Cómo administrar un negocio con su cónyuge y aún así mantener un matrimonio feliz

Recientemente, en una entrevista de podcast, me hicieron una pregunta que me tomó por sorpresa.

Steve, ¿recomiendas trabajar juntos en un negocio con tu cónyuge o pareja?

Aquí está la cosa. Comenzar y administrar un negocio exitoso ya es un desafío suficiente. Pero cuando agrega trabajar con su cónyuge a la mezcla, potencialmente tiene una receta para el desastre .

Ahora, a primera vista, comenzar un negocio con su pareja puede parecer la situación ideal.

Después de todo, tiene la rara oportunidad de trabajar con alguien en quien confía implícitamente . Conoces sus fortalezas, sus debilidades y que sus intereses están directamente alineados con los tuyos.

Las recompensas pueden ser excelentes, pero cuando las cosas van mal, potencialmente puede arruinar tanto su matrimonio como su negocio . Aunque mi esposa y yo nos llevamos muy bien, trabajar con ella en el negocio ha sido un gran desafío .

Por ejemplo, mi esposa y yo nunca solíamos pelearnos antes de lanzar nuestra tienda en línea. ¡Nunca!

Pero durante los últimos 8 años, hemos tenido algunas peleas bastante malas y agotadoras mentalmente. Y la parte triste es que seguimos luchando todo el tiempo hasta que finalmente descubrimos una estrategia sobre cómo trabajar juntos de manera efectiva. (Me callé y comencé a estar de acuerdo con lo que ella dijo)

De todos modos, si está pensando remotamente en trabajar junto con su pareja o incluso con alguien con quien vive, aquí hay algunos consejos que nos funcionaron.

Dividimos las responsabilidades

Uno de nuestros mayores problemas al principio fue que ambos intentábamos hacer todo nosotros mismos y constantemente nos enfrentamos a decisiones clave. Por ejemplo, mi esposa y yo discutíamos constantemente sobre qué productos llevar y qué apariencia queríamos para la tienda.

¿Queríamos parecer sofisticados o casuales y divertidos? ¿Queríamos comenzar con una selección limitada de productos o queríamos abrir nuestro negocio con una amplia gama de artículos? ¿Cuáles fueron nuestras políticas de atención al cliente? ¿Qué tan rápido queríamos lanzar la tienda?

Seguimos pisándonos el uno al otro e incluso trabajamos en tareas redundantes al principio, ya que cada uno tenía sus propios ideales sobre cómo queríamos que funcionara el negocio. Al final, después de un montón de peleas, decidimos que era mejor dividir el poder de toma de decisiones y las responsabilidades .

Cada persona tendría el control total en su dominio dado, pero se tomarían en consideración las sugerencias.

Dado que las bodas eran la pasión de mi esposa, acepté a regañadientes que ella debería estar a cargo de determinar qué productos llevar y el aspecto general de la tienda. Ella también tenía experiencia en finanzas, por lo que también tenía sentido para ella manejar todos los números.

Con experiencia técnica, estuve a cargo de crear el sitio web e implementar toda la logística relacionada con la experiencia del cliente.

Tuve la última palabra en la mayoría de las decisiones de diseño web y campañas de marketing PPC. Mi esposa se centró en trabajar con los proveedores y decidir qué productos vender. Todavía teníamos nuestra parte de argumentos, pero logramos trasladar la responsabilidad de la toma de decisiones a quien estuviera a cargo de su área respectiva.

Dejamos de lado espacios de trabajo separados

No solo mi esposa y yo chocamos por la toma de decisiones, sino que también nos interpusemos físicamente en el camino de la oficina. Al principio, solo dedicamos una habitación al negocio. La logística detrás de esta decisión fue que pensamos que estar en la misma sala fomentaría la comunicación y facilitaría la discusión abierta y la productividad. ¡Sí claro!

El problema fue que el espacio era tan pequeño que lo único que fomentamos fueron las discusiones. Nuestros respectivos espacios de trabajo eran tan reducidos que literalmente nos encontrábamos constantemente. Esto causó una frustración innecesaria porque ambos nos sentimos extremadamente claustrofóbicos.

Recuerdo una pelea en particular en la que accidentalmente rodé hacia atrás en mi silla y pasé por encima de algunos documentos importantes que estaban en el piso detrás de mí. Los documentos no estaban arruinados, pero tenían una huella de rueda fina impresa en el lugar donde yo había apoyado mi silla.

Mi esposa se enojó mucho porque sintió que los documentos estaban ahora demasiado sucios para enviarlos. Estaba enojado porque ella no debería haber estado poniendo papeles tan importantes en el piso directamente detrás de mi silla. De todos modos, te haces una idea. Al final, decidimos reservar áreas de trabajo separadas para cada uno (este es un eufemismo de que me echaron de la oficina) .

Dejamos tiempo a un lado para pasar el rato

Es muy fácil quedar atrapado en su negocio y olvidarse de todo lo demás. Preguntas sencillas como "¿Cómo te sientes hoy?" O "¿Cómo estuvo tu día?" fueron olvidados y reemplazados por "¿Envió el pedido al cliente a tiempo?", "¿Se puso en contacto con los proveedores?", "¿Se acordó de comprar los materiales de embalaje?".

Estábamos tan obsesionados con el negocio en un momento que no tenía la menor idea de lo que estaba pasando en la vida de mi esposa durante un período de varias semanas.

La gota que colmó el vaso se rompió cuando me olvidé por completo de una cita para cenar que mi esposa y yo habíamos planeado con una buena amiga suya que ella realmente quería que yo conociera. En ese momento, me di cuenta de que teníamos que recortar el negocio y centrarnos más en nuestra relación y matrimonio nuevamente.

Se nos ocurrió un horario en el que dedicamos espacios de tiempo solo para pasar el rato . No se permitió hablar del negocio y tratamos de planificar actividades que fueran interactivas y divertidas. Apartar este tiempo también proporcionó el alivio del estrés necesario para recargar nuestras baterías y renovar nuestro espíritu. Mi esposa se convirtió nuevamente en esposa y no en compañera de trabajo.

Nos escuchamos unos a otros

Uno de nuestros mayores problemas al principio fue que ambos teníamos demasiadas opiniones sobre ciertos aspectos del negocio. Estaba mi forma de hacer las cosas y su forma de hacer las cosas y no entremedias. Cuando discutimos nuestros planes de acción entre nosotros, realmente no escuchamos. Lo que empeoró las cosas fue el hecho de que sabíamos cómo presionar los botones del otro demasiado bien.

"Me gustaría organizar nuestro inventario de esta manera".

“No creo que tu camino sea el más eficiente. ¿Por qué no intentamos ... bla ... bla?

“¿Puedo hacer las cosas a mi manera? Así es como quiero manejar nuestro inventario, ¿de acuerdo?

"Está bien. ¿Vas a organizarlos tan bien como organizas tu escritorio? ¿Puedes siquiera ver tu escritorio debajo de ese montón de basura? ¿Cuándo fue la última vez que pudo mantener algún tipo de organización? "

"La última vez que verifiqué, organicé nuestra boda, pero tienes razón, quizás fue un gran error"

En cualquier caso, una vez que las cosas empezaron a descontrolarse, nos sentamos y tuvimos una larga charla. Y el resultado de nuestra discusión fue que acordamos hacer un esfuerzo activo para no interrumpirnos y prestar más atención .

Es sorprendente lo bien que pueden llevarse dos personas con solo escuchar. Increíble…

Creamos una estrategia de cuidado infantil

Justo cuando las cosas relacionadas con el negocio empezaron a estar bajo control, nuestra hija recién nacida puso nuestro mundo completamente patas arriba . Ya no podíamos dedicar la misma cantidad de tiempo al negocio y teníamos que atender constantemente todos sus caprichos. Este fue probablemente el momento más desafiante para nuestro negocio porque éramos padres primerizos y no teníamos ni idea.

Para sortear las exigentes necesidades de nuestra hija, mi esposa y yo nos turnamos para cuidarla mientras la otra persona trabajaba en el negocio. También contratamos niñeras y reclutamos a amigos y familiares para que nos ayudaran. Toda esta confusión podría haberse evitado si hubiéramos planeado con anticipación.

Tratar frenéticamente de encontrar cuidado de niños justo en el momento en que lo necesita es muy estresante. Si está esperando un hijo o tiene hijos propios, asegúrese de planificar con anticipación , establecer un horario y contratar la ayuda necesaria con anticipación.

Siempre nos perdonamos unos a otros

A veces se dicen cosas inapropiadas en el fragor de una discusión y es importante darse el beneficio de la duda y perdonar . Espere hasta que ambos se hayan calmado y luego hable de ello.

Con el tiempo, mi esposa y yo nos hemos convertido en maestros del perdón y creo que esto ha fortalecido aún más nuestra relación. Irónicamente, mi esposa se enojó conmigo por escribir esta entrada de blog porque no la consulté antes de publicarla. Sin embargo, estoy seguro de que todo estará bien una vez que le señale este último párrafo.