17 consejos de ASO para comercializar (y potenciar) su aplicación móvil o juego

Publicado: 2020-04-14

17 consejos de ASO que necesita saber (y aplicar)

En este post te vamos a presentar 17 consejos ASO para que tu app/juego despegue 🚀. Estos consejos se basan en nuestra experiencia y conocimientos de optimización de la tienda de aplicaciones, y si los aplica, podemos asegurarle que verá excelentes resultados.

En primer lugar, ¿qué es ASO?

App Store Optimization (ASO) es el proceso de optimización de una aplicación o juego móvil para maximizar su visibilidad en las tiendas de aplicaciones en Búsqueda (cuando los usuarios buscan) y Explorar (cuando los usuarios navegan), aumentar el tráfico a la lista y mejorar la tasa de conversión a generar el máximo volumen de descargas orgánicas (gratuitas). La optimización de la tienda de aplicaciones tiene que ver con la visibilidad (Buscar + Explorar) y la Tasa de conversión para descargar.
Se pueden identificar dos tipos de factores: los on-metadata y los off-metadata. También debe tener en cuenta que los factores en los metadatos son diferentes entre Apple App Store y Google Play Store.
ASO es un tema amplio, y hay muchas cosas que debes saber para llevar a cabo una estrategia exitosa. ¿No sabes por dónde empezar o en qué concentrarte? No se preocupe, hoy compartimos con usted 17 consejos de ASO para comercializar e impulsar su aplicación o juego, en términos de descargas e ingresos. Porque ya sabes… Cuantas más descargas = más ingresos.
¿Qué es la introducción de Aso?

1. No subestimes ASO

La optimización de la tienda de aplicaciones es más que importante y una disciplina que no se puede ignorar si está en el negocio de las aplicaciones. Ayuda a su aplicación a obtener más descargas orgánicas y a reducir los costos de UA (adquisición de usuarios) si está invirtiendo activamente en la adquisición de nuevos usuarios. Por lo tanto, en nuestra opinión, ASO es imprescindible para todo vendedor/desarrollador y la base de cualquier estrategia de marketing de aplicaciones.

2. Encuentra las palabras clave adecuadas

El primer paso a llevar a cabo es hacer una investigación de palabras clave y encontrar las palabras clave adecuadas, adaptadas al mercado y relevantes para su aplicación. Para ello necesitarás trabajar con una herramienta ASO que te permitirá calcular el tráfico y la dificultad de las palabras clave, conocer/espiar a tus competidores, descubrir nuevas palabras clave mid-long tail a través de las sugerencias de las tiendas de aplicaciones… Y mucho más.

2 sugerencias de palabras clave
Sugerencias de palabras clave provenientes de las tiendas de aplicaciones – TheTool

Es cierto que trabajar palabras clave de baja dificultad y alto tráfico es bueno para tu aplicación (que no es algo muy común). Sin embargo, también debe intentar trabajar en palabras clave de tráfico medio-bajo de dificultad baja si su aplicación es nueva, lo que le permitiría clasificar muy fácilmente para estas palabras clave.
Además, intente agregar algunas palabras clave de cola media y larga combinando palabras clave para aumentar la visibilidad. Las palabras clave de cola media y larga son CLAVE en ASO.

3. Sepa dónde usar sus palabras clave

El nombre/título de la aplicación es el campo donde debe agregar las palabras clave más importantes. Es importante encontrar un equilibrio entre la optimización de búsqueda y la marca, ya que este campo está limitado a 30 caracteres en App Store y a 50 caracteres en Google Play.
Ten en cuenta que ASO es diferente entre App Store y Google Play, por lo que no debes seguir la misma estrategia en ambas tiendas:
Para App Store , debe tener cuidado ya que tiene campos bastante limitados para insertar sus palabras clave: Nombre de la aplicación (30 caracteres), Subtítulo (30 caracteres) y Campo de palabras clave (100 caracteres). Las palabras clave en IAP, el nombre del desarrollador y las suscripciones también son importantes, pero no son campos en los que se requiere la optimización de palabras clave.
Para Google Play , tiene un poco más de espacio en los diferentes campos donde puede insertar palabras clave, que son: Título (50 caracteres), Descripción breve (80 caracteres) y Descripción (4000 caracteres). En este caso, recomendamos agregar palabras clave en la parte superior, media e inferior de la descripción larga. Además, recomendamos usar HTML (negrita, H1, color) para resaltar las palabras clave más relevantes… Funciona
La cuestión es... Agregue palabras clave en todos los lugares donde pueda hacerlo, pero tenga cuidado, no optimice en exceso.

4. Localice el listado para que su aplicación sea global

Para que tu aplicación sea mucho más visible en las tiendas y crezca, haz que esté disponible en todo el mundo (todos los países), amplía su lista y haz que esté disponible en todos los idiomas posibles. Para hacerlo, realice una investigación de palabras clave locales en los países en los que desea localizar y luego continúe. Localice su listado y vea los resultados. No olvides adaptar tu contenido (visual y editorial) al país y su cultura.

5. Supervise los KPI de ASO

Realice un seguimiento del rendimiento de ASO para ver si va bien y si su estrategia es efectiva o no. Para hacerlo, deberá realizar un seguimiento, al menos, de los KPI básicos de optimización de la tienda de aplicaciones:

  • Clasificaciones de palabras clave
  • Ranking de aplicaciones (Top Charts)
  • Seguimiento destacado
  • Tasa de conversión para visitar
  • Tasa de conversión para descargar
  • Calificaciones y reseñas de usuarios
  • Descargas orgánicas (Buscar)
  • Descargas orgánicas (Explorar / Navegar)
  • Organic Uplift (la relación entre descargas orgánicas y no orgánicas)
  • Ingresos (Anuncios, IAP, Suscripciones, ventas…)

Sí, hay muchos KPIs… ¿No sabes cómo medir todas estas métricas? Utilice una herramienta ASO. Vea a continuación un ejemplo de un gráfico de distribución de clasificaciones de palabras clave de TheTool:

3 Estudio de clasificaciones de palabras clave
Estudio de clasificación de palabras clave – TheTool

Al realizar un seguimiento de todos estos KPI, podrá saber dónde debe mejorar y qué debe hacer para obtener mejores resultados de su estrategia ASO.

6. Recursos visuales

Las imágenes (icono, capturas de pantalla y video) tienen un gran impacto en la tasa de conversión para visitar/descargar, por lo que es muy importante que sean llamativas, únicas y que representen el tema de la aplicación.
Es el caso de su icono, el primer visual que ven los usuarios cuando navegan por las tiendas. Tendrás que trabajar en ello, que sea escalable, relacionado con tu marca, pero sobre todo que destaque y conecte con los usuarios.
En cuanto a las capturas de pantalla, también son muy importantes, ya que muchos usuarios toman la decisión de descargar nada más comprobarlas. Es por eso que optimizarlos es realmente importante para su ASO. Para hacerlo, proporcione capturas de pantalla que presenten la aplicación e interactúen con los usuarios. Evite mostrar mensajes innecesarios en estas capturas de pantalla y asegúrese de que el fondo sea claro si incluye algún texto para que sea legible.

4 Captura de pantalla de la lista de aplicaciones
Página de producto de la tienda de aplicaciones de Airbnb

7. Pruebas A/B

No olvide realizar pruebas A/B para sus activos visuales (y para cada factor de metadatos en general) para ver qué funciona mejor, por ejemplo, para el ícono, para las capturas de pantalla. Las pruebas A/B son una excelente manera de probar diferentes opciones y descubrir cuál es la más efectiva. Por ejemplo, si desea incluir capturas de pantalla horizontales en su listado, las pruebas A/B son una buena manera de probar diferentes orientaciones de captura de pantalla y ver qué le brinda más descargas.
Para ejecutar pruebas A/B en Google Play Store, puede usar los experimentos de Google Play, que es una gran herramienta dentro de Google Play Console.
Si desea ejecutar pruebas A/B en la App Store, debe trabajar con herramientas de terceros como SplitMetrics o StoreMaven.

8. Elija la categoría que mejor se adapte a su aplicación

Es importante estudiar qué categoría funciona mejor para su aplicación y elegirla para obtener la clasificación más alta. Para ello, estudia por dónde navegan habitualmente los usuarios cuando buscan una app similar a la tuya. También debe verificar la competencia y qué categorías han elegido los competidores para su aplicación. En cuanto a otros factores, puede realizar pruebas para ver qué categoría puede proporcionar a su aplicación la mayor visibilidad y descargas.
Más adelante, explicaremos más sobre aplicaciones similares en Google Play, pero sepa que la categoría elegida tiene algún impacto en el algoritmo.

9. Calificaciones y reseñas de los usuarios

Cuide las calificaciones y reseñas de sus usuarios, ya que tienen un gran impacto en la visibilidad y la tasa de conversión. Te recomendamos dar una respuesta a las críticas, sobre todo a las negativas para intercambiar con los usuarios, estar al tanto de lo que está mal, lo que se puede mejorar y, si es posible, intentar que vuelvan a evaluar tu aplicación más adelante con un mejor calificación.

5 valoraciones de los usuarios

10. Actualice su aplicación / listado regularmente + a través de las estaciones

Actualizar su aplicación le permite mantener a sus usuarios interesados, y las tiendas de aplicaciones adoran las aplicaciones actualizadas, por lo que hacerlo también los hará felices con su aplicación.
Además, adaptar tu anuncio a la temporada te permitirá diferenciarte de otras aplicaciones. Actualice su ícono y capturas de pantalla durante las temporadas festivas como Navidad o Halloween (o incluso la Liga de Campeones) y cambie sus palabras clave en el campo de descripción para que su aplicación esté actualizada.

11. Incluir videos

Estudie y vea si agregar un video a su lista sería relevante y generaría una mejor CR (tasa de conversión) para descargar (puede hacerlo con la prueba A/B). Para los juegos, es casi siempre el caso y casi todos los juegos tienen uno, por lo que te recomendamos que tengas uno también. El video debe durar entre 15 y 30 segundos y mostrar el diseño de la aplicación y sus funcionalidades. En cuanto a los juegos, debe presentar una vista previa de la jugabilidad, algo realmente importante para los usuarios.

12. Tenga cuidado con el tamaño de su aplicación

Su aplicación no debe exceder los 100 MB para Google Play y los 200 MB para App Store. Las aplicaciones más grandes no se pueden descargar con conexiones 3G o 4G, por lo que no se recomiendan. Lo que podemos aconsejarle para poder respetar este consejo sería comprimir parte del contenido o hacer que parte del contenido de la aplicación sea descargable después.

13. Trabajar en la visibilidad de aplicaciones similares (Google Play)

El volumen de descarga tiene un gran impacto en la visibilidad de las aplicaciones similares, así como en la optimización de los metadatos en general, lo que significa que su aplicación debe estar completamente optimizada para que tenga la oportunidad de aparecer en la sección de aplicaciones similares de otras aplicaciones.
Las imágenes son realmente importantes cuando hablamos de aplicaciones similares. Si revisa los íconos de las aplicaciones similares de una aplicación, verá que generalmente son todas bastante similares. Aquí verás un ejemplo:
6 logotipos de aplicaciones similares
Esta es una de las muchas razones por las que siempre debe prestar atención a la competencia y cómo funciona, como desarrollaremos más adelante.
Puede monitorear la visibilidad de aplicaciones similares con TheTool.

14. Elevación orgánica

¿Qué es Organic Uplift? Se refiere a la relación entre el número de descargas orgánicas y no orgánicas. Normalmente, cuantas más descargas no orgánicas, más visibilidad en las tiendas y más descargas orgánicas.
Las descargas orgánicas son aquellas que se generan dentro de las tiendas (Buscar, Navegar…), mientras que las descargas no orgánicas son aquellas que provienen de campañas de UA pagas, medios propios y bucles virales.
Puede usar consolas de desarrolladores o socios de atribución para medir Organic Uplift o puede usar TheTool y verlo con 1 clic, rápido y fácil.

15. Rastree a sus competidores

Es importante que hagas un seguimiento de qué y cómo lo están haciendo tus competidores en términos de ASO/visibilidad. De esta manera, podrá ver qué funciona en las tiendas, pero también cómo diferenciarse y destacar.
Debe rastrear las mismas (o casi) cosas ASO que rastrea para sus aplicaciones, como para su competencia.

16. Crear vínculos de retroceso (Google Play)

Lo demostramos hace 2 años: en Google Play Store, los vínculos de retroceso tienen un impacto en ASO, así que haz todo lo posible para obtenerlos. Esto también ayudará con la visibilidad SEO de su aplicación. Para crear vínculos de retroceso, comience agregando un enlace a su lista en su sitio web e intente que los sitios web de autoridad hablen sobre su aplicación y la mencionen. Es importante que los vínculos de retroceso sean de calidad, lo que significa que su aplicación debe ser mencionada por un sitio web relacionado. Cuantos más vínculos de retroceso de alta calidad tenga, mejor se clasificará su aplicación en Google Play y en los resultados de búsqueda web de Google.

17. Evite bloqueos/errores (concéntrese en la calidad)

Finalmente, no se olvide de la calidad de su aplicación en sí, que probablemente sea, al final, el criterio más importante. Es posible que tenga la mejor estrategia ASO de la historia, pero si su aplicación o juego está lleno de errores y fallas, no verá los resultados que espera. Por lo tanto, no se olvide del rendimiento de la aplicación y asegúrese de brindarle al usuario la mejor experiencia posible.

💡 Echa un vistazo a estos 10 errores de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) que debes evitar.

Conclusión

Como puede ver, hay muchas maneras de comercializar y potenciar su aplicación o juego móvil. Al trabajar en todos estos consejos, podrá ver aumentar el tráfico en su listado y mejorar la tasa de conversión para descargar, brindándole un mayor volumen de descargas orgánicas. Aún así, tenga en cuenta que ASO es un proceso que requiere tiempo, por lo que deberá tener paciencia para ver los resultados.
¡Sigue ASO!

Maud trabaja como Gerente de Contenidos y Redes Sociales en TheTool . Es francesa pero vino a España hace dos años y se enamoró de la cultura española. Le gusta viajar, los deportes y siempre está dispuesta a descubrir cosas nuevas y encontrar nuevos desafíos.
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