101 instrumente de marketing și sfaturi tehnologice pentru 2017
Publicat: 2017-01-26 Te-ai săturat de toate pufurile pe care le citești despre marketing?
Doriți o listă de instrumente și tactici tehnologice de marketing încercate și testate pe care le puteți implementa imediat în afacerea dvs.?
Sunt sigur că vei alege câteva sfaturi din lista de mai jos.
Social Media
Oamenii de succes de pe rețelele sociale construiesc relații și adaugă valoare. Sunt acolo pentru comunitatea lor și îi fac să se simtă apreciați și conectați la un brand la un nivel mai personal. Cheia succesului rețelelor sociale este consecvența, dar atingerea acesteia necesită incredibil de mult timp.
Din fericire, există atât de multe instrumente grozave pe piață acum care să vă ajute să vă construiți publicul, să analizați rezultatele pentru a vedea ce funcționează (sau ce nu funcționează) și să economisiți timp pentru sarcinile pentru care cu adevărat nu aveți timp.
- Utilizați un instrument de gestionare a rețelelor sociale. Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale vă pot ajuta să vă eficientizați întreaga activitate de zi cu zi pe rețelele sociale. Cu instrumentul potrivit, nu numai că veți economisi timp, ci și veți obține rezultate mai bune în timp și veți maximiza rentabilitatea investiției în rețelele sociale.
În mod ideal, veți găsi un instrument care vă permite să vă gestionați toate conturile sociale dintr-un singur tablou de bord. Agorapulse este un instrument de management excelent care acceptă o gamă largă de platforme cu o mulțime de funcționalități excelente, inclusiv analize aprofundate, programare și raportare. - Optimizați-vă conținutul site-ului pentru distribuirea pe rețelele sociale . Când oamenii vă distribuie conținutul de pe site-ul dvs. pe platformele sociale, trebuie să vă asigurați că acesta este distribuit în cel mai bun mod posibil. Utilizați instrumentul de optimizare a rețelelor sociale know.em pentru a verifica cât de bine este optimizat site-ul dvs. web pentru partajare prin intermediul rețelelor sociale. Veți obține o evaluare de 100% pentru fiecare rețea socială, cu recomandări despre cum să remediați problemele.
- Distribuirea automată a conținutului veșnic verde . Conținutul evergreen este conținut care este întotdeauna relevant pentru publicul dvs. și nu depășește niciodată. Când aveți conținut valoros fără dată de expirare, de ce să nu îl distribuiți continuu? Utilizați Agorapulse sau un instrument similar pentru a configura acest lucru.
- Folosiți DM-uri automate Twitter în mod strategic . Anul trecut am organizat o conferință de marketing de conținut cu prietenul meu Mark Schaefer și peste 25% din vânzările de bilete au fost de pe Twitter. Am vizat un grup foarte relevant de urmăritori pe Twitter și am trimis un DM personalizat. DM-urile sunt utile doar dacă sunt personalizate și foarte bine direcționate. Puteți folosi un instrument precum Audiense pentru a rula campanii automate DM.
- Analizează-ți rezultatele . Din păcate, marea majoritate a oamenilor nu analizează rezultatele pe care le obțin din rețelele sociale. Există instrumente excelente ale platformei și instrumente terțe care vă pot ajuta să analizați și să vă optimizați eforturile de socializare. Iată un link către articolul nostru de top despre instrumentele de analiză a rețelelor sociale: https://razorsocial.com/social-media-analytics-tools/
- Implementați o soluție de monitorizare. Utilizarea unui instrument precum Brand24 vă va ajuta să urmăriți conversațiile sociale legate de marca, produsul sau serviciul dvs. pe canalele relevante de rețele sociale. Folosiți acest instrument pentru a urmări mențiunile și pentru a înțelege cum este percepută marca dvs. pe rețelele sociale, adică pentru a descoperi sentimentul publicului față de marca dvs.
- Creați reclame Facebook cu un public cald . Un public cald este un public care este deja familiarizat cu marca dvs. Sunt mai puțin costisitoare de vizat cu reclame și, din moment ce au arătat deja un interes pentru conținutul/produsul dvs., este mai ușor să obțineți implicare. Mai multă implicare echivalează cu costuri publicitare mai ieftine. Configurați un pixel de urmărire de pe Facebook pe site-ul dvs. și urmăriți-vă vizitatorii. Apoi creați un public personalizat pentru a viza unii dintre acești vizitatori.
- Utilizați SocialQuant pentru a vă crește numărul de urmăritori pe Twitter. SocialQuants vă permite să specificați cuvintele cheie care sunt relevante pentru marca/industria dvs. și apoi să căutați pe Twitter, pe baza acestor cuvinte, cele mai relevante conturi cu care să vă conectați. Îi urmărește pe acești utilizatori în numele tău și, dacă îi urmăresc înapoi, faci o nouă conexiune! Dacă nu, Social Quant va anula urmărirea acestor conturi pentru tine. Aceasta este o modalitate cu adevărat eficientă și direcționată de a obține mai mulți adepți Twitter
- Utilizați Rival IQ pentru a vă urmări activitatea pe web și pe rețelele sociale . Rival IQ este un instrument excelent pentru a vă compara prezența pe rețelele sociale cu cea a concurenței. Vă puteți monitoriza performanța pe Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram și YouTube, puteți urmări valori SEO importante și puteți înțelege ce tip de conținut generează cea mai mare implicare.
- Măriți-vă anunțurile de pe Facebook cu AdEspresso . Acesta este un instrument excelent pentru a vă ajuta să gestionați campanii publicitare Facebook mai mari și să obțineți mai multă valoare de la acestea. AdEspresso vă permite să creați mai multe teste A/B (puteți testa titluri de anunțuri, imagini și audiențe) și, mai important, vă permite să creați reguli de campanie, astfel încât să petreceți mai puțin timp gestionând campaniile. Această capacitate va minimiza și riscul de a vă cheltui banii pe campanii neperformante. Puteți citi articolul nostru detaliat despre cum să utilizați AdEspresso aici.
- Utilizați urmărirea UTM în campaniile pe rețelele sociale. Succesul oricărei campanii sociale se bazează pe urmărire și măsurare. Urmărirea UTM vă permite să urmăriți campaniile sociale sau reclamele în Google Analytics și să înțelegeți care dintre ele generează trafic către site-ul dvs. pe baza unor parametri specifici. Puteți adăuga 5 parametri UTM la link-urile site-ului dvs.: numele campaniei, sursa, mediu, termen și conținut. Prin configurarea acestor parametri, puteți determina performanța anumitor campanii în ceea ce privește generarea de trafic și conversii pe site.
- Implementați Războiul Social pe site-ul dvs. web . Social Warfare este un excelent plugin WordPress de partajare socială, care vă va ajuta să vă partajați conținutul de mai multe persoane. Plugin-ul vă permite să personalizați aspectul butoanelor de distribuire socială și, cu funcția de tweet personalizat, vă permite să distribuiți un mesaj unic pe Twitter.
- Utilizați Feedly pentru a urmări blogurile pe care doriți să le citiți în mod regulat . Doriți să colectați și să citiți conținut de pe toate blogurile dvs. preferate într-un singur loc? Nici o problemă! Cu Feedly, puteți să vă abonați la mai multe fluxuri RSS, să clasificați conținutul și apoi să vă organizați pentru partajare pe rețelele sociale. Este minunat atât pe desktop, cât și pe mobil.
- Participați la chat-urile Twitter . Dacă vă implicați în chat-urile Twitter (pe care vi le recomand cu căldură), atunci Tweetchat este un instrument grozav care vă va ajuta să vă gestionați chat-urile Twitter. Vă permite să filtrați o conversație de chat pe Twitter după hashtag și oferă un buton de partajare care le permite oamenilor să promoveze chatul direct din aplicație. De asemenea, vă permite să întrerupeți Tweeturile, astfel încât să aveți șansa de a citi și de a răspunde.
- Creați o postare fixată pe Twitter și Facebook. O postare fixată este o postare care apare în partea de sus a feedului dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp. Fixând o anumită postare, veți atrage trafic și clienți către site-ul dvs. web. Aceasta este prima postare pe care o văd fanii/folositorii noi, așa că profitați la maximum de ea!
Automatizare de marketing / Marketing prin e-mail
Specialiștii în marketing inteligent și proprietarii de afaceri folosesc automatizarea de marketing pentru a îmbunătăți personalizarea, relevanța, conversiile și veniturile din campaniile lor de marketing. Potrivit Emailmonday, aproximativ 49% dintre companii folosesc un anumit tip de automatizare a marketingului, iar aceasta este o tendință ascendentă.
Dacă încă nu ați implementat tehnologia, este timpul să vă îmbarcați!
- Găsiți un instrument care se potrivește nevoilor dvs. Dacă vindeți produse și servicii online, atunci sunt șanse să aveți nevoie de un instrument de automatizare a marketingului în loc de un instrument de marketing prin e-mail. În prezent, folosim Ontraport pentru a automatiza o varietate de sarcini de marketing. Este un instrument grozav și este relativ ușor de utilizat. Dar există o mulțime de altele, cum ar fi Convertkit, ActiveCampaign, InfusionSoft și Marketo, care sunt mai potrivite pentru afaceri mai mari.
- Creați o serie automată de bun venit pentru noii abonați . Când cineva se alătură listei dvs. de e-mail, este un semnal clar că este interesat de produsele sau serviciile companiei dvs. Doriți să le oferiți o primire călduroasă, ceea ce înseamnă că veți dori să-i ajutați să vă cunoască mai bine, să le împărtășiți cel mai bun conținut recent și să le spuneți ce se pot aștepta să primească de la dvs. în viitor. Aceasta este o secvență cu adevărat importantă și o puteți configura cu un instrument precum MailChimp.
- Profitați de audiențe personalizate Facebook. Găsiți un instrument care acceptă crearea automată de audiențe personalizate Facebook pe care le puteți viza. Imaginați-vă dacă ați putea crea automat o audiență de persoane care v-au vizitat pagina de plată, dar nu au cumpărat, astfel încât să le puteți viza cu reclamele potrivite. Ontraport creează automat aceste segmente de public și le menține sincronizate, dar există și alte instrumente care pot ajuta.
- Creați o fereastră pop-up cu intenția de ieșire pe site-ul dvs. pentru a crea abonați la e-mail. Optinmonster este cel mai bun instrument pentru a primi mai multe e-mailuri pe site-ul dvs. Fereastra pop-up cu intenția de ieșire este o fereastră pop-up care apare numai atunci când cineva va părăsi site-ul dvs. - iar ratele de conversie sunt foarte bune! Optinmonster acceptă, de asemenea, o gamă largă de optin, testare divizată, raportare, direcționare bazată pe site-ul de referință și multe altele.
- Creați secvențe de automatizare a marketingului . Când doriți să vă creați secvențele de automatizare a marketingului sau e-mailurile pe care le veți trimite pentru a conduce oamenii spre acțiunea pe care doriți să o întreprindă, utilizați un instrument precum Lucidchart pentru a le identifica.
- Configurați campanii de e-mail de declanșare . Configurați instrumentul de automatizare a marketingului pentru a declanșa un e-mail către un abonat care vizitează o pagină importantă. De exemplu, dacă un abonat vă vizitează pagina produsului, dar nu o cumpără, acesta ar fi un moment bun pentru a genera un e-mail.
- Automatizați-vă comunicarea prin e-mail, păstrându-l în același timp personal . Utilizați un instrument precum OutreachPlus pentru a trimite e-mailuri personalizate la scară largă. OutreachPlus vă permite să vă configurați campaniile în câțiva pași. Puteți crea rapid e-mailuri inițiale de informare (șabloane de înaltă performanță disponibile) și secvențe de urmărire care vor fi trimise automat către clienții potențiali care nu răspund. Personalizarea este simplificată cu câmpuri de îmbinare standard și personalizate. Instrumentul include, de asemenea, urmărirea avansată a e-mailurilor, astfel încât să puteți măsura, testa și optimiza campaniile dvs. de informare.
- Afișați opțiunile numai persoanelor care nu sunt abonații dvs. de e-mail . Când abonații dvs. existenți ajung pe site-ul dvs. web, este inutil să le arătați o opțiune de abonare prin e-mail. Puteți folosi Optinmonster (menționat deja) pentru a afișa ceva diferit pentru abonații dvs. de e-mail.
- Configurați urmărirea clicurilor pentru a vedea cine a făcut clic pe linkurile din e-mailurile dvs. Când trimiteți o ofertă promoțională prin e-mail, verificați cine a dat clic pe link și și-a arătat interesul pentru produsul dvs. Puteți crea un e-mail special pentru persoanele care au făcut clic pe acest link. S-au arătat interesați de produsul dvs., așa că merită urmărit. Acest lucru poate fi de obicei automatizat în majoritatea instrumentelor de automatizare a e-mailului.
- Implementați upgrade de conținut. O actualizare de conținut este un conținut bonus creat special pentru o anumită postare sau pagină de blog. Acest conținut este direct legat de subiectul postării, iar cititorii tăi îl pot accesa în schimbul adresei lor de e-mail. De exemplu, dacă scrieți o postare pe blog despre instrumente de marketing, opțiunea ar putea fi o descărcare PDF a instrumentelor de marketing. Aceste opțiuni obțin de obicei o rată de conversie de 10% plus.
- Segmentează-ți lista de e-mail . Am primit recent un e-mail de la Steve Dotto (un prieten și un expert în marketing) și m-a întrebat ca abonat ce fel de conținut/e-mail-uri aș dori să primesc. Pe baza răspunsurilor pe care le-a colectat de la abonații săi, a putut să-și segmenteze lista de e-mail în funcție de interesele lor specifice. Listele de e-mail segmentate înseamnă rate de deschidere mai mari și abonați mai fericiți!
- Nu uita de pagina despre noi . Aceasta este o pagină grozavă pentru crearea opțiunilor. Când cineva vizitează pagina despre noi de pe site-ul dvs., este suficient de interesat pentru a citi mai multe informații despre dvs. Aceasta înseamnă că sunt un bun potențial abonat de e-mail.
- Redirecționați persoanele care v-au vizitat site-ul web și nu au optat pentru reclamele Facebook . Când cheltuiți toți acești bani pentru a atrage vizitatori către site-ul dvs., trebuie să profitați la maximum de ei! Reclamele de retargeting Facebook vă oferă o altă șansă de a transforma acei vizitatori în abonați. Deoarece aceștia sunt persoanele care v-au vizitat deja site-ul, îi puteți direcționa cu anunțuri extrem de relevante, care generează mai multă implicare și rate de conversie mai mari.
- Fii mai preocupat de ratele de clic decât de ratele de deschidere. Este grozav dacă oamenii îți deschid e-mailurile, dar dacă nu dau clic pe linkurile pe care le furnizați, atunci e-mailul nu a fost interesant sau relevant pentru ei, așa că este mai puțin probabil să se deschidă săptămâna viitoare. Utilizați analiza oferită de instrumentul dvs. de marketing prin e-mail sau de automatizare a marketingului pentru a analiza deschiderile, clicurile și dezabonările.
- Verificați capacitatea de livrare a e-mailului. Trebuie să fii conștient de cât de bine livrați e-mailuri în căsuțele de e-mail ale abonaților. Există mulți factori care vă influențează livrarea e-mailului, dar unul dintre cei mai importanți se referă la trimiterea de e-mailuri relevante către abonații potriviți, la momentul potrivit. Dacă continuați să trimiteți e-mailuri care au ca rezultat lipsa deschiderii sau ratele de deschidere slabe, în cele din urmă nu veți intra în căsuța lor de e-mail. Vă puteți monitoriza reputația expeditorului cu un instrument precum SenderScore.
- Oferiți-le dezabonaților opțiuni diferite . Când cineva vă cere să se dezaboneze de pe lista dvs., îi puteți oferi opțiunea de a rămâne abonat la anumite categorii de conținut. O altă opțiune este să le lași să ajusteze frecvența e-mailurilor în loc să se dezaboneze complet.
Web Analytics
Marketingul digital se referă la testarea, analizarea și optimizarea activităților dvs. pentru a obține rezultate mai bune. Fără analize, pur și simplu rătăciți în întuneric. Din fericire, există câteva instrumente grozave care vă pot ajuta să lumineze performanța dvs. de marketing.
- Configurați Google Search Console . Google Search Console este un serviciu gratuit care vă permite să identificați și să remediați problemele site-ului. Când Google accesează cu crawlere site-ul dvs. web și găsește erori, le raportează în consola de căutare Google. Dacă nu ați configurat deja acest lucru, chiar trebuie.
- Utilizați Google Manager de etichete . Managerul de etichete Google oferă o modalitate mult mai ușoară de a gestiona toate etichetele de marketing și de analiză (fragmente de cod Java) pe care trebuie să le adăugați pe site-ul dvs. de la companii precum Facebook, Google și altele. Este un instrument grozav și cu siguranță ar trebui să vă gândiți să îl utilizați.
- Identificați cele mai populare postări ale dvs. Utilizați Google Analytics pentru a găsi postările cu cele mai bune performanțe și asigurați-vă că sunt actualizate în mod regulat și distribuite frecvent. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați raportul Pagini de destinație pentru a vedea care dintre postările dvs. de blog au cele mai mari vizualizări de pagină într-o anumită perioadă de timp.
- Identificați-vă paginile Bounce . Găsirea postărilor dvs. de top este importantă, dar la fel este și a afla care pagini de pe site-ul dvs. sunt vizitatori, astfel încât să puteți face ceva în acest sens. Dacă rata de respingere pe o anumită pagină depășește 50%, ceva este cu siguranță în neregulă. Odată ce ați identificat paginile de respingere, este timpul să începeți să lucrați la ele pentru a îmbunătăți capacitatea site-ului dvs. de a reține vizitatorii.
- Studiați traficul angajat . Este important să te uiți la vizitatorii care stau mai mult de 10 minute pe site-ul tău web și vizitează mai mult de o pagină. Aceste date sunt importante pentru că vă arată cei mai implicați vizitatori. Puteți găsi aceste informații în GA, sub Interacțiunea publicului.
- Urmăriți vizitatorii pe mobil . Din ce în ce mai mulți oameni accesează Web-ul pe dispozitivele lor mobile, ceea ce înseamnă mai multe oportunități de vizite și conversii. Acesta este motivul pentru care este important să urmăriți traficul mobil. Puteți accesa aceste date în GA sub Public > Mobil > Dispozitive. Aici veți putea vedea care vizitatori folosesc ce dispozitive mobile pentru a accesa site-ul dvs., plus veți obține datele despre afișările lor medii ale paginilor, timpul petrecut pe site-ul web etc. Aceste date vă vor oferi informații despre utilizatorii de dispozitive mobile. interese și preferințe, veți putea compara conversiile pe dispozitive mobile cu cele pe desktop și multe altele.
- Creați tablouri de bord personalizate în Google Analytics . Tablourile de bord personalizate sunt foarte utile dacă doriți să filtrați informațiile pentru a vedea doar acele valori și statistici care sunt cele mai relevante pentru dvs. De exemplu, puteți crea un tablou de bord care monitorizează comportamentul utilizatorilor dvs. pe site-ul dvs. web. Puteți configura cu ușurință tablourile de bord personalizate din secțiunea Raportare a contului dvs. GA.
- Urmăriți viteza site-ului dvs. Viteza site-ului dvs. este foarte importantă. O viteză mai mică înseamnă o rată de respingere mai mare și o rată de conversie redusă. Google oferă un test de viteză și evaluează atât versiunea pentru desktop, cât și versiunea mobilă a site-ului dvs. la 100%. Dacă Google vă oferă un scor scăzut, puteți fi sigur că va ține cont de acest lucru în rezultatele căutării. Click aici pentru a-l testa!
- Creați segmente în Google Analytics . Google Analytics vă permite să creați segmente care sunt practic filtre individuale pe care le configurați și le aplicați rapoartelor dvs., astfel încât să puteți vedea anumite date. Acest lucru poate fi foarte util pentru analiza ad-hoc sau analiza continuă a datelor. De exemplu, puteți crea un segment pentru trafic care a fost generat de pe o platformă de socializare.
- Adăugați adnotări la diagrama Google Analytics . Să presupunem că derulați o campanie și începeți să observați creșteri masive de trafic. Peste un an, nu-ți vei mai aminti ce a cauzat-o. Aici este utilă adăugarea de adnotări la diagrama de trafic în GA. În viitor, când vă uitați la rapoartele dvs., veți înțelege de ce a existat o creștere a traficului într-o anumită zi.
- Configurați canale de conversie . O pâlnie pe site-ul dvs. este un proces de vânzare care constă din mai multe pagini sau pași pe care vizitatorii dvs. trebuie să-i facă pentru a vă îndeplini obiectivul. Când vă configurați pâlnia, puteți urmări traficul care trece prin canal și puteți analiza locurile în care oamenii abandonează pentru a corecta eventualele probleme.
- Configurați evenimente de inteligență . Imaginați-vă dacă aveți o creștere bruscă sau o scădere a traficului, ați dori să știți despre asta? Rapoartele Google Analytics Intelligence Events vă permit să configurați alerte pentru a primi notificări atunci când se întâmplă lucruri neobișnuite sau importante pe site-ul dvs. web, de exemplu o creștere uriașă a vânzărilor pe o anumită pagină de produs.
- Google Analytics în timp real . Google urmărește activitatea vizitatorilor dvs. așa cum se întâmplă pe site-ul dvs. și poate doriți să profitați de acest lucru și să explorați cu adevărat interacțiunile acestora, să verificați conversiile obiectivelor pe site-ul dvs. etc. O utilizare comună a analizei în timp real este pentru monitorizare efectele imediate asupra traficului de la un nou blog, postare pe rețelele sociale, campanie publicitară etc.
- Comparați tendințele istorice de trafic . Este important să fii conștient de ceea ce se întâmplă acum, dar la fel este și să te uiți înapoi la rapoartele de trafic pentru a identifica tendințele istorice. Acest lucru vă poate ajuta să identificați modele și să înțelegeți cum se poate schimba traficul în timp.
- Filtrați adresa dvs. IP – Când vă navigați pe propriul site, aceasta este înregistrată în GA ca vizitator pe site-ul dvs., așa că este recomandat să excludeți adresa dvs. IP. Consultați secțiunea admin -> filtre.
Optimizarea ratei de conversie
Optimizarea ratei de conversie (CRO) se referă la utilizarea analizelor și a feedback-ului vizitatorilor pentru a crește procentul de vizitatori ai site-ului dvs. web care se convertesc în clienți plătitori sau iau orice altă acțiune pe care doriți să o întreprindă pe o anumită pagină. Este extrem de important și, ați ghicit, există instrumente care vă ajută în acest sens!

- Utilizați instrumente de hărți termice . Utilizați un instrument precum Hotjar pentru a analiza hărțile termice, analiza formularelor și pentru a monitoriza vizitatorii pe măsură ce se derulează prin site-ul dvs. web. Acest tip de analiză vă ajută să înțelegeți comportamentul utilizatorilor dvs., astfel încât să vă puteți ajusta site-ul în consecință.
- Rulați întotdeauna teste împărțite pe opțiunile dvs. de e-mail . Când creați o opțiune de e-mail, chiar nu știți cât de bine se va converti, așa că va trebui să încercați mai multe variante. Optinmonster și instrumentele similare vă permit să creați și să testați cu ușurință mai multe versiuni.
- Utilizați un instrument pentru pagina de destinație dovedit . Folosim LeadPages pentru a crea pagini de destinație și, deși paginile s-ar putea să nu fie cele mai frumoase, ele convertesc foarte bine. LeadPages urmărește ratele de conversie ale paginilor lor pe toate site-urile clienților, astfel încât să puteți aplica un filtru pentru a le găsi pe cele cu cea mai mare conversie.
- Configurați urmărirea obiectivelor în Google Analytics . Să presupunem că aveți o opțiune pe site-ul dvs. web și că aduceți oamenii la o pagină de mulțumire după ce au optat – care poate fi setat ca obiectiv în Google Analytics. Acum puteți verifica pentru a vedea câți oameni s-au convertit și de unde au venit (de exemplu, Twitter, Facebook, alt site referit etc.).
- Implementați Tawk.io sau un instrument similar pe paginile dvs. de plată . Acesta este un instrument care permite vizitatorilor site-ului dvs. web să interacționeze cu dvs. prin mesaj de chat. Prietenul meu Jason Swenk a implementat recent acest lucru pe paginile sale de plată și a văzut o creștere semnificativă a ratei de conversie.
- Utilizați Visual Website Optimizer pentru testarea A/B și multivariată . Acest instrument face mult mai ușor să testați modificările pe care doriți să le faceți site-ului dvs. - puteți configura și rula teste în câteva minute fără nicio experiență de codare. Cu VWO puteți urmări cu ușurință veniturile, înscrierile, clicurile sau orice alt obiectiv de conversie.
- Generați trafic către pagina pe care doriți să faceți un test A/B . Asigurați-vă că trimiteți suficienți vizitatori pe site-ul dvs. pentru a afla care variație a oricărei pagini/formular funcționează. Dacă efectuați teste care compară 2 pagini diferite, numărul de persoane pe care trebuie să le trimiteți către pagină depinde de diferența dintre ratele de conversie dintre pagini. Dacă rata de conversie este foarte asemănătoare, atunci trebuie să trimiteți mult mai mulți oameni pe pagină. Utilizați acest instrument oferit de Visual Website Optimizer pentru a înțelege câți vizitatori trebuie să trimiteți către paginile dvs. – Faceți clic aici
- Utilizați un instrument de sondaj pentru a obține feedback de la vizitatorii site-ului dvs. Sondajele sunt una dintre cele mai bune modalități de a intra în mintea vizitatorilor site-ului dvs. web. Feedback-ul pe care îl primiți de la ei va fi de neprețuit pentru a vă informa strategia CRO. Puteți folosi un instrument precum Qualaroo pentru a crea diferite sondaje și pentru a aduna feedback de la anumite grupuri de vizitatori ai site-ului.
- Nu uitați să testați CTA-urile de pe paginile dvs. de destinație . Când vă creați paginile de destinație, doriți să vă asigurați că CTA-urile dvs. fac de fapt treaba de a conduce oamenii la acțiunea pe care doriți să o întreprindă. Instrumentul dvs. de testare A/B (cum ar fi VWO menționat mai devreme) ar trebui să vă permită să personalizați, să testați și să optimizați CTA-urile pentru conversii maxime.
- Utilizați imagini convingătoare pe paginile dvs. de destinație . Imaginile grozave care sunt relevante pentru mesajul dvs. și care pot provoca un răspuns emoționant de cumpărare din partea vizitatorilor dvs. sunt una dintre cele mai bune modalități de a crește conversia pe paginile dvs. de destinație. Am menționat deja LeadPages, iar acest instrument oferă un widget de imagine care vă permite să adăugați cu ușurință fotografii, logo și alte elemente grafice în paginile dvs.
- Urmăriți toate conversiile dvs. Scopul strategiei dvs. CRO ar trebui să fie îmbunătățirea atât a macroconversiilor, cât și a microconversiilor. Conversiile macro, cum ar fi vânzarea de produse, ar trebui să fie obiectivul dvs. principal, dar este, de asemenea, important să urmăriți performanța microconversiilor, cum ar fi descărcări de cărți electronice, solicitări de demonstrații de produse etc.
- Testați vânzările în plus și vânzările încrucișate . Acesta este o necesitate CRO dacă sunteți în afacerea de comerț electronic. Când cineva este gata să cumpere un articol de la dvs., este mult mai probabil să facă o achiziție suplimentară. Platformele de comerț electronic, cum ar fi Magento sau Shopify, oferă plugin-uri pe care le puteți utiliza pentru a adăuga upselling/cross-selling în magazinul dvs. de comerț electronic.
- Efectuați teste de utilizare pentru a obține feedback live de la utilizatori . Testarea de utilizare este o modalitate excelentă de a afla care funcții de pe site-ul dvs. sunt confuze sau dificil de utilizat. Vă oferă claritatea atât de necesară, astfel încât să știți unde să vă concentrați eforturile de optimizare a conversiilor. Un instrument precum UserTesting.com vă poate ajuta în acest sens.
- Monitorizați și testați funcții noi pe platformele de social media . Dacă utilizați rețelele de socializare pentru a genera trafic și conduce către site-ul dvs. web, acordați atenție noilor funcții pe care le lansează platformele pe care le utilizați. Puteți folosi tactici de testare împărțită pentru a vă optimiza campaniile de social media, ținând cont de toate funcțiile care vă sunt disponibile.
- Nu uitați să monitorizați impactul. Acesta este de la sine înțeles – trebuie să măsurați, să testați și să monitorizați performanța eforturilor dvs. CRO pentru a afla ce funcționează și ce nu și de ce. Monitorizarea regulată vă permite să schimbați cursul și să vă îmbunătățiți strategia CRO dacă nu vă ajută să vă atingeți obiectivele.
Marketing de conținut
Da, există o latură tehnică a marketingului de conținut. Și cu cât mai devreme vei înțelege, cu atât mai devreme poți începe să creezi un program de marketing de conținut de înaltă performanță. Iată câteva sfaturi utile pentru a începe.
- Actualizați postările mai vechi . Aveți conținut pe site-ul dvs. care este puțin depășit, dar a fost foarte popular în rândul publicului dvs.? Actualizați conținutul, schimbați data publicării și lansați din nou postarea. Veți primi mai multe link-uri, distribuiri, trafic și o nouă postare care nu vă va lua prea mult timp de făcut.
- Optimizați-vă conținutul . De fapt, SEO nu s-a schimbat atât de mult în ultimii doi ani. Creați conținut grozav, promovați-l, construiți-vă rețeaua și obțineți câteva link-uri bune. Desigur, mai trebuie să vă optimizați conținutul, astfel încât Google să-l poată indexa corect. Folosesc pluginul Yoast SEO pentru optimizarea conținutului și, deși nu este perfect, este cel mai bun lucru pe care îl cunosc.
- Includeți linkuri interne către conținutul dvs. Când creați conținut de blog, asigurați-vă că ați conectat la cel puțin trei postări de pe propriul site. De asemenea, găsiți câteva postări similare mai vechi pe site-ul dvs. și conectați-le la noile postări. Răspândiți sucul de legături în jur!
- Legături către site-uri externe . Este posibil să ezitați să trimiteți linkuri către orice sursă externă, deoarece oamenii pot părăsi site-ul dvs. Cu toate acestea, Google se așteaptă să faceți linkuri către alte site-uri relevante, de înaltă autoritate, așa că trebuie să o faceți!
- Utilizați Google Search Console pentru a verifica clasarea conținutului blogului dvs. Găsiți articole care obțin o mulțime de afișări/clicuri, dar care sunt în afara primelor 10 în rezultatele căutării Google. Puteți face puțină optimizare pentru a vă strecura pe pagina 1 a Google. Revizuiți modul în care ați optimizat conținutul și îl îmbunătățiți și, de asemenea, încercați să generați câteva link-uri bune către acesta.
- Găsiți conținutul cu cele mai bune performanțe cu BuzzSumo . Puteți folosi BuzzSumo pentru a descoperi conținutul care are cele mai bune performanțe/este cel mai distribuit pentru orice subiect legat de afacerea dvs., atât pe site-ul dvs., cât și pe site-urile concurenților. Aceasta poate fi o modalitate bună de a găsi idei de conținut pentru tipurile de conținut care s-au dovedit deja populare.
- Construiți-vă pe succesul concurenței dvs. SEMRush vă permite să analizați site-ul concurenței pentru a afla ce cuvinte cheie le aduc cel mai mult trafic. Apoi, puteți crea conținut care vizează acele cuvinte cheie pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web.
- Utilizați KWFinder pentru cercetarea cuvintelor cheie. KWFinder este un instrument excelent pentru a vă ajuta să identificați cele mai bune cuvinte cheie cu coadă lungă pe care să le vizați pentru postările de pe blog. Pe lângă faptul că vă oferă sugestii de cuvinte cheie, vă va oferi și un scor de dificultate pentru a vă arăta cât de dificil/ușor va fi să clasați pentru acele cuvinte cheie.
- Verificați autoritatea de domeniu a site-ului dvs. web . Este util să cunoașteți Autoritatea de domeniu, precum și Autoritatea paginii pentru anumite pagini, atât pentru site-ul dvs., cât și pentru site-urile concurenților. DA și PA sunt scoruri (pe o scară de 100 de puncte) dezvoltate de Moz care prezic cât de bine se va clasa un site web sau o anumită pagină pe motoarele de căutare. Cu cât este mai mare numărul, cu atât este mai ușor de clasat. Citiți această postare care explică autoritatea domeniului/paginii.
- Creați infografice convingătoare . Infograficele sunt excelente pentru a vă partaja conținutul și, de asemenea, pentru a obține link-uri valoroase. Lucrul bun este că nu trebuie să fii designer și nici să cheltuiești mulți bani pentru a le crea. Utilizați un instrument precum Piktochart pentru a crea infografice captivante cu doar câteva clicuri, alegând un șablon și apoi personalizându-l cu text, fonturi și culori specifice.
- Creați conținut interactiv . Conținutul interactiv este unul dintre cele mai bune tipuri de conținut pe care le puteți crea pentru a obține mai multă implicare și, în consecință, mai multe conversii de la clienții dvs. Utilizați un instrument precum Qzzr (este gratuit!) pentru a crea chestionare personalizabile cu aspect frumos sau, dacă sunteți în căutarea unei soluții mai avansate, consultați Ceros pentru a crea cărți electronice interactive, infografice, microsite-uri și multe altele de înaltă calitate.
- Utilizați un generator de idei de conținut . După ce ați produs conținut pentru o perioadă, vă va fi mai dificil să veniți cu noi subiecte de postare de blog sau idei de conținut. Nu vă temeți, există câteva instrumente gratuite care vă pot ajuta să depășiți rapid blocajul scriitorului. Generatorul de subiecte pentru blog de la Hubspot este un instrument foarte util care returnează 5 idei de postări pe blog bazate pe câteva substantive pe care le-ați specificat anterior. Sau puteți introduce cuvântul cheie în Generatorul de idei de conținut Portent pentru a obține câteva sugestii de titlu interesante.
- Sindicați-vă conținutul . Sindicarea de conținut vă va permite să ajungeți la noi audiențe, să creșteți expunerea mărcii dvs. și să conduceți traficul de recomandare înapoi pe site-ul dvs. Există un număr tot mai mare de platforme de sindicare a conținutului, cele mai populare fiind Outbrain, Zemanta și Taboola, care vă permit să utilizați rețeaua lor existentă de site-uri pentru a vă sindica conținutul.
- Creați un calendar editorial . Fără un plan și un proces structurat, crearea de conținut poate deveni o afacere dezordonată. Acesta este motivul pentru care fiecare bun marketer de conținut păstrează un calendar editorial sau de conținut pentru a-și centraliza eforturile de planificare. CoSchedule este un instrument bogat în funcții pe care îl puteți folosi pentru a crea un calendar de conținut uimitor de util (oferă o probă gratuită de 14 zile) sau puteți pune mâna pe unul dintre numeroasele șabloane de calendar editorial disponibile, cum ar fi acesta . de la Institutul de Marketing de Conținut.
- Scrie ca Hemingway . Hemingway Editor, un instrument de corectare pentru scriitorii de conținut, vă șterge copia de toate pufurile inutile. Doar lipiți textul în editor și veți obține o analiză care evidențiază propoziții lungi și complexe, adverbe, voce pasivă și erori comune.
WordPress
WordPress este cel mai popular sistem de management al conținutului din lume și din motive evidente. Este ușor de configurat, gestionat și actualizat și este complet gratuit de utilizat. Aici vom împărtăși câteva trucuri mai puțin cunoscute pentru a vă ajuta să profitați la maximum de ea.
- Dezinstalați pluginurile pe care nu le utilizați . Câte plugin-uri ai pe site-ul tău pe care nu le folosești niciodată? Mai multe plugin-uri echivalează cu un risc de securitate mai mare și o performanță mai scăzută.
- Configurați o facilitate bună de backup WordPress . Crearea de copii de rezervă regulate WordPress este cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru site-ul tău web și pentru propria ta liniște. Există mai multe plugin-uri de rezervă pentru WordPress, dar vă recomandăm Vaultpress. Este destul de ușor de utilizat, oferă câteva funcții de securitate grozave și backup și vine la un preț rezonabil.
- Folosiți un server provizoriu când efectuați modificări . Un server de staging este un mediu în care aveți o copie exactă a site-ului dvs. web în scopuri de testare. Când instalați o nouă funcționalitate, plugin etc., este mult mai bine să îl adăugați pe un server de staging pentru a verifica că nu sparge nimic înainte de a copia. Orice furnizor bun de găzduire va oferi organizare de ex
- Creați formulare de contact WordPress cu WPForms . Dacă aveți nevoie să creați un formular de contact foarte bun pentru WordPress, vă recomand cu căldură să utilizați WPForms. Este probabil cea mai ușoară modalitate de a adăuga un formular de contact pe site-ul dvs. și există o versiune Lite gratuită care oferă toate funcționalitățile de bază de care aveți nevoie.
- Utilizați Pingdom pentru a verifica viteza site-ului dvs. Aveți nevoie de un site web rapid, iar Pingdom vă va ajuta să analizați viteza de încărcare a site-ului dvs. web și vă va arăta cum îl puteți face mai rapid.
- Instalați un plugin de cache . Paginile WordPress sunt construite din mers (dinamic), ceea ce poate cauza probleme de performanță. Using a caching plugin like WPSuperCache can significantly speed up your website.
- Keep your website updated . It is crucial that you always use the latest version of WordPress to keep your site secure and never miss out on any new features or important bug fixes. However, make sure to test out the new release on your staging server first!
Comerț electronic
Here are our six simple eCommerce tips to help you boost your conversion rates.
- Focus on conversions at checkout . Use a marketing tool that was created specifically to optimize conversions at checkout. We use ThriveCart, but you can also check out the more expensive alternative Samcart to compare available features.
- Analyze the performance of your website forms . If you have some forms on your e-commerce website such as order form or a contact form (and you certainly do), you need to analyze their performance. Use a tool like Hotjar to analyze how people interact with your forms and to understand things like user abandonment, user hesitation, and skipped fields so you can learn and improve.
- When someone is filling out a form on your website, you can automatically capture their email address before they hit submit. This is really useful if they have not paid for your product and abandoned after they entered the email address. You can then follow up with some relevant automated emails to help improve conversion.
- Build out your sales funnels with a tool like ClickFunnels . ClickFunnels is an online service that allows you to create sales funnels complete with upsells, cross-sells, down-sells, etc.
- Create tailored offers in follow-up emails . SalesManago is a really smart marketing automation tool and here's one of the reasons why. If a potential customer was checking out a certain product in your e-commerce store, this tool will include details of that product in a follow-up newsletter. This part of the newsletter is dynamically created based on how the users were interacting with the site.
- Building a mobile responsive website is not always the best way of generating high conversions. Quite often, a responsive page will have too much content that's not laid out in the best possible way. Consider building a mobile compatible page focused on conversions on mobile devices.
Visual Marketing
With the help of the right visual marketing tools, you'll be able to create stunning visuals for your marketing campaigns that your audience will love.
- Use Canva for creating your imagery . Canva is an amazing free tool that you can use to create your own images for your website, blog posts and social media. Even if you have no design skills whatsoever, you'll find image creation with Canva super easy. The tool offers a variety of templates, custom image sizes for every social media platform, drag and drop editing, and much more.
- Use Recite to create images from quotes . Quote images are one of the most popular types of content on social media, and Recite is a perfect tool to help you capture your audience's attention. The beauty of this tool is in its simplicity – simply enter your quote into the editor on the homepage, and then select a layout from a gallery of templates.
- Create animated posts from multiple images with a tool like Ripl. Riple is an iPhone app that allows you to create images with animated features. You can upload several images to combine into one design and then share it on Twitter, Facebook, and Instagram as a GIF or a video.
- Create your own memes . Memes are everywhere, and online marketers are predominantly using them to entertain and engage their audience on social channels. Memes are a great way to generate an immediate reaction from your followers, and you can create them easily with one of the many available meme generators.
- Use Keywords in Image Alt Tags . When you are uploading images to your blog, make sure you use relevant keywords in your 'Alt tag'. This helps Google understand what the image is about so it can index it.
- Use Wordswag for creating visually appealing images with text overlaid on top. Have something clever, funny or important to say to your audience? Use a tool like WordSwag to add a fancy text overlay to your images and draw their attention to your message.
Video Marketing and Live Streaming
Videos are all the rage in marketing today, and here we're going to introduce you to some very useful tools to help you create live/recorded videos to educate, inform, and engage your audiences.
- Use a tool such as OBS for Facebook live . OBS is a free software that allows you to get fancy with your Facebook live events. You can add a lower third (ie banner at the bottom of your recording), swap between live and recorded, do demo's on your PC, and much more.
- Buy good microphones . You'll get away with poor video quality, but you won't get away with a poor sound. Check out our post on Facebook live tools for more tips.
- Use Animato to create animated videos . You don't have to spend a fortune on animation when there are affordable tools like Animoto that you can use to create videos from photos, video clips, and music.
- Use Screenflow or Camtasia for Screen Recording . Screenflow is a screen recording and video editing tool for Mac. It is quite user-friendly, which means you don't have to be a video production professional to use it. Camtasia (available both for PC and Mac) on the other hand offers more video editing features, but also comes with a higher price.
- Upload your videos to Wistia . Wistia is perfect for marketing videos because it keeps visitors on your page. When you upload a video, you can add CTA buttons or optin forms at the end of the video. The tool also has some powerful video analytics features to show you how your videos are performing in terms of viewer engagement.
- Use TubeBuddy for YouTube marketing . TubeBuddy is a browser extension that loads when you log into your YouTube account. It comes with a powerful set of features to help you optimize your videos and keep your audiences engaged. It's definitely worth checking out, and you can start using it for free.
rezumat
I hope this list gave you some useful tools and tactics you can implement in your business.
Do you have any marketing tools to add to this list? Feel free to write your thoughts and ideas in the comments below.