Estrategia de marketing de Facebook: una guía completa [2019]

Diseñar una estrategia de marketing de Facebook puede ser un desafío para la actividad de marketing. Facebook como plataforma ha recorrido un largo camino desde sus inicios. Desde conectar a estudiantes universitarios en unas pocas universidades hasta desempeñar un papel crucial en las elecciones presidenciales, esta plataforma viral de redes sociales siempre ha estado en el ojo público.

En las últimas dos décadas, los desarrolladores de Facebook han agregado tantas características interesantes que nadie hubiera imaginado cuando se lanzó la plataforma en febrero de 2004.

Hoy en día, alrededor de 1.500 millones de personas usan Facebook todos los días para conectarse con el mundo. Comparten imágenes, actualizaciones de estado, charlan con amigos. En resumen, Facebook es su fuente de comunicación dominante.

En la era de la economía Gig, Facebook también proporciona el pan y la mantequilla a muchos trabajadores autónomos que se ganan la vida en línea. Facebook es una fuente importante para conseguir clientes y generar ROI. Hay páginas, grupos y comunidades en Facebook que brindan activamente oportunidades a las personas.

Estos son algunos de los consejos de marketing que debe seguir para su estrategia de marketing de Facebook.

1. Defina su público objetivo

Uno de los mayores desafíos de cualquier actividad de marketing es definir la audiencia objetivo. No puede simplemente seguir mostrando sus anuncios y publicaciones a personas al azar que no estarán interesadas en su oferta y servicios.

Por ejemplo, si usted es el propietario de una tienda de material deportivo local, su público objetivo deberían ser jugadores locales, escuelas y universidades, etc. De lo contrario, estaría desperdiciando su dinero por nada.

Una audiencia específica le dará un gran impulso a sus ventas. Por lo tanto, debe definir ciertos datos demográficos para filtrar a los usuarios y apuntar solo a los perfiles que pertenecen a ese grupo demográfico.

¿Dónde vive la gente? ¿Qué edad tienen? ¿Qué ocupación tienen? ¿Cuál es su designación? ¿Cuáles son sus intereses? Estos parámetros definirán quién verá su anuncio. Facebook mostrará dinámicamente su anuncio en el feed de Facebook de aquellas personas que cumplan con los parámetros que ha establecido.

2. Defina sus objetivos

A pesar de que ha trabajado duro para definir la audiencia, aún debe descubrir la razón detrás de la publicación del anuncio en primer lugar.

Podría ser crear conciencia para su marca, generar clientes potenciales para su negocio, instalar su aplicación móvil, ver su video, descargar material de su sitio web, suscribirse a un boletín informativo, etc.

Estos objetivos definen el rendimiento de su anuncio y las métricas que debe buscar atentamente en el panel de control de su administrador de anuncios de Facebook.

Digamos, si está generando clientes potenciales para su negocio, entonces debería concentrarse menos en cuántas personas han visto su anuncio. En cambio, la métrica ideal para la campaña de generación de clientes potenciales sería el costo por cliente potencial o el costo por clic.

Cosas que debe garantizar para su estrategia de marketing de Facebook

Asegúrese de tener una página de Facebook optimizada

En su uso habitual de Facebook, es posible que haya encontrado páginas de Facebook. Es una identidad social de las empresas para prosperar en el éxito del marketing online. La mayoría de Facebook se compone de perfiles personales, pero si tienes una marca, debe tener una página de Facebook.

Un perfil de Facebook solo le permite agregar 5000 personas. Además, tendrás que encontrar a esas personas, enviarles solicitudes de amistad o aprobar solicitudes de otros perfiles. Mientras que una página de Facebook puede tener miles e incluso millones de me gusta y no es necesario aprobar las solicitudes de las personas.

Puede crear una página de Facebook y publicar contenido con regularidad sin gastar dinero. Entonces, es una de las formas lucrativas para la marca que tiene un presupuesto conciso en un momento dado.

Ahora, las personas están creando páginas de Facebook de forma activa, pero a menudo se olvidan de agregar información sobre su negocio. Hay que optimizar la página de Facebook para generar una sólida credibilidad de marca.

Para hacer eso, debe completar cierta información básica según el tipo de servicios que está prestando. Los campos básicos son dirección, nombre, URL del sitio web, imagen de perfil, imagen de portada y listo.

Cuando crea una página, se le pide que elija la categoría de la página como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Facebook ha cubierto de manera brillante casi todos los tipos posibles de marcas en sus categorías.

A continuación, se le pedirá que le dé un nombre a su página y luego haga clic en comenzar para ser redirigido a la página de inicio.

Agregar una foto de perfil y una foto de portada

La imagen de perfil y la imagen de portada son el primer contenido que ven los usuarios cuando llegan a su página de Facebook. Por lo tanto, deben ser visualmente expresivos para generar una buena primera impresión en los usuarios visitantes.

Debes optar por un enfoque simple y visual tanto para la imagen de perfil como para la imagen de portada.

Puede cargar un GIF o una fotografía como su foto de perfil. Aunque la imagen de portada de Facebook admite video, foto o GIF. La foto de perfil de su página será el ícono de su marca que flotaría alrededor de la plataforma para sus actividades.

Crea una URL personalizada

Una URL personalizada significa crear un nombre de usuario para su página de Facebook. Es la frase de palabras que sigue a www.facebook.com

Una URL personalizada también le brindará beneficios de SEO y permitirá que las personas encuentren su página al instante. Facebook permite 50 caracteres únicos en un nombre de usuario. Es decir, no puede usar un nombre que ya esté siendo usado por otra empresa.

Diferentes tipos de anuncios de Facebook

Facebook ofrece muchas formas potenciales de promover su negocio. Estas son las formas creativas y únicas en las que puede superar a sus competidores en la estrategia de marketing de Facebook.

Anuncios de realidad aumentada

Facebook anunció el año pasado que está probando anuncios de realidad aumentada. Estos anuncios revolucionarán las ventas de comercio electrónico de las estrategias de marketing de Facebook. Permite a las marcas construir una conexión más profunda con su audiencia al permitirles visualizar cómo se vería un producto en particular usando la realidad aumentada.

Los usuarios verían la opción "tocar para probarlo" en el anuncio. Una vez que se toca, se abrirá la cámara de Facebook con la versión digital del producto anunciado. A continuación, los usuarios pueden comprobar cómo les queda el producto y seguir adelante para realizar la compra.

Anuncios de Instagram Stories

Las historias de Instagram son una plataforma lucrativa para que las marcas generen ROI. Gracias a las pegatinas y los filtros atractivos, las marcas pueden crear historias de Instagram dinámicas y atractivas para su audiencia al crear conciencia de marca y desarrollar un liderazgo intelectual.

De hecho, las historias de Instagram son muy poderosas, ya que han aumentado el tiempo de uso de Instagram hasta 28 minutos. La alimentación de las redes sociales ofrece un área decente de la pantalla de un teléfono inteligente. Pero, con las historias de Instagram, toda la pantalla está cubierta para que pueda jugar con el área máxima para promover su negocio.

Recomendación de página

Una marca debe apuntar para generar más recomendaciones de página para construir la credibilidad de la marca en línea, ya que sirve como una herramienta brillante en una estrategia de marketing de Facebook.

Como sabrá, las reseñas en su página de Facebook ahora se convierten como la recomendación de la página. Una recomendación puede dar señales sólidas a los usuarios que desean comprender más sobre una empresa. Por lo tanto, recomendaciones y reseñas más positivas lo ayudarán a construir una presencia sólida en línea.

Anuncios de video de 360 ​​grados

Los anuncios de video siempre han sido una herramienta favorita para los especialistas en marketing de redes sociales porque los videos pueden mostrar más contenido que los otros formatos. Pero con la introducción de un anuncio de video de 360 ​​grados, las marcas han explorado diferentes dinámicas para lograr la participación del cliente.

Según Campaignlive, Kitkat aprovechó el anuncio de video de 360 ​​grados de Facebook para generar una tasa de conversión doble. En el formato de video de 360 ​​grados, las marcas pueden contar sus historias de manera dinámica e involucrar a sus usuarios aumentando su intención de compra. Según una estadística, los anuncios de video aumentaron la intención de compra de los consumidores hasta en un 7%.

Anuncios reproducibles para videojuegos

Otra actualización interesante para los especialistas en marketing son los anuncios reproducibles. Permiten a los especialistas en marketing dirigirse de manera agresiva pero inteligente a los jugadores y los alientan a instalar aplicaciones de juegos móviles en sus dispositivos.

Como dijo Facebook, permita que los jugadores prueben antes de comprar y este tipo de anuncio les permite a los usuarios jugar el juego por un par de momentos para que puedan tener apariencia. Una vez que los usuarios ya han probado el juego, es más probable que vayan más allá e instalen esa aplicación de juego móvil.

Según Facebook, Rovio y Bagelcode ya han probado este formato de anuncio y han visto notables resultados positivos. Bagelcode experimentó una mejora de 3 veces en los dispositivos Android y una mejora de alrededor de 1,5 veces en iOS.

¿Cuáles son las mejores prácticas para la estrategia de marketing de Facebook?

Hay un par de consejos que debe tener en cuenta para superar a sus competidores en la estrategia de marketing de Facebook.

Oferta propuesta de valor

Bueno, "propuesta de valor" significa qué información valiosa obtendrán los usuarios cuando compren sus servicios. Puede mostrar el valor de su anuncio a través de su creatividad o el texto del anuncio.

Si escribe "Regístrese para obtener descuentos increíbles y disparar su negocio". , entonces podría obtener una conversión menor. En su lugar, escribe: "Regístrese hoy para obtener un crédito de $ 50 y una sesión individual para discutir su idea". , está dando el valor deseado a las personas que ven su anuncio.

Dicha copia no solo puede funcionar bien, sino que indirectamente las empresas tendrán un valor de marca sólido que, a cambio, les dará mayores conversiones a largo plazo.

Vea cómo Inc42 promocionó su artículo arriba e incluyó un título que ofrece una propuesta de valor.

Dar un fuerte llamado a la acción

Puede escribir un texto de anuncio atractivo, desarrollar una creatividad visual atractiva para el anuncio, pero al final, lo que importa son los números positivos en sus métricas. La cantidad de conversiones que pudo obtener es lo que importa cuando finaliza la campaña.

Para alentar a las personas a interactuar con su anuncio, asegúrese de agregar un llamado a la acción alentador que haga que los usuarios hagan clic en su anuncio e interactúen con sus lectores. La mejor práctica es tener una llamada a la acción directa y sencilla.

Según un estudio, las marcas obtuvieron más conversiones mientras que incluyeron una simple llamada a la acción. Por ejemplo, "¡Inscríbete hoy!" o "¡Cómpralo ahora!" son frases increíblemente contundentes para animar a las personas a hacer clic en su anuncio.

Vea cómo Bewakoof ha promocionado su gama de descuentos y ha animado a las personas a comprar sus productos.

Incluya la oferta en la copia de su anuncio.

Facebook también es una plataforma lucrativa para promover cualquier venta en curso o descuentos festivos que esté alojando para su negocio.

Por ejemplo, para promover descuentos en varios productos, puede tener un anuncio de carrusel, como en la captura de pantalla anterior, donde puede mostrar diferentes opciones de descuento en varias categorías. De esta manera, puede presentar ofertas sobre varios productos a través del mismo anuncio.

¡Programe su anuncio!

La programación es una de las técnicas más socavadas para aprovechar al máximo el recurso dado. A medida que avanza la campaña, puede suceder que su presupuesto se agote y no obtenga las conversiones esperadas. En ese momento, programar su anuncio según su ubicación es la solución perfecta.

Según esa ubicación, debe pensar en el mejor momento en que su público objetivo está activo y programar su anuncio en consecuencia. De esta manera, su anuncio tendrá suficiente presupuesto para obtener el máximo de impresiones y, finalmente, más conversiones.

No subestime el poder de la puesta en marcha

La característica de estar en vivo en Facebook es como transmitir noticias en canales de televisión. Puede compartir instantáneamente su situación actual con el resto del mundo.

Si va a lanzar un nuevo producto o un anuncio importante sobre su negocio, intente publicarlo en los canales de las redes sociales. Puede anunciar en su perfil social antes de comenzar a vivir en Facebook para que la gente sepa y esté lista para unirse a su sesión en vivo de antemano. Además, asegúrese de recibir los comentarios que reciba durante la sesión.

Nota final

Planificar y gestionar una estrategia de marketing de Facebook de forma excelente lleva tiempo. Hay que saber que ya es hora. Basado en un negocio, es posible que tenga una dura competencia para destacarse en su industria en el marketing de Facebook.

Comente su experiencia con la publicidad de Facebook y sus opiniones con respecto a las ideas discutidas en este artículo.