101 outils marketing et astuces technologiques pour 2017

Publié: 2017-01-26

101 outils et astuces de marketing numérique Êtes-vous fatigué de tout ce que vous lisez sur le marketing ?

Vous voulez une liste d'outils et de tactiques de technologie marketing éprouvés que vous pouvez immédiatement mettre en œuvre dans votre entreprise ?

Je suis sûr que vous choisirez quelques conseils dans la liste ci-dessous.

Des médias sociaux

Les personnes qui réussissent sur les réseaux sociaux établissent des relations et ajoutent de la valeur. Ils sont là pour leur communauté et les font se sentir appréciés et connectés à une marque à un niveau plus personnel. La clé du succès des médias sociaux est la cohérence, mais y parvenir prend énormément de temps.

Heureusement, il existe actuellement de nombreux outils formidables sur le marché pour vous aider à développer votre audience, à analyser les résultats pour voir ce qui fonctionne (ou ne fonctionne pas) et à gagner du temps sur les tâches pour lesquelles vous n'avez vraiment pas le temps.

Utilisez un outil de gestion des médias sociaux. Les outils de gestion des médias sociaux peuvent vous aider à rationaliser toutes vos activités quotidiennes sur les médias sociaux. Avec le bon outil, non seulement vous gagnerez du temps, mais vous obtiendrez également de meilleurs résultats au fil du temps et vous maximiserez votre retour sur investissement sur les réseaux sociaux.
Idéalement, vous trouverez un outil qui vous permet de gérer tous vos comptes sociaux à partir d'un seul tableau de bord. Agorapulse est un excellent outil de gestion qui prend en charge un large éventail de plates-formes avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes, notamment des analyses approfondies, la planification et la création de rapports.
Optimisez le contenu de votre site Web pour le partager sur les réseaux sociaux . Lorsque les gens partagent votre contenu de votre site Web vers des plateformes sociales, vous devez vous assurer qu'il est partagé de la meilleure façon possible. Utilisez l'outil d'optimisation des médias sociaux know.em pour vérifier dans quelle mesure votre site Web est optimisé pour le partage via les médias sociaux. Vous obtiendrez une note de 100 % pour chaque réseau social avec des recommandations sur la façon de résoudre les problèmes.
Automatisez le partage de contenu permanent . Le contenu Evergreen est un contenu qui est toujours pertinent pour votre public et qui n'est jamais obsolète. Lorsque vous disposez d'un contenu précieux sans date d'expiration, pourquoi ne pas le partager en permanence ? Utilisez Agorapulse ou un outil similaire pour le configurer.
Utilisez stratégiquement les DM automatisés de Twitter . L'année dernière, j'ai organisé une conférence sur le marketing de contenu avec mon ami Mark Schaefer et plus de 25 % des ventes de billets provenaient de Twitter. J'ai ciblé un groupe d'abonnés très pertinent sur Twitter et envoyé un DM personnalisé. Les DM ne sont utiles que s'ils sont personnalisés et très ciblés. Vous pouvez utiliser un outil tel qu'Audiense pour lancer des campagnes DM automatisées.
Analysez vos résultats . Malheureusement, la grande majorité des gens n'analysent pas les résultats qu'ils obtiennent des médias sociaux. Il existe d'excellents outils de plate-forme et des outils tiers qui peuvent vous aider à analyser et à optimiser vos efforts sur les réseaux sociaux. Voici un lien vers notre article principal sur les outils d'analyse des médias sociaux : https://razorsocial.com/social-media-analytics-tools/
Mettre en place une solution de surveillance. L'utilisation d'un outil tel que Brand24 vous aidera à suivre les conversations sociales liées à votre marque, produit ou service sur les canaux de médias sociaux pertinents. Tirez parti de cet outil pour suivre les mentions ainsi que pour comprendre comment votre marque est perçue sur les réseaux sociaux, c'est-à-dire découvrir le sentiment du public envers votre marque.
Créez des publicités Facebook avec un public chaleureux . Un public chaleureux est un public qui connaît déjà votre marque. Ils sont moins coûteux à cibler avec des publicités, et comme ils ont déjà montré un intérêt pour votre contenu/produit, il est plus facile d'obtenir un engagement. Plus d'engagement équivaut à des coûts publicitaires moins chers. Configurez un pixel de suivi de Facebook sur votre site et suivez vos visiteurs. Créez ensuite une audience personnalisée pour cibler certains de ces visiteurs.
Utilisez SocialQuant pour développer votre audience sur Twitter. SocialQuants vous permet de spécifier les mots-clés pertinents pour votre marque/industrie, puis recherche sur Twitter en fonction de ces mots les comptes les plus pertinents avec lesquels vous pouvez vous connecter. Il suit ces utilisateurs en votre nom, et s'ils suivent en retour, vous établissez une nouvelle connexion ! Sinon, Social Quant suivra ces comptes pour vous. C'est un moyen vraiment efficace et ciblé d'obtenir plus d'abonnés sur Twitter
Utilisez Rival IQ pour suivre votre activité sur le Web et les médias sociaux . Rival IQ est un excellent outil pour comparer votre présence sur les réseaux sociaux avec celle de vos concurrents. Vous pouvez surveiller vos performances sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram et YouTube, suivre les métriques SEO importantes et comprendre quel type de contenu génère le plus d'engagement.
Augmentez vos publicités Facebook avec AdEspresso . Il s'agit d'un excellent outil pour vous aider à gérer des campagnes publicitaires Facebook plus importantes et à en tirer davantage de valeur. AdEspresso vous permet de créer plusieurs tests A/B (vous pouvez tester les titres d'annonces, les images et les audiences), et plus important encore, il vous permet de créer des règles de campagne afin que vous passiez moins de temps à gérer vos campagnes. Cette capacité minimisera également le risque de dépenser votre argent dans des campagnes non performantes. Vous pouvez lire notre article détaillé sur l'utilisation d'AdEspresso ici.
Utilisez le suivi UTM sur les campagnes de médias sociaux. Le succès de toute campagne sociale repose sur le suivi et la mesure. Le suivi UTM vous permet de suivre les campagnes ou publicités sociales dans Google Analytics et de comprendre celles qui génèrent du trafic vers votre site Web en fonction de paramètres spécifiques. Vous pouvez ajouter 5 paramètres UTM aux liens de votre site Web : nom de la campagne, source, support, durée et contenu. En configurant ces paramètres, vous pouvez déterminer les performances de campagnes spécifiques en termes de génération de trafic et de conversions sur le site.
Implémentez Social Warfare sur votre site web . Social Warfare est un excellent plugin WordPress de partage social qui vous aidera à partager votre contenu avec plus de personnes. Le plugin vous permet de personnaliser l'apparence de vos boutons de partage social et, grâce à sa fonction de tweets personnalisés, il vous permet de partager un message unique sur Twitter.
Utilisez Feedly pour suivre les blogs que vous souhaitez lire régulièrement . Vous souhaitez collecter et lire le contenu de tous vos blogs préférés en un seul endroit ? Aucun problème! Avec Feedly, vous pouvez vous abonner à plusieurs flux RSS, catégoriser le contenu, puis le conserver pour le partager sur les réseaux sociaux. C'est génial à la fois sur ordinateur et sur mobile.
Participez aux chats Twitter . Si vous vous impliquez dans des chats Twitter (ce que je recommande fortement), alors Tweetchat est un excellent outil qui vous aidera à gérer vos chats Twitter. Il vous permet de filtrer une conversation de chat Twitter par hashtag et fournit un bouton de partage qui permet aux gens de promouvoir le chat directement depuis l'application. Il vous permet également de mettre en pause les Tweets afin que vous ayez une chance de lire et de répondre.
Créez une publication épinglée sur Twitter et Facebook. Une publication épinglée est une publication qui apparaît en haut de votre flux pendant une période plus longue. En épinglant une publication spécifique, vous générerez du trafic et des clients sur votre site Web. Il s'agit de la première publication que les nouveaux fans/abonnés voient, alors profitez-en au maximum !

Automatisation du marketing / Marketing par e-mail

Les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise intelligents utilisent l'automatisation du marketing pour améliorer la personnalisation, la pertinence, les conversions et les revenus de leurs campagnes marketing. Selon Emailmonday, environ 49 % des entreprises utilisent un certain type d'automatisation du marketing, et il s'agit d'une tendance à la hausse.
Si vous n'avez toujours pas implémenté la technologie, il est temps de monter à bord !

Trouvez un outil adapté à vos besoins . Si vous vendez des produits et des services en ligne, il est probable que vous ayez besoin d'un outil d'automatisation du marketing au lieu d'un outil de marketing par e-mail. Nous utilisons actuellement Ontraport pour automatiser diverses tâches marketing. C'est un excellent outil et il est relativement facile à utiliser. Mais il en existe de nombreux autres, tels que Convertkit, ActiveCampaign, InfusionSoft et Marketo, qui conviennent mieux aux grandes entreprises.
Créez une série de bienvenue automatisée pour les nouveaux abonnés . Lorsqu'une personne rejoint votre liste de diffusion, c'est un signal clair qu'elle est intéressée par les produits ou services de votre entreprise. Vous voulez leur réserver un accueil chaleureux, ce qui signifie que vous voudrez les aider à mieux vous connaître, partager avec eux votre meilleur contenu récent et leur faire savoir ce qu'ils peuvent s'attendre à recevoir de vous à l'avenir. Il s'agit d'une séquence très importante et vous pouvez la configurer avec un outil tel que MailChimp.
Tirez parti des audiences personnalisées de Facebook. Trouvez un outil qui prend en charge la création automatique d'audiences personnalisées Facebook que vous pouvez cibler. Imaginez si vous pouviez créer automatiquement un public de personnes qui ont visité votre page de paiement mais n'ont pas acheté afin de pouvoir les cibler avec les bonnes publicités. Ontraport crée automatiquement ces audiences et les maintient synchronisées, mais il existe également d'autres outils qui peuvent vous aider.
Créez une fenêtre contextuelle d'intention de sortie sur votre site pour créer des abonnés aux e-mails. Optinmonster est le meilleur outil pour obtenir plus d'e-mails sur votre site Web. La fenêtre contextuelle d'intention de sortie est une fenêtre contextuelle qui n'apparaît que lorsque quelqu'un va quitter votre site Web - et les taux de conversion sont très bons ! Optinmonster prend également en charge une large gamme d'optins, de tests fractionnés, de rapports, de ciblage basé sur le site de référence, et bien plus encore.
Créez des séquences d'automatisation du marketing . Lorsque vous souhaitez créer vos séquences d'automatisation du marketing ou les e-mails que vous enverrez pour inciter les gens à l'action que vous souhaitez qu'ils entreprennent, utilisez un outil tel que Lucidchart pour les cartographier.
Configurez des campagnes d'e-mails déclencheurs . Configurez votre outil d'automatisation du marketing pour déclencher l'envoi d'un e-mail à un abonné qui visite une page importante. Par exemple, si un abonné visite votre page produit mais ne l'achète pas, ce serait le bon moment pour générer un e-mail.
Automatisez la diffusion de vos e-mails tout en les gardant personnels . Utilisez un outil tel que OutreachPlus pour envoyer des e-mails de sensibilisation personnalisés à grande échelle. OutreachPlus vous permet de configurer vos campagnes en quelques étapes. Vous pouvez créer rapidement des e-mails de sensibilisation initiaux (modèles hautement performants disponibles) et des séquences de suivi qui seront automatiquement envoyées aux prospects non réactifs. La personnalisation est simplifiée avec des champs de fusion standard et personnalisés. L'outil comprend également un suivi avancé des e-mails afin que vous puissiez mesurer, tester et optimiser vos campagnes de sensibilisation.
N'affichez les optins qu'aux personnes qui ne sont pas abonnées à votre messagerie . Lorsque vos abonnés existants atterrissent sur votre site Web, il est inutile de leur montrer une option pour s'abonner par e-mail. Vous pouvez utiliser Optinmonster (déjà mentionné) pour afficher quelque chose de différent pour vos abonnés par e-mail.
Configurez le suivi des clics pour voir qui a cliqué sur les liens dans vos e-mails. Lorsque vous envoyez une offre promotionnelle par e-mail, vérifiez qui a cliqué sur le lien et s'est montré intéressé par votre produit. Vous pouvez créer un e-mail spécifiquement pour les personnes qui ont cliqué sur ce lien. Ils ont montré un intérêt pour votre produit, il vaut donc la peine de le suivre. Cela peut généralement être automatisé dans la plupart des outils d'automatisation des e-mails.
Mettre en œuvre des mises à niveau de contenu. Une mise à niveau de contenu est un contenu bonus créé spécifiquement pour un article ou une page de blog en particulier. Ce contenu est directement lié au sujet de la publication et vos lecteurs peuvent y accéder en échange de leur adresse e-mail. Par exemple, si vous écrivez un article de blog sur les outils marketing, l'option peut être un téléchargement PDF des outils marketing. Ces optins atteignent généralement un taux de conversion supérieur à 10 %.
Segmentez votre liste de diffusion . J'ai récemment reçu un e-mail de Steve Dotto (un ami et un expert en marketing) et il m'a demandé en tant qu'abonné quel type de contenu/e-mails j'aimerais recevoir. Sur la base des réponses qu'il a recueillies auprès de ses abonnés, il a pu segmenter sa liste de diffusion en fonction de leurs intérêts spécifiques. Les listes de diffusion segmentées signifient des taux d'ouverture plus élevés et des abonnés plus heureux !
N'oubliez pas la page à propos de nous . C'est une excellente page pour créer des optins. Lorsqu'une personne visite la page À propos de nous sur votre site Web, elle est suffisamment intéressée pour lire plus d'informations à votre sujet. Cela signifie qu'ils sont un bon abonné potentiel au courrier électronique.
Reciblez les personnes qui ont visité votre site Web et qui n'ont pas opté pour les publicités Facebook . Lorsque vous dépensez tout cet argent pour attirer des visiteurs sur votre site Web, vous devez en tirer le meilleur parti ! Les publicités de reciblage Facebook vous donnent une autre chance de transformer ces visiteurs en abonnés. Comme il s'agit des personnes qui ont déjà visité votre site, vous pouvez les cibler avec des publicités très pertinentes qui génèrent plus d'engagement et des taux de conversion plus élevés.
Soyez plus préoccupé par les taux de clics que par les taux d'ouverture. C'est formidable si les gens ouvrent vos e-mails, mais s'ils ne cliquent pas sur les liens que vous fournissez, l'e-mail n'était pas intéressant ou pertinent pour eux, ils sont donc moins susceptibles de s'ouvrir la semaine prochaine. Utilisez les analyses fournies par votre outil de marketing par e-mail ou d'automatisation du marketing pour analyser les ouvertures, les clics et les désabonnements.
Vérifiez la délivrabilité de votre e-mail. Vous devez être conscient du succès avec lequel vous envoyez des e-mails aux boîtes de réception de vos abonnés. De nombreux facteurs ont un impact sur la délivrabilité de vos e-mails, mais l'un des plus importants concerne l'envoi d'e-mails pertinents aux bons abonnés, au bon moment. Si vous continuez à envoyer des e-mails qui n'aboutissent à aucune ouverture ou à de faibles taux d'ouverture, vous finirez par ne pas accéder à leur boîte de réception. Vous pouvez surveiller la réputation de votre expéditeur avec un outil tel que SenderScore.
Offrez différentes options aux désabonnés . Lorsqu'une personne demande à se désabonner de votre liste, vous pouvez lui donner la possibilité de rester abonné à des catégories de contenu particulières. Une autre option consiste à leur permettre d'ajuster la fréquence des e-mails au lieu de se désabonner complètement.

analyses d'audience Internet

Le marketing numérique consiste à tester, analyser et optimiser vos activités pour obtenir de meilleurs résultats. Sans analyse, vous vous promenez simplement dans le noir. Heureusement, il existe d'excellents outils qui peuvent vous aider à mettre en lumière vos performances marketing.

Configurer la console de recherche Google . Google Search Console est un service gratuit qui vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes de site Web. Lorsque Google parcourt votre site Web et trouve des erreurs, il les signale dans la console de recherche Google. Si vous ne l'avez pas déjà configuré, vous devez vraiment le faire.
Utilisez Google Gestionnaire de balises . Le gestionnaire de balises Google offre un moyen beaucoup plus simple de gérer toutes les balises de marketing et d'analyse (extraits de code Java) que vous devez ajouter à votre site Web à partir d'entreprises telles que Facebook, Google et autres. C'est un excellent outil et vous devriez certainement envisager de l'utiliser.
Identifiez vos messages les plus populaires . Utilisez Google Analytics pour trouver vos publications les plus performantes et assurez-vous qu'elles sont régulièrement mises à jour et fréquemment partagées. Pour ce faire, vous devez créer le rapport Landing Pages pour voir lesquels de vos articles de blog ont le plus grand nombre de pages vues sur une période donnée.
Identifiez vos pages de rebond . Il est important de trouver vos meilleurs messages, mais il est tout aussi important de déterminer quelles pages de votre site Web saignent les visiteurs afin que vous puissiez faire quelque chose à ce sujet. Si votre taux de rebond sur une certaine page dépasse 50 %, quelque chose ne va vraiment pas. Une fois que vous avez identifié les pages de rebond, il est temps de commencer à travailler dessus pour améliorer la capacité de votre site Web à retenir les visiteurs.
Étudier le trafic engagé . Il est important de regarder les visiteurs qui restent plus de 10 minutes sur votre site Web et visitent plus d'une page. Ces données sont importantes car elles vous montrent les visiteurs les plus engagés. Vous pouvez trouver ces informations dans GA sous Engagement du public.
Suivre les visiteurs mobiles . De plus en plus de personnes accèdent au Web sur leurs appareils mobiles, ce qui signifie plus d'opportunités de visites et de conversions. C'est pourquoi il est important de suivre le trafic mobile. Vous pouvez accéder à ces données dans GA sous Audience > Mobile > Appareils. Ici, vous pourrez voir quels visiteurs utilisent quels appareils mobiles pour accéder à votre site, et vous obtiendrez des données sur leurs pages vues moyennes, le temps passé sur le site Web, etc. Ces données vous donneront un aperçu des utilisateurs mobiles. intérêts et préférences, vous pourrez comparer les conversions sur mobile et sur ordinateur, et bien plus encore.
Créez des tableaux de bord personnalisés dans Google Analytics . Les tableaux de bord personnalisés sont vraiment utiles si vous souhaitez filtrer les informations pour ne voir que les mesures et les statistiques les plus pertinentes pour vous. Par exemple, vous pouvez créer un tableau de bord qui surveille le comportement de vos utilisateurs sur votre site Web. Vous pouvez facilement configurer vos tableaux de bord personnalisés à partir de la section Rapports de votre compte GA.
Gardez un œil sur la vitesse de votre site Web. La vitesse de votre site Web est très importante. Une vitesse inférieure signifie un taux de rebond plus élevé et un taux de conversion réduit. Google propose un test de vitesse et évalue à 100 % la version de bureau et la version mobile de votre site. Si Google vous donne un score faible, vous pouvez être sûr qu'il en tiendra compte dans les résultats de recherche. Cliquez ici pour le tester !
Créer des segments dans Google Analytics . Google Analytics vous permet de créer des segments qui sont essentiellement des filtres individuels que vous configurez et appliquez à vos rapports afin que vous puissiez voir des données spécifiques. Cela peut être très utile pour une analyse ad hoc ou une analyse continue des données. Par exemple, vous pouvez créer un segment pour le trafic généré à partir d'une plate-forme de médias sociaux.
Ajoutez des annotations au graphique Google Analytics . Supposons que vous meniez une campagne et que vous commenciez à voir des pics massifs de trafic. Dans un an, vous ne vous souviendrez plus de ce qui l'a causé. C'est là que l'ajout d'annotations à votre graphique de trafic dans GA est utile. À l'avenir, lorsque vous examinerez vos rapports, vous comprendrez pourquoi il y a eu un pic de trafic un certain jour.
Mettre en place des entonnoirs de conversion . Un entonnoir sur votre site Web est un processus de vente qui se compose de plusieurs pages ou étapes que vos visiteurs doivent suivre pour atteindre votre objectif. Lorsque vous configurez votre entonnoir, vous pouvez suivre le trafic qui passe par votre entonnoir et analyser où les gens abandonnent pour corriger les problèmes éventuels.
Configurer des événements d'intelligence . Imaginez que vous ayez un pic ou une baisse soudaine du trafic, aimeriez-vous en être informé ? Les rapports d'événements Google Analytics Intelligence vous permettent de configurer des alertes pour être averti lorsque des événements inhabituels ou importants se produisent sur votre site Web, par exemple une augmentation considérable des ventes sur une page de produit particulière.
Google Analytics en temps réel . Google suit l'activité de vos visiteurs au fur et à mesure qu'elle se produit sur votre site, et vous voudrez peut-être en tirer parti et vraiment approfondir leurs interactions, vérifier les conversions d'objectifs sur le site Web, etc. Une utilisation courante des analyses en temps réel est de surveiller les effets immédiats sur le trafic d'un nouveau blog, d'une publication sur les réseaux sociaux, d'une campagne publicitaire, etc.
Comparez les tendances historiques du trafic . Il est important d'être conscient de ce qui se passe actuellement, mais il est tout aussi important de consulter vos rapports de trafic pour identifier les tendances historiques. Cela peut vous aider à identifier des modèles et à comprendre comment le trafic peut changer au fil du temps.
Filtrez votre adresse IP - Lorsque vous naviguez sur votre propre site Web, cela est enregistré dans GA en tant que visiteur sur votre site, il est donc recommandé d'exclure votre adresse IP. Consultez la section admin -> filtres.

Optimisation du taux de conversion

L'optimisation du taux de conversion (CRO) consiste à utiliser des analyses et des commentaires des visiteurs pour augmenter le pourcentage de visiteurs de votre site Web qui se convertissent en clients payants ou qui effectuent toute autre action que vous souhaitez qu'ils effectuent sur une certaine page. C'est extrêmement important et, vous l'aurez deviné, il existe des outils pour vous y aider !

Utilisez les outils de carte thermique . Utilisez un outil tel que Hotjar pour effectuer une analyse de carte thermique, une analyse de formulaire et pour surveiller les visiteurs lorsqu'ils parcourent votre site Web. Ce type d'analyse permet de comprendre le comportement de vos utilisateurs afin que vous puissiez ajuster votre site en conséquence.
Exécutez toujours des tests fractionnés sur vos optins de messagerie . Lorsque vous créez un optin par e-mail, vous ne savez vraiment pas dans quelle mesure il se convertira, vous devrez donc essayer plusieurs variantes. Optinmonster et des outils similaires vous permettent de créer et de tester facilement plusieurs versions.
Utilisez un outil de page de destination éprouvé . Nous utilisons LeadPages pour créer des pages de destination, et bien que les pages ne soient pas les plus jolies, elles se convertissent très bien. LeadPages suit les taux de conversion de leurs pages sur tous leurs sites clients, vous pouvez donc appliquer un filtre pour trouver ceux qui convertissent le plus.
Configurez le suivi des objectifs dans Google Analytics . Disons que vous avez un optin sur votre site Web et que vous amenez les gens vers une page de remerciement après leur optin - cela peut être défini comme un objectif dans Google Analytics. Vous pouvez maintenant vérifier combien de personnes ont converti et d'où elles viennent (par exemple, Twitter, Facebook, un autre site référé, etc.).
Implémentez Tawk.io ou un outil similaire sur vos pages de paiement . Il s'agit d'un outil qui permet aux visiteurs de votre site Web d'interagir avec vous via un message de chat. Mon ami Jason Swenk a récemment implémenté cela sur ses pages de paiement et a constaté une augmentation significative du taux de conversion.
Utilisez Visual Website Optimizer pour les tests A/B et multivariés . Cet outil facilite grandement le test des modifications que vous souhaitez apporter à votre site Web - vous pouvez configurer et exécuter des tests en quelques minutes sans aucune expérience de codage. Avec VWO, vous pouvez facilement suivre les revenus, les inscriptions, les clics ou tout autre objectif de conversion.
Générez du trafic vers la page sur laquelle vous souhaitez effectuer un test A/B . Assurez-vous d'envoyer suffisamment de visiteurs sur votre site pour déterminer quelle variante de page/formulaire fonctionne. Si vous effectuez des tests comparant 2 pages différentes, le nombre de personnes que vous devez envoyer sur la page dépend de la différence de taux de conversion entre les pages. Si le taux de conversion est très similaire, vous devez envoyer beaucoup plus de personnes sur la page. Utilisez cet outil fourni par Visual Website Optimizer pour comprendre combien de visiteurs vous devez envoyer sur vos pages – Cliquez ici
Utilisez un outil de sondage pour obtenir les commentaires des visiteurs de votre site . Les sondages sont l'un des meilleurs moyens d'entrer dans l'esprit des visiteurs de votre site Web. Les commentaires que vous obtiendrez de leur part seront inestimables pour éclairer votre stratégie CRO. Vous pouvez utiliser un outil tel que Qualaroo pour créer différentes enquêtes et recueillir les commentaires de groupes spécifiques de visiteurs du site Web.
N'oubliez pas de tester les CTA sur vos pages de destination . Lors de la création de vos pages de destination, vous voulez vous assurer que vos CTA font réellement le travail de conduire les gens à l'action que vous voulez qu'ils prennent. Votre outil de test A/B (tel que VWO mentionné précédemment) devrait vous permettre de personnaliser, tester et optimiser vos CTA pour un maximum de conversions.
Utilisez des images attrayantes sur vos pages de destination . De superbes images qui correspondent à votre message et qui peuvent susciter une réaction d'achat émotionnelle de la part de vos visiteurs sont l'un des meilleurs moyens d'augmenter la conversion sur vos pages de destination. Nous avons déjà mentionné LeadPages, et cet outil propose un widget d'image qui vous permet d'ajouter facilement des photos, un logo et d'autres graphiques à vos pages.
Suivez toutes vos conversions. L'objectif de votre stratégie CRO doit être d'améliorer à la fois les macro-conversions et les micro-conversions. Les macro-conversions, telles que la vente d'un produit, doivent être votre objectif principal, mais il est également important de suivre les performances de vos micro-conversions, telles que les téléchargements de livres électroniques, les demandes de démonstration de produits, etc.
Testez les ventes incitatives et les ventes croisées . C'est un CRO indispensable si vous êtes dans le commerce électronique. Lorsqu'une personne est prête à vous acheter un article, elle est beaucoup plus susceptible de faire un achat supplémentaire. Les plates-formes de commerce électronique, telles que Magento ou Shopify, proposent des plug-ins que vous pouvez utiliser pour ajouter des ventes incitatives/croisées à votre boutique de commerce électronique.
Effectuez des tests d'utilisabilité pour obtenir des commentaires en direct de vos utilisateurs . Les tests d'utilisabilité sont un excellent moyen de découvrir quelles fonctionnalités de votre site Web prêtent à confusion ou sont difficiles à utiliser. Il vous fournit la clarté dont vous avez tant besoin afin que vous sachiez où concentrer vos efforts d'optimisation de la conversion. Un outil comme UserTesting.com peut vous y aider.
Surveiller et tester les nouvelles fonctionnalités sur les plateformes de médias sociaux . Si vous utilisez les médias sociaux pour générer du trafic et des prospects vers votre site Web, faites attention aux nouvelles fonctionnalités lancées par les plateformes que vous utilisez. Vous pouvez utiliser des tactiques de test fractionné pour optimiser vos campagnes sur les réseaux sociaux, en tenant compte de toutes les fonctionnalités qui sont à votre disposition.
N'oubliez pas de surveiller l'impact. Celui-ci va sans dire - vous devez mesurer, tester et surveiller les performances de vos efforts CRO pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et pourquoi. Un suivi régulier vous permet de changer de cap et d'améliorer votre stratégie CRO si elle ne vous aide pas à atteindre vos objectifs.

Marketing de contenu

Oui, il y a un côté technique au marketing de contenu. Et plus tôt vous le maîtriserez, plus tôt vous pourrez commencer à créer un programme de marketing de contenu performant. Voici quelques conseils pratiques pour commencer.

Mettre à jour les messages plus anciens . Avez-vous du contenu sur votre site qui est un peu obsolète mais qui était très populaire auprès de votre public ? Mettez à jour le contenu, modifiez la date de publication et republiez la publication. Vous obtiendrez plus de liens, de partages, de trafic et un nouveau message qui ne vous prendra pas trop de temps à faire.
Optimisez votre contenu . Le référencement n'a pas vraiment beaucoup changé au cours des deux dernières années. Créez un excellent contenu, faites-en la promotion, construisez votre réseau et obtenez de bons liens. Bien sûr, vous devez toujours optimiser votre contenu pour que Google puisse l'indexer correctement. J'utilise le plugin Yoast SEO pour l'optimisation du contenu et bien qu'il ne soit pas parfait, c'est le meilleur que je connaisse.
Incluez des liens internes vers votre contenu. Lorsque vous créez du contenu de blog, assurez-vous de créer un lien vers au moins trois articles sur votre propre site. Trouvez également des publications plus anciennes sur votre site et liez-les aux nouvelles publications. Répandez le jus de lien autour de vous !
Lien vers des sites externes . Vous hésiterez peut-être à créer des liens vers des sources externes, car les internautes risquent de quitter votre site. Cependant, Google s'attend à ce que vous créiez des liens vers d'autres sites pertinents de haute autorité, vous devez donc le faire !
Utilisez Google Search Console pour vérifier le classement du contenu de votre blog . Trouvez des articles qui obtiennent beaucoup d'impressions/clics mais qui ne figurent pas dans le top 10 des résultats de recherche Google. Vous pouvez faire un peu d'optimisation pour vous glisser sur la page 1 de Google. Revoyez comment vous avez optimisé le contenu et l'avez amélioré, et essayez également de générer quelques bons liens vers celui-ci.
Trouvez le contenu le plus performant avec BuzzSumo . Vous pouvez utiliser BuzzSumo pour découvrir le contenu le plus performant/le plus partagé pour tout sujet lié à votre entreprise, à la fois sur votre site Web et sur les sites Web de vos concurrents. Cela peut être un bon moyen de trouver des idées de contenu pour les types de contenu qui se sont déjà avérés populaires.
Bâtissez sur le succès de vos concurrents . SEMRush vous permet d'analyser le site de votre concurrent pour savoir quels mots clés lui apportent le plus de trafic. Vous pouvez ensuite créer du contenu qui cible ces mots-clés pour générer plus de trafic vers votre site Web.
Utilisez KWFinder pour la recherche de mots-clés. KWFinder est un excellent outil pour vous aider à identifier les meilleurs mots-clés à longue traîne à cibler pour vos articles de blog. En plus de fournir des suggestions de mots clés, il vous donnera également un score de difficulté pour vous montrer à quel point il sera difficile/facile de se classer pour ces mots clés.
Vérifiez l'autorité de domaine de votre site Web . Il est utile de connaître votre Domain Authority ainsi que la Page Authority pour certaines pages, aussi bien pour votre site que pour les sites de vos concurrents. DA et PA sont des scores (sur une échelle de 100 points) développés par Moz qui prédisent le classement d'un site Web ou d'une page spécifique sur les moteurs de recherche. Plus le nombre est élevé, plus il est facile de se classer. Lisez cet article qui explique l'autorité du domaine/de la page.
Créez des infographies attrayantes . Les infographies sont idéales pour partager votre contenu et également pour obtenir des liens précieux. La bonne chose est que vous n'avez pas besoin d'être un designer ni de dépenser beaucoup d'argent pour les créer. Utilisez un outil tel que Piktochart pour créer des infographies attrayantes en quelques clics en choisissant un modèle, puis en le personnalisant avec du texte, des polices et des couleurs spécifiques.
Créer du contenu interactif . Le contenu interactif est l'un des meilleurs types de contenu que vous pouvez créer pour obtenir plus d'engagement, et par conséquent plus de conversions, de vos clients. Utilisez un outil tel que Qzzr (c'est gratuit !) pour créer de jolis quiz personnalisables, ou si vous recherchez une solution plus avancée, consultez Ceros pour créer des livres électroniques interactifs de haute qualité, des infographies, des microsites, etc.
Utilisez un générateur d'idées de contenu . Après avoir produit du contenu pendant un certain temps, il vous sera plus difficile de proposer de nouveaux sujets d'articles de blog ou des idées de contenu. N'ayez crainte, il existe quelques outils gratuits qui peuvent vous aider à surmonter rapidement le blocage de l'écrivain. Le générateur de rubriques de blog de Hubspot est un outil très utile qui renvoie 5 idées d'articles de blog basées sur quelques noms que vous avez précédemment spécifiés. Ou, vous pouvez entrer votre mot-clé dans le générateur d'idées de contenu de Portent pour obtenir des suggestions de titres intéressantes.
Syndiquez votre contenu . La syndication de contenu vous permettra d'atteindre de nouveaux publics, d'augmenter l'exposition de votre marque et de générer du trafic de référence vers votre site. Il existe un nombre croissant de plateformes de syndication de contenu, les plus populaires étant Outbrain, Zemanta et Taboola, qui vous permettent d'utiliser leur réseau de sites existant pour syndiquer votre contenu.
Créer un calendrier éditorial . Sans un plan et un processus structuré, la création de contenu peut devenir une entreprise désordonnée. C'est pourquoi tout bon spécialiste du marketing de contenu tient un calendrier éditorial ou de contenu pour centraliser ses efforts de planification. CoSchedule est un outil riche en fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour créer un calendrier de contenu incroyablement utile (ils offrent un essai gratuit de 14 jours), ou vous pouvez mettre la main sur l'un des nombreux modèles de calendrier éditorial disponibles, comme celui -ci de l'Institut de marketing de contenu.
Ecrire comme Hemingway . Hemingway Editor, un outil de relecture pour les rédacteurs de contenu, efface votre copie de toutes les peluches inutiles. Collez simplement votre texte dans l'éditeur et vous obtiendrez une analyse qui met en évidence les phrases longues et complexes, les adverbes, la voix passive et les erreurs courantes.

Wordpress

WordPress est le système de gestion de contenu le plus populaire au monde, et pour des raisons évidentes. Il est facile à configurer, à gérer et à mettre à jour, et son utilisation est entièrement gratuite. Ici, nous allons partager quelques astuces moins connues pour vous aider à en tirer le meilleur parti.

Désinstallez les plugins que vous n'utilisez pas . Combien de plugins avez-vous sur votre site que vous n'utilisez jamais ? Plus de plugins équivaut à un risque de sécurité plus élevé et à des performances moindres.
Mettre en place une bonne installation de sauvegarde WordPress . Créer des sauvegardes WordPress régulières est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre site Web et pour votre propre tranquillité d'esprit. Il existe plusieurs plugins de sauvegarde pour WordPress, mais nous recommandons Vaultpress. Il est assez facile à utiliser, offre d'excellentes fonctionnalités de sécurité et de sauvegarde, et son prix est raisonnable.
Utilisez un serveur intermédiaire lorsque vous apportez des modifications . Un serveur intermédiaire est un environnement dans lequel vous disposez d'une copie exacte de votre site Web à des fins de test. Lorsque vous installez une nouvelle fonctionnalité, un nouveau plugin, etc., il est préférable de l'ajouter sur un serveur intermédiaire pour vérifier qu'il ne casse rien avant de le copier. Tout bon fournisseur d'hébergement fournira une mise en scène, par exemple
Créez des formulaires de contact WordPress avec WPForms . Si vous avez besoin de créer un très bon formulaire de contact pour WordPress, je vous recommande fortement d'utiliser WPForms. C'est probablement le moyen le plus simple d'ajouter un formulaire de contact à votre site, et il existe une version Lite gratuite qui offre toutes les fonctionnalités de base dont vous aurez besoin.
Utilisez Pingdom pour vérifier la vitesse de votre site Web . Vous avez besoin d'un site Web rapide et Pingdom vous aidera à analyser la vitesse de chargement de votre site Web et vous montrera comment vous pouvez le rendre plus rapide.
Installez un plugin de mise en cache . Les pages WordPress sont construites à la volée (dynamiques), ce qui peut entraîner des problèmes de performances. Using a caching plugin like WPSuperCache can significantly speed up your website.
Keep your website updated . It is crucial that you always use the latest version of WordPress to keep your site secure and never miss out on any new features or important bug fixes. However, make sure to test out the new release on your staging server first!

Commerce électronique

Here are our six simple eCommerce tips to help you boost your conversion rates.

Focus on conversions at checkout . Use a marketing tool that was created specifically to optimize conversions at checkout. We use ThriveCart, but you can also check out the more expensive alternative Samcart to compare available features.
Analyze the performance of your website forms . If you have some forms on your e-commerce website such as order form or a contact form (and you certainly do), you need to analyze their performance. Use a tool like Hotjar to analyze how people interact with your forms and to understand things like user abandonment, user hesitation, and skipped fields so you can learn and improve.
When someone is filling out a form on your website, you can automatically capture their email address before they hit submit. This is really useful if they have not paid for your product and abandoned after they entered the email address. You can then follow up with some relevant automated emails to help improve conversion.
Build out your sales funnels with a tool like ClickFunnels . ClickFunnels is an online service that allows you to create sales funnels complete with upsells, cross-sells, down-sells, etc.
Create tailored offers in follow-up emails . SalesManago is a really smart marketing automation tool and here's one of the reasons why. If a potential customer was checking out a certain product in your e-commerce store, this tool will include details of that product in a follow-up newsletter. This part of the newsletter is dynamically created based on how the users were interacting with the site.
Building a mobile responsive website is not always the best way of generating high conversions. Quite often, a responsive page will have too much content that's not laid out in the best possible way. Consider building a mobile compatible page focused on conversions on mobile devices.

Visual Marketing

With the help of the right visual marketing tools, you'll be able to create stunning visuals for your marketing campaigns that your audience will love.

Use Canva for creating your imagery . Canva is an amazing free tool that you can use to create your own images for your website, blog posts and social media. Even if you have no design skills whatsoever, you'll find image creation with Canva super easy. The tool offers a variety of templates, custom image sizes for every social media platform, drag and drop editing, and much more.
Use Recite to create images from quotes . Quote images are one of the most popular types of content on social media, and Recite is a perfect tool to help you capture your audience's attention. The beauty of this tool is in its simplicity – simply enter your quote into the editor on the homepage, and then select a layout from a gallery of templates.
Create animated posts from multiple images with a tool like Ripl. Riple is an iPhone app that allows you to create images with animated features. You can upload several images to combine into one design and then share it on Twitter, Facebook, and Instagram as a GIF or a video.
Create your own memes . Memes are everywhere, and online marketers are predominantly using them to entertain and engage their audience on social channels. Memes are a great way to generate an immediate reaction from your followers, and you can create them easily with one of the many available meme generators.
Use Keywords in Image Alt Tags . When you are uploading images to your blog, make sure you use relevant keywords in your 'Alt tag'. This helps Google understand what the image is about so it can index it.
Use Wordswag for creating visually appealing images with text overlaid on top. Have something clever, funny or important to say to your audience? Use a tool like WordSwag to add a fancy text overlay to your images and draw their attention to your message.

Video Marketing and Live Streaming

Videos are all the rage in marketing today, and here we're going to introduce you to some very useful tools to help you create live/recorded videos to educate, inform, and engage your audiences.

Use a tool such as OBS for Facebook live . OBS is a free software that allows you to get fancy with your Facebook live events. You can add a lower third (ie banner at the bottom of your recording), swap between live and recorded, do demo's on your PC, and much more.
Buy good microphones . You'll get away with poor video quality, but you won't get away with a poor sound. Check out our post on Facebook live tools for more tips.
Use Animato to create animated videos . You don't have to spend a fortune on animation when there are affordable tools like Animoto that you can use to create videos from photos, video clips, and music.
Use Screenflow or Camtasia for Screen Recording . Screenflow is a screen recording and video editing tool for Mac. It is quite user-friendly, which means you don't have to be a video production professional to use it. Camtasia (available both for PC and Mac) on the other hand offers more video editing features, but also comes with a higher price.
Upload your videos to Wistia . Wistia is perfect for marketing videos because it keeps visitors on your page. When you upload a video, you can add CTA buttons or optin forms at the end of the video. The tool also has some powerful video analytics features to show you how your videos are performing in terms of viewer engagement.
Use TubeBuddy for YouTube marketing . TubeBuddy is a browser extension that loads when you log into your YouTube account. It comes with a powerful set of features to help you optimize your videos and keep your audiences engaged. It's definitely worth checking out, and you can start using it for free.

Sommaire

I hope this list gave you some useful tools and tactics you can implement in your business.

Do you have any marketing tools to add to this list? Feel free to write your thoughts and ideas in the comments below.