オンラインビジネスオーナーのためのトップ成長戦略

オンラインビジネスを始めることは難しい部分ではありません。 あなたがあなたのオンラインストアをセットアップした後、本当の試練は始まります。 あなたが潜在的な買い手を引き付けて、しっかりした顧客基盤を作ることができない限り、eコマース機能を備えた高度なウェブサイトはあなたに何の役にも立たないことを覚えておく必要があります。

それも終わりではありません。 顧客を獲得したら、次のステップはブランドの権威が崩壊しないようにすることです。 しかし、インターネットが一歩失敗してブランドイメージを壊す力を持っている場合、あなたのビジネスを繁栄させ続けることは難しいかもしれません。 あなたはあなたの知らないうちにあなたのオンラインビジネスの成長を妨げている特定の間違いを犯しているかもしれません。

では、どのようにしてeコマースビジネスを成功させ、すぐに活気づけないようにするのでしょうか。 このラウンドの戦いに勝ったオンラインビジネスの専門家からいくつかのヒントを得ました。

あなたの顧客が言わなければならないことを聞いてください

あなたのビジネスはあなたの顧客のためでなければ存在しなくなります。 したがって、あなたの製品やサービスについての彼らのフィードバックを考慮し、それから学ぶことを習慣にしてください。 建設的な批判を使用して、変更を加え、ビジネスを成長させます。 また、バイヤーと繰り返し話すことは、バイヤーとつながり、オンラインでより良いブランドの信頼を築くのに役立ちます。

顧客にあなたとつながり、レビューを残すように促し、要求します。 必要に応じて、プロセスにインセンティブを与え、証言を残すために時間を割いた人に報酬を与えます。 また、負帰還を無視することを間違えないでください。 代わりに、批判を認め、丁寧に返信してください。

アフターセールスカスタマーサポートを優先する

想像力豊かな広告は顧客を引き付けるのに役立つかもしれませんが、関係を構築するには、オンラインブランドに関心とお金を投資している人々とコミュニケーションをとる必要があります。 オンラインブランドを始めたばかりの場合は、広告に何千ドルも費やすのではなく、顧客により良いサービスを提供することに集中することをお勧めします。

メールやソーシャルメディアのコメントに即座に個人的に返信します。 カスタマーサポートに優先順位を付けることは、満足していない顧客にあなたのブランドへの忠誠を維持するように説得するのにも役立ちます。 質の高いカスタマーサポートは、ブランドの信頼度も高めます。 クライアントがいつでもあなたに連絡できる明確なコミュニケーションチャネルを確保してください。

明確な目標に集中し続ける

さまざまな市場を探索する誘惑に負けないでください。 拡大することは良いことですが、未知の領域に急いで突入することは、より多くの害をもたらすだけです。 一時的な成長を望まない場合は、1つのことに焦点を当て、オンラインブランドをニッチ市場の権威にすることに専念してください。

新しい場所に足を踏み入れる前に、時間をかけて既存の製品とサービスを有機的なSEOの成長で最適化してください。 堅実な目標と目的を使用して、一貫性を保ち、オンラインビジネスを前進させます。 ここに、既存の製品の成長を導くためのいくつかの新しいマーケティングのアイデアがあります。

顧客に最高の購入体験を提供する

先に進む前に、これに正直に答えてください。オンラインブランドに忠誠を保つものは何ですか。 最高のカスタマーエクスペリエンスが得られない限り、ブランドに戻りますか？ 市場には他にも何千もの同様のビジネスがあります。 この場合、顧客体験はあなたが目立つのを助けることができます。 バイヤーに最高の体験を提供し、それがあなたのブランドに実を結ぶのを待つようにしてください。

あなたの顧客のすべての要件を満たすようにしてください、そうすればあなたは確かにより良いブランド認知度と見返りのトラフィックを与えられるでしょう。 一歩進んで、あなたの力ですべてを行い、顧客が他では得られないような思い出に残る体験をするようにします。

時間を効率的に管理する

あなたがあなたのオンラインビジネスを一人で管理するならば、それはあなたが一度にいくつかの帽子をかぶらなければならないことを意味します。 デジタルマーケティングから広告、顧客とのつながりまで、時間の管理は確かに課題です。 あなたのオンラインビジネスの成長とともに、あなたは時間の危機と戦う方法を見つけなければなりません、そしてそのために、あなたはあなたの援助による技術を持っています。

最適なアプリとショートカットを見つけ、自動化の力を活用してギャップを埋めます。 有料と無料の両方で、無数の機能を備えたいくつかの効率的なアプリに出くわします。 盗用チェッカーなどのツールを使用して投稿したコンテンツをチェックし、すべてのメモを使用してタスクを追跡し、請求書作成者がクリックするだけで請求書を作成します。 Keepはデジタルおよびコンテンツマーケティングに使用できます。

自分自身を向上させます

あなたはこの船の船員なので、方向感覚を正しく理解する必要があります。 ビジネスオーナーとして、あなたは自分自身を最新の状態に保ち、情報を提供し続ける必要があります。 ビジネスの使命との整合性を保つために、利点と制限を決定します。 ブランドの欠点を認識することで、それらの分野で働き、成功を促進する余地が生まれます。

単独で運営しておらず、チームを持っている場合でも、自分の周りで何が起こっているのか、そして自分のビジネスにとって何が正しいのかを知る必要があります。 リーダーとして、トレンドの販売テクニックを研究し、アカウントと税金を独立して管理する方法を学びます。 また、続きを読む–ビジネス雑誌、デジタルクリエイターのブログ、管理本。

オムニチャネルウェイに移行

オンラインでの存在感をブランドのウェブサイトだけに限定するのは、それほど単純なことではありません。 今日、人々は可能な限りすべてのチャネルを使用して、検索して買い物をしています。 つまり、適切なInstagramアカウント、更新されたFacebookページなどが必要になります。 パンデミックにより、自宅から買い物をするようになりました。これは、現金を獲得する絶好の機会です。

あなたのブランドをどこでも利用できるようにして、あなたの顧客にあなたの製品を購入するための柔軟なオプションを提供してください。 アマゾンから始めましょう。

データ分析を使用してトレンドを監視する

これを読むと、オンラインとデジタルのトレンドが変化します。 あなたが時流に乗らない限り、あなたはあなたのオンラインビジネスを成長させることができません。 したがって、グローバルな風景とニッチ市場で何が起こっているかを追跡することが不可欠です。 すべての傾向を研究し、あなたのビジネスに可能性があるものを決定します。

同時に、ブランドの関連するKPIを監視し、そのデータを使用して、絶えず変化する顧客の要望を理解します。 分析に基づいて、戦略を即興で行い、サービスを強化してオンラインブランドの価値を高めます。 Slack、Trello、SEMrushから始めて、ブランドを綿密に監視できます。

スコアを維持するためにすべてを文書化する

利害関係者と顧客の透明性を維持することを習慣にします。 それらを超えて、あなたの日常業務ですべてを透明に保ちます。 できるだけ明確に人々とコミュニケーションを取り、プロセスを監視し、ビジネスを円滑に運営するための各ステップを文書化します。

これは、少量のキャッシュフローに適用されます。 あなたが数年の運営の後にあなたのオンラインビジネスが破産することを望まないのでない限り、あなたの毎日の財政を追跡することについて宗教的である。 これらの戦術を使用して、オンラインビジネスのキャッシュフローを管理します。

ニッチを切り開く

オンラインビジネスが10セント硬貨になっているので、あなたは競争に直面しなければなりません。 だから、あなたの競争相手が飛びついている傾向を監視してください。 次に、どのトレンドが彼らのために働いているかを研究し、あなたのブランドにそれらを実装します。 さらに、候補者を評価することで、決まり文句を避け、別の方法で物事を行う方法がわかります。

その上、あなたはあなたの競争相手が欠けている領域を知っていて、あなたのニッチを作成するためにそれらのセグメントで輝く機会を利用するでしょう。 その間、最初に幅広い市場を壊してから、より具体的なニッチを切り開くことを忘れないでください。

バックアップ計画を準備する

1年前、ウイルスが全世界を終末論的な端に追いやる方法を理解することはできませんでした。 私たちは今、暗闇の中に潜んでいる悪魔、つまり私たちの長年の仕事を数時間で倒すことができる悪魔を知っています。

パンデミックから何かを学んだ場合、それはバックアップ計画の必要性です。 バックアップ計画の準備ができていれば、全体ではないにしても、ショックの一部を吸収することができます。 したがって、財務問題、危機後のマーケティング戦略などを含む包括的な計画を作成するようにしてください。

別れの言葉、

非常に多くのオンラインビジネスが小規模に始まったが、フォーブスからうなずいた。 あなたがあなたのオンラインブランドを構築する方法に一貫していて確実であるならば、あなたもそれらの1人になることができます。 したがって、これらのヒントを実装することが重要です。

また、一夜にしてサクセスストーリーになることはできないことを忘れないでください。 奇跡を待つのではなく、オンラインブランドに目的を与えるのに十分な情熱を持ってください。 挫折を甘やかさないでください。 設定された目標を監視し、それに向けて作業を続けます。 あなたの幸運を祈ります！