Los 3 KPI de marketing más importantes
Publicado: 2022-05-06¿Sabía que cada día se producen más de 2,5 quintillones de bytes de datos ? Son muchos datos. Son tantos datos, de hecho, que puede ser abrumador para los especialistas en marketing determinar qué datos son realmente importantes. Por eso es importante reducir los KPI más importantes (o indicadores clave de rendimiento) en los que centrarse. Los tres KPI de marketing más importantes (según nuestro equipo de marketing digital) te ayudarán a medir el éxito de tu estrategia de marketing digital. ¡Esta es la única guía para medir los KPI de marketing que necesitará!
Definición de KPI de marketing
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing son las métricas que utiliza para medir la eficacia general de los esfuerzos de marketing de su empresa. Hay varios tipos diferentes de KPI que puede usar para satisfacer las necesidades de su negocio individual e incluso diferentes campañas de marketing. Los KPI se utilizan para ayudarlo a determinar qué estrategias funcionan para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales y cuáles no, y lo ayudan a ajustar sus estrategias en consecuencia para mejorar su rendimiento de marketing.
Los 3 KPI de marketing más importantes
Los tres KPI de marketing más importantes son el alcance, el compromiso y las conversiones. Definamos y analicemos cada uno de estos indicadores clave de rendimiento y cómo puede medir cada uno.
N.º 1 KPI de marketing más importante: Alcance
El alcance es un KPI valioso porque muestra su oportunidad general de compromiso y conversiones. Aunque el alcance suele ser un KPI para la publicidad paga, también es una herramienta de medición útil para la búsqueda orgánica en términos de volumen de búsqueda o potencial de tráfico.
Hay dos KPI principales para la publicidad paga:
Impresiones publicitarias
Las impresiones publicitarias son la cantidad de veces que se mostró su anuncio a un usuario. Las impresiones lo ayudan a determinar qué tan bien ha penetrado en su público objetivo y si el grupo de audiencia fue lo suficientemente grande como para ser efectivo.
Porcentaje de impresiones de anuncios
La métrica Impression Share le permite saber cuántas veces se muestra su anuncio en comparación con sus competidores (es decir, los otros anunciantes en el mismo espacio). Cuanto mayor sea el porcentaje, más veces se mostrará su anuncio en comparación con otros. Es una métrica competitiva e importante de observar.
Ahora, las métricas de búsqueda orgánica son un poco diferentes a las métricas de alcance publicitario porque le dicen cuántas oportunidades puede capturar un sitio, en comparación con la cantidad de veces que se mostró un anuncio. Aquí hay algunas métricas de alcance para que la búsqueda orgánica se centre en:
Volumen de búsqueda
Su volumen de búsqueda es el número total de usuarios que buscaron un término específico dentro de un período de tiempo determinado. Este número es clave porque si se dirige a un término de búsqueda de alto volumen, probablemente obtendrá mucho más tráfico que si se dirige a un término de búsqueda de bajo volumen.
Clasificación de búsqueda
Su clasificación de búsqueda es en qué parte de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) aparece su sitio para una determinada palabra clave. Cuanto más alto sea el ranking de su página web, mayor será la visibilidad y los clics que probablemente gane, razón por la cual es tan importante.
Cuota de tráfico estimada
La cuota de tráfico estimada combina tanto el volumen de búsqueda como el ranking de búsqueda. Las palabras clave con el mayor volumen de búsqueda y un sitio con la clasificación más alta tienen más posibilidades de obtener tráfico. El tráfico compartido también lo ayuda a medir el posible éxito de una campaña de SEO si hay mucha competencia por los términos de búsqueda populares y necesita orientar primero las palabras clave de cola larga.
N.º 2 KPI de marketing más importante: Compromiso
Una vez que conoce su alcance y cuántas personas ven su contenido, debe medir el compromiso, que le muestra cuántas personas interactúan con su contenido. Aquí hay varias formas de medir el compromiso:

Tráfico del sitio web
El tráfico es el número total de visitas a su sitio web. El número de usuarios le dirá qué tan efectivas son sus campañas para atraer tráfico a su sitio. Por ejemplo, ¿cuántos visitantes encontraron su sitio web desde el enlace en su biografía de Instagram? ¿Son nuevos o regresan a su sitio?
Tasa de clics (CTR)
CTR le dice cuántas personas vieron su contenido o anuncio y realmente hicieron clic en él (de ahí el término "tasa de clics"). Una buena tasa de clics depende de varios factores , incluida la plataforma que está utilizando para sus anuncios.
Tiempo pasado en la página
La métrica de tiempo dedicado a la página lo ayuda a comprender cuánto tiempo pasan las personas en su sitio. Por ejemplo, si su tasa de rebote es alta , es posible que su sitio web necesite algo de trabajo.
Páginas por visita
La métrica de páginas por visita le indica si los usuarios están interesados en otro contenido de su sitio. Si muchos usuarios visitan una página web en su sitio y luego la abandonan, es posible que deba actualizar la navegación de su sitio web o agregar más enlaces internos y contenido recomendado.
Fuente de trafico
La métrica de fuente de tráfico lo ayuda a comprender de dónde proviene su tráfico web. Por ejemplo, ¿vienen más visitantes del sitio web a su sitio desde Google o las redes sociales?
#3 KPI de marketing más importante: Conversiones
El tercer KPI de marketing más importante son las conversiones. Una conversión es cuando un visitante de su sitio web completa el objetivo deseado. La definición de una conversión variará para cada sitio web, dependiendo de sus objetivos. Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico, el objetivo deseado será que el visitante realice una compra. O bien, puede esperar que sus visitantes completen un formulario o se suscriban a su boletín informativo.
Puede encontrar su tasa de conversión tomando la cantidad de visitantes a su sitio web y dividiéndola por la cantidad de visitantes que ejecutan ese objetivo específico. O bien, puede utilizar nuestra calculadora de tasa de conversión gratuita .
Aquí hay algunos ejemplos más de conversiones:
- Compras de un producto o servicio
- Completar formularios que capturan clientes potenciales
- Correos electrónicos o llamadas telefónicas para negocios basados en servicios
- Citas reservadas a través de su sitio web
- Registros o suscripciones para que el usuario reciba correos electrónicos, mensajes de texto u otras promociones
- Reproducciones de video
- descargas de contenido
- Las redes sociales siguen
Los tres KPI de marketing funcionan juntos. Por ejemplo, las visitas a la página no son una conversión, pero le indican cuántas veces se vio una página. Esto le dice cuál de sus páginas web es la más popular y puede ayudarlo a determinar dónde agregar una gran llamada a la acción en su sitio web, donde es más probable que ocurran las conversiones.
SEO Design Chicago puede ayudarlo con los KPI de marketing más importantes
Ahora que conoce los tres KPI de marketing más importantes, puede tomar medidas. El primer paso es saber cuáles son tus objetivos de conversión para tu negocio. Luego, puede establecer sus KPI e identificar qué métricas necesita rastrear. Si necesita ayuda, el equipo de informes y análisis web de SEO Design Chicago puede ayudarlo a descubrir sus principales KPI de marketing . Ofrecemos servicios como la optimización de la tasa de conversión para ayudarlo a usar estos KPI de manera efectiva para aumentar las conversiones en su sitio web. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing digital!
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
- ¿Cuáles son los KPI de marketing más importantes?
- ¿Qué es el alcance?
- ¿Cómo puedo medir el compromiso?
- ¿Qué es un KPI de marketing?
- ¿Qué es una conversión?