4 avantages du contenu généré par l'utilisateur pour le marketing d'affiliation

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est l'une des tendances les plus influentes du marketing d'affiliation. Il n'est pas surprenant que de plus en plus d'affiliés commencent à utiliser l'UGC, car il peut être extrêmement utile pour générer du trafic, instaurer la confiance et générer des prospects.

Cet article promet quatre avantages clés que l'UGC peut offrir aux spécialistes du marketing affilié. Mais ce n'est pas tout ce que vous pouvez trouver ici.

Comment fonctionne le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation, c'est un peu comme les rencontres :

Il existe de nombreuses façons de le faire, et ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre.

Mais à la base, le marketing d'affiliation consiste à établir des relations. Vous trouvez une entreprise avec un produit ou un service que vous pensez que votre public va adorer, puis vous en faites la promotion. S'ils finissent par l'acheter, vous touchez une commission.

C'est un concept assez simple, mais il y a beaucoup de place pour l'interprétation.

Par exemple, certains affiliés préfèrent établir une relation avec les entreprises avec lesquelles ils travaillent, tandis que d'autres se concentrent sur l'établissement d'une relation avec leur public. Il existe également différentes manières de promouvoir les produits ; certaines personnes utilisent des codes promotionnels ou des remises, tandis que d'autres écrivent des articles de blog ou créent des vidéos.

Mais tout comme dans les rencontres, le contenu généré par les utilisateurs fait que vos acheteurs tombent le plus amoureux de vos produits. Voyons pourquoi :

Qu'est-ce que le CGU ?

Si vous avez déjà utilisé Internet, vous avez probablement rencontré du contenu généré par l'utilisateur (UGC). Ce contenu est créé par les utilisateurs plutôt que par des spécialistes du marketing ou des éditeurs professionnels. Et tandis que l'UGC peut prendre de nombreuses formes - des photos et des vidéos aux critiques et aux articles de blog - il est de plus en plus utilisé par les marques pour promouvoir leurs produits et générer du trafic vers leur site Web.

Cela nous amène à la section suivante :

Comment l'UGC améliore-t-il le fonctionnement du marketing d'affiliation ?

De la création d'une communauté aux concours et à l'utilisation d'influenceurs new-yorkais, le monde de l'UGC est votre huître. Maintenant, vous avez besoin des bons outils pour ouvrir cette huître.

Vous êtes sur la bonne page car la section ci-dessous vous présente plusieurs exemples d'utilisation de l'UGC, expliquant les stratégies et les mentalités.

1. Augmentation du trafic

Il ne fait aucun doute que le contenu généré par l'utilisateur (UGC) connaît un moment. Qu'il s'agisse d'un mème drôle, d'une adorable vidéo de chat ou d'un message sincère sur une expérience personnelle, l'UGC est partagé plus que jamais.

Cela apporte plus de trafic sur votre site Web.

#MyParachuteHome de Parachute est un excellent exemple car les publicités de reciblage de l'entreprise utilisent les maisons de vraies personnes. Par conséquent, ces publicités respirent l'authenticité.

Le hashtag aide à définir une communauté et encourage les acheteurs à produire leur propre UGC dans l'espoir de figurer sur ces publicités de reciblage.

Les résultats de la campagne parlent d'eux-mêmes :

• 35 % de taux de clics en plus
• Coût par clic réduit de 60 %

Leçons apprises:

Voici comment vous pouvez rendre votre UGC plus attrayant et, par conséquent, plus partageable :

• Rendez-le plus pertinent que le contenu marketing traditionnel. Faites en sorte que cela ressemble moins à une publicité qu'à une conversation entre amis. L'UGC procure souvent un sentiment d'authenticité qui peut faire défaut à d'autres formes de marketing. Lorsque les acheteurs voient que d'autres personnes réelles utilisent et apprécient un produit, ils sont plus susceptibles de l'essayer.
• Rendez-le utile. Des études montrent que les gens partagent le contenu qu'ils trouvent utile pour eux-mêmes et pour les autres, mais aussi pour se définir.
• Utilisez des hashtags. Les hashtags sont utiles car ils vous aident à suivre le contenu créé autour de votre marque. Mais les hashtags exploitent le pouvoir des noms ; cela signifie qu'ils peuvent définir une communauté de personnes qui utilisent (et aiment) vos produits.

2. Amélioration de la confiance

Le marketing d'affiliation peut être délicat car de nombreux consommateurs ne font pas confiance aux blogueurs ou aux sites Web faisant la promotion de produits. Cependant, le contenu généré par l'utilisateur s'accompagne d'un niveau de confiance intégré, car il est considéré comme provenant d'une personne réelle plutôt que d'une entité sans visage.

Prenez cet exemple, par exemple :

En décembre 2019, Amy a publié sur Instagram une photo de sa grand-mère presque aveugle utilisant la peinture nuage de Glossier. Sa grand-mère de 89 ans ne peut utiliser que le blush Glossier car sa texture lui permet de tapoter le produit avec ses doigts. Par conséquent, elle peut appliquer son propre maquillage pour être à son meilleur et magnifique.

Amy n'est pas la seule cliente de Glossier à publier sur la marque.

Glossier a créé la campagne #glossierIRL pour donner la parole aux gens. Et cette voix fait l'éloge des produits Glossier, les rendant ainsi plus susceptibles d'être achetés.

Leçons apprises :

• Assurez-vous que vos produits sont de premier ordre et qu'ils répondent aux besoins réels de vos clients.
• N'oubliez pas de donner à votre campagne un hashtag mémorable.
• Récompensez vos clients avec la reconnaissance qu'ils méritent. Partagez leurs messages et mentionnez-les par leur nom ou essayez même de les DM.

3. Plus d'engagement

Le contenu généré par l'utilisateur est également plus susceptible d'être engagé que les supports marketing traditionnels, car il est plus authentique et plus pertinent. En outre, vous pouvez résoudre des problèmes poignants via UGC, ou vous pouvez divulguer davantage sur votre personnalité et vos valeurs.

Des études montrent que les gens veulent compter. Les jeunes en particulier (pensez à la génération Z et à la génération Y) veulent faire la différence. Par conséquent, ils sont plus susceptibles de partager du contenu qui n'est pas superficiel.

D'autres recherches montrent que les gens veulent voir les entreprises s'impliquer et redonner à la société.

La campagne #WEAREALLHUMANITY a exploité ces besoins. Citizens of Humanity a fait don de 10 $ à une agence pour les réfugiés pour chaque photo publiée à l'aide de ce hashtag, obtenant ainsi plus de reconnaissance et de trafic.

En outre, Citizens of Humanity a renforcé ses convictions et a contribué à façonner une communauté de personnes partageant les mêmes idées qui se soucient de leurs pairs.

10 $ par publication est un prix dérisoire pour tous ces avantages, d'autant plus que Citizens of Humanity génère 56,85 millions de dollars de ventes.

Leçons apprises:

• Donnez aux gens la chance de contribuer à une cause supérieure, mais aussi :
• Contribuez vous-même à ce but supérieur.

4. Plus de prospects

L'UGC peut générer plus de prospects car il peut vous aider à atteindre un public plus large. Et comme nous le savons tous, plus vous atteignez de personnes, plus vous êtes susceptible de générer de prospects.

Mais ces personnes sont également plus susceptibles d'acheter vos produits, car ce sont des prospects qualifiés . Voici pourquoi:

• L'UGC est plus authentique que les autres formes de marketing , ce qui le rend plus fiable et persuasif. 84% des personnes sont aussi susceptibles de croire une critique positive d'un étranger que de faire confiance à la recommandation d'un ami.
• Les UGC proviennent souvent de personnes déjà clientes ou fans de la marque. Par conséquent, ils sont plus susceptibles d'être intéressés par ce que l'entreprise a à offrir et d'être plus près de faire un achat.

Monsoon propose une étude de cas intéressante avec sa campagne #MyMonsoon, au cours de laquelle elle a encouragé les acheteurs à publier des photos d'eux portant des tenues Monsoon. L'entreprise a ensuite créé des galeries sur place à partir de ces images, offrant ainsi une reconnaissance accrue à ses contributeurs.

La campagne s'est concentrée sur les clients existants, dont les recherches montrent qu'ils sont les moins chers à cibler et qu'ils génèrent le plus de ventes.

De plus, Monsoon a rendu ce contenu achetable, afin que les gens puissent facilement acheter les produits qu'ils aimaient.

Grâce à ses longues vidéos expliquant le fonctionnement de l'application, Mogo propose un autre exemple pratique. Le charismatique Carter Sullivan fait un excellent travail pour populariser l'application financière auprès d'une génération Z jeune et peu encline au risque - des personnes qui souhaitent prendre le contrôle de leurs finances et assurer leur tranquillité d'esprit.

Leçons apprises:

• Concentrez-vous sur l'obtention de prospects de qualité, pas seulement sur plus de visites sur votre site Web.
• Assurez-vous que les gens comprennent comment utiliser votre produit.
• Soyez authentique.
• Assurez-vous que les gens peuvent acheter vos produits rapidement, alors incluez des liens vers les pages de produits.

Comment obtenir des UGC pour votre programme de marketing d'affiliation ?

Une façon d'encourager le contenu généré par les utilisateurs consiste à offrir des incitations, telles que des remises ou du contenu exclusif. Par conséquent, les utilisateurs seront plus susceptibles de partager votre contenu et de vous aider à promouvoir vos produits.

Vous pouvez également encourager les acheteurs à partager leurs propres photos et vidéos ou à créer des concours et des cadeaux. Plus votre contenu est amusant et engageant, plus les gens sont susceptibles de le partager.

L'utilisation d'influenceurs est une autre stratégie pratique.

Ces créateurs de contenu ont plus d'informations sur votre public, ils peuvent donc vous aider à créer un contenu engageant et plus vendu qui n'a pas l'air promotionnel. De plus, les gens se tournent vers eux pour obtenir des conseils car ils s'identifient à ces influenceurs.

Bien sûr, vous devez vous assurer que le résultat final ressemble plus à un UGC et moins à une publicité payante.

Bien que le contenu généré par les utilisateurs donne l'impression que vos utilisateurs font tout le travail, ce n'est pas le cas. Vous devez faire vos recherches, concocter des plans et des budgets, évaluer des stratégies et utiliser les meilleurs outils d'analyse pour mesurer les résultats.

Donc, si vous voulez encourager l'UGC, assurez-vous d'abord d'avoir une campagne solide.

Mais c'est une discussion pour une autre fois.