101 ferramentas de marketing e dicas de tecnologia para 2017
Publicados: 2017-01-26 Você está cansado de todo o fluff que você lê sobre marketing?
Quer uma lista de ferramentas e táticas de tecnologia de marketing testadas e comprovadas que você pode implementar imediatamente em seu negócio?
Tenho certeza que você vai escolher algumas dicas da lista abaixo.
Mídia social
As pessoas de sucesso nas mídias sociais constroem relacionamentos e agregam valor. Eles estão lá para sua comunidade e fazem com que se sintam apreciados e conectados a uma marca em um nível mais pessoal. A chave para o sucesso da mídia social é a consistência, mas alcançá-la é incrivelmente demorado.
Felizmente, existem tantas ferramentas excelentes no mercado agora para ajudá-lo a construir seu público, analisar resultados para ver o que está funcionando (ou não) e economizar tempo nas tarefas para as quais você realmente não tem tempo.
- Use uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudá-lo a otimizar todas as suas atividades diárias nas mídias sociais. Com a ferramenta certa, você não apenas economizará tempo, mas também obterá melhores resultados ao longo do tempo e maximizará seu ROI de mídia social.
Idealmente, você encontrará uma ferramenta que permite gerenciar todas as suas contas sociais a partir de um único painel. A Agorapulse é uma excelente ferramenta de gerenciamento que suporta uma ampla variedade de plataformas com muitas funcionalidades excelentes, incluindo análises detalhadas, agendamento e relatórios. - Otimize o conteúdo do seu site para compartilhamento nas redes sociais . Quando as pessoas compartilham seu conteúdo do seu site em plataformas sociais, você precisa garantir que ele seja compartilhado da melhor maneira possível. Use a ferramenta de otimização de mídia social know.em para verificar o quão bem seu site está otimizado para compartilhamento via mídia social. Você receberá uma classificação de 100% para cada rede social com recomendações sobre como corrigir os problemas.
- Automatize o compartilhamento de conteúdo evergreen . O conteúdo evergreen é o conteúdo que é sempre relevante para o seu público e nunca fica desatualizado. Quando você tem um conteúdo valioso sem data de validade, por que não compartilhá-lo continuamente? Use Agorapulse ou uma ferramenta semelhante para configurar isso.
- Use DMs automatizados do Twitter estrategicamente . No ano passado, fiz uma conferência de marketing de conteúdo com meu amigo Mark Schaefer e mais de 25% das vendas de ingressos foram do Twitter. Eu segmentei um grupo muito relevante de seguidores no Twitter e enviei um DM personalizado. Os DMs só são úteis se forem personalizados e altamente direcionados. Você pode usar uma ferramenta como o Audiense para executar campanhas de DM automatizadas.
- Analise seus resultados . Infelizmente, a grande maioria das pessoas não analisa os resultados que obtém das mídias sociais. Existem ótimas ferramentas de plataforma e ferramentas de terceiros que podem ajudá-lo a analisar e otimizar seus esforços de mídia social. Aqui está um link para nosso artigo principal sobre ferramentas de análise de mídia social: https://razorsocial.com/social-media-analytics-tools/
- Implemente uma solução de monitoramento. O uso de uma ferramenta como o Brand24 ajudará você a rastrear conversas sociais relacionadas à sua marca, produto ou serviço em canais de mídia social relevantes. Aproveite esta ferramenta para rastrear menções, bem como para entender como sua marca é percebida nas mídias sociais, ou seja, descobrir o sentimento do público em relação à sua marca.
- Crie anúncios do Facebook com um público caloroso . Um público caloroso é um público que já está familiarizado com sua marca. Eles são mais baratos para segmentar com anúncios e, como já demonstraram interesse em seu conteúdo/produto, é mais fácil obter engajamento. Mais engajamento equivale a custos de anúncios mais baratos. Configure um pixel de rastreamento do Facebook em seu site e acompanhe seus visitantes. Em seguida, crie um público personalizado para segmentar alguns desses visitantes.
- Use SocialQuant para aumentar seus seguidores no Twitter. SocialQuants permite que você especifique as palavras-chave que são relevantes para sua marca/indústria e, em seguida, pesquisa no Twitter com base nessas palavras as contas mais relevantes para você se conectar. Ele segue esses usuários em seu nome e, se eles seguirem de volta, você faz uma nova conexão! Caso contrário, o Social Quant deixará de seguir essas contas para você. Esta é uma maneira realmente eficaz e direcionada de obter mais seguidores no Twitter
- Use o Rival IQ para rastrear sua atividade na web e nas mídias sociais . O Rival IQ é uma ótima ferramenta para comparar sua presença na mídia social com a do seu concorrente. Você pode monitorar seu desempenho no Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram e YouTube, acompanhar importantes métricas de SEO e entender que tipo de conteúdo gera mais engajamento.
- Amplie seus anúncios do Facebook com AdEspresso . Esta é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a gerenciar campanhas maiores de anúncios do Facebook e obter mais valor delas. O AdEspresso permite que você crie vários testes A/B (você pode testar títulos de anúncios, imagens e públicos) e, mais importante, permite criar regras de campanha para que você gaste menos tempo gerenciando suas campanhas. Esse recurso também minimizará o risco de gastar seu dinheiro em campanhas sem desempenho. Você pode ler nosso artigo detalhado sobre como usar o AdEspresso aqui.
- Use o rastreamento UTM em campanhas de mídia social. O sucesso de qualquer campanha social depende de rastreamento e medição. O rastreamento UTM permite rastrear campanhas sociais ou anúncios no Google Analytics e entender quais estão direcionando tráfego para seu site com base em parâmetros específicos. Você pode adicionar 5 parâmetros UTM aos links do seu site: nome da campanha, origem, meio, prazo e conteúdo. Ao configurar esses parâmetros, você pode determinar o desempenho de campanhas específicas em termos de direcionamento do tráfego e das conversões do site.
- Implemente o Social Warfare em seu site . Social Warfare é um excelente plugin WordPress de compartilhamento social que ajudará você a compartilhar seu conteúdo por mais pessoas. O plugin permite que você personalize a aparência de seus botões de compartilhamento social e, com seu recurso de Tweets Personalizados, permite compartilhar uma mensagem exclusiva no Twitter.
- Use o Feedly para rastrear blogs que você deseja ler regularmente . Quer coletar e ler conteúdo de todos os seus blogs favoritos em um só lugar? Sem problemas! Com o Feedly, você pode assinar vários feeds RSS, categorizar conteúdo e depois selecionar para compartilhamento nas mídias sociais. É incrível tanto no desktop quanto no celular.
- Participe de bate-papos do Twitter . Se você está se envolvendo em bate-papos no Twitter (o que eu recomendo), o Tweetchat é uma ótima ferramenta que o ajudará a gerenciar seus bate-papos no Twitter. Ele permite filtrar uma conversa de bate-papo do Twitter por hashtag e fornece um botão de compartilhamento que permite que as pessoas promovam o bate-papo diretamente do aplicativo. Ele também permite pausar Tweets para que você tenha a chance de ler e responder.
- Crie uma postagem fixada no Twitter e no Facebook. Uma postagem fixada é uma postagem que aparece na parte superior do seu feed por um longo período de tempo. Ao fixar uma postagem específica, você direcionará tráfego e clientes para seu site. Esta é a primeira postagem que novos fãs/seguidores veem, então aproveite ao máximo!
Automação de Marketing / E-mail Marketing
Profissionais de marketing inteligentes e proprietários de empresas usam a automação de marketing para melhorar a personalização, a relevância, as conversões e a receita de suas campanhas de marketing. De acordo com a Emailmonday, cerca de 49% das empresas usam algum tipo de automação de marketing, e essa é uma tendência ascendente.
Se você ainda não implementou a tecnologia, é hora de embarcar!
- Encontre uma ferramenta que se adapte às suas necessidades . Se você está vendendo produtos e serviços online, é provável que precise de uma ferramenta de automação de marketing em vez de uma ferramenta de email marketing. Atualmente, usamos o Ontraport para automatizar uma variedade de tarefas de marketing. É uma ótima ferramenta e é relativamente fácil de usar. Mas existem muitos outros, como Convertkit, ActiveCampaign, InfusionSoft e Marketo, que são mais adequados para empresas maiores.
- Crie uma série de boas-vindas automatizada para novos assinantes . Quando alguém entra na sua lista de e-mail, é um sinal claro de que está interessado nos produtos ou serviços da sua empresa. Você deseja dar a eles uma recepção calorosa, o que significa que você deseja ajudá-los a conhecê-lo melhor, compartilhar seu melhor conteúdo recente com eles e informar o que eles podem esperar receber de você no futuro. Esta é uma sequência muito importante e você pode configurá-la com uma ferramenta como o MailChimp.
- Aproveite os públicos personalizados do Facebook. Encontre uma ferramenta que suporte a criação automática de públicos personalizados do Facebook que você pode segmentar. Imagine se você pudesse criar automaticamente um público de pessoas que visitaram sua página de checkout, mas não compraram, para poder segmentá-los com os anúncios certos. A Ontraport cria automaticamente esses públicos e os mantém sincronizados, mas também existem outras ferramentas que podem ajudar.
- Crie um pop-up de intenção de saída em seu site para criar assinantes de e-mail. Optinmonster é a melhor ferramenta para obter mais e-mails em seu site. O popup de intenção de saída é um popup que só aparece quando alguém vai sair do seu site – e as taxas de conversão são muito boas! O Optinmonster também oferece suporte a uma ampla variedade de optins, testes de divisão, relatórios, segmentação com base no site de referência e muito mais.
- Crie sequências de automação de marketing . Quando você deseja criar suas sequências de automação de marketing ou os e-mails que você enviará para direcionar as pessoas para a ação que deseja, use uma ferramenta como o Lucidchart para mapeá-las.
- Configure campanhas de e-mail de gatilho . Configure sua ferramenta de automação de marketing para acionar um email para um assinante que visita uma página importante. Por exemplo, se um assinante visitar a página do seu produto, mas não comprá-lo, seria um bom momento para gerar um e-mail.
- Automatize seu alcance de e-mail mantendo-o pessoal . Use uma ferramenta como o OutreachPlus para enviar e-mails de divulgação personalizados em escala. O OutreachPlus permite que você configure suas campanhas em poucos passos. Você pode criar rapidamente e-mails de divulgação inicial (modelos de alto desempenho disponíveis) e sequências de acompanhamento que serão enviadas automaticamente para clientes em potencial que não respondem. A personalização é simplificada com campos de mesclagem padrão e personalizados. A ferramenta também inclui rastreamento avançado de e-mail para que você possa medir, testar e otimizar suas campanhas de divulgação.
- Mostrar optins apenas para pessoas que não são seus assinantes de e-mail . Quando seus assinantes existentes chegam ao seu site, é inútil mostrar a eles uma opção de assinatura por e-mail. Você pode usar o Optinmonster (já mencionado) para exibir algo diferente para seus assinantes de e-mail.
- Configure o rastreamento de cliques para ver quem clicou nos links em seus e-mails. Ao enviar uma oferta promocional por e-mail, verifique quem clicou no link e demonstrou interesse em seu produto. Você pode criar um e-mail especificamente para as pessoas que clicaram neste link. Eles demonstraram interesse em seu produto, então vale a pena acompanhar. Isso normalmente pode ser automatizado na maioria das ferramentas de automação de e-mail.
- Implemente atualizações de conteúdo. Uma atualização de conteúdo é um conteúdo bônus criado especificamente para uma postagem ou página de blog específica. Esse conteúdo está diretamente relacionado ao tema do post e seus leitores podem acessá-lo em troca de seu endereço de e-mail. Por exemplo, se você escrever uma postagem no blog sobre ferramentas de marketing, a opção pode ser um download em PDF das ferramentas de marketing. Esses optins normalmente atingem uma taxa de conversão de 10%.
- Segmente sua lista de e-mail . Recebi recentemente um e-mail de Steve Dotto (um amigo e especialista em marketing) e ele me perguntou como assinante que tipo de conteúdo/e-mails eu gostaria de receber. Com base nas respostas que coletou de seus assinantes, ele conseguiu segmentar sua lista de e-mail com base em seus interesses específicos. Listas de e-mail segmentadas significam taxas de abertura mais altas e assinantes mais felizes!
- Não se esqueça da página sobre nós . Esta é uma ótima página para criar optins. Quando alguém visita a página sobre nós em seu site, está interessado o suficiente para ler mais informações sobre você. Isso significa que eles são um bom assinante de e-mail em potencial.
- Redirecione as pessoas que visitaram seu site e não optaram pelos anúncios do Facebook . Quando você gasta todo esse dinheiro para atrair visitantes ao seu site, você precisa aproveitá-los ao máximo! Os anúncios de redirecionamento do Facebook oferecem outra chance de transformar esses visitantes em assinantes. Como essas são as pessoas que já visitaram seu site, você pode segmentá-las com anúncios altamente relevantes que geram mais engajamento e taxas de conversão mais altas.
- Preocupe-se mais com as taxas de cliques do que com as taxas de abertura. É ótimo se as pessoas abrirem seus e-mails, mas se elas não clicarem nos links que você fornece, então o e-mail não foi interessante ou relevante para eles, então é menos provável que eles abram na próxima semana. Use as análises fornecidas pelo seu email marketing ou ferramenta de automação de marketing para analisar aberturas, cliques e cancelamentos de assinatura.
- Verifique a capacidade de entrega do seu e-mail. Você precisa estar ciente de quão bem você está entregando e-mails para as caixas de entrada de seus assinantes. Existem muitos fatores que afetam a capacidade de entrega do seu e-mail, mas um dos mais importantes gira em torno do envio de e-mails relevantes para os assinantes certos, no momento certo. Se você continuar enviando e-mails que resultam em nenhuma abertura ou taxas de abertura baixas, eventualmente você não entrará na caixa de entrada deles. Você pode monitorar sua reputação de remetente com uma ferramenta como o SenderScore.
- Dê opções diferentes aos desassistidos . Quando alguém pede para cancelar a inscrição na sua lista, você pode dar a opção de permanecer inscrito em determinadas categorias de conteúdo. Outra opção é permitir que eles ajustem a frequência dos e-mails em vez de cancelar completamente a assinatura.
Análise da Web
O marketing digital tem tudo a ver com testar, analisar e otimizar suas atividades para obter melhores resultados. Sem análise, você está simplesmente vagando no escuro. Felizmente, existem algumas ótimas ferramentas por aí que podem ajudar a esclarecer seu desempenho de marketing.
- Configure o Google Search Console . O Google Search Console é um serviço gratuito que permite identificar e corrigir problemas do site. Quando o Google rastreia seu site e encontra erros, ele os relata no console de pesquisa do Google. Se você ainda não configurou isso, você realmente precisa.
- Use o Gerenciador de tags do Google . O gerenciador de tags do Google fornece uma maneira muito mais fácil de gerenciar todas as tags de marketing e análise (trechos de código Java) que você precisa adicionar ao seu site de empresas como Facebook, Google e outras. É uma ótima ferramenta e você definitivamente deve considerar usá-la.
- Identifique suas postagens mais populares . Use o Google Analytics para encontrar suas postagens com melhor desempenho e verifique se elas são atualizadas regularmente e compartilhadas com frequência. Para fazer isso, você precisa criar o relatório Landing Pages para ver quais postagens do seu blog têm as visualizações de página mais altas em um período de tempo especificado.
- Identifique suas páginas de rejeição . Encontrar suas principais postagens é importante, mas também é importante descobrir quais páginas do seu site estão perdendo visitantes para que você possa fazer algo a respeito. Se sua taxa de rejeição em uma determinada página for superior a 50%, algo está definitivamente errado. Depois de identificar as páginas de rejeição, é hora de começar a trabalhar nelas para melhorar a capacidade do seu site de reter visitantes.
- Estude o Tráfego Engajado . É importante observar os visitantes que permanecem mais de 10 minutos em seu site e visitam mais de uma página. Esses dados são importantes porque mostram os visitantes mais engajados. Você pode encontrar essas informações no GA em Engajamento do público.
- Acompanhar visitantes móveis . Mais e mais pessoas estão acessando a Web em seus dispositivos móveis, o que significa mais oportunidades de visitas e conversões. É por isso que é importante rastrear o tráfego móvel. Você pode acessar esses dados no GA em Audience > Mobile > Devices. Aqui você poderá ver quais visitantes estão usando quais dispositivos móveis para acessar seu site, além de obter os dados sobre a média de visualizações de página, tempo gasto no site etc. Esses dados fornecerão informações sobre os usuários de dispositivos móveis interesses e preferências, você poderá comparar conversões em dispositivos móveis e em computadores e muito mais.
- Crie painéis personalizados no Google Analytics . Os painéis personalizados são realmente úteis se você deseja filtrar informações para ver apenas as métricas e estatísticas mais relevantes para você. Por exemplo, você pode criar um painel que monitora o comportamento de seus usuários em seu site. Você pode configurar facilmente seus painéis personalizados na seção Relatórios de sua conta do GA.
- Fique de olho na velocidade do seu site. A velocidade do seu site é muito importante. Uma velocidade mais baixa significa uma taxa de rejeição mais alta e uma taxa de conversão reduzida. O Google fornece um teste de velocidade e classifica a versão para desktop e móvel do seu site em 100%. Se o Google lhe der uma pontuação baixa, pode ter certeza de que eles levarão isso em consideração nos resultados da pesquisa. Clique aqui para testar!
- Crie segmentos no Google Analytics . O Google Analytics permite que você crie segmentos que são basicamente filtros individuais que você configura e aplica aos seus relatórios para que possa ver dados específicos. Isso pode ser muito útil para análises ad-hoc ou análises contínuas de dados. Por exemplo, você pode criar um segmento para tráfego gerado a partir de uma plataforma de mídia social.
- Adicione anotações ao gráfico do Google Analytics . Digamos que você esteja executando uma campanha e comece a ver alguns picos enormes no tráfego. Em um ano, você não vai lembrar o que causou isso. É aqui que a adição de anotações ao seu gráfico de tráfego no GA é útil. No futuro, quando você analisar seus relatórios, entenderá por que houve um pico no tráfego em um determinado dia.
- Configure funis de conversão . Um funil em seu site é um processo de vendas que consiste em várias páginas ou etapas que seus visitantes devem seguir para atingir sua meta. Ao configurar seu funil, você pode rastrear o tráfego que passa pelo seu funil e analisar onde as pessoas estão desistindo para corrigir possíveis problemas.
- Configurar eventos de inteligência . Imagine se você tivesse um pico ou uma queda repentina no tráfego, gostaria de saber sobre isso? Os relatórios de eventos de inteligência do Google Analytics permitem que você configure alertas para ser notificado quando coisas incomuns ou importantes acontecerem em seu site, por exemplo, um grande aumento nas vendas em uma página de produto específica.
- Google Analytics em tempo real . O Google está rastreando a atividade de seus visitantes à medida que ela acontece em seu site, e você pode aproveitar isso e realmente investigar suas interações, verificar as conversões de meta no site etc. Um uso comum de análises em tempo real é para monitorar os efeitos imediatos no tráfego de um novo blog, postagem de mídia social, campanha publicitária etc.
- Comparar tendências históricas de tráfego . Estar ciente do que está acontecendo agora é importante, mas também é importante analisar seus relatórios de tráfego para identificar tendências históricas. Isso pode ajudar você a identificar padrões e entender como o tráfego pode mudar ao longo do tempo.
- Filtre seu endereço IP – Quando você está navegando em seu próprio site, isso é registrado no GA como visitante em seu site, portanto, é recomendável excluir seu endereço IP. Confira a seção admin -> filtros.
Otimização da taxa de conversão
A otimização da taxa de conversão (CRO) refere-se ao uso de análises e feedback dos visitantes para aumentar a porcentagem de visitantes do seu site que se convertem em clientes pagantes ou realizam qualquer outra ação que você deseja que eles executem em uma determinada página. É imensamente importante e, você adivinhou, existem ferramentas para ajudá-lo com isso!

- Use ferramentas de mapa de calor . Use uma ferramenta como o Hotjar para fazer análises de mapa de calor, análise de formulários e monitorar os visitantes enquanto eles percorrem seu site. Esse tipo de análise ajuda a entender o comportamento de seus usuários para que você possa ajustar seu site de acordo.
- Sempre execute testes de divisão em seus optins de e-mail . Quando você cria um optin de e-mail, você realmente não sabe o quão bem ele será convertido, então você precisará experimentar várias variações. Optinmonster e ferramentas semelhantes permitem que você crie e teste facilmente várias versões.
- Use uma ferramenta de página de destino comprovada . Usamos LeadPages para criar páginas de destino e, embora as páginas possam não ser as mais bonitas, elas convertem muito bem. A LeadPages rastreia as taxas de conversão de suas páginas em todos os sites de seus clientes, para que você possa aplicar um filtro para encontrar as que convertem mais.
- Configure o rastreamento de metas no Google Analytics . Digamos que você tenha um optin em seu site e leve as pessoas a uma página de agradecimento depois que eles optarem - isso pode ser configurado como uma meta no Google Analytics. Agora você pode verificar quantas pessoas se converteram e de onde vieram (por exemplo, Twitter, Facebook, outro site referido etc).
- Implemente o Tawk.io ou uma ferramenta similar em suas páginas de checkout . Esta é uma ferramenta que permite que os visitantes do seu site interajam com você por meio de mensagens de bate-papo. Meu amigo Jason Swenk implementou isso recentemente em suas páginas de checkout e viu um aumento significativo na taxa de conversão.
- Use o Otimizador de website visual para testes A/B e multivariados . Essa ferramenta torna muito mais fácil testar as alterações que você deseja fazer em seu site – você pode configurar e executar testes em minutos sem qualquer experiência em codificação. Com o VWO, você pode acompanhar facilmente receitas, inscrições, cliques ou qualquer outra meta de conversão.
- Direcione o tráfego para a página na qual você deseja fazer um teste A/B . Certifique-se de enviar visitantes suficientes ao seu site para descobrir qual variação de qualquer página/formulário está funcionando. Se você estiver executando testes comparando 2 páginas diferentes, o número de pessoas que você precisa enviar para a página depende da diferença nas taxas de conversão entre as páginas. Se a taxa de conversão for muito semelhante, você precisará enviar muito mais pessoas para a página. Use esta ferramenta fornecida pelo Visual Website Optimizer para entender quantos visitantes você precisa enviar para suas páginas – Clique aqui
- Use uma ferramenta de pesquisa para obter feedback dos visitantes do seu site . As pesquisas são uma das melhores maneiras de entrar na mente do visitante do seu site. O feedback que você recebe deles será inestimável para informar sua estratégia de CRO. Você pode usar uma ferramenta como o Qualaroo para criar diferentes pesquisas e coletar feedback de grupos específicos de visitantes do site.
- Não se esqueça de testar os CTAs nas suas landing pages . Ao criar suas landing pages, você quer ter certeza de que seus CTAs estão realmente fazendo o trabalho de direcionar as pessoas para a ação que você quer que elas tomem. Sua ferramenta de teste A/B (como o VWO mencionado anteriormente) deve permitir que você personalize, teste e otimize seus CTAs para o máximo de conversões.
- Use imagens atraentes em suas páginas de destino . Ótimas imagens que são relevantes para sua mensagem e que podem desencadear uma resposta emocional de compra de seus visitantes são uma das melhores maneiras de aumentar a conversão em suas páginas de destino. Já mencionamos o LeadPages, e essa ferramenta oferece um widget de imagem que permite adicionar facilmente fotos, logotipo e outros gráficos às suas páginas.
- Acompanhe todas as suas conversões. O objetivo da sua estratégia de CRO deve ser melhorar tanto as macroconversões quanto as microconversões. As macroconversões, como a venda de um produto, devem ser seu objetivo principal, mas também é importante acompanhar o desempenho de suas microconversões, como downloads de e-books, solicitações de demonstração de produtos etc.
- Teste upsells e cross-sells . Esta é uma obrigação do CRO se você estiver no negócio de comércio eletrônico. Quando alguém está pronto para comprar um item de você, é muito mais provável que faça uma compra adicional. Plataformas de e-commerce, como Magento ou Shopify, oferecem plugins que você pode usar para adicionar upselling/cross-selling à sua loja de e-commerce.
- Realize testes de usabilidade para obter feedback ao vivo de seus usuários . O teste de usabilidade é uma ótima maneira de descobrir quais recursos do seu site são confusos ou difíceis de usar. Ele fornece a clareza necessária para que você saiba onde concentrar seus esforços de otimização de conversão. Uma ferramenta como UserTesting.com pode ajudá-lo com isso.
- Monitore e teste novos recursos em plataformas de mídia social . Se você estiver usando a mídia social para direcionar tráfego e leads para seu site, preste atenção aos novos recursos que as plataformas que você está usando estão lançando. Você pode usar táticas de teste A/B para otimizar suas campanhas de mídia social, levando em consideração todos os recursos disponíveis para você.
- Não se esqueça de monitorar o impacto. Isso nem precisa dizer – você precisa medir, testar e monitorar o desempenho de seus esforços de CRO para saber o que está funcionando e o que não está, e por quê. O monitoramento regular permite que você mude o curso e melhore sua estratégia de CRO se não estiver ajudando você a atingir seus objetivos.
Marketing de conteúdo
Sim, existe um lado técnico no marketing de conteúdo. E quanto mais cedo você conseguir lidar com isso, mais cedo poderá começar a criar um programa de marketing de conteúdo de alto desempenho. Aqui estão algumas dicas úteis para começar.
- Atualize as postagens mais antigas . Você tem conteúdo em seu site que está um pouco desatualizado, mas era muito popular com seu público? Atualize o conteúdo, altere a data de publicação e lance novamente a postagem. Você receberá mais links, compartilhamentos, tráfego e uma nova postagem que não levará muito tempo para você fazer.
- Otimize seu conteúdo . O SEO não mudou muito nos últimos dois anos. Crie um ótimo conteúdo, promova-o, construa sua rede e obtenha bons links. Claro, você ainda precisa otimizar seu conteúdo para que o Google possa indexá-lo corretamente. Eu uso o plugin Yoast SEO para otimização de conteúdo e, embora não seja perfeito, é o melhor que eu conheço.
- Inclua links internos para o seu conteúdo. Ao criar o conteúdo do blog, certifique-se de vincular pelo menos três postagens em seu próprio site. Além disso, encontre algumas postagens relacionadas mais antigas em seu site e vincule-as às novas postagens. Espalhe o suco do link por aí!
- Links para sites externos . Você pode hesitar em criar links para fontes externas porque as pessoas podem sair do seu site. No entanto, o Google espera que você vincule a outros sites relevantes e de alta autoridade, então você precisa fazer isso!
- Use o Google Search Console para verificar a classificação do conteúdo do seu blog . Encontre artigos que recebem muitas impressões/cliques, mas estão fora do top 10 nos resultados de pesquisa do Google. Você pode fazer um pouco de otimização para entrar na página 1 do Google. Reveja como você otimizou o conteúdo e o melhorou, e também tente gerar alguns bons links para ele.
- Encontre o conteúdo de melhor desempenho com o BuzzSumo . Você pode usar o BuzzSumo para descobrir o conteúdo com melhor desempenho/mais compartilhado para qualquer tópico relacionado ao seu negócio, tanto no seu site quanto nos sites de seus concorrentes. Essa pode ser uma boa maneira de encontrar ideias de conteúdo para os tipos de conteúdo que já provaram ser populares.
- Aproveite o sucesso da sua concorrência . O SEMRush permite que você analise o site do seu concorrente para descobrir quais palavras-chave estão trazendo mais tráfego. Você pode então criar conteúdo que segmente essas palavras-chave para direcionar mais tráfego para seu site.
- Use o KWFinder para pesquisa de palavras-chave. O KWFinder é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a identificar as melhores palavras-chave de cauda longa para segmentar em seus posts. Além de fornecer sugestões de palavras-chave, também fornecerá uma pontuação de dificuldade para mostrar o quão difícil/fácil será classificar essas palavras-chave.
- Verifique a Autoridade de Domínio do seu site . É útil conhecer sua Autoridade de Domínio, bem como a Autoridade de Página para determinadas páginas, tanto para o seu site quanto para os sites de seus concorrentes. DA e PA são pontuações (em uma escala de 100 pontos) desenvolvidas pela Moz que predizem quão bem um site, ou uma página específica, será ranqueada nos mecanismos de busca. Quanto maior o número, mais fácil será ranquear. Leia este post que explica a autoridade do domínio/página.
- Crie infográficos atraentes . Infográficos são ótimos para compartilhar seu conteúdo e também para obter links valiosos. O bom é que você não precisa ser designer nem gastar muito dinheiro para criá-los. Use uma ferramenta como o Piktochart para criar infográficos atraentes com apenas alguns cliques, escolhendo um modelo e personalizando-o com texto, fontes e cores específicos.
- Crie conteúdo interativo . O conteúdo interativo é um dos melhores tipos de conteúdo que você pode criar para obter mais engajamento e, consequentemente, mais conversões de seus clientes. Use uma ferramenta como o Qzzr (é grátis!) para criar questionários personalizáveis de boa aparência, ou se você estiver procurando por uma solução mais avançada, confira Ceros para criar e-books interativos de alta qualidade, infográficos, microsites e muito mais.
- Use um gerador de ideias de conteúdo . Depois de produzir conteúdo por um tempo, você achará mais difícil criar novos tópicos de postagem no blog ou ideias de conteúdo. Não tenha medo, existem algumas ferramentas gratuitas que podem ajudá-lo a vencer o bloqueio do escritor rapidamente. O Blog Topic Generator da Hubspot é uma ferramenta muito útil que retorna 5 ideias de postagem de blog com base em alguns substantivos que você especificou anteriormente. Ou você pode inserir sua palavra-chave no Gerador de Ideias de Conteúdo da Portent para obter algumas sugestões de títulos interessantes.
- Distribua seu conteúdo . A distribuição de conteúdo permitirá que você alcance novos públicos, aumente a exposição de sua marca e direcione o tráfego de referência de volta ao seu site. Há um número crescente de plataformas de distribuição de conteúdo, sendo as mais populares Outbrain, Zemanta e Taboola, que permitem que você use sua rede existente de sites para distribuir seu conteúdo.
- Crie um Calendário Editorial . Sem um plano e um processo estruturado, a criação de conteúdo pode se tornar um negócio confuso. É por isso que todo bom profissional de marketing de conteúdo mantém um calendário editorial ou de conteúdo para centralizar seus esforços de planejamento. CoSchedule é uma ferramenta rica em recursos que você pode usar para criar um calendário de conteúdo incrivelmente útil (eles oferecem uma avaliação gratuita de 14 dias), ou você pode colocar as mãos em um dos muitos modelos de calendário editorial disponíveis, como este do Instituto de Marketing de Conteúdo.
- Escreva como Hemingway . O Hemingway Editor, uma ferramenta de revisão para redatores de conteúdo, limpa sua cópia de todos os fluff desnecessários. Basta colar seu texto no editor e você obterá uma análise que destaca frases longas e complexas, advérbios, voz passiva e erros comuns.
WordPress
O WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo e pelas razões óbvias. É fácil de configurar, gerenciar e atualizar, e seu uso é totalmente gratuito. Aqui vamos compartilhar alguns truques menos conhecidos para ajudá-lo a tirar o máximo proveito disso.
- Desinstale os plugins que você não está usando . Quantos plugins você tem em seu site que você nunca usa? Mais plugins significam maior risco de segurança e menor desempenho.
- Configure um bom recurso de backup do WordPress . Criar backups regulares do WordPress é a melhor coisa que você pode fazer pelo seu site e para sua própria tranquilidade. Existem vários plugins de backup para WordPress, mas recomendamos o Vaultpress. É bastante fácil de usar, oferece ótimos recursos de segurança e backup e tem um preço razoável.
- Use um servidor de teste ao fazer alterações . Um servidor de teste é um ambiente onde você tem uma cópia exata do seu site para fins de teste. Quando você está instalando uma nova funcionalidade, plugin, etc., é muito melhor adicioná-lo em um servidor de teste para verificar se não quebra nada antes de copiar. Qualquer bom provedor de hospedagem fornecerá staging, por exemplo
- Crie formulários de contato do WordPress com WPForms . Se você precisa criar um formulário de contato realmente bom para o WordPress, eu recomendo que você use o WPForms. É provavelmente a maneira mais fácil de adicionar um formulário de contato ao seu site, e existe uma versão Lite gratuita que oferece todas as funcionalidades básicas que você precisa.
- Use o Pingdom para verificar a velocidade do seu site . Você precisa de um site rápido e o Pingdom o ajudará a analisar a velocidade de carregamento do seu site, além de mostrar como você pode torná-lo mais rápido.
- Instale um plug-in de cache . As páginas do WordPress são construídas em tempo real (dinâmicas), o que pode causar problemas de desempenho. Using a caching plugin like WPSuperCache can significantly speed up your website.
- Keep your website updated . It is crucial that you always use the latest version of WordPress to keep your site secure and never miss out on any new features or important bug fixes. However, make sure to test out the new release on your staging server first!
Comércio eletrônico
Here are our six simple eCommerce tips to help you boost your conversion rates.
- Focus on conversions at checkout . Use a marketing tool that was created specifically to optimize conversions at checkout. We use ThriveCart, but you can also check out the more expensive alternative Samcart to compare available features.
- Analyze the performance of your website forms . If you have some forms on your e-commerce website such as order form or a contact form (and you certainly do), you need to analyze their performance. Use a tool like Hotjar to analyze how people interact with your forms and to understand things like user abandonment, user hesitation, and skipped fields so you can learn and improve.
- When someone is filling out a form on your website, you can automatically capture their email address before they hit submit. This is really useful if they have not paid for your product and abandoned after they entered the email address. You can then follow up with some relevant automated emails to help improve conversion.
- Build out your sales funnels with a tool like ClickFunnels . ClickFunnels is an online service that allows you to create sales funnels complete with upsells, cross-sells, down-sells, etc.
- Create tailored offers in follow-up emails . SalesManago is a really smart marketing automation tool and here's one of the reasons why. If a potential customer was checking out a certain product in your e-commerce store, this tool will include details of that product in a follow-up newsletter. This part of the newsletter is dynamically created based on how the users were interacting with the site.
- Building a mobile responsive website is not always the best way of generating high conversions. Quite often, a responsive page will have too much content that's not laid out in the best possible way. Consider building a mobile compatible page focused on conversions on mobile devices.
Visual Marketing
With the help of the right visual marketing tools, you'll be able to create stunning visuals for your marketing campaigns that your audience will love.
- Use Canva for creating your imagery . Canva is an amazing free tool that you can use to create your own images for your website, blog posts and social media. Even if you have no design skills whatsoever, you'll find image creation with Canva super easy. The tool offers a variety of templates, custom image sizes for every social media platform, drag and drop editing, and much more.
- Use Recite to create images from quotes . Quote images are one of the most popular types of content on social media, and Recite is a perfect tool to help you capture your audience's attention. The beauty of this tool is in its simplicity – simply enter your quote into the editor on the homepage, and then select a layout from a gallery of templates.
- Create animated posts from multiple images with a tool like Ripl. Riple is an iPhone app that allows you to create images with animated features. You can upload several images to combine into one design and then share it on Twitter, Facebook, and Instagram as a GIF or a video.
- Create your own memes . Memes are everywhere, and online marketers are predominantly using them to entertain and engage their audience on social channels. Memes are a great way to generate an immediate reaction from your followers, and you can create them easily with one of the many available meme generators.
- Use Keywords in Image Alt Tags . When you are uploading images to your blog, make sure you use relevant keywords in your 'Alt tag'. This helps Google understand what the image is about so it can index it.
- Use Wordswag for creating visually appealing images with text overlaid on top. Have something clever, funny or important to say to your audience? Use a tool like WordSwag to add a fancy text overlay to your images and draw their attention to your message.
Video Marketing and Live Streaming
Videos are all the rage in marketing today, and here we're going to introduce you to some very useful tools to help you create live/recorded videos to educate, inform, and engage your audiences.
- Use a tool such as OBS for Facebook live . OBS is a free software that allows you to get fancy with your Facebook live events. You can add a lower third (ie banner at the bottom of your recording), swap between live and recorded, do demo's on your PC, and much more.
- Buy good microphones . You'll get away with poor video quality, but you won't get away with a poor sound. Check out our post on Facebook live tools for more tips.
- Use Animato to create animated videos . You don't have to spend a fortune on animation when there are affordable tools like Animoto that you can use to create videos from photos, video clips, and music.
- Use Screenflow or Camtasia for Screen Recording . Screenflow is a screen recording and video editing tool for Mac. It is quite user-friendly, which means you don't have to be a video production professional to use it. Camtasia (available both for PC and Mac) on the other hand offers more video editing features, but also comes with a higher price.
- Upload your videos to Wistia . Wistia is perfect for marketing videos because it keeps visitors on your page. When you upload a video, you can add CTA buttons or optin forms at the end of the video. The tool also has some powerful video analytics features to show you how your videos are performing in terms of viewer engagement.
- Use TubeBuddy for YouTube marketing . TubeBuddy is a browser extension that loads when you log into your YouTube account. It comes with a powerful set of features to help you optimize your videos and keep your audiences engaged. It's definitely worth checking out, and you can start using it for free.
Resumo
I hope this list gave you some useful tools and tactics you can implement in your business.
Do you have any marketing tools to add to this list? Feel free to write your thoughts and ideas in the comments below.