Evolusi Industri Kecantikan, Menurut Kreator

Industri kecantikan dulu kurang lebih identik dengan produk makeup seperti lipstik, foundation, dan hairspray. Saat ini industri kecantikan berkembang pesat akibat akselerasi teknologi dan perubahan ideologi tentang arti “kecantikan”. Faktanya, ketika kami bertanya kepada pembuat konten bagaimana mereka mendefinisikan kecantikan, banyak dari mereka memberikan tanggapan seperti "mencerminkan diri terbaik Anda ke dunia" dan "mengambil pendekatan perawatan diri holistik."

Kami mewawancarai pembuat konten, Paula Carozzo , Saleam Tyree Singleton , Laura Hill , dan Mykel Neri Saucedo untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana menurut mereka industri kecantikan berkembang, dan bagaimana hal itu akan memengaruhi kemitraan merek pada tahun 2022 dan seterusnya.

Platform yang sedang naik daun dan kembali ke acara tatap muka

Menurut laporan State of Influencer Markering tahun 2021 kami dengan Glossy, 85% pemasar menggunakan Instagram Stories dalam strategi pemasaran influencer mereka, diikuti oleh postingan Instagram yang stagnan (78%).

Namun, pembuat konten bereksperimen dengan platform seperti TikTok, Pinterest, dan Twitch di mana mereka dapat menghasilkan konten baru, menarik, dan menarik.

“Saya bersemangat untuk melakukan lebih banyak kemitraan di TikTok. Ini benar-benar keren di sana. Orang-orang meremehkan kekuatan yang dimiliki orang dewasa pada aplikasi, terutama dalam kecantikan.” - Saleam Tyree Singleton

Acara tatap muka juga menjadi perhatian utama pembuat konten ketika kami berbicara dengan mereka pada tahun 2021 - sebelum varian Omnicron melonjak. Paula mengklaim bahwa dia bersemangat untuk mulai bepergian lagi untuk menghadiri konferensi dan acara saat dunia mulai terbuka lagi.

“Berasal dari latar belakang pemasaran pengalaman, acara tatap muka selalu menjadi hal yang saya nikmati. Saya rindu berhubungan dengan orang-orang secara langsung, dan menantikan hal itu.” - Mykel Neri Saucedo

Kebutuhan akan tujuan dan keragaman

Pembuat konten ingin bekerja dengan merek yang benar-benar selaras dengan nilai pribadi mereka. Dalam tanggapannya, Saleam mencatat betapa pentingnya bekerja dengan merek yang benar-benar tertarik pada apa yang dia wakili, “bukan hanya pada apa yang mereka katakan, tetapi pada apa yang mereka lakukan.”

Laura, sama, peduli bekerja dengan merek yang memiliki integritas dan menciptakan ruang untuk inklusivitas.

Analisis data dari konten sosial yang dibuat oleh 42.603 influencer di AS, Kanada, dan Eropa menegaskan sentimen ini dalam skala yang lebih luas. Influencer dan audiens mereka tentu saja berbicara lebih banyak tentang dan terlibat dengan topik yang didorong oleh tujuan seperti keberlanjutan, transparansi, dan kesehatan mental.

Konten yang Menyebutkan Persyaratan Lingkungan/Berkelanjutan di Semua Platform:*

• +4% influencer yang diaktifkan
• -23% posting
• +36% keterlibatan
• +16% penayangan video
  

Konten Menyebutkan Ketentuan Transparansi Di Semua Platform:*

• -4% influencer yang diaktifkan
• -14% posting
• +96% keterlibatan
• +81% penayangan video
  

Konten yang Menyebutkan Ketentuan Kesehatan Mental di Semua Platform:*

• -5% influencer yang diaktifkan
• -6% posting
• +9% keterlibatan
• +27% penayangan video
  

Keinginan untuk nilai-nilai yang selaras ini juga fungsional. Banyak influencer menunjukkan bahwa bekerja dengan merek yang didorong oleh tujuan yang selaras menghasilkan konten yang lebih baik dan lebih otentik.

Ini pasti permainan dan bervariasi menurut merek dan skenario. Saya selalu membutuhkan merek untuk menyelaraskan dengan merek saya dalam hal etika, nilai, dan tujuan. Jika kita tidak menyelaraskan dan segala sesuatunya terasa tidak benar, itu tidak akan berhasil. Konten tidak akan asli. -Paula Carozzo

* Rentang Tanggal: 2019-Oktober 2020 vs November 2020 - Oktober 2021

Bagaimana merek dapat mengambil tindakan

Bereksperimenlah bersama influencer.

Jika mereka mencoba platform baru, jenis konten, dan ide kreatif, kemungkinan karena mereka melihat beberapa permintaan yang meningkat dari audiens mereka. Bekerja pada eksperimen terkontrol dengan mitra influencer dapat membantu Anda mempelajari hal-hal baru dengan cepat, dan bahkan mungkin mendapatkan tren baru sejak awal.

Temukan atau tentukan tujuan merek Anda.

Merek yang sedang naik daun seperti Rare Beauty, Thrive Causemetics, dan Beekman 1802 telah membangun afinitas merek yang berkelanjutan dengan memprioritaskan komunitas dan tujuan.

Dalam wawancara baru-baru ini di podcast kami, Tiffani Carter, VP pemasaran terintegrasi di Thrive Causemetics berbagi bahwa “setiap keputusan yang kami buat adalah tentang memelihara komunitas dengan membangun komunitas, dan… banyak dari itu berakar pada tujuan kami.” Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa dia merasa bahwa berinvestasi dan memperluas visibilitas penyebab mereka akan menjadi "pengubah permainan" untuk merek tersebut.

Dari sudut pandang pencipta, Mykel setuju dengan mengatakan, “merek dapat menjual dan tetap otentik. Ambil Rare Beauty oleh Selena Gomez - merek yang sangat mudah diakses oleh konsumen. Mereka tidak hanya menunjukkan kepada kita betapa cantiknya seseorang dapat melihat dan merasakan di kulit mereka sendiri, tetapi mereka juga menganjurkan kesehatan mental dan berbagi lebih dari sekedar kecantikan yang berkilauan. Saya suka itu!"

Merangkul keragaman.

76% Gen Z merasa keragaman dan inklusi adalah topik penting yang harus ditangani oleh merek. Salah satu langkah pertama yang dapat diambil oleh merek adalah berinvestasi dalam beragam influencer. Representasi yang benar membuat perbedaan, dan influencer dapat membantu mengisi lubang yang disebabkan oleh kurangnya representasi yang beragam.

“Saya berada di peluncuran merek baru-baru ini untuk merek wewangian kelas atas, dan mereka menggunakan seorang wanita kulit hitam sebagai salah satu model mereka. Saya berjalan ke salah satu pendiri dan berterima kasih padanya. Saya tidak berpikir orang-orang menyadari betapa memberdayakan representasi. Saya mengatakan kepadanya, 'penting bagi wanita kulit hitam untuk dapat melihat diri mereka sendiri di alam semesta yang telah Anda ciptakan.' Ini bukan hanya soal keragaman - perempuan kulit hitam sudah tahu daya beli mereka. Ini tentang terlihat. Itu berjalan sangat jauh.” - Saleam Tyree Singleton

Mintalah umpan balik dari pembuat dan konsumen Anda.

Ciptakan ruang untuk mengundang percakapan terbuka, dan mulailah mengajukan pertanyaan kepada influencer Anda! Influencer lebih dari sekadar papan iklan digital untuk penempatan produk. Mulai manfaatkan nilai sebenarnya mereka dan tanamkan lebih banyak ke dalam DNA merek Anda.

Baik itu umpan balik produk, produksi konten, atau bahkan konseling tentang cara menanggapi masalah sosial, kini ada peluang baru bagi merek untuk bermitra dengan influencer dengan cara yang berarti.

Temui para pencipta

• Paula Carozzo ( @pauuzzo ): Paula adalah influencer gaya hidup inklusif yang berfokus pada kejujuran, inovatif dengan komunitas sebagai inti dari pekerjaannya.
• Saleam Tyree Singleton ( @themethodmale ): Saleam berfokus pada pemberdayaan dan representasi pria kulit berwarna di industri kecantikan. Tujuannya adalah untuk membuat presentasi pria dan perawatan diri yang dinormalisasi.
• Laura Hill ( @laurafromsephora ): Laura adalah ahli tata rias dan perawatan kulit yang fokus pada kecantikan awet muda.
• Mykel Neri Saucedo ( @mykelsaucedo ): Mykel adalah ahli kecantikan berlisensi dan nano influencer yang berfokus pada perawatan kulit dan kecantikan.