Marketing para pequeñas empresas: 40 estrategias y consejos de marketing comprobados para pequeñas empresas

Introducción

Independientemente de cuánto tiempo haya existido su pequeña empresa o qué tan recientemente se haya fundado, es esencial encontrar los métodos de marketing más efectivos. Los clientes realizan casi toda su investigación en línea, por lo que es esencial reunirse con ellos donde pasan la mayor parte del tiempo.

Sin embargo, comercializar una pequeña empresa en el mundo digital no es fácil. Hay muchas partes móviles cuando se trata de comercializar su negocio, por lo que es comprensible si se siente un poco abrumado.

Al final, el marketing atrae clientes y los clientes generan ganancias. Sin embargo, el marketing es algo más que difundir el nombre de su empresa al público en general.

Un plan de marketing establece exactamente cómo pretende llegar a su público objetivo mediante la implementación de su estrategia de marketing de la manera más eficiente posible.

Al promocionar una pequeña empresa, es importante identificar y concentrarse en los métodos más efectivos. Estas sugerencias de marketing para pequeñas empresas harán fluir la creatividad en el departamento de marketing de su empresa.

Crear un plan de marketing para su pequeña empresa es crucial, pero ¿por qué?

Como una pequeña empresa con un presupuesto limitado, puede ser difícil encontrar ideas de marketing para pequeñas empresas mientras se equilibran los costos de marketing con los costos de administrar un negocio. No es de extrañar que tantas pequeñas empresas luchen por hacerse notar con los costos de publicidad tan altos como los de hoy.

Resulta que la publicidad ya no es el mejor método para generar nuevos clientes. Hoy, en promedio, una persona ve alrededor de 5.000 anuncios por día , más del doble que en la década de 1980 . Como resultado, más de 250 millones de personas ahora usan bloqueadores de anuncios. En ausencia de publicidad, ¿cómo construye una base de clientes?

Las empresas más pequeñas pueden beneficiarse de una estrategia de marketing para pequeñas empresas bien planificada y ejecutada que mantenga la marca y las ventas en marcha.

El 50% de las pequeñas empresas no tienen ninguna estrategia de marketing digital.

En muchos casos, las pequeñas empresas tienen que conformarse con un escaso presupuesto publicitario. Como resultado, ganar reconocimiento en una comunidad local puede ser difícil. Por lo tanto, al aumentar el conocimiento de la marca y crear una cartera de clientes potenciales calificados, puede aumentar su base de clientes locales.

En primer lugar, debe sentar las bases para canalizar estrategias de marketing para pequeñas empresas . Antes de comenzar, considere los siguientes factores:

• Necesita saber cuáles son los problemas y prioridades de su público objetivo para que pueda posicionar su negocio como la solución.
• Distíngase de la competencia con una propuesta de valor convincente.
• Su presupuesto y recursos se gastarán mejor si establece objetivos de rendimiento.
• Determine las mejores formas de convertir a los clientes actuales en embajadores de la marca.
• Siempre que sea posible, utilice recursos de marketing gratuitos y automatización.

Si no está seguro de cómo proceder, obtenga la ayuda de los servicios de marketing para pequeñas empresas .

Principales estrategias de marketing para pequeñas empresas

Desarrollar una estrategia de marketing para una pequeña empresa no requiere ingredientes especiales. Pero las ideas de marketing para pequeñas empresas que se enumeran a continuación pueden ayudarlo a obtener un alto retorno de su inversión e incluso recuperar parte de su valioso tiempo.

Encontrar la combinación correcta puede requerir algo de prueba y error, pero invertir tiempo y dinero en su comercialización para pequeñas empresas dará sus frutos en términos de mayores ventas y un mejor reconocimiento de marca.

1. Conozca a su audiencia

Cualquiera puede ser su cliente, pero eso es un gran error. Como pequeña empresa, se beneficiará más de la especialización en un nicho de mercado en particular. Y para apuntar a un mercado específico, necesita conocer sus dolores, problemas, factores desencadenantes y prioridades.

¿Qué los obligó a hacer una compra en primer lugar? Si tienen éxito, ¿cómo será? Para comunicar efectivamente su solución, necesita saber estas cosas.

Piense en con quién trabaja ya y con quién le gustaría trabajar en el futuro. Crear un buyer persona es el primer paso en el proceso de entender a tu cliente ideal.

2. Destaca tu propuesta de valor

Si usted y sus competidores no tienen nada en común, no hay razón para que un comprador lo elija sobre ellos. Tu propuesta de valor es lo que te diferencia de tus competidores y convence a tus clientes de que eres la mejor opción para ellos.

¿Qué te distingue de tus competidores? Esto es un caso sólido de por qué debería hacer esto.

3. Concéntrese en un solo conjunto de metas y objetivos

Como especialista en marketing, es posible que haya notado que hay un montón de caminos diferentes que puede tomar en el campo. Es fácil dejarse llevar y construir una máquina compleja con la esperanza de asegurarse de haber cubierto todas sus bases.

En su lugar, concéntrese en las áreas que tendrán el mayor impacto. ¿Hay un área de su comercialización que está pasando por alto? Logre el objetivo de rendimiento de esa área clave enfocando sus recursos en esas actividades y tácticas. Cuando haya logrado un progreso significativo hacia un solo objetivo, puede expandir sus esfuerzos o cambiar su enfoque a otros proyectos.

4. Aproveche al máximo las oportunidades a corto plazo

Cuanto antes pueda ver un retorno de su inversión, mejor. Esto lo ayudará a ganar impulso y flujo de efectivo para invertir en proyectos más grandes, estrategias a largo plazo y modelos de crecimiento a largo plazo. Para el ROI a corto plazo, los anuncios pagados pueden ser la mejor opción si tiene evidencia de que las personas están buscando su producto o servicio en Google con la intención de realizar una compra.

5. Concéntrese en lo que funciona y haga más de eso

Observe y aprenda de los resultados de sus experimentos tan pronto como tenga sus iniciativas en marcha. Podrás ver lo que funciona y lo que no. Cuanto más crece, más importante es centrarse en estrategias comprobadas de generación de ingresos.

6. Reconocer la importancia de retener a los clientes existentes

Los nuevos clientes cuestan, en promedio, cinco veces más adquirir que cerrar un cliente. Esto significa que incluso después de que hayan comprado algo, no debe dejar de comercializarles.

Encuentre formas de animar a los clientes a comprarle de nuevo, venderles más y realizar ventas cruzadas. Los clientes que ya le han comprado lo conocen, les gusta y confían en usted debido a sus transacciones anteriores con usted. Es más probable que sus clientes vuelvan a hacer negocios con usted si les ha brindado una experiencia positiva.

7. Aproveche las herramientas de marketing gratuitas

Cuando se trata de herramientas promocionales gratuitas, es importante tener en cuenta que si tiene un objetivo y un alcance limitados, no hay necesidad de gastar en ellos. Solo invierta en herramientas pagas si tendrán un impacto significativo en sus operaciones o rendimiento actuales.

8. Cree un sitio web y tome el control de su imagen en línea

Uno de los activos más valiosos que puede crear para su pequeña empresa es un sitio web bien diseñado . Este es el lugar donde puedes decirle a un cliente potencial quién eres, qué ofreces, dónde estás y cómo contactarte.

Al igual que otras plataformas, es un canal que siempre serás tuyo, a diferencia de otros que pueden cambiar de política o pasar de moda, y tiene la capacidad de generar tráfico tanto orgánico como pago.

9. Intente bloguear para atraer visitantes a su sitio

Para aquellos clientes que aún no han realizado una compra, los blogs son una excelente manera de generar tráfico orgánico. Además, puede ayudarlo a generar confianza y autoridad en su campo. Incluso si solo publica una vez a la semana, la visibilidad en línea de su sitio web mejorará y sus clientes potenciales aprenderán más sobre por qué deberían confiar en su negocio.

Se puede agregar a sus publicaciones una llamada a la acción para que los visitantes se suscriban a su blog y reciban correos electrónicos tan pronto como comience a escribir. Una excelente manera de comenzar a recopilar clientes potenciales y brindarles a los clientes potenciales una forma de obtener información si aún no están listos para comprarle es a través de un formulario de generación de clientes potenciales.

10. Use las redes sociales para promocionar su pequeña empresa

Si bien las redes sociales pueden parecer simplemente un lugar para que las personas se reúnan y socialicen, en realidad son una herramienta potente para avanzar en los objetivos de una empresa. A medida que aumenta la autoridad de su dominio, también aumentan sus clasificaciones en los motores de búsqueda y su capacidad para interactuar con clientes potenciales a través de las redes sociales.

Tener cuentas de redes sociales actualizadas es esencial para que cualquier negocio se encuentre e interactúe con clientes potenciales. Puede usar estas plataformas de redes sociales para encontrar nuevos clientes registrándose en Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest (si corresponde).

Asegúrese de responder a las preguntas de los clientes o seguidores a través de comentarios de publicaciones o mensajes directos una vez que se haya establecido en las plataformas elegidas. Esto hará que su empresa parezca más receptiva y confiable.

11. Invierte en Publicidad

Las inversiones a corto plazo son mejores para una pequeña empresa que las inversiones a largo plazo, que requieren tiempo para generar tráfico orgánico. Para ganancias a corto plazo, las tácticas de pago para jugar dirigidas a compradores de alta intención son ideales.

Usar Google Ads es una gran idea si sabe que su mercado objetivo está buscando activamente un producto o servicio como el suyo. Los anuncios en las redes sociales pueden ser una opción si no se ven tus publicaciones. A pesar de que es menos probable que los usuarios de las redes sociales realicen una compra, aún puede llamar su atención mediante el uso de publicidad altamente dirigida y una gran cantidad de impresiones.

12. Utilice el marketing por correo electrónico para mantenerse en contacto con los clientes

El hecho de que haya convertido el tráfico del sitio web en clientes potenciales no significa que esos clientes potenciales estén listos para comprar todavía. Es fundamental mantener su producto en la vanguardia de sus mentes y acercarlos a realizar una compra. El marketing por correo electrónico es una parte esencial de su estrategia de marketing general.

Para llegar a clientes nuevos y existentes, este enfoque es un método de comunicación simple y gratuito. Querrá compartir su nuevo contenido y páginas de destino con aquellos clientes que han mostrado interés en obtener más información sobre su oferta.

Para mantener informados y comprometidos a sus prospectos, debe tener cuidado de no enviar demasiados correos electrónicos a quienes se han registrado.

13. Use un CRM para realizar un seguimiento de sus relaciones comerciales

El marketing por correo electrónico es más efectivo cuando los correos electrónicos se envían a destinatarios específicos que han expresado interés en recibirlos. Los sistemas CRM o bases de datos de clientes son el primer paso en este proceso. Puede usar su CRM para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes e identificar oportunidades de ventas de manera más efectiva al almacenar información sobre sus clientes potenciales, prospectos y clientes.

14. Marketing de boca en boca

La satisfacción del cliente tiene un impacto significativo en su negocio, especialmente cuando se trata de compras repetidas y el boca a boca. Es más probable que los clientes que tienen una experiencia positiva con su empresa escriban reseñas, brinden testimonios y lo recomienden a otros.

15. Determina la identidad de tu marca

Se verá más profesional y atraerá a nuevos clientes si su empresa tiene una identidad de marca consistente .

“Lo que otras personas dicen de ti cuando no estás ahí es tu marca ”, según Jeff Bezos, el CEO de Amazon . En otras palabras, su marca es lo que las personas piensan y sienten cuando escuchan que se menciona el nombre de su empresa. Puede pensar en ello como una combinación de su marca, logotipo, estética y el diseño de todos sus activos.

16. Identifique el tipo de cliente al que está tratando de vender

En su mente, ¿cómo se imagina a alguien buscando su producto o servicio? ¿Con qué están luchando? ¿Qué hacen para trabajar? Para crear un sitio web optimizado para su cliente ideal , debe tener una respuesta a estas preguntas al crear una imagen de comprador.

Al crear una personalidad de comprador, puede obtener más información sobre su cliente objetivo y descubrir qué está buscando para poder incorporar esos términos en su sitio web.

17. Cree un logotipo y otras representaciones visuales de su marca

Comenzar con un esquema de color es una excelente manera de que los jugos creativos comiencen a fluir. Las paletas de colores se pueden crear desde cero o se pueden seleccionar de una biblioteca de opciones prefabricadas o personalizadas.

Trabajar con una agencia de marketing de pequeñas empresas puede brindarle una mejor comprensión de su pequeña empresa y conectarlo con un diseñador que puede cambiar y actualizar los activos de su marca a medida que su negocio crece.

18. Use herramientas de análisis para controlar el rendimiento de su sitio

Hay una serie de herramientas y servicios gratuitos disponibles para ayudarlo si nunca antes ha creado un sitio web y no está familiarizado con los aspectos técnicos. Instale Google Analytics para rastrear fácilmente quién está mirando su sitio.

19. Contrate a un consultor de marketing para pequeñas empresas para obtener ayuda con el diseño web

El uso de empresas de marketing de pequeñas empresas que se especializan en diseño web es una opción si no tiene la experiencia técnica para construir su propio sitio web. SEO (Search Engine Optimization) es una excelente opción para las empresas que ya tienen un sitio web pero necesitan actualizarlo y modificarlo para obtener una mejor clasificación en Google.

20. Optimice su sitio web para motores de búsqueda como Google

Existen numerosas variables en juego cuando se trata de determinar qué sitios o páginas aparecen en la parte superior de la página de resultados de Google. Tener palabras clave relevantes, su ubicación en su sitio, la longitud de su contenido, contenido de alta calidad, qué tan rápido carga su página y con qué frecuencia publica contenido son algunos de los principales factores de Google.

21. Mantenlo optimizado para SEO

Use SEO, u optimización de motores de búsqueda, para mejorar su clasificación en Google. El SEO es un método para aumentar la visibilidad de su sitio web en los resultados de los motores de búsqueda (SERP). Las personas que buscan soluciones a sus problemas a través de motores de búsqueda como Google, Yahoo! y Bing verán su sitio web con más frecuencia como resultado de esto. Todo se reduce a asegurarse de que su sitio web y las publicaciones de su blog estén en la mejor forma posible para que los motores de búsqueda los encuentren.

Puede aprender mucho sobre los hábitos y preferencias de búsqueda en línea de su mercado objetivo si se enfoca en estas tres áreas clave y luego usa ese conocimiento para posicionar mejor a su empresa para el éxito.

22. Mira el potencial de las palabras clave

La investigación de la personalidad del comprador se lleva a cabo junto con la investigación de palabras clave. Es posible utilizar las personas que ha creado para buscar las mejores palabras clave para su marca y luego buscar palabras clave relacionadas con su público objetivo.

Después de eso, puede comenzar a trabajar en la estrategia de SEO en la página de su sitio web. La meta descripción, los títulos de las páginas y las etiquetas H1 son lugares en los que desea utilizar esas palabras clave correctamente en su sitio web.

23. Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles

Debido a que más del 50% de las búsquedas de Google se realizan en dispositivos móviles, es fundamental que un sitio web sea fácil de usar en un teléfono inteligente. Los motores de búsqueda como Google le darán una clasificación más alta si tiene un sitio móvil, por lo que es una situación en la que todos ganan.

24. Experimenta con fotografía y videografía

Cada vez es más común que las aplicaciones de redes sociales como Facebook e Instagram utilicen diseños visuales. Para mantenerse al tanto de estas tendencias, debe producir algunos videos de marketing.

25. Crea una página de Facebook y Google My Business

Las funciones comerciales de Facebook y Google son las cuentas de redes sociales más importantes para las pequeñas empresas. Una gran cantidad de críticas positivas aumenta su reputación en línea y aumenta su clasificación en los motores de búsqueda. Puede subir imágenes y una descripción de su empresa. Además, agregue su horario de trabajo y su ubicación para ganar autenticidad.

26. Crea páginas de destino llamativas

Desea que sus páginas de destino atraigan a los clientes porque tienen una mayor probabilidad de convertirlos. Usando una página de destino, puede ofrecer a sus clientes potenciales un obsequio a cambio de sus direcciones de correo electrónico. Cuando reciban el recurso, es posible que estén aún más complacidos con su empresa y más interesados ​​en comprar el producto completo.

27. Los boletines de correo electrónico o las páginas de destino pueden ser un gran lugar para los cupones

Incluir un cupón en sus correos electrónicos de marketing es una excelente manera de llamar la atención de sus destinatarios y aumentar las ventas. Después de recibir un descuento en un producto o servicio, también pueden estar más dispuestos a pagar el precio completo por él. Ofrezca una prueba gratuita de su servicio de suscripción a clientes potenciales para que puedan ver si les gusta.

28. Los seminarios web gratuitos pueden ser una excelente manera de hacer que las personas se interesen en su contenido

Un seminario web es un breve curso en línea que organiza para clientes potenciales. Puede dar consejos y responder preguntas sobre un tema del que su marca sabe mucho en 30 a 60 minutos. Este enfoque puede ayudarlo a establecer su autoridad en su campo y al mismo tiempo brindarle nuevas oportunidades comerciales.

29. Considere la publicidad de pago por clic (PPC)

Si está trabajando duro en SEO, pero aún está buscando un impulso adicional, considere la publicidad PPC. Use Google AdWords para aparecer más alto y como una lista patrocinada en los resultados de búsqueda con esta estrategia de SEO. Asegúrese de que su página de destino esté optimizada antes de iniciar campañas de PPC.

30. Usa el marketing de influencers a tu favor

En su área, ¿conoce a alguien que se considere experto en el campo en el que opera su empresa? Trate de ponerse en contacto con ellos y vea si estarían dispuestos a publicar una reseña de su producto o servicio en las redes sociales si es posible. Esto traerá su producto a la atención de sus seguidores. Debido a que un experto respalda su producto, sus seguidores pueden tener un mayor nivel de confianza en él.

31. Hacer uso de los esfuerzos conjuntos de marketing

¿Hay algún negocio en su vecindario que no compita directamente con el suyo pero atienda a un grupo demográfico similar? Por ejemplo, colabore en una publicación de redes sociales, correo electrónico o publicación de blog de marca compartida con ellos. Estarás promocionando a tu empresa asociada, pero también podrás conectarte con sus seguidores.

32. Se debe diseñar una estrategia de comercialización

Para promocionar su producto o servicio, deberá crear un plan promocional que se alinee con el viaje del cliente. Considere qué contenido atraerá, atraerá y deleitará a sus clientes potenciales y cómo los convertirá en un cliente.

33. Anime a los clientes que están satisfechos a compartir sus historias

En las redes sociales o en un sitio de reseñas, el respaldo de un cliente satisfecho a su producto o servicio aumenta su valor. El boca a boca todavía tiene un impacto significativo en las decisiones de compra, incluso en la era de las redes sociales. Es posible que alguien que vea la publicación de Facebook de un amigo sobre su negocio o una foto de Instagram de una comida de su restaurante tenga más probabilidades de visitarlo.

Debe alentar a sus clientes a escribir reseñas en Google o en las redes sociales si han tenido una experiencia positiva con su producto.

34. Pruebe los experimentos de marketing

Una hipótesis o pregunta sólida debe guiar su experimentación con cualquier nueva estrategia de marketing. De esta manera, podrá mantenerse enfocado en el objetivo final y evitar la tentación de perseguir la próxima gran cosa. Además, piensa en lo que harás si tus resultados son buenos o malos. Un experimento que tenga éxito podría ponerlo por delante de la competencia, y ser visto como un líder de opinión de la industria nunca está de más.

35 . Los empleados deben convertirse en embajadores de la marca

Cuando trata bien a sus empleados y los alienta a convertirse en defensores de la marca, puede aprovechar el poder de sus redes. ¿Qué mejor forma de dar a conocer tu empresa que utilizando las voces y redes sociales de tus empleados? Organice una venta de descuento para " amigos y familiares " de vez en cuando para que sus clientes regresen por más.

36. Reutiliza tu antiguo contenido

Una de las mejores maneras de comercializar una pequeña empresa es utilizar lo que ya ha publicado. ¡Intenta reutilizar tu mejor contenido para múltiples plataformas! Grabe en video un seminario web que fue un éxito. Cree un libro electrónico a partir de una colección de publicaciones de blog relacionadas u otro contenido de su sitio web y promociónelo a través de ventanas emergentes o marketing por correo electrónico.

37. Asistir a eventos de networking e industria

Las pequeñas empresas pueden beneficiarse de asistir a ferias comerciales y conferencias de la industria. Estas conferencias reúnen a líderes empresariales de una amplia gama de campos que buscan nuevas formas de comercializar sus empresas y tener éxito. También es una excelente manera de conocer a profesionales de negocios con ideas afines y expandir su red.

38 . Configure un concurso o sorteo en Facebook e Instagram

Es una estrategia de marketing inteligente y rentable para realizar un concurso o sorteo en las redes sociales. Aunque es posible que deba pagar un premio, obtendrá muchos más participantes y nuevos clientes potenciales como resultado, lo que hará que la inversión valga la pena. No necesariamente necesita un gran premio para que la gente participe en su evento.

Es importante recordar que existen muchos tipos diferentes de concursos de redes sociales, pero la idea principal es exigir a los inscritos que se registren para que les guste, sigan o etiqueten su empresa o etiqueten a otra persona en su publicación para que su nombre salga a la luz. y presentarle clientes potenciales.

39. Prepare una tarjeta de presentación impresionante

Obtenga un montón de tarjetas de presentación llamativas y entrégueselas a todas las personas que conozca. Es apropiado que se intercambie una tarjeta de presentación durante cada apretón de manos. Incluso si es solo un vistazo rápido a una tarjeta de presentación, cuanto más exposición reciba su empresa, mejor.

40. Crea infografías repletas de datos

No se puede subestimar el poder de la infografía como herramienta de marketing. Debido a que son tan atractivos visualmente, son una excelente manera de aumentar el tráfico de referencia y los enlaces. Una de las mejores maneras de comercializar una pequeña empresa es obtener los servicios de un diseñador de infografías que pueda convertir su visualización en realidad.

¡Empiece hoy!

Es probable que el camino para establecer su presencia en línea sea largo, pero cada paso que dé tendrá un impacto significativo en el éxito de su empresa.

Debería considerar algunos de los 40 mejores consejos de marketing para pequeñas empresas que compartimos.

Las publicaciones en redes sociales con anuncios de pago por clic pueden tener un impacto inmediato en la generación de tráfico, mientras que los blogs pueden tardar algunos meses en ponerse en marcha. Si aún no está seguro de cuál es la mejor dirección para su negocio, contrate a una empresa de marketing para pequeñas empresas para que haga una lluvia de ideas.