Seuls 28 % des spécialistes du marketing de contenu B2B déclarent disposer de la technologie dont ils ont besoin

Selon une nouvelle étude, seuls 28 % des spécialistes du marketing de contenu B2B déclarent disposer de la technologie dont ils ont besoin. Peut-être par coïncidence, seuls 29 % ont déclaré que leur organisation réussissait très bien avec le marketing de contenu.

Ces chiffres technologiques ne changeront peut-être pas si tôt. Selon le rapport annuel du Content Marketing Institute sur le marketing de contenu B2B, les technologies de contenu sont arrivées au 10e rang sur 10 domaines dans lesquels les spécialistes du marketing s'attendaient à voir des investissements en 2023.

Le rapport a également constaté une diminution de l'utilisation de certaines technologies clés au cours de la dernière année :

• La publication/l'analyse des médias sociaux a diminué à 71 %, contre 80 % l'année précédente.
• Les outils de création de contenu/calendrier/collaboration/flux de travail ont diminué à 65 % contre 73 % l'année précédente.
• Les logiciels de marketing par e-mail ont diminué à 68 % contre 75 % l'année précédente.

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La technologie a également causé la plus grande difficulté pour les spécialistes du marketing de contenu B2B l'année dernière. Près de la moitié (48 %) ont déclaré que leur plus grand défi était les problèmes d'intégration/corrélation des données sur plusieurs plates-formes. C'est plus qu'il n'en faut pour que leur organisation décide de l'établissement d'objectifs KPI (45 %). C'était juste devant les problèmes liés aux données de performance et aux objectifs (43 %) et à l'obtention d'informations à partir des données (42 %).

Du côté des bonnes nouvelles, seulement 23 % ont déclaré ne pas avoir la formation dont ils avaient besoin.

Quels canaux de contenu obtiendront plus d'argent

Bien que le jury n'ait toujours pas participé aux événements en personne, l'argent est là. Quelque 52 % des spécialistes du marketing prévoient de dépenser plus pour les événements en personne en 2023. C'est la même chose que pour cette année. Les dépenses consacrées aux événements virtuels sont passées de 33 % en 2021 à 25 % en 2022. Cependant, elles pourraient ne pas baisser davantage, car 42 % s'attendent à ce que les investissements restent les mêmes l'année prochaine.

La baisse des dépenses consacrées aux événements visuels semble étrange, car les spécialistes du marketing ont déclaré que seule la rencontre en personne produisait de meilleurs résultats.

Les dépenses d'événements hybrides ont les chiffres les plus mercuriels : alors que 23 % s'attendent à une augmentation des investissements (contre 39 % l'année précédente), 10 % s'attendent à une diminution, mais 28 % ont déclaré qu'ils n'utiliseront pas/n'utiliseront pas du tout les événements hybrides, par rapport à 18% l'année précédente.

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Autres conclusions intéressantes du rapport :

• 46% ont déclaré qu'une personne ou un groupe était responsable de tous les types de contenu dans leur organisation - publicité, brochures, leadership éclairé, contenu SEO, etc.
• L'utilisation de la distribution de contenu payant a diminué à 67 % contre 81 % en 2021.
• LinkedIn est la plate-forme organique de médias sociaux que les spécialistes du marketing de contenu B2B utilisent le plus et trouvent la plus efficace.
• Les mesures les plus fiables pour la performance du contenu sont les conversions (70%), la qualité des prospects (60%) et l'engagement du site Web (57%).
• 78 % ont déclaré que leur organisation investira/continuera d'investir dans la vidéo en 2023, contre 69 % l'année précédente.

Le 13e rapport annuel B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets, and Trends: Insights for 2023 était basé sur les réponses de 925 spécialistes du marketing du monde entier - représentant une gamme d'industries, de domaines fonctionnels et de tailles d'entreprises interrogés en juillet 2022.

Pourquoi nous nous soucions. Les problèmes technologiques sont probablement le résultat de deux choses. Premièrement, trop d'entreprises B2B laissent les caractéristiques et les fonctions déterminer le contenu de leurs piles, alors que cela devrait être déterminé par leur propre stratégie. Deuxièmement, ils peuvent ne pas comprendre le niveau de complexité et la quantité de ressources nécessaires pour gérer et entretenir leurs outils martech.

Espérons que le montant d'argent dépensé pour les événements en personne est motivé par la recherche. Ce que nous avons vu lors de grands salons et conférences, c'est que la plupart des participants sont virtuels et non physiques. Il y a un risque que ces décisions de dépenses soient basées sur ce avec quoi les spécialistes du marketing sont les plus familiers et les plus à l'aise.

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