Les 3 KPI marketing les plus importants
Publié: 2022-05-06Saviez-vous que plus de 2,5 quintillions d'octets de données sont produits chaque jour ? C'est beaucoup de données. Il y a tellement de données, en fait, qu'il peut être difficile pour les spécialistes du marketing de déterminer quelles données sont vraiment importantes. C'est pourquoi il est important d'affiner les KPI (ou indicateurs de performance clés) les plus importants sur lesquels se concentrer. Les trois KPI marketing les plus importants (selon notre équipe de marketing numérique) vous aideront à mesurer le succès de votre stratégie de marketing numérique. C'est le seul guide pour mesurer les KPI marketing dont vous aurez besoin !
Définition des KPI Marketing
Les indicateurs clés de performance marketing (KPI) sont les mesures que vous utilisez pour mesurer l'efficacité globale des efforts marketing de votre entreprise. Il existe plusieurs types d'indicateurs de performance clés que vous pouvez utiliser pour répondre aux besoins de votre entreprise individuelle et même de différentes campagnes marketing. Les KPI sont utilisés pour vous aider à déterminer quelles stratégies fonctionnent pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et lesquelles ne le sont pas, et vous aident à ajuster vos stratégies en conséquence pour améliorer vos performances marketing.
Les 3 KPI marketing les plus importants
Les trois KPI marketing les plus importants sont la portée, l'engagement et les conversions. Définissons et décomposons chacun de ces indicateurs de performance clés, et comment vous pouvez les mesurer.
#1 KPI marketing le plus important : Portée
La portée est un KPI précieux car elle montre votre opportunité globale d'engagement et de conversions. Bien que la portée soit généralement un indicateur de performance clé pour la publicité payante, il s'agit également d'un outil de mesure utile pour la recherche organique en termes de volume de recherche ou de potentiel de trafic.
Il existe deux KPI principaux pour la publicité payante :
Impressions publicitaires
Les impressions publicitaires correspondent au nombre de fois que votre annonce a été montrée à un utilisateur. Les impressions vous aident à déterminer dans quelle mesure vous avez pénétré votre public cible et si le bassin d'audience était suffisamment large pour être efficace.
Taux d'impressions publicitaires
La mesure du taux d'impression vous permet de savoir combien de fois votre annonce est diffusée par rapport à vos concurrents (c'est-à-dire les autres annonceurs dans le même espace). Plus le pourcentage est élevé, plus votre annonce est diffusée par rapport aux autres. C'est une métrique compétitive et importante à surveiller.
Désormais, les mesures de recherche organique sont un peu différentes des mesures de portée publicitaire, car elles vous indiquent le nombre d'opportunités qu'un site est capable de saisir, par rapport au nombre de fois qu'une annonce a été diffusée. Voici quelques mesures de portée sur lesquelles se concentrer sur la recherche organique :
Volume de recherche
Votre volume de recherche correspond au nombre total d'utilisateurs qui ont recherché un terme spécifique dans un laps de temps défini. Ce nombre est essentiel car si vous ciblez un terme de recherche à volume élevé, vous obtiendrez probablement beaucoup plus de trafic que si vous ciblez un terme de recherche à faible volume.
Classement de la recherche
Votre classement de recherche est l'endroit où, dans la page de résultats du moteur de recherche (SERP), votre site apparaît pour un certain mot-clé. Plus le classement de votre page Web est élevé, plus vous êtes susceptible de gagner de visibilité et de clics, c'est pourquoi c'est si important.
Part de trafic estimée
La part de trafic estimée combine à la fois le volume de recherche et le classement de recherche. Les mots-clés avec le volume de recherche le plus élevé et un site avec le meilleur classement ont le plus de chances d'obtenir du trafic. La part de trafic vous aide également à mesurer le succès possible d'une campagne de référencement s'il y a beaucoup de concurrence pour les termes de recherche populaires et que vous devez d'abord cibler des mots-clés à longue queue.
#2 KPI marketing le plus important : Engagement
Une fois que vous connaissez votre portée et combien de personnes voient votre contenu, vous devez ensuite mesurer l'engagement, ce qui vous montre combien de personnes interagissent avec votre contenu. Voici plusieurs façons de mesurer l'engagement :

Trafic du site Web
Le trafic est le nombre total de visites sur votre site Web. Le nombre d'utilisateurs vous indiquera l'efficacité de vos campagnes pour générer du trafic vers votre site. Par exemple, combien de visiteurs ont trouvé votre site Web à partir du lien dans votre bio Instagram ? Sont-ils nouveaux ou reviennent-ils sur votre site ?
Taux de clics (CTR)
Le CTR vous indique combien de personnes ont consulté votre contenu ou votre annonce et ont cliqué dessus (d'où le terme "taux de clics"). Un bon taux de clics dépend de plusieurs facteurs , notamment de la plateforme que vous utilisez pour vos annonces.
Temps passé sur la page
La mesure du temps passé sur la page vous aide à comprendre combien de temps les gens passent sur votre site. Par exemple, si votre taux de rebond est élevé , votre site Web peut nécessiter des travaux.
Pages par visite
L'indicateur de pages par visite vous indique si les utilisateurs sont intéressés par d'autres contenus sur votre site. Si de nombreux utilisateurs visitent une page Web de votre site puis la quittent, vous devrez peut-être mettre à jour la navigation de votre site Web ou ajouter davantage de liens internes et de contenu recommandé.
Origine du trafic
La mesure de la source du trafic vous aide à comprendre d'où vient votre trafic Web. Par exemple, y a-t-il plus de visiteurs sur votre site Web qui viennent de Google ou des médias sociaux ?
#3 KPI marketing le plus important : Conversions
Le troisième KPI marketing le plus important est celui des conversions. Une conversion se produit lorsqu'un visiteur de votre site Web atteint l'objectif souhaité. La définition d'une conversion variera pour chaque site Web, en fonction de ses objectifs. Par exemple, si vous avez une boutique e-commerce, le but recherché sera que le visiteur fasse un achat. Ou, vous pouvez espérer que vos visiteurs remplissent un formulaire ou s'inscrivent à votre newsletter.
Vous pouvez trouver votre taux de conversion en prenant le nombre de visiteurs de votre site Web et en le divisant par le nombre de visiteurs qui exécutent cet objectif spécifique. Ou, vous pouvez utiliser notre calculateur de taux de conversion gratuit .
Voici d'autres exemples de conversions :
- Achats d'un produit ou d'un service
- Remplir des formulaires qui capturent des prospects
- Courriels ou appels téléphoniques pour les entreprises de services
- Rendez-vous pris via votre site web
- Inscriptions ou abonnements pour que l'utilisateur reçoive des e-mails, des SMS ou d'autres promotions
- Lecture de la vidéo
- Téléchargements de contenu
- Les réseaux sociaux suivent
Ces trois KPI marketing fonctionnent ensemble. Par exemple, les pages vues ne sont pas une conversion, mais elles vous indiquent combien de fois une page a été consultée. Cela vous indique laquelle de vos pages Web est la plus populaire et peut vous aider à déterminer où ajouter un excellent appel à l'action sur votre site Web, là où les conversions sont les plus susceptibles de se produire.
SEO Design Chicago peut vous aider avec les KPI marketing les plus importants
Maintenant que vous connaissez les trois KPI marketing les plus importants, vous pouvez agir. La première étape consiste à savoir quels sont vos objectifs de conversion pour votre entreprise. Ensuite, vous pouvez définir vos KPI et identifier les mesures que vous devez suivre. Si vous avez besoin d'aide, l'équipe d'analyse Web et de reporting de SEO Design Chicago peut vous aider à découvrir vos meilleurs KPI marketing . Nous proposons des services tels que l'optimisation du taux de conversion pour vous aider à utiliser efficacement ces KPI afin d'augmenter les conversions sur votre site Web. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de marketing numérique !
FAQ:
- Quels sont les KPI marketing les plus importants ?
- Qu'est-ce que la portée ?
- Comment puis-je mesurer l'engagement ?
- Qu'est-ce qu'un KPI marketing ?
- Qu'est-ce qu'une conversion ?