Os 3 principais KPIs de marketing mais importantes

Você sabia que mais de 2,5 quintilhões de bytes de dados são produzidos a cada dia ? Isso é um monte de dados. Na verdade, são tantos dados que pode ser difícil para os profissionais de marketing determinar quais dados são realmente importantes. É por isso que é importante restringir os KPIs (ou indicadores-chave de desempenho) mais importantes para focar. Os três principais KPIs de marketing mais importantes (de acordo com nossa equipe de marketing digital) ajudarão você a medir o sucesso de sua estratégia de marketing digital. Este é o único guia para medir os KPIs de marketing que você precisará!

Definição de KPIs de Marketing

Os Indicadores Chave de Desempenho de Marketing (KPIs) são as métricas que você usa para medir a eficácia geral dos esforços de marketing da sua empresa. Existem vários tipos diferentes de KPIs que você pode usar para atender às necessidades de sua empresa individual e até mesmo de diferentes campanhas de marketing. Os KPIs são usados ​​para ajudá-lo a determinar quais estratégias estão funcionando para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios e quais não estão, e ajudá-lo a ajustar suas estratégias de acordo para melhorar seu desempenho de marketing.

Os 3 KPIs de marketing mais importantes

Os três KPIs de marketing mais importantes são alcance, engajamento e conversões. Vamos definir e detalhar cada um desses indicadores-chave de desempenho e como você pode medir cada um deles.

#1 KPI de marketing mais importante: alcance

Alcance é um KPI valioso porque mostra sua oportunidade geral de engajamento e conversões. Embora o alcance seja normalmente um KPI para publicidade paga, também é uma ferramenta útil de medição para pesquisa orgânica em termos de volume de pesquisa ou potencial de tráfego.

Existem dois KPIs principais para publicidade paga:

Impressões de publicidade

Impressões de publicidade são o número de vezes que seu anúncio foi exibido para um usuário. As impressões ajudam a determinar quão bem você penetrou em seu público-alvo e se o pool de público foi grande o suficiente para ser eficaz.

Parcela de impressões do anúncio

A métrica de parcela de impressões permite saber quantas vezes seu anúncio está sendo exibido em comparação com seus concorrentes (ou seja, os outros anunciantes no mesmo espaço). Quanto maior a porcentagem, mais vezes seu anúncio está sendo exibido em comparação com outros. É uma métrica competitiva e importante de se observar.

Agora, as métricas de pesquisa orgânica são um pouco diferentes das métricas de alcance de publicidade porque informam quanta oportunidade um site é capaz de capturar, em comparação com o número de vezes que um anúncio foi exibido. Aqui estão algumas métricas de alcance para focar na pesquisa orgânica:

Volume de pesquisa

Seu volume de pesquisa é o número total de usuários que pesquisaram um termo específico em um período de tempo definido. Esse número é fundamental porque, se você estiver segmentando um termo de pesquisa de alto volume, provavelmente obterá muito mais tráfego do que se segmentar um termo de pesquisa de baixo volume.

Classificação de pesquisa

Sua classificação de pesquisa é onde na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) seu site aparece para uma determinada palavra-chave. Quanto mais alto o ranking da sua página da web, mais visibilidade e cliques você provavelmente ganhará, e é por isso que é tão importante.

Parcela de tráfego estimada

A parcela de tráfego estimada combina o volume de pesquisa e a classificação de pesquisa. As palavras-chave com o maior volume de pesquisa e um site com a classificação mais alta têm mais chances de obter tráfego. O compartilhamento de tráfego também ajuda a medir o possível sucesso de uma campanha de SEO se houver muita concorrência por termos de pesquisa populares e você precisar segmentar palavras-chave de cauda longa primeiro.

#2 KPI de marketing mais importante: engajamento

Depois de conhecer seu alcance e quantas pessoas veem seu conteúdo, em seguida você precisa medir o engajamento, que mostra quantas pessoas estão interagindo com seu conteúdo. Aqui estão várias maneiras de medir o engajamento:

Tráfego do site

Tráfego é o número total de visitas ao seu site. O número de usuários informará a eficácia de suas campanhas em direcionar tráfego para seu site. Por exemplo, quantos visitantes encontraram seu site a partir do link na sua biografia do Instagram? Eles são novos em folha ou estão retornando ao seu site?

Taxa de cliques (CTR)

A CTR informa quantas pessoas visualizaram seu conteúdo ou anúncio e realmente clicaram nele (daí o termo “taxa de cliques”). Uma boa taxa de cliques depende de vários fatores , incluindo qual plataforma você está usando para seus anúncios.

Tempo gasto na página

A métrica de tempo gasto na página ajuda você a entender quanto tempo as pessoas estão gastando em seu site. Por exemplo, se sua taxa de rejeição for alta , seu website poderá precisar de algum trabalho.

Páginas por visita

A métrica de páginas por visita informa se os usuários estão interessados ​​em outro conteúdo do seu site. Se muitos usuários estiverem visitando uma página da Web em seu site e depois saindo, talvez seja necessário atualizar a navegação de seu site ou adicionar mais links internos e conteúdo recomendado.

Origem do tráfego

A métrica de origem de tráfego ajuda você a entender de onde vem o tráfego da Web. Por exemplo, mais visitantes do site chegam ao seu site do Google ou das mídias sociais?

#3 KPI de marketing mais importante: conversões

O terceiro KPI de marketing mais importante são as conversões. Uma conversão é quando um visitante do seu site completa a meta desejada. A definição de uma conversão varia para cada site, dependendo de seus objetivos. Por exemplo, se você tem uma loja de e-commerce, o objetivo desejado será que o visitante faça uma compra. Ou você pode esperar que seus visitantes preencham um formulário ou se inscrevam em seu boletim informativo.

Você pode encontrar sua taxa de conversão pegando o número de visitantes do seu site e dividindo-o pelo número desses visitantes que executam essa meta específica. Ou você pode usar nossa calculadora de taxa de conversão gratuita .

Aqui estão mais alguns exemplos de conversões:

• Compras de um produto ou serviço
• Preenchimentos de formulários que capturam leads
• E-mails ou telefonemas para empresas baseadas em serviços
• Agendamentos agendados pelo seu site
• Inscrições ou assinaturas para que o usuário receba e-mails, textos ou outras promoções
• Reproduções de vídeo
• Downloads de conteúdo
• As redes sociais seguem

Todos esses três KPIs de marketing funcionam juntos. Por exemplo, as visualizações de página não são uma conversão, mas informam quantas vezes uma página foi visualizada. Isso informa qual das suas páginas da web é a mais popular e pode ajudá-lo a descobrir onde adicionar uma ótima frase de chamariz em seu site, onde as conversões são mais prováveis ​​de acontecer.

SEO Design Chicago pode ajudá-lo com os KPIs de marketing mais importantes

Agora que você conhece os três principais KPIs de marketing mais importantes, pode agir. O primeiro passo é saber quais são suas metas de conversão para o seu negócio. Em seguida, você pode definir seus KPIs e identificar quais métricas você precisa acompanhar. Se você precisar de ajuda, a equipe de análise e relatórios da web da SEO Design Chicago pode ajudá-lo a descobrir seus principais KPIs de marketing . Oferecemos serviços como a Otimização da Taxa de Conversão para ajudá-lo a usar esses KPIs de forma eficaz para aumentar as conversões em seu site. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre nossos serviços de marketing digital!

PERGUNTAS FREQUENTES:

• Quais são os KPIs de marketing mais importantes?
• O que é alcance?
• Como posso medir o engajamento?
• O que é um KPI de marketing?
• O que é uma conversão?

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