101 Alat Pemasaran dan Tip Teknologi untuk 2017
Diterbitkan: 2017-01-26 Apakah Anda bosan dengan semua bulu yang Anda baca tentang pemasaran?
Ingin daftar alat dan taktik teknologi pemasaran yang telah dicoba dan diuji yang dapat langsung Anda terapkan dalam bisnis Anda?
Saya yakin Anda akan memilih beberapa tip dari daftar di bawah ini.
Media sosial
Orang-orang sukses di media sosial membangun hubungan dan menambah nilai. Mereka ada untuk komunitas mereka dan membuat mereka merasa dihargai dan terhubung dengan merek pada tingkat yang lebih pribadi. Kunci kesuksesan media sosial adalah konsistensi, tetapi mencapainya sangat memakan waktu.
Untungnya, ada begitu banyak alat hebat di pasaran sekarang untuk membantu Anda membangun audiens, menganalisis hasil untuk melihat apa yang berhasil (atau tidak berfungsi), dan menghemat waktu untuk tugas yang sebenarnya tidak sempat Anda lakukan.
- Gunakan alat manajemen media sosial. Alat manajemen media sosial dapat membantu Anda merampingkan semua aktivitas Anda sehari-hari di media sosial. Dengan alat yang tepat, Anda tidak hanya akan menghemat waktu tetapi juga mendapatkan hasil yang lebih baik dari waktu ke waktu dan memaksimalkan ROI media sosial Anda.
Idealnya, Anda akan menemukan alat yang memungkinkan Anda mengelola semua akun sosial dari satu dasbor. Agorapulse adalah alat manajemen luar biasa yang mendukung berbagai platform dengan banyak fungsi hebat, termasuk analitik mendalam, penjadwalan, dan pelaporan. - Optimalkan konten situs web Anda untuk dibagikan di media sosial . Saat orang membagikan konten Anda dari situs web Anda ke platform sosial, Anda perlu memastikan bahwa konten tersebut dibagikan dengan cara terbaik. Gunakan alat pengoptimalan media sosial know.em untuk memeriksa seberapa baik situs web Anda dioptimalkan untuk berbagi melalui media sosial. Anda akan mendapatkan peringkat 100% untuk setiap jejaring sosial dengan rekomendasi tentang cara memperbaiki masalah.
- Otomatiskan berbagi konten yang selalu hijau . Konten evergreen adalah konten yang selalu relevan dengan audiens Anda dan tidak pernah ketinggalan zaman. Ketika Anda memiliki konten berharga tanpa tanggal kedaluwarsa, mengapa tidak membagikannya terus-menerus? Gunakan Agorapulse atau alat serupa untuk mengatur ini.
- Gunakan DM Twitter otomatis secara strategis . Tahun lalu saya mengadakan konferensi pemasaran konten dengan teman saya Mark Schaefer dan lebih dari 25% penjualan tiket berasal dari Twitter. Saya menargetkan grup pengikut yang sangat relevan di Twitter dan mengirim DM yang dipersonalisasi. DM hanya berguna jika dipersonalisasi dan sangat ditargetkan. Anda dapat menggunakan alat seperti Audiense untuk menjalankan kampanye DM otomatis.
- Analisis hasil Anda . Sayangnya, sebagian besar orang tidak menganalisis hasil yang mereka dapatkan dari media sosial. Ada alat platform hebat dan alat pihak ketiga yang dapat membantu Anda menganalisis dan mengoptimalkan upaya media sosial Anda. Berikut ini tautan ke artikel teratas kami tentang alat analisis media sosial: https://razorsocial.com/social-media-analytics-tools/
- Menerapkan solusi pemantauan. Menggunakan alat seperti Brand24 akan membantu Anda melacak percakapan sosial yang terkait dengan merek, produk, atau layanan Anda di seluruh saluran media sosial yang relevan. Manfaatkan alat ini untuk melacak sebutan serta untuk memahami bagaimana persepsi merek Anda di media sosial, yaitu menemukan sentimen audiens terhadap merek Anda.
- Buat Iklan Facebook dengan audiens yang hangat . Audiens hangat adalah audiens yang sudah akrab dengan merek Anda. Mereka lebih murah untuk ditargetkan dengan iklan, dan karena mereka sudah menunjukkan minat pada konten/produk Anda, lebih mudah untuk mendapatkan keterlibatan. Lebih banyak keterlibatan sama dengan biaya iklan yang lebih murah. Siapkan piksel pelacakan dari Facebook di situs Anda dan lacak pengunjung Anda. Kemudian buat audiens khusus untuk menargetkan beberapa pengunjung ini.
- Gunakan SocialQuant untuk menumbuhkan pengikut Twitter Anda. SocialQuants memungkinkan Anda menentukan kata kunci yang relevan dengan merek/industri Anda dan kemudian mencari Twitter berdasarkan kata-kata tersebut untuk akun yang paling relevan untuk Anda hubungkan. Ini mengikuti pengguna tersebut atas nama Anda, dan jika mereka mengikuti kembali – Anda membuat koneksi baru! Jika tidak, Social Quant akan berhenti mengikuti akun tersebut untuk Anda. Ini adalah cara yang sangat efektif dan tepat sasaran untuk mendapatkan lebih banyak pengikut Twitter
- Gunakan Rival IQ untuk melacak aktivitas web dan media sosial Anda . Rival IQ adalah alat yang hebat untuk membandingkan kehadiran media sosial Anda dengan pesaing Anda. Anda dapat memantau kinerja Anda di Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, dan YouTube, melacak metrik SEO penting, dan memahami jenis konten apa yang mendorong keterlibatan paling banyak.
- Tingkatkan iklan Facebook Anda dengan AdEspresso . Ini adalah alat yang hebat untuk membantu Anda mengelola kampanye iklan Facebook yang lebih besar dan mendapatkan nilai lebih dari mereka. AdEspresso memungkinkan Anda membuat beberapa pengujian A/B (Anda dapat menguji judul iklan, gambar, dan audiens), dan yang lebih penting, ini memungkinkan Anda membuat aturan kampanye sehingga Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola kampanye Anda. Kemampuan ini juga akan meminimalkan risiko membelanjakan uang Anda untuk kampanye yang tidak berjalan. Anda dapat membaca artikel terperinci kami tentang cara menggunakan AdEspresso di sini.
- Gunakan pelacakan UTM pada kampanye media sosial. Keberhasilan setiap kampanye sosial bergantung pada pelacakan dan pengukuran. Pelacakan UTM memungkinkan Anda melacak kampanye sosial atau iklan di Google Analytics dan memahami mana yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda berdasarkan parameter tertentu. Anda dapat menambahkan 5 parameter UTM ke tautan situs web Anda: nama kampanye, sumber, media, istilah, dan konten. Dengan menyiapkan parameter ini, Anda dapat menentukan bagaimana kinerja kampanye tertentu dalam hal mendorong lalu lintas situs dan konversi.
- Terapkan Perang Sosial di situs web Anda . Social Warfare adalah plugin WordPress berbagi sosial yang sangat baik yang akan membantu Anda membuat konten Anda dibagikan oleh lebih banyak orang. Plugin ini memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan tombol berbagi sosial Anda, dan dengan fitur Tweet Kustom, memungkinkan Anda untuk berbagi pesan unik di Twitter.
- Gunakan Feedly untuk melacak blog yang ingin Anda baca secara teratur . Ingin mengumpulkan dan membaca konten dari semua blog favorit Anda di satu tempat? Tidak masalah! Dengan Feedly, Anda dapat berlangganan beberapa umpan RSS, mengkategorikan konten, dan kemudian mengatur untuk dibagikan di media sosial. Ini luar biasa di desktop dan seluler.
- Berpartisipasi dalam Obrolan Twitter . Jika Anda terlibat dalam obrolan Twitter (yang sangat saya sarankan), maka Tweetchat adalah alat hebat yang akan membantu Anda mengelola obrolan Twitter Anda. Ini memungkinkan Anda memfilter percakapan obrolan Twitter dengan tagar, dan menyediakan tombol bagikan yang memungkinkan orang untuk mempromosikan obrolan langsung dari aplikasi. Ini juga memungkinkan Anda untuk menjeda Tweet sehingga Anda memiliki kesempatan untuk membaca dan merespons.
- Buat posting yang disematkan di Twitter dan Facebook. Pos yang disematkan adalah pos yang muncul di bagian atas umpan Anda untuk jangka waktu yang lebih lama. Dengan memasang pin pada pos tertentu, Anda akan mengarahkan lalu lintas dan pelanggan ke situs web Anda. Ini adalah pos pertama yang dilihat penggemar/pengikut baru, jadi manfaatkan sebaik-baiknya!
Otomasi Pemasaran / Pemasaran Email
Pemasar cerdas dan pemilik bisnis menggunakan otomatisasi pemasaran untuk meningkatkan penyesuaian, relevansi, konversi, dan pendapatan dari kampanye pemasaran mereka. Menurut Emailmonday, sekitar 49% perusahaan menggunakan beberapa jenis otomatisasi pemasaran, dan ini adalah tren yang meningkat.
Jika Anda masih belum menerapkan teknologinya, inilah saatnya untuk bergabung!
- Temukan alat yang sesuai dengan kebutuhan Anda . Jika Anda menjual produk dan layanan secara online, maka kemungkinan Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran daripada alat pemasaran email. Saat ini kami menggunakan Ontraport untuk mengotomatisasi berbagai tugas pemasaran. Ini adalah alat yang hebat dan relatif mudah digunakan. Tetapi ada banyak lainnya, seperti Convertkit, ActiveCampaign, InfusionSoft, dan Marketo yang lebih cocok untuk bisnis yang lebih besar.
- Buat rangkaian sambutan otomatis untuk pelanggan baru . Ketika seseorang bergabung dengan daftar email Anda, itu adalah sinyal yang jelas bahwa mereka tertarik dengan produk atau layanan perusahaan Anda. Anda ingin memberi mereka sambutan hangat, yang berarti Anda ingin membantu mereka mengenal Anda lebih baik, membagikan konten terbaru terbaik Anda dengan mereka, dan memberi tahu mereka apa yang dapat mereka harapkan dari Anda di masa mendatang. Ini adalah urutan yang sangat penting dan Anda dapat mengaturnya dengan alat seperti MailChimp.
- Manfaatkan pemirsa khusus Facebook. Temukan alat yang mendukung pembuatan otomatis audiens kustom Facebook yang dapat Anda targetkan. Bayangkan jika Anda dapat secara otomatis membuat audiens dari orang-orang yang mengunjungi halaman checkout Anda tetapi tidak membeli sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan iklan yang tepat. Ontraport secara otomatis membuat audiens ini dan membuat mereka tetap sinkron, tetapi ada juga alat lain yang dapat membantu.
- Buat popup niat keluar di situs Anda untuk membangun pelanggan email. Optinmonster adalah alat terbaik untuk mendapatkan lebih banyak email di situs web Anda. Munculan niat keluar adalah munculan yang hanya muncul ketika seseorang akan keluar dari situs web Anda – dan tingkat konversinya sangat bagus! Optinmonster juga mendukung berbagai pilihan, pengujian terpisah, pelaporan, penargetan berdasarkan situs rujukan, dan banyak lagi.
- Buat urutan otomatisasi pemasaran . Saat Anda ingin membuat urutan otomatisasi pemasaran atau email yang akan Anda kirim untuk mengarahkan orang ke tindakan yang Anda inginkan, gunakan alat seperti Lucidchart untuk memetakannya.
- Siapkan kampanye email pemicu . Siapkan alat otomatisasi pemasaran Anda untuk memicu email ke pelanggan yang mengunjungi halaman penting. Misalnya, jika pelanggan mengunjungi halaman produk Anda tetapi tidak membelinya, itu saat yang tepat untuk membuat email.
- Otomatiskan penjangkauan email Anda sambil menjaganya tetap pribadi . Gunakan alat seperti OutreachPlus untuk mengirim email penjangkauan yang dipersonalisasi dalam skala besar. OutreachPlus memungkinkan Anda menyiapkan kampanye dalam beberapa langkah. Anda dapat dengan cepat membuat email penjangkauan awal (tersedia template berkinerja tinggi) dan urutan tindak lanjut yang akan keluar secara otomatis ke prospek yang tidak responsif. Personalisasi dibuat sederhana dengan bidang gabungan standar dan khusus. Alat ini juga mencakup pelacakan email tingkat lanjut sehingga Anda dapat mengukur, menguji, dan mengoptimalkan kampanye penjangkauan Anda.
- Tampilkan optins hanya kepada orang-orang yang bukan pelanggan email Anda . Ketika pelanggan Anda yang ada mendarat di situs web Anda, tidak ada gunanya menunjukkan kepada mereka opsi untuk berlangganan melalui email. Anda dapat menggunakan Optinmonster (sudah disebutkan) untuk menampilkan sesuatu yang berbeda untuk pelanggan email Anda.
- Siapkan pelacakan klik untuk melihat siapa yang mengklik tautan di email Anda. Saat Anda mengirim penawaran promosi melalui email, periksa untuk melihat siapa yang mengklik tautan dan menunjukkan minat pada produk Anda. Anda bisa membuat email khusus untuk orang yang mengklik link ini. Mereka telah menunjukkan minat pada produk Anda sehingga perlu ditindaklanjuti. Ini biasanya dapat diotomatisasi di sebagian besar alat otomatisasi email.
- Terapkan peningkatan konten. Peningkatan konten adalah konten bonus yang dibuat khusus untuk posting atau halaman blog tertentu. Konten ini terkait langsung dengan topik postingan dan pembaca Anda dapat mengaksesnya dengan imbalan alamat email mereka. Misalnya, jika Anda menulis posting blog tentang alat pemasaran, optin dapat berupa unduhan PDF dari alat pemasaran. Optin ini biasanya mencapai 10% plus tingkat konversi.
- Segmentasikan daftar email Anda . Saya mendapat email dari Steve Dotto baru-baru ini (seorang teman dan pakar pemasaran) dan dia bertanya kepada saya sebagai pelanggan konten/email seperti apa yang ingin saya terima. Berdasarkan tanggapan yang dia kumpulkan dari pelanggannya, dia dapat mengelompokkan daftar emailnya berdasarkan minat khusus mereka. Daftar email yang tersegmentasi berarti tingkat pembukaan yang lebih tinggi dan pelanggan yang lebih bahagia!
- Jangan lupa halaman tentang kami . Ini adalah halaman yang bagus untuk membangun optins. Ketika seseorang mengunjungi halaman tentang kami di situs web Anda, mereka cukup tertarik untuk membaca informasi lebih lanjut tentang Anda. Ini berarti bahwa mereka adalah pelanggan email potensial yang baik.
- Targetkan ulang orang-orang yang mengunjungi situs web Anda dan tidak ikut serta dengan iklan Facebook . Ketika Anda menghabiskan semua uang itu untuk mengarahkan pengunjung ke situs web Anda, Anda harus memanfaatkannya sebaik mungkin! Iklan penargetan ulang Facebook memberi Anda kesempatan lain untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi pelanggan. Karena ini adalah orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda, Anda dapat menargetkan mereka dengan iklan yang sangat relevan yang mendorong lebih banyak keterlibatan dan tingkat konversi yang lebih tinggi.
- Lebih peduli tentang rasio klik-tayang daripada rasio terbuka. Sangat bagus jika orang membuka email Anda, tetapi jika mereka tidak mengklik tautan yang Anda berikan, maka email tersebut tidak menarik atau relevan bagi mereka sehingga mereka cenderung tidak membukanya minggu depan. Gunakan analitik yang disediakan oleh pemasaran email atau alat otomatisasi pemasaran Anda untuk menganalisis pembukaan, klik, dan berhenti berlangganan.
- Periksa kemampuan pengiriman email Anda. Anda harus menyadari seberapa sukses Anda mengirimkan email ke kotak masuk pelanggan Anda. Ada banyak faktor yang memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda, tetapi salah satu yang paling penting berkisar pada pengiriman email yang relevan kepada pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat. Jika Anda terus mengirim email yang mengakibatkan tidak ada pembukaan atau tingkat buka yang buruk, pada akhirnya Anda tidak akan masuk ke kotak masuk mereka. Anda dapat memantau reputasi pengirim Anda dengan alat seperti SenderScore.
- Berikan pilihan yang berbeda kepada pelanggan yang berhenti berlangganan . Ketika seseorang meminta untuk berhenti berlangganan dari daftar Anda, Anda dapat memberi mereka pilihan untuk tetap berlangganan kategori konten tertentu. Pilihan lain adalah membiarkan mereka menyesuaikan frekuensi email alih-alih berhenti berlangganan sepenuhnya.
Analisis Web
Pemasaran digital adalah tentang menguji, menganalisis, dan mengoptimalkan aktivitas Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik. Tanpa analitik, Anda hanya berkeliaran dalam kegelapan. Untungnya, ada beberapa alat hebat di luar sana yang dapat membantu menyoroti kinerja pemasaran Anda.
- Siapkan Google Search Console . Google Search Console adalah layanan gratis yang memungkinkan Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah situs web. Saat Google merayapi situs web Anda dan menemukan kesalahan, Google akan melaporkannya di konsol pencarian Google. Jika Anda belum mengatur ini, Anda benar-benar perlu melakukannya.
- Gunakan Google Pengelola Tag . Pengelola tag Google menyediakan cara yang jauh lebih mudah untuk mengelola semua tag pemasaran dan analitik (potongan kode Java) yang harus Anda tambahkan ke situs web Anda dari perusahaan seperti Facebook, Google, dan lainnya. Ini adalah alat yang hebat dan Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya.
- Identifikasi posting Anda yang paling populer . Gunakan Google Analytics untuk menemukan postingan Anda yang berkinerja terbaik dan pastikan postingan tersebut diperbarui secara berkala dan sering dibagikan. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat laporan Laman Landas untuk melihat entri blog mana yang memiliki tampilan laman tertinggi selama jangka waktu tertentu.
- Identifikasi Halaman Pentalan Anda . Menemukan posting teratas Anda adalah penting, tetapi begitu juga mencari tahu halaman mana di situs web Anda yang membuat pengunjung berdarah sehingga Anda dapat melakukan sesuatu tentang hal itu. Jika rasio pentalan Anda pada halaman tertentu melebihi 50%, pasti ada sesuatu yang salah. Setelah Anda mengidentifikasi halaman pentalan, saatnya untuk mulai mengerjakannya guna meningkatkan kemampuan situs web Anda untuk mempertahankan pengunjung.
- Studi Lalu Lintas Terlibat . Sangat penting untuk melihat pengunjung yang tinggal lebih dari 10 menit di situs web Anda dan mengunjungi lebih dari satu halaman. Data ini penting karena menunjukkan kepada Anda pengunjung yang paling terlibat. Anda dapat menemukan informasi ini di GA di bagian Keterlibatan Pemirsa.
- Lacak Pengunjung Seluler . Semakin banyak orang mengakses Web di perangkat seluler mereka, yang berarti semakin banyak peluang untuk kunjungan dan konversi. Inilah mengapa penting untuk melacak lalu lintas seluler. Anda dapat mengakses data ini di GA pada Audiens > Seluler > Perangkat. Di sini Anda akan dapat melihat pengunjung mana yang menggunakan perangkat seluler mana untuk mengakses situs Anda, ditambah Anda akan mendapatkan data tentang tampilan halaman rata-rata mereka, waktu yang dihabiskan di situs web, dll. Data ini akan memberi Anda wawasan tentang pengguna seluler minat dan preferensi, Anda dapat membandingkan konversi seluler vs. desktop, dan banyak lagi.
- Buat dasbor khusus di Google analytics . Dasbor khusus sangat membantu jika Anda ingin memfilter informasi untuk hanya melihat metrik dan statistik yang paling relevan bagi Anda. Misalnya, Anda dapat membuat dasbor yang memantau perilaku pengguna di situs web Anda. Anda dapat dengan mudah menyiapkan dasbor khusus dari bagian Pelaporan akun GA Anda.
- Awasi kecepatan situs web Anda. Kecepatan situs web Anda sangat penting. Kecepatan yang lebih rendah berarti rasio pentalan yang lebih tinggi dan rasio konversi yang berkurang. Google memberikan tes kecepatan dan memberi peringkat pada versi desktop dan seluler situs Anda dari 100%. Jika Google memberi Anda skor rendah, Anda dapat yakin bahwa mereka akan memperhitungkannya dalam hasil pencarian. Klik di sini untuk mengujinya!
- Buat Segmen di Google Analytics . Google Analytics memungkinkan Anda membuat segmen yang pada dasarnya merupakan filter individual yang Anda konfigurasikan dan terapkan ke laporan Anda sehingga Anda dapat melihat data tertentu. Ini bisa sangat berguna untuk analisis ad-hoc atau analisis data yang sedang berlangsung. Misalnya, Anda dapat membuat segmen untuk lalu lintas yang dihasilkan dari platform media sosial.
- Tambahkan anotasi ke bagan Google Analytics . Katakanlah Anda menjalankan kampanye dan Anda mulai melihat beberapa lonjakan besar dalam lalu lintas. Dalam waktu satu tahun, Anda tidak akan ingat apa penyebabnya. Di sinilah menambahkan anotasi ke bagan lalu lintas Anda di GA berguna. Di masa mendatang, saat Anda melihat laporan, Anda akan memahami mengapa terjadi lonjakan lalu lintas pada hari tertentu.
- Siapkan corong konversi . Corong di situs web Anda adalah proses penjualan yang terdiri dari beberapa halaman atau langkah yang harus diambil pengunjung untuk memenuhi tujuan Anda. Saat Anda menyiapkan corong, Anda dapat melacak lalu lintas yang melewati corong Anda dan menganalisis di mana orang-orang keluar untuk memperbaiki masalah yang mungkin terjadi.
- Siapkan Peristiwa Intelijen . Bayangkan jika Anda tiba-tiba mengalami lonjakan atau penurunan lalu lintas, apakah Anda ingin mengetahuinya? Laporan Peristiwa Intelijen Google Analytics memungkinkan Anda mengatur peringatan untuk mendapatkan pemberitahuan ketika hal-hal yang tidak biasa atau penting terjadi di situs web Anda, misalnya peningkatan besar dalam penjualan pada halaman produk tertentu.
- Google Analytics waktu nyata . Google melacak aktivitas pengunjung Anda seperti yang terjadi di situs Anda, dan Anda mungkin ingin memanfaatkan ini dan benar-benar menggali interaksi mereka, memeriksa konversi sasaran di situs web, dll. Penggunaan umum analitik real-time adalah untuk pemantauan efek langsung pada lalu lintas dari blog baru, posting media sosial, kampanye iklan, dll.
- Bandingkan Tren Lalu Lintas Historis . Menyadari apa yang terjadi sekarang adalah penting, tetapi juga melihat kembali laporan lalu lintas Anda untuk mengidentifikasi tren historis. Melakukan hal ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pola dan memahami bagaimana lalu lintas dapat berubah seiring waktu.
- Saring alamat IP Anda – Saat Anda menjelajahi situs web Anda sendiri, ini dicatat di GA sebagai pengunjung di situs Anda, jadi disarankan untuk mengecualikan alamat IP Anda. Lihat bagian admin -> filter.
Pengoptimalan Tingkat Konversi
Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) mengacu pada penggunaan analitik dan umpan balik pengunjung untuk meningkatkan persentase pengunjung situs web Anda yang mengonversi menjadi pelanggan yang membayar atau mengambil tindakan lain yang Anda ingin mereka lakukan pada halaman tertentu. Ini sangat penting dan, Anda dapat menebaknya, ada alat untuk membantu Anda melakukannya!

- Gunakan alat peta panas . Gunakan alat seperti Hotjar untuk melakukan analisis peta panas, analisis formulir, dan untuk memantau pengunjung saat mereka menelusuri situs web Anda. Jenis analisis ini membantu memahami perilaku pengguna sehingga Anda dapat menyesuaikan situs sesuai dengan itu.
- Selalu jalankan tes terpisah pada optins email Anda . Saat Anda membuat optin email, Anda benar-benar tidak tahu seberapa baik konversinya, jadi Anda harus mencoba beberapa variasi. Optinmonster dan alat serupa memungkinkan Anda membuat dan menguji beberapa versi dengan mudah.
- Gunakan alat halaman arahan terbukti . Kami menggunakan LeadPages untuk membuat halaman arahan, dan meskipun halaman tersebut mungkin bukan yang tercantik, halaman tersebut berkonversi dengan sangat baik. LeadPages melacak tingkat konversi halaman mereka di semua situs pelanggan mereka, sehingga Anda dapat menerapkan filter untuk menemukan yang berkonversi tertinggi.
- Siapkan pelacakan sasaran di Google analytics . Katakanlah Anda memiliki optin di situs web Anda dan Anda membawa orang ke halaman terima kasih setelah mereka memilih – yang dapat ditetapkan sebagai tujuan di Google Analytics. Sekarang Anda dapat memeriksa untuk melihat berapa banyak orang yang berkonversi dan dari mana mereka berasal (misalnya Twitter, Facebook, situs rujukan lain, dll).
- Terapkan Tawk.io atau alat serupa di halaman checkout Anda . Ini adalah alat yang memungkinkan pengunjung situs web Anda untuk berinteraksi dengan Anda melalui pesan obrolan. Teman saya Jason Swenk baru-baru ini menerapkan ini di halaman checkout dan melihat peningkatan yang signifikan dalam tingkat konversi.
- Gunakan Pengoptimal Situs Web Visual untuk pengujian A/B dan multivarian . Alat ini membuatnya lebih mudah untuk menguji perubahan yang ingin Anda buat pada situs web Anda – Anda dapat mengatur dan menjalankan pengujian dalam hitungan menit tanpa pengalaman pengkodean apa pun. Dengan VWO Anda dapat dengan mudah melacak pendapatan, pendaftaran, klik, atau tujuan konversi lainnya.
- Arahkan lalu lintas ke laman tempat Anda ingin melakukan pengujian A/B . Pastikan Anda mengirim cukup banyak pengunjung ke situs Anda untuk mengetahui variasi halaman/formulir mana yang berfungsi. Jika Anda menjalankan pengujian yang membandingkan 2 halaman berbeda, jumlah orang yang perlu Anda kirim ke halaman bergantung pada perbedaan rasio konversi antar halaman. Jika tingkat konversi sangat mirip, maka Anda perlu mengirim lebih banyak orang ke halaman tersebut. Gunakan alat ini yang disediakan oleh Pengoptimal Situs Web Visual untuk memahami berapa banyak pengunjung yang perlu Anda kirim ke halaman Anda – Klik di sini
- Gunakan alat survei untuk mendapatkan umpan balik dari pengunjung situs Anda . Survei adalah salah satu cara terbaik untuk masuk ke benak pengunjung situs web Anda. Umpan balik yang Anda dapatkan dari mereka akan sangat berharga dalam menginformasikan strategi CRO Anda. Anda dapat menggunakan alat seperti Qualaroo untuk membuat berbagai survei dan mengumpulkan umpan balik dari kelompok pengunjung situs web tertentu.
- Jangan lupa untuk menguji CTA di halaman arahan Anda . Saat membuat halaman arahan Anda, Anda ingin memastikan bahwa CTA Anda benar-benar melakukan pekerjaan mengarahkan orang ke tindakan yang Anda inginkan. Alat pengujian A/B Anda (seperti VWO yang disebutkan sebelumnya) akan memungkinkan Anda mempersonalisasi, menguji, dan mengoptimalkan CTA Anda untuk konversi maksimum.
- Gunakan gambar yang menarik di halaman arahan Anda . Gambar bagus yang relevan dengan pesan Anda dan yang dapat memicu respons pembelian emosional dari pengunjung Anda adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan konversi di halaman arahan Anda. Kami telah menyebutkan LeadPages, dan alat ini menawarkan widget gambar yang memungkinkan Anda menambahkan foto, logo, dan grafik lainnya dengan mudah ke halaman Anda.
- Lacak Semua Konversi Anda. Sasaran strategi CRO Anda harus meningkatkan konversi makro dan konversi mikro. Konversi makro, seperti penjualan produk, harus menjadi tujuan utama Anda, tetapi penting juga untuk melacak kinerja konversi mikro Anda, seperti unduhan e-book, permintaan demo produk, dll.
- Uji upsell dan cross-sell . Ini adalah suatu keharusan CRO jika Anda berada dalam bisnis e-commerce. Saat seseorang siap membeli satu barang dari Anda, kemungkinan besar mereka akan melakukan pembelian tambahan. Platform e-commerce, seperti Magento atau Shopify, menawarkan plugin yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan upselling/cross-selling ke toko e-commerce Anda.
- Lakukan tes kegunaan untuk mendapatkan umpan balik langsung dari pengguna Anda . Pengujian kegunaan adalah cara yang bagus untuk mengetahui fitur mana di situs web Anda yang membingungkan atau sulit digunakan. Ini memberi Anda kejelasan yang sangat dibutuhkan sehingga Anda tahu di mana harus memfokuskan upaya pengoptimalan konversi Anda. Alat seperti UserTesting.com dapat membantu Anda dalam hal ini.
- Pantau dan uji fitur baru di platform media sosial . Jika Anda menggunakan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas dan mengarahkan ke situs web Anda, perhatikan fitur-fitur baru yang diluncurkan oleh platform yang Anda gunakan. Anda dapat menggunakan taktik pengujian terpisah untuk mengoptimalkan kampanye media sosial Anda, dengan mempertimbangkan semua fitur yang tersedia untuk Anda.
- Jangan Lupa Memantau Dampaknya. Yang ini tidak perlu dikatakan lagi – Anda perlu mengukur, menguji, dan memantau kinerja upaya CRO Anda untuk mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan mengapa. Pemantauan rutin memungkinkan Anda mengubah arah dan meningkatkan strategi CRO Anda jika tidak membantu Anda mencapai tujuan.
Pemasaran Konten
Ya, ada sisi teknis dari pemasaran konten. Dan semakin cepat Anda mengatasinya, semakin cepat Anda dapat mulai membuat program pemasaran konten berkinerja tinggi. Berikut adalah beberapa tip praktis untuk memulai.
- Perbarui posting lama . Apakah Anda memiliki konten di situs Anda yang sedikit ketinggalan zaman tetapi sangat populer di kalangan audiens Anda? Perbarui konten, ubah tanggal publikasi, dan rilis ulang postingan. Anda akan mendapatkan lebih banyak tautan, berbagi, lalu lintas, dan posting baru yang tidak akan memakan banyak waktu untuk Anda lakukan.
- Optimalkan konten Anda . SEO sebenarnya tidak banyak berubah selama beberapa tahun terakhir. Buat konten hebat, promosikan, bangun jaringan Anda, dan dapatkan beberapa tautan bagus. Tentu saja, Anda tetap perlu mengoptimalkan konten Anda agar Google dapat mengindeksnya dengan benar. Saya menggunakan plugin Yoast SEO untuk optimasi konten dan meskipun tidak sempurna, itu yang terbaik yang saya ketahui.
- Sertakan tautan internal ke konten Anda. Saat Anda membuat konten blog, pastikan untuk menautkan ke setidaknya tiga posting di situs Anda sendiri. Juga, temukan beberapa posting terkait yang lebih lama di situs Anda dan tautkan ke posting baru. Sebarkan jus tautan di sekitar!
- Menautkan ke situs eksternal . Anda mungkin ragu untuk menautkan ke sumber eksternal apa pun karena orang mungkin meninggalkan situs Anda. Namun, Google mengharapkan Anda untuk menautkan ke situs otoritas tinggi dan relevan lainnya, jadi Anda harus melakukannya!
- Gunakan Google Search Console untuk memeriksa peringkat konten blog Anda . Temukan artikel yang mendapatkan banyak tayangan/klik tetapi berada di luar 10 besar hasil pencarian Google. Anda dapat melakukan sedikit optimasi untuk merayap ke halaman 1 Google. Tinjau kembali bagaimana Anda mengoptimalkan konten dan meningkatkannya, dan juga mencoba dan menghasilkan beberapa tautan bagus ke sana.
- Temukan konten berkinerja terbaik dengan BuzzSumo . Anda dapat menggunakan BuzzSumo untuk menemukan konten yang berkinerja terbaik/paling dibagikan untuk topik apa pun yang terkait dengan bisnis Anda, baik di situs web Anda maupun situs web pesaing Anda. Ini bisa menjadi cara yang baik untuk menemukan ide konten untuk jenis konten yang telah terbukti populer.
- Bangun kesuksesan pesaing Anda . SEMRush memungkinkan Anda menganalisis situs pesaing Anda untuk mengetahui kata kunci apa yang menghasilkan lalu lintas paling banyak bagi mereka. Anda kemudian dapat membuat konten yang menargetkan kata kunci tersebut untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.
- Gunakan KWFinder untuk riset kata kunci. KWFinder adalah alat yang hebat untuk membantu Anda mengidentifikasi kata kunci ekor panjang terbaik untuk ditargetkan untuk posting blog Anda. Selain memberikan saran kata kunci, itu juga akan memberi Anda skor kesulitan untuk menunjukkan kepada Anda betapa sulit/mudahnya menentukan peringkat untuk kata kunci tersebut.
- Periksa Otoritas Domain situs web Anda . Penting untuk mengetahui Otoritas Domain Anda serta Otoritas Halaman untuk halaman tertentu, baik untuk situs web Anda maupun situs pesaing Anda. DA dan PA adalah skor (pada skala 100 poin) yang dikembangkan oleh Moz yang memprediksi seberapa baik situs web, atau halaman tertentu, akan mendapat peringkat di mesin pencari. Semakin tinggi angkanya, semakin mudah peringkatnya. Baca posting ini yang menjelaskan otoritas domain/halaman.
- Buat Infografis yang menarik . Infografis sangat bagus untuk membagikan konten Anda dan juga untuk mendapatkan tautan yang berharga. Hal baiknya adalah, Anda tidak perlu menjadi seorang desainer atau menghabiskan banyak uang untuk membuatnya. Gunakan alat seperti Piktochart untuk membuat infografis yang menarik hanya dengan beberapa klik dengan memilih template dan kemudian menyesuaikannya dengan teks, font, dan warna tertentu.
- Buat konten interaktif . Konten interaktif adalah salah satu jenis konten terbaik yang dapat Anda buat untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan, dan akibatnya lebih banyak konversi, dari pelanggan Anda. Gunakan alat seperti Qzzr (gratis!) untuk membuat kuis yang dapat disesuaikan dan terlihat bagus, atau jika Anda mencari solusi yang lebih canggih, lihat Cero untuk membuat e-book interaktif berkualitas tinggi, infografis, situs mikro, dan banyak lagi.
- Gunakan Pembuat Ide Konten . Setelah memproduksi konten untuk sementara waktu, Anda akan merasa lebih sulit untuk menemukan topik posting blog baru atau ide konten. Jangan takut, ada beberapa alat gratis yang dapat membantu Anda mengatasi hambatan penulis dengan cepat. Generator Topik Blog Hubspot adalah alat yang sangat berguna yang mengembalikan 5 ide posting blog berdasarkan beberapa kata benda yang Anda tentukan sebelumnya. Atau, Anda dapat memasukkan kata kunci Anda di Generator Ide Konten Portent untuk mendapatkan beberapa saran judul yang menarik.
- Sindikasikan konten Anda . Sindikasi konten akan memungkinkan Anda menjangkau audiens baru, meningkatkan eksposur merek Anda, dan mengarahkan lalu lintas rujukan kembali ke situs Anda. Ada semakin banyak platform sindikasi konten, yang paling populer adalah Outbrain, Zemanta dan Taboola, yang memungkinkan Anda menggunakan jaringan situs mereka yang ada untuk mensindikasikan konten Anda.
- Buat Kalender Editorial . Tanpa rencana dan proses yang terstruktur, pembuatan konten bisa menjadi bisnis yang berantakan. Inilah sebabnya mengapa setiap pemasar konten yang baik menyimpan editorial atau kalender konten untuk memusatkan upaya perencanaan mereka. CoSchedule adalah alat kaya fitur yang dapat Anda gunakan untuk membuat kalender konten yang sangat berguna (mereka menawarkan uji coba gratis 14 hari), atau Anda bisa mendapatkan salah satu dari banyak Template Kalender Editorial yang tersedia, seperti salah satunya dari Institut Pemasaran Konten.
- Menulis seperti Hemingway . Hemingway Editor, alat proofreading untuk penulis konten, membersihkan salinan Anda dari semua kesalahan yang tidak perlu. Cukup tempel teks Anda ke editor dan Anda akan mendapatkan analisis yang menyoroti kalimat yang panjang dan kompleks, kata keterangan, kalimat pasif, dan kesalahan umum.
WordPress
WordPress adalah sistem manajemen konten paling populer di dunia, dan untuk alasan yang jelas. Sangat mudah untuk mengatur, mengelola, dan memperbarui, dan sepenuhnya gratis untuk digunakan. Di sini kami akan membagikan beberapa trik yang kurang dikenal untuk membantu Anda memaksimalkannya.
- Copot pemasangan plugin yang tidak Anda gunakan . Berapa banyak plugin yang Anda miliki di situs Anda yang tidak pernah Anda gunakan? Lebih banyak plugin sama dengan risiko keamanan yang lebih tinggi dan kinerja yang lebih rendah.
- Siapkan fasilitas cadangan WordPress yang bagus . Membuat cadangan WordPress reguler adalah hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk situs web Anda, dan untuk ketenangan pikiran Anda sendiri. Ada beberapa plugin cadangan untuk WordPress, tetapi kami merekomendasikan Vaultpress. Ini cukup mudah digunakan, menyediakan beberapa fitur keamanan dan cadangan yang hebat, dan harganya terjangkau.
- Gunakan server staging saat Anda membuat perubahan . Server pementasan adalah lingkungan tempat Anda memiliki salinan persis situs web Anda untuk tujuan pengujian. Saat Anda menginstal fungsionalitas baru, plugin, dll., jauh lebih baik untuk menambahkannya di server staging untuk memverifikasi bahwa itu tidak merusak apa pun sebelum Anda menyalinnya. Setiap penyedia hosting yang baik akan menyediakan pementasan misalnya
- Buat formulir kontak WordPress dengan WPForms . Jika Anda perlu membuat formulir kontak yang sangat bagus untuk WordPress, saya sangat menyarankan Anda menggunakan WPForms. Ini mungkin cara termudah untuk menambahkan formulir kontak ke situs Anda, dan ada versi Lite gratis yang menawarkan semua fungsi dasar yang Anda perlukan.
- Gunakan Pingdom untuk memeriksa kecepatan situs web Anda . Anda memerlukan situs web yang cepat dan Pingdom akan membantu Anda menganalisis kecepatan memuat situs web Anda, serta menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat membuatnya lebih cepat.
- Instal plugin caching . Halaman WordPress dibangun dengan cepat (dinamis) yang dapat menyebabkan masalah kinerja. Using a caching plugin like WPSuperCache can significantly speed up your website.
- Keep your website updated . It is crucial that you always use the latest version of WordPress to keep your site secure and never miss out on any new features or important bug fixes. However, make sure to test out the new release on your staging server first!
Perdagangan elektronik
Here are our six simple eCommerce tips to help you boost your conversion rates.
- Focus on conversions at checkout . Use a marketing tool that was created specifically to optimize conversions at checkout. We use ThriveCart, but you can also check out the more expensive alternative Samcart to compare available features.
- Analyze the performance of your website forms . If you have some forms on your e-commerce website such as order form or a contact form (and you certainly do), you need to analyze their performance. Use a tool like Hotjar to analyze how people interact with your forms and to understand things like user abandonment, user hesitation, and skipped fields so you can learn and improve.
- When someone is filling out a form on your website, you can automatically capture their email address before they hit submit. This is really useful if they have not paid for your product and abandoned after they entered the email address. You can then follow up with some relevant automated emails to help improve conversion.
- Build out your sales funnels with a tool like ClickFunnels . ClickFunnels is an online service that allows you to create sales funnels complete with upsells, cross-sells, down-sells, etc.
- Create tailored offers in follow-up emails . SalesManago is a really smart marketing automation tool and here's one of the reasons why. If a potential customer was checking out a certain product in your e-commerce store, this tool will include details of that product in a follow-up newsletter. This part of the newsletter is dynamically created based on how the users were interacting with the site.
- Building a mobile responsive website is not always the best way of generating high conversions. Quite often, a responsive page will have too much content that's not laid out in the best possible way. Consider building a mobile compatible page focused on conversions on mobile devices.
Visual Marketing
With the help of the right visual marketing tools, you'll be able to create stunning visuals for your marketing campaigns that your audience will love.
- Use Canva for creating your imagery . Canva is an amazing free tool that you can use to create your own images for your website, blog posts and social media. Even if you have no design skills whatsoever, you'll find image creation with Canva super easy. The tool offers a variety of templates, custom image sizes for every social media platform, drag and drop editing, and much more.
- Use Recite to create images from quotes . Quote images are one of the most popular types of content on social media, and Recite is a perfect tool to help you capture your audience's attention. The beauty of this tool is in its simplicity – simply enter your quote into the editor on the homepage, and then select a layout from a gallery of templates.
- Create animated posts from multiple images with a tool like Ripl. Riple is an iPhone app that allows you to create images with animated features. You can upload several images to combine into one design and then share it on Twitter, Facebook, and Instagram as a GIF or a video.
- Create your own memes . Memes are everywhere, and online marketers are predominantly using them to entertain and engage their audience on social channels. Memes are a great way to generate an immediate reaction from your followers, and you can create them easily with one of the many available meme generators.
- Use Keywords in Image Alt Tags . When you are uploading images to your blog, make sure you use relevant keywords in your 'Alt tag'. This helps Google understand what the image is about so it can index it.
- Use Wordswag for creating visually appealing images with text overlaid on top. Have something clever, funny or important to say to your audience? Use a tool like WordSwag to add a fancy text overlay to your images and draw their attention to your message.
Video Marketing and Live Streaming
Videos are all the rage in marketing today, and here we're going to introduce you to some very useful tools to help you create live/recorded videos to educate, inform, and engage your audiences.
- Use a tool such as OBS for Facebook live . OBS is a free software that allows you to get fancy with your Facebook live events. You can add a lower third (ie banner at the bottom of your recording), swap between live and recorded, do demo's on your PC, and much more.
- Buy good microphones . You'll get away with poor video quality, but you won't get away with a poor sound. Check out our post on Facebook live tools for more tips.
- Use Animato to create animated videos . You don't have to spend a fortune on animation when there are affordable tools like Animoto that you can use to create videos from photos, video clips, and music.
- Use Screenflow or Camtasia for Screen Recording . Screenflow is a screen recording and video editing tool for Mac. It is quite user-friendly, which means you don't have to be a video production professional to use it. Camtasia (available both for PC and Mac) on the other hand offers more video editing features, but also comes with a higher price.
- Upload your videos to Wistia . Wistia is perfect for marketing videos because it keeps visitors on your page. When you upload a video, you can add CTA buttons or optin forms at the end of the video. The tool also has some powerful video analytics features to show you how your videos are performing in terms of viewer engagement.
- Use TubeBuddy for YouTube marketing . TubeBuddy is a browser extension that loads when you log into your YouTube account. It comes with a powerful set of features to help you optimize your videos and keep your audiences engaged. It's definitely worth checking out, and you can start using it for free.
Ringkasan
I hope this list gave you some useful tools and tactics you can implement in your business.
Do you have any marketing tools to add to this list? Feel free to write your thoughts and ideas in the comments below.