Sourcing vendeur : 7 conseils pour le mettre en place efficacement en 2023

L'approvisionnement des fournisseurs consiste à trouver , évaluer et sélectionner les meilleurs fournisseurs pour vos biens et services. Cependant, il s'agit d'un processus complexe nécessitant une planification et une exécution minutieuses. En retour, cela vous aidera à trouver les fournisseurs appropriés pour répondre à vos besoins spécifiques, tels que le prix , les attentes de qualité , la fiabilité , le service client et le calendrier de livraison .

Jetons un coup d'œil à cet exemple de sourcing de fournisseurs :

Une entreprise a besoin d'acheter des fournitures de bureau. Ils recherchent des fournisseurs en évaluant plusieurs fournisseurs, en comparant les prix et la qualité des produits et en négociant la meilleure offre. Ils sélectionnent en fin de compte un fournisseur qui peut toujours fournir des articles de bureau de haute qualité à un coût raisonnable.

Quelle est la stratégie d'approvisionnement ?

L'approvisionnement stratégique ou la stratégie d'approvisionnement est une méthode d'approvisionnement globale qui se concentre sur la valeur globale tirée d'une relation avec un fournisseur au lieu de considérer uniquement le coût de leurs produits ou services. En tant qu'aspect important de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, il met l'accent sur des solutions sur mesure et de solides partenariats avec les fournisseurs. Ceci est souvent considéré comme un cycle continu comprenant l'analyse des dépenses, l'évaluation des fournisseurs et l'engagement continu.

Approvisionnement vs approvisionnement

L'approvisionnement et l'approvisionnement sont fréquemment utilisés dans le contexte de la gestion de la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail. Cependant, ils ne sont pas interchangeables. Ils se réfèrent à différents aspects du processus.

Comprendre la distinction entre eux est crucial pour créer des systèmes efficients et efficaces pour chacun. Commençons par définir les termes :
L'approvisionnement est le processus de recherche et d'évaluation de différents fournisseurs afin de déterminer celui qui répond le mieux aux besoins de l'entreprise en termes de qualité, de prix, de livraison et d'autres facteurs.

Il vise à trouver les fournisseurs les plus fiables et les plus rentables qui peuvent répondre aux exigences et aux attentes de l'entreprise.

L'approvisionnement, quant à lui, fait référence au processus d'achat des biens et services qui ont été achetés. Cela implique diverses activités, telles que la planification des achats, la passation des commandes, le suivi des livraisons, le paiement des commandes, la gestion des stocks, la négociation des conditions avec les fournisseurs et l'achat des produits, entre autres.

L'objectif des achats est de s'assurer que l'entreprise reçoit les bons produits et services au bon moment, dans la bonne quantité et au bon prix.

En bref, l'approvisionnement se concentre sur la recherche des meilleurs fournisseurs, tandis que l'approvisionnement se concentre sur l'achat des biens et services sourcés.

La sélection des fournisseurs ne consiste pas seulement à trouver les biens et services les moins chers. Au lieu de cela, vous devriez vous concentrer sur l'établissement de bonnes relations avec vos fournisseurs. Selon ce que vous recherchez, vous pouvez travailler avec des grossistes, des fabricants ou des distributeurs.

Ces termes peuvent prêter à confusion et se chevaucher, bien que nous les exprimions de la manière la plus compréhensible. Alors, jetons un œil !

Externalisation

L'externalisation se produit lorsqu'une organisation transfère certaines de ses fonctions de chaîne d'approvisionnement et d'approvisionnement à un tiers. Cela aide de nombreuses entreprises à bénéficier de la connaissance et de l'expertise du marché de tiers, ainsi qu'à réduire les coûts. En outre, les entreprises externalisent généralement les matériaux, les activités et la main-d'œuvre, ce que l'on appelle l'approvisionnement indirect.

L'internalisation

Ce terme fait référence à une entreprise utilisant ses propres employés et ressources pour gérer les fonctions d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement sans embaucher un tiers externe. Avec l'internalisation, l'entreprise s'appuie sur sa propre main-d'œuvre pour répondre aux besoins quotidiens de la chaîne d'approvisionnement.

Proximité

L'approvisionnement proche ou l'approvisionnement auprès de fournisseurs locaux est une stratégie d'approvisionnement qui consiste à localiser les opérations à proximité du marché cible ou de l'endroit où les produits finaux seront vendus. Cela signifie que tout, de l'approvisionnement à la fabrication et à l'approvisionnement, se déroule au même endroit.

Avec l'approvisionnement proche, les entreprises ne peuvent opérer que dans un espace limité de la chaîne d'approvisionnement en raison de leur localisation géographique.

Cependant, cette stratégie peut faire économiser beaucoup d'argent aux organisations sur les coûts de transport, et si l'entreprise investit dans des terrains vides, elle peut également économiser sur les coûts d'entreposage.

Approvisionnement mondial des fournisseurs

L'approvisionnement mondial implique l'achat de biens et de services auprès de fournisseurs situés dans différents pays ou régions. Ce type d'approvisionnement offre un accès plus large à une gamme de produits et de services, ainsi que la possibilité de trouver les meilleurs prix et la meilleure qualité.

De plus, l'approvisionnement mondial peut aider une entreprise à réaliser des économies d'échelle, une capacité de production plus élevée, à réduire les coûts et à atténuer les risques associés à la dépendance à un seul fournisseur ou marché.

Cependant, l'approvisionnement mondial en fournisseurs présente également des défis, tels que des différences linguistiques et culturelles, des délais de livraison plus longs, des tarifs et taxes locaux supplémentaires et des coûts de transport plus élevés.

Les entreprises de vente au détail peuvent tirer de nombreux avantages d'un processus efficace d'approvisionnement des fournisseurs. Ces avantages incluent, mais ne sont pas limités à :

Économies de coûts

La possibilité de réaliser des économies grâce à un approvisionnement stratégique est sans aucun doute le plus grand avantage de ce processus. Une récente enquête menée par Deloitte a révélé que la réduction des coûts est la priorité absolue pour 74 % des directeurs des achats (CPO).

En réduisant le coût des biens et services, une entreprise peut augmenter ses marges et améliorer sa performance financière. Cela peut avoir un effet d'entraînement positif dans toute l'organisation, entraînant une augmentation des investissements dans de nouveaux projets, du moral des employés et de la satisfaction des clients.

Risque réduit

L'approvisionnement stratégique vise non seulement à trouver le bon fournisseur, mais également à éviter un partenariat problématique. L'enquête Deloitte montre également que 75 % des CPO considèrent l'amélioration du partage d'informations avec les fournisseurs comme leur principale stratégie de gestion des risques, et la collaboration est un aspect clé de l'approvisionnement stratégique.

Par conséquent, le sourcing stratégique des fournisseurs repose sur l'idée d'une relation plutôt que sur une simple approche transactionnelle avec un fournisseur. Cette approche conduit à un partenariat plus fort et plus fiable caractérisé par la fiabilité, la responsabilité et une communication ouverte entre les deux parties.

Cette relation vous aidera à assurer un approvisionnement constant en biens et services de haute qualité et à minimiser le risque de perdre des clients en raison d'une rupture de stock pendant la haute saison, comme les vacances.

Durabilité accrue

En tenant compte des facteurs de durabilité tels que l'impact environnemental et les pratiques de travail, une entreprise peut s'assurer que les fournisseurs s'alignent sur leurs valeurs et contribuent à une chaîne d'approvisionnement plus durable.

Cohérence améliorée

Lorsqu'un fournisseur et un acheteur travaillent ensemble dans un partenariat mutuellement bénéfique, ils peuvent résoudre rapidement tout problème lié aux produits défectueux ou à la chaîne d'approvisionnement. Cela permet de maintenir l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement et d'éviter tout retard opérationnel.

Des relations avec les fournisseurs plus solides

Un processus efficace de recherche de fournisseurs aide à établir des relations solides et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs. En travaillant en étroite collaboration avec les fournisseurs, une entreprise peut s'assurer que leurs fournisseurs comprennent leurs besoins et peuvent fournir les meilleurs produits et services.

Le processus d'approvisionnement des fournisseurs comprend généralement plusieurs étapes importantes, notamment :

Étape 1 — Évaluer les besoins et les exigences

Avant de rechercher des fournisseurs, les marques doivent évaluer les besoins de chaque département en procédant à un examen des ressources actuelles.
Cela comprend la détermination des coûts actuels ainsi que des dépenses supplémentaires qui seront engagées pour obtenir les éléments nécessaires.

Étape 2 — Accéder au marché

Une évaluation approfondie du marché est essentielle pour vous assurer que vous prenez des décisions éclairées concernant votre approvisionnement stratégique. Cela implique de rechercher et d'analyser les tendances du marché, la veille concurrentielle, les principaux fournisseurs et les meilleures pratiques de l'industrie.

Étape 3 - Élaborez des directives d'approvisionnement

Pour tirer le meilleur parti de votre groupe de fournisseurs tout en minimisant les risques et les coûts, il est important de déterminer votre méthode et votre lieu d'approvisionnement.
Commencez par définir vos objectifs commerciaux et fixez des exigences minimales pour les fournisseurs. Ensuite, vous pouvez créer un ensemble de critères de sélection en fonction des fournisseurs qui répondent à vos besoins, capacités et ressources. Cela vous aidera à choisir les bons fournisseurs pour votre entreprise.

Étape 4 — Sélectionnez le processus d'approvisionnement

L'étape suivante consiste à sélectionner la méthode appropriée pour solliciter des offres. Une approche courante que de nombreuses entreprises utilisent consiste à publier une demande de propositions (DP).

La demande de propositions est un document rédigé par l'équipe d'approvisionnement qui sollicite des propositions par le biais d'un processus d'appel d'offres. Il décrit les spécifications, les exigences, les prix, les conditions juridiques et financières et les critères d'évaluation du produit ou du service souhaité.

Étape 5 - Négocier

Après avoir reçu des réponses de plusieurs fournisseurs à votre RFP, il est temps de réduire la liste des fournisseurs potentiels. Vous devriez revoir les informations ou mener des entretiens de clarification si nécessaire.

Avoir des informations complètes sur chaque fournisseur facilitera le processus de prise de décision. De plus, le stockage de toutes les informations en un seul endroit réduit le besoin de longs échanges d'e-mails et de conférences téléphoniques.

Étape 6 — Intégrer les fournisseurs au processus de mise en œuvre

Une fois la phase de négociation terminée, il est temps de finaliser la sélection des fournisseurs et d'informer les partenaires retenus.

La prochaine étape que vous devez faire après avoir sélectionné le fournisseur idéal est d'assurer la bonne livraison des biens et services grâce à des prévisions annuelles et d'inventaire.

Étape 7 - Surveillez les performances des fournisseurs grâce à l'analyse comparative

Vérifier régulièrement les performances des fournisseurs est crucial pour évaluer leurs progrès. Cela commence par l'établissement d'une base de référence pour l'état actuel du produit, le suivi continu de ses performances et la confirmation que le résultat souhaité est atteint.

En prenant ces mesures, vous pouvez identifier rapidement tout problème lors de la mise en œuvre et informer vos fournisseurs en conséquence pour aider à atténuer l'impact du problème sur l'entreprise.

Gardez la communication ouverte

Chaque membre de votre équipe d'approvisionnement stratégique a quelque chose de précieux à apporter. Pour prendre les meilleures décisions, il est essentiel de rester connecté et de collaborer. Et lorsque vous faites face à de nouveaux défis, travaillez ensemble pour trouver les meilleures solutions.

Regardez au-delà du prix

L'objectif de l'approvisionnement stratégique n'est pas seulement de réduire les coûts, mais aussi d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'identifier les fournisseurs sous-performants, de standardiser les processus et de construire des partenariats rentables. En vous concentrant sur la productivité, les profits et le progrès, vous pouvez réussir à long terme.

Évaluez régulièrement vos fournisseurs

Pour vous assurer que vous travaillez avec les meilleurs fournisseurs, rassemblez régulièrement votre équipe d'approvisionnement et sollicitez des commentaires. Posez des questions sur ce qui fonctionne et où des améliorations peuvent être apportées. En évaluant les fournisseurs et le processus d'approvisionnement, vous pouvez vous améliorer en permanence.

Utiliser les bonnes demandes de fournisseurs

Il existe trois types de demandes fournisseur : demande d'information, demande de proposition et demande de devis. Comprendre quand utiliser chaque type est essentiel pour engager efficacement les fournisseurs potentiels.

Demande d'information (RFI)

Une RFI demande aux fournisseurs de fournir des suggestions et des solutions créatives à un problème. Bien qu'il puisse être un précurseur d'un appel d'offres ou d'un appel d'offres, son objectif principal est d'informer l'acheteur potentiel des fournisseurs, services ou biens disponibles.

Demande de proposition (RFP)

Une demande de propositions est un processus formel utilisé lorsqu'un achat ou un partenariat stratégique est imminent. Il vous aide à comparer les fournisseurs et à trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Demande de devis (RFQ)

Une RFQ est une simple demande de prix et de conditions de paiement. Il est préférable de l'utiliser lorsque vous savez déjà quelle solution vous recherchez et que vous souhaitez évaluer les fournisseurs en fonction du prix.

Les 7 conseils fournis dans cet article devraient servir de point de départ utile aux entreprises qui cherchent à mettre en œuvre une stratégie d'approvisionnement de fournisseurs réussie en 2023. Ces conseils incluent la réalisation de recherches approfondies, l'établissement d'objectifs et de critères clairs, la création de partenariats significatifs et le suivi et l'évaluation réguliers des fournisseurs. performance.

Avec la bonne approche, les entreprises peuvent créer une stratégie d'approvisionnement qui offre une valeur à long terme à leur entreprise et soutient la croissance et le succès de leur organisation.

Comme la gestion des fournisseurs n'est qu'une tâche d'une entreprise de vente au détail, pour automatiser et rationaliser l'ensemble de vos opérations de vente au détail, un système de gestion de magasin vous aidera.
Nous espérons que vous avez trouvé l'article informatif et engageant. Enfin, si vous avez d'autres questions ou préoccupations sur ce sujet ou sur la manière de gérer efficacement vos fournisseurs, vous pouvez nous contacter à tout moment.