online tersedia dan dapat dilihat oleh semua orang. Anda harus dapat dikenali dan muncul di sebelah kepribadian lain yang sudah dikaitkan dengan kemewahan.

Membangun reputasi seperti itu jarang dicapai dalam semalam atau secara tidak sengaja. Di bawah ini, Anda akan menemukan tiga strategi pemasaran digital untuk merek mewah yang dapat membantu Anda memposisikan produk Anda di tingkat premium.

1. Brand Storytelling yang Teliti

Kisah merek Anda akan memainkan peran penting dalam membuatnya didambakan. Dalam pemasaran tradisional, cerita digunakan untuk menciptakan kebutuhan baru di antara klien potensial. Namun, merek mewah jarang dibutuhkan , jadi Anda harus fokus membuatnya diinginkan .

Karena itu, cerita Anda harus fokus pada warisan, tradisi, dan keindahan. Pastikan untuk memasukkan konsep-konsep ini setiap kali menjelaskan mengapa ada produk atau fitur baru.

Ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mendorong pilihan klien ideal Anda menggunakan gambar-gambar inspirasional atau dengan menghubungkan bagian-bagian penting dari produk Anda dengan pilihan gaya hidup yang spesifik atau tidak ortodoks. Ingatlah bahwa cerita yang Anda ceritakan di media digital (termasuk media sosial dan platform seluler) harus koheren dengan yang Anda ceritakan di toko fisik Anda.

Saluran penjualan online cenderung jauh lebih panjang dan lebih kompleks daripada saluran penjualan bata-dan-mortir. Ini berarti bahwa cerita yang Anda ceritakan harus cukup sederhana untuk dibagi menjadi "gigitan kecil". Namun, Anda juga akan mendapatkan lebih banyak peluang untuk interaksi berulang.

Saat berfokus pada bagaimana metode produksi Anda, sorot hal berikut sebagai gantinya:

• Kelangkaan bahan
• Kesulitan dalam pelatihan
• Keahlian
• Kenyamanan

Jauhi konsep seperti kenyamanan dan efektivitas. Demikian juga, perlu diingat bahwa meskipun semua pelanggan kaya mungkin menginginkan kualitas, mereka tidak selalu tahu bagaimana mengenalinya. Ini menciptakan cara yang sangat jujur ​​untuk meningkatkan pengenalan Anda: menawarkan konten yang menggabungkan visual yang aspiratif dengan pengetahuan untuk membuat lingkungan mewah yang belum banyak disebutkan namanya.

Unduh Whitepaper Terbaru Kami

10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru

Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

2. Bekerja dengan Influencer yang Sudah Ada

Pasar "influencer" telah ditargetkan oleh beberapa lelucon online dan meme jahat – namun, influencer masih ada di antara mereka, karena mereka memiliki kekuatan untuk mempengaruhi keputusan pembelian.

Untuk merek mewah, kunci untuk bekerja dengan influencer adalah memilih pengikut yang tepat. Jika seorang figur publik yang sudah mapan sudah menjadi penggemar merek Anda, jangan ragu untuk memanfaatkan peluang itu. Namun, ketika giliran Anda merekrut, Anda harus beralih ke tokoh mapan yang dikagumi oleh target klien Anda.

Saat memilih kemungkinan kemitraan influencer, pastikan untuk mempertimbangkan hal berikut dalam strategi pemasaran digital Anda untuk merek mewah Anda:

• Total basis pengikut mereka
• Demografi fandom ini: berapa umur mereka? Di mana mereka berada? Seberapa besar daya beli yang mereka miliki?
• Merek influencer: estetika macam apa yang mereka istimewakan? Siapa sekutu mereka dan tujuan yang didukung?

Berinvestasi dalam Konten yang Baik

Faktor-faktor yang kami sebutkan di atas perlu mempertimbangkan persona yang Anda pilih untuk mendasarkan pemasaran Anda. Demografis yang lebih muda mungkin lebih bersedia menerima sponsor langsung dari selebriti non-tradisional. Sementara itu, jika Anda ingin menaklukkan klien yang lebih tua, Anda mungkin perlu mendekati figur publik yang lebih mapan.

Hal ini sering menimbulkan rintangan tambahan untuk memasuki pasar mewah. Orang-orang yang mampu membayar untuk merek-merek ini cenderung sedikit lebih tua dan secara signifikan lebih sulit untuk terkesan. Inilah sebabnya mengapa foto candid yang menunjukkan logo Anda di sudut atau selfie "spontan" mungkin tidak cukup. Anda perlu berinvestasi dalam pembuat konten berkualitas dan tokoh terkemuka.

3. Luncurkan Penawaran Khusus Online

Barang-barang mewah dimaksudkan untuk didambakan, dan oleh karena itu, mereka harus (atau tampak) langka. Banyak merek mewah lama mencapai ini dengan perlahan-lahan menaikkan harga mereka selama beberapa tahun. Dalam kasus lain, kisah merek dibuat seputar gagasan eksklusivitas dengan produk kerajinan tangan, produk terbatas, atau bahkan nomor seri.

Lebih sulit untuk mengirimkan rasa urgensi ini secara online, di mana selalu mungkin untuk kembali lagi nanti. Cara alternatif untuk menawarkan ini adalah melalui penawaran yang sensitif terhadap waktu. Pastikan untuk membedakan produk ini dari stok biasa Anda.

Strategi bagus lainnya adalah menawarkan hak istimewa khusus untuk pelanggan atau "pengikut teratas" di halaman media sosial Anda. Orang senang diakui sebagai orang yang istimewa, jadi ini adalah cara yang bagus untuk mengubah penggemar merek menjadi duta merek.

Lacak orang-orang yang melakukan pembelian berulang, melakukan pesanan dalam jumlah besar, atau sering berinteraksi dengan merek Anda. Pastikan mereka menerima pesan pemasaran yang dipersonalisasi, survei, dan kode diskon tambahan.

Kesimpulan

Dalam banyak hal, ceruk mewah bermain di bawah aturan yang berbeda dari bagian barang umum. Membawa aturan-aturan ini ke ranah internet bisa menjadi tantangan. Strategi pemasaran digital yang tepat untuk merek mewah adalah yang akan membuat Anda diperhatikan dan diinginkan oleh pembelanja besar. Mereka memperhatikan kualitas dan panutan yang berbeda – tetapi melalui cerita yang menarik, influencer yang tepat, dan rasa kelangkaan, merek Anda dapat naik ke puncak daftar keinginan mereka.