あなたのビジネスに親切にする14の方法

私たちはこれについて聞いたことがあります—人に優しく、家族に優しく、隣人に優しく、そして動物にも優しくしてください。

しかし、私はそれを正しく読みました—あなたのビジネスに親切でしたか？

はい。 あなたはそれを正しく読んだ！

私たちが親切であることについて話すとき、私たちは通常、人に親切であること、または自分自身に親切であることについて話します。 あなたが参加しているビジネスに親切にすることも可能であり、非常に重要です。

多くの人々は、ビジネスが単なる金儲けのプラットフォームであるという狭いビジョンを持っています。 顧客に付加価値を与えることについて少し良い見方をしている人もいます。 一方、ビジネスは、全体的に見ると、人類全体と生活生態系に価値をもたらし、付加する素晴らしいプラットフォームです。

ちなみに、企業とは何ですか？

より大きな観点から見ると、ビジネスは人や動物のような生き物です。 ビジネスはあなたや私にとてもよく似ています。 人間のように、ビジネスには名前、個性、そして独自の文化があります。

企業は人間や他の生き物のように生まれ（法人化）、ある日死ぬ（巻き上げられる）。

法的な観点からは、ビジネスは人間や人間そのものに非常によく似ています。 人と同じように、企業は資産を所有し、独自の負債を持つことができます。

個人のように、企業は法廷で他人を訴え、他人から訴えられる可能性があります。

ビジネスは、自分で話したり行動したりすることができない赤ちゃんや未成年者のようなものであることを理解する必要があります。

私がビジネスが赤ちゃんのようなものだと言った理由は、行動し、その目標を達成するために、その評議員、取締役、リーダーの支援が必要です。 赤ちゃんは両親を通して行動します。 同様に、企業は、受託者または取締役である代理人の助けを借りて行動し、他の活動を行います。

私たちが人々に親切であるように、私たちはまた、私たちが参加している企業にも親切である必要があります。

私たちは通常、人々を肉体的に見ることができ、目の前にいて、話し、感情を持っているので、親切に扱います。 また、私たちが親切でないときは、人間関係において同じ通貨で返済されることがよくあります。

一方、企業はそれ自体で話すことはできません。 60キログラムの物理的形状がなく、人々のように泣いたり要求したりしないので、無知になりやすく、ビジネスに親切ではありません。

あなたのビジネスに親切にすることは、すべての評議員、理事、チームメンバーの責任です。 私たちが参加しているビジネスに親切にする方法はたくさんあります。

あなたのビジネスに親切であることは、どんな形であれビジネスを傷つけないことを意味します—大小を問わず。

ここにあなたのビジネスに親切にする14の簡単な方法があります。

1.倫理的であること

近道に頼らずに倫理的であることは、ビジネスを運営する上で、親切にするための重要な方法です。 近道をとることは、非倫理的であることを意味しますが、短期的には組織に利益をもたらす可能性がありますが、それは組織の長期的な実行可能性と適合性を破壊します。 Microsoft、GE、Infosys、Wiproなど、世界中の多くの組織が、ビジネスを倫理的に運営し、持続可能性をもたらすための道を示し、模範を示しています。

2.顧客を上司として扱う

親切であることは、ビジネスのための成長する顧客基盤を構築することを意味します。 ビジネスが電車の場合、顧客がそのエンジンです。 顧客基盤は、信頼できる関係を築くことによって構築されます。 それは、製品、サービス、配達、そしてお金を超えているべきです。 MindTreerightyのSubrtoBakchi氏は、次のように述べています。そして何よりも興味深い」。

親切であることは、顧客をあなたの神またはあなたの上司として扱うことを意味します。

サム・ウォルトンの言葉を借りれば、上司は1人だけです。 顧客。 彼は、他の場所でお金を使うだけで、会長から会社の全員を解雇することができます。 私たちが顧客に親切でなければ、私たちは解雇されますが、ゆっくりと、そしてしばしば目立たない方法で。

3.チームメンバーに親切にする

すべてのチームメンバーに親切にすることは、ビジネスに親切にすることです。 顧客が仕事場で満足していないときに、チームがやる気を起こして顧客に親切になることをどのように期待できますか？ 間違いなく、成功への最も重要な要素は人です。

ビジネスに親切であるということは、チームの全員が幸せでやる気を維持することを意味します。 私たちは時々、無意識のうちにまたは一時的にビジネスの一部である他の人を傷つけます。 傷つけることは永続的な記憶を残し、以前または後で行われた善行によって上書きされません。 幸せなチームははるかに生産性が高く、ビジネスに親切になります。

4.最大限の敬意と価値を持って一人一人を扱う

親切であることは、チームメンバー、ベンダーまたはサービスプロバイダー、顧客および政府機関、およびサポートするその他のすべての人を最大限の敬意と価値をもって扱うことを意味します。 ビジネスは、エコシステムのすべての人のために存在します。 それは、組織の4つの壁の中にいる人々を超えています。

5.健全なバランスシートの維持

親切にすることは、企業がいつでも健全な貸借対照表と損益計算書を持つことを可能にすることです。 健全なバランスシートとは、負債や期限が過ぎている負債が多すぎないことを意味します。 健全なバランスシートとは、未使用または未使用の資産が多すぎないことを意味します。 健全なバランスシートとは、有効に活用されている資産があることを意味します。 健全なバランスシートとは、時間とともに成長する良好な純資産（資産-負債）を意味します。

6.あなたのビジネスのために健康的な給与または収入を維持する

人間のように、企業は毎月定期的で一貫した健康的な給与を必要としています。 ビジネスの給与は、その健全な営業利益です。 営業利益は、売上高からすべての営業費用を差し引いたものです。 ビジネスでは、人間が通常行うように、企業が請求書を支払い、将来のニーズや緊急のニーズに備えて節約できるように、健全で定期的な営業利益が必要です。 ですから、親切にすることは、月ごと、四半期ごと、および前年比で、ビジネスの健全な給与（営業利益）を確保することです。

7.買掛金と売掛金を管理下に置く

親切であるということは、合理的な買掛金または売掛金を持っていることを意味します。 買掛金または売掛金が多すぎる、または古すぎる（制限を超えて古くなっている）ことは、ビジネスに適していません。 請求書の条件（顧客への）が30日以内の支払いである場合、売掛金は全体として、任意の時点で約30日の売上になります。

個人として、私たちが誰かまたは他の誰かにかなりの金額を借りている場合、私たちはあまり快適ではなく、（私たちまたは誰かによって）お金を返済することについて明確ではありません。 同じことがビジネスにも当てはまります。

8.すべての取引は真実を反映しています

親切であることは、私たちが操作しないことを意味します。 これは、請求書が不足または超過していないことを意味します。 これは、すべてのトランザクションが数値の観点から真実を反映していることを意味します。

9.事業費のみを計上する

親切とは、事業費のみを計上することを意味します。 その名前が示すように、非事業費は事業に関連しておらず、会計処理および支払われるべきではありません。

10.製品またはサービスの公正でバランスの取れた価格設定

親切であるということは、顧客に不当に高い価格を請求したり、顧客に不当に低い価格を請求したりしないことを意味します。 どちらもビジネスの長期的な健全性に悪影響を及ぼします。

11.かなりの量の質の高い時間を費やす

親切にすることは、ビジネスのためにかなりの時間を費やすことです。 組織化のための時間（たとえば9から6）は組織化の時間です。 私たちは皆、これらの9時間がビジネス目的で完全かつ生産的に使用されていることを確認する必要があります。 時折、私たちは個人的な目的で労働時間を使用することがあります—これは緊急事態を除いて良くありません。 一つの議論は、私たち全員が仕事のために自宅の時間を使用しているので、なぜ自宅や個人的な使用のために仕事の時間を使用しないのですか？

自宅で寺院や教会に関連する活動を行うことはできますが、寺院や教会に自宅での活動を行うことはありません。 親切にすることは、ビジネスを神殿または教会として扱うことです。

同様に、ビジネスリソースはビジネス目的です。 親切にすることは、ビジネスリソース（お金、その他のリソース、時間など）をビジネス目的でのみ使用することです。

12.ビジネスに利益をもたらすリスクを取る

親切であることは、ビジネスに利益をもたらすリスクを冒すことを意味します。

リスクはほとんどありませんが、8歳の小さな娘や息子を故意に近所の店で食料品を購入するために送り出し、彼らが学び成長することを目的としています。

同様に、親切であることは、ビジネスが学び成長できるように十分なリスクを取ることを意味します。 親切であることはまた、ビジネスの生命を危険にさらすような過度のまたは不合理なリスクを冒さないことを意味します。

13.急がないでください

親切であるということは、植物のように、ビジネスが着実に成長することを可能にし、促進することを意味します。 定常状態のビジネスでは、前年比25％または30％の成長が安定していると見なすことができます。

14.バランスをとる

振り子のように極端に揺れるのは簡単ですが、有益ではなく、ビジネスに親切ではありません。 親切であることは、すべての商売の中でバランスを取り、仏陀の中道を歩くことを意味します。

私たちはチームとして、HelloLeadsで、ビジネスに優しいというこれらの原則を意識的に実践しようとしています。