Топ-3 самых важных маркетинговых KPI

Знаете ли вы, что каждый день создается более 2,5 квинтиллионов байт данных ? Это довольно много данных. На самом деле это так много данных, что маркетологам может быть сложно определить, какие данные действительно важны. Вот почему важно сузить круг наиболее важных KPI (или ключевых показателей эффективности), на которых следует сосредоточиться. Три самых важных маркетинговых KPI (согласно нашей команде по цифровому маркетингу) помогут вам измерить успех вашей стратегии цифрового маркетинга. Это единственное руководство по измерению маркетинговых KPI, которое вам когда-либо понадобится!

Определение маркетинговых KPI

Ключевые показатели эффективности маркетинга (KPI) — это показатели, которые вы используете для измерения общей эффективности маркетинговых усилий вашего бизнеса. Существует несколько различных типов KPI, которые вы можете использовать для удовлетворения потребностей вашего индивидуального бизнеса и даже различных маркетинговых кампаний. KPI используются, чтобы помочь вам определить, какие стратегии работают для достижения ваших бизнес-целей, а какие нет, и помочь вам соответствующим образом скорректировать свои стратегии для повышения эффективности маркетинга.

3 самых важных маркетинговых KPI

Три самых важных маркетинговых KPI — это охват, вовлеченность и конверсия. Давайте определим и разберем каждый из этих ключевых показателей эффективности, а также способы их измерения.

Самый важный маркетинговый KPI №1: охват

Охват — это ценный KPI, поскольку он показывает ваши общие возможности для взаимодействия и конверсий. Хотя охват обычно является KPI для платной рекламы, он также является полезным инструментом измерения для органического поиска с точки зрения объема поиска или потенциала трафика.

Есть два основных KPI для платной рекламы:

Рекламные показы

Рекламные показы — это количество раз, когда ваше объявление было показано пользователю. Показы помогают определить, насколько хорошо вы проникли в целевую аудиторию и достаточно ли велик пул аудитории, чтобы быть эффективным.

Доля показов рекламы

Метрика « Доля полученных показов» позволяет узнать, сколько раз ваше объявление было показано по сравнению с вашими конкурентами (другими рекламодателями в той же области). Чем выше процент, тем больше раз ваше объявление отображается по сравнению с другими. Это конкурентный показатель, за которым важно следить.

Показатели органического поиска немного отличаются от показателей охвата рекламы, потому что они показывают, сколько возможностей сайт может использовать по сравнению с количеством показов рекламы. Вот несколько показателей охвата для органического поиска, на которых следует сосредоточиться:

Количество запросов

Объем поиска — это общее количество пользователей, которые искали определенный термин в течение заданного периода времени. Это число является ключевым, потому что, если вы ориентируетесь на поисковый запрос с большим объемом запросов, вы, вероятно, получите намного больше трафика, чем если бы вы нацелились на поисковый запрос с низким объемом запросов.

Рейтинг поиска

Ваш поисковый рейтинг — это место, где на странице результатов поисковой системы (SERP) ваш сайт появляется по определенному ключевому слову. Чем выше рейтинг вашей веб-страницы, тем больше просмотров и кликов вы, вероятно, заработаете, поэтому это так важно.

Расчетная доля трафика

Расчетная доля трафика сочетает в себе как объем поиска, так и поисковый рейтинг. Ключевые слова с наибольшим объемом поиска и сайт с самым высоким рейтингом имеют наибольшие шансы на получение трафика. Доля трафика также помогает вам измерить возможный успех SEO-кампании, если существует большая конкуренция за популярные поисковые запросы, и вам нужно сначала настроить таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом.

# 2 Самый важный маркетинговый KPI: Вовлеченность

Как только вы узнаете свой охват и количество людей, которые видят ваш контент, вам нужно измерить вовлеченность, которая покажет вам, сколько людей взаимодействует с вашим контентом. Вот несколько способов измерения вовлеченности:

Трафик веб-сайта

Трафик — это общее количество посещений вашего сайта. Количество пользователей покажет вам, насколько эффективны ваши кампании для привлечения трафика на ваш сайт. Например, сколько посетителей нашли ваш сайт по ссылке в вашей биографии в Instagram? Являются ли они совершенно новыми или возвращаются на ваш сайт?

Рейтинг кликов (CTR)

CTR показывает, сколько людей просмотрели ваш контент или рекламу и нажали на нее (отсюда и термин «рейтинг кликов»). Хороший рейтинг кликов зависит от нескольких факторов , в том числе от того, какую платформу вы используете для своих объявлений.

Время, проведенное на странице

Метрика времени, проведенного на странице, помогает понять, сколько времени люди проводят на вашем сайте. Например, если у вас высокий показатель отказов , возможно, ваш сайт нуждается в некоторой доработке.

Страниц за посещение

Показатель страниц за посещение показывает, заинтересованы ли пользователи в другом контенте на вашем сайте. Если много пользователей посещают одну веб-страницу на вашем сайте, а затем уходят, вам может потребоваться обновить навигацию вашего сайта или добавить больше внутренних ссылок и рекомендуемого контента.

Источник трафика

Метрика источника трафика поможет вам понять, откуда приходит ваш веб-трафик. Например, больше посетителей приходят на ваш сайт из Google или социальных сетей?

№ 3. Самый важный маркетинговый KPI: конверсии

Третий по важности маркетинговый KPI — это конверсии. Конверсия — это когда посетитель вашего сайта достигает желаемой цели. Определение конверсии будет различаться для каждого веб-сайта в зависимости от его целей. Например, если у вас есть интернет-магазин, желаемой целью посетителя будет совершение покупки. Или вы можете надеяться, что ваши посетители заполнят форму или подпишутся на вашу рассылку.

Вы можете найти свой коэффициент конверсии, взяв количество посетителей вашего веб-сайта и разделив его на количество тех посетителей, которые выполнили эту конкретную цель. Или вы можете воспользоваться нашим бесплатным калькулятором коэффициента конверсии .

Вот еще несколько примеров конверсий:

• Покупки продукта или услуги
• Заполнение форм, которое захватывает потенциальных клиентов
• Электронные письма или телефонные звонки для сервисных компаний
• Встречи, забронированные через ваш сайт
• Регистрации или подписки, чтобы пользователь получал электронные письма, текстовые сообщения или другие рекламные акции.
• Воспроизведение видео
• Загрузка контента
• Социальные сети

Все три маркетинговых KPI работают вместе. Например, просмотры страниц не являются конверсией, но показывают, сколько раз страница была просмотрена. Это говорит вам, какие из ваших веб-страниц являются наиболее популярными, и может помочь вам выяснить, где добавить отличный призыв к действию на вашем веб-сайте, где конверсии, скорее всего, произойдут.

SEO Design Chicago может помочь вам с наиболее важными маркетинговыми KPI

Теперь, когда вы знаете три самых важных маркетинговых KPI, вы можете действовать. Первый шаг — узнать, каковы ваши цели конверсии для вашего бизнеса. Затем вы можете установить свои KPI и определить, какие показатели вам нужно отслеживать. Если вам нужна помощь, команда веб-аналитики и отчетности в SEO Design Chicago может помочь вам определить ваши основные маркетинговые KPI . Мы предлагаем такие услуги, как оптимизация коэффициента конверсии , чтобы помочь вам эффективно использовать эти ключевые показатели эффективности для увеличения конверсии на вашем веб-сайте. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах цифрового маркетинга!

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Каковы наиболее важные маркетинговые KPI?
• Что такое охват?
• Как я могу измерить вовлеченность?
• Что такое маркетинговый KPI?
• Что такое конверсия?

Похожие сообщения:

Как использовать геофильтры Snapchat Как использовать SEO-индекс Что такое контрольный список маркетингового аудита? Маркетинговые стратегии для кадровых агентств