eコマース マーケティング: 成功する計画を立てて実行する方法

公開: 2022-11-21

あなたは「eコマースマーケティングとは何か」と自問していますか?

答えがあります。 eコマースは、製品の提供とオンラインストアのブランドの認識を作成および作成することによるビジネスプロセスです。 デジタル領域の e コマースにも従来のビジネス戦略を適用できます。

オンライン市場は非常に活発な場所であり、その人気は常に高まっています。 e コマース マーケティングは、消費者を e コマース Web サイトに誘導する広告を作成することにより、店舗や組織がこの成長力を活用するための優れた方法です。 e コマースの専門家は、デジタル コンテンツ、ソーシャル メディア プラットフォーム、検索エンジン、および電子メール キャンペーンを使用して、訪問者を引き付け、オンライン ショッピングを促進することができます。

オンライン ストアは、上記のすべてのデジタル チャネルを使用して、すべての製品を宣伝し、ビジネスを促進する必要があります。 さまざまなプラットフォームにクロスオーバーすることで、消費者はまったく新しいショッピングの機会が開かれ、ブランドをよりよく知ることができます。 全体として、e コマースの Web サイト マーケティングは、多くの場合、ウィン ウィンの状況と見なされます。

どのように e コマース マーケティング プランを作成しますか?

e コマース マーケティング戦略には、どのようにトラフィックを Web サイトに誘導し、それをユーザーから潜在的な顧客に変換するかを計画することが含まれます。

この計画は、企業が e コマース チャネルを使用して顧客を引き付け、変換し、保持する方法を正確に示しています。 ビジネス ビジョンとオムニチャネル アプローチに沿った統合戦略により、企業は迅速に結果を期待できます。

5 ステップの e コマース マーケティング プランでは、次のことをカバーする必要があります。

  1. 戦略: デジタル マーケティングの戦略、メッセージ、目標を作成する
  2. 範囲: オンラインの視聴者、地位と競合状況の分析、対象視聴者、予算、および目標を拡大します
  3. 行動: ブランドと将来の関係、メディア、チャネルを促進する
  4. コンバージョン: 最適化、KPI、成功指標を通じて、オンラインとオフラインの売上を増やします
  5. つながる: 顧客に信頼とサポートを提供する

eコマース マーケティング プランの実行

この時点で、ビジネスを定義する微妙なニュアンスと、検討すべき最も効果的な e コマース マーケティング戦略を明確に理解できます。 あなたが中小企業やオンライン マーケティング担当者である場合、将来の成長の基礎を築き始めるのはそのときです。献身的であれば、それが進歩を促進する方法です。

マーケティング戦略の決定

eコマースの戦略は何ですか？ これが普遍的な答えが終わるところです。あなたができる必要があります。 ビジネスを売り込む方法は無限にあります。

レポーティング テクノロジーとソフトウェアにアクセスする

本格的なマーケティング キャンペーンを開始する前に、次の質問に答えられる必要があります。

  1. マーケティング活動の効果を監視するために現在使用しているテクノロジーは適切ですか?
  2. 改善したい KPI が改善されているかどうかを判断するために使用できますか?
  3. これは、チームが行動の ROI を正確に判断するのに役立ちますか?

見込み客の発掘とセールス ファネル戦略では、顧客をゴールに導くように設計されたフロア プランが必要です。 まず、これらのキャンペーンを考え出して、売り上げを伸ばし、真の火力を構築します。

最終的に、コンバージョン率は e コマース ビジネスにとって最も価値のある統計の 1 つであり、それらを理解することはビジネスの長期的な成功に不可欠です。

水をテストする

新しい機能をテストするために、e コマース マーケティング予算の一部を確保します。 結局のところ、試してみるまで、何が機能し、何が機能しないかはわかりません。

予算にもよりますが、小さな市場で簡単なテストを実行するだけで、予算の増加をサポートしたり、以前の推奨事項をサポートしたり、新しい機会への扉を開くために必要な弾薬を得ることができます。

e コマース マーケティング戦略の改善と拡大

適切な光を見つけたら、e コマース マーケティング戦略を改良して拡張する準備が整います。 ここまでで、何が機能しているか、何を改善する必要があるか、どのような機会が存在するかについて理解を深めることができます。 したがって、収入を増やし、能力を高めることで、元の計画を改善してください。 ここ。 よりクリエイティブになれる場所です。

考慮すべきいくつかの戦略は次のとおりです。

  • パートナーシップ: パートナーシップは、パートナーシップを通じて成功を収めてきました。 両方のブランドを各メーリング リストに公開するコンテンツを組み合わせたり、複数のブランドにまたがるホリデー ギフト パッケージをまとめたりすることができます。 ブランドが組織化されると、両方のブランドが恩恵を受けます。
  • 平均注文額 (AOV) を増やす: 安定した売り上げが得られたら、注文額を増やします。 最初に割引コードを提供して一括購入をトリガーするか、現在の AOV から 50% オフの注文で迅速な配送を提供します。 紹介: 現在および忠実な顧客に、友人を紹介して報酬を獲得する機会を提供します。 カスタマー エクスペリエンスが良ければ、顧客はブランド支持者の軍隊になることができます。

本当に効果のあるeコマースマーケティング戦略

顧客の注意を引くために競争することは軽視されるべきではなく、製品を販売することはこれまで以上に重要になっています。

幸いなことに、オンライン ストアには、顧客を引き付けてクリックスルーのチャンスを増やす方法がたくさんあります。 それぞれに長所と短所があり、一方を失うことは他方の富になります。 いくつかの e コマース マーケティング戦略の例を見てみましょう。

コンテンツ マーケティング

多くの人が考えていることにもかかわらず、コンテンツ マーケティングは製品、ブランド、またはビジネスを販売することではありません。 これはあなたの顧客です。

この戦略の要点は (特にソーシャル メディアについて話している場合)、顧客にアピールするコンテンツを作成することです。これは、顧客が好むものであり、製品との間接的な関係のみを持つ必要があります。 真の価値を提供する質の高いコンテンツを作成している限り、彼らはあなたを信頼できる適切な情報源として見てくれます。

メールマーケティング

最近、誰がメールを読んでいますか? 古代のコミュニケーションのようなものです。

その答えが「たくさんの人」であることに驚くかもしれません。 その数は、2022 年までに 43 億人のユーザーに達すると予想されています。

大規模なメーリングリストを使用すると、製品に興味を持っている人々に簡単にリーチして、リピーターに変えることが容易になります.

ウェブサイトの最適化

主なアイデアは、あなたのウェブサイトにたどり着いた人々が行動を起こすことを確実にする方法を見つけることです. 製品を購入したり、ニュースレターにサインアップしたり、コメントを求めたりする可能性があります。

同様に、このパッケージングは​​、よく構築されたウェブサイトのように、売り上げを伸ばすことができます. 結果として何も起こらなければ、人々をオンラインストアに誘導しても意味がありません.

ソーシャルメディアマーケティング

これが来るのを見ましたよね？ まあ、そうするなら、あなたはボールに乗っている必要があります。

e コマースに特化した Facebook 広告のクリック率は、過去 2 年間で 1% から 3% に増加しました。 これは、見込み客を対象とするオンライン ストアにとって非常に重要な数字です。

最近では、Instagram、Twitter、Pinterest などのソーシャル メディア プラットフォームの長いリストに広告を掲載できます。 それぞれの e コマース マーケティング プラットフォームには利点があり、適切な方法を選択するには、時間をかけて目標を計画することが重要です。

インフルエンサー マーケティング

最近、「インフルエンサー」という言葉はあまり流行っていません。 技術的には、多くのフォロワーを持つInstagramアカウントを持っている人は誰でも、すでにインフルエンサーです.

ここでのポイントは、消費者が有名でない生産者によって承認された製品を購入する可能性が 30% 高いということです。 ホリデー シーズンが間近に迫った今こそ、クリスマス キャンペーンのインフルエンサー マーケティングを考える絶好の機会です。 これは、Instagram に製品の写真を投稿したり、YouTube ビデオに自分自身を追加したりすることです。

結論

優れたマーケティング戦略が潜在的な顧客にリーチし、顧客満足度を向上させ、平均コスト構造を改善し、売り上げを伸ばすのに役立つことは間違いありません。 これらはすべて、改善する必要があるものです。 上記の e コマース マーケティングのヒントに従うことで、顧客に優れたエクスペリエンスを提供し、収益性とやりがいのあるストアを成功させることができます。