Strategi Pemasaran Facebook: Panduan Lengkap [2019]
Diterbitkan: 2019-01-28Merancang strategi pemasaran Facebook mungkin menantang aktivitas pemasaran. Facebook sebagai platform telah berjalan jauh sejak awal. Dari menghubungkan mahasiswa di beberapa universitas hingga memainkan peran penting dalam pemilihan presiden, platform media sosial viral ini selalu menjadi sorotan publik.
Dalam beberapa dekade terakhir, para pengembang Facebook telah menambahkan begitu banyak fitur menarik yang tak seorang pun akan bayangkan ketika platform diluncurkan pada Februari 2004.
Saat ini, sekitar 1,5 miliar orang menggunakan Facebook setiap hari untuk terhubung dengan dunia. Mereka berbagi gambar, pembaruan status, mengobrol dengan teman. Singkatnya, Facebook adalah sumber komunikasi mereka yang mendominasi.
Di era ekonomi Gig, Facebook juga menyediakan roti dan mentega untuk banyak freelancer yang mencari nafkah secara online. Facebook adalah sumber utama untuk mendapatkan klien dan menghasilkan ROI. Ada halaman, grup, dan komunitas di luar sana di Facebook yang secara aktif memberikan kesempatan kepada orang-orang.
Berikut adalah beberapa tips pemasaran yang harus Anda ikuti untuk strategi pemasaran Facebook Anda.
1. Tentukan Target Audiens Anda
Salah satu tantangan terbesar dari setiap aktivitas pemasaran adalah menentukan audiens yang ditargetkan. Anda tidak bisa begitu saja terus menampilkan iklan dan posting Anda kepada orang-orang acak yang tidak akan tertarik dengan penawaran dan layanan Anda.
Misalnya, jika Anda adalah pemilik toko peralatan olahraga lokal, maka audiens target Anda harus pemain lokal, sekolah dan perguruan tinggi, dll. Jika tidak, Anda akan membuang uang Anda dengan sia-sia.
Audiens tertentu akan memberi Anda dorongan besar dalam penjualan Anda. Jadi, Anda perlu menentukan demografi tertentu untuk memfilter pengguna dan hanya menargetkan profil yang termasuk dalam demografi tersebut.
Di mana orang tinggal? Berapa umur mereka? Pekerjaan apa yang mereka miliki? Apa sebutan mereka? Apa minat mereka? Parameter ini akan menentukan siapa yang akan melihat iklan Anda. Facebook akan secara dinamis menampilkan iklan Anda di umpan Facebook dari orang-orang yang memenuhi parameter yang telah Anda tetapkan.
2. Tentukan Tujuan Anda
Meskipun Anda telah bekerja keras untuk menentukan audiens, Anda tetap harus mencari tahu alasan di balik menjalankan iklan tersebut.
Itu bisa berupa menciptakan kesadaran untuk merek Anda, menghasilkan prospek untuk bisnis Anda, menginstal aplikasi seluler Anda, menonton video Anda, mengunduh materi dari situs web Anda, mendaftar untuk buletin, dan sebagainya.
Sasaran ini menentukan bagaimana kinerja iklan Anda dan metrik apa yang harus Anda cari dengan cermat di dasbor pengelola iklan Facebook Anda.
Katakanlah, jika Anda menghasilkan prospek untuk bisnis Anda, maka Anda harus kurang fokus pada berapa banyak orang yang telah melihat iklan Anda. Sebaliknya, metrik yang ideal untuk kampanye pembuatan prospek adalah Biaya-Per-Prospek atau Biaya-Per-Klik.
Hal-Hal yang Harus Dipastikan untuk Strategi Pemasaran Facebook Anda
Pastikan Anda Memiliki Halaman Facebook yang Dioptimalkan
Dalam penggunaan Facebook Anda yang biasa, Anda mungkin menemukan halaman Facebook. Ini adalah identitas sosial bisnis untuk berkembang dalam kesuksesan pemasaran online. Mayoritas Facebook terbuat dari profil pribadi, tetapi jika Anda memiliki merek, maka itu harus memiliki halaman Facebook.
Profil Facebook hanya memungkinkan Anda untuk menambahkan 5000 orang. Selain itu, Anda harus menemukan orang-orang itu, mengirimi mereka permintaan pertemanan atau menyetujui permintaan profil lain. Sementara halaman Facebook bisa memiliki ribuan bahkan jutaan suka dan tidak perlu menyetujui permintaan orang.
Anda dapat membuat halaman Facebook dan memposting konten secara teratur tanpa mengeluarkan uang. Jadi, ini adalah salah satu cara yang menguntungkan bagi merek yang memiliki anggaran singkat dalam waktu tertentu.
Sekarang, orang-orang secara aktif membuat halaman Facebook tetapi sering lupa untuk menambahkan informasi tentang bisnis mereka. Seseorang harus mengoptimalkan halaman Facebook untuk menghasilkan kredibilitas merek yang solid.
Untuk melakukan itu, Anda perlu mengisi beberapa informasi dasar berdasarkan jenis layanan yang Anda lakukan. Bidang dasar adalah alamat, nama, URL situs web, gambar profil, gambar sampul, dan Anda siap melakukannya.
Saat Anda membuat halaman, Anda diminta untuk memilih kategori halaman seperti gambar di bawah ini. Facebook telah dengan cemerlang mencakup hampir semua kemungkinan jenis merek dalam kategori mereka.
Selanjutnya, Anda kemudian diminta untuk memberi nama halaman Anda dan kemudian klik mulai untuk diarahkan ke halaman beranda.
Tambahkan Gambar Profil dan Foto Sampul
Gambar profil dan gambar sampul adalah konten pertama yang dilihat pengguna saat mereka membuka halaman Facebook Anda. Jadi, mereka harus ekspresif secara visual untuk menghasilkan kesan pertama yang baik pada pengguna yang berkunjung.
Anda harus menggunakan pendekatan sederhana dan visual untuk gambar profil dan gambar sampul.
Anda dapat mengunggah GIF atau foto sebagai gambar profil Anda. Meskipun gambar sampul Facebook mendukung video, foto, atau GIF. Gambar profil halaman Anda akan menjadi ikon merek Anda yang akan mengapung di sekitar platform untuk aktivitas Anda.
Buat URL Khusus
URL khusus berarti membuat nama pengguna untuk halaman Facebook Anda. Ini adalah frase kata yang mengikuti www.facebook.com
URL khusus juga akan memberi Anda manfaat SEO dan memungkinkan orang menemukan halaman Anda secara instan. Facebook memungkinkan 50 karakter unik dalam nama pengguna. Artinya, Anda tidak dapat menggunakan nama yang sudah digunakan oleh bisnis lain.
Berbagai Jenis Iklan Facebook
Facebook menyediakan banyak cara potensial untuk mempromosikan bisnis Anda. Berikut adalah cara-cara kreatif dan unik Anda dapat mengungguli pesaing Anda dalam strategi pemasaran Facebook.
Iklan Realitas Tertambah
Facebook mengumumkan tahun lalu bahwa mereka sedang menguji iklan Augmented Reality. Iklan semacam itu akan merevolusi penjualan e-commerce dari strategi pemasaran Facebook. Ini memungkinkan merek untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens mereka dengan membiarkan mereka memvisualisasikan bagaimana produk tertentu akan terlihat pada mereka menggunakan augmented reality.
Pengguna akan melihat opsi “ketuk untuk mencobanya” pada iklan. Setelah diketuk, kamera Facebook akan muncul dengan versi digital dari produk yang diiklankan. Pengguna kemudian dapat memeriksa bagaimana produk terlihat pada mereka dan lampu hijau selanjutnya untuk melakukan pembelian.
Iklan Cerita Instagram
Cerita Instagram adalah platform yang menguntungkan bagi merek untuk menghasilkan ROI. Berkat stiker dan filter yang menarik, merek dapat membuat kisah Instagram yang dinamis dan menarik bagi audiens mereka dengan menciptakan kesadaran merek dan membangun kepemimpinan pemikiran.

Faktanya, cerita Instagram sangat kuat sehingga meningkatkan waktu penggunaan Instagram hingga 28 menit. Umpan media sosial memberikan area layar smartphone yang layak. Namun, dengan adanya Instagram Stories, seluruh layar tertutup sehingga Anda bisa bermain-main dengan area yang maksimal untuk mempromosikan bisnis Anda.
Rekomendasi Halaman
Sebuah merek harus menargetkan untuk menghasilkan lebih banyak rekomendasi halaman guna membangun kredibilitas merek secara online karena merek tersebut berfungsi sebagai alat yang brilian dalam strategi pemasaran Facebook.
Seperti yang Anda ketahui, ulasan di halaman Facebook Anda sekarang berubah seperti rekomendasi halaman. Rekomendasi dapat memberikan sinyal yang kuat kepada pengguna yang ingin lebih memahami bisnis. Jadi, lebih banyak rekomendasi dan ulasan positif akan membantu Anda membangun kehadiran online yang kuat.
Iklan Video 360 Derajat
Iklan video selalu menjadi alat favorit bagi pemasar media sosial karena video dapat menampilkan lebih banyak konten daripada format lainnya. Tetapi dengan diperkenalkannya iklan video 360 derajat, merek telah menjelajahi berbagai dinamika untuk mencapai keterlibatan pelanggan.
Sesuai Campaignlive, Kitkat memanfaatkan iklan video 360 derajat Facebook untuk menghasilkan tingkat konversi ganda. Dalam format video 360 derajat, merek dapat menceritakan kisah mereka secara dinamis dan melibatkan pengguna mereka dengan meningkatkan niat beli mereka. Sesuai statistik, iklan video meningkatkan niat beli konsumen hingga 7%.
Iklan yang Dapat Diputar untuk Video Game
Pembaruan menarik lainnya untuk pemasar adalah iklan yang dapat dimainkan. Mereka memungkinkan pemasar untuk secara agresif namun cerdas menargetkan gamer dan mendorong mereka untuk menginstal aplikasi game seluler di perangkat mereka.
Seperti yang dikatakan Facebook, biarkan gamer mencoba sebelum mereka membeli dan jenis iklan ini memungkinkan pengguna untuk bermain game selama beberapa saat sehingga mereka dapat melihat dan merasakannya. Setelah pengguna mencoba game tersebut, mereka cenderung untuk melangkah lebih jauh dan menginstal aplikasi game seluler tersebut.
Menurut Facebook, Rovio dan Bagelcode telah mencoba format iklan ini dan telah melihat hasil positif yang nyata. Bagelcode memang melihat peningkatan 3x sebagai imbalan di perangkat Android dan sekitar 1,5x peningkatan di iOS.
Apa Praktik Terbaik Untuk Strategi Pemasaran Facebook?
Ada beberapa tips yang perlu Anda ingat untuk mengungguli pesaing Anda dalam strategi pemasaran Facebook.
Penawaran Nilai Proposisi
Nah, "proposisi nilai" berarti informasi berharga yang akan diperoleh pengguna saat mereka membeli layanan Anda. Anda dapat menampilkan nilai dalam iklan Anda melalui materi iklan atau salinan iklan.
Jika Anda menulis “Daftar untuk mendapatkan diskon luar biasa dan meroketkan bisnis Anda.” , maka itu mungkin memberi Anda lebih sedikit konversi. Sebagai gantinya, Anda menulis, “Bernyanyilah hari ini untuk mendapatkan kredit $50 dan sesi tatap muka untuk mendiskusikan ide Anda.” , Anda memberikan nilai yang diinginkan kepada orang-orang yang melihat iklan Anda.
Salinan tersebut tidak hanya dapat berkinerja baik tetapi secara tidak langsung perusahaan akan memiliki nilai merek yang solid yang sebagai imbalannya memberi mereka konversi yang lebih tinggi dalam jangka panjang.
Lihat bagaimana Inc42 mempromosikan artikel mereka di atas dan menyertakan keterangan yang menawarkan proposisi nilai.
Berikan Panggilan yang Kuat untuk Bertindak
Anda dapat menulis salinan iklan yang menarik, mengembangkan materi iklan visual yang menarik, tetapi pada akhirnya, yang penting adalah angka positif dalam metrik Anda. Berapa banyak konversi yang dapat Anda skor adalah yang penting saat kampanye berakhir.
Untuk mendorong orang agar terlibat dengan iklan Anda, pastikan untuk menambahkan ajakan bertindak yang mendorong pengguna untuk mengklik iklan Anda dan terlibat dengan pembaca Anda. Praktik terbaik adalah memiliki ajakan bertindak yang langsung dan jelas.
Sesuai penelitian, merek mendapatkan lebih banyak konversi saat mereka menyertakan ajakan bertindak biasa. Misalnya, "Bernyanyilah, hari ini!" atau “Beli sekarang!” adalah frasa yang sangat kuat untuk mendorong orang mengeklik iklan Anda.
Lihat bagaimana Bewakoof mempromosikan rentang diskon mereka dan mendorong orang untuk membeli produk mereka.
Sertakan Penawaran di Salinan Iklan Anda!
Facebook juga merupakan platform yang menguntungkan untuk mempromosikan penjualan yang sedang berlangsung atau diskon meriah yang Anda hosting untuk bisnis Anda.
Misalnya, untuk mempromosikan diskon pada beberapa produk, Anda dapat memiliki iklan carousel, seperti pada tangkapan layar di atas, di mana Anda dapat menampilkan opsi diskon yang berbeda pada berbagai kategori. Dengan cara ini, Anda dapat mengajukan penawaran pada berbagai produk melalui iklan yang sama.
Jadwalkan Iklan Anda!
Penjadwalan adalah salah satu teknik yang paling diremehkan untuk mendapatkan hasil maksimal dari sumber daya yang diberikan. Saat kampanye berlangsung, anggaran Anda mungkin habis dan Anda tidak mendapatkan konversi yang diharapkan. Pada saat itu, menjadwalkan iklan Anda sesuai dengan lokasi Anda adalah solusi yang tepat.
Berdasarkan lokasi tersebut, Anda perlu memikirkan waktu terbaik untuk audiens target Anda aktif dan menjadwalkan iklan Anda sesuai dengan itu. Dengan cara ini, iklan Anda akan memiliki anggaran yang cukup untuk mendapatkan tayangan maksimum, dan pada akhirnya lebih banyak konversi.
Jangan Meremehkan Kekuatan Siaran Langsung
Fitur Live di Facebook seperti menyiarkan berita di saluran TV. Anda dapat langsung membagikan kejadian terkini Anda ke seluruh dunia.
Jika Anda akan meluncurkan produk baru atau pengumuman penting tentang bisnis Anda, coba tayangkan di saluran media sosial. Anda dapat mengumumkan di profil sosial Anda sebelum siaran langsung di Facebook sehingga orang tahu dan siap untuk bergabung dengan sesi langsung Anda sebelumnya. Juga, pastikan untuk menghibur komentar yang Anda terima selama sesi.
Catatan Penutup
Merencanakan dan mengelola strategi pemasaran Facebook dengan sangat baik membutuhkan waktu. Orang harus tahu bahwa sekarang sudah saatnya. Berdasarkan bisnis, Anda mungkin memiliki persaingan ketat untuk menonjol di industri Anda dalam pemasaran Facebook.
Komentari pengalaman Anda dengan iklan Facebook dan pandangan Anda tentang ide-ide yang dibahas dalam artikel ini.