14 cara untuk bersikap baik terhadap bisnis Anda

Kami telah mendengar tentang ini — bersikap baik kepada orang lain, bersikap baik kepada keluarga Anda, baik kepada tetangga Anda dan juga baik kepada hewan.

Tapi apakah saya membacanya dengan benar — bersikap baik terhadap bisnis Anda?

Ya. Anda membacanya dengan benar!

Sementara kita berbicara tentang bersikap baik, kita biasanya berbicara tentang bersikap baik kepada orang lain, atau bersikap baik kepada diri sendiri. Mungkin juga dan sangat penting untuk bersikap baik terhadap bisnis yang Anda ikuti.

Banyak orang memiliki visi bisnis yang sempit hanya sebagai platform penghasil uang. Beberapa memiliki pandangan yang sedikit lebih baik tentang nilai tambah bagi pelanggan. Bisnis di sisi lain, jika Anda melihatnya secara holistik, adalah platform luar biasa yang membantu dan menambah nilai bagi seluruh umat manusia dan ekosistem kehidupan.

Omong-omong, apa itu bisnis atau organisasi bisnis?

Dari perspektif yang lebih besar, bisnis adalah entitas hidup, seperti manusia dan hewan. Sebuah bisnis sangat mirip dengan Anda dan saya. Seperti halnya manusia, bisnis memiliki nama, kepribadian, dan budayanya sendiri.

Bisnis lahir (berbadan hukum) dan suatu hari mereka mati (tertutup) seperti manusia atau makhluk hidup lainnya.

Dari perspektif hukum, bisnis sangat mirip dengan manusia dan orang itu sendiri. Seperti manusia, bisnis dapat memiliki aset dan memiliki kewajibannya sendiri.

Seperti individu, bisnis dapat menggugat orang lain dan digugat oleh orang lain di pengadilan.

Kita harus memahami bahwa bisnis itu seperti bayi atau anak di bawah umur yang tidak dapat berbicara atau bertindak sendiri.

Mengapa saya mengatakan bisnis itu seperti bayi, ia membutuhkan dukungan dari wali, direktur, dan pemimpinnya untuk bertindak dan mencapai tujuannya. Seorang bayi bertindak melalui orang tuanya. Dengan cara yang sama, sebuah bisnis bertindak dan melakukan kegiatan lain dengan bantuan agennya yang merupakan wali atau direktur.

Cara kita bersikap baik kepada orang lain, kita juga harus bersikap baik terhadap bisnis tempat kita menjadi bagiannya.

Kami biasanya memperlakukan orang dengan baik karena Anda dapat melihat mereka secara fisik, mereka ada di depan Anda, mereka berbicara dan mereka memiliki emosi. Juga sering kali, kita dibayar kembali dalam mata uang yang sama dalam hubungan manusia, ketika kita tidak baik.

Di sisi lain, bisnis tidak dapat berbicara sendiri. Sangat mudah untuk menjadi bodoh dan tidak baik terhadap bisnis Anda karena tidak memiliki bentuk fisik enam puluh kilogram dan tidak menangis atau menuntut seperti yang dilakukan orang.

Bersikap baik terhadap bisnis Anda adalah tanggung jawab setiap wali, direktur, dan anggota tim. Ada banyak cara bagaimana kita bisa berbaik hati dengan bisnis yang kita geluti.

Bersikap baik terhadap bisnis Anda berarti tidak merugikan bisnis dengan cara apa pun — kecil atau besar.

Berikut adalah 14 cara sederhana untuk bersikap baik terhadap bisnis Anda.

1.Menjadi Etis

Bersikap etis tanpa menggunakan jalan pintas, dalam menjalankan bisnis, adalah cara penting untuk bersikap baik. Meskipun mengambil jalan pintas, maksud saya tidak etis, dapat menguntungkan organisasi dalam jangka pendek, itu menghancurkan kelangsungan hidup dan kesesuaian organisasi dalam jangka panjang. Ada banyak organisasi, seperti Microsoft, GE, Infosys, Wipro dan organisasi lain di seluruh dunia yang telah menunjukkan cara dan contoh untuk menjalankan bisnis secara etis dan membawa keberlanjutan.

2. Memperlakukan pelanggan sebagai bos Anda

Bersikap baik berarti, kami membangun basis pelanggan yang berkembang untuk bisnis ini. Jika bisnis adalah kereta api, pelanggan adalah mesinnya. Basis pelanggan dibangun dengan mengembangkan hubungan yang dapat dipercaya dengan mereka. Itu harus melampaui produk, layanan, pengiriman, dan uang. Seperti yang dikatakan Subrto Bakchi dari MindTree righty “Kunci untuk memenangkan bisnis pelanggan (dan karenanya menciptakan basis pelanggan) adalah untuk dapat terhubung, untuk menggali jalan menuju perasaan mereka, dan untuk tampil sebagai lapar, bersedia, tulus, dapat dipercaya dan yang terpenting menarik”.

Bersikap baik berarti memperlakukan pelanggan sebagai tuhan atau atasan Anda.

Dalam kata-kata Sam Walton, hanya ada satu bos. Pelanggan. Dia dapat memecat semua orang di perusahaan mulai dari Ketua hingga ke bawah, hanya dengan membelanjakan uangnya di tempat lain. Jika kita tidak baik kepada pelanggan, kita akan dipecat, meskipun perlahan dan seringkali dengan cara yang tidak terlalu mencolok.

3.Bersikap baik kepada anggota tim

Bersikap baik kepada setiap anggota tim sama saja dengan bersikap baik terhadap bisnis. Bagaimana Anda bisa mengharapkan tim Anda termotivasi dan baik kepada pelanggan ketika mereka tidak senang di tempat mereka bekerja? Tanpa ragu, unsur terpenting untuk sukses adalah manusia.

Bersikap baik terhadap bisnis berarti, membuat setiap orang dalam tim senang dan termotivasi. Kita terkadang tanpa sadar atau untuk sementara menyakiti orang lain yang menjadi bagian dari bisnis. Rasa sakit meninggalkan kenangan yang abadi dan tidak ditimpa oleh perbuatan baik yang dilakukan sebelumnya atau nanti. Tim yang bahagia jauh lebih produktif dan menambah kebaikan dalam bisnis.

4. Memperlakukan setiap orang dengan rasa hormat dan nilai tertinggi

Bersikap baik berarti memperlakukan setiap orang — anggota tim, vendor atau penyedia layanan, pelanggan dan lembaga pemerintah, dan pihak lain yang mendukung — dengan rasa hormat dan nilai yang tinggi. Bisnis ada karena semua orang di ekosistem. Ini melampaui orang-orang yang berada di dalam empat dinding organisasi.

5. Menjaga neraca yang sehat

Bersikap baik berarti membiarkan bisnis memiliki neraca dan laporan laba rugi yang sehat, pada titik waktu tertentu. Neraca yang sehat berarti Anda tidak memiliki terlalu banyak kewajiban atau kewajiban yang sudah lewat jatuh tempo. Neraca yang sehat berarti Anda tidak memiliki terlalu banyak aset yang tidak terpakai atau tidak dapat digunakan. Neraca yang sehat berarti Anda memiliki aset yang dimanfaatkan dengan baik. Neraca yang sehat berarti kekayaan bersih yang baik (aset — kewajiban) yang tumbuh seiring waktu.

6. Mempertahankan gaji atau pendapatan yang sehat untuk bisnis Anda

Seperti halnya manusia, bisnis membutuhkan gaji sehat yang teratur dan konsisten setiap bulan. Gaji untuk bisnis adalah margin operasi yang sehat. Margin operasi adalah penjualan dikurangi semua biaya operasi. Margin operasi yang sehat dan teratur diperlukan dalam bisnis agar bisnis dapat membayar tagihan dan menabung untuk kebutuhan masa depan atau kebutuhan darurat, seperti yang biasanya dilakukan manusia. Jadi bersikap baik adalah memastikan gaji yang sehat (Margin operasi) untuk bisnis, bulan ke bulan, kuartal ke kuartal dan tahun ke tahun.

7. Memiliki hutang dan piutang di bawah kendali

Bersikap baik berarti memiliki hutang dagang atau piutang yang wajar. Terlalu banyak atau terlalu tua (berumur di luar batas) hutang atau piutang tidak baik untuk bisnis. Jika persyaratan faktur Anda (kepada pelanggan) adalah pembayaran dalam waktu 30 hari, maka piutang usaha, secara keseluruhan, harus sekitar 30 hari penjualan pada titik waktu tertentu.

Sebagai individu, kita merasa sangat tidak nyaman jika kita berhutang banyak uang kepada seseorang atau orang lain berutang banyak uang kepada kita dan tidak ada kejelasan untuk membayar kembali uang itu (oleh kita atau seseorang). Sama halnya dengan bisnis.

8. Setiap transaksi mencerminkan kebenaran

Bersikap baik berarti, kita tidak memanipulasi. Artinya kita tidak under invoice atau over invoice. Artinya setiap transaksi mencerminkan kebenaran dalam hal angka.

9. Akun hanya pengeluaran bisnis

Bersikap baik berarti, kita hanya memperhitungkan pengeluaran bisnis. Pengeluaran non-bisnis, seperti namanya, tidak berkaitan dengan bisnis dan tidak boleh dipertanggungjawabkan dan dibayar.

10. Memiliki harga produk atau jasa yang adil dan seimbang

Bersikap baik berarti, Anda tidak membebankan harga yang terlalu tinggi kepada pelanggan atau harga yang terlalu rendah kepada pelanggan. Keduanya akan merugikan kesehatan bisnis dalam jangka panjang.

11. Mencurahkan cukup banyak waktu berkualitas

Bersikap baik berarti mencurahkan jumlah waktu berkualitas yang baik untuk bisnis. Waktu yang dimaksudkan untuk organisasi (katakanlah 9 sampai 6) adalah waktu organisasi. Kita semua perlu memastikan bahwa 9 jam tersebut digunakan secara penuh dan produktif untuk tujuan bisnis. Kadang-kadang kita mungkin menggunakan waktu kerja untuk tujuan pribadi — ini tidak baik kecuali untuk keadaan darurat. Salah satu argumennya adalah kita semua menggunakan waktu rumah untuk bekerja dan karenanya mengapa tidak menggunakan waktu kerja untuk rumah atau penggunaan pribadi?

Kami mungkin melakukan kegiatan terkait bait suci atau gereja di rumah, tetapi kami tidak akan membawa kegiatan rumah ke bait suci atau gereja. Bersikap baik berarti memperlakukan bisnis sebagai kuil atau gereja.

Demikian pula, sumber daya bisnis adalah untuk tujuan bisnis. Bersikap baik berarti menggunakan sumber daya bisnis — baik itu uang atau sumber daya lain atau waktu — hanya untuk penggunaan bisnis.

12. Mengambil risiko yang menguntungkan bisnis

Bersikap baik berarti, mengambil risiko yang menguntungkan bisnis.

Kami sengaja mengirim putri atau putra kecil kami yang berusia delapan tahun untuk membeli bahan makanan di toko-toko lingkungan dengan tujuan agar mereka belajar dan tumbuh, meskipun risikonya kecil.

Cara yang sama, bersikap baik berarti, mengambil risiko yang cukup sehingga bisnis dapat belajar dan berkembang. Bersikap baik juga berarti, tidak mengambil risiko terlalu banyak atau tidak masuk akal yang membahayakan kehidupan bisnis.

13. Jangan terburu-buru

Bersikap baik berarti, seperti tanaman, memungkinkan dan memfasilitasi bisnis untuk tumbuh dengan mantap. Pertumbuhan 25% atau 30% dari tahun ke tahun dapat dianggap stabil untuk bisnis dalam kondisi mapan.

14. Jadilah Seimbang

Goyah secara ekstrem, seperti pendulum, mudah tetapi tidak menguntungkan dan tidak ramah terhadap bisnis. Menjadi baik berarti seimbang dalam semua tindakan bisnis dan berjalan di jalan tengah Buddha.

Kami, sebagai sebuah tim, di HelloLeads, secara sadar mencoba dan mempraktikkan prinsip-prinsip ramah terhadap bisnis ini.